crm

До семинара в Сочи осталось

  • 5
  • 6
дней

Форум

Главнаяsos! не даёт сохранить изменения на ГИС ЖКХ! в чем дело?

sos! не даёт сохранить изменения на ГИС ЖКХ! в чем дело?

RSS
sos! не даёт сохранить изменения на ГИС ЖКХ! в чем дело?
 
В разделе права доступа галочки стоят у всех пунктов, роль значится как: "Уполномоченный специалист организации, Администратор организации". При внесении изменений в "Доп.информация об организации" - например, режим работы, не дает уйти со страницы с изменениями. Бесконечно спрашивает "сохранить изменения?" при ответе "да" оставляет на странице и так бесконечно, только когда отвечаешь "нет" дает куда-то перейти. В чем может быть дело? Так же началась проблема с изменениями в разделе договоров управления, добавляю к договору протокол,загружаю его, нажимаю сохранить - переправляет на страницу и высвечивает "У вас недостаточно прав для просмотра данной страницы. Обратитесь к администратору вашей организации." (но я ведь и есть администратор(( . В тех.поддержку писали месяц назад,ответа так и нет. Что делать? В чем может быть загвоздка? Заранее благодарю за ответы!
 
Цитата
nashdom29 пишет:
В разделе права доступа галочки стоят у всех пунктов, роль значится как: "Уполномоченный специалист организации, Администратор организации". При внесении изменений в "Доп.информация об организации" - например, режим работы, не дает уйти со страницы с изменениями. Бесконечно спрашивает "сохранить изменения?" при ответе "да" оставляет на странице и так бесконечно, только когда отвечаешь "нет" дает куда-то перейти. В чем может быть дело? Так же началась проблема с изменениями в разделе договоров управления, добавляю к договору протокол,загружаю его, нажимаю сохранить - переправляет на страницу и высвечивает "У вас недостаточно прав для просмотра данной страницы. Обратитесь к администратору вашей организации." (но я ведь и есть администратор(( . В тех.поддержку писали месяц назад,ответа так и нет. Что делать? В чем может быть загвоздка? Заранее благодарю за ответы!

Там 2 закладки "общая информация" и "доп информация" пока не заполните ВСЕ обязательные поля на ВСЕХ закладках - сохранить не даст.
 
Цитата
nashdom29 пишет:
В разделе права доступа галочки стоят у всех пунктов, роль значится как: "Уполномоченный специалист организации, Администратор организации". При внесении изменений в "Доп.информация об организации" - например, режим работы, не дает уйти со страницы с изменениями. Бесконечно спрашивает "сохранить изменения?" при ответе "да" оставляет на странице и так бесконечно, только когда отвечаешь "нет" дает куда-то перейти. В чем может быть дело? Так же началась проблема с изменениями в разделе договоров управления, добавляю к договору протокол,загружаю его, нажимаю сохранить - переправляет на страницу и высвечивает "У вас недостаточно прав для просмотра данной страницы. Обратитесь к администратору вашей организации." (но я ведь и есть администратор(( . В тех.поддержку писали месяц назад,ответа так и нет. Что делать? В чем может быть загвоздка? Заранее благодарю за ответы!
была такая хрень... плюнула на все!
а через через какое то время смотрю - все появилось, что ранее не удалось сохранить!
 
Цитата
skad888 пишет:


Там 2 закладки "общая информация" и "доп информация" пока не заполните ВСЕ обязательные поля на ВСЕХ закладках - сохранить не даст.

спасибо за ответ ! вы абсолютно правы насчет этого вопроса, пришлось дождаться ответа службы поддержки ГИС ЖКХ, надо было заполнить все поля. проблема была в том, что не заполняли поле об участии в уставе МО и прочих организаций, т.к в уст.капитале нет их долей, но заполнять оказывается надо было- поставила прочерк и в кол-ве процентов указала ноль - и проблема ушла. а второй вопрос так и остался неразрешенным(
 
Цитата
nashdom29 пишет:

а второй вопрос так и остался неразрешенным(
А у Вас сотруднику все права предоставлены? Там после какого-то обновления добавили кучу галочек, снятых по умолчанию. Зайдите, проверьте, поставьте все.
 
А у Вас сотруднику все права предоставлены? Там после какого-то обновления добавили кучу галочек, снятых по умолчанию. Зайдите, проверьте, поставьте все.[/quote]

да,все галочки стоят(
#1
0 0
В разделе права доступа галочки стоят у всех пунктов, роль значится как: "Уполномоченный специалист организации, Администратор организации". При внесении изменений в "Доп.информация об организации" - например, режим работы, не дает уйти со страницы с изменениями. Бесконечно спрашивает "сохранить изменения?" при ответе "да" оставляет на странице и так бесконечно, только когда отвечаешь "нет" дает куда-то перейти. В чем может быть дело? Так же началась проблема с изменениями в разделе договоров управления, добавляю к договору протокол,загружаю его, нажимаю сохранить - переправляет на страницу и высвечивает "У вас недостаточно прав для просмотра данной страницы. Обратитесь к администратору вашей организации." (но я ведь и есть администратор(( . В тех.поддержку писали месяц назад,ответа так и нет. Что делать? В чем может быть загвоздка? Заранее благодарю за ответы!
#2
0 0
Цитата
nashdom29 пишет:
В разделе права доступа галочки стоят у всех пунктов, роль значится как: "Уполномоченный специалист организации, Администратор организации". При внесении изменений в "Доп.информация об организации" - например, режим работы, не дает уйти со страницы с изменениями. Бесконечно спрашивает "сохранить изменения?" при ответе "да" оставляет на странице и так бесконечно, только когда отвечаешь "нет" дает куда-то перейти. В чем может быть дело? Так же началась проблема с изменениями в разделе договоров управления, добавляю к договору протокол,загружаю его, нажимаю сохранить - переправляет на страницу и высвечивает "У вас недостаточно прав для просмотра данной страницы. Обратитесь к администратору вашей организации." (но я ведь и есть администратор(( . В тех.поддержку писали месяц назад,ответа так и нет. Что делать? В чем может быть загвоздка? Заранее благодарю за ответы!

Там 2 закладки "общая информация" и "доп информация" пока не заполните ВСЕ обязательные поля на ВСЕХ закладках - сохранить не даст.
#3
0 0
Цитата
nashdom29 пишет:
В разделе права доступа галочки стоят у всех пунктов, роль значится как: "Уполномоченный специалист организации, Администратор организации". При внесении изменений в "Доп.информация об организации" - например, режим работы, не дает уйти со страницы с изменениями. Бесконечно спрашивает "сохранить изменения?" при ответе "да" оставляет на странице и так бесконечно, только когда отвечаешь "нет" дает куда-то перейти. В чем может быть дело? Так же началась проблема с изменениями в разделе договоров управления, добавляю к договору протокол,загружаю его, нажимаю сохранить - переправляет на страницу и высвечивает "У вас недостаточно прав для просмотра данной страницы. Обратитесь к администратору вашей организации." (но я ведь и есть администратор(( . В тех.поддержку писали месяц назад,ответа так и нет. Что делать? В чем может быть загвоздка? Заранее благодарю за ответы!
была такая хрень... плюнула на все!
а через через какое то время смотрю - все появилось, что ранее не удалось сохранить!
#4
0 0
Цитата
skad888 пишет:


Там 2 закладки "общая информация" и "доп информация" пока не заполните ВСЕ обязательные поля на ВСЕХ закладках - сохранить не даст.

спасибо за ответ ! вы абсолютно правы насчет этого вопроса, пришлось дождаться ответа службы поддержки ГИС ЖКХ, надо было заполнить все поля. проблема была в том, что не заполняли поле об участии в уставе МО и прочих организаций, т.к в уст.капитале нет их долей, но заполнять оказывается надо было- поставила прочерк и в кол-ве процентов указала ноль - и проблема ушла. а второй вопрос так и остался неразрешенным(
#5
0 0
Цитата
nashdom29 пишет:

а второй вопрос так и остался неразрешенным(
А у Вас сотруднику все права предоставлены? Там после какого-то обновления добавили кучу галочек, снятых по умолчанию. Зайдите, проверьте, поставьте все.
#6
0 0
А у Вас сотруднику все права предоставлены? Там после какого-то обновления добавили кучу галочек, снятых по умолчанию. Зайдите, проверьте, поставьте все.[/quote]

да,все галочки стоят(
Сейчас на форуме: 2 пользователя
2 пользователя сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!