crm

До семинара в Сочи осталось

  • 5
  • 6
дней

Форум

ГлавнаяРешение проблем при заполнении ГИС ЖКХ в отдельных темах.

Решение проблем при заполнении ГИС ЖКХ в отдельных темах.

RSS
Решение проблем при заполнении ГИС ЖКХ в отдельных темах.
 
Форумчане!
Во вкладке "Статистика и отчетность" -> "Отчеты по МКД" у меня встала масса вопросов:
1. От чего зависят проценты размещения технических характеристик? Почему у меня стоят разные цифры (то 3, 10, 11 и т.д.) несмотря на то, что я одинаково заполняла.
2. Нет процента технически характеристик. Это странно так как "я одинаково заполняла"...
3. Отсутствуют лицевые счета, на самом деле они уже внесены в БД. Или, может быть, я где-то недоглядела.
4. Что же не так с процентами размещения ЛС?
5. В нашем управлении всего 22 дома (по реестру ОЖФ столько же), а записей - 20...

Помогите решить проблему...
 
Подскажите пожалуйста, а где такая вкладка "Статистика и отчетность"? Права полные, захожу в личный кабинет и нет такой вкладки!(((
 
Цитата
Екатерина_2014 пишет:
вот и у меня только статистика выскакивает...
 
Цитата
Зануда пишет:
Цитата
Екатерина_2014 пишет:
вот и у меня только статистика выскакивает...
Проблема только в одном - не хватает прав, добавляйте.
 
Большое спасибо!))) Действительно в правах не стояла галочка на разрешение доступа к аналитическим отчетам и отчетам МКД! Поставила, вкладка появилась!)))
 
В статистике и отчетности по размещенным помещениям стоят 0, однако если заходим в те же дома через Реестр объектов жилищного фонда видно, что помещения размещены. Написали в службу поддержки, ответ ждите обновления до версии 12.0 (сейчас 10.1.1). Кто то сталкивался с данной проблемой и как решил?
 
Цитата
dvsh75 пишет:
В статистике и отчетности по размещенным помещениям стоят 0, однако если заходим в те же дома через Реестр объектов жилищного фонда видно, что помещения размещены. Написали в службу поддержки, ответ ждите обновления до версии 12.0 (сейчас 10.1.1). Кто то сталкивался с данной проблемой и как решил?
12 версии? Мне на все ошибки пишут ждите 11 версию... :shock: А по делу, сделайте скриншоты и работайте дальше. Ответ от ТП есть, скрин есть, а % эти работать не мешают.
 
Уважаемые, форумчане, мне очень нужно Ваше мнение. В общем то никого не удивишь тем, что сначала надо было РСО войти в ГИС а потом уж УК. Ну в общем то сначала газовики нас мучили, нет информации об исполнителе КУ по объектам управления, для размещения им их информации. а теперь еще и водоканал топает ногами и пишет письма в срок! разместите информацию. я вижу РСО разместили свой договор в ГИС, прикрепили наши дома в разделе - реестр договоров ресурсоснабжения. а в моих договорах в перечне управляемых объектах я занесла виды коммунальных услуг, но у меня автоматически прикрепился договор управления домом. я так понимаю проблема в этом или я ничего не понимаю? как вообще происходит процедура привязки исполнителя КУ и МКД?
 
Отправлено спустя 36 секунды:
Цитата
Ирина В. пишет:
Уважаемые представители УК и ТСЖ !
Прошу Вас написать направления по темам, которые будут созданы в разделе "ГИС ЖКХ" для систематизации вопросов и проблем возникающих при заполнении ГИС ЖКХ.
Темы создаст Юрий, да будет нам счастье, так как в существующей теме все смешалось и невозможно найти ответ на конкретный вопрос.
Тема "Необходимость регистрации в ГИС ЖКХ" пойдет в архив.

Предлагаю создать ветку, в которой можно было бы делиться информацией по плановым срокам выхода версий ГИС ЖКХ. К сожалению, официального графика в общем доступе нет и по телефону служба поддержки на такие вопросы ответа не дает (по моему опыту) - только по письменным обращениям (а это ждать надо), да еще и не извещает о сдвиге сроков.

Сразу делюсь имеющейся информацией:
Версия 11.1.1 - Плановый срок: начало мая 2017, узнал из письма службы поддержки ГИС от 28.04.2017 (в рамках обращения №142234 от 10.12.2016)
Версия 11.2.0 - Плановый срок: конец мая 2017, узнал из письма от 21.04.2017 (в рамках обращения №181465 от 12.04.2017)
Версия 12.0 - Плановый срок: начало августа 2017, узнал из письма от 25.04.2017 (в рамках обращения №146979 от 17.12.2016)
 
#61
0 0
Форумчане!
Во вкладке "Статистика и отчетность" -> "Отчеты по МКД" у меня встала масса вопросов:
1. От чего зависят проценты размещения технических характеристик? Почему у меня стоят разные цифры (то 3, 10, 11 и т.д.) несмотря на то, что я одинаково заполняла.
2. Нет процента технически характеристик. Это странно так как "я одинаково заполняла"...
3. Отсутствуют лицевые счета, на самом деле они уже внесены в БД. Или, может быть, я где-то недоглядела.
4. Что же не так с процентами размещения ЛС?
5. В нашем управлении всего 22 дома (по реестру ОЖФ столько же), а записей - 20...

Помогите решить проблему...
#62
0 0
Подскажите пожалуйста, а где такая вкладка "Статистика и отчетность"? Права полные, захожу в личный кабинет и нет такой вкладки!(((
#63
0 0
Цитата
Екатерина_2014 пишет:
вот и у меня только статистика выскакивает...
#64
0 0
Цитата
Зануда пишет:
Цитата
Екатерина_2014 пишет:
вот и у меня только статистика выскакивает...
Проблема только в одном - не хватает прав, добавляйте.
#65
0 0
Большое спасибо!))) Действительно в правах не стояла галочка на разрешение доступа к аналитическим отчетам и отчетам МКД! Поставила, вкладка появилась!)))
#66
0 0
В статистике и отчетности по размещенным помещениям стоят 0, однако если заходим в те же дома через Реестр объектов жилищного фонда видно, что помещения размещены. Написали в службу поддержки, ответ ждите обновления до версии 12.0 (сейчас 10.1.1). Кто то сталкивался с данной проблемой и как решил?
#67
0 0
Цитата
dvsh75 пишет:
В статистике и отчетности по размещенным помещениям стоят 0, однако если заходим в те же дома через Реестр объектов жилищного фонда видно, что помещения размещены. Написали в службу поддержки, ответ ждите обновления до версии 12.0 (сейчас 10.1.1). Кто то сталкивался с данной проблемой и как решил?
12 версии? Мне на все ошибки пишут ждите 11 версию... :shock: А по делу, сделайте скриншоты и работайте дальше. Ответ от ТП есть, скрин есть, а % эти работать не мешают.
#68
0 0
Уважаемые, форумчане, мне очень нужно Ваше мнение. В общем то никого не удивишь тем, что сначала надо было РСО войти в ГИС а потом уж УК. Ну в общем то сначала газовики нас мучили, нет информации об исполнителе КУ по объектам управления, для размещения им их информации. а теперь еще и водоканал топает ногами и пишет письма в срок! разместите информацию. я вижу РСО разместили свой договор в ГИС, прикрепили наши дома в разделе - реестр договоров ресурсоснабжения. а в моих договорах в перечне управляемых объектах я занесла виды коммунальных услуг, но у меня автоматически прикрепился договор управления домом. я так понимаю проблема в этом или я ничего не понимаю? как вообще происходит процедура привязки исполнителя КУ и МКД?
#69
0 0
Отправлено спустя 36 секунды:
Цитата
Ирина В. пишет:
Уважаемые представители УК и ТСЖ !
Прошу Вас написать направления по темам, которые будут созданы в разделе "ГИС ЖКХ" для систематизации вопросов и проблем возникающих при заполнении ГИС ЖКХ.
Темы создаст Юрий, да будет нам счастье, так как в существующей теме все смешалось и невозможно найти ответ на конкретный вопрос.
Тема "Необходимость регистрации в ГИС ЖКХ" пойдет в архив.

Предлагаю создать ветку, в которой можно было бы делиться информацией по плановым срокам выхода версий ГИС ЖКХ. К сожалению, официального графика в общем доступе нет и по телефону служба поддержки на такие вопросы ответа не дает (по моему опыту) - только по письменным обращениям (а это ждать надо), да еще и не извещает о сдвиге сроков.

Сразу делюсь имеющейся информацией:
Версия 11.1.1 - Плановый срок: начало мая 2017, узнал из письма службы поддержки ГИС от 28.04.2017 (в рамках обращения №142234 от 10.12.2016)
Версия 11.2.0 - Плановый срок: конец мая 2017, узнал из письма от 21.04.2017 (в рамках обращения №181465 от 12.04.2017)
Версия 12.0 - Плановый срок: начало августа 2017, узнал из письма от 25.04.2017 (в рамках обращения №146979 от 17.12.2016)
#70
0 0
Сейчас на форуме: 4 пользователя
4 пользователя сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!