new_year

До VI ВСЕРОССИЙСКОГО СЛЁТА осталось:

Форум

ГлавнаяВопросы по работе в CRM системе

Вопросы по работе в CRM системе

RSS
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Ук-64 написал:
Цитата
Анечка написал:
Либо заказываем с Росреестра данные, приводим в нужную форму и экспортируем?
Архивы с Росреестра просто загружаются в собрание, программа сама распаковывает их и формирует список
а можно поподробнее ( алгоритм) как это сделать?
 
Цитата
Анечка написал:
а можно поподробнее ( алгоритм) как это сделать?
Так же как и загружать шаблон. Идете в собрание - собственники - Импорт - проваливаетесь в серый квадрат и вместо шаблона цепляете архивы из росреестра - и всё
 
Цитата
Ук-64 написал:
Цитата
Анечка написал:
а можно поподробнее ( алгоритм) как это сделать?
Так же как и загружать шаблон. Идете в собрание - собственники - Импорт - проваливаетесь в серый квадрат и вместо шаблона цепляете архивы из росреестра - и всё
  • схема не соответствует схеме выгрузки егрн.
  • Успешно добавлено 0 собственников. ,
  • не получается, ошибку выдает
 
Цитата
Анечка написал:
схема не соответствует схеме выгрузки егрн.Успешно добавлено 0 собственников. , не получается, ошибку выдает
У вас скорее всего выписки о переходе прав, а не о праве собственности. Система работает стабильно - нареканий нет.
 
Цитата
burmistr написал:
Цитата
Анечка написал:
схема не соответствует схеме выгрузки егрн.Успешно добавлено 0 собственников. , не получается, ошибку выдает
У вас скорее всего выписки о переходе прав, а не о праве собственности. Система работает стабильно - нареканий нет.
я верю, что она работает ))))
что и как и где мне нужно заказать, чтобы она корректно загрузилась.
 
Цитата
Анечка написал:
Цитата
burmistr написал:
Цитата
Анечка написал:
схема не соответствует схеме выгрузки егрн.Успешно добавлено 0 собственников. , не получается, ошибку выдает
У вас скорее всего выписки о переходе прав, а не о праве собственности. Система работает стабильно - нареканий нет.
я верю, что она работает ))))
что и как и где мне нужно заказать, чтобы она корректно загрузилась.
да, в самом деле заказывали выписку о переходе прав., поэтому и не грузится.
 
Цитата
Анечка написал:
да, в самом деле заказывали выписку о переходе прав., поэтому и не грузится.
Там файлы разные в xml, поэтому мы такие не "пережевываем"...
 
Цитата
burmistr написал:
Цитата
burmistr написал:
Цитата
Анечка написал:
да, в самом деле заказывали выписку о переходе прав., поэтому и не грузится.
Там файлы разные в xml, поэтому мы такие не "пережевываем"...
а где можно заказать файл, который система сможет обработать корректно?
 
Цитата
Анечка написал:
а где можно заказать файл, который система сможет обработать корректно?
Там же на mkd-burmistr.ru
 
Верните собрания на мкд бурмистр. Выписки предоставляются в экселе, а принимаются в csv. Переносить в шаблон нужно в ручную редактировать каждую квартиру. И то постоянно выдает ошибки. Издевательство какое-то.
 
Цитата
Екатерина Баракова написал:
Верните собрания на мкд бурмистр. Выписки предоставляются в экселе, а принимаются в csv. Переносить в шаблон нужно в ручную редактировать каждую квартиру. И то постоянно выдает ошибки. Издевательство какое-то.
я тоже в ручную редактировала, по другому не получается
 
Цитата
Екатерина Баракова написал:
Верните собрания на мкд бурмистр. Выписки предоставляются в экселе, а принимаются в csv. Переносить в шаблон нужно в ручную редактировать каждую квартиру. И то постоянно выдает ошибки. Издевательство какое-то.
1. Выписки предоставляются в формате xml, а не в эксель... Потом уже из xml делается читаемый вариант. Так что тут вы не правы.
2. Если выписка не о переходе прав, а НОРМАЛЬНАЯ, то распознается она на ура - в системе больше 5000 ОСС проведено уже.
3. Старый сервис слава богу погиб, а точнее мы его убили, так как он не поддерживался - поэтому другого нет и не будет.
4. Мне странно, что вы не пишете о проблеме с сервисом в CRM (в чате) со скринами или примерами выписок, которые не проходят - мы на связи практически круглосуточно...
 
Цитата
Анечка написал:
я тоже в ручную редактировала, по другому не получается
Скиньте пример выписки, которая не прогрузилась.
 
Добрый день! А можно сделать в блоке "Корреспонденция" отдельный журнал регистрации телефонограмм входящих и исходящих?
 
Цитата
ooo_uk1@mail.ru написал:
Добрый день! А можно сделать в блоке "Корреспонденция" отдельный журнал регистрации телефонограмм входящих и исходящих
А что нужно в это журнале? Графы и ячейки какие? Напишите, пожалуйста в чате техподдержки
 
Добрый день есть ли реализация интеграции со СТЭК ЖКХ?!
У нас все начисление ведется в расчетном центре на стэке, имеется удаленное рабочее место АРМ Юрист.
Отсюда вопрос:
-можно ли автоматически пользователей в вашу ЦРМ внести и прочую информацию - используя базовые предоставляемые или формируемые отчеты.
-может есть возможность автоматического обмена данными?!
 
Цитата
talon написал:
-можно ли автоматически пользователей в вашу ЦРМ внести и прочую информацию - используя базовые предоставляемые или формируемые отчеты.
Сейчас нет, так как мы сейчас считай с нуля переписываем CRM на микросервисную архитектуру и базовые модули "Компания", "Объекты управления" и т.д. пока в процессе "выделения" из общего массива в отдельные сервисы.
Цитата
talon написал:
-может есть возможность автоматического обмена данными?!
Что именно надо передавать между вашей системой и нашей? Если речь о должниках и начислениях - то это будет в обновленном модуле "Должники" (срок реализации - август)
#1171
0 0
Цитата
Ук-64 написал:
Цитата
Анечка написал:
Либо заказываем с Росреестра данные, приводим в нужную форму и экспортируем?
Архивы с Росреестра просто загружаются в собрание, программа сама распаковывает их и формирует список
а можно поподробнее ( алгоритм) как это сделать?
#1172
1 0
Цитата
Анечка написал:
а можно поподробнее ( алгоритм) как это сделать?
Так же как и загружать шаблон. Идете в собрание - собственники - Импорт - проваливаетесь в серый квадрат и вместо шаблона цепляете архивы из росреестра - и всё
#1173
0 0
Цитата
Ук-64 написал:
Цитата
Анечка написал:
а можно поподробнее ( алгоритм) как это сделать?
Так же как и загружать шаблон. Идете в собрание - собственники - Импорт - проваливаетесь в серый квадрат и вместо шаблона цепляете архивы из росреестра - и всё
  • схема не соответствует схеме выгрузки егрн.
  • Успешно добавлено 0 собственников. ,
  • не получается, ошибку выдает
#1174
0 0
Цитата
Анечка написал:
схема не соответствует схеме выгрузки егрн.Успешно добавлено 0 собственников. , не получается, ошибку выдает
У вас скорее всего выписки о переходе прав, а не о праве собственности. Система работает стабильно - нареканий нет.
#1175
0 0
Цитата
burmistr написал:
Цитата
Анечка написал:
схема не соответствует схеме выгрузки егрн.Успешно добавлено 0 собственников. , не получается, ошибку выдает
У вас скорее всего выписки о переходе прав, а не о праве собственности. Система работает стабильно - нареканий нет.
я верю, что она работает ))))
что и как и где мне нужно заказать, чтобы она корректно загрузилась.
#1176
0 0
Цитата
Анечка написал:
Цитата
burmistr написал:
Цитата
Анечка написал:
схема не соответствует схеме выгрузки егрн.Успешно добавлено 0 собственников. , не получается, ошибку выдает
У вас скорее всего выписки о переходе прав, а не о праве собственности. Система работает стабильно - нареканий нет.
я верю, что она работает ))))
что и как и где мне нужно заказать, чтобы она корректно загрузилась.
да, в самом деле заказывали выписку о переходе прав., поэтому и не грузится.
#1177
0 0
Цитата
Анечка написал:
да, в самом деле заказывали выписку о переходе прав., поэтому и не грузится.
Там файлы разные в xml, поэтому мы такие не "пережевываем"...
#1178
0 0
Цитата
burmistr написал:
Цитата
burmistr написал:
Цитата
Анечка написал:
да, в самом деле заказывали выписку о переходе прав., поэтому и не грузится.
Там файлы разные в xml, поэтому мы такие не "пережевываем"...
а где можно заказать файл, который система сможет обработать корректно?
#1179
0 0
Цитата
Анечка написал:
а где можно заказать файл, который система сможет обработать корректно?
Там же на mkd-burmistr.ru
#1180
0 1
Верните собрания на мкд бурмистр. Выписки предоставляются в экселе, а принимаются в csv. Переносить в шаблон нужно в ручную редактировать каждую квартиру. И то постоянно выдает ошибки. Издевательство какое-то.
#1181
0 0
Цитата
Екатерина Баракова написал:
Верните собрания на мкд бурмистр. Выписки предоставляются в экселе, а принимаются в csv. Переносить в шаблон нужно в ручную редактировать каждую квартиру. И то постоянно выдает ошибки. Издевательство какое-то.
я тоже в ручную редактировала, по другому не получается
#1182
0 0
Цитата
Екатерина Баракова написал:
Верните собрания на мкд бурмистр. Выписки предоставляются в экселе, а принимаются в csv. Переносить в шаблон нужно в ручную редактировать каждую квартиру. И то постоянно выдает ошибки. Издевательство какое-то.
1. Выписки предоставляются в формате xml, а не в эксель... Потом уже из xml делается читаемый вариант. Так что тут вы не правы.
2. Если выписка не о переходе прав, а НОРМАЛЬНАЯ, то распознается она на ура - в системе больше 5000 ОСС проведено уже.
3. Старый сервис слава богу погиб, а точнее мы его убили, так как он не поддерживался - поэтому другого нет и не будет.
4. Мне странно, что вы не пишете о проблеме с сервисом в CRM (в чате) со скринами или примерами выписок, которые не проходят - мы на связи практически круглосуточно...
#1183
0 0
Цитата
Анечка написал:
я тоже в ручную редактировала, по другому не получается
Скиньте пример выписки, которая не прогрузилась.
#1184
0 0
Добрый день! А можно сделать в блоке "Корреспонденция" отдельный журнал регистрации телефонограмм входящих и исходящих?
#1185
0 0
Цитата
ooo_uk1@mail.ru написал:
Добрый день! А можно сделать в блоке "Корреспонденция" отдельный журнал регистрации телефонограмм входящих и исходящих
А что нужно в это журнале? Графы и ячейки какие? Напишите, пожалуйста в чате техподдержки
#1186
0 0
Добрый день есть ли реализация интеграции со СТЭК ЖКХ?!
У нас все начисление ведется в расчетном центре на стэке, имеется удаленное рабочее место АРМ Юрист.
Отсюда вопрос:
-можно ли автоматически пользователей в вашу ЦРМ внести и прочую информацию - используя базовые предоставляемые или формируемые отчеты.
-может есть возможность автоматического обмена данными?!
#1187
0 0
Цитата
talon написал:
-можно ли автоматически пользователей в вашу ЦРМ внести и прочую информацию - используя базовые предоставляемые или формируемые отчеты.
Сейчас нет, так как мы сейчас считай с нуля переписываем CRM на микросервисную архитектуру и базовые модули "Компания", "Объекты управления" и т.д. пока в процессе "выделения" из общего массива в отдельные сервисы.
Цитата
talon написал:
-может есть возможность автоматического обмена данными?!
Что именно надо передавать между вашей системой и нашей? Если речь о должниках и начислениях - то это будет в обновленном модуле "Должники" (срок реализации - август)
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!