27.12.2017 14:58:41
Друзья подскажите, как быть? Оплата вычитается из суммы текущего документа и не учитывает при этом ни переплату, ни задолженность. Тем самым остаток получается неправильным! Для примера у меня был долг 1000 рублей за прошлый месяц, сумма текущей платёжки составила 3000 рублей, итого мне приносят платёжку на 4000 рублей. Я оплачиваю все 4000 рублей и по сути у меня в остатке должно остаться 0.00 рублей. Но ГИС ЖКХ вычитает не из суммы с задолженностью/переплатой, а из суммы текучки. Тем самым в остатке получается аванс 3000-4000 = -1000 рублей. Кто нибудь знает как это обойти? То что информация о задолженности/переплате указывается как справочная я знаю, но это проблемы не решает.
|
28.12.2017 04:55:52
По чату разработчиков проходила информация, В кратком пересказе:
|
||||
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(
|
Цитата |
---|
Можно создать долговой ПД (один раз перед первым текущим ПД , потом текущие ПД), тогда в описанном случае этот платеж на 4000 с непогащенной 1000 можно приквитировать еще раз (где-то в несквитированных платеж остается висеть при частичном квитировании) к долговому (если нет предыдущего текущего) либо к предыдущему текущему ПД, на котором был долг. В итоге тысяча погасится и должно выйти на ноль. Другой вариант озвучила техподдержка - предлагали создать 2 платежа вместо одного (то есть отдельный платеж на каждый ПД), но это уже вопрос к тем, кто передает платежи. А у ВАс соответственно по долговому ПД на каждый период за который долг. Как-то сильно сложно. В обоих случаях есть заморочки с фактической переплатой. |
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!