crm

До семинара в Сочи осталось

  • 2
  • 7
дней

Форум

ГлавнаяИсправление косяков ГИС руками ТП

Исправление косяков ГИС руками ТП

RSS
Исправление косяков ГИС руками ТП
 
У кого есть опыт , как заставить разработчиков исправлять собственные ошибки?
Ситуация.
Я (РСО) загрузил 200 помещений, лицевых и ПУ...
Через месяц УК загрузила 200 помещений.
Итого 400 помещений. Система допустила добавление дубликатов помещений.
ТП предлагает мне ручками все перенести и удалить дубликаты.
Вот вопрос: Схренали! Разработчики допустили косяк с дубликатами.
Ладно бы можно было реестром все сделать - не вопрос. Но тратить пол-дня на тупую ручную работу - жалко времени.
Извините, накипело! dash2
 
самое поганое, что сделали эту возможность по просьбе РСО, газовщиков если точнее.
Только руками.
При том, вы не можете удалить то, что внесла УК, Ук не может удалить то, что внесли вы, но может править.
А вот может ли РСО править данные внесенные УК, не знаю.
Короче тихий ужас с этими дублями вышел.
 
прямо дубли? с одинаковыми номерами?
 
Цитата
Andrey_S пишет:
прямо дубли? с одинаковыми номерами?
ага была такая беда когда нам газовщики нахреначили толпу помещений в первый подъезд с теми же номерами, что и у нас.
Сейчас не знаю. может пофиксили им такую преференцию, но раньше не было проверки на поле номер квартиры точно.
 
В этой ситуации лучше обратиться в ТП с конкретными номерами дубликатов. В принципе работники из техподдержки могут удалить дублирующие данные, только нужно будет указать сами номера.
 
сильно сомневаюсь, как ТП будет решать чья информация в данном случае правильная? УК или РСО?
 
Цитата
Andrey_S пишет:
прямо дубли? с одинаковыми номерами?
Да. Так и есть...
Говорю - удалите все , я перезалью...
Молчат.
 
Цитата
Bill пишет:
Говорю - удалите все , я перезалью...
Молчат.

5 месяцев переписывался.... просил удалить информацию, просил кнопку "хард ресет" добавить чтоб после нажатия на ее ничего не осталось, все закончилось тем что мне писать надоело - удалил все руками.
 
Цитата
Bill пишет:

Я (РСО) загрузил 200 помещений, лицевых и ПУ...
Через месяц УК загрузила 200 помещений.
Итого 400 помещений. Система допустила добавление дубликатов помещений.
ТП предлагает мне ручками все перенести и удалить дубликаты.
мне "задвоившиеся" таким же образом лицевые удалили...только все...и мои и ресурсников
один раз написала им... и забыла нафиг
может и писали, может и звонили...не до них было
только когда увидела пустые дома...не сразу, но дошло
#1
0 0
У кого есть опыт , как заставить разработчиков исправлять собственные ошибки?
Ситуация.
Я (РСО) загрузил 200 помещений, лицевых и ПУ...
Через месяц УК загрузила 200 помещений.
Итого 400 помещений. Система допустила добавление дубликатов помещений.
ТП предлагает мне ручками все перенести и удалить дубликаты.
Вот вопрос: Схренали! Разработчики допустили косяк с дубликатами.
Ладно бы можно было реестром все сделать - не вопрос. Но тратить пол-дня на тупую ручную работу - жалко времени.
Извините, накипело! dash2
#2
0 0
самое поганое, что сделали эту возможность по просьбе РСО, газовщиков если точнее.
Только руками.
При том, вы не можете удалить то, что внесла УК, Ук не может удалить то, что внесли вы, но может править.
А вот может ли РСО править данные внесенные УК, не знаю.
Короче тихий ужас с этими дублями вышел.
#3
0 0
прямо дубли? с одинаковыми номерами?
#4
0 0
Цитата
Andrey_S пишет:
прямо дубли? с одинаковыми номерами?
ага была такая беда когда нам газовщики нахреначили толпу помещений в первый подъезд с теми же номерами, что и у нас.
Сейчас не знаю. может пофиксили им такую преференцию, но раньше не было проверки на поле номер квартиры точно.
#5
0 0
В этой ситуации лучше обратиться в ТП с конкретными номерами дубликатов. В принципе работники из техподдержки могут удалить дублирующие данные, только нужно будет указать сами номера.
#6
0 0
сильно сомневаюсь, как ТП будет решать чья информация в данном случае правильная? УК или РСО?
#7
0 0
Цитата
Andrey_S пишет:
прямо дубли? с одинаковыми номерами?
Да. Так и есть...
Говорю - удалите все , я перезалью...
Молчат.
#8
0 0
Цитата
Bill пишет:
Говорю - удалите все , я перезалью...
Молчат.

5 месяцев переписывался.... просил удалить информацию, просил кнопку "хард ресет" добавить чтоб после нажатия на ее ничего не осталось, все закончилось тем что мне писать надоело - удалил все руками.
#9
0 0
Цитата
Bill пишет:

Я (РСО) загрузил 200 помещений, лицевых и ПУ...
Через месяц УК загрузила 200 помещений.
Итого 400 помещений. Система допустила добавление дубликатов помещений.
ТП предлагает мне ручками все перенести и удалить дубликаты.
мне "задвоившиеся" таким же образом лицевые удалили...только все...и мои и ресурсников
один раз написала им... и забыла нафиг
может и писали, может и звонили...не до них было
только когда увидела пустые дома...не сразу, но дошло
Сейчас на форуме: 2 пользователя
2 пользователя сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!