RSS
Мне нужны добровольцы на абонентку
 
Итак (хитро потираю руки) мы запускаем абонентское обслуживание УК и ТСЖ.

Мне для того, чтобы понять масштаб бедствия (звонки, емейлы и прочее) нужно начать с этим работать.

Посему готов (если кто изъявит желание) заключить несколько договоров на абонентское обслуживание по цене 7 000 в месяц.

Что входит в стоимость:
1) Устное и письменное консультирование по вопросам связанным с управлением МКД (экономика, бухучет и налоги, война с жителями и ГЖИ)
2) 4 письменных консультации в месяц и 4 телефонных.

Консультировать буду я и мои бойцы.

Откатаем работу абонентского отдела - расширимся.

Кто хочет - пишите.
 
А какие требования к добровольцам?
Надо же какой-то уровень знаний и опыта иметь... :ugeek:
 
Цитата
Vlada пишет:
А какие требования к добровольцам?
Надо же какой-то уровень знаний и опыта иметь... :ugeek:

Влада, я ж не работников ищу, а первых клиентов... Так что требований два:
1) вменяемость
2) наличие денег)))
 
Начинаю готовить, огромное количество вопросов как письменных, так и устных. Реально сложно.

При всем уважении и головосклоненном трепетании, Юрий Владимирович, к Вашей персоне, позволю себе вольность, если брать во внимание работу наших надзорников (налоговиков, фасовцев и т.д.) в разных регионах, может получиться так, что советы и консультации могут не сработать или реально пойдут вразрез со сложившейся практикой в регионах (не смотря на федеральное законодательство)

п.с. деньги есть, вменяемый. идея интересная, но лучше ассоциация.
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Vlada пишет:
А какие требования к добровольцам?
Надо же какой-то уровень знаний и опыта иметь... :ugeek:

Влада, я ж не работников ищу, а первых клиентов... Так что требований два:
1) вменяемость
2) наличие денег)))
Я поняла, ты так штат набираешь. Думаю ничего себе, никаких требований, так обратишься с вопросом, а там наконсультируют...
Ссори! :roll: Конец рабочего был дня - мозг автоматом отключается.
 
Цитата
m6yx пишет:
Начинаю готовить, огромное количество вопросов как письменных, так и устных. Реально сложно.

При всем уважении и головосклоненном трепетании, Юрий Владимирович, к Вашей персоне, позволю себе вольность, если брать во внимание работу наших надзорников (налоговиков, фасовцев и т.д.) в разных регионах, может получиться так, что советы и консультации могут не сработать или реально пойдут вразрез со сложившейся практикой в регионах (не смотря на федеральное законодательство)

п.с. деньги есть, вменяемый. идея интересная, но лучше ассоциация.
к любым советам и консультациям нужно относится с осторожностью.Мнение даже самого квалифицированного аудитора, это всего лишь мнение конкретного человека, обладающего профессиональными знаниями
 
Цитата
m6yx пишет:
Начинаю готовить, огромное количество вопросов как письменных, так и устных. Реально сложно.

При всем уважении и головосклоненном трепетании, Юрий Владимирович, к Вашей персоне, позволю себе вольность, если брать во внимание работу наших надзорников (налоговиков, фасовцев и т.д.) в разных регионах, может получиться так, что советы и консультации могут не сработать или реально пойдут вразрез со сложившейся практикой в регионах (не смотря на федеральное законодательство)

п.с. деньги есть, вменяемый. идея интересная, но лучше ассоциация.
+100500
особенности национальной охоты в зависимости от региона очень различаютца
что москалям хорошо, то за мкадом смерть
 
Цитата
m6yx пишет:

п.с. деньги есть, вменяемый. идея интересная, но лучше ассоциация.
Золотые слова! ...Юрий Владимирович, учти! ;)
 
А может ли абонентка быть разовой? Допустим заключили договор на 1 месяц, вопросы выяснили, а дальше необходимости в абонентном обслуживании нет. А при появлении вопросов снова заключать договор на месяц?
:| burmistr почему-то вы мне не отвечаете...
 
Цитата
sonataly пишет:
А может ли абонентка быть разовой? Допустим заключили договор на 1 месяц, вопросы выяснили, а дальше необходимости в абонентном обслуживании нет. А при появлении вопросов снова заключать договор на месяц?
:| burmistr почему-то вы мне не отвечаете...

Разово - многократно дороже. Ибо я не могу в этом месяце платить зарплату своему сотруднику, а в следующем не платить...
 
Минимальный срок на год?
 
На какой срок заключается договор на абонентку?
 
Первый вопрос уже задавали - какой срок действия договора?
Второй вопрос - входит ли в 4 письменных консультации подготовка жалоб в разные органы?
Третий вопрос - входит ли консультирование по взаимоотношениям с ресурсниками (например впереди маячит большая проблема с энергосбытом, соответственно можно ли будет написать Вам, изложить своё видение и попросить совета по договорам, расчётам и т.п.)?
Четвертый вопрос - можно ли "копить" вопросы, то есть в одном месяце 0, а в другом 6 например :)
 
Юра все опять упирается в ценник. Есть крупные УК, есть средние, есть мелкие. А есть ТСЖ с бюджетом в 15 тысяч, как отдать при этом семь? Естественно для себя любимого выгоду ищу, у меня же каждый дом отдельное ТСЖ)))) ну и восемь консультаций за 7 килорублей это дорого очень, прости немецкого еврея. Сама идея аутсорсинга предполагает экономию бюджета за счет сокращения штатных единиц. 8 консультаций не покрывают ни одной должности на предприятии. Надо или повышать чисто консультаций или понижать стоимость или переходить на единичные консультации. В общем идея ассоциации мне импонирует больше, хотя представить механизм ее действия я тоже не могу.))) только сегодня обсуждали возможность работы с юридической конторой на аутсорсинге, цена вопроса 25 тысяч. Столько же платим своей девочке, но она набрала клиентов и зарывается в работе. Пришли к выводу что работать с непроверенными ребятами нельзя, а проверять на себе не хочется. Вот тебе бы доверил))
 
Ребята, чуть позже отпишусь подробнее. В паровозе приехал в Красноярск
 
Цитата
viking пишет:
... Сама идея аутсорсинга предполагает экономию бюджета за счет сокращения штатных единиц. 8 консультаций не покрывают ни одной должности на предприятии. Надо или повышать чисто консультаций или понижать стоимость или переходить на единичные консультации. В общем идея ассоциации мне импонирует больше, хотя представить механизм ее действия я тоже не могу.))) только сегодня обсуждали возможность работы с юридической конторой на аутсорсинге, цена вопроса 25 тысяч. ...

Насколько я понимаю суть предложения это не аутсорсинг, а просто консультирование по отдельным вопросам. Вот есть у меня допустим вопрос про расчёт отопления и надо поругаться с теплосетью, это предложение не предусматривает что будут за меня вести переписку, составлять письма и т.п., этим всё равно буду заниматься я. Но вот допустим я какой то момент для себя не уловил, или не уверен в правильности его понимания, тогда я уже пишу запрос и меня консультируют, а я делаю выводы и работаю. То есть это не замена штатной единицы, а доступ к базе знаний типа консультанта, только интеллектуальной :) которая будет мне (или Вашему сотруднику) помогать разобраться в спорных вопросах.
 
Юрий. у меня такой вопрос. Ответы в прокуратуру, ресурсникам, жителям...помощь в составлении перечня работ, экономических обоснований и т.п. все входит в 7000 руб. в месяц?
Есть лимит обращений?
т.к. у меня как у новичка и отсутствия нужного штата юристов, экономистов нет достаточного опыта, знаний и времени.
Мне нужно понимать примерную схему работы и сроки ответов.

Хотя сдельщина была бы удобнее. Как с выписками :) спросил-получил-списали деньги
 
Судя по тому что ветка затихла, и Юра в ней не отвечает, он занимается пересмотром стратегии. В данном конкретном направлении Юра к сожалению не далеко ушел от Чибиса с его ГИСом, выпустил в коммерческую эксплуатацию сырой продукт. Мне кажется надо было взять несколько проверенных человек с форума для бесплатного тестирования и отработки механизма, это позволило бы и определить стоимость услуги и направление в котором двигаться дальше.
 
проблема в том, что подобные проекты нужны не проверенным людям на форуме, а новичкам. которые только пытаются понять. куда их занесло (в ЖКХ).
проверенные сами много что Юре расскажут и рассказывают прямо тут. )
 
ну и замечательно, пока у Юры есть бабло на поддержание форума - мы только за всех инициатив. klub
 
Цитата
Sergey_P пишет:
проблема в том, что подобные проекты нужны не проверенным людям на форуме, а новичкам.
проверенные не всегда опытные) На форуме куча председателей ТСЖ, на которых и может опираться этот проект. Из них отобрать пару тройку адекватных для 2-3 месячного тестирования ничего не стоит.
 
Цитата
viking пишет:
Судя по тому что ветка затихла, и Юра в ней не отвечает, он занимается пересмотром стратегии. В данном конкретном направлении Юра к сожалению не далеко ушел от Чибиса с его ГИСом, выпустил в коммерческую эксплуатацию сырой продукт. Мне кажется надо было взять несколько проверенных человек с форума для бесплатного тестирования и отработки механизма, это позволило бы и определить стоимость услуги и направление в котором двигаться дальше.
У Юры всё ОК. Стратегия правильная, просто тут афишировать не надо особо, всё идёт как и задумано)))
 
Цитата
Sergey_P пишет:
ну и замечательно, пока у Юры есть бабло на поддержание форума - мы только за всех инициатив. klub
...Ну пока у вас есть бабло на поддержание всех инициатив - я спокоен за будущее форума :lol:
 
ненене я из тех кто тут бесплатно. Работаю по принципу коммунизма - даю кому можно и они дадут.
рембо и гусары молчать!
 
Сколько стоит ответ на 1 вопрос?
 
Цитата
burmistr пишет:
Итак (хитро потираю руки) мы запускаем абонентское обслуживание УК и ТСЖ.

Мне для того, чтобы понять масштаб бедствия (звонки, емейлы и прочее) нужно начать с этим работать.

Посему готов (если кто изъявит желание) заключить несколько договоров на абонентское обслуживание по цене 7 000 в месяц.

Что входит в стоимость:
1) Устное и письменное консультирование по вопросам связанным с управлением МКД (экономика, бухучет и налоги, война с жителями и ГЖИ)
2) 4 письменных консультации в месяц и 4 телефонных.

Консультировать буду я и мои бойцы.

Откатаем работу абонентского отдела - расширимся.

Кто хочет - пишите.
Юра а можно увидеть в коммерческое предложение. Надо обсудить с учредителем и с директорами.
 
Цитата
Михаил Пронин пишет:
Юра а можно увидеть в коммерческое предложение. Надо обсудить с учредителем и с директорами.

Можно. В понедельник скинем. Во вторник юрист новый к нам выходит, будем еще народ брать.
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Михаил Пронин пишет:
Юра а можно увидеть в коммерческое предложение. Надо обсудить с учредителем и с директорами.

Можно. В понедельник скинем. Во вторник юрист новый к нам выходит, будем еще народ брать.
Юра вы же будете в Челябинске. Возьмите с собой. Я у Вас на семинаре заберу. Ок?
 
Ну всё... Абонентка официально запущена...

Количество клиентов начинает расти и очень быстро расти, что не может не радовать... alk
 
Цитата
burmistr пишет:
Ну всё... Абонентка официально запущена...

Количество клиентов начинает расти и очень быстро расти, что не может не радовать... alk
Где можно почитать условия?

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!