Новости

Главная Обновлены модули «Диспетчерская» и «Обращения» CRM-системы

Обновлены модули «Диспетчерская» и «Обращения» CRM-системы

11 марта в очередной раз мы обновили CRM-систему.

На этот раз обновление коснулись модуля «Диспетчерская». Теперь можно сразу при создании заявок и обращений прикреплять фотографии или сканы заявлений к заявке или обращению. Раньше  это можно было сделать только через мобильное приложение.

После создания заявки в модуле «Диспетчерская» часто бывает, что диспетчер ошибается с номером квартиры. Ранее необходимо было отменять заявку и создавать новую. Теперь все можно поправить внутри уже созданной заявки. Но поправить может только тот, кто создал заявку.

Так же мы переделали права доступа к записям телефонных звонков в модуле «Телефония», сохраненных в СRМ-системе.  

В ближайшее время в СRМ-системе встроим форму обратной связи (чат) с нами, как с разработчиками. 


Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей



Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!