crm

До семинара в Сочи осталось

  • 5
  • 6
дней

Форум

ГлавнаяВопросы по работе в CRM системе

Вопросы по работе в CRM системе

RSS
Вопросы по работе в CRM системе
 
Юр, поздравляю, получилось! ))
Модуль с ИПУ стал намного лучше. Но!... нет предела совершенству ))
1) Пломбы бывают не только антимагнитными, и номер у них тоже порой надо фиксировать, как и сам факт пломбировки (возможно не плохо бы было тоже предусмотреть возможность, самому выбрать вид пломбы).
2) Строку "Модель прибора", логичнее было бы внедрить в раздел "Параметры прибора" (а не в верхний блок)...
3) В предустановленном перечне мест установки явно не хватает штатного места для установки ИПУ по эл энергии (его обычно ни в туалете ни в ванной не устанавливают ))) ...хотя в принципе каждый может сам дописать, в редакторе "Квартира", по аналогии с "Подъездом")...
4) Возможно более нужное в будущем. Наверно было бы логично вынести "справочники" (модули которые нужно заполнить для их дальнейшего применения в качестве контекстных меню в других вкладках) вынести в отдельную вкладку! Чтобы любой войдя в систему начинал работу с их заполнения и потом не ломал голову, что у него, где-то что-то не выходит (хотя, всё это дело привычки конечно)...
 
А можно добавить формат pdf в число тех, которые можно вкладывать в заявки?
Чаще всего все доки в нем сканятся и/или приходят.
 
Цитата
soyuznyk пишет:
А можно добавить формат pdf в число тех, которые можно вкладывать в заявки?
Чаще всего все доки в нем сканятся и/или приходят.
Легко. Отдал в доработку.
 
А где можно найти инструкцию для собственников по оплате?
 
Цитата
finto пишет:
А где можно найти инструкцию для собственников по оплате?
У нас оплаты пока нет. В процессе разработки
 
Добрый день.
Вопрос такой. Добавлено обращение гражданина.
Как дальше по этому обращению назначить ответственного или отписать в работу (например: Главному инженеру подготовить ответ) в CRM?
 
Пытаюсь загрузить лицевые счета по шаблону, выдает ошибку на город и регион. Если наименование не ставлю, тоже выдает ошибку. Как правильно заполнить или может отправить Вам выгруженные данные и Вы поможете закинуть лицевые счета?

Отправлено спустя 6 минуты 45 секунды:
Извините, методом народного тыка уже разобралась с предыдущим вопросом.
 
Все кто не может вдруг грузануть лицевые - подайте их мне на burmistr@burmistr.ru
 
Цитата
Александр Сергеевич пишет:
Добрый день.
Вопрос такой. Добавлено обращение гражданина.
Как дальше по этому обращению назначить ответственного или отписать в работу (например: Главному инженеру подготовить ответ) в CRM?
Так как мы уже жителей запустили и они уже шалят в программе, скажу свое мнение про обращения. Или совсем убирать этот блог, потому что жители почему то в первую очередь пишут именно в "обращения", а не в диспетчерскую, хотя у них пропала хвс. Или делать кнопку перенаправить в "диспетчерскую", или по сути это дублирование заявок по всему своему функционалу и назначении исполнителей.

Тут реально нужен групповой мозг и идеи
 
Опыта по обращениям у меня пока нет к сожалению. Но считаю что обращения необходимы - это обратная связь с клиентами.
Возможно люди путают обращения в компанию с диспетчерской.
Может указать при подаче обращения что для устранения аварии и необходимости выполнения работ нужно писать или звонить в диспетчерскую. А также указать что в соответствии с Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" срок рассмотрения обращения составляет 30 дней или что-то подобное.
Также можно отключить эту функцию в компании где нет возможности работать с обращениями .
Если обращения удалить, как в CRM без обратной связи с жителями?
 
Цитата
Александр Сергеевич пишет:

Если обращения удалить, как в CRM без обратной связи с жителями?
Когда житель пишет обращение, мы просто даем ответ. И на этом связь прерывается. В диспетчерской, я могу назначить исполнителя, который напишет ответ в поле "Закрытие заявки" - где его житель и увидит - даже если это не аварийная ситуация. А еще в комментариях, которые жители не видят можно для себя пометочки оставить.
 
Что касаемо "обращений", согласен, есть небольшая путаница в голове при первом взгляде на систему (поэтому и собственники туда лезут вместо диспетчерской). Посему есть несколько замечаний/предложений:
1) Сделать более стандартное (привычное для собственника) название для раздела "Диспетчерская"! Думаю, что у большинства УО собственники привыкли обращаться в "Аварийку" или Аварийно-диспетчерскую службу (АДС), соответственно если переименовать пункт "Диспетчерская" в "Аварийную службу" или "АДС" то туда народ инстинктивно потянется со всеми заявками (пусть даже это формально сужает функционал данного раздела).
2) В пункте меню "Обращения" (в отличии от той же "Диспетчерской") нет возможности вносить/менять типы обращений! Зато зашит стандартный пункт "Жалоба". Это естественно приводит к тому что все зашедшие автоматом начинают оставлять любые жалобы в данном разделе! Для того чтобы исключить данную ситуацию возможно было-бо дать УО право самим назначать типы обращений (так же как в диспетчерской), тогда если УО не хочет видеть в этом разделе жалобы они просто исключат возможность выбирать данный пункт (тем самым перенаправив народ в Диспетчерскую, или как уже предложил "АДС")... ;)
 
Цитата
burmistr пишет:
Специально создал тему по вопросам работы в CRM системе.

Что это такое можно посмотреть тут http://kvartira.burmistr.ru/

Все пишем тут и наши сотрудники будут вам всячески помогать.
Юра я можно еще раз конторки перезапустить. А то 2 фирмы завел на одну электронку и все пропало?
И с кем по этому вопросу связаться
 
Цитата
Михаил Пронин пишет:
Цитата
burmistr пишет:
Специально создал тему по вопросам работы в CRM системе.

Что это такое можно посмотреть тут http://kvartira.burmistr.ru/

Все пишем тут и наши сотрудники будут вам всячески помогать.
Юра я можно еще раз конторки перезапустить. А то 2 фирмы завел на одну электронку и все пропало?
И с кем по этому вопросу связаться
Мне набери 89175472764
 
У нас есть обособленное подразделение и это поселок . И мы не можем добавить его. Там только города. Как быть?
 
Цитата
Михаил Пронин пишет:
У нас есть обособленное подразделение и это поселок . И мы не можем добавить его. Там только города. Как быть?

Пиши название поселка
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Михаил Пронин пишет:
У нас есть обособленное подразделение и это поселок . И мы не можем добавить его. Там только города. Как быть?

Пиши название поселка
Челябинская область, Красноармейский район. поселок Лазурный и поселок Черёмушки
 
Цитата
Михаил Пронин пишет:
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Михаил Пронин пишет:
У нас есть обособленное подразделение и это поселок . И мы не можем добавить его. Там только города. Как быть?

Пиши название поселка
Челябинская область, Красноармейский район. поселок Лазурный и поселок Черёмушки

Добавили твои поселки))
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Михаил Пронин пишет:
Цитата
burmistr пишет:


Пиши название поселка
Челябинская область, Красноармейский район. поселок Лазурный и поселок Черёмушки

Добавили твои поселки))
Видел. Спасибо.
 
Почему по лицевому и фамилии можно собственника отфильтровать, а если адрес добавить, то не получается?
 
Цитата
baiduzha пишет:
Почему по лицевому и фамилии можно собственника отфильтровать, а если адрес добавить, то не получается?

Сейчас посмотрим... Потом отпишусь
 
Дома задвоились, как удалить неактивные?

Отправлено спустя 1 минуту 11 секунды:
Видимо поэтому и не получалось зарегистрировать собственника в приложении?
 
Цитата
baiduzha пишет:
Почему по лицевому и фамилии можно собственника отфильтровать, а если адрес добавить, то не получается?

Поправили - пробуйте.

Отправлено спустя 1 минуту 11 секунды:
Цитата
soyuznyk пишет:
А можно добавить формат pdf в число тех, которые можно вкладывать в заявки?
Чаще всего все доки в нем сканятся и/или приходят.

Сделали. Выкатим на боевой сервис ориентировочно 23 октября вместе с модулем "Долги".
 
Добрый день, а не подскажете ли случайно, как проще из программы "Инфокрафт" экспортировать списки жильцов, помещений, данных по счетчикам и всему прочему в ваш замечательный сервис? Мне кажется, добавление в инструкцию таких вот описаний очень бы помогло популяризации этого сервиса. А то я встал на моменте заполнения дома неделю назад и дальше что-то дело не движется(
 
Цитата
genix пишет:
Добрый день, а не подскажете ли случайно, как проще из программы "Инфокрафт" экспортировать списки жильцов, помещений, данных по счетчикам и всему прочему в ваш замечательный сервис? Мне кажется, добавление в инструкцию таких вот описаний очень бы помогло популяризации этого сервиса. А то я встал на моменте заполнения дома неделю назад и дальше что-то дело не движется(

Там есть шаблон импорта... Если лениво грузить - кидайте списки нам, мы за вас загрузим...

На этой неделе буду общаться с инфракрафт по поводу обмена инфой в автоматическом режиме. Мы с ними нормально общаемся и они готовы посотрудничать...
 
Не приходят push уведомления сотруднику при назначении его исполнителем по заявке.Не приходят push уведомления жителю по заявкам. В ленте уведомлений не приходят push уведомления для сотрудников.

Отправлено спустя 2 минуты 15 секунды:
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
genix пишет:
Добрый день, а не подскажете ли случайно, как проще из программы "Инфокрафт" экспортировать списки жильцов, помещений, данных по счетчикам и всему прочему в ваш замечательный сервис? Мне кажется, добавление в инструкцию таких вот описаний очень бы помогло популяризации этого сервиса. А то я встал на моменте заполнения дома неделю назад и дальше что-то дело не движется(

Там есть шаблон импорта... Если лениво грузить - кидайте списки нам, мы за вас загрузим...

На этой неделе буду общаться с инфракрафт по поводу обмена инфой в автоматическом режиме. Мы с ними нормально общаемся и они готовы посотрудничать...
А с "Домовладелцем" Вы случайно не общаетесь? dfg
 
Цитата
armagedezzz пишет:
Не приходят push уведомления сотруднику при назначении его исполнителем по заявке.Не приходят push уведомления жителю по заявкам. В ленте уведомлений не приходят push уведомления для сотрудников.

Сейчас проверим...

Отправлено спустя 49 секунды:
Цитата
armagedezzz пишет:

А с "Домовладелцем" Вы случайно не общаетесь? dfg

Нет. Смысла в этом нет...
 
Цитата
burmistr пишет:

Там есть шаблон импорта... Если лениво грузить - кидайте списки нам, мы за вас загрузим...

Нене, я не про загрузить лениво, я выгрузить списки не понимаю как... Я с 1С пока мало общаюсь, не соображу, в какой именно раздел зайти, чтобы выгрузить нужные данные. Поэтому и нужна инструкция именно по выгрузке из разных бух.программ, а по загрузке то разобраться уже проще намного (лично мне).
 
Цитата
armagedezzz пишет:
Не приходят push уведомления сотруднику при назначении его исполнителем по заявке.Не приходят push уведомления жителю по заявкам. В ленте уведомлений не приходят push уведомления для сотрудников.

Отправлено спустя 2 минуты 15 секунды:
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
genix пишет:
Добрый день, а не подскажете ли случайно, как проще из программы "Инфокрафт" экспортировать списки жильцов, помещений, данных по счетчикам и всему прочему в ваш замечательный сервис? Мне кажется, добавление в инструкцию таких вот описаний очень бы помогло популяризации этого сервиса. А то я встал на моменте заполнения дома неделю назад и дальше что-то дело не движется(

Там есть шаблон импорта... Если лениво грузить - кидайте списки нам, мы за вас загрузим...

На этой неделе буду общаться с инфракрафт по поводу обмена инфой в автоматическом режиме. Мы с ними нормально общаемся и они готовы посотрудничать...
А с "Домовладелцем" Вы случайно не общаетесь? dfg
Проверили. Все работает...
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
armagedezzz пишет:
Не приходят push уведомления сотруднику при назначении его исполнителем по заявке.Не приходят push уведомления жителю по заявкам. В ленте уведомлений не приходят push уведомления для сотрудников.

Отправлено спустя 2 минуты 15 секунды:
Цитата
burmistr пишет:


Там есть шаблон импорта... Если лениво грузить - кидайте списки нам, мы за вас загрузим...

На этой неделе буду общаться с инфракрафт по поводу обмена инфой в автоматическом режиме. Мы с ними нормально общаемся и они готовы посотрудничать...
А с "Домовладелцем" Вы случайно не общаетесь? dfg
Проверили. Все работает...
У нас не работает.
#271
0 0
Юр, поздравляю, получилось! ))
Модуль с ИПУ стал намного лучше. Но!... нет предела совершенству ))
1) Пломбы бывают не только антимагнитными, и номер у них тоже порой надо фиксировать, как и сам факт пломбировки (возможно не плохо бы было тоже предусмотреть возможность, самому выбрать вид пломбы).
2) Строку "Модель прибора", логичнее было бы внедрить в раздел "Параметры прибора" (а не в верхний блок)...
3) В предустановленном перечне мест установки явно не хватает штатного места для установки ИПУ по эл энергии (его обычно ни в туалете ни в ванной не устанавливают ))) ...хотя в принципе каждый может сам дописать, в редакторе "Квартира", по аналогии с "Подъездом")...
4) Возможно более нужное в будущем. Наверно было бы логично вынести "справочники" (модули которые нужно заполнить для их дальнейшего применения в качестве контекстных меню в других вкладках) вынести в отдельную вкладку! Чтобы любой войдя в систему начинал работу с их заполнения и потом не ломал голову, что у него, где-то что-то не выходит (хотя, всё это дело привычки конечно)...
#272
0 0
А можно добавить формат pdf в число тех, которые можно вкладывать в заявки?
Чаще всего все доки в нем сканятся и/или приходят.
#273
0 0
Цитата
soyuznyk пишет:
А можно добавить формат pdf в число тех, которые можно вкладывать в заявки?
Чаще всего все доки в нем сканятся и/или приходят.
Легко. Отдал в доработку.
#274
0 0
А где можно найти инструкцию для собственников по оплате?
#275
0 0
Цитата
finto пишет:
А где можно найти инструкцию для собственников по оплате?
У нас оплаты пока нет. В процессе разработки
#276
0 0
Добрый день.
Вопрос такой. Добавлено обращение гражданина.
Как дальше по этому обращению назначить ответственного или отписать в работу (например: Главному инженеру подготовить ответ) в CRM?
#277
0 0
Пытаюсь загрузить лицевые счета по шаблону, выдает ошибку на город и регион. Если наименование не ставлю, тоже выдает ошибку. Как правильно заполнить или может отправить Вам выгруженные данные и Вы поможете закинуть лицевые счета?

Отправлено спустя 6 минуты 45 секунды:
Извините, методом народного тыка уже разобралась с предыдущим вопросом.
#278
0 0
Все кто не может вдруг грузануть лицевые - подайте их мне на burmistr@burmistr.ru
#279
0 0
Цитата
Александр Сергеевич пишет:
Добрый день.
Вопрос такой. Добавлено обращение гражданина.
Как дальше по этому обращению назначить ответственного или отписать в работу (например: Главному инженеру подготовить ответ) в CRM?
Так как мы уже жителей запустили и они уже шалят в программе, скажу свое мнение про обращения. Или совсем убирать этот блог, потому что жители почему то в первую очередь пишут именно в "обращения", а не в диспетчерскую, хотя у них пропала хвс. Или делать кнопку перенаправить в "диспетчерскую", или по сути это дублирование заявок по всему своему функционалу и назначении исполнителей.

Тут реально нужен групповой мозг и идеи
#280
0 0
Опыта по обращениям у меня пока нет к сожалению. Но считаю что обращения необходимы - это обратная связь с клиентами.
Возможно люди путают обращения в компанию с диспетчерской.
Может указать при подаче обращения что для устранения аварии и необходимости выполнения работ нужно писать или звонить в диспетчерскую. А также указать что в соответствии с Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" срок рассмотрения обращения составляет 30 дней или что-то подобное.
Также можно отключить эту функцию в компании где нет возможности работать с обращениями .
Если обращения удалить, как в CRM без обратной связи с жителями?
#281
0 0
Цитата
Александр Сергеевич пишет:

Если обращения удалить, как в CRM без обратной связи с жителями?
Когда житель пишет обращение, мы просто даем ответ. И на этом связь прерывается. В диспетчерской, я могу назначить исполнителя, который напишет ответ в поле "Закрытие заявки" - где его житель и увидит - даже если это не аварийная ситуация. А еще в комментариях, которые жители не видят можно для себя пометочки оставить.
#282
0 0
Что касаемо "обращений", согласен, есть небольшая путаница в голове при первом взгляде на систему (поэтому и собственники туда лезут вместо диспетчерской). Посему есть несколько замечаний/предложений:
1) Сделать более стандартное (привычное для собственника) название для раздела "Диспетчерская"! Думаю, что у большинства УО собственники привыкли обращаться в "Аварийку" или Аварийно-диспетчерскую службу (АДС), соответственно если переименовать пункт "Диспетчерская" в "Аварийную службу" или "АДС" то туда народ инстинктивно потянется со всеми заявками (пусть даже это формально сужает функционал данного раздела).
2) В пункте меню "Обращения" (в отличии от той же "Диспетчерской") нет возможности вносить/менять типы обращений! Зато зашит стандартный пункт "Жалоба". Это естественно приводит к тому что все зашедшие автоматом начинают оставлять любые жалобы в данном разделе! Для того чтобы исключить данную ситуацию возможно было-бо дать УО право самим назначать типы обращений (так же как в диспетчерской), тогда если УО не хочет видеть в этом разделе жалобы они просто исключат возможность выбирать данный пункт (тем самым перенаправив народ в Диспетчерскую, или как уже предложил "АДС")... ;)
#283
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Специально создал тему по вопросам работы в CRM системе.

Что это такое можно посмотреть тут http://kvartira.burmistr.ru/

Все пишем тут и наши сотрудники будут вам всячески помогать.
Юра я можно еще раз конторки перезапустить. А то 2 фирмы завел на одну электронку и все пропало?
И с кем по этому вопросу связаться
#284
0 0
Цитата
Михаил Пронин пишет:
Цитата
burmistr пишет:
Специально создал тему по вопросам работы в CRM системе.

Что это такое можно посмотреть тут http://kvartira.burmistr.ru/

Все пишем тут и наши сотрудники будут вам всячески помогать.
Юра я можно еще раз конторки перезапустить. А то 2 фирмы завел на одну электронку и все пропало?
И с кем по этому вопросу связаться
Мне набери 89175472764
#285
0 0
У нас есть обособленное подразделение и это поселок . И мы не можем добавить его. Там только города. Как быть?
#286
0 0
Цитата
Михаил Пронин пишет:
У нас есть обособленное подразделение и это поселок . И мы не можем добавить его. Там только города. Как быть?

Пиши название поселка
#287
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Михаил Пронин пишет:
У нас есть обособленное подразделение и это поселок . И мы не можем добавить его. Там только города. Как быть?

Пиши название поселка
Челябинская область, Красноармейский район. поселок Лазурный и поселок Черёмушки
#288
0 0
Цитата
Михаил Пронин пишет:
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Михаил Пронин пишет:
У нас есть обособленное подразделение и это поселок . И мы не можем добавить его. Там только города. Как быть?

Пиши название поселка
Челябинская область, Красноармейский район. поселок Лазурный и поселок Черёмушки

Добавили твои поселки))
#289
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Михаил Пронин пишет:
Цитата
burmistr пишет:


Пиши название поселка
Челябинская область, Красноармейский район. поселок Лазурный и поселок Черёмушки

Добавили твои поселки))
Видел. Спасибо.
#290
0 0
Почему по лицевому и фамилии можно собственника отфильтровать, а если адрес добавить, то не получается?
#291
0 0
Цитата
baiduzha пишет:
Почему по лицевому и фамилии можно собственника отфильтровать, а если адрес добавить, то не получается?

Сейчас посмотрим... Потом отпишусь
#292
0 0
Дома задвоились, как удалить неактивные?

Отправлено спустя 1 минуту 11 секунды:
Видимо поэтому и не получалось зарегистрировать собственника в приложении?
#293
0 0
Цитата
baiduzha пишет:
Почему по лицевому и фамилии можно собственника отфильтровать, а если адрес добавить, то не получается?

Поправили - пробуйте.

Отправлено спустя 1 минуту 11 секунды:
Цитата
soyuznyk пишет:
А можно добавить формат pdf в число тех, которые можно вкладывать в заявки?
Чаще всего все доки в нем сканятся и/или приходят.

Сделали. Выкатим на боевой сервис ориентировочно 23 октября вместе с модулем "Долги".
#294
0 0
Добрый день, а не подскажете ли случайно, как проще из программы "Инфокрафт" экспортировать списки жильцов, помещений, данных по счетчикам и всему прочему в ваш замечательный сервис? Мне кажется, добавление в инструкцию таких вот описаний очень бы помогло популяризации этого сервиса. А то я встал на моменте заполнения дома неделю назад и дальше что-то дело не движется(
#295
0 0
Цитата
genix пишет:
Добрый день, а не подскажете ли случайно, как проще из программы "Инфокрафт" экспортировать списки жильцов, помещений, данных по счетчикам и всему прочему в ваш замечательный сервис? Мне кажется, добавление в инструкцию таких вот описаний очень бы помогло популяризации этого сервиса. А то я встал на моменте заполнения дома неделю назад и дальше что-то дело не движется(

Там есть шаблон импорта... Если лениво грузить - кидайте списки нам, мы за вас загрузим...

На этой неделе буду общаться с инфракрафт по поводу обмена инфой в автоматическом режиме. Мы с ними нормально общаемся и они готовы посотрудничать...
#296
0 0
Не приходят push уведомления сотруднику при назначении его исполнителем по заявке.Не приходят push уведомления жителю по заявкам. В ленте уведомлений не приходят push уведомления для сотрудников.

Отправлено спустя 2 минуты 15 секунды:
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
genix пишет:
Добрый день, а не подскажете ли случайно, как проще из программы "Инфокрафт" экспортировать списки жильцов, помещений, данных по счетчикам и всему прочему в ваш замечательный сервис? Мне кажется, добавление в инструкцию таких вот описаний очень бы помогло популяризации этого сервиса. А то я встал на моменте заполнения дома неделю назад и дальше что-то дело не движется(

Там есть шаблон импорта... Если лениво грузить - кидайте списки нам, мы за вас загрузим...

На этой неделе буду общаться с инфракрафт по поводу обмена инфой в автоматическом режиме. Мы с ними нормально общаемся и они готовы посотрудничать...
А с "Домовладелцем" Вы случайно не общаетесь? dfg
#297
0 0
Цитата
armagedezzz пишет:
Не приходят push уведомления сотруднику при назначении его исполнителем по заявке.Не приходят push уведомления жителю по заявкам. В ленте уведомлений не приходят push уведомления для сотрудников.

Сейчас проверим...

Отправлено спустя 49 секунды:
Цитата
armagedezzz пишет:

А с "Домовладелцем" Вы случайно не общаетесь? dfg

Нет. Смысла в этом нет...
#298
0 0
Цитата
burmistr пишет:

Там есть шаблон импорта... Если лениво грузить - кидайте списки нам, мы за вас загрузим...

Нене, я не про загрузить лениво, я выгрузить списки не понимаю как... Я с 1С пока мало общаюсь, не соображу, в какой именно раздел зайти, чтобы выгрузить нужные данные. Поэтому и нужна инструкция именно по выгрузке из разных бух.программ, а по загрузке то разобраться уже проще намного (лично мне).
#299
0 0
Цитата
armagedezzz пишет:
Не приходят push уведомления сотруднику при назначении его исполнителем по заявке.Не приходят push уведомления жителю по заявкам. В ленте уведомлений не приходят push уведомления для сотрудников.

Отправлено спустя 2 минуты 15 секунды:
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
genix пишет:
Добрый день, а не подскажете ли случайно, как проще из программы "Инфокрафт" экспортировать списки жильцов, помещений, данных по счетчикам и всему прочему в ваш замечательный сервис? Мне кажется, добавление в инструкцию таких вот описаний очень бы помогло популяризации этого сервиса. А то я встал на моменте заполнения дома неделю назад и дальше что-то дело не движется(

Там есть шаблон импорта... Если лениво грузить - кидайте списки нам, мы за вас загрузим...

На этой неделе буду общаться с инфракрафт по поводу обмена инфой в автоматическом режиме. Мы с ними нормально общаемся и они готовы посотрудничать...
А с "Домовладелцем" Вы случайно не общаетесь? dfg
Проверили. Все работает...
#300
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
armagedezzz пишет:
Не приходят push уведомления сотруднику при назначении его исполнителем по заявке.Не приходят push уведомления жителю по заявкам. В ленте уведомлений не приходят push уведомления для сотрудников.

Отправлено спустя 2 минуты 15 секунды:
Цитата
burmistr пишет:


Там есть шаблон импорта... Если лениво грузить - кидайте списки нам, мы за вас загрузим...

На этой неделе буду общаться с инфракрафт по поводу обмена инфой в автоматическом режиме. Мы с ними нормально общаемся и они готовы посотрудничать...
А с "Домовладелцем" Вы случайно не общаетесь? dfg
Проверили. Все работает...
У нас не работает.
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!