crm

До семинара в Сочи осталось

  • 5
  • 6
дней

Форум

ГлавнаяВопросы по работе в CRM системе

Вопросы по работе в CRM системе

RSS
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Палыч пишет:

1. Закрытие дела менее лимита установленого в настройках;
2. выгрузку сотовых телефонов из базы

Эти два вопроса стоят в доработках


По третьему давайте подробнее))
 
Как передать показания меньше, чем передали в пред. месяце(ошиблись) либо как почистить историю переданных показаний.
 
Цитата
Палыч пишет:
Как передать показания меньше, чем передали в пред. месяце(ошиблись) либо как почистить историю переданных показаний.

Хммм... Меньше никак... Поправим, чтобы на уровне УК это можно было делать.
 
Здравствуйте! Хорошо обновились)) Где все заявки??
 
Что случилось?
программа умерла?
Заявок нет и новые не вносятся
 
сейчас все будет...

Отправлено спустя 17 минуты 42 секунды:
Цитата
burmistr пишет:
сейчас все будет... Все по любому не пропало...
 
При смене собственника мы не меняем номер лицевого счета, как быть? Новый собственник не может зарегистрироваться потому что в системе старый собственник прошел регистрацию?
 
хммм... Лера. Сейчас пошурупим
 
г. Омск 5.31 мск
Программа умерла в очередной раз(((
Когда ждать.
Списка заявок нет, при добавлении новой заявки выскакивает окно"Упс, что-то пошло не так"
 
Цитата
Irinkas пишет:
г. Омск 5.31 мск
Программа умерла в очередной раз(((
Когда ждать.
Списка заявок нет, при добавлении новой заявки выскакивает окно"Упс, что-то пошло не так"
смотрим...
 
Добрый день! Народ жалуется решайте проблему
 
Цитата
Палыч пишет:
Добрый день! Народ жалуется решайте проблему
Проблема оперативно решена. Забрали упавшую базу на тестовый сервер. Смотрим почему легли именно заявки
 
Пытаюсь зарегистрировать в базе компанию.
Захожу в регистрацию, ввожу название юр лица и получаю:
Указанные Вами фамилия(Название организации) не совпадает с фамилией(Название организации) введенной в СРМ УК (ТСЖ)

А в поле Управляющая компания + ИНН не находит компанию.

Как зарегистрировать то? )
 
Цитата
zom2000 пишет:
Пытаюсь зарегистрировать в базе компанию.
Захожу в регистрацию, ввожу название юр лица и получаю:
Указанные Вами фамилия(Название организации) не совпадает с фамилией(Название организации) введенной в СРМ УК (ТСЖ)

А в поле Управляющая компания + ИНН не находит компанию.

Как зарегистрировать то? )
сначала на kvartira.burmistr.ru подаете заявку. Мы вас вручную регим, вы получаете логин и пароль. Бинго))
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
zom2000 пишет:
Пытаюсь зарегистрировать в базе компанию.
Захожу в регистрацию, ввожу название юр лица и получаю:
Указанные Вами фамилия(Название организации) не совпадает с фамилией(Название организации) введенной в СРМ УК (ТСЖ)

А в поле Управляющая компания + ИНН не находит компанию.

Как зарегистрировать то? )
сначала на kvartira.burmistr.ru подаете заявку. Мы вас вручную регим, вы получаете логин и пароль. Бинго))

пардоньте, запамятовал
ведь делал же так с первой компанией
 
Подскажите по стоимости использования CRM, цена 2 руб. за ЛС, но не менее 1000 руб./мес?
Для небольшого ТСЖ за 2 руб. с удовольствием внедрил бы даже за свой счет, а то тыщу чую зажмет население по смете платить
 
Цитата
58а пишет:
Подскажите по стоимости использования CRM, цена 2 руб. за ЛС, но не менее 1000 руб./мес?
Для небольшого ТСЖ за 2 руб. с удовольствием внедрил бы даже за свой счет, а то тыщу чую зажмет население по смете платить

Минимум 1000... По другому никак...
 
Очепятка.)
Работу модуля можно посмотреть нажав на самую верхнюю иконку в правом меню.
Иконка слева
 
Цитата
Клабер пишет:
Очепятка.)
Работу модуля можно посмотреть нажав на самую верхнюю иконку в правом меню.
Иконка слева
щерт... ты про модуль скажи... как тебе?
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Клабер пишет:
Очепятка.)
Работу модуля можно посмотреть нажав на самую верхнюю иконку в правом меню.
Иконка слева
щерт... ты про модуль скажи... как тебе?

поквартирная аналитика не работает, жук 39 - 40, была заявка и обращение, в цифрах показывает что есть. а когда нажимаю на квартиру ничего не происходит
 
Цитата
Клабер пишет:
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Клабер пишет:
Очепятка.)
Работу модуля можно посмотреть нажав на самую верхнюю иконку в правом меню.
Иконка слева
щерт... ты про модуль скажи... как тебе?

поквартирная аналитика не работает, жук 39 - 40, была заявка и обращение, в цифрах показывает что есть. а когда нажимаю на квартиру ничего не происходит
а они у тебя в каком статусе? Если закрытые - не показываются...
 
Цитата
burmistr пишет:
а они у тебя в каком статусе? Если закрытые - не показываются...
А почему? количество заявок всего и в т.ч закрытые очень интересно, а еще по типу заявок. А вообще класс!!! уже сейчас
 
Цитата
УК-64 пишет:
Цитата
burmistr пишет:
а они у тебя в каком статусе? Если закрытые - не показываются...
А почему? количество заявок всего и в т.ч закрытые очень интересно, а еще по типу заявок. А вообще класс!!! уже сейчас
выведем значит...
 
А есть возможность создания групп жителей для СМС-информирования? Допустим мы хотим провести собрание с коммендантами и советом дома. Создаем группу "комменданты", куда добавляем необходимых собственников, и отправляем СМС-сообщение всем участникам этой группы.
 
Добрый день! Подскажите как в деле должника перевести статус из исполнительного производство в отправлена досудебная претензия (должник часть оплачивает и пришел отказ от исполнительного производства)
 
Еще интересует такой вопрос. Житель зарегистрировался в ЛК, но раздел оплат написано что недостаточно прав доступа. у УК реквизиты заполнены.
Как собственнику оплатить через ЛК?
 
Цитата
finto пишет:
Еще интересует такой вопрос. Житель зарегистрировался в ЛК, но раздел оплат написано что недостаточно прав доступа. у УК реквизиты заполнены.
Как собственнику оплатить через ЛК?

Для оплаты сначала нужно заключить договор с нами (агентский), потом мы включим функционал.
 
У меня почему-то при создании счетчика не получается ввести начальные показания меньше 1. Скажем 0.9.

И еще вопрос по данному разделу. Номер пломбы (не антимагнитной ленты) как можно добавить?
 
Цитата
yurievuk пишет:
А есть возможность создания групп жителей для СМС-информирования? Допустим мы хотим провести собрание с коммендантами и советом дома. Создаем группу "комменданты", куда добавляем необходимых собственников, и отправляем СМС-сообщение всем участникам этой группы.
пока нет. надо будет - запилим. это недолго
 
Юрий, присматриваюсь к Вашей CRM... Для ТСЖ (70 лицевых счетов), где председатель - он же сантехник, он же электрик, он же ..., эта CRM громоздкая (часть функционала не нужна) и дороговато (1000 руб. в месяц).

Может планируете облегченный вариант для ТСЖ (ЖСК) ?
#781
0 0
Цитата
Палыч пишет:

1. Закрытие дела менее лимита установленого в настройках;
2. выгрузку сотовых телефонов из базы

Эти два вопроса стоят в доработках


По третьему давайте подробнее))
Screenshot_15.jpg (32.02 КБ)
#782
0 0
Как передать показания меньше, чем передали в пред. месяце(ошиблись) либо как почистить историю переданных показаний.
#783
0 0
Цитата
Палыч пишет:
Как передать показания меньше, чем передали в пред. месяце(ошиблись) либо как почистить историю переданных показаний.

Хммм... Меньше никак... Поправим, чтобы на уровне УК это можно было делать.
#784
0 0
Здравствуйте! Хорошо обновились)) Где все заявки??
#785
0 0
Что случилось?
программа умерла?
Заявок нет и новые не вносятся
#786
0 0
сейчас все будет...

Отправлено спустя 17 минуты 42 секунды:
Цитата
burmistr пишет:
сейчас все будет... Все по любому не пропало...
#787
0 0
При смене собственника мы не меняем номер лицевого счета, как быть? Новый собственник не может зарегистрироваться потому что в системе старый собственник прошел регистрацию?
#788
0 0
хммм... Лера. Сейчас пошурупим
#789
0 0
г. Омск 5.31 мск
Программа умерла в очередной раз(((
Когда ждать.
Списка заявок нет, при добавлении новой заявки выскакивает окно"Упс, что-то пошло не так"
#790
0 0
Цитата
Irinkas пишет:
г. Омск 5.31 мск
Программа умерла в очередной раз(((
Когда ждать.
Списка заявок нет, при добавлении новой заявки выскакивает окно"Упс, что-то пошло не так"
смотрим...
#791
0 0
Добрый день! Народ жалуется решайте проблему
#792
0 0
Цитата
Палыч пишет:
Добрый день! Народ жалуется решайте проблему
Проблема оперативно решена. Забрали упавшую базу на тестовый сервер. Смотрим почему легли именно заявки
#793
0 0
Пытаюсь зарегистрировать в базе компанию.
Захожу в регистрацию, ввожу название юр лица и получаю:
Указанные Вами фамилия(Название организации) не совпадает с фамилией(Название организации) введенной в СРМ УК (ТСЖ)

А в поле Управляющая компания + ИНН не находит компанию.

Как зарегистрировать то? )
#794
0 0
Цитата
zom2000 пишет:
Пытаюсь зарегистрировать в базе компанию.
Захожу в регистрацию, ввожу название юр лица и получаю:
Указанные Вами фамилия(Название организации) не совпадает с фамилией(Название организации) введенной в СРМ УК (ТСЖ)

А в поле Управляющая компания + ИНН не находит компанию.

Как зарегистрировать то? )
сначала на kvartira.burmistr.ru подаете заявку. Мы вас вручную регим, вы получаете логин и пароль. Бинго))
#795
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
zom2000 пишет:
Пытаюсь зарегистрировать в базе компанию.
Захожу в регистрацию, ввожу название юр лица и получаю:
Указанные Вами фамилия(Название организации) не совпадает с фамилией(Название организации) введенной в СРМ УК (ТСЖ)

А в поле Управляющая компания + ИНН не находит компанию.

Как зарегистрировать то? )
сначала на kvartira.burmistr.ru подаете заявку. Мы вас вручную регим, вы получаете логин и пароль. Бинго))

пардоньте, запамятовал
ведь делал же так с первой компанией
#796
0 0
Подскажите по стоимости использования CRM, цена 2 руб. за ЛС, но не менее 1000 руб./мес?
Для небольшого ТСЖ за 2 руб. с удовольствием внедрил бы даже за свой счет, а то тыщу чую зажмет население по смете платить
#797
0 0
Цитата
58а пишет:
Подскажите по стоимости использования CRM, цена 2 руб. за ЛС, но не менее 1000 руб./мес?
Для небольшого ТСЖ за 2 руб. с удовольствием внедрил бы даже за свой счет, а то тыщу чую зажмет население по смете платить

Минимум 1000... По другому никак...
#798
0 0
Очепятка.)
Работу модуля можно посмотреть нажав на самую верхнюю иконку в правом меню.
Иконка слева
#799
0 0
Цитата
Клабер пишет:
Очепятка.)
Работу модуля можно посмотреть нажав на самую верхнюю иконку в правом меню.
Иконка слева
щерт... ты про модуль скажи... как тебе?
#800
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Клабер пишет:
Очепятка.)
Работу модуля можно посмотреть нажав на самую верхнюю иконку в правом меню.
Иконка слева
щерт... ты про модуль скажи... как тебе?

поквартирная аналитика не работает, жук 39 - 40, была заявка и обращение, в цифрах показывает что есть. а когда нажимаю на квартиру ничего не происходит
#801
0 0
Цитата
Клабер пишет:
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Клабер пишет:
Очепятка.)
Работу модуля можно посмотреть нажав на самую верхнюю иконку в правом меню.
Иконка слева
щерт... ты про модуль скажи... как тебе?

поквартирная аналитика не работает, жук 39 - 40, была заявка и обращение, в цифрах показывает что есть. а когда нажимаю на квартиру ничего не происходит
а они у тебя в каком статусе? Если закрытые - не показываются...
#802
0 0
Цитата
burmistr пишет:
а они у тебя в каком статусе? Если закрытые - не показываются...
А почему? количество заявок всего и в т.ч закрытые очень интересно, а еще по типу заявок. А вообще класс!!! уже сейчас
#803
0 0
Цитата
УК-64 пишет:
Цитата
burmistr пишет:
а они у тебя в каком статусе? Если закрытые - не показываются...
А почему? количество заявок всего и в т.ч закрытые очень интересно, а еще по типу заявок. А вообще класс!!! уже сейчас
выведем значит...
#804
0 0
А есть возможность создания групп жителей для СМС-информирования? Допустим мы хотим провести собрание с коммендантами и советом дома. Создаем группу "комменданты", куда добавляем необходимых собственников, и отправляем СМС-сообщение всем участникам этой группы.
#805
0 0
Добрый день! Подскажите как в деле должника перевести статус из исполнительного производство в отправлена досудебная претензия (должник часть оплачивает и пришел отказ от исполнительного производства)
#806
0 0
Еще интересует такой вопрос. Житель зарегистрировался в ЛК, но раздел оплат написано что недостаточно прав доступа. у УК реквизиты заполнены.
Как собственнику оплатить через ЛК?
#807
0 0
Цитата
finto пишет:
Еще интересует такой вопрос. Житель зарегистрировался в ЛК, но раздел оплат написано что недостаточно прав доступа. у УК реквизиты заполнены.
Как собственнику оплатить через ЛК?

Для оплаты сначала нужно заключить договор с нами (агентский), потом мы включим функционал.
#808
0 0
У меня почему-то при создании счетчика не получается ввести начальные показания меньше 1. Скажем 0.9.

И еще вопрос по данному разделу. Номер пломбы (не антимагнитной ленты) как можно добавить?
#809
0 0
Цитата
yurievuk пишет:
А есть возможность создания групп жителей для СМС-информирования? Допустим мы хотим провести собрание с коммендантами и советом дома. Создаем группу "комменданты", куда добавляем необходимых собственников, и отправляем СМС-сообщение всем участникам этой группы.
пока нет. надо будет - запилим. это недолго
#810
0 0
Юрий, присматриваюсь к Вашей CRM... Для ТСЖ (70 лицевых счетов), где председатель - он же сантехник, он же электрик, он же ..., эта CRM громоздкая (часть функционала не нужна) и дороговато (1000 руб. в месяц).

Может планируете облегченный вариант для ТСЖ (ЖСК) ?
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!