new_year

Форум

axx

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано
 
то есть нужно в QR зашивать что-то от ГИСа?
а если человек тупо платит по реквизитам УК и в назначении платежа пишет номер ЛС?
[quote:3ll1htjd]С версии ГИС ЖКХ 11.9.0 алгоритм автоквитирования при контроле совпадения лицевых счетов в ПД и факте оплаты не учитывает наличие лидирующих нулей и спецсимволов (ответ саппорта на обращение №343578 от 01.02.2018)[/quote:3ll1htjd]
это я вообще не понял. у нас итак номера ЛС совпадают, но ни одного автоквитирования не случилось
Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано
 
Коллеги, а подскажите что нужно для автоматического квитирования?
Я что-то не понял - сумму в квитанции и платеже совпадают, но ничего не квитируется.
И если суммы не совпадут то автоматического квитирования не будет?
МЫ СНИЗИЛИ СТОИМОСТЬ ОФОРМЛЕНИЯ СОБРАНИЯ ДО 250 РУБЛЕЙ
 
и пополнить можно именно на эту сумму или на сумму фиксированных тарифов - 20 000, 50 000 или 100 000?
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
а чем они мешают?
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
скорее всего для этого надо запрос в экспертную группу делать
Документы на доски и стенды.
 
а почему раздел называется по 416, а речь идет о 331 и что вообще это за 416 ПП, я видел тока 331.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 12 минуты 8 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Sergey_P пишет:

в) на информационных стендах (стойках) в представительстве управляющей организации:
[/QUOTE]
я понял что речь идет о представительства в МФЦ и не касается офисов УК?
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Programmer пишет:
[QUOTE]two_oceans пишет:

Я "говорю ГИС "ЖКХ": "Дай мне, пожалуйста, список всех приборов учета, которые я когда-то вносил". На что мне это убожество ответило шаблоном экспорта ПУ, в котором встречаются 321 пара, 217 троек и две четверки приборов с одинаковыми заводскими номерами (и ИД). Причем, в каждой паре, тройке или четверке приборы учитывают разные коммунальные ресурсы. Например, прибор с номером икс "считает" холодную воду, а другой прибор, с тем же номером икс - газ.[/QUOTE][/QUOTE]
у них должно быть уникальным сочетание заводской номер + коммунальный ресурс, хотя по мне и это глупость - не существует единого реестра заводских номеров в рамках даже одного коммунального ресурса, поэтому вполне возможно и повторения даже в рамках одного ресурса
Отчет об исполнении договора управления и годовая бухгалтерская отчетность по договору управления на ГИС.
 
[QUOTE]Руслан3814 пишет:
Как быть с расторгнутыми в 2017 году договорами? по ним тоже прикреплять отчет?
Нигде в нормативке по ГИСу ни за ни против этого ничего нет...
Причем технически это возможно: если зайти в расторгнутый договор, то вкладка "отчет о выполнении договора" доступна[/QUOTE]
конечно размещать, за период управления.
Отчет об исполнении договора управления и годовая бухгалтерская отчетность по договору управления на ГИС.
 
[QUOTE]viller пишет:
в 2018 году меняются условия договора (заключается новый договор) и получается в 2019 году будут 2 отчета: 1) с 01.01.2018 по 31.03.2018 по договору 2017 года; 2) с 01.04.2018 по 31.12.2018 года по договору 2018 года. А если договор от 2017 пролонгировался, то в 2019 нужен будет отчет за календарный год (с 01.01.2018 по 31.12.2018)? [/QUOTE]
а что мешает в одном отчете отобразить всю информацию? один год = один отчет. 2 отчета это если только было 2 УК в течение года.
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Ирина В. пишет:
[QUOTE]axx пишет:
Что такое отчет по месяцам? Речь о "фиксации работ и услуг"?[/QUOTE] Догадались же... :D[/QUOTE]
сказывается опыт работы в ГИС ЖКХ)

проверил у себя - ничего не появилось лишнего, а что пишут в логах?
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
Что такое отчет по месяцам? Речь о "фиксации работ и услуг"?
Куда пожаловаться на ТП ГИС
 
ну хоть таджиков не берут
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]burmistr пишет:
Кстати вопрос. Подал обращение в ТП. Когда это обращение нарисуется у меня в списке обращений.

По опыту много времени проходит?[/QUOTE]
уведомление на почту о регистрации обращения обычно сразу приходит, в течение 5-10 минут. Если за пару часов не придет, значит уже не придет никогда, что-то пошло не так (точнее как обычно)
а вот ответ по обращению - до 6 дней по регламенту техподдержки.
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
Опыт дело такое - субъективное.
Особенно когда нельзя показать результаты так сказать лицом, как например работу дворников, электриков и сантехников.
Если есть расчет независимой организации это другое дело.
Просто у меня сейчас 140 домов и руководитель не понимает что это очень много, вот ищу аргументы...
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
Я где-то расчет видела, что на 50 МКД нужен для полного ведения ГИСа 1 человек, в Росквартале, что ли. Или где-то в другой конторе. [/QUOTE]
а точный адрес не подскажите? как раз этот вопрос сейчас на повестке.
Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано
 
этот вопрос можно задавать по отношению в любому элементу ГИС
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Rembo пишет:
[QUOTE]axx пишет:
ну да, обращения в ГИС такие же корявые как и сам ГИС.
везет - первое, у нас уже больше сотни[/QUOTE]
И оповещение о поступившем  обращении не приходит на электронку  :) Бред какой то  :) Получается нужно высматривать есть ли обращения каждый день  :)[/QUOTE]
я уже привык. утро начинается не с кофе (с)
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
ну да, обращения в ГИС такие же корявые как и сам ГИС.
везет - первое, у нас уже больше сотни
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
понятно, готовят подарок ко дню коммунальщика
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
А все могут зайти в ГИС? У меня после ввода пароля пишет что-то типа не удалось безопасно подключиться и все
Разделенные лицевые счета как очередная заморочка ГИС ЖКХ
 
вроде бы нет, но я давно не грузил лс
Отчет об исполнении договора управления и годовая бухгалтерская отчетность по договору управления на ГИС.
 
там в подсказке написано что по всем домам. вопрос что они понимают под доходами...
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Andrey_S пишет:
[QUOTE]two_oceans пишет:
Я вот о чем: не нужно считать, что мы, по сути не имея понятия, в чем заключаются причины неадекватной обработки очередей в ГИС ЖКХ, разбираемся в этом лучше.
[/QUOTE][/QUOTE]
все это понятно, но не надо быть курицей чтобы оценивать яичницу.
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Programmer пишет:
[QUOTE]Andrey_S пишет:
[QUOTE]two_oceans пишет:
Цитата из чата разработчиков интеграции[/QUOTE]
А как в чат попасть?[/QUOTE]

Как в чат попасть - не знаю, но к 2020 году обещают полностью отказаться от шаблонов.[/QUOTE]
все руками забивать будем?
Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано
 
я и сами ПД не хочу размещать.  с остальным бы разобраться...
Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано
 
Коллеги, а подскажите про это квитирование. Получил уведомление от ГИСа [URL=https://dom.gosuslugi.ru/documentation/kvitirovanie.pdf]https://dom.gosuslugi.ru/documentation/kvitirovanie.pdf[/URL] в котором написано что это нужно делать всем, хотя я до этого думал, что квитирование делают те, кто размещают информацию о начислениях в ГИС. как только убрали штрафы за неразмещение (да и в обновленном приказе я не нашел такого пункта про обязательность размещения) мы решили не размещать информацию о начислениях, ну и не делать квитирование соответственно. А теперь, что все-таки надо размещать?
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]nsk31129 пишет:
[QUOTE]axx пишет:
бестолковая, но я инфу по ГВС и ХВС в разы быстрее заношу чем по электричеству. Там в принципе нормативов меньше, а тут во всем постановлении больше 100 вариантов, пока среди них найдешь нужный   rev[/QUOTE]
а что УК это надо заполнять ?[/QUOTE]
ну а кому еще это заполнять? органы власти вводят инфу о принятых нормативах, а конкретный норматив для конкретного дома прикрепляет УК. и это так коряво сделано, что мне кажется они специально сидели и думали, как сделать максимально неудобный способ ввода, чтобы на каждом этапе была пакость.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 1 минуту 13 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]nsk31129 пишет:
[QUOTE]Rembo пишет:
[QUOTE]Ирина В. пишет:
 :shock: Rembo, уважаемый, где же найти тот заветный  колокольчик на дверях  апартаментов ПАО ТНС в ГИСе.[/QUOTE]
Ищи в обращениях Ирусик, разберешься  :)[/QUOTE]
в обращениях в личном кабинете УК не могу найти возможность отправить обращение в чей-либо адрес , там только поступающие от населения .
Подскажите как отправить обращение в РСО  ? _ у нас тоже есть лишние помещения которые они  создали[/QUOTE]
я тоже такого не видел. думаю такой функционал не реализован. можно если только войти как физлицо и написать в адрес РСО
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
бестолковая, но я инфу по ГВС и ХВС в разы быстрее заношу чем по электричеству. Там в принципе нормативов меньше, а тут во всем постановлении больше 100 вариантов, пока среди них найдешь нужный   rev
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Rembo пишет:
А еще департаменты по тарифам чудят, мозгов не хватает тарифы разместить правильно  :)[/QUOTE]
а кто знает интерфейс с их стороны - у нас диффиренцированный тариф по электричеству, в зависимости от количества комнат и проживающих итого на дом 20 нормативов, они их и завели отдельно - теперь я должен руками на каждый дом поштучно выбрать и добавить 20 нормативов - это просто праздник какой-то. А нет варианта у них все это сразу внести?
Где и что раскрывать УК и ТСЖ после 01.01.2018 года
 
731 никто не отменял и в нем перечислена информация, которую нужно раскрывать либо на офсайте, либо на другому сайте. ГИС под другой сайт вроде не попадет, значит информацию все равно придется раскрывать дополнительно, хотя по сути она вся будет присутствовать в ГИС.
#
то есть нужно в QR зашивать что-то от ГИСа?
а если человек тупо платит по реквизитам УК и в назначении платежа пишет номер ЛС?
[quote:3ll1htjd]С версии ГИС ЖКХ 11.9.0 алгоритм автоквитирования при контроле совпадения лицевых счетов в ПД и факте оплаты не учитывает наличие лидирующих нулей и спецсимволов (ответ саппорта на обращение №343578 от 01.02.2018)[/quote:3ll1htjd]
это я вообще не понял. у нас итак номера ЛС совпадают, но ни одного автоквитирования не случилось
#
Коллеги, а подскажите что нужно для автоматического квитирования?
Я что-то не понял - сумму в квитанции и платеже совпадают, но ничего не квитируется.
И если суммы не совпадут то автоматического квитирования не будет?
#
и пополнить можно именно на эту сумму или на сумму фиксированных тарифов - 20 000, 50 000 или 100 000?
#
а чем они мешают?
#
скорее всего для этого надо запрос в экспертную группу делать
#
а почему раздел называется по 416, а речь идет о 331 и что вообще это за 416 ПП, я видел тока 331.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 12 минуты 8 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Sergey_P пишет:

в) на информационных стендах (стойках) в представительстве управляющей организации:
[/QUOTE]
я понял что речь идет о представительства в МФЦ и не касается офисов УК?
#
[QUOTE]Programmer пишет:
[QUOTE]two_oceans пишет:

Я "говорю ГИС "ЖКХ": "Дай мне, пожалуйста, список всех приборов учета, которые я когда-то вносил". На что мне это убожество ответило шаблоном экспорта ПУ, в котором встречаются 321 пара, 217 троек и две четверки приборов с одинаковыми заводскими номерами (и ИД). Причем, в каждой паре, тройке или четверке приборы учитывают разные коммунальные ресурсы. Например, прибор с номером икс "считает" холодную воду, а другой прибор, с тем же номером икс - газ.[/QUOTE][/QUOTE]
у них должно быть уникальным сочетание заводской номер + коммунальный ресурс, хотя по мне и это глупость - не существует единого реестра заводских номеров в рамках даже одного коммунального ресурса, поэтому вполне возможно и повторения даже в рамках одного ресурса
#
[QUOTE]Руслан3814 пишет:
Как быть с расторгнутыми в 2017 году договорами? по ним тоже прикреплять отчет?
Нигде в нормативке по ГИСу ни за ни против этого ничего нет...
Причем технически это возможно: если зайти в расторгнутый договор, то вкладка "отчет о выполнении договора" доступна[/QUOTE]
конечно размещать, за период управления.
#
[QUOTE]viller пишет:
в 2018 году меняются условия договора (заключается новый договор) и получается в 2019 году будут 2 отчета: 1) с 01.01.2018 по 31.03.2018 по договору 2017 года; 2) с 01.04.2018 по 31.12.2018 года по договору 2018 года. А если договор от 2017 пролонгировался, то в 2019 нужен будет отчет за календарный год (с 01.01.2018 по 31.12.2018)? [/QUOTE]
а что мешает в одном отчете отобразить всю информацию? один год = один отчет. 2 отчета это если только было 2 УК в течение года.
#
[QUOTE]Ирина В. пишет:
[QUOTE]axx пишет:
Что такое отчет по месяцам? Речь о "фиксации работ и услуг"?[/QUOTE] Догадались же... :D[/QUOTE]
сказывается опыт работы в ГИС ЖКХ)

проверил у себя - ничего не появилось лишнего, а что пишут в логах?
#
Что такое отчет по месяцам? Речь о "фиксации работ и услуг"?
#
ну хоть таджиков не берут
#
[QUOTE]burmistr пишет:
Кстати вопрос. Подал обращение в ТП. Когда это обращение нарисуется у меня в списке обращений.

По опыту много времени проходит?[/QUOTE]
уведомление на почту о регистрации обращения обычно сразу приходит, в течение 5-10 минут. Если за пару часов не придет, значит уже не придет никогда, что-то пошло не так (точнее как обычно)
а вот ответ по обращению - до 6 дней по регламенту техподдержки.
#
Опыт дело такое - субъективное.
Особенно когда нельзя показать результаты так сказать лицом, как например работу дворников, электриков и сантехников.
Если есть расчет независимой организации это другое дело.
Просто у меня сейчас 140 домов и руководитель не понимает что это очень много, вот ищу аргументы...
#
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
Я где-то расчет видела, что на 50 МКД нужен для полного ведения ГИСа 1 человек, в Росквартале, что ли. Или где-то в другой конторе. [/QUOTE]
а точный адрес не подскажите? как раз этот вопрос сейчас на повестке.
#
этот вопрос можно задавать по отношению в любому элементу ГИС
#
[QUOTE]Rembo пишет:
[QUOTE]axx пишет:
ну да, обращения в ГИС такие же корявые как и сам ГИС.
везет - первое, у нас уже больше сотни[/QUOTE]
И оповещение о поступившем  обращении не приходит на электронку  :) Бред какой то  :) Получается нужно высматривать есть ли обращения каждый день  :)[/QUOTE]
я уже привык. утро начинается не с кофе (с)
#
ну да, обращения в ГИС такие же корявые как и сам ГИС.
везет - первое, у нас уже больше сотни
#
понятно, готовят подарок ко дню коммунальщика
#
А все могут зайти в ГИС? У меня после ввода пароля пишет что-то типа не удалось безопасно подключиться и все
#
вроде бы нет, но я давно не грузил лс
#
там в подсказке написано что по всем домам. вопрос что они понимают под доходами...
#
[QUOTE]Andrey_S пишет:
[QUOTE]two_oceans пишет:
Я вот о чем: не нужно считать, что мы, по сути не имея понятия, в чем заключаются причины неадекватной обработки очередей в ГИС ЖКХ, разбираемся в этом лучше.
[/QUOTE][/QUOTE]
все это понятно, но не надо быть курицей чтобы оценивать яичницу.
#
[QUOTE]Programmer пишет:
[QUOTE]Andrey_S пишет:
[QUOTE]two_oceans пишет:
Цитата из чата разработчиков интеграции[/QUOTE]
А как в чат попасть?[/QUOTE]

Как в чат попасть - не знаю, но к 2020 году обещают полностью отказаться от шаблонов.[/QUOTE]
все руками забивать будем?
#
я и сами ПД не хочу размещать.  с остальным бы разобраться...
#
Коллеги, а подскажите про это квитирование. Получил уведомление от ГИСа [URL=https://dom.gosuslugi.ru/documentation/kvitirovanie.pdf]https://dom.gosuslugi.ru/documentation/kvitirovanie.pdf[/URL] в котором написано что это нужно делать всем, хотя я до этого думал, что квитирование делают те, кто размещают информацию о начислениях в ГИС. как только убрали штрафы за неразмещение (да и в обновленном приказе я не нашел такого пункта про обязательность размещения) мы решили не размещать информацию о начислениях, ну и не делать квитирование соответственно. А теперь, что все-таки надо размещать?
#
[QUOTE]nsk31129 пишет:
[QUOTE]axx пишет:
бестолковая, но я инфу по ГВС и ХВС в разы быстрее заношу чем по электричеству. Там в принципе нормативов меньше, а тут во всем постановлении больше 100 вариантов, пока среди них найдешь нужный   rev[/QUOTE]
а что УК это надо заполнять ?[/QUOTE]
ну а кому еще это заполнять? органы власти вводят инфу о принятых нормативах, а конкретный норматив для конкретного дома прикрепляет УК. и это так коряво сделано, что мне кажется они специально сидели и думали, как сделать максимально неудобный способ ввода, чтобы на каждом этапе была пакость.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 1 минуту 13 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]nsk31129 пишет:
[QUOTE]Rembo пишет:
[QUOTE]Ирина В. пишет:
 :shock: Rembo, уважаемый, где же найти тот заветный  колокольчик на дверях  апартаментов ПАО ТНС в ГИСе.[/QUOTE]
Ищи в обращениях Ирусик, разберешься  :)[/QUOTE]
в обращениях в личном кабинете УК не могу найти возможность отправить обращение в чей-либо адрес , там только поступающие от населения .
Подскажите как отправить обращение в РСО  ? _ у нас тоже есть лишние помещения которые они  создали[/QUOTE]
я тоже такого не видел. думаю такой функционал не реализован. можно если только войти как физлицо и написать в адрес РСО
#
бестолковая, но я инфу по ГВС и ХВС в разы быстрее заношу чем по электричеству. Там в принципе нормативов меньше, а тут во всем постановлении больше 100 вариантов, пока среди них найдешь нужный   rev
#
[QUOTE]Rembo пишет:
А еще департаменты по тарифам чудят, мозгов не хватает тарифы разместить правильно  :)[/QUOTE]
а кто знает интерфейс с их стороны - у нас диффиренцированный тариф по электричеству, в зависимости от количества комнат и проживающих итого на дом 20 нормативов, они их и завели отдельно - теперь я должен руками на каждый дом поштучно выбрать и добавить 20 нормативов - это просто праздник какой-то. А нет варианта у них все это сразу внести?
#
731 никто не отменял и в нем перечислена информация, которую нужно раскрывать либо на офсайте, либо на другому сайте. ГИС под другой сайт вроде не попадет, значит информацию все равно придется раскрывать дополнительно, хотя по сути она вся будет присутствовать в ГИС.

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!