RSS
Как поменять управляемый объект
 
При добавлении дома ошибочно указали "строение 1", хотя в адресе нет никаких строений. Как исправить - "Аннулировать" управляемый объект , потом добавить заново? Попробовал, объект всё равно остался ((( добавить другой нельзя :roll:
Аннулировать и договор? Он останется в списке как расторгнутый.
 
Цитата
gkh123 пишет:
При добавлении дома ошибочно указали "строение 1", хотя в адресе нет никаких строений. Как исправить - "Аннулировать" управляемый объект , потом добавить заново? Попробовал, объект всё равно остался ((( добавить другой нельзя :roll:
Аннулировать и договор? Он останется в списке как расторгнутый.
Я менял так. Аннулировать сведения об управляемом объекте, предварительно нажав изменить договор. Вносите правильный, сохраняете и размещаете договор
 
Цитата
mixailovav пишет:
Цитата
gkh123 пишет:
При добавлении дома ошибочно указали "строение 1", хотя в адресе нет никаких строений. Как исправить - "Аннулировать" управляемый объект , потом добавить заново? Попробовал, объект всё равно остался ((( добавить другой нельзя :roll:
Аннулировать и договор? Он останется в списке как расторгнутый.
Я менял так. Аннулировать сведения об управляемом объекте, предварительно нажав изменить договор. Вносите правильный, сохраняете и размещаете договор
Добрый день. Скажите, Вам удалось сменить объект? У меня такая же проблема. Не заметила в рубрикаторе строение. Добавила дом и помещения. Уже Лицевые когда начала присваивать, заметила, что строение вылазит. Через договор не удаляется и добавить новый объект нельзя. УТВЕРЖДЕН везде и как монолит сидит. Анулирую сведения...пишет УСПЕШНО АНУЛИРОВАНЫ...а все на месте.
 
В том-то и дело, что это не срабатывает. Аннулировать два или три договора боязно как-то :roll: будет море путаницы, как минимум расторгнутые в списке.
 
Цитата
Гасымова пишет:
Цитата
mixailovav пишет:
Цитата
gkh123 пишет:
При добавлении дома ошибочно указали "строение 1", хотя в адресе нет никаких строений. Как исправить - "Аннулировать" управляемый объект , потом добавить заново? Попробовал, объект всё равно остался ((( добавить другой нельзя :roll:
Аннулировать и договор? Он останется в списке как расторгнутый.
Я менял так. Аннулировать сведения об управляемом объекте, предварительно нажав изменить договор. Вносите правильный, сохраняете и размещаете договор
Добрый день. Скажите, Вам удалось сменить объект? У меня такая же проблема. Не заметила в рубрикаторе строение. Добавила дом и помещения. Уже Лицевые когда начала присваивать, заметила, что строение вылазит. Через договор не удаляется и добавить новый объект нельзя. УТВЕРЖДЕН везде и как монолит сидит. Анулирую сведения...пишет УСПЕШНО АНУЛИРОВАНЫ...а все на месте.
Ануллировать объект не получится, если по нему уже добавлены лицевые. Здесь все взаимозавязано
 
У меня такое было.

я писала в поддержку 2 раза.

Я так поняла, что никак нельзя поменять объект, если Подтвердил данные((. У меня так и не получилось(( все равно виден неверно внесенный дом ( выделенный черным шрифтом, а не синим, как другие заполненные).

Ответ поддержки 1:
В текущей версии системы редактирование адресной информации по домам, размещенным в реестре объектов жилищного фонда не предусмотрено.
В будущих версиях системы планируется реализовать возможность аннулирования ошибочно введенной информации по размещенному в реестре объекту жилищного фонда.
Как временное решение рекомендуем:
1. В случае, если в добавленных по ошибке домах указан кадастровый номер, необходимо очистить поле Кадастровый номер и установить галочку «У объекта недвижимости отсутствует кадастровый номер, это необходимо для указания кадастрового номера домам с корректным адресом»
2. Внести в систему дом с корректным адресом.
3. После выхода соответствующей доработки, аннулировать сведения об ошибочно внесенном доме в реестре объектов жилищного фонда.
После выхода каждой новой версии Системы, на портале ГИС ЖКХ публикуется информация о реализованных функциональных возможностях системы в соответствии с номером версии.
Отслеживать изменения возможно в разделе "Регламенты и инструкции" по ссылке http://dom.gosuslugi.ru/#/regulations в подразделе "Журнал версий".


Ответ 2й:

В случае ошибочного ввода сведений для договора в статусе "Действующий", и дома в статусе "утвержден" рекомендуется аннулировать сведения о доме следующим способом:

В личном кабинете необходимо зайти в «Объекты управления» - "Договоры управления»

С помощью контекстного меню (стрелочка справа от договора) выбрать пункт «Изменить»

Перейти на вкладку «Перечень управляемых объектов»

В списке домов выбрать нужный дом* и с помощью контекстного меню (по стрелке справка от адреса) выбрать пункт «Аннулировать сведения»

Во всплывающем окне подтвердить операцию аннулирования.

Дом отобразиться в статусе "проект" на вкладке договора "перечень управляемых объектов"

После нажатия кнопки "Подтвердить данные об управляемых объектах" данные о доме будут аннулированы из договора.

Далее работа с договором выполняется согласно инструкции Инструкции для управляющих организаций, размещенной на портале ГИС ЖКХ в разделе "Регламенты и инструкции".


Удалить дом из договора возможно только в случае, если он находится в статусе "проект" (не утвержден)

В личном кабинете необходимо зайти в «Объекты управления» - "Договоры управления»

С помощью контекстного меню (стрелочка справа от договора) выбрать пункт «Изменить»

Перейти на вкладку «Перечень управляемых объектов»

В списке домов выбрать нужный дом и с помощью контекстного меню (по стрелке справка от адреса) выбрать пункт «Удалить объект»

Во всплывающем окне подтвердить удаление

После данных операций в реестре договоров управления отобразится проект договора, который уже не будет включать ошибочно заведенные дома. Далее работа с договором выполняется согласно инструкции Инструкции для управляющих организаций, размещенной на портале ГИС ЖКХ в разделе "Регламенты и инструкции".
 
Цитата
Гасымова пишет:
Цитата
mixailovav пишет:
Цитата
gkh123 пишет:
При добавлении дома ошибочно указали "строение 1", хотя в адресе нет никаких строений. Как исправить - "Аннулировать" управляемый объект , потом добавить заново? Попробовал, объект всё равно остался ((( добавить другой нельзя :roll:
Аннулировать и договор? Он останется в списке как расторгнутый.
Я менял так. Аннулировать сведения об управляемом объекте, предварительно нажав изменить договор. Вносите правильный, сохраняете и размещаете договор
Добрый день. Скажите, Вам удалось сменить объект? У меня такая же проблема. Не заметила в рубрикаторе строение. Добавила дом и помещения. Уже Лицевые когда начала присваивать, заметила, что строение вылазит. Через договор не удаляется и добавить новый объект нельзя. УТВЕРЖДЕН везде и как монолит сидит. Анулирую сведения...пишет УСПЕШНО АНУЛИРОВАНЫ...а все на месте.
Всё получилось. Был невнимателен :) После аннулирования нужно Отправить заявку на утверждение так же, как для добавления управляемого объекта. И заново ввести дом.
 
А у кого-нибудь задваивались управляемые объекты? Еще совсем недавно было все нормально. А теперь на 2-3-х домах так: http://prntscr.com/cf2xz3 http://prntscr.com/cf2y9r . И КУ я не добавляла. Тут вообще даты окончания ДУ разные http://prntscr.com/cf2yy0
Что за хрень, не пойму...
 
Цитата
anchk пишет:
А у кого-нибудь задваивались управляемые объекты? Еще совсем недавно было все нормально. А теперь на 2-3-х домах так: http://prntscr.com/cf2xz3 http://prntscr.com/cf2y9r . И КУ я не добавляла. Тут вообще даты окончания ДУ разные http://prntscr.com/cf2yy0
Что за хрень, не пойму...

Такая же ситуация. Обновление ведь прошло...Как лавина...
 
Цитата
anchk пишет:
А у кого-нибудь задваивались управляемые объекты? Еще совсем недавно было все нормально. А теперь на 2-3-х домах так: http://prntscr.com/cf2xz3 http://prntscr.com/cf2y9r . И КУ я не добавляла. Тут вообще даты окончания ДУ разные http://prntscr.com/cf2yy0
Что за хрень, не пойму...

У меня тоже, пробовал закрыть (удалить) - не дает... dash2 в поддержку кто писал?
 
Цитата
skad888 пишет:
Цитата
anchk пишет:
А у кого-нибудь задваивались управляемые объекты? Еще совсем недавно было все нормально. А теперь на 2-3-х домах так: http://prntscr.com/cf2xz3 http://prntscr.com/cf2y9r . И КУ я не добавляла. Тут вообще даты окончания ДУ разные http://prntscr.com/cf2yy0
Что за хрень, не пойму...

У меня тоже, пробовал закрыть (удалить) - не дает... dash2 в поддержку кто писал?

Вот их ответ: "Уважаемый пользователь! Портал ГИС ЖКХ сейчас работает в нормальном режиме. Вы можете продолжить работу в личном кабинете организации. Приносим извинения за временные неудобства."
 
Цитата
Екатерина_2014 пишет:
Вот их ответ: "Уважаемый пользователь! Портал ГИС ЖКХ сейчас работает в нормальном режиме. Вы можете продолжить работу в личном кабинете организации. Приносим извинения за временные неудобства."

У них всегда все хорошо работает, а пользователи идиоты полные. Мне "очень нравится" как они на любой вопрос 2 недели ссылку на инструкции присылают.
 
Цитата
Екатерина_2014 пишет:
Цитата
skad888 пишет:
Цитата
anchk пишет:
А у кого-нибудь задваивались управляемые объекты? Еще совсем недавно было все нормально. А теперь на 2-3-х домах так: http://prntscr.com/cf2xz3 http://prntscr.com/cf2y9r . И КУ я не добавляла. Тут вообще даты окончания ДУ разные http://prntscr.com/cf2yy0
Что за хрень, не пойму...

У меня тоже, пробовал закрыть (удалить) - не дает... dash2 в поддержку кто писал?

Вот их ответ: "Уважаемый пользователь! Портал ГИС ЖКХ сейчас работает в нормальном режиме. Вы можете продолжить работу в личном кабинете организации. Приносим извинения за временные неудобства."
Мне ответили:
Уважаемый пользователь!
Ошибка идентифицирована, ее устранение запланировано в ближайших обновлениях Системы.
Об устранении ошибки Вам будет направлено дополнительное информационное уведомление.
Для сохранения истории взаимодействия при последующей переписке по данному запросу просим Вас сохранять тему письма. При возникновении новых вопросов просьба направлять новое обращение по «Форме заявки в службу поддержки». Благодарим за обращение в службу поддержки пользователей ГИС ЖКХ!
С уважением,
Служба поддержки пользователей
ГИС ЖКХ
 
Интересно, ее всем сразу устранят, или заявку каждому надо писать?
 
Цитата
anchk пишет:
Интересно, ее всем сразу устранят, или заявку каждому надо писать?
Мы писали больше для того, чтобы было что предоставить в ГЖИ в случае проверки. А так же для ответов на вопросы почему Мы не торопимся заполнять ГИС ЖКХ по полной. Ошибка у них видимо массовая, думаю и устранять будут сразу всем.
 
При внесении управляемого объекта ошибся и выбрал не тот кадастровый номер, в результате к дому "А" прикрепилась информация по дому "Б" (общие сведения).
При попытке изменить связь ОЖФ с информацией из Росреестра дает ошибку "Имеются помещения у которых установлена связь с кадастровым номером удаляемого объекта". Хотя никакие помещения еще не заносились.
Попытался удалить объект из договора. Ничего не выходит:
[bbvideo=560,315:2ybbk0km]https://youtu.be/3OkS0GHpStk[/bbvideo:2ybbk0km]

Как победить?
Техподдержка молчит.
 
Цитата
DomMaster пишет:
При внесении управляемого объекта ошибся и выбрал не тот кадастровый номер, в результате к дому "А" прикрепилась информация по дому "Б" (общие сведения).
При попытке изменить связь ОЖФ с информацией из Росреестра дает ошибку "Имеются помещения у которых установлена связь с кадастровым номером удаляемого объекта". Хотя никакие помещения еще не заносились.
Попытался удалить объект из договора. Ничего не выходит:
[bbvideo=560,315:16cnacik]https://youtu.be/3OkS0GHpStk[/bbvideo:16cnacik]

Как победить?
Техподдержка молчит.
Может попробовать шаблоном изменить кадастровый номер на верный?
 
Не дает, пишет ошибку: SRV004184 Выполнение операции невозможно. В реестре объектов жилищного фонда уже существует дом, который привязан к выбранным сведениям из Росреестра
 
Цитата
Екатерина_2014 пишет:
Цитата
skad888 пишет:
Цитата
anchk пишет:
А у кого-нибудь задваивались управляемые объекты? Еще совсем недавно было все нормально. А теперь на 2-3-х домах так: http://prntscr.com/cf2xz3 http://prntscr.com/cf2y9r . И КУ я не добавляла. Тут вообще даты окончания ДУ разные http://prntscr.com/cf2yy0
Что за хрень, не пойму...

У меня тоже, пробовал закрыть (удалить) - не дает... dash2 в поддержку кто писал?

Вот их ответ: Уважаемый пользователь! > > В случае ошибочного ввода сведений для договора в статусе "Действующий", и дома в статусе "утвержден" рекомендуется аннулировать сведения о доме следующим способом: > > В личном кабинете необходимо зайти в «Объекты управления» - "Договоры управления» > > С помощью контекстного меню (стрелочка справа от договора) выбрать пункт «Изменить» > > Перейти на вкладку «Перечень управляемых объектов» > > В списке домов выбрать нужный дом* и с помощью контекстного меню (по стрелке справка от адреса) выбрать пункт «Аннулировать сведения» > > Во всплывающем окне подтвердить операцию аннулирования. > > Дом отобразиться в статусе "проект" на вкладке договора "перечень управляемых объектов" > > После нажатия кнопки "Подтвердить данные об управляемых объектах" данные о доме будут аннулированы из договора. > > Далее работа с договором выполняется согласно инструкции Инструкции для управляющих организаций, размещенной на портале ГИС ЖКХ в разделе "Регламенты и инструкции". > > Удалить дом из договора возможно только в случае, если он находится в статусе "проект" (не утвержден)
Я вчера не дописала, что у меня по этой инструкции получилось убрать из ДУ задвоенный дом.
 
Цитата
gkh123 пишет:
Цитата
Гасымова пишет:
Цитата
mixailovav пишет:

Я менял так. Аннулировать сведения об управляемом объекте, предварительно нажав изменить договор. Вносите правильный, сохраняете и размещаете договор
Добрый день. Скажите, Вам удалось сменить объект? У меня такая же проблема. Не заметила в рубрикаторе строение. Добавила дом и помещения. Уже Лицевые когда начала присваивать, заметила, что строение вылазит. Через договор не удаляется и добавить новый объект нельзя. УТВЕРЖДЕН везде и как монолит сидит. Анулирую сведения...пишет УСПЕШНО АНУЛИРОВАНЫ...а все на месте.
Всё получилось. Был невнимателен :) После аннулирования нужно Отправить заявку на утверждение так же, как для добавления управляемого объекта. И заново ввести дом.
Тоже не сразу получилось, видимо сработала стереотипность мышления))
Изменить договор, потом переходишь в объекты, аннулируешь и ПОДТВЕРЖДАЕШЬ сведения об управляемом объекте, который в статусе проект!
Система сама спрашивает, нужно ли внести изменения? добавляешь заново дом бехз строения и отправляешь заявку)))
 
Вопрос решился, сама невнимательная :)

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!