crm

До семинара в Сочи осталось

  • 5
  • 6
дней

Форум

ГлавнаяОключение холодной воды в МКД по вине поставщиков

Оключение холодной воды в МКД по вине поставщиков

RSS
Оключение холодной воды в МКД по вине поставщиков
 
Доброе утро! Юрий, подскажите, пожалуйста, кому мы должны сообщить об отключении холодной воды в МКД более одних суток, в какие сроки, и что нам грозит о не сообщении? Отключение воды по вине поставщика воды, авария на сетях. устраняют вторые сутки.
 
Должны уведомить собственников о причинах...

115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;

116. В случаях, указанных в подпунктах "а" и "б" пункта 115 настоящих Правил, исполнитель обязан в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил зарегистрировать в журнале учета дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг.

Ответственности нет. Но придется сделать перерасчет тем, кто на нормативе...
 
Собственников уведомить через объявления и через сайт? А должны ли мы уведомить Роспотребнадзор и прокуратуру? Семь лет назад, когда мы только начинали работать, работники Роспотребнадзора нам говорили, что мы должны их уведомить об оключении, если отключение более двух часов. Нормативки по этому уведомлению я не нашла.
 
Цитата
Ирина Х пишет:
Собственников уведомить через объявления и через сайт? А должны ли мы уведомить Роспотребнадзор и прокуратуру? Семь лет назад, когда мы только начинали работать, работники Роспотребнадзора нам говорили, что мы должны их уведомить об оключении, если отключение более двух часов. Нормативки по этому уведомлению я не нашла.

Ни разу не встречал такого требования в нормативке. Прокуратура следит за нарушениями, а УК тут ничего не нарушает, так как РСО не обеспечивает непрерывность поставки коммунального ресурса в МКД. Роспотребнадзор - аналогично.

Обычно объявления вешают на входной группе, можно и на сайте.
 
Спасибо!
 
О перерасчете. Не поленитесь заглянуть в СНиП 2.04.02-84*. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения, не подлежащая перерасчету, может быть выше чем стандартные "4 часа единовременно". Зависит от категории трубопровода и диаметра труб.
 
Цитата
Дмитрий Блинов пишет:
О перерасчете. Не поленитесь заглянуть в СНиП 2.04.02-84*. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения, не подлежащая перерасчету, может быть выше чем стандартные "4 часа единовременно". Зависит от категории трубопровода и диаметра труб.

Прикольно. Не знал про это...
То есть, чем больше диаметр трубы, тем больше отсутствие воды?
 
Ну в смысле, что продолжительность ремонта объективно зависит от диаметра трубопровода. На самом деле чем больше диаметр, тем больше усилий по вырезке дефектного участка, извлечению из траншеи, монтажу нового участка, сварке (а шов-то операционный), изоляции и т.д. Так что "размер имеет значение"!
 
Цитата
Дмитрий Блинов пишет:
Ну в смысле, что продолжительность ремонта объективно зависит от диаметра трубопровода. На самом деле чем больше диаметр, тем больше усилий по вырезке дефектного участка, извлечению из траншеи, монтажу нового участка, сварке (а шов-то операционный), изоляции и т.д. Так что "размер имеет значение"!
Боюсь, что для УК как для "исполнителя услуги" значение будут иметь только определённые правилами 4 часа ))) ...ибо указанный размер, в силу гуманности наших законов (по отношению к потребителю и поставщику) может сработать только в части договора с РСО )))
#1
0 0
Доброе утро! Юрий, подскажите, пожалуйста, кому мы должны сообщить об отключении холодной воды в МКД более одних суток, в какие сроки, и что нам грозит о не сообщении? Отключение воды по вине поставщика воды, авария на сетях. устраняют вторые сутки.
#2
0 0
Должны уведомить собственников о причинах...

115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;

116. В случаях, указанных в подпунктах "а" и "б" пункта 115 настоящих Правил, исполнитель обязан в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил зарегистрировать в журнале учета дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг.

Ответственности нет. Но придется сделать перерасчет тем, кто на нормативе...
#3
0 0
Собственников уведомить через объявления и через сайт? А должны ли мы уведомить Роспотребнадзор и прокуратуру? Семь лет назад, когда мы только начинали работать, работники Роспотребнадзора нам говорили, что мы должны их уведомить об оключении, если отключение более двух часов. Нормативки по этому уведомлению я не нашла.
#4
0 0
Цитата
Ирина Х пишет:
Собственников уведомить через объявления и через сайт? А должны ли мы уведомить Роспотребнадзор и прокуратуру? Семь лет назад, когда мы только начинали работать, работники Роспотребнадзора нам говорили, что мы должны их уведомить об оключении, если отключение более двух часов. Нормативки по этому уведомлению я не нашла.

Ни разу не встречал такого требования в нормативке. Прокуратура следит за нарушениями, а УК тут ничего не нарушает, так как РСО не обеспечивает непрерывность поставки коммунального ресурса в МКД. Роспотребнадзор - аналогично.

Обычно объявления вешают на входной группе, можно и на сайте.
#5
0 0
Спасибо!
#6
0 0
О перерасчете. Не поленитесь заглянуть в СНиП 2.04.02-84*. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения, не подлежащая перерасчету, может быть выше чем стандартные "4 часа единовременно". Зависит от категории трубопровода и диаметра труб.
#7
0 0
Цитата
Дмитрий Блинов пишет:
О перерасчете. Не поленитесь заглянуть в СНиП 2.04.02-84*. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения, не подлежащая перерасчету, может быть выше чем стандартные "4 часа единовременно". Зависит от категории трубопровода и диаметра труб.

Прикольно. Не знал про это...
То есть, чем больше диаметр трубы, тем больше отсутствие воды?
#8
0 0
Ну в смысле, что продолжительность ремонта объективно зависит от диаметра трубопровода. На самом деле чем больше диаметр, тем больше усилий по вырезке дефектного участка, извлечению из траншеи, монтажу нового участка, сварке (а шов-то операционный), изоляции и т.д. Так что "размер имеет значение"!
#9
0 0
Цитата
Дмитрий Блинов пишет:
Ну в смысле, что продолжительность ремонта объективно зависит от диаметра трубопровода. На самом деле чем больше диаметр, тем больше усилий по вырезке дефектного участка, извлечению из траншеи, монтажу нового участка, сварке (а шов-то операционный), изоляции и т.д. Так что "размер имеет значение"!
Боюсь, что для УК как для "исполнителя услуги" значение будут иметь только определённые правилами 4 часа ))) ...ибо указанный размер, в силу гуманности наших законов (по отношению к потребителю и поставщику) может сработать только в части договора с РСО )))
Сейчас на форуме: 5 пользователей
5 пользователей сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!