crm

Форум

ГлавнаяCRM система Бурмистр.ру запущена)))

CRM система Бурмистр.ру запущена)))

RSS
CRM система Бурмистр.ру запущена)))
 
Цитата
BuDmiG пишет:
Дома с лицевыми импортировал, в соответствии с шаблоном все отлично прошло, при посещении лицевых не нашел куда вбить мобильники и площади помещений.

Мы сделали так, что мобильники будут потом автоматом привязываться к номеру лицевого счета, когда собственник подключит мобильное приложение. Дело в том, что пользователь должен дать согласие, что будет получать СМС и иные сообщения. Он это согласие дает, когда регистрируется в сервисе. Иначе и вас и нас могут прижучить за спам))

Цитата
BuDmiG пишет:
Также не нашел отчетность.

Что в вашем понимании отчетность?

Цитата
BuDmiG пишет:
Даже если показания туда забивать посредством собственника или собственными силами при посещении собственника, то как их оттуда распечатать ?

Показания ИПУ за любой период можно импортировать из нашей базы и залить в вашу 1С или любую другую программу. Если нужна функция печати показаний - запилим, не вопрос.

Цитата
BuDmiG пишет:
Пусть там не будет тарифов, платежек и прочего, но горячие ответы ведь должны быть !

Вот тут я не понял))) Поясните плиз...

Цитата
BuDmiG пишет:
Площади помещений и площадь общего имущества с общей площадью МКД, а также возможность ввода показаний ОДПУ или норматива ! Думаю многих бы это избавило от постоянных ответов собственникам по вопросам начислений.

Мы планируем на 3м этапе разработки запилить возможность расчета коммуналки + ОДНы всякие и прочие. Вот тогда площади и понадобятся. Но у нас в планах возможность автоматизированного подтягивания информации из самого Росреестра.

P/S Систему только запустили и она будет постоянно развиваться в том числе на основе ваших пожеланий. Сегодня попросили, чтобы у диспетчера вылазила на экране пимпочка, что новая заявка (чтобы не обновлять страницу). На следующей неделе она появится...
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
FSerg пишет:
Добрый день.
Юрий, когда появится просвет (если он появится ;) ), сделайте в мобильном приложении вход по отпечатку.

Нафиг это? Мы хотим по фото кошелька. Если пустой - значит заходи...
У меня болезненная тяга к сложным паролям. Фиг запомнишь, чтобы на мобильнике набирать.
 
Цитата
FSerg пишет:
У меня болезненная тяга к сложным паролям. Фиг запомнишь, чтобы на мобильнике набирать.

Подумаем. Как кстати первое впечатление то?
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
FSerg пишет:
У меня болезненная тяга к сложным паролям. Фиг запомнишь, чтобы на мобильнике набирать.

Подумаем. Как кстати первое впечатление то?
По моему, всё получится, но взгляд мой поверхностный. Мы только создали ТСЖ и неудачно приобрели "Домовладелец". Месяц отработали и я стал искать замену. Сейчас посоветуюсь с бухгалтером и наверняка перенесём работу сюда.
 
Цитата
FSerg пишет:
Мы только создали ТСЖ и неудачно приобрели "Домовладелец". Месяц отработали и я стал искать замену.

А почему неудачно, если не секрет? Просто у меня кругом их реклама вылазит и интересно (чтоб самому не лохануться потом).
Но насколько я знаю - у них же модуль расчета квартплаты есть, а у нас пока нет...
 
Так ведь будет. Мамой клялись! :)

Отправлено спустя 5 минуты 8 секунды:
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
FSerg пишет:
Мы только создали ТСЖ и неудачно приобрели "Домовладелец". Месяц отработали и я стал искать замену.

А почему неудачно, если не секрет? Просто у меня кругом их реклама вылазит и интересно (чтоб самому не лохануться потом).
Но насколько я знаю - у них же модуль расчета квартплаты есть, а у нас пока нет...
Не буду устраивать антирекламу, но программу делали не ЖКХашники. А сайт действительно красивый.
 
Цитата
burmistr пишет:
Мы сделали так, что мобильники будут потом автоматом привязываться к номеру лицевого счета, когда собственник подключит мобильное приложение. Дело в том, что пользователь должен дать согласие, что будет получать СМС и иные сообщения. Он это согласие дает, когда регистрируется в сервисе. Иначе и вас и нас могут прижучить за спам))
Хорошо, убедили, пусть будет так. Я лишь хотел индентифицировать клиентов, чтоб была доказательная база, что это именно он (предоставленный им контактный номер) сдал показания или оформил заявку, а не его сосед или не пойми кто
Цитата
burmistr пишет:
Что в вашем понимании отчетность?
Цитата
burmistr пишет:
Показания ИПУ за любой период можно импортировать из нашей базы и залить в вашу 1С или любую другую программу. Если нужна функция печати показаний - запилим, не вопрос
Цитата
burmistr пишет:
Вот тут я не понял))) Поясните плиз...
Именно так, только я не нашел кнопки печати или экспорта, только импорт. Ну те же показания или заявки должны как-то структурированно выгружаться или печататься : за какой-то период, на какую-то дату, по какому-то дому, по какому-то л/с и тд и тп
Цитата
burmistr пишет:
Мы планируем на 3м этапе разработки запилить возможность расчета коммуналки + ОДНы всякие и прочие. Вот тогда площади и понадобятся. Но у нас в планах возможность автоматизированного подтягивания информации из самого Росреестра.
Вот это хорошее дело, примерно это нам и нужно всем, только вот с Росреестром оставьте возможность ручного редактирования площадей и ручной ввод помещений, а то нам тогда точно правды не найти будет нигде в борьбе с Росреестром.
 
Цитата
BuDmiG пишет:
Я лишь хотел индентифицировать клиентов, чтоб была доказательная база, что это именно он (предоставленный им контактный номер) сдал показания или оформил заявку, а не его сосед или не пойми кто

Для этого мы и сделали привязку через СМС.

Цитата
BuDmiG пишет:
Именно так, только я не нашел кнопки печати или экспорта, только импорт. Ну те же показания или заявки должны как-то структурированно выгружаться или печататься : за какой-то период, на какую-то дату, по какому-то дому, по какому-то л/с и тд и тп

Посмотрите в диспетчерской. Там можно по любым фильтрам отобрать информацию и потом ее выгрузить в Ексель. По счетчикам аналогично. Мы это уже реализовали.

Цитата
BuDmiG пишет:
только вот с Росреестром оставьте возможность ручного редактирования площадей и ручной ввод помещений, а то нам тогда точно правды не найти будет нигде в борьбе с Росреестром.

Это по любому, так как РР тупит безможно или вообще не содержит информации...
 
Понемногу разбираюсь, по фильтрам кажется понял принцип, значит будем ждать возможность ввода площадей и помещений, ну и возможность ввода показаний ОДПУ/Норматива на МКД, остальное уже есть.Кроме персоналки и показаний. Создадим альтернативу ГИС ЖКХ и всей этой МеньСтрой, РосТелеКлоун с Почкой России !!!!!

Отправлено спустя 14 минуты 34 секунды:
Цитата
FSerg пишет:
Так ведь будет. Мамой клялись! :)
Не буду устраивать антирекламу, но программу делали не ЖКХашники. А сайт действительно красивый.
Так на это отчасти и рассчитано, ведь чего греха таить, большинство расчетчиков, бухгалтеров, паспортистов - у нас женщины, а им эти плюшечки, рюшечки, красивости сразу прибавляют симпатии к программе, и если к этому еще наплетут сказок про интеграции и покажут как там просто все найти и пользоваться, то вообще лучше программы в мире не сыскать, брать и бежать.
 
Цитата
BuDmiG пишет:
значит будем ждать возможность ввода площадей и помещений, ну и возможность ввода показаний ОДПУ/Норматива на МКД,

Как это видите?
 
Цитата
burmistr пишет:
Как это видите?
Ну можно подсмотреть механизм у 1С и иже с ними, я же пока мучаюсь в Экселе. У нас стоит официальная СТЭК Квартплата, честно - не особо изучал, не нравится мне там возиться, громоздкая и неповоротливая. Расчетчики к ней привыкли и ладно. Насколько я знаю они туда показания ИПУ вводят, а вместо ОДПУ вносят только разницу на ОДН для отдельной строки в квитанции, которую СТЕК пропорционально распределяет по всем л/с. В 1С судя по роликам уже этот механизм по работе с ОДПУ реализован автоматикой, поэтому я сейчас и нахожусь в поисках альтернативы. На стадии импорта мне уже понравилось.
 
Добрый день!
Юрий, во вкладке "Диспетчерская" при обработке новой заявки диспетчер назначает исполнителя.
Сейчас для этого надо набрать его фамилию И.О. (ну или хотя бы первые буквы).
Попробуйте сделать выпадающий список, что бы диспетчер не вспоминал судорожно, как фамилия специалиста, который работает на этом участке.
 
Цитата
MJK пишет:
Добрый день!
Юрий, во вкладке "Диспетчерская" при обработке новой заявки диспетчер назначает исполнителя.
Сейчас для этого надо набрать его фамилию И.О. (ну или хотя бы первые буквы).
Попробуйте сделать выпадающий список, что бы диспетчер не вспоминал судорожно, как фамилия специалиста, который работает на этом участке.

Это уже реализовано...

 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
MJK пишет:
Добрый день!
Юрий, во вкладке "Диспетчерская" при обработке новой заявки диспетчер назначает исполнителя.
Сейчас для этого надо набрать его фамилию И.О. (ну или хотя бы первые буквы).
Попробуйте сделать выпадающий список, что бы диспетчер не вспоминал судорожно, как фамилия специалиста, который работает на этом участке.

Это уже реализовано...

Мы и говорим: сейчас надо набрать первые буквы (причем они должны быть в имени или фамилии исполнителя).
Мы предлагаем сделать выпадающий список (поле с кнопочкой справа: нажал и список открылся).
 
Ещё и график дежурств можно прикрутить. Чтоб в выпадающем списке была дежурная смена конкретного участка
 
Цитата
viking пишет:
Ещё и график дежурств можно прикрутить. Чтоб в выпадающем списке была дежурная смена конкретного участка
О... Это прикольно. За что люблю форум - за готовые идем...
 
Цитата
MJK пишет:
Мы и говорим: сейчас надо набрать первые буквы (причем они должны быть в имени или фамилии исполнителя).
Мы предлагаем сделать выпадающий список (поле с кнопочкой справа: нажал и список открылся).
А вы разве не видите на прикрепленном рисунке что набраны любые буквы спонтанно, а вышел весь список на выбор ? Пока все работает отлично, с учетом того что уже реализовано.
Цитата
viking пишет:
Ещё и график дежурств можно прикрутить. Чтоб в выпадающем списке была дежурная смена конкретного участка
Ого куда понесло, такого еще по-моему нет ни в одной программе по ЖКХ, хотя некоторые монстры разработки на этом поприще уже более десятка лет
 
Цитата
viking пишет:
А вы разве не видите на прикрепленном рисунке что набраны любые буквы спонтанно, а вышел весь список на выбор ? Пока все работает отлично, с учетом того что уже реализовано.

Как вы видите на прикрепленном рисунке буквы "ра" есть и в первом и во втором имени исполнителя.
 
Цитата
BuDmiG пишет:
Ого куда понесло, такого еще по-моему нет ни в одной программе по ЖКХ, хотя некоторые монстры разработки на этом поприще уже более десятка лет

У нас это будет 100%... У меня список доработок уже на 4 листа А4)))
 
Вот потому я у Юры дилерство и выпрашиваю на уральский регион, что понимаю что сервис будет суперский, просто убийца конкурентов)))
 
Цитата
viking пишет:
Вот потому я у Юры дилерство и выпрашиваю на уральский регион, что понимаю что сервис будет суперский, просто убийца конкурентов)))
Такс, а среди нас самих-то это зачем ? Кто на форуме есть, он итак в курсе, я например тоже оттедаже, откуда и вы, но придерживаюсь прямых отношений. Зачем Юрию делиться с кем-то дилерскими процентами, у него тоже есть семья и тоже кушать хочется, лучше мы все вместе станем его опорой в регионах, по любой проблеме наваливаться толпой, тогда уверен всем станет лучше, чем единичное дилерство. Наша сила в единстве, так сказать, под чутким управлением Юриной аватарки.
 
У каждого своё мнение
 
Цитата
viking пишет:
У каждого своё мнение
Россия, Москва, 70-е годы. В концертном зале идет генеральное прослушивание оперы молодого композитора. В первом ряду – искусствовед в штатском, записывает что-то в блокнотик. Рядом сидит сам автор, волнуется. Вроде, все нормально, но вдруг КГБшник замечает странное поведение одного из музыкантов. Сидит, понимаешь, ничего не делает. Посмотрит в ноты, возьмет палочки, постучит несколько раз по барабану, кладет палочки и снова сидит себе. Опять посмотрит в ноты, постучит палочкой по металлическому треугольнику, кладет палочку и снова сидит. Тогда КГБшник наклоняется к автору и тихо так спрашивает:
— А что это у вас вон тот товарищ НЕ РАБОТАЕТ? Все играют, а он бездельничает.
— Ну вы понимаете, это специфика игры на ударных инструментах. У него просто партия такая.
— Партия, товарищ композитор, у нас одна. А вот стучать надо чаще!

Вот и мнение у нас должно быть одно, выжить назло Меню и стать богаче назло Мишустину, не забывая про партию под руководством Юрия и иногда вспоминая о жителях МКД, как принято у правительства перед очередными выборами
 
Тогда хотя бы уважайте правила форума и не флудите в узкой теме!
 
Цитата
viking пишет:
Вот потому я у Юры дилерство и выпрашиваю на уральский регион, что понимаю что сервис будет суперский, просто убийца конкурентов)))
Да Вов, верно мыслишь )) ...если электорат не сорвётся (а предпосылок пока вроде нет, ибо "прикармливают" профессионально), то это будет "труба" похлеще чем "Сила Сибири" и все "потоки" вместе взятые! )) ...Газпром обзавидуется! )))
 
Кстати, я тут погуглил по теме, так желающих присесть на этот поток ЖКХшного электората и непрерывный рулон туалетной бумаги поток платежей по квартплате, уже очень приличное множество (не буду тыкать в ссылки дабы не делать рекламы конкурентам). ))) ...Все в принципе идут по примерно одинаковой схеме, но откровенно с разным успехом ))
 
Цитата
Гость с Урала пишет:
Кстати, я тут погуглил по теме, так желающих присесть на этот поток ЖКХшного электората и непрерывный рулон туалетной бумаги поток платежей по квартплате, уже очень приличное множество (не буду тыкать в ссылки дабы не делать рекламы конкурентам). ))) ...Все в принципе идут по примерно одинаковой схеме, но откровенно с разным успехом ))

Ну я компаний 15 точно знаю - мониторил рынок.

В принципе можно поделить на несколько групп:
1) Системы, которые создавались отдельными УК для себя и теперь их пытаются продвигать на рынке. Например Лига IS (ваше екатовское детище), АСУ ТП Жилищный стандарт (Тюмень), но сугубо мое личное мнение - спорно отдавать данные о своих жителях компаниям, которые у тебя же потом и отожмут дома на твоих же данных
2) Системы, которые создавались сторонними компаниями под 1С. По отзывам здесь же на форуме - очень неповоротливые и неготовые к изменениям
3) Системы, которые создавались сторонними компаниями для продажи в УК и ТСЖ (Домопульт, Домовладелец и т.д.). Их реально много, но они или не урезанные (квартплата + паспортный стол или диспетчерская) либо не могут никому ничего продать и потихоньку помирают.

Проблема еще и в том, что разработчики зачастую не понимают сферы ЖКХ в принципе, поэтому выглядит красиво, но неудобно...
 
Цитата
burmistr пишет:
Ну я компаний 15 точно знаю - мониторил рынок.
В принципе можно поделить на несколько групп:
1) Системы, которые создавались отдельными УК для себя и теперь их пытаются продвигать на рынке...
2) Системы, которые создавались сторонними компаниями под 1С...
3) Системы, которые создавались сторонними компаниями для продажи в УК и ТСЖ...
Проблема еще и в том, что разработчики зачастую не понимают сферы ЖКХ в принципе, поэтому выглядит красиво, но неудобно...
...именно так ))
Цитата
burmistr пишет:
...но сугубо мое личное мнение - спорно отдавать данные о своих жителях компаниям, которые у тебя же потом и отожмут дома на твоих же данных...
По моему скромному мнению, вообще нельзя передавать кому либо эти данные! ))) ...зачем "хлебом" разбрасываться!? )))
 
Цитата
Гость с Урала пишет:

По моему скромному мнению, вообще нельзя передавать кому либо эти данные! ))) ...зачем "хлебом" разбрасываться!? )))

Хотим мы этого или нет, но некие системы всем придется ставить 100%. Тут или конкуренты прижмут или государство.
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Гость с Урала пишет:

По моему скромному мнению, вообще нельзя передавать кому либо эти данные! ))) ...зачем "хлебом" разбрасываться!? )))

Хотим мы этого или нет, но некие системы всем придется ставить 100%. Тут или конкуренты прижмут или государство.
И тут мы возвращаемся к главному вопросу всей этой пирамиды возможностей (которым не зря озадачилось даже государство) - "А сервер где!?" (и кто админ?). )))
#91
0 0
Цитата
BuDmiG пишет:
Дома с лицевыми импортировал, в соответствии с шаблоном все отлично прошло, при посещении лицевых не нашел куда вбить мобильники и площади помещений.

Мы сделали так, что мобильники будут потом автоматом привязываться к номеру лицевого счета, когда собственник подключит мобильное приложение. Дело в том, что пользователь должен дать согласие, что будет получать СМС и иные сообщения. Он это согласие дает, когда регистрируется в сервисе. Иначе и вас и нас могут прижучить за спам))

Цитата
BuDmiG пишет:
Также не нашел отчетность.

Что в вашем понимании отчетность?

Цитата
BuDmiG пишет:
Даже если показания туда забивать посредством собственника или собственными силами при посещении собственника, то как их оттуда распечатать ?

Показания ИПУ за любой период можно импортировать из нашей базы и залить в вашу 1С или любую другую программу. Если нужна функция печати показаний - запилим, не вопрос.

Цитата
BuDmiG пишет:
Пусть там не будет тарифов, платежек и прочего, но горячие ответы ведь должны быть !

Вот тут я не понял))) Поясните плиз...

Цитата
BuDmiG пишет:
Площади помещений и площадь общего имущества с общей площадью МКД, а также возможность ввода показаний ОДПУ или норматива ! Думаю многих бы это избавило от постоянных ответов собственникам по вопросам начислений.

Мы планируем на 3м этапе разработки запилить возможность расчета коммуналки + ОДНы всякие и прочие. Вот тогда площади и понадобятся. Но у нас в планах возможность автоматизированного подтягивания информации из самого Росреестра.

P/S Систему только запустили и она будет постоянно развиваться в том числе на основе ваших пожеланий. Сегодня попросили, чтобы у диспетчера вылазила на экране пимпочка, что новая заявка (чтобы не обновлять страницу). На следующей неделе она появится...
#92
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
FSerg пишет:
Добрый день.
Юрий, когда появится просвет (если он появится ;) ), сделайте в мобильном приложении вход по отпечатку.

Нафиг это? Мы хотим по фото кошелька. Если пустой - значит заходи...
У меня болезненная тяга к сложным паролям. Фиг запомнишь, чтобы на мобильнике набирать.
#93
0 0
Цитата
FSerg пишет:
У меня болезненная тяга к сложным паролям. Фиг запомнишь, чтобы на мобильнике набирать.

Подумаем. Как кстати первое впечатление то?
#94
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
FSerg пишет:
У меня болезненная тяга к сложным паролям. Фиг запомнишь, чтобы на мобильнике набирать.

Подумаем. Как кстати первое впечатление то?
По моему, всё получится, но взгляд мой поверхностный. Мы только создали ТСЖ и неудачно приобрели "Домовладелец". Месяц отработали и я стал искать замену. Сейчас посоветуюсь с бухгалтером и наверняка перенесём работу сюда.
#95
0 0
Цитата
FSerg пишет:
Мы только создали ТСЖ и неудачно приобрели "Домовладелец". Месяц отработали и я стал искать замену.

А почему неудачно, если не секрет? Просто у меня кругом их реклама вылазит и интересно (чтоб самому не лохануться потом).
Но насколько я знаю - у них же модуль расчета квартплаты есть, а у нас пока нет...
#96
0 0
Так ведь будет. Мамой клялись! :)

Отправлено спустя 5 минуты 8 секунды:
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
FSerg пишет:
Мы только создали ТСЖ и неудачно приобрели "Домовладелец". Месяц отработали и я стал искать замену.

А почему неудачно, если не секрет? Просто у меня кругом их реклама вылазит и интересно (чтоб самому не лохануться потом).
Но насколько я знаю - у них же модуль расчета квартплаты есть, а у нас пока нет...
Не буду устраивать антирекламу, но программу делали не ЖКХашники. А сайт действительно красивый.
#97
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Мы сделали так, что мобильники будут потом автоматом привязываться к номеру лицевого счета, когда собственник подключит мобильное приложение. Дело в том, что пользователь должен дать согласие, что будет получать СМС и иные сообщения. Он это согласие дает, когда регистрируется в сервисе. Иначе и вас и нас могут прижучить за спам))
Хорошо, убедили, пусть будет так. Я лишь хотел индентифицировать клиентов, чтоб была доказательная база, что это именно он (предоставленный им контактный номер) сдал показания или оформил заявку, а не его сосед или не пойми кто
Цитата
burmistr пишет:
Что в вашем понимании отчетность?
Цитата
burmistr пишет:
Показания ИПУ за любой период можно импортировать из нашей базы и залить в вашу 1С или любую другую программу. Если нужна функция печати показаний - запилим, не вопрос
Цитата
burmistr пишет:
Вот тут я не понял))) Поясните плиз...
Именно так, только я не нашел кнопки печати или экспорта, только импорт. Ну те же показания или заявки должны как-то структурированно выгружаться или печататься : за какой-то период, на какую-то дату, по какому-то дому, по какому-то л/с и тд и тп
Цитата
burmistr пишет:
Мы планируем на 3м этапе разработки запилить возможность расчета коммуналки + ОДНы всякие и прочие. Вот тогда площади и понадобятся. Но у нас в планах возможность автоматизированного подтягивания информации из самого Росреестра.
Вот это хорошее дело, примерно это нам и нужно всем, только вот с Росреестром оставьте возможность ручного редактирования площадей и ручной ввод помещений, а то нам тогда точно правды не найти будет нигде в борьбе с Росреестром.
#98
0 0
Цитата
BuDmiG пишет:
Я лишь хотел индентифицировать клиентов, чтоб была доказательная база, что это именно он (предоставленный им контактный номер) сдал показания или оформил заявку, а не его сосед или не пойми кто

Для этого мы и сделали привязку через СМС.

Цитата
BuDmiG пишет:
Именно так, только я не нашел кнопки печати или экспорта, только импорт. Ну те же показания или заявки должны как-то структурированно выгружаться или печататься : за какой-то период, на какую-то дату, по какому-то дому, по какому-то л/с и тд и тп

Посмотрите в диспетчерской. Там можно по любым фильтрам отобрать информацию и потом ее выгрузить в Ексель. По счетчикам аналогично. Мы это уже реализовали.

Цитата
BuDmiG пишет:
только вот с Росреестром оставьте возможность ручного редактирования площадей и ручной ввод помещений, а то нам тогда точно правды не найти будет нигде в борьбе с Росреестром.

Это по любому, так как РР тупит безможно или вообще не содержит информации...
#99
0 0
Понемногу разбираюсь, по фильтрам кажется понял принцип, значит будем ждать возможность ввода площадей и помещений, ну и возможность ввода показаний ОДПУ/Норматива на МКД, остальное уже есть.Кроме персоналки и показаний. Создадим альтернативу ГИС ЖКХ и всей этой МеньСтрой, РосТелеКлоун с Почкой России !!!!!

Отправлено спустя 14 минуты 34 секунды:
Цитата
FSerg пишет:
Так ведь будет. Мамой клялись! :)
Не буду устраивать антирекламу, но программу делали не ЖКХашники. А сайт действительно красивый.
Так на это отчасти и рассчитано, ведь чего греха таить, большинство расчетчиков, бухгалтеров, паспортистов - у нас женщины, а им эти плюшечки, рюшечки, красивости сразу прибавляют симпатии к программе, и если к этому еще наплетут сказок про интеграции и покажут как там просто все найти и пользоваться, то вообще лучше программы в мире не сыскать, брать и бежать.
#100
0 0
Цитата
BuDmiG пишет:
значит будем ждать возможность ввода площадей и помещений, ну и возможность ввода показаний ОДПУ/Норматива на МКД,

Как это видите?
#101
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Как это видите?
Ну можно подсмотреть механизм у 1С и иже с ними, я же пока мучаюсь в Экселе. У нас стоит официальная СТЭК Квартплата, честно - не особо изучал, не нравится мне там возиться, громоздкая и неповоротливая. Расчетчики к ней привыкли и ладно. Насколько я знаю они туда показания ИПУ вводят, а вместо ОДПУ вносят только разницу на ОДН для отдельной строки в квитанции, которую СТЕК пропорционально распределяет по всем л/с. В 1С судя по роликам уже этот механизм по работе с ОДПУ реализован автоматикой, поэтому я сейчас и нахожусь в поисках альтернативы. На стадии импорта мне уже понравилось.
#102
0 0
Добрый день!
Юрий, во вкладке "Диспетчерская" при обработке новой заявки диспетчер назначает исполнителя.
Сейчас для этого надо набрать его фамилию И.О. (ну или хотя бы первые буквы).
Попробуйте сделать выпадающий список, что бы диспетчер не вспоминал судорожно, как фамилия специалиста, который работает на этом участке.
#103
0 0
Цитата
MJK пишет:
Добрый день!
Юрий, во вкладке "Диспетчерская" при обработке новой заявки диспетчер назначает исполнителя.
Сейчас для этого надо набрать его фамилию И.О. (ну или хотя бы первые буквы).
Попробуйте сделать выпадающий список, что бы диспетчер не вспоминал судорожно, как фамилия специалиста, который работает на этом участке.

Это уже реализовано...

#104
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
MJK пишет:
Добрый день!
Юрий, во вкладке "Диспетчерская" при обработке новой заявки диспетчер назначает исполнителя.
Сейчас для этого надо набрать его фамилию И.О. (ну или хотя бы первые буквы).
Попробуйте сделать выпадающий список, что бы диспетчер не вспоминал судорожно, как фамилия специалиста, который работает на этом участке.

Это уже реализовано...

Мы и говорим: сейчас надо набрать первые буквы (причем они должны быть в имени или фамилии исполнителя).
Мы предлагаем сделать выпадающий список (поле с кнопочкой справа: нажал и список открылся).
#105
0 0
Ещё и график дежурств можно прикрутить. Чтоб в выпадающем списке была дежурная смена конкретного участка
#106
0 0
Цитата
viking пишет:
Ещё и график дежурств можно прикрутить. Чтоб в выпадающем списке была дежурная смена конкретного участка
О... Это прикольно. За что люблю форум - за готовые идем...
#107
0 0
Цитата
MJK пишет:
Мы и говорим: сейчас надо набрать первые буквы (причем они должны быть в имени или фамилии исполнителя).
Мы предлагаем сделать выпадающий список (поле с кнопочкой справа: нажал и список открылся).
А вы разве не видите на прикрепленном рисунке что набраны любые буквы спонтанно, а вышел весь список на выбор ? Пока все работает отлично, с учетом того что уже реализовано.
Цитата
viking пишет:
Ещё и график дежурств можно прикрутить. Чтоб в выпадающем списке была дежурная смена конкретного участка
Ого куда понесло, такого еще по-моему нет ни в одной программе по ЖКХ, хотя некоторые монстры разработки на этом поприще уже более десятка лет
#108
0 0
Цитата
viking пишет:
А вы разве не видите на прикрепленном рисунке что набраны любые буквы спонтанно, а вышел весь список на выбор ? Пока все работает отлично, с учетом того что уже реализовано.

Как вы видите на прикрепленном рисунке буквы "ра" есть и в первом и во втором имени исполнителя.
#109
0 0
Цитата
BuDmiG пишет:
Ого куда понесло, такого еще по-моему нет ни в одной программе по ЖКХ, хотя некоторые монстры разработки на этом поприще уже более десятка лет

У нас это будет 100%... У меня список доработок уже на 4 листа А4)))
#110
0 0
Вот потому я у Юры дилерство и выпрашиваю на уральский регион, что понимаю что сервис будет суперский, просто убийца конкурентов)))
#111
0 0
Цитата
viking пишет:
Вот потому я у Юры дилерство и выпрашиваю на уральский регион, что понимаю что сервис будет суперский, просто убийца конкурентов)))
Такс, а среди нас самих-то это зачем ? Кто на форуме есть, он итак в курсе, я например тоже оттедаже, откуда и вы, но придерживаюсь прямых отношений. Зачем Юрию делиться с кем-то дилерскими процентами, у него тоже есть семья и тоже кушать хочется, лучше мы все вместе станем его опорой в регионах, по любой проблеме наваливаться толпой, тогда уверен всем станет лучше, чем единичное дилерство. Наша сила в единстве, так сказать, под чутким управлением Юриной аватарки.
#112
0 0
У каждого своё мнение
#113
0 0
Цитата
viking пишет:
У каждого своё мнение
Россия, Москва, 70-е годы. В концертном зале идет генеральное прослушивание оперы молодого композитора. В первом ряду – искусствовед в штатском, записывает что-то в блокнотик. Рядом сидит сам автор, волнуется. Вроде, все нормально, но вдруг КГБшник замечает странное поведение одного из музыкантов. Сидит, понимаешь, ничего не делает. Посмотрит в ноты, возьмет палочки, постучит несколько раз по барабану, кладет палочки и снова сидит себе. Опять посмотрит в ноты, постучит палочкой по металлическому треугольнику, кладет палочку и снова сидит. Тогда КГБшник наклоняется к автору и тихо так спрашивает:
— А что это у вас вон тот товарищ НЕ РАБОТАЕТ? Все играют, а он бездельничает.
— Ну вы понимаете, это специфика игры на ударных инструментах. У него просто партия такая.
— Партия, товарищ композитор, у нас одна. А вот стучать надо чаще!

Вот и мнение у нас должно быть одно, выжить назло Меню и стать богаче назло Мишустину, не забывая про партию под руководством Юрия и иногда вспоминая о жителях МКД, как принято у правительства перед очередными выборами
#114
0 0
Тогда хотя бы уважайте правила форума и не флудите в узкой теме!
#115
0 0
Цитата
viking пишет:
Вот потому я у Юры дилерство и выпрашиваю на уральский регион, что понимаю что сервис будет суперский, просто убийца конкурентов)))
Да Вов, верно мыслишь )) ...если электорат не сорвётся (а предпосылок пока вроде нет, ибо "прикармливают" профессионально), то это будет "труба" похлеще чем "Сила Сибири" и все "потоки" вместе взятые! )) ...Газпром обзавидуется! )))
#116
0 0
Кстати, я тут погуглил по теме, так желающих присесть на этот поток ЖКХшного электората и непрерывный рулон туалетной бумаги поток платежей по квартплате, уже очень приличное множество (не буду тыкать в ссылки дабы не делать рекламы конкурентам). ))) ...Все в принципе идут по примерно одинаковой схеме, но откровенно с разным успехом ))
#117
0 0
Цитата
Гость с Урала пишет:
Кстати, я тут погуглил по теме, так желающих присесть на этот поток ЖКХшного электората и непрерывный рулон туалетной бумаги поток платежей по квартплате, уже очень приличное множество (не буду тыкать в ссылки дабы не делать рекламы конкурентам). ))) ...Все в принципе идут по примерно одинаковой схеме, но откровенно с разным успехом ))

Ну я компаний 15 точно знаю - мониторил рынок.

В принципе можно поделить на несколько групп:
1) Системы, которые создавались отдельными УК для себя и теперь их пытаются продвигать на рынке. Например Лига IS (ваше екатовское детище), АСУ ТП Жилищный стандарт (Тюмень), но сугубо мое личное мнение - спорно отдавать данные о своих жителях компаниям, которые у тебя же потом и отожмут дома на твоих же данных
2) Системы, которые создавались сторонними компаниями под 1С. По отзывам здесь же на форуме - очень неповоротливые и неготовые к изменениям
3) Системы, которые создавались сторонними компаниями для продажи в УК и ТСЖ (Домопульт, Домовладелец и т.д.). Их реально много, но они или не урезанные (квартплата + паспортный стол или диспетчерская) либо не могут никому ничего продать и потихоньку помирают.

Проблема еще и в том, что разработчики зачастую не понимают сферы ЖКХ в принципе, поэтому выглядит красиво, но неудобно...
#118
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Ну я компаний 15 точно знаю - мониторил рынок.
В принципе можно поделить на несколько групп:
1) Системы, которые создавались отдельными УК для себя и теперь их пытаются продвигать на рынке...
2) Системы, которые создавались сторонними компаниями под 1С...
3) Системы, которые создавались сторонними компаниями для продажи в УК и ТСЖ...
Проблема еще и в том, что разработчики зачастую не понимают сферы ЖКХ в принципе, поэтому выглядит красиво, но неудобно...
...именно так ))
Цитата
burmistr пишет:
...но сугубо мое личное мнение - спорно отдавать данные о своих жителях компаниям, которые у тебя же потом и отожмут дома на твоих же данных...
По моему скромному мнению, вообще нельзя передавать кому либо эти данные! ))) ...зачем "хлебом" разбрасываться!? )))
#119
0 0
Цитата
Гость с Урала пишет:

По моему скромному мнению, вообще нельзя передавать кому либо эти данные! ))) ...зачем "хлебом" разбрасываться!? )))

Хотим мы этого или нет, но некие системы всем придется ставить 100%. Тут или конкуренты прижмут или государство.
#120
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Гость с Урала пишет:

По моему скромному мнению, вообще нельзя передавать кому либо эти данные! ))) ...зачем "хлебом" разбрасываться!? )))

Хотим мы этого или нет, но некие системы всем придется ставить 100%. Тут или конкуренты прижмут или государство.
И тут мы возвращаемся к главному вопросу всей этой пирамиды возможностей (которым не зря озадачилось даже государство) - "А сервер где!?" (и кто админ?). )))
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!