Блог

Главная Ничего не делаем, только деньги собираем

Показать статьи темы

за


Ничего не делаем, только деньги собираем

Думаю, что многие работники ЖКХ, невзирая на должность и обязанности,  слышали от жителей фразу: "Ничего не делаете, только деньги собираете".  

Очередной звонок по телефону: 
УК - Добрый день! Что у Вас случилось?
Ж - ...
УК - Причина в том  и в том.
Ж - Вы ничего не делаете, только деньги собираете!

Я уже не помню причину обращения жителя, хотя могу вспомнить множество своих попыток разъяснить, объяснить что-то; множество   колких ответов на подобное заявление, ведь заранее заготовив данную фразу, жители звонят  не для того, чтобы получить ответ, они просто хотят выговориться и высказать свое мнение. 

Но в этот раз что-то пошло не так. Я откинулась в кресле, посмотрела на монитор своего компьютера, на котором была открыта СRМ "Квартира.Бурмистр.Ру" и сказала: "Вы абсолютно правы. Всего доброго".

В тот самый момент я осознала, что с  СRМ от Юры, мы, сотрудники нашей управляющей компании, затрачиваем все меньше и меньше времени на всю ту же работу. Я сижу и нажимаю на кнопочку, деньги собираем, а делаем меньше. 

И все это благодаря автоматизации многих процессов, систематизации информации в одном месте, распределении ролей и назначении прав сотрудников. 

К чему все это? Да, просто хочу сказать:"Юра, спасибо! Нам стало легче!"
 


Комментарии

  • ук-64
    ук-64
    13.01.2020

    Гость с Урала написал:

    ук-64 пишет: Гость с Урала написал: ук-64 , Я вас умоляю! Благодарность вещь "интимная", а на публику всегда пиар! )) Хорошо, в следующий раз так и напишу "Мой пиар". И все таки тебя несет в крайности. Если бы мы не делились своим опытом, своими знаниями, своим видением процессов - мы бы далеко не продвинулись. Во вселенной нет понятия добра и зла, есть лишь использование чего то в тех или иных целях.

    Лер, фразы "Мой пиар" было вполне достаточно! ...остальное не по теме моего поста (я совсем не об этом). ))

    А о чем ты вообще, тема твоего поста мала в отличии от цитируемого тобой поста. Когда ты хочешь донести свою мысль до человека, то говоришь на его языке, так чтобы он понял, а не терялся в догадках - о чем ты там ...

  • Гость с Урала
    Гость с Урала
    13.01.2020

    Ильич написал:

    Гость с Урала написал: наши налоговики на данный вопрос сказали "однозначно нужно", А наши (а вроде соседи) сказали, что для ТСЖ без нала - "однозначно не ваша тема".

    Я думаю, что и наши до этого созреют )) А что касаемо послабухи для ТСЖ то я тоже её приветствую, но она то как раз горбатенько и прописана (особенно в части пресловутого членства, там тоже конечно можно воевать, но всё же "горб" очевиден). Ну и если брать конкретно нас, то у нас помимо не членов есть ещё и физики, собственники нежилья, у коих периодически проскакивали доп услуги (сейчас мы эту практику прикрыли, но если понадобится, мы готовы). ))

  • Гость с Урала
    Гость с Урала
    13.01.2020

    ук-64 написал:

    А о чем ты вообще, тема твоего поста мала в отличии от цитируемого тобой поста. Когда ты хочешь донести свою мысль до человека, то говоришь на его языке, так чтобы он понял, а не терялся в догадках - о чем ты там ...

    Ещё раз с Новым годом, говорю! )))

  • Ильич
    Ильич
    13.01.2020

    У нас нет нечленов-физиков, нет допуслуг. Точка. Абзац.

  • Сибиряк
    Сибиряк
    14.01.2020

    Ильич написал:

    Не так уж и криво:13. Контрольно-кассовая техника может не применяться при осуществлении расчетов:

    Криво не это, а ниже в этом пункте: "Положения настоящего пункта не распространяются на расчеты наличными деньгами, а также расчеты с предъявлением электронного средства платежа при условии непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем.» Вот теперь все гадают (и трактуют по разному), что такое непосредственное взаимодействие? (Так писать законы - это нужно уметь!)

  • Сибиряк
    Сибиряк
    14.01.2020

    Интересно было бы послушать Егора - как он решает вопрос с кассами?

  • burmistr
    burmistr
    14.01.2020

    Сибиряк написал:

    Вот теперь все гадают (и трактуют по разному), что такое непосредственное взаимодействие?

    Нечего тут гадать - видит кассир человека - непосредственное взаимодействие. Всё, что через банки и интернет - нет непосредственного. Тут гораздо прикольнее вопрос в отношении нечленов ТСЖ

  • Ялиса
    Ялиса
    14.01.2020

    Юр, ну ты бы уточнял, что речь идет о ТСЖ, потом кто нибудь вырвет эту фразу и будет утверждать: А Кочетков сказал Кстати, про нечленов очень спорно, освобождение же не у физиков с членами и нечленами, а у ТСЖ, принимающей деньги

Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей



Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!