Форум

ГлавнаяПланерка №19 22 марта 2019 года

Планерка №19 22 марта 2019 года

RSS
Планерка №19 22 марта 2019 года
 
Доброго времени суток!

Анонсируем девятнадцатую онлайн-планёрку!!!

Дата проведения - 22 марта 2019 года с 10.00 до 12.00 по московскому времени.

Какие вопросы будут рассмотрены - те вопросы, которые вы зададите в этой ветке, те, которые были заданы на предыдущих планерках (если вдруг не ответили) и в рамках самого вебинара.

Кто сможет участвовать - участники закрытого раздела форума ибо нами Мираполис оплачивается исходя из их количества.

Ссылки всем с Мираполиса отправим 19.03.2019г.

Ждём вопросов, которые вы можете отправлять в комментариях к данной теме.
 
2 волнующих темы:
1) "За что мы платим?" - обсуждение НЕ работающего сервиса обновления прав собственности
2) "Ждите ответа..." - три недели на ответ техподдержки - это много или мало
 
В доме с мусоропроводом ломается колесо на тележке. Кто, УК или КРЭО, обязан его ремонтировать?
П. 3.7.1 нашего любимого 170 оставляет это за УК, п. 90 484ПП закладывает в тариф КРЭО затраты на содержание контейнеров. Кто из нас прав?
 
УК взяло дом в управление с 01.12.2018 года. Должны отчитаться за один месяц управления. В этот месяц УК оказывала услуги по уборке ЛК и придомовой территории. Работы по текущему ремонту начались позже. Соостветственно, Начисленно жителям больше, чем потратили))
значит в графе "Переходящие остатки" формы 2.8 нам необходимо прописать это?
 
...один собственник запросил копию протокола (и + все решения) о выборе УК...протокол от 2009 года...т.е. до введения новых требований...вопрос: - как послать его и чем аргументировать (ну не нравиться он мне)?....оригиналов протоколов и решений у меня нет...сохранились только сканы протоколов...в 2009 году и в помине не было ни гиса , ни реформы ни 731, 491, 416...мне интересны требования на 2009 год к хранению протоколов ОСС...дома у меня в лицензии есть...с момента внесения их в лицензию прошло три+ года (можно сослаться на п 1.1 ст 46 ЖКРФ)...более пяти прошло в соответствии с п.6 731 ПП РФ...и вообще - с чего я должен предоставить данную информацию по письменному запросу - 152 ФЗ так то...народ блин...ну помогайте же...да знаю...не задаю легких и простых вопросов, т.к. на них и сам ответы знаю...)))
 
Добрый день!

Всем приглашение на планерку, которая пройдет 22 марта, отправила. Если вы не получили приглашение, то звоните по телефону 8 495 118 21 35 или пишите на почту lera@burmistr.ru и решим вопрос.
 
будет ли доступно загружать форму годового отчета через CRM систему на сайт, который поддерживается вами?

Отправлено спустя 3 минуты 27 секунды:
Нужны ли представители по продвижению системы CRM в регионах?
 
Нашим РКЦ были сняты с учета ИПУ воды в силу п. 59 ПП №354, так как собственники длительное время не передавали показания. Контролеры тоже за это время не смогли к ним попасть. Начисляли по нормативу, как будто нет ИПУ, соответственно, с повышающим коэффициентом. Дальше собственники вызывают контролеров для сверки показаний. Спор возник между УК и РКЦ. Мы настаиваем на корректировке, не хотим вызывать негатив собственников. РКЦ говорит, что все законно и надо заново регистрировать счетчики, брать контрольные показания, как начальные и дальше считать по показаниям.
Изучая п. 61 мы понимаем, что обязаны произвести корректировку.
Обязаны ли мы корректировать в соответствии с показаниями ИПУ, либо принимаем те показания и далее считаем по показаниям, в случае дальнейшей ежемесячной передачи показаний, но без корректировки?
Кроме того, кто должен снимать контрольные показания, производить корректировки в вышеуказанных случаях при прямых договора?
 
1.Собственник, в акте приемки оказанных услуг и выполненных работ по СиР за 2016,2017гг. требует детализации всех работ и услуг мотивируя тем, что в годовом отчете и в данном акте УК указывает не сами работы, а вид работ. (надеюсь правильно донесла мысль) и в судебном порядке просит вернуть начисленные суммы за СиР 2016,2017гг. Как быть?

2.Должна ли возвращаться собственникам излишне начисленная сумма по КРСОИ ХВС за 2017г. при этом за КРСОИ по ГВС, и электр. было не доначислено.Как быть?
3. Застройщик МКД в свое время оформил в собственность нежилое помещение(консьержки) дабы их потом продать. Но!!! в одном помещении установлено ВРУ и он его продать не может. Так и решил застройщик отдать в собственность собственникам этого МКД это помещение. Вот только как это сделать он не знает. С чего начать?
Спасибо!!!!!!!
 
Добрый день! Газпром выставили акты по договору на ВКГО только на квартиры, которые по факту проверили. А в остальные квартиры допуска не было, допуск не был предоставлен и при повторном извещении собственников. Мы со своей стороны известили собственников о допуске в квартиры и о проверке 2 раза, путем размещения на информационных досках. Есть МКД, в которых из 58 квартир, допуск был только в 18, остальные 40 без проверки.Насколько это законно? Что грозит для УО?
 
Добрый день! ВОПРОС ОТНОСИТЕЛЬНО ЗАКОНА 54-ФЗ применительно сферы ЖКХ. Организация является домоуправляющей компанией и принимает безналичные платежи на расчетный счет за ЖКУ от жителей. От почты России на спецсчет. От Сбербанка зачисления поступают: - общей суммой по реестрам от Сбербанка, - отдельными платежами от жителей со своих карт в других банках, - от судебных приставов присылают долги за ЖКУ по жителям, - житель также может просить своего работодателя перечисляит нам за ЖКУ. В организации есть касса, в которую пробивается оплата наличными средствами, она же является и онлайн кассой, есть договор с ОФД. Оплат с карт в организации нет. Вопрос следующий: какие из перечисленных безналичных оплат должны пробиваться в кассе предприятия и ДОЛЖНЫ ЛИ (НЕТ РАЗЪЯСНЕНИЙ КАК ПРИМЕНИМ ДАННЫЙ ЗАКОН К СФЕРЕ ЖКХ, ИНТРУМЕНТОВ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ДАННОЙ ОБЯЗАННОСТИ), если да, каким образом? с кодом БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА например? Если отсрочка по данной обязанности у нас до 01.07.19 или уже должны пробивать в кассе сейчас? Если оплата от Сбера приходит общей суммой (например 2млн.руб), возможно ли пробить 1 чек на эту сумму. Т.к. наша касса не позволяет вносить ФИО или л/с абонента. Т.е. это будет 40-50, а то и больше обезличенных чеков. Спасибо!
#1
0 0
Доброго времени суток!

Анонсируем девятнадцатую онлайн-планёрку!!!

Дата проведения - 22 марта 2019 года с 10.00 до 12.00 по московскому времени.

Какие вопросы будут рассмотрены - те вопросы, которые вы зададите в этой ветке, те, которые были заданы на предыдущих планерках (если вдруг не ответили) и в рамках самого вебинара.

Кто сможет участвовать - участники закрытого раздела форума ибо нами Мираполис оплачивается исходя из их количества.

Ссылки всем с Мираполиса отправим 19.03.2019г.

Ждём вопросов, которые вы можете отправлять в комментариях к данной теме.
#2
0 0
2 волнующих темы:
1) "За что мы платим?" - обсуждение НЕ работающего сервиса обновления прав собственности
2) "Ждите ответа..." - три недели на ответ техподдержки - это много или мало
#3
0 0
В доме с мусоропроводом ломается колесо на тележке. Кто, УК или КРЭО, обязан его ремонтировать?
П. 3.7.1 нашего любимого 170 оставляет это за УК, п. 90 484ПП закладывает в тариф КРЭО затраты на содержание контейнеров. Кто из нас прав?
#4
0 0
УК взяло дом в управление с 01.12.2018 года. Должны отчитаться за один месяц управления. В этот месяц УК оказывала услуги по уборке ЛК и придомовой территории. Работы по текущему ремонту начались позже. Соостветственно, Начисленно жителям больше, чем потратили))
значит в графе "Переходящие остатки" формы 2.8 нам необходимо прописать это?
#5
0 0
...один собственник запросил копию протокола (и + все решения) о выборе УК...протокол от 2009 года...т.е. до введения новых требований...вопрос: - как послать его и чем аргументировать (ну не нравиться он мне)?....оригиналов протоколов и решений у меня нет...сохранились только сканы протоколов...в 2009 году и в помине не было ни гиса , ни реформы ни 731, 491, 416...мне интересны требования на 2009 год к хранению протоколов ОСС...дома у меня в лицензии есть...с момента внесения их в лицензию прошло три+ года (можно сослаться на п 1.1 ст 46 ЖКРФ)...более пяти прошло в соответствии с п.6 731 ПП РФ...и вообще - с чего я должен предоставить данную информацию по письменному запросу - 152 ФЗ так то...народ блин...ну помогайте же...да знаю...не задаю легких и простых вопросов, т.к. на них и сам ответы знаю...)))
#6
0 0
Добрый день!

Всем приглашение на планерку, которая пройдет 22 марта, отправила. Если вы не получили приглашение, то звоните по телефону 8 495 118 21 35 или пишите на почту lera@burmistr.ru и решим вопрос.
#7
0 0
будет ли доступно загружать форму годового отчета через CRM систему на сайт, который поддерживается вами?

Отправлено спустя 3 минуты 27 секунды:
Нужны ли представители по продвижению системы CRM в регионах?
#8
0 0
Нашим РКЦ были сняты с учета ИПУ воды в силу п. 59 ПП №354, так как собственники длительное время не передавали показания. Контролеры тоже за это время не смогли к ним попасть. Начисляли по нормативу, как будто нет ИПУ, соответственно, с повышающим коэффициентом. Дальше собственники вызывают контролеров для сверки показаний. Спор возник между УК и РКЦ. Мы настаиваем на корректировке, не хотим вызывать негатив собственников. РКЦ говорит, что все законно и надо заново регистрировать счетчики, брать контрольные показания, как начальные и дальше считать по показаниям.
Изучая п. 61 мы понимаем, что обязаны произвести корректировку.
Обязаны ли мы корректировать в соответствии с показаниями ИПУ, либо принимаем те показания и далее считаем по показаниям, в случае дальнейшей ежемесячной передачи показаний, но без корректировки?
Кроме того, кто должен снимать контрольные показания, производить корректировки в вышеуказанных случаях при прямых договора?
#9
0 0
1.Собственник, в акте приемки оказанных услуг и выполненных работ по СиР за 2016,2017гг. требует детализации всех работ и услуг мотивируя тем, что в годовом отчете и в данном акте УК указывает не сами работы, а вид работ. (надеюсь правильно донесла мысль) и в судебном порядке просит вернуть начисленные суммы за СиР 2016,2017гг. Как быть?

2.Должна ли возвращаться собственникам излишне начисленная сумма по КРСОИ ХВС за 2017г. при этом за КРСОИ по ГВС, и электр. было не доначислено.Как быть?
3. Застройщик МКД в свое время оформил в собственность нежилое помещение(консьержки) дабы их потом продать. Но!!! в одном помещении установлено ВРУ и он его продать не может. Так и решил застройщик отдать в собственность собственникам этого МКД это помещение. Вот только как это сделать он не знает. С чего начать?
Спасибо!!!!!!!
#10
0 0
Добрый день! Газпром выставили акты по договору на ВКГО только на квартиры, которые по факту проверили. А в остальные квартиры допуска не было, допуск не был предоставлен и при повторном извещении собственников. Мы со своей стороны известили собственников о допуске в квартиры и о проверке 2 раза, путем размещения на информационных досках. Есть МКД, в которых из 58 квартир, допуск был только в 18, остальные 40 без проверки.Насколько это законно? Что грозит для УО?
#11
0 0
Добрый день! ВОПРОС ОТНОСИТЕЛЬНО ЗАКОНА 54-ФЗ применительно сферы ЖКХ. Организация является домоуправляющей компанией и принимает безналичные платежи на расчетный счет за ЖКУ от жителей. От почты России на спецсчет. От Сбербанка зачисления поступают: - общей суммой по реестрам от Сбербанка, - отдельными платежами от жителей со своих карт в других банках, - от судебных приставов присылают долги за ЖКУ по жителям, - житель также может просить своего работодателя перечисляит нам за ЖКУ. В организации есть касса, в которую пробивается оплата наличными средствами, она же является и онлайн кассой, есть договор с ОФД. Оплат с карт в организации нет. Вопрос следующий: какие из перечисленных безналичных оплат должны пробиваться в кассе предприятия и ДОЛЖНЫ ЛИ (НЕТ РАЗЪЯСНЕНИЙ КАК ПРИМЕНИМ ДАННЫЙ ЗАКОН К СФЕРЕ ЖКХ, ИНТРУМЕНТОВ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ДАННОЙ ОБЯЗАННОСТИ), если да, каким образом? с кодом БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА например? Если отсрочка по данной обязанности у нас до 01.07.19 или уже должны пробивать в кассе сейчас? Если оплата от Сбера приходит общей суммой (например 2млн.руб), возможно ли пробить 1 чек на эту сумму. Т.к. наша касса не позволяет вносить ФИО или л/с абонента. Т.е. это будет 40-50, а то и больше обезличенных чеков. Спасибо!
Сейчас на форуме: 1 пользователь
1 пользователь сейчас на форуме

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!