Форум

ГлавнаяОнлайн-планерка №27 20 декабря 2019 года

Онлайн-планерка №27 20 декабря 2019 года

RSS
Онлайн-планерка №27 20 декабря 2019 года
 

Добрый день! УО заключила договор на ВКГО, в ходе проверки подрядная организация выявила ряд нарушений, например, таких как – истек срок эксплуатации газовых плит, нет доступа к местам соединений и кранов и т.п. Подрядная организация составила Акт обследования и прописала выявленные нарушения. Что должна предпринять УО? Обязаны ли мы сообщить о данных нарушениях в РСО (Газпром)?

И второй вопрос - Какой процент должен быть при проведении общего собрания собственников по повестке дня – «наделить полномочиями УО расторгнуть договор на ВКГО с РСО», так же 100%, как и при заключении?

 
Правда ли, что средства поступившие за коммунальные услуги (ресурсы) с 2020 г. не будут учитываться при при расчете налога на прибыль ?
 
Потребитель вместо квитанции ЖКУ по ошибке оплатил деньги по квитанции за капитальный ремонт (на доме открыт спец счет, владелец УК). У него образовался аванс. Ошибка именно его, а не банка или наша. Теперь требует вернуть деньги, мы утверждаем что это аванс, и со спец счета деньги возвращаются только по решению собрания (ст. 177 ЖК РФ). Кто прав и что делать?
И что делать, если человек допустим внес 10 т.р. на коммуналку авансом, а потом через два дня передумал и хочет часть денег вернут?
 
Объясните пожалуйста по справкам? В апреле 2018 года отменены домовые книги, поквартирные карточки и т.д. Кто теперь должен выдать справку о составе семьи и есть ли такая справка теперь, кто должен выдать справку о регистрации, архивную справку. справку о прописке с умершим например на получения наследства? И что отвечать теперь людям которые приходят за такими справками? Спасибо.
 
Цитата
ribbentrop написал:
Потребитель вместо квитанции ЖКУ по ошибке оплатил деньги по квитанции за капитальный ремонт (на доме открыт спец счет, владелец УК). У него образовался аванс. Ошибка именно его, а не банка или наша. Теперь требует вернуть деньги, мы утверждаем что это аванс, и со спец счета деньги возвращаются только по решению собрания (ст. 177 ЖК РФ). Кто прав и что делать?
И что делать, если человек допустим внес 10 т.р. на коммуналку авансом, а потом через два дня передумал и хочет часть денег вернут?
Мы официально обращались в банк, прикладывали заявление собственника, допустившего ошибку, и вопрос решался без особых проблем.
 
Цитата
Шла мимо написал:
Мы официально обращались в банк, прикладывали заявление собственника, допустившего ошибку, и вопрос решался без особых проблем.
Вопрос больше заключается в том, законно ли отказать гражданину в списании денег со спец счета если не хочется идти ему на встречу (гражданин известный жалобщик и любит все делать по букве закона)
 
Вопрос задавали на последнем вебинаре: спор с РСО о точке разграничения зоны эксплуатационной ответственности.
В отношении водопровода: РСО (Водоканал) настаивает на то, что точкой разграничения является внешняя стена МКД, в соответствии с балансовой принадлежностью; наша позиция, что зона эксплуатационной ответственности РСО при наличии коллективного (общедомового) прибора учета - место соединения ОДПУ с внутридомовой инженерной сетью.
В отношении сетей канализации: РСО считает, что зона эксплуатационной ответственности УК до первого канализационного колодца; мы настаиваем что точкой ответственности УК является внешняя стена МКД.
Помогите разобраться кто прав в нашем споре.
 
Вопрос по ОДПУ: изменились ли позиции судов по обязанности УК установить ОДПУ? Как РСО могут применить повышающий коэффициент - только на ОДН или на все индивидуальное потребление тоже, на все ресурсы или только на отопление? Если РСО при выставлении счета на ОДН не отнимает потребление квартир, не передавших показания первые 3 месяца (не производит начисление по среднему), то какие наши оптимальные действия (ФАС, суд)?
 
Цитата
ribbentrop написал:
Цитата
Шла мимо написал:
Мы официально обращались в банк, прикладывали заявление собственника, допустившего ошибку, и вопрос решался без особых проблем.
Вопрос больше заключается в том, законно ли отказать гражданину в списании денег со спец счета если не хочется идти ему на встречу (гражданин известный жалобщик и любит все делать по букве закона)
Позиция нашей УО, что клиент всегда прав (хоть иногда хочется кинуть в него гранату). Лояльность складывается именно из-за таких вот незначительных "хождений навстречу", по нашему мнению. Тем более, когда законность в подобных ситуациях придется притягивать за уши... ИМХО
 
Кто и по каким формулам считает корректировку отопления? Есть ли возможность оспорить в суде предписание ГЖУ о том, что нельзя выставлять платежные документы собственникам за период, когда УК управляла на основе договора с застройщиком, а в лицензию УК данный дом еще не попал? Как и принимать затраты в этот период?
 
Вот за что я вас всех люблю (это без сарказма) - за то, что каждый раз на планерке говорю, чтобы вопросы задавали заранее и каждый раз вы их пишете в последний день))))

Традиция...
 
Добрый день. Помогите. Нет ссылки на вебинар! Пришлите пожалуйста!
 
Цитата
Денис Ефимов написал:
Добрый день. Помогите. Нет ссылки на вебинар! Пришлите пожалуйста!
Наверху сайта есть номер телефона - звонить и требовать Леру)))
 
А что делать, если планерка не открывается? Перехожу по ссылке - пустой экран(((
 
Всем спасибище)))

Планерку закончили))) Готовим вебинар по годовому отчету УК (ТСЖ) 2020...
 
burmistr, А когда будут выложены материалы с последней планерки? Или я не вижу?
 
Цитата
Анаит Матюхина написал:
burmistr, А когда будут выложены материалы с последней планерки? Или я не вижу?
Тута всё https://burmistr.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=74&TID=9922&TITLE_SEO=9922-mat...
 
burmistr,Спасибо большое! Это я, видимо, ослепла)))
#31
0 0

Добрый день! УО заключила договор на ВКГО, в ходе проверки подрядная организация выявила ряд нарушений, например, таких как – истек срок эксплуатации газовых плит, нет доступа к местам соединений и кранов и т.п. Подрядная организация составила Акт обследования и прописала выявленные нарушения. Что должна предпринять УО? Обязаны ли мы сообщить о данных нарушениях в РСО (Газпром)?

И второй вопрос - Какой процент должен быть при проведении общего собрания собственников по повестке дня – «наделить полномочиями УО расторгнуть договор на ВКГО с РСО», так же 100%, как и при заключении?

#32
0 0
Правда ли, что средства поступившие за коммунальные услуги (ресурсы) с 2020 г. не будут учитываться при при расчете налога на прибыль ?
#33
0 0
Потребитель вместо квитанции ЖКУ по ошибке оплатил деньги по квитанции за капитальный ремонт (на доме открыт спец счет, владелец УК). У него образовался аванс. Ошибка именно его, а не банка или наша. Теперь требует вернуть деньги, мы утверждаем что это аванс, и со спец счета деньги возвращаются только по решению собрания (ст. 177 ЖК РФ). Кто прав и что делать?
И что делать, если человек допустим внес 10 т.р. на коммуналку авансом, а потом через два дня передумал и хочет часть денег вернут?
#34
0 0
Объясните пожалуйста по справкам? В апреле 2018 года отменены домовые книги, поквартирные карточки и т.д. Кто теперь должен выдать справку о составе семьи и есть ли такая справка теперь, кто должен выдать справку о регистрации, архивную справку. справку о прописке с умершим например на получения наследства? И что отвечать теперь людям которые приходят за такими справками? Спасибо.
#35
1 0
Цитата
ribbentrop написал:
Потребитель вместо квитанции ЖКУ по ошибке оплатил деньги по квитанции за капитальный ремонт (на доме открыт спец счет, владелец УК). У него образовался аванс. Ошибка именно его, а не банка или наша. Теперь требует вернуть деньги, мы утверждаем что это аванс, и со спец счета деньги возвращаются только по решению собрания (ст. 177 ЖК РФ). Кто прав и что делать?
И что делать, если человек допустим внес 10 т.р. на коммуналку авансом, а потом через два дня передумал и хочет часть денег вернут?
Мы официально обращались в банк, прикладывали заявление собственника, допустившего ошибку, и вопрос решался без особых проблем.
#36
0 0
Цитата
Шла мимо написал:
Мы официально обращались в банк, прикладывали заявление собственника, допустившего ошибку, и вопрос решался без особых проблем.
Вопрос больше заключается в том, законно ли отказать гражданину в списании денег со спец счета если не хочется идти ему на встречу (гражданин известный жалобщик и любит все делать по букве закона)
#37
0 0
Вопрос задавали на последнем вебинаре: спор с РСО о точке разграничения зоны эксплуатационной ответственности.
В отношении водопровода: РСО (Водоканал) настаивает на то, что точкой разграничения является внешняя стена МКД, в соответствии с балансовой принадлежностью; наша позиция, что зона эксплуатационной ответственности РСО при наличии коллективного (общедомового) прибора учета - место соединения ОДПУ с внутридомовой инженерной сетью.
В отношении сетей канализации: РСО считает, что зона эксплуатационной ответственности УК до первого канализационного колодца; мы настаиваем что точкой ответственности УК является внешняя стена МКД.
Помогите разобраться кто прав в нашем споре.
#38
0 0
Вопрос по ОДПУ: изменились ли позиции судов по обязанности УК установить ОДПУ? Как РСО могут применить повышающий коэффициент - только на ОДН или на все индивидуальное потребление тоже, на все ресурсы или только на отопление? Если РСО при выставлении счета на ОДН не отнимает потребление квартир, не передавших показания первые 3 месяца (не производит начисление по среднему), то какие наши оптимальные действия (ФАС, суд)?
#39
0 0
Цитата
ribbentrop написал:
Цитата
Шла мимо написал:
Мы официально обращались в банк, прикладывали заявление собственника, допустившего ошибку, и вопрос решался без особых проблем.
Вопрос больше заключается в том, законно ли отказать гражданину в списании денег со спец счета если не хочется идти ему на встречу (гражданин известный жалобщик и любит все делать по букве закона)
Позиция нашей УО, что клиент всегда прав (хоть иногда хочется кинуть в него гранату). Лояльность складывается именно из-за таких вот незначительных "хождений навстречу", по нашему мнению. Тем более, когда законность в подобных ситуациях придется притягивать за уши... ИМХО
#40
0 0
Кто и по каким формулам считает корректировку отопления? Есть ли возможность оспорить в суде предписание ГЖУ о том, что нельзя выставлять платежные документы собственникам за период, когда УК управляла на основе договора с застройщиком, а в лицензию УК данный дом еще не попал? Как и принимать затраты в этот период?
#41
0 0
Вот за что я вас всех люблю (это без сарказма) - за то, что каждый раз на планерке говорю, чтобы вопросы задавали заранее и каждый раз вы их пишете в последний день))))

Традиция...
#42
0 0
Добрый день. Помогите. Нет ссылки на вебинар! Пришлите пожалуйста!
#43
0 0
Цитата
Денис Ефимов написал:
Добрый день. Помогите. Нет ссылки на вебинар! Пришлите пожалуйста!
Наверху сайта есть номер телефона - звонить и требовать Леру)))
#44
0 0
А что делать, если планерка не открывается? Перехожу по ссылке - пустой экран(((
#45
0 0
Всем спасибище)))

Планерку закончили))) Готовим вебинар по годовому отчету УК (ТСЖ) 2020...
#46
0 0
burmistr, А когда будут выложены материалы с последней планерки? Или я не вижу?
#47
0 0
Цитата
Анаит Матюхина написал:
burmistr, А когда будут выложены материалы с последней планерки? Или я не вижу?
Тута всё https://burmistr.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=74&TID=9922&TITLE_SEO=9922-mat...
#48
0 0
burmistr,Спасибо большое! Это я, видимо, ослепла)))
Сейчас на форуме: 1 пользователь
1 пользователь сейчас на форуме

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!