new_year

Форум

ГлавнаяОтражение двухкомпонентной услуги "Горячая вода" и размещение приборов учета

Отражение двухкомпонентной услуги "Горячая вода" и размещение приборов учета

RSS
Отражение двухкомпонентной услуги "Горячая вода" и размещение приборов учета
 
Обратилась в техподдержку с вопросом:
Ввожу договор ресурсоснабжения по горячему водоснабжению. Это двухкомпонентная услуга. В договоре РСО прописаны компонент холодная вода и компонент тепловая энергия на подогрев. В ГИС ЖКХ в блоке "Предмет договора" выбираю "вид КУ": горячее водоснабжение. В поле "Коммунальный ресурс, который поставляется по договору" выбираю: "тепловая энергия", а для компоненты "холодная вода" предлагается только "питьевая вода" или "теплоноситель". как будет правильно "питьевая вода" или "теплоноситель"?
Получила ответ:
В ГИС ЖКХ в договоре ресурсоснабжения для двухкомпонентной услуги горячего водоснабжения технически возможно указать питьевую или техническую воду, либо теплоноситель.
Следующее обращение в техподдержку:
У нас в договоре ресурсоснабжения по коммунальной услуге горячая вода указаны отдельно нормативы на холодную воду и теплоэнергию на подогрев ,а также двухкомпонентные тарифы(компонент на холодную воду и на тепловую энергию). Т.е. для вида КУ «Горячее водоснабжение» указан ресурс «Тепловая энергия» и «Питьевая вода». Для ИПУ в поле «коммунальный ресурс» возможно выбрать только из списка: горячая вода, холодная вода, тепловая энергия и т.д. Я выбираю «Горячая вода». Приборы учета были загружены шаблоном. Но при вводе показателей ПУ выходит ошибка: «Передача показаний по следующим ПУ не возможна, т.к. по договору услуга по подаче коммунального ресурса не предоставляется. ПН №…, л/с №…,Горячая вода». Как правильно указать коммунальный ресурс в ПУ и в договоре, чтобы можно было вводить показания приборов учета.
Ответ:
Если прибор учета учитывает потребленный объем воды, а не тепловой энергии, затраченной на нагрев, то это рекомендуется отразить в договоре.
В случае поставки коммунального ресурса «холодная вода»/«питьевая вода» для вида коммунальной услуги «Горячее водоснабжение» в системе реализована возможность отобразить данную ситуацию.
Для этого в договоре ресурсоснабжения поставщик коммунальной услуги может отметить вид коммунальной услуги «Горячее водоснабжение», при этом в поле «Коммунальный ресурс, который поставляется по договору» указав только ресурс «питьевая вода».
После размещения договора станет возможным размещение приборов учета, соответствующих указанным в договорах ресурсам и последующее внесение показаний по ним.
Результат:
Убрала в предмете договора из вида КУ "Горячее водоснабжение" тепловую энергию на подогрев и оставила в поле "ресурс" только питьевую воду. Теперь при сохранении сведений о приборе учета выходит ошибка: "В следующих основаниях заведения л/с отсутствует информация о предоставлении КУ, соответствующих указанным коммунальным ресурсам в ПУ "Горячая вода".
Техподдержка молчит. Ввести показания не могу.

Подскажите, пожалуйста, как в случае двухкомпонентной услуги "горячая вода" надо указать коммунальный ресурс в договоре и в пу. Спасибо
 
Здравствуте. Интересует тот же вопрос. Подскажите пожалуйста как решили вопрос с размещением информации в гисе?
#1
0 0
Обратилась в техподдержку с вопросом:
Ввожу договор ресурсоснабжения по горячему водоснабжению. Это двухкомпонентная услуга. В договоре РСО прописаны компонент холодная вода и компонент тепловая энергия на подогрев. В ГИС ЖКХ в блоке "Предмет договора" выбираю "вид КУ": горячее водоснабжение. В поле "Коммунальный ресурс, который поставляется по договору" выбираю: "тепловая энергия", а для компоненты "холодная вода" предлагается только "питьевая вода" или "теплоноситель". как будет правильно "питьевая вода" или "теплоноситель"?
Получила ответ:
В ГИС ЖКХ в договоре ресурсоснабжения для двухкомпонентной услуги горячего водоснабжения технически возможно указать питьевую или техническую воду, либо теплоноситель.
Следующее обращение в техподдержку:
У нас в договоре ресурсоснабжения по коммунальной услуге горячая вода указаны отдельно нормативы на холодную воду и теплоэнергию на подогрев ,а также двухкомпонентные тарифы(компонент на холодную воду и на тепловую энергию). Т.е. для вида КУ «Горячее водоснабжение» указан ресурс «Тепловая энергия» и «Питьевая вода». Для ИПУ в поле «коммунальный ресурс» возможно выбрать только из списка: горячая вода, холодная вода, тепловая энергия и т.д. Я выбираю «Горячая вода». Приборы учета были загружены шаблоном. Но при вводе показателей ПУ выходит ошибка: «Передача показаний по следующим ПУ не возможна, т.к. по договору услуга по подаче коммунального ресурса не предоставляется. ПН №…, л/с №…,Горячая вода». Как правильно указать коммунальный ресурс в ПУ и в договоре, чтобы можно было вводить показания приборов учета.
Ответ:
Если прибор учета учитывает потребленный объем воды, а не тепловой энергии, затраченной на нагрев, то это рекомендуется отразить в договоре.
В случае поставки коммунального ресурса «холодная вода»/«питьевая вода» для вида коммунальной услуги «Горячее водоснабжение» в системе реализована возможность отобразить данную ситуацию.
Для этого в договоре ресурсоснабжения поставщик коммунальной услуги может отметить вид коммунальной услуги «Горячее водоснабжение», при этом в поле «Коммунальный ресурс, который поставляется по договору» указав только ресурс «питьевая вода».
После размещения договора станет возможным размещение приборов учета, соответствующих указанным в договорах ресурсам и последующее внесение показаний по ним.
Результат:
Убрала в предмете договора из вида КУ "Горячее водоснабжение" тепловую энергию на подогрев и оставила в поле "ресурс" только питьевую воду. Теперь при сохранении сведений о приборе учета выходит ошибка: "В следующих основаниях заведения л/с отсутствует информация о предоставлении КУ, соответствующих указанным коммунальным ресурсам в ПУ "Горячая вода".
Техподдержка молчит. Ввести показания не могу.

Подскажите, пожалуйста, как в случае двухкомпонентной услуги "горячая вода" надо указать коммунальный ресурс в договоре и в пу. Спасибо
#2
0 0
Здравствуте. Интересует тот же вопрос. Подскажите пожалуйста как решили вопрос с размещением информации в гисе?
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!