Форум


RSS
Импорт договоров управления ресурсоснабжения через Excel
 
Пытаемся импортировать договоры ресурсоснабжения через Excel. На первой вкладке "Договоры ресурсоснабжения" заполнили нужные данные, файл обрабатывается, но в итоговом файле в колонке "Статус обработки" ошибка "SYSTEM_ERROR Во время работы системы произошла неизвестная ошибка". Подскажите в чем проблема, может какие-нибудь данные не в том формате, может кто сталкивался с этим?
 
Здравствуйте. Может кто подскажет: при импорте шаблона договоров ресурсоснабжения РСО лист Показатели качества КР столбец К (соответствует/не соответствует) выбираем соответствует. Загружаем шаблон, проверяем в договоре написано не соответствует. Приходится менять вручную в каждом выгруженном договоре? Вот такой гемор. Никто не сталкивался? Поддержка молчит как всегда...((((

Отправлено спустя 1 минуту 8 секунды:
Здравствуйте. Может кто подскажет: при импорте шаблона договоров ресурсоснабжения РСО лист Показатели качества КР столбец К (соответствует/не соответствует) выбираем соответствует. Загружаем шаблон, проверяем в договоре написано не соответствует. Приходится менять вручную в каждом выгруженном договоре? Вот такой гемор. Никто не сталкивался? Поддержка молчит как всегда...((((
 
Всем доброго времени суток, друзья. Слезно прошу помочь советом. Работаю в управляющей компании, нужно ли мне загружать договора ресурсоснабжения? И что делать если таких договоров нет? Срочно заключать и выкладывать?
Простите если глупость сморожу, но опыта совсем немного.
 
Цитата
Zombie18 пишет:
Всем доброго времени суток, друзья. Слезно прошу помочь советом. Работаю в управляющей компании, нужно ли мне загружать договора ресурсоснабжения? И что делать если таких договоров нет? Срочно заключать и выкладывать?
Простите если глупость сморожу, но опыта совсем немного.
Нужно, договора должны быть, если у вас они не прямые.
 
Цитата
AlexRed пишет:
Нужно, договора должны быть, если у вас они не прямые.
у нас ресурсник сам все подгрузил.
 
Цитата
Sergey_P пишет:
Цитата
AlexRed пишет:
Нужно, договора должны быть, если у вас они не прямые.
у нас ресурсник сам все подгрузил.
Подгрузил договора с населением или с Вами? А на ком у Вас обязанность по предоставлению населению ком.услуги?
 
Цитата
AlexRed пишет:
Подгрузил договора с населением или с Вами? А на ком у Вас обязанность по предоставлению населению ком.услуги?
договора с нами, исполнители КУ мы.
 
Цитата
Sergey_P пишет:
Цитата
AlexRed пишет:
Подгрузил договора с населением или с Вами? А на ком у Вас обязанность по предоставлению населению ком.услуги?
договора с нами, исполнители КУ мы.
Не так понял вопрос, прошу прощения. Договора РСО у нас тоже выкладывали ресурсники.
 
Договор ресурсоснабжения размещает РСО. Информацию о предоставляемых коммунальных услугах в рамках ДУ управляющая организация.
 
А дополнять заведенный договор шаблонами возможно? например создал договор руками, заполнил все и добавил 1 объект, а остальные объекты шаблоном загрузить. Пробовал тот же код идентификации ставить создался еще один договор, может какой то нюанс есть??
 
Цитата
sbs one пишет:
А дополнять заведенный договор шаблонами возможно? например создал договор руками, заполнил все и добавил 1 объект, а остальные объекты шаблоном загрузить.
Нет, в настоящее время через шаблоны можно загрузить только новые договора. Предложение о возможности внести изменений/перезаписи ранее загруженных договоров управления находится на рассмотрении в экспертной группе (по состоянию на 01.06.2017, обращение №180920 от 10.04.2017).
 
Цитата
sbs one пишет:
А дополнять заведенный договор шаблонами возможно? например создал договор руками, заполнил все и добавил 1 объект, а остальные объекты шаблоном загрузить. Пробовал тот же код идентификации ставить создался еще один договор, может какой то нюанс есть??
Так и делаю, там только идентификатор договора ресурсоснабжения надо заполнить, найти его можно выгрузив из ГИС договоры.
 
Вопрос по этой теме - импорт договоров РСО через шаблоны. Загружаю договор, в котором 3 услуги ( хвс, отопление, электро). На закладке шаблона "Договоры ресурсоснабжения" одна строка (1 договор). На закладке "Предметы договора" - 3 строки с соответствующими коммунальными услугами, связка по полю "Иной код, идентифицирующий договор в файле".
При загрузке выдает ошибку "FMT001314 Ошибка связанных записей на листе Предметы договоров". Кто-то сталкивался с этим? Я так понимаю,что должна поддерживаться загрузка нескольких услуг по одному договору, раз на сайте информация такая размещается. В мануалах не нашла конкретного указания на эту тему.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!