Добрый день, Прошу помощи!
.
У нас МКД новостройка. Разрешение на ввод в эксплуатацию получено в конце мая этого года. Внесение данных в ФИАС – 23 сентября, их обновление – 7 октября (внесён почтовый индекс, как минимум), все данные в ФИАС выглядят полными. Сформировали и подали заявку в ГЖИ на включение дома в список лицензии УК, добавив управляемый объект из адресного списка (привязанный адрес выглядел немного странно – был без индекса, других вариантов этого же адреса в выпадающем списке не было, нет и сейчас).
.
Заявку утвердили, статус Договора управления изменился на “Рассмотрен”, но при попытке “Разместить условия договора управления” система снова повторила ту же процедуру с отправкой заявки на проверку в ГЖИ (инспектор утвердил и эту заявку). В итоге у меня сейчас в личном кабинете две подтверждённые заявки на включение одного и того же МКД по одному же договору, очередная попытка размещения приводит к той же плашке о необходимости отправить заявку/договор на проверку в орган.
.
Собственно, изначально, у нас возникла проблема именно с заключением договора с водоканалом по этому дому – водоканал отказывался(-ется) заключать договор, так как не видит дом в списке ОЖФ в ГИС ЖКХ (не может привязать дом к Договору, как понимаю). Я проверил, например, при попытке занести данные по голосованию, ГИС ЖКХ сообщает: “Выбранный адрес не найден в объектах жилищного фонда. Для создания сообщения/протокола собрания необходимо внести сведения о данном доме в систему”. То есть, как минимум, отсутствует идентификатор ОЖФ /связь с адресом.
.
Инспектор сказал, чтобы мы сами создали ОЖФ (но как?) : При попытке “Добавить дом” система сначала требует “Разместить условия договора управления”, так как добавить дом можно только если ДУ в статусе “Действующий”. А при попытке “Разместить…” предлагает отправить снова Заявку в ГЖИ – круг замыкается. При отправке сведений о МКД шаблоном с указанием идентификатора ФИАС/ГИС ЖКХ и кадастрового номера система выдаёт бизнес-ошибку INT004171 – то есть доступ запрещён, т. к. у поставщика отсутствует основание (действующий договор) для работы с домом.
.
Следует правда отметить, что хотя в карточке договора управления стоит дата вступления договора в силу 01.06.2025 г., при включении инспекцией дома в лицензию “Период осуществления обязанностей по управлению домом, предусмотренный договором управления” установлен с 01.12.2025 г. – Может ли это быть причиной проблемы повторных отправок Заявки в ГЖИ ? И нам стоит просто подождать 1 декабря и тогда система даст разместить ДУ, а потом и дом добавить в Объекты управления ?
.
Направляли, также, запрос в тех.поддержку ГИС ЖКХ, но получили совершенно не информативный ответ.
.
Что и как делать, прошу, подскажите.
