new_year

Форум

ГлавнаяМихаил Соколов

Михаил Соколов

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Открыт прием заявок на Слет 2018 года в Уфе
 
Николай,добрый день.Отправила заявку 06.02 и сегодня повтор.от shastina.77,может в спам улетает?
Вопросы по работе в CRM системе
 
Добрый день! По старым хотелкам на след. неделе ревизию сделаем напомним)) пока актуальные желания:
1. Сейчас дела со статусом мониторинг закрываются при нулевом балансе, но у человека может быть текущее начисление. можно сделать если стоит лимит задолженности при котором открывать дела, то если сумма баланса ниже чем этот лимит то они и закрывались бы автоматом.
2. Пуш уведомления сделали в комментарии к задолженности - это молодцы :) а можно еще туда же, но через смс(чтобы точно уж до людей доходили).
Вопросы по работе в CRM системе
 
И еще .. проработайте вопрос скорости обработки информации(если народ активно начнет работать количество л/сч будет очень много в базе. пока судя по интерактивной карте на сайте нас таких мало активно работающих). Вообщем во всех формах где нужно вводить л/сч видимо идет сразу поиск и подвисает/сбрасывается введенная информация ... очень не удобно стало вводить номер л/сч.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Добрый день! скидываю Вам в файле замечания от сотрудников по срм
Вопросы по работе в CRM системе
 
Во вложении
Вопросы по работе в CRM системе
 
Добрый день! Спасибо за доработки! , оставшееся:
1. Убрать округление при загрузке задолженности
2. Печатная форма предупреждения должника
3. Возможность создания исков на нескольких собственников в разрезе 1 л/сч
4. Висят в списке должников в отборе два раза "отправлена досудебная претензия"
Вопросы по работе в CRM системе
 
13. Сделайте пож-та фильтр в диспетчерской не на один дом, а с возможностью выбора нескольких домов (пользуются мастера в разных районах и хотят видеть только "свои" заявки)
Вопросы по работе в CRM системе
 
Добрый день! И снова продолжаем ....)
Выше правильно указали где исправить год, к сожалению был занят и не успел ответить сам
1.Напоминаем .. убрать округление при загрузке задолженности
2.Напоминаем ..печатная форма предупреждения должника
3.Напоминаем ..про возможность создания исков на нескольких собственников в разрезе 1 л/сч
4.Как отменить ошибочно отправленную в работу заявку??? например, №1169
5. Напоминаем ... так и висят в списке должников в отборе два раза "отправлена досудебная претензия"
6. Зачем заносится трекинг номер в уведомлении, он как то автоматом отслеживается? (если вдруг да, то не работает)
7.Меняется статус у дел при вынесении судебного решения ... "Заявление на вынесение судебного решения отклонено" на каком основании?
8.Закрытие дела автоматически (со статусом мониторинг),если долг при загрузке задолженности погашен, дабы не отправлялись автоматом сообщения о задолженности
9.Сделать фильтр "отображать закрытые дела", по умолчанию убрать их из списка дабы не мешались.
10.Добавить в должников фильтр "По размеру задолженности (меньше чем)"
11. Возможно сделать отправку произвольного пуш уведомления должнику (типа комментария, но чтоб оно уходило ему уведомлением)
12.Фильтр в должниках по дате последнего изменения (чтоб отображались дела например которые редактировали 05.02.2018)
Вопросы по работе в CRM системе
 
Добрый день!
Небольшой косячок ... в уведомлениях у Вас еще 2017 год. Посмотрите пож-та
Вопросы по работе в CRM системе
 
Добрый день! Если вдруг начнете дораатывать) то еще :)
12. Когда меняется сумма задолженности у л/сч нужно отслеживать по делам должников и автоматом (хотя бы у кого статус мониторинг) закрывать их. Сумма задолженности с которой начинается мониторинг проставляется в настройках от нее и ориентироваться, если сумма стала меньше чем указанный лимит и было открыто дело на мониторинг, то закрыть его. Вручную отслеживать и закрывать дела нереально много
Вопросы по работе в CRM системе
 
и снова здравствуйте)
11. Если не проставить трекинг номер при уведомлении на отключение, то статус отключено не ставится ... а часть вручается лично в руки без номера!
12. Хотелка - при заполнении заявки в диспетчерской видеть задолженность по л/сч
Вопросы по работе в CRM системе
 
Добрый день! Продолжаем ....)
1.Напоминаем .. убрать округление при загрузке задолженности
2.Напоминаем ..печатная форма предупреждения должника
3.Желаем) ... в заявке при выборе не сотрудника, возможность распечатать наряд-задание
4.Напоминаем ..добавить кнопку для добавления телефона в лицевой при создании заявки
5.Напоминаем ..видеть в списке заявок дату исполнения
6.Напоминаем ..про возможность создания исков на нескольких собственников в разрезе 1 л/сч
7.Как отменить ошибочно отправленную в работу заявку??? например, №1169
8. Напоминаем ... так и висят в списке должников в отборе два раза "отправлена досудебная претензия"
9. Как можно отправить уведомление на отключение услуги после досудебной претензии?
10.Сделайте пож-та возможность сделать рассылку уведомлений всем жителям с отбором по городу
11. Зачем заносится трекинг номер в уведомлении, он как то автоматом отслеживается? (если вдруг да, то не работает)
12.Поменялся статус у дел ... "Заявление на вынесение судебного решения отклонено" на каком основании?
Вопросы по работе в CRM системе
 
Добрый день! исправьте орфографическую ошибку в исковом заявлении "расчетный счет"

Отправлено спустя 7 минуты 9 секунды:
и проверьте в фильтре в должниках там идет два раза "отправлена досудебная претензия" и по обоим отбираются разные заявки
Вопросы по работе в CRM системе
 
Спасибо)
Вопросы по работе в CRM системе
 
я спорить не буду .. вообщем пока у данного пользователя пишет доступ запрещен
Вопросы по работе в CRM системе
 
[quote="burmistr"]canek84@mailru ...так и пишет что доступ запрещен

тыкает на восстановление пароля http://kv.burmistr.ru/password/reset

У меня пароль с августа ни разу не слетал. У коллег тоже, а мы лазием по СРМ ежечасно.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Пароли начинают бесить ... сбросьте на пользователя canek84@mail.ru не пускает в систему
+ еще вопрос-ситуация по блоку должников. Имеем 1 лицевой счет, а владельцев например 2 ... необходимо иск соответственно печатать на каждого собственника с разделением суммы. Как это сделать в программе?
Открыт приём заявок на подключение нового сайта
 
[QUOTE]NickMinister пишет:
[QUOTE]Палыч пишет:
Подскажите:
1. как удалить документ, который мы добавили через срм (он что активен что не активен  отображается внизу сайта для скачивания и просмотра)
2. как добавлять файлы (сейчас при попытке скачивания выдает ошибку видимо отсутствия файла)/редактировать информацию по домам и отчетность по старым периодам, как размещать информацию по новым годовым отчетам будем на сайте?[/QUOTE]

1. Через кнопку редактировать запиь и удалить на "крестик"
2. А вы в каком формате грузите? Можно zip, jpeg, doc. Если другой формат, то будет некорректно отображаться.
3. Информация по отчётам и домам автоматом с Реформы ЖКХ берётся.[/QUOTE]

не видим крестика для удаления
Вопросы по работе в CRM системе
 
Хорошо будем ждать.
И еще по вопросу того что учетные записи слетают (как то часто происходит это) ... сейчас жилец позвонил не может войти сбросьте ей пароль ее номер 89678625380 (желательно чтоб ей смс с новым паролем пришло)
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Палыч пишет:
4. в списке заявок диспетчерской сделать отбор по городу (у нас 2 филиала работаем в разных городах .. заявок становится много и "лишние смотреть не читабельно") + добавить колонку для отображения предполагаемой даты исполнения;

Это тут?

Да, здесь отбор по городу
Вопросы по работе в CRM системе
 
Запустили в промышленную эксплуатацию (судя по форуму мы одни :) ) ... вообщем к нерешенным вопросам еще пожелания:
4. в списке заявок диспетчерской сделать отбор по городу (у нас 2 филиала работаем в разных городах .. заявок становится много и "лишние смотреть не читабельно") + добавить колонку для отображения предполагаемой даты исполнения;
5.в заявке при указании телефона собственников сделать кнопку для добавления этого номера в лицевой счет собственника
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Палыч пишет:
например, 1121 если убрать исполнителя кнопка появится, если добавить исчезает)

У вас почему то часть сотрудников заведена не как сотрудники, а как подрядчики.



Если вы выберете сотрудника - можно будет печатать наряд-задание. Функция же подрядчика - это когда работает юрлицо, которое будет иметь свою собственную диспетчерскую...
так всех сотрудников ввести в программу(с телефоном и е-мэйлом) ооочень не удобно, мы только собираемся покупать многим корпоративные сотовые, а если говорить про уборщиков, то их и не собирались заводить (а заявка может быть от жильца что грязно в подъезде). Поэтому если есть возможность то было бы в плюс программе возможность даже при таком раскладе печатать наряд задание
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Палыч пишет:
и чтобы в заявке при выборе исполнителя из подрядчика (физ лицо) не пропадала кнопка печати наряда

Номер заявки скажите в которой пропала кнопка. Я сейчас в вашу компанию залезу и посмотрю.[/quot]
например, 1121 если убрать исполнителя кнопка появится, если добавить исчезает)
Вопросы по работе в CRM системе
 
Хорошо поняли. Файл на почту выслали.
и ждем печатной формы уведомления и чтобы в заявке при выборе исполнителя из подрядчика (физ лицо) не пропадала кнопка печати наряда
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Палыч пишет:
при выгрузке показаний ипу нужно, чтобы выгружались показания по заданным параметрам(те которые отобраны в форме по периоду например), а то сейчас происходит выгрузка за весь период .. пока можно конечно и вручную в файле убрать, но с течением времени объем будет существенный

Готово.

Цитата
Палыч пишет:
и посмотрите печатные формы ... например не работает уведомление о отключении

Готово.

Отправлено спустя 4 минуты 20 секунды:
Цитата
Палыч пишет:
+ когда в заявке диспетчерской выбрать исполнителя пропадает кнопка распечатать наряд задание

Вы исполнителем выбираете компанию?

Выбираем сотрудника, (занесен в подрядчики как физ лицо, пока не регистрировали сотрудников-исполнителей в системе)

Отправлено спустя 4 минуты 2 секунды:
Цитата
Палыч пишет:

2. Как можно распечатать уведомление о задолженности(в программе оно отправляется должнику, но не видим где его можно распечатать).

Это ж просто СМС или мыло. Зачем его печатать?
Их печатают и через мастеров/по почте вручают жильцам, сейчас также не по всем жильцам есть их актуальные номера и чтобы как то их вручить нужно распечатать

Отправлено спустя 3 минуты 18 секунды:
Отправлено спустя 18 минуты 51 секунды:
Цитата
Палыч пишет:
1.При загрузке задолженности происходит округление!!! (уже обращались с этим вопросом) юристов напрягает отслеживать данный момент и редактировать документы при печати. Например,
Л.С (обяз) Баланс(обяз)
1150203208 95288,68
после загрузки задолженность в срм = 95288,70

Скиньте файл загрузки и номер лицевого счета, по которому такая ерунда[/quote]

номер л/сч 1150203208
в принципе из файла я и скопировал выше .. попробуйте загрузить с такими параметрами(так не только по этому л/сч)
Л.С (обяз) Баланс(обяз)
1150203208 95288,68
или куда выслать файл?
Вопросы по работе в CRM системе
 
+ когда в заявке диспетчерской выбрать исполнителя пропадает кнопка распечатать наряд задание
Вопросы по работе в CRM системе
 
и посмотрите печатные формы ... например не работает уведомление о отключении

Отправлено спустя 38 минуты 14 секунды:
Пожелания (требования :) ) пользователей срм:
1.При загрузке задолженности происходит округление!!! (уже обращались с этим вопросом) юристов напрягает отслеживать данный момент и редактировать документы при печати. Например,
Л.С (обяз) Баланс(обяз)
1150203208 95288,68
после загрузки задолженность в срм = 95288,70
2. Как можно распечатать уведомление о задолженности(в программе оно отправляется должнику, но не видим где его можно распечатать).
3. Как изменить статус при работе с должниками (например ошибочно нажали "начать судебное делопроизводство")
4. Удалить заявку в диспетчерской(уже обращались с этим вопросом)
Открыт приём заявок на подключение нового сайта
 
Подскажите:
1. как удалить документ, который мы добавили через срм (он что активен что не активен  отображается внизу сайта для скачивания и просмотра)
2. как добавлять файлы (сейчас при попытке скачивания выдает ошибку видимо отсутствия файла)/редактировать информацию по домам и отчетность по старым периодам, как размещать информацию по новым годовым отчетам будем на сайте?
Вопросы по работе в CRM системе
 
при выгрузке показаний ипу нужно, чтобы выгружались показания по заданным параметрам(те которые отобраны в форме по периоду например), а то сейчас происходит выгрузка за весь период .. пока можно конечно и вручную в файле убрать, но с течением времени объем будет существенный
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Палыч пишет:
Цитата
burmistr пишет:
Починили счета
хорошо .. и учетку у человека сделайте пож-та
Сайт может не пускать если вы вводите https. Надо чтоб адрес был http.

Или учетка чтото другое?
"Эти учетные данные не соответствуют нашим записям." - такую ошибку выдает при попытке входа в срм под сотрудником на разных компьютерах, телефон под кем пытаемся зайти -79507397438
#
Николай,добрый день.Отправила заявку 06.02 и сегодня повтор.от shastina.77,может в спам улетает?
#
Добрый день! По старым хотелкам на след. неделе ревизию сделаем напомним)) пока актуальные желания:
1. Сейчас дела со статусом мониторинг закрываются при нулевом балансе, но у человека может быть текущее начисление. можно сделать если стоит лимит задолженности при котором открывать дела, то если сумма баланса ниже чем этот лимит то они и закрывались бы автоматом.
2. Пуш уведомления сделали в комментарии к задолженности - это молодцы :) а можно еще туда же, но через смс(чтобы точно уж до людей доходили).
#
И еще .. проработайте вопрос скорости обработки информации(если народ активно начнет работать количество л/сч будет очень много в базе. пока судя по интерактивной карте на сайте нас таких мало активно работающих). Вообщем во всех формах где нужно вводить л/сч видимо идет сразу поиск и подвисает/сбрасывается введенная информация ... очень не удобно стало вводить номер л/сч.
#
Добрый день! скидываю Вам в файле замечания от сотрудников по срм
#
Во вложении
#
Добрый день! Спасибо за доработки! , оставшееся:
1. Убрать округление при загрузке задолженности
2. Печатная форма предупреждения должника
3. Возможность создания исков на нескольких собственников в разрезе 1 л/сч
4. Висят в списке должников в отборе два раза "отправлена досудебная претензия"
#
13. Сделайте пож-та фильтр в диспетчерской не на один дом, а с возможностью выбора нескольких домов (пользуются мастера в разных районах и хотят видеть только "свои" заявки)
#
Добрый день! И снова продолжаем ....)
Выше правильно указали где исправить год, к сожалению был занят и не успел ответить сам
1.Напоминаем .. убрать округление при загрузке задолженности
2.Напоминаем ..печатная форма предупреждения должника
3.Напоминаем ..про возможность создания исков на нескольких собственников в разрезе 1 л/сч
4.Как отменить ошибочно отправленную в работу заявку??? например, №1169
5. Напоминаем ... так и висят в списке должников в отборе два раза "отправлена досудебная претензия"
6. Зачем заносится трекинг номер в уведомлении, он как то автоматом отслеживается? (если вдруг да, то не работает)
7.Меняется статус у дел при вынесении судебного решения ... "Заявление на вынесение судебного решения отклонено" на каком основании?
8.Закрытие дела автоматически (со статусом мониторинг),если долг при загрузке задолженности погашен, дабы не отправлялись автоматом сообщения о задолженности
9.Сделать фильтр "отображать закрытые дела", по умолчанию убрать их из списка дабы не мешались.
10.Добавить в должников фильтр "По размеру задолженности (меньше чем)"
11. Возможно сделать отправку произвольного пуш уведомления должнику (типа комментария, но чтоб оно уходило ему уведомлением)
12.Фильтр в должниках по дате последнего изменения (чтоб отображались дела например которые редактировали 05.02.2018)
#
Добрый день!
Небольшой косячок ... в уведомлениях у Вас еще 2017 год. Посмотрите пож-та
#
Добрый день! Если вдруг начнете дораатывать) то еще :)
12. Когда меняется сумма задолженности у л/сч нужно отслеживать по делам должников и автоматом (хотя бы у кого статус мониторинг) закрывать их. Сумма задолженности с которой начинается мониторинг проставляется в настройках от нее и ориентироваться, если сумма стала меньше чем указанный лимит и было открыто дело на мониторинг, то закрыть его. Вручную отслеживать и закрывать дела нереально много
#
и снова здравствуйте)
11. Если не проставить трекинг номер при уведомлении на отключение, то статус отключено не ставится ... а часть вручается лично в руки без номера!
12. Хотелка - при заполнении заявки в диспетчерской видеть задолженность по л/сч
#
Добрый день! Продолжаем ....)
1.Напоминаем .. убрать округление при загрузке задолженности
2.Напоминаем ..печатная форма предупреждения должника
3.Желаем) ... в заявке при выборе не сотрудника, возможность распечатать наряд-задание
4.Напоминаем ..добавить кнопку для добавления телефона в лицевой при создании заявки
5.Напоминаем ..видеть в списке заявок дату исполнения
6.Напоминаем ..про возможность создания исков на нескольких собственников в разрезе 1 л/сч
7.Как отменить ошибочно отправленную в работу заявку??? например, №1169
8. Напоминаем ... так и висят в списке должников в отборе два раза "отправлена досудебная претензия"
9. Как можно отправить уведомление на отключение услуги после досудебной претензии?
10.Сделайте пож-та возможность сделать рассылку уведомлений всем жителям с отбором по городу
11. Зачем заносится трекинг номер в уведомлении, он как то автоматом отслеживается? (если вдруг да, то не работает)
12.Поменялся статус у дел ... "Заявление на вынесение судебного решения отклонено" на каком основании?
#
Добрый день! исправьте орфографическую ошибку в исковом заявлении "расчетный счет"

Отправлено спустя 7 минуты 9 секунды:
и проверьте в фильтре в должниках там идет два раза "отправлена досудебная претензия" и по обоим отбираются разные заявки
#
Спасибо)
#
я спорить не буду .. вообщем пока у данного пользователя пишет доступ запрещен
#
[quote="burmistr"]canek84@mailru ...так и пишет что доступ запрещен

тыкает на восстановление пароля http://kv.burmistr.ru/password/reset

У меня пароль с августа ни разу не слетал. У коллег тоже, а мы лазием по СРМ ежечасно.
#
Пароли начинают бесить ... сбросьте на пользователя canek84@mail.ru не пускает в систему
+ еще вопрос-ситуация по блоку должников. Имеем 1 лицевой счет, а владельцев например 2 ... необходимо иск соответственно печатать на каждого собственника с разделением суммы. Как это сделать в программе?
#
[QUOTE]NickMinister пишет:
[QUOTE]Палыч пишет:
Подскажите:
1. как удалить документ, который мы добавили через срм (он что активен что не активен  отображается внизу сайта для скачивания и просмотра)
2. как добавлять файлы (сейчас при попытке скачивания выдает ошибку видимо отсутствия файла)/редактировать информацию по домам и отчетность по старым периодам, как размещать информацию по новым годовым отчетам будем на сайте?[/QUOTE]

1. Через кнопку редактировать запиь и удалить на "крестик"
2. А вы в каком формате грузите? Можно zip, jpeg, doc. Если другой формат, то будет некорректно отображаться.
3. Информация по отчётам и домам автоматом с Реформы ЖКХ берётся.[/QUOTE]

не видим крестика для удаления
#
Хорошо будем ждать.
И еще по вопросу того что учетные записи слетают (как то часто происходит это) ... сейчас жилец позвонил не может войти сбросьте ей пароль ее номер 89678625380 (желательно чтоб ей смс с новым паролем пришло)
#
Цитата
Палыч пишет:
4. в списке заявок диспетчерской сделать отбор по городу (у нас 2 филиала работаем в разных городах .. заявок становится много и "лишние смотреть не читабельно") + добавить колонку для отображения предполагаемой даты исполнения;

Это тут?

Да, здесь отбор по городу
#
Запустили в промышленную эксплуатацию (судя по форуму мы одни :) ) ... вообщем к нерешенным вопросам еще пожелания:
4. в списке заявок диспетчерской сделать отбор по городу (у нас 2 филиала работаем в разных городах .. заявок становится много и "лишние смотреть не читабельно") + добавить колонку для отображения предполагаемой даты исполнения;
5.в заявке при указании телефона собственников сделать кнопку для добавления этого номера в лицевой счет собственника
#
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Палыч пишет:
например, 1121 если убрать исполнителя кнопка появится, если добавить исчезает)

У вас почему то часть сотрудников заведена не как сотрудники, а как подрядчики.



Если вы выберете сотрудника - можно будет печатать наряд-задание. Функция же подрядчика - это когда работает юрлицо, которое будет иметь свою собственную диспетчерскую...
так всех сотрудников ввести в программу(с телефоном и е-мэйлом) ооочень не удобно, мы только собираемся покупать многим корпоративные сотовые, а если говорить про уборщиков, то их и не собирались заводить (а заявка может быть от жильца что грязно в подъезде). Поэтому если есть возможность то было бы в плюс программе возможность даже при таком раскладе печатать наряд задание
#
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Палыч пишет:
и чтобы в заявке при выборе исполнителя из подрядчика (физ лицо) не пропадала кнопка печати наряда

Номер заявки скажите в которой пропала кнопка. Я сейчас в вашу компанию залезу и посмотрю.[/quot]
например, 1121 если убрать исполнителя кнопка появится, если добавить исчезает)
#
Хорошо поняли. Файл на почту выслали.
и ждем печатной формы уведомления и чтобы в заявке при выборе исполнителя из подрядчика (физ лицо) не пропадала кнопка печати наряда
#
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Палыч пишет:
при выгрузке показаний ипу нужно, чтобы выгружались показания по заданным параметрам(те которые отобраны в форме по периоду например), а то сейчас происходит выгрузка за весь период .. пока можно конечно и вручную в файле убрать, но с течением времени объем будет существенный

Готово.

Цитата
Палыч пишет:
и посмотрите печатные формы ... например не работает уведомление о отключении

Готово.

Отправлено спустя 4 минуты 20 секунды:
Цитата
Палыч пишет:
+ когда в заявке диспетчерской выбрать исполнителя пропадает кнопка распечатать наряд задание

Вы исполнителем выбираете компанию?

Выбираем сотрудника, (занесен в подрядчики как физ лицо, пока не регистрировали сотрудников-исполнителей в системе)

Отправлено спустя 4 минуты 2 секунды:
Цитата
Палыч пишет:

2. Как можно распечатать уведомление о задолженности(в программе оно отправляется должнику, но не видим где его можно распечатать).

Это ж просто СМС или мыло. Зачем его печатать?
Их печатают и через мастеров/по почте вручают жильцам, сейчас также не по всем жильцам есть их актуальные номера и чтобы как то их вручить нужно распечатать

Отправлено спустя 3 минуты 18 секунды:
Отправлено спустя 18 минуты 51 секунды:
Цитата
Палыч пишет:
1.При загрузке задолженности происходит округление!!! (уже обращались с этим вопросом) юристов напрягает отслеживать данный момент и редактировать документы при печати. Например,
Л.С (обяз) Баланс(обяз)
1150203208 95288,68
после загрузки задолженность в срм = 95288,70

Скиньте файл загрузки и номер лицевого счета, по которому такая ерунда[/quote]

номер л/сч 1150203208
в принципе из файла я и скопировал выше .. попробуйте загрузить с такими параметрами(так не только по этому л/сч)
Л.С (обяз) Баланс(обяз)
1150203208 95288,68
или куда выслать файл?
#
+ когда в заявке диспетчерской выбрать исполнителя пропадает кнопка распечатать наряд задание
#
и посмотрите печатные формы ... например не работает уведомление о отключении

Отправлено спустя 38 минуты 14 секунды:
Пожелания (требования :) ) пользователей срм:
1.При загрузке задолженности происходит округление!!! (уже обращались с этим вопросом) юристов напрягает отслеживать данный момент и редактировать документы при печати. Например,
Л.С (обяз) Баланс(обяз)
1150203208 95288,68
после загрузки задолженность в срм = 95288,70
2. Как можно распечатать уведомление о задолженности(в программе оно отправляется должнику, но не видим где его можно распечатать).
3. Как изменить статус при работе с должниками (например ошибочно нажали "начать судебное делопроизводство")
4. Удалить заявку в диспетчерской(уже обращались с этим вопросом)
#
Подскажите:
1. как удалить документ, который мы добавили через срм (он что активен что не активен  отображается внизу сайта для скачивания и просмотра)
2. как добавлять файлы (сейчас при попытке скачивания выдает ошибку видимо отсутствия файла)/редактировать информацию по домам и отчетность по старым периодам, как размещать информацию по новым годовым отчетам будем на сайте?
#
при выгрузке показаний ипу нужно, чтобы выгружались показания по заданным параметрам(те которые отобраны в форме по периоду например), а то сейчас происходит выгрузка за весь период .. пока можно конечно и вручную в файле убрать, но с течением времени объем будет существенный
#
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Палыч пишет:
Цитата
burmistr пишет:
Починили счета
хорошо .. и учетку у человека сделайте пож-та
Сайт может не пускать если вы вводите https. Надо чтоб адрес был http.

Или учетка чтото другое?
"Эти учетные данные не соответствуют нашим записям." - такую ошибку выдает при попытке входа в срм под сотрудником на разных компьютерах, телефон под кем пытаемся зайти -79507397438

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!