new_year

Форум

Lera

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Неделя до повышения стоимости: успейте оформить доступ к вебинарам и онлайн-планеркам по старым ценам
 
[url=/news/news_company/nedelya-do-povysheniya-stoimosti-uspeyte-oformit-dostup-k-vebinaram-i-onlayn-planerkam-po-starym-tse/]Неделя до повышения стоимости: успейте оформить доступ к вебинарам и онлайн-планеркам по старым ценам[/url]


С 1 февраля 2022г. стоимость подписки для УК вырастет до 13 000 рублей. Цена для ТСЖ остается прежней – 8 000 рублей.

РСО не хочет видеть в договоре температурный график. Чем аргументировать его необходимость?
 
[url=/stati/spory-s-rso/rso-ne-khochet-videt-v-dogovore-temperaturnyy-grafik-chem-argumentirovat-ego-neobkhodimost/]РСО не хочет видеть в договоре температурный график. Чем аргументировать его необходимость?[/url]


Некоторые из наших коллег сталкиваются с нежеланием РСО включить в договор теплоснабжения температурный график. Такой вопрос нужно пробовать решать через протокол разногласий либо через дополнительное соглашение к договору. Какие аргументы нужно взять на вооружение?

Победитель аукциона – форумчанин sych2000
 
[url=/news/news_company/pobeditel-auktsiona-forumchanin-sych2000/]Победитель аукциона – форумчанин sych2000[/url]


21 января в честь 9-летия форумы мы провели аукцион. На торги был выставлен лот - Яндекс. Станция Мини.

Госдума предлагает увеличить штрафы за отключение услуг ЖКХ
 
[url=/news/news_zkh/gosduma-predlagaet-uvelichit-shtrafy-za-otklyuchenie-uslug-zhkkh/]Госдума предлагает увеличить штрафы за отключение услуг ЖКХ[/url]


Первое чтение прошел законопроект, направленный на защиту прав граждан в сфере ЖКХ.

Правительство РФ утвердило нового оператора информационной системы ЖКХ
 
[url=/news/news_zkh/pravitelstvo-rf-utverdilo-novogo-operatora-informatsionnoy-sistemy-zhkkh/]Правительство РФ утвердило нового оператора информационной системы ЖКХ[/url]


Премьер-министр РФ Михаил Мишустин подписал постановление, по которому новым оператором информационной системы ЖКХ в стране стало АО «Оператор информационной системы». Полномочия ему переданы от АО «Почта России».

Работа с запросами из соцзащиты: как быстро на них ответить?
 
[url=/blog/crm-sistema-kvartira-burmistr-ru/rabota-s-zaprosami-iz-sotszashchity-kak-bystro-na-nikh-otvetit/]Работа с запросами из соцзащиты: как быстро на них ответить?[/url]


<span style="background: #fbfbfb;">Если почту завалило тысячными запросами от соцзащиты о наличии или отсутствии подтвержденной судом задолженности, а из кабинета юриста доносится: «<del>Какого..?</del> Да, блин, опять!», то покажите ему эту статью. </span>

Как управляющей компании освободиться от административной ответственности за нарушение лицензионных требований: «регуляторная гильотина»
 
[url=/blog/sudebnaya-praktika5130/kak-upravlyayushchey-kompanii-osvoboditsya-ot-administrativnoy-otvetstvennosti-za-narushenie-litsenz/]Как управляющей компании освободиться от административной ответственности за нарушение лицензионных требований: «регуляторная гильотина»[/url]


Принятый в 2014 году Федеральный закон от 21.07.2014 №255-ФЗ с длинным названием «О внесении изменений в ЖК РФ и отдельные законодательные акты….» среди ученых и практиков получил неофициальное название «Закона о лицензировании управляющих компаний (УК)», поскольку им было введено лицензирование исключительно предпринимательской деятельности по управлению МКД (некоммерческая деятельность ТСЖ, ЖСК и т.п. не лицензировалась), а также установлена специальная «лицензионная» административная ответственность управляющих компаний (ст. 14.1.3 КоАП РФ).

Как принять участие в аукционе. Инструкция
 
Аукцион открыт! Делайте ваши ставки, господа.
CRM-система: обзор обновлений
 
[url=/news/news_company/crm-sistema-obzor-obnovleniy/]CRM-система: обзор обновлений[/url]
Мы помогаем управляющим организациям и ТСЖ автоматизировать работу бухгалтерского, экономического, юридического и технического отделов. Функции всех подразделений мы соединили в одной программе «<a href="https://burmistr.ru/services/crm-sistema-dlya-uk-i-tszh/"><b><span style="color: #0000ff;">Квартира.Бурмистр.Ру</span></b></a>».
«Бурмистр.ру» проведет онлайн-планерку №44
 
[url=/news/news_company/burmistr-ru-provedet-onlayn-planerku-44/]«Бурмистр.ру» проведет онлайн-планерку №44[/url]


Дата  – 27 января (четверг), с 10.00 до 12.00 по МСК.

Онлайн-планерка №44
 

Анонсируем онлайн-планёрку №44!

Дата проведения – 27 января 2022 года с 10.00 до 12.00 по московскому времени.

Какие вопросы будут рассмотрены - те вопросы, которые вы зададите в этой ветке, те, которые были заданы на предыдущих вебинарах.

Принять участие в онлайн-планерке смогут только подписчики «[URL=https://www.burmistr.ru/services/godovaya-podpiska-na-vebinary/]Закрытой ветки[/URL]». Подавать заявку не надо!

Приглашение направим 25 января 2022 года.

[ Закрыто] Обновления и возможности CRM
 

Обновление №183 от 18.01.2022 года

Всем привет!

Продолжаем допиливать систему и в этот раз обновления коснулись:

Модуль «Собрания»

  • сделали возможным загрузку собственников в формате xls и xlsx. Обновления связаны с тем, что Росреестр теперь "гоняет" тех, кто массово заказывает выписки;
  • сделали экспорт данных с вкладки «Голосование», чтобы вы могли выгрузить подробные результаты голосования в формате Excel для последующего анализа;
  • исправлена ситуация, когда при открытии вкладки с голосованием по конкретному вопросу открывалась всегда текущая открытая вкладка
Модуль «Задачи»
  • исправлена ошибка, когда постановщику задачи приходило уведомление о наступлении дедлайна, хотя задача исполнителем была фактически выполнена в срок;
  • исправлена ошибка, когда некоторые задачи в интерфейсе не обозначались как просроченные;
  • исправлена ошибка с html-тегом при комментировании задач.
Модуль «Диспетчерская»
  • исправлена ошибка, когда ранее при попытке сохранить заявку, которая неполностью или некорректно заполнена, "слетали" все ранее заполненные поля;
  • в списке заявок поменяли отображение статусов заявок: если дедлайн не вышел, то заявка отображается как планируемая, если срок дедлайна прошел - ставится статус «Просрочена».
Модуль «Паспортный стол»
  • внутри Паспортного стола реализован сервис подготовки документов по шаблонам УК (справки, выписки и т.д.);
  • добавили два экспорта : собственников и зарегистрированных. Это позволяет обработать данные "на стороне" и загрузить их обратно к нам в CRM;
  • в экспорте собственников добавили поле «Номер помещения» (ранее был только ЛС).
Модуль «Телефония»
  • в определителе номера можно увидеть полное ФИО звонящего (ранее только фамилия и инициалы);
  • сделали возможным прикреплять номер телефона сразу к ЛС из журнала вызовов через вкладку "Элементы вызова";
  • в списке звонков внизу вывели количество отфильтрованных звонков;
  • поправили работу плеера прослушивания звонка. Теперь активен только последний запущенный.
Что в работе:
1. Продолжаем активно собирать новую версию «Квартплаты». Серверная часть написана, дописываем фронтенд (то, что вы видите на экране. Примеры экранов можно глянуть по ссылкам:
- https://skr.sh/sC4biavZJRs?a
- https://skr.sh/sC44kUOoa1A?a
- https://skr.sh/sC4O29XhPaz?a
2. Активно допиливаем сервис работы с запросами с ГИСа от соцзащиты (он работает, но мы доделываем автоматизацию).
3. Начали делать сервис «Онлайн-собраний».
4. Активно пилим модуль «Экономика».
5. Примерно на 60% готова серверная часть абсолютно нового сервиса по работе с должниками.

Как-то так)))

Спасибо, что Вы с нами)))

Суровый челябинский мусор. ВС РФ разъяснил методику расчёта платы за ТКО. Дело А76-23691/2019
 
[url=/stati/tko/surovyy-chelyabinskiy-musor-vs-rf-razyasnil-metodiku-raschyeta-platy-za-tko-delo-a76-23691-2019/]Суровый челябинский мусор. ВС РФ разъяснил методику расчёта платы за ТКО. Дело А76-23691/2019[/url]
В конце 2017 года некое ООО «Спецсервис» приняло на
себя выполнение функций регионального оператора по обращению с ТКО на
территории Кыштымского кластера Челябинской области
Открыт прием заявок на Закрытую ветку-2022
 
[QUOTE]talon написал:
и нам счет пожалуйста.
мы уже 3-4 года в закрытой ветке
а заполнение формы со всеми реквизитами для заявки у меня депрессию вызывает... увас все данные же есть..[/QUOTE]
Отправила счет на почту.
Условие об уступке прав требования в договоре с РСО. Что необходимо учесть УО?
 
[url=/stati/spory-s-rso/uslovie-ob-ustupke-prav-trebovaniya-v-dogovore-s-rso-chto-neobkhodimo-uchest-uo/] Условие об уступке прав требования в договоре с РСО. Что необходимо учесть УО?[/url]


В данном случае рассмотрим ситуацию, когда УО является исполнителем коммунальных услуг. При таком раскладе на УО ложится обязанность по своевременной и полной оплате в пользу РСО поставленной потребителям коммунальной услуги, даже при имеющейся задолженности населения. Не каждая УО может своевременно выполнить обязательства перед РСО, в том числе, и из-за долгов потребителей непосредственно перед УО, а еще необходимо работы по содержанию и текущему ремонту профинансировать.

Как УК и ТСЖ подготовить годовой отчет? Расскажем на вебинаре
 
[url=/news/news_company/kak-uk-i-tszh-podgotovit-godovoy-otchet-rasskazhem-na-vebinare/]Как УК и ТСЖ подготовить годовой отчет? Расскажем на вебинаре[/url]


Дата: 19-20 января 2022г.

Как принять участие в аукционе. Инструкция
 
Рано вы со своими ставками... Потерпите до 21 января. Ставки принимаем с 10.00 до 14.00.

[ Закрыто] Обновления и возможности CRM
 

Обновление от 17 января 2022г.

Всем привет!

На самом деле обновлений было уже 2, но на прошлой неделе мы что-то входили в рабочее «русло».

Итак, в CRM-ке появился новый сервис, который позволяет работать с поступающими из соцзащиты через ГИС ЖКХ запросами.

Если в ГИСе подготовка ответов может «съедать» часы вашего времени, то в CRM всё сводится к паре кликов мышкой.

Подробнее о сервисе можно прочитать по ссылке https://burmistr.ru/faq/73752

P/S Завтра еще пришлем уведомление о другом обновлении (всё в одно обновление не влезет, так как поменялось ооооочень много).

P/S Тем, кто расскажет про этот сервис другим УК в вашем городе, от нас респект и уважуха))))

Годовой отчёт УК (ТСЖ). 1 часть
 
Добрый день, коллеги!

Приглашение на предстоящий вебинар направила. Если вы не получили его, то напишите мне на почту [URL=mailto:lera@burmistr.ru]lera@burmistr.ru[/URL], указав ИНН компании, или звоните по телефону: +7 495 118 21 35.

Если сегодня приглашения не было, то оно и не придет!  
Как принять участие в аукционе. Инструкция
 
[url=/news/news_company/kak-prinyat-uchastie-v-auktsione-instruktsiya/]Как принять участие в аукционе. Инструкция[/url]


Догадались, что выставим на аукцион в честь 9-летия форума?

Есть мнение. Алексей Тищенко об отмене лицензирования УК
 
[url=/news/opinion/est-mnenie-aleksey-tishchenko-ob-otmene-litsenzirovaniya-uk/]Есть мнение. Алексей Тищенко об отмене лицензирования УК[/url]


Как сообщает «Парламентская газета», Дмитрий Гордеев, заместитель председателя Комитета Торгово-промышленной палаты по предпринимательству в сфере жилищного и коммунального хозяйства, заявил, что вопрос о целесообразности лицензий для УК может быть поставлен уже в ближайшее время.

Лицензирование УК хотят отменить
 
[url=/news/news_zkh/litsenzirovanie-uk-khotyat-otmenit/]Лицензирование УК хотят отменить[/url]


В ближайшее время вопрос о целесообразности лицензирования деятельности управляющих компаний поставят перед замминистра ЖКХ.

Необходимо модернизировать не менее 5% сетей каждый год, - Хуснуллин
 
[url=/news/news_zkh/neobkhodimo-modernizirovat-ne-menee-5-setey-kazhdyy-god-khusnullin/]Необходимо модернизировать не менее 5% сетей каждый год, - Хуснуллин[/url]


В России необходимо ежегодно обновлять как минимум 5% сетей жилищно-коммунального хозяйства для выполнения плана по модернизации коммуникаций, передает слова вице-премьера РФ Марата Хуснуллина РИА Новости.

Плата за содержание лифтового оборудования отдельной строкой. Мнение Верховного суд РФ
 
[url=/stati/sudebnaya-praktika/plata-za-soderzhanie-liftovogo-oborudovaniya-otdelnoy-strokoy-mnenie-verkhovnogo-sud-rf/]Плата за содержание лифтового оборудования отдельной строкой. Мнение Верховного суд РФ[/url]


И снова речь пойдет о незаконных предписаниях органа государственного жилищного надзора, касающихся порядка начисления платы за содержание и текущий ремонт в МКД.

Успейте заработать в три раза больше ЖКХоинов. Впереди приз!
 
[url=/news/news_company/uspeyte-zarabotat-v-tri-raza-bolshe-zhkkhoinov-vperedi-priz/]Успейте заработать в три раза больше ЖКХоинов. Впереди приз![/url]


Повышенный курс местной валюты продлеваем до 17 января 2022г.

Новая программа семинаров! Список февральских городов внутри
 
[url=/news/news_company/novaya-programma-seminarov-spisok-fevralskikh-gorodov-vnutri/]Новая программа семинаров! Список февральских городов внутри[/url]


Компания «Бурмистр.ру» в феврале открывает новый сезон семинаров со следующих городов: <b><span style="color: #0000ff;"><a href="https://burmistr.ru/seminars/khabarovsk-fevral-2022-goda-itogi-2021-goda-i-chto-upravlyayushchim-organizatsiyam-i-tszh-nado-uches/"><span style="color: #0000ff;">Хабаровск</span></a></span></b> (<b>8 февраля, вторник</b>), <a href="https://burmistr.ru/seminars/vladivostok-fevral-2022-goda-itogi-2021-goda-i-chto-upravlyayushchim-organizatsiyam-i-tszh-nado-uche/"><b><span style="color: #0000ff;">Владивосток</span></b></a> (<b>9 февраля, среда</b>), <a href="https://burmistr.ru/seminars/krasnodar-fevral-2022-goda-itogi-2021-goda-i-chto-upravlyayushchim-organizatsiyam-i-tszh-nado-uchest/"><b><span style="color: #0000ff;">Краснодар</span></b></a> (<b>15 февраля, вторник</b>), <a href="https://burmistr.ru/seminars/stavropol-fevral-2022-goda-itogi-2021-goda-i-chto-upravlyayushchim-organizatsiyam-i-tszh-nado-uchest/"><b><span style="color: #0000ff;">Ставрополь</span></b></a><b></b> (<b>16 февраля, среда</b>).

Как начисляется плата за капремонт в коммунальной квартире?
 
[url=/stati/kapitalnyy-remont/kak-nachislyaetsya-plata-za-kapremont-v-kommunalnoy-kvartire/]Как начисляется плата за капремонт в коммунальной квартире?[/url]


Именно с таким вопросом обратился к нам один из наших клиентов. Неоднозначность ситуации выражалась в том, что собственникам в коммунальной квартире согласно данным Росреестра принадлежит на праве собственности только жилая площадь квартиры, т.е. комнаты. При этом непонятно, кто должен оплачивать площадь мест общего пользования и вспомогательных помещений в коммунальной квартире (коридоры, с/у, кухня).

Обзор судебной практики по спорам об оплате неучтенного потребления воды, тепловой и электрической энергии (утв. Президиумом ВС РФ 22 декабря 2021)
 
[url=/stati/sudebnaya-praktika/obzor-sudebnoy-praktiki-po-sporam-ob-oplate-neuchtennogo-potrebleniya-vody-teplovoy-i-elektricheskoy/]Обзор судебной практики по спорам об оплате неучтенного потребления воды, тепловой и электрической энергии (утв. Президиумом ВС РФ 22 декабря 2021)[/url]


Президиум ВС РФ утвердил Обзор судебной практики по спорам об оплате неучтенного потребления воды, тепловой и электрической энергии. Событие важное по двум причинам:

Видеоинтервью. Почему взрывается газ в домах и что делать УК?
 

Группа компаний «Эгида» специализируется на техническом диагностировании ВДГО и ВКГО в многоквартирных домах по всей России, производят экспертизы промышленной безопасности опасных производственных объектов системы газоснабжения. Эксперты компании, по поручению следственного комитета, проводят судебно-технические экспертизы по установлению причин происшествий, связанных с взрывом бытового газа и удуший угарным газом.

Андрей Михальчук, учредитель группы компаний «Эгида», рассказывает, как часто надо управляющим компаниям проверять газовое оборудование, каким показателям верить и почему нельзя проверять тягу зажигалкой.

[VIDEO TYPE=YOUTUBE WIDTH=853 HEIGHT=480]//www.youtube.com/embed/bV4yNO7Ehz0?feature=oembed[/VIDEO]

Успейте оформить годовую подписку на вебинары по старым ценам
 
[url=/news/news_company/uspeyte-oformit-godovuyu-podpisku-na-vebinary-po-starym-tsenam/]Успейте оформить годовую подписку на вебинары по старым ценам[/url]


С 1 февраля 2022г. стоимость подписки для УК вырастет до 13 000 рублей. Цена для ТСЖ остается прежней – 8 000 рублей.

#
[url=/news/news_company/nedelya-do-povysheniya-stoimosti-uspeyte-oformit-dostup-k-vebinaram-i-onlayn-planerkam-po-starym-tse/]Неделя до повышения стоимости: успейте оформить доступ к вебинарам и онлайн-планеркам по старым ценам[/url]


С 1 февраля 2022г. стоимость подписки для УК вырастет до 13 000 рублей. Цена для ТСЖ остается прежней – 8 000 рублей.

#
[url=/stati/spory-s-rso/rso-ne-khochet-videt-v-dogovore-temperaturnyy-grafik-chem-argumentirovat-ego-neobkhodimost/]РСО не хочет видеть в договоре температурный график. Чем аргументировать его необходимость?[/url]


Некоторые из наших коллег сталкиваются с нежеланием РСО включить в договор теплоснабжения температурный график. Такой вопрос нужно пробовать решать через протокол разногласий либо через дополнительное соглашение к договору. Какие аргументы нужно взять на вооружение?

#
[url=/news/news_company/pobeditel-auktsiona-forumchanin-sych2000/]Победитель аукциона – форумчанин sych2000[/url]


21 января в честь 9-летия форумы мы провели аукцион. На торги был выставлен лот - Яндекс. Станция Мини.

#
[url=/news/news_zkh/gosduma-predlagaet-uvelichit-shtrafy-za-otklyuchenie-uslug-zhkkh/]Госдума предлагает увеличить штрафы за отключение услуг ЖКХ[/url]


Первое чтение прошел законопроект, направленный на защиту прав граждан в сфере ЖКХ.

#
[url=/news/news_zkh/pravitelstvo-rf-utverdilo-novogo-operatora-informatsionnoy-sistemy-zhkkh/]Правительство РФ утвердило нового оператора информационной системы ЖКХ[/url]


Премьер-министр РФ Михаил Мишустин подписал постановление, по которому новым оператором информационной системы ЖКХ в стране стало АО «Оператор информационной системы». Полномочия ему переданы от АО «Почта России».

#
[url=/blog/crm-sistema-kvartira-burmistr-ru/rabota-s-zaprosami-iz-sotszashchity-kak-bystro-na-nikh-otvetit/]Работа с запросами из соцзащиты: как быстро на них ответить?[/url]


<span style="background: #fbfbfb;">Если почту завалило тысячными запросами от соцзащиты о наличии или отсутствии подтвержденной судом задолженности, а из кабинета юриста доносится: «<del>Какого..?</del> Да, блин, опять!», то покажите ему эту статью. </span>

#
[url=/blog/sudebnaya-praktika5130/kak-upravlyayushchey-kompanii-osvoboditsya-ot-administrativnoy-otvetstvennosti-za-narushenie-litsenz/]Как управляющей компании освободиться от административной ответственности за нарушение лицензионных требований: «регуляторная гильотина»[/url]


Принятый в 2014 году Федеральный закон от 21.07.2014 №255-ФЗ с длинным названием «О внесении изменений в ЖК РФ и отдельные законодательные акты….» среди ученых и практиков получил неофициальное название «Закона о лицензировании управляющих компаний (УК)», поскольку им было введено лицензирование исключительно предпринимательской деятельности по управлению МКД (некоммерческая деятельность ТСЖ, ЖСК и т.п. не лицензировалась), а также установлена специальная «лицензионная» административная ответственность управляющих компаний (ст. 14.1.3 КоАП РФ).

#
Аукцион открыт! Делайте ваши ставки, господа.
#
[url=/news/news_company/crm-sistema-obzor-obnovleniy/]CRM-система: обзор обновлений[/url]
Мы помогаем управляющим организациям и ТСЖ автоматизировать работу бухгалтерского, экономического, юридического и технического отделов. Функции всех подразделений мы соединили в одной программе «<a href="https://burmistr.ru/services/crm-sistema-dlya-uk-i-tszh/"><b><span style="color: #0000ff;">Квартира.Бурмистр.Ру</span></b></a>».
#
[url=/news/news_company/burmistr-ru-provedet-onlayn-planerku-44/]«Бурмистр.ру» проведет онлайн-планерку №44[/url]


Дата  – 27 января (четверг), с 10.00 до 12.00 по МСК.

#

Анонсируем онлайн-планёрку №44!

Дата проведения – 27 января 2022 года с 10.00 до 12.00 по московскому времени.

Какие вопросы будут рассмотрены - те вопросы, которые вы зададите в этой ветке, те, которые были заданы на предыдущих вебинарах.

Принять участие в онлайн-планерке смогут только подписчики «[URL=https://www.burmistr.ru/services/godovaya-podpiska-na-vebinary/]Закрытой ветки[/URL]». Подавать заявку не надо!

Приглашение направим 25 января 2022 года.

#

Обновление №183 от 18.01.2022 года

Всем привет!

Продолжаем допиливать систему и в этот раз обновления коснулись:

Модуль «Собрания»

  • сделали возможным загрузку собственников в формате xls и xlsx. Обновления связаны с тем, что Росреестр теперь "гоняет" тех, кто массово заказывает выписки;
  • сделали экспорт данных с вкладки «Голосование», чтобы вы могли выгрузить подробные результаты голосования в формате Excel для последующего анализа;
  • исправлена ситуация, когда при открытии вкладки с голосованием по конкретному вопросу открывалась всегда текущая открытая вкладка
Модуль «Задачи»
  • исправлена ошибка, когда постановщику задачи приходило уведомление о наступлении дедлайна, хотя задача исполнителем была фактически выполнена в срок;
  • исправлена ошибка, когда некоторые задачи в интерфейсе не обозначались как просроченные;
  • исправлена ошибка с html-тегом при комментировании задач.
Модуль «Диспетчерская»
  • исправлена ошибка, когда ранее при попытке сохранить заявку, которая неполностью или некорректно заполнена, "слетали" все ранее заполненные поля;
  • в списке заявок поменяли отображение статусов заявок: если дедлайн не вышел, то заявка отображается как планируемая, если срок дедлайна прошел - ставится статус «Просрочена».
Модуль «Паспортный стол»
  • внутри Паспортного стола реализован сервис подготовки документов по шаблонам УК (справки, выписки и т.д.);
  • добавили два экспорта : собственников и зарегистрированных. Это позволяет обработать данные "на стороне" и загрузить их обратно к нам в CRM;
  • в экспорте собственников добавили поле «Номер помещения» (ранее был только ЛС).
Модуль «Телефония»
  • в определителе номера можно увидеть полное ФИО звонящего (ранее только фамилия и инициалы);
  • сделали возможным прикреплять номер телефона сразу к ЛС из журнала вызовов через вкладку "Элементы вызова";
  • в списке звонков внизу вывели количество отфильтрованных звонков;
  • поправили работу плеера прослушивания звонка. Теперь активен только последний запущенный.
Что в работе:
1. Продолжаем активно собирать новую версию «Квартплаты». Серверная часть написана, дописываем фронтенд (то, что вы видите на экране. Примеры экранов можно глянуть по ссылкам:
- https://skr.sh/sC4biavZJRs?a
- https://skr.sh/sC44kUOoa1A?a
- https://skr.sh/sC4O29XhPaz?a
2. Активно допиливаем сервис работы с запросами с ГИСа от соцзащиты (он работает, но мы доделываем автоматизацию).
3. Начали делать сервис «Онлайн-собраний».
4. Активно пилим модуль «Экономика».
5. Примерно на 60% готова серверная часть абсолютно нового сервиса по работе с должниками.

Как-то так)))

Спасибо, что Вы с нами)))

#
[url=/stati/tko/surovyy-chelyabinskiy-musor-vs-rf-razyasnil-metodiku-raschyeta-platy-za-tko-delo-a76-23691-2019/]Суровый челябинский мусор. ВС РФ разъяснил методику расчёта платы за ТКО. Дело А76-23691/2019[/url]
В конце 2017 года некое ООО «Спецсервис» приняло на
себя выполнение функций регионального оператора по обращению с ТКО на
территории Кыштымского кластера Челябинской области
#
[QUOTE]talon написал:
и нам счет пожалуйста.
мы уже 3-4 года в закрытой ветке
а заполнение формы со всеми реквизитами для заявки у меня депрессию вызывает... увас все данные же есть..[/QUOTE]
Отправила счет на почту.
#
[url=/stati/spory-s-rso/uslovie-ob-ustupke-prav-trebovaniya-v-dogovore-s-rso-chto-neobkhodimo-uchest-uo/] Условие об уступке прав требования в договоре с РСО. Что необходимо учесть УО?[/url]


В данном случае рассмотрим ситуацию, когда УО является исполнителем коммунальных услуг. При таком раскладе на УО ложится обязанность по своевременной и полной оплате в пользу РСО поставленной потребителям коммунальной услуги, даже при имеющейся задолженности населения. Не каждая УО может своевременно выполнить обязательства перед РСО, в том числе, и из-за долгов потребителей непосредственно перед УО, а еще необходимо работы по содержанию и текущему ремонту профинансировать.

#
[url=/news/news_company/kak-uk-i-tszh-podgotovit-godovoy-otchet-rasskazhem-na-vebinare/]Как УК и ТСЖ подготовить годовой отчет? Расскажем на вебинаре[/url]


Дата: 19-20 января 2022г.

#
Рано вы со своими ставками... Потерпите до 21 января. Ставки принимаем с 10.00 до 14.00.

#

Обновление от 17 января 2022г.

Всем привет!

На самом деле обновлений было уже 2, но на прошлой неделе мы что-то входили в рабочее «русло».

Итак, в CRM-ке появился новый сервис, который позволяет работать с поступающими из соцзащиты через ГИС ЖКХ запросами.

Если в ГИСе подготовка ответов может «съедать» часы вашего времени, то в CRM всё сводится к паре кликов мышкой.

Подробнее о сервисе можно прочитать по ссылке https://burmistr.ru/faq/73752

P/S Завтра еще пришлем уведомление о другом обновлении (всё в одно обновление не влезет, так как поменялось ооооочень много).

P/S Тем, кто расскажет про этот сервис другим УК в вашем городе, от нас респект и уважуха))))

#
Добрый день, коллеги!

Приглашение на предстоящий вебинар направила. Если вы не получили его, то напишите мне на почту [URL=mailto:lera@burmistr.ru]lera@burmistr.ru[/URL], указав ИНН компании, или звоните по телефону: +7 495 118 21 35.

Если сегодня приглашения не было, то оно и не придет!  
#
[url=/news/news_company/kak-prinyat-uchastie-v-auktsione-instruktsiya/]Как принять участие в аукционе. Инструкция[/url]


Догадались, что выставим на аукцион в честь 9-летия форума?

#
[url=/news/opinion/est-mnenie-aleksey-tishchenko-ob-otmene-litsenzirovaniya-uk/]Есть мнение. Алексей Тищенко об отмене лицензирования УК[/url]


Как сообщает «Парламентская газета», Дмитрий Гордеев, заместитель председателя Комитета Торгово-промышленной палаты по предпринимательству в сфере жилищного и коммунального хозяйства, заявил, что вопрос о целесообразности лицензий для УК может быть поставлен уже в ближайшее время.

#
[url=/news/news_zkh/litsenzirovanie-uk-khotyat-otmenit/]Лицензирование УК хотят отменить[/url]


В ближайшее время вопрос о целесообразности лицензирования деятельности управляющих компаний поставят перед замминистра ЖКХ.

#
[url=/news/news_zkh/neobkhodimo-modernizirovat-ne-menee-5-setey-kazhdyy-god-khusnullin/]Необходимо модернизировать не менее 5% сетей каждый год, - Хуснуллин[/url]


В России необходимо ежегодно обновлять как минимум 5% сетей жилищно-коммунального хозяйства для выполнения плана по модернизации коммуникаций, передает слова вице-премьера РФ Марата Хуснуллина РИА Новости.

#
[url=/stati/sudebnaya-praktika/plata-za-soderzhanie-liftovogo-oborudovaniya-otdelnoy-strokoy-mnenie-verkhovnogo-sud-rf/]Плата за содержание лифтового оборудования отдельной строкой. Мнение Верховного суд РФ[/url]


И снова речь пойдет о незаконных предписаниях органа государственного жилищного надзора, касающихся порядка начисления платы за содержание и текущий ремонт в МКД.

#
[url=/news/news_company/uspeyte-zarabotat-v-tri-raza-bolshe-zhkkhoinov-vperedi-priz/]Успейте заработать в три раза больше ЖКХоинов. Впереди приз![/url]


Повышенный курс местной валюты продлеваем до 17 января 2022г.

#
[url=/news/news_company/novaya-programma-seminarov-spisok-fevralskikh-gorodov-vnutri/]Новая программа семинаров! Список февральских городов внутри[/url]


Компания «Бурмистр.ру» в феврале открывает новый сезон семинаров со следующих городов: <b><span style="color: #0000ff;"><a href="https://burmistr.ru/seminars/khabarovsk-fevral-2022-goda-itogi-2021-goda-i-chto-upravlyayushchim-organizatsiyam-i-tszh-nado-uches/"><span style="color: #0000ff;">Хабаровск</span></a></span></b> (<b>8 февраля, вторник</b>), <a href="https://burmistr.ru/seminars/vladivostok-fevral-2022-goda-itogi-2021-goda-i-chto-upravlyayushchim-organizatsiyam-i-tszh-nado-uche/"><b><span style="color: #0000ff;">Владивосток</span></b></a> (<b>9 февраля, среда</b>), <a href="https://burmistr.ru/seminars/krasnodar-fevral-2022-goda-itogi-2021-goda-i-chto-upravlyayushchim-organizatsiyam-i-tszh-nado-uchest/"><b><span style="color: #0000ff;">Краснодар</span></b></a> (<b>15 февраля, вторник</b>), <a href="https://burmistr.ru/seminars/stavropol-fevral-2022-goda-itogi-2021-goda-i-chto-upravlyayushchim-organizatsiyam-i-tszh-nado-uchest/"><b><span style="color: #0000ff;">Ставрополь</span></b></a><b></b> (<b>16 февраля, среда</b>).

#
[url=/stati/kapitalnyy-remont/kak-nachislyaetsya-plata-za-kapremont-v-kommunalnoy-kvartire/]Как начисляется плата за капремонт в коммунальной квартире?[/url]


Именно с таким вопросом обратился к нам один из наших клиентов. Неоднозначность ситуации выражалась в том, что собственникам в коммунальной квартире согласно данным Росреестра принадлежит на праве собственности только жилая площадь квартиры, т.е. комнаты. При этом непонятно, кто должен оплачивать площадь мест общего пользования и вспомогательных помещений в коммунальной квартире (коридоры, с/у, кухня).

#
[url=/stati/sudebnaya-praktika/obzor-sudebnoy-praktiki-po-sporam-ob-oplate-neuchtennogo-potrebleniya-vody-teplovoy-i-elektricheskoy/]Обзор судебной практики по спорам об оплате неучтенного потребления воды, тепловой и электрической энергии (утв. Президиумом ВС РФ 22 декабря 2021)[/url]


Президиум ВС РФ утвердил Обзор судебной практики по спорам об оплате неучтенного потребления воды, тепловой и электрической энергии. Событие важное по двум причинам:

#

Группа компаний «Эгида» специализируется на техническом диагностировании ВДГО и ВКГО в многоквартирных домах по всей России, производят экспертизы промышленной безопасности опасных производственных объектов системы газоснабжения. Эксперты компании, по поручению следственного комитета, проводят судебно-технические экспертизы по установлению причин происшествий, связанных с взрывом бытового газа и удуший угарным газом.

Андрей Михальчук, учредитель группы компаний «Эгида», рассказывает, как часто надо управляющим компаниям проверять газовое оборудование, каким показателям верить и почему нельзя проверять тягу зажигалкой.

[VIDEO TYPE=YOUTUBE WIDTH=853 HEIGHT=480]//www.youtube.com/embed/bV4yNO7Ehz0?feature=oembed[/VIDEO]

#
[url=/news/news_company/uspeyte-oformit-godovuyu-podpisku-na-vebinary-po-starym-tsenam/]Успейте оформить годовую подписку на вебинары по старым ценам[/url]


С 1 февраля 2022г. стоимость подписки для УК вырастет до 13 000 рублей. Цена для ТСЖ остается прежней – 8 000 рублей.


Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!