crm

До семинара в Сочи осталось

  • 5
  • 6
дней

Форум

Главнаяпомогите знатоки по внесеннию гис

помогите знатоки по внесеннию гис

RSS
помогите знатоки по внесеннию гис
 
поскольку меня культурно отфутболила поддержка ГИСа
вопрос , скажите пожалуйста, почему у меня нет вкладки "дополнительная информация"
которую я судя по инструкции, должна заполнить.
_________________________________________
шел второй месяц изучения инструкции....
 
Цитата
marta88 пишет:
поскольку меня культурно отфутболила поддержка ГИСа
вопрос , скажите пожалуйста, почему у меня нет вкладки "дополнительная информация"
которую я судя по инструкции, должна заполнить.
_________________________________________
шел второй месяц изучения инструкции....
а Вы все заполнили? Сокращенное наименование и телефон внесли?
 
телефон не внесли , а как его теперь внести ???
 
Цитата
marta88 пишет:
поскольку меня культурно отфутболила поддержка ГИСа
вопрос , скажите пожалуйста, почему у меня нет вкладки "дополнительная информация"
Посмотрите, проставлены ли у Вас все галочки в "администрирование" > "сотрудники" >"права доступа"
 
Цитата
Ирина В. пишет:
Цитата
marta88 пишет:
поскольку меня культурно отфутболила поддержка ГИСа
вопрос , скажите пожалуйста, почему у меня нет вкладки "дополнительная информация"
Посмотрите, проставлены ли у Вас все галочки в "администрирование" > "сотрудники" >"права доступа"

галочки все проставили, это точно
 
Цитата
marta88 пишет:
галочки все проставили, это точно
периодически проверяйте данные галочки, там от версии к версии появляются новые, при том некоторые права можно выдать только с учетки руководителя.
 
Цитата
marta88 пишет:

галочки все проставили, это точно
Проверяйте периодически, у меня так капремонт исчез, после очередного обновления.
 
но вкладки "дополнительая инфа" все равно не появилась
может маленькому тсж она и не нужна?
 
Цитата
marta88 пишет:
может маленькому тсж она и не нужна?
возможно это вкладка для УК, а может в ГИС опять косячат ... правда я и сам не знаю, есть ли у нас такая, не заходил под генеральной учеткой и не выставлял еще данную галку. Без того проблем хватает
 
еще вопрос по вкладке "функциям" организации
у нас только одна "жилищно-строительный кооператив"
может еще какие надо добавлять функции?
 
Цитата
marta88 пишет:
еще вопрос по вкладке "функциям" организации
не нужно, это маркер доступа к информации, у рсо там будет функция - РСО, у ук - функция УК, у органов МСУ - соответствующая и так далее.
 
Цитата
marta88 пишет:
но вкладки "дополнительая инфа" все равно не появилась
может маленькому тсж она и не нужна?
Зависимости, от количесва кв.м. нет. Галочки, как я поняла, были проставлены не везде, если проставили, перезайдите на ГИС еще раз, вкладки мгновенно не появляются.
Скрины в техподдержку отсылали?
 
спасибо
 
Цитата
Sergey_P пишет:

возможно это вкладка для УК, а может в ГИС опять косячат ... правда я и сам не знаю, есть ли у нас такая, не заходил под генеральной учеткой и не выставлял еще данную галку. Без того проблем хватает
У меня, как ТСЖ, эта вкладка есть.
 
Цитата
Ирина В. пишет:
Цитата
marta88 пишет:
но вкладки "дополнительая инфа" все равно не появилась
может маленькому тсж она и не нужна?
Зависимости, от количесва кв.м. нет. Галочки, как я поняла, были проставлены не везде, если проставили, перезайдите на ГИС еще раз, вкладки мгновенно не появляются.
Скрины в техподдержку отсылали?
скрины отсылала описывала им проблемы
в ответ прислали " в течении 6 дней опишите проблему и пришлите скрин"
может робот отвечает?
 
Цитата
marta88 пишет:

скрины отсылала описывала им проблемы
в ответ прислали " в течении 6 дней опишите проблему и пришлите скрин"
может робот отвечает?
Так продолжайте бомбить техподдержку, если ничего не меняется, иного пути нет. У меня ТСЖ пропадало полностью, 2 месяца боёв и все на месте.
 
Цитата
marta88 пишет:
но вкладки "дополнительая инфа" все равно не появилась
может маленькому тсж она и не нужна?
в кабинете ТСЖ, вкладка доп. инфа тоже есть. Но понять что не так в вашем кабинете, это нужно писать в техпомощь с приложением скринов
 
Цитата
mixailovav пишет:
Цитата
marta88 пишет:
но вкладки "дополнительая инфа" все равно не появилась
может маленькому тсж она и не нужна?
в кабинете ТСЖ, вкладка доп. инфа тоже есть. Но понять что не так в вашем кабинете, это нужно писать в техпомощь с приложением скринов
сегодня получила от тех поддержки (после третьего письма)
"
Re: ГИС ЖКХ. Обращение №102846 от 12.10.2016 по вопросу Администрирование (регистрация организации и предоставление прав доступа)






Уважаемый пользователь!
Для организации с функцией "Жилищно-строительный кооператив" не отображается ссылка "Дополнительная информация" в разделе "Информация об организации".
Информацию о членах товарищества собственников жилья, кооператива возможно разместить в Реестре членов товарищества собственников жилья, кооператива (пункт меню "Объекты управления --> Реестр членов ТСЖ, кооператива").
Дополнительные вопросы по данному обращению Вы можете направить в течение 20 календарных дней, сохранив тему письма.

При возникновении новых вопросов необходимо направить новое обращение по форме «Обращение в службу поддержки».
С уважением,
Служба поддержки ГИС ЖКХ

Отправлено спустя 6 минуты 13 секунды:
с этим разрешился вопрс!!!
теперь следующий вопрос:
скажите (ну ткните носом ) где указываются тарифы на коммуналку?
 
Насколько я понимаю тарифы на коммуналку должен выкладывать субъект , который их установил.
 
Цитата
tsv1 пишет:
Насколько я понимаю тарифы на коммуналку должен выкладывать субъект , который их установил.
судя по всему наш субъект тогда никуда не торопится
у нас и рсо ни одного договора

Отправлено спустя 37 секунды:
а как тогда квитанции формировать?
 
Цитата
marta88 пишет:
а как тогда квитанции формировать?

читай ветку форума о платежных документах viewtopic.php?f=133&p=93327#p93327, эту "песню" в двух словах не напишешь dash2
 
Доброго времени суток! Помогите пожалуйста. Загрузил шаблон МКД-УО, но не указал номера нежилых помещений - выдал ошибку. Все остальное вроде приняли. Как можно поставить номера на нежилые помещения? Пробовал загрузить шаблон с редактированием повторно, но не хочет загружаться. Номера нежилых помещений писал римскими цифрами, как из реестра. Выдает ошибку - "Во время обработки произошла ошибка: FMT001302 : Неверный перечень листов в загружаемом файле". Версия шаблона та же.
Заранее спасибо.
 
Здравствуйте. Подскажите как можно посмотреть у себя в личном кабинете код дома по ФИАС. Вносил по шаблону-статус обработки (присвоили номер) Но есть подозрение, что я внёс не тот номер. Может конечно он автоматически поменялся на правильный при обработке шаблона. Как посмотреть? Пока ещё внёс лицевые счета, обработка ОК. Спасибо.
 
Цитата
ной пишет:
Здравствуйте. Подскажите как можно посмотреть у себя в личном кабинете код дома по ФИАС. Вносил по шаблону-статус обработки (присвоили номер) Но есть подозрение, что я внёс не тот номер. Может конечно он автоматически поменялся на правильный при обработке шаблона. Как посмотреть? Пока ещё внёс лицевые счета, обработка ОК. Спасибо.
Вы задавайте вопросы в соответствующей теме, быстрее помогут. viewforum.php?f=132
 
Добрый день. Подскажите по внесению ПУ. Как загружать, отдельными шаблонами горяч.и холод. счетчики воды или одним? И нужно счётчики электроэнергии вносить, если у нас нет договора с мосэнерго . Счёт за электроэнергию ТСЖ не выставляет жильцам. Оплачивают отдельно. Спасибо.
 
Цитата
ной пишет:
Добрый день. Подскажите по внесению ПУ. Как загружать, отдельными шаблонами горяч.и холод. счетчики воды или одним? И нужно счётчики электроэнергии вносить, если у нас нет договора с мосэнерго . Счёт за электроэнергию ТСЖ не выставляет жильцам. Оплачивают отдельно. Спасибо.
Уважаемый, будете игнорировать советы умных людей (см. пост выше) получите предупреждение.
 
Цитата
ной пишет:
Добрый день. Подскажите по внесению ПУ. Как загружать, отдельными шаблонами горяч.и холод. счетчики воды или одним? И нужно счётчики электроэнергии вносить, если у нас нет договора с мосэнерго . Счёт за электроэнергию ТСЖ не выставляет жильцам. Оплачивают отдельно. Спасибо.

На неделю идете в БАН. Будет время на прочтение правил форума...
#31
0 0
поскольку меня культурно отфутболила поддержка ГИСа
вопрос , скажите пожалуйста, почему у меня нет вкладки "дополнительная информация"
которую я судя по инструкции, должна заполнить.
_________________________________________
шел второй месяц изучения инструкции....
#32
0 0
Цитата
marta88 пишет:
поскольку меня культурно отфутболила поддержка ГИСа
вопрос , скажите пожалуйста, почему у меня нет вкладки "дополнительная информация"
которую я судя по инструкции, должна заполнить.
_________________________________________
шел второй месяц изучения инструкции....
а Вы все заполнили? Сокращенное наименование и телефон внесли?
#33
0 0
телефон не внесли , а как его теперь внести ???
#34
0 0
Цитата
marta88 пишет:
поскольку меня культурно отфутболила поддержка ГИСа
вопрос , скажите пожалуйста, почему у меня нет вкладки "дополнительная информация"
Посмотрите, проставлены ли у Вас все галочки в "администрирование" > "сотрудники" >"права доступа"
#35
0 0
Цитата
Ирина В. пишет:
Цитата
marta88 пишет:
поскольку меня культурно отфутболила поддержка ГИСа
вопрос , скажите пожалуйста, почему у меня нет вкладки "дополнительная информация"
Посмотрите, проставлены ли у Вас все галочки в "администрирование" > "сотрудники" >"права доступа"

галочки все проставили, это точно
#36
0 0
Цитата
marta88 пишет:
галочки все проставили, это точно
периодически проверяйте данные галочки, там от версии к версии появляются новые, при том некоторые права можно выдать только с учетки руководителя.
#37
0 0
Цитата
marta88 пишет:

галочки все проставили, это точно
Проверяйте периодически, у меня так капремонт исчез, после очередного обновления.
#38
0 0
но вкладки "дополнительая инфа" все равно не появилась
может маленькому тсж она и не нужна?
#39
0 0
Цитата
marta88 пишет:
может маленькому тсж она и не нужна?
возможно это вкладка для УК, а может в ГИС опять косячат ... правда я и сам не знаю, есть ли у нас такая, не заходил под генеральной учеткой и не выставлял еще данную галку. Без того проблем хватает
#40
0 0
еще вопрос по вкладке "функциям" организации
у нас только одна "жилищно-строительный кооператив"
может еще какие надо добавлять функции?
#41
0 0
Цитата
marta88 пишет:
еще вопрос по вкладке "функциям" организации
не нужно, это маркер доступа к информации, у рсо там будет функция - РСО, у ук - функция УК, у органов МСУ - соответствующая и так далее.
#42
0 0
Цитата
marta88 пишет:
но вкладки "дополнительая инфа" все равно не появилась
может маленькому тсж она и не нужна?
Зависимости, от количесва кв.м. нет. Галочки, как я поняла, были проставлены не везде, если проставили, перезайдите на ГИС еще раз, вкладки мгновенно не появляются.
Скрины в техподдержку отсылали?
#43
0 0
спасибо
#44
0 0
Цитата
Sergey_P пишет:

возможно это вкладка для УК, а может в ГИС опять косячат ... правда я и сам не знаю, есть ли у нас такая, не заходил под генеральной учеткой и не выставлял еще данную галку. Без того проблем хватает
У меня, как ТСЖ, эта вкладка есть.
#45
0 0
Цитата
Ирина В. пишет:
Цитата
marta88 пишет:
но вкладки "дополнительая инфа" все равно не появилась
может маленькому тсж она и не нужна?
Зависимости, от количесва кв.м. нет. Галочки, как я поняла, были проставлены не везде, если проставили, перезайдите на ГИС еще раз, вкладки мгновенно не появляются.
Скрины в техподдержку отсылали?
скрины отсылала описывала им проблемы
в ответ прислали " в течении 6 дней опишите проблему и пришлите скрин"
может робот отвечает?
#46
0 0
Цитата
marta88 пишет:

скрины отсылала описывала им проблемы
в ответ прислали " в течении 6 дней опишите проблему и пришлите скрин"
может робот отвечает?
Так продолжайте бомбить техподдержку, если ничего не меняется, иного пути нет. У меня ТСЖ пропадало полностью, 2 месяца боёв и все на месте.
#47
0 0
Цитата
marta88 пишет:
но вкладки "дополнительая инфа" все равно не появилась
может маленькому тсж она и не нужна?
в кабинете ТСЖ, вкладка доп. инфа тоже есть. Но понять что не так в вашем кабинете, это нужно писать в техпомощь с приложением скринов
#48
0 0
Цитата
mixailovav пишет:
Цитата
marta88 пишет:
но вкладки "дополнительая инфа" все равно не появилась
может маленькому тсж она и не нужна?
в кабинете ТСЖ, вкладка доп. инфа тоже есть. Но понять что не так в вашем кабинете, это нужно писать в техпомощь с приложением скринов
сегодня получила от тех поддержки (после третьего письма)
"
Re: ГИС ЖКХ. Обращение №102846 от 12.10.2016 по вопросу Администрирование (регистрация организации и предоставление прав доступа)






Уважаемый пользователь!
Для организации с функцией "Жилищно-строительный кооператив" не отображается ссылка "Дополнительная информация" в разделе "Информация об организации".
Информацию о членах товарищества собственников жилья, кооператива возможно разместить в Реестре членов товарищества собственников жилья, кооператива (пункт меню "Объекты управления --> Реестр членов ТСЖ, кооператива").
Дополнительные вопросы по данному обращению Вы можете направить в течение 20 календарных дней, сохранив тему письма.

При возникновении новых вопросов необходимо направить новое обращение по форме «Обращение в службу поддержки».
С уважением,
Служба поддержки ГИС ЖКХ

Отправлено спустя 6 минуты 13 секунды:
с этим разрешился вопрс!!!
теперь следующий вопрос:
скажите (ну ткните носом ) где указываются тарифы на коммуналку?
#49
0 0
Насколько я понимаю тарифы на коммуналку должен выкладывать субъект , который их установил.
#50
0 0
Цитата
tsv1 пишет:
Насколько я понимаю тарифы на коммуналку должен выкладывать субъект , который их установил.
судя по всему наш субъект тогда никуда не торопится
у нас и рсо ни одного договора

Отправлено спустя 37 секунды:
а как тогда квитанции формировать?
#51
0 0
Цитата
marta88 пишет:
а как тогда квитанции формировать?

читай ветку форума о платежных документах viewtopic.php?f=133&p=93327#p93327, эту "песню" в двух словах не напишешь dash2
#52
0 0
Доброго времени суток! Помогите пожалуйста. Загрузил шаблон МКД-УО, но не указал номера нежилых помещений - выдал ошибку. Все остальное вроде приняли. Как можно поставить номера на нежилые помещения? Пробовал загрузить шаблон с редактированием повторно, но не хочет загружаться. Номера нежилых помещений писал римскими цифрами, как из реестра. Выдает ошибку - "Во время обработки произошла ошибка: FMT001302 : Неверный перечень листов в загружаемом файле". Версия шаблона та же.
Заранее спасибо.
#53
0 0
Здравствуйте. Подскажите как можно посмотреть у себя в личном кабинете код дома по ФИАС. Вносил по шаблону-статус обработки (присвоили номер) Но есть подозрение, что я внёс не тот номер. Может конечно он автоматически поменялся на правильный при обработке шаблона. Как посмотреть? Пока ещё внёс лицевые счета, обработка ОК. Спасибо.
#54
0 0
Цитата
ной пишет:
Здравствуйте. Подскажите как можно посмотреть у себя в личном кабинете код дома по ФИАС. Вносил по шаблону-статус обработки (присвоили номер) Но есть подозрение, что я внёс не тот номер. Может конечно он автоматически поменялся на правильный при обработке шаблона. Как посмотреть? Пока ещё внёс лицевые счета, обработка ОК. Спасибо.
Вы задавайте вопросы в соответствующей теме, быстрее помогут. viewforum.php?f=132
#55
0 0
Добрый день. Подскажите по внесению ПУ. Как загружать, отдельными шаблонами горяч.и холод. счетчики воды или одним? И нужно счётчики электроэнергии вносить, если у нас нет договора с мосэнерго . Счёт за электроэнергию ТСЖ не выставляет жильцам. Оплачивают отдельно. Спасибо.
#56
0 0
Цитата
ной пишет:
Добрый день. Подскажите по внесению ПУ. Как загружать, отдельными шаблонами горяч.и холод. счетчики воды или одним? И нужно счётчики электроэнергии вносить, если у нас нет договора с мосэнерго . Счёт за электроэнергию ТСЖ не выставляет жильцам. Оплачивают отдельно. Спасибо.
Уважаемый, будете игнорировать советы умных людей (см. пост выше) получите предупреждение.
#57
0 0
Цитата
ной пишет:
Добрый день. Подскажите по внесению ПУ. Как загружать, отдельными шаблонами горяч.и холод. счетчики воды или одним? И нужно счётчики электроэнергии вносить, если у нас нет договора с мосэнерго . Счёт за электроэнергию ТСЖ не выставляет жильцам. Оплачивают отдельно. Спасибо.

На неделю идете в БАН. Будет время на прочтение правил форума...
Сейчас на форуме: 3 пользователя
3 пользователя сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!