crm

До семинара в Сочи осталось

  • 5
  • 6
дней

Форум

ГлавнаяВопросы по работе в CRM системе

Вопросы по работе в CRM системе

RSS
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Гость с Урала пишет:
В общем давайте ваяйте (а мы поможем), чтобы система приобрела таки практический смысл для её использования в УО )))

Сейчас мы модуль долгов запилим и возьмемся за это...
 
Цитата
sunsochi пишет:
Подача показаний ИПУ доступна любому пользователю приложения? Как сделать ограничение доступа к подаче показаний ИПУ?

Что имеется в виду?

Отправлено спустя 1 минуту 6 секунды:
Цитата
sunsochi пишет:
Доброе утро! Сегодня при добавлении заявки вывалилось такое окно.
Заявка в реестр встала.

Ошибку пофиксили... Теперь ее не будет
 
Не нашла "хотелку" в предыдущих постах. Не получается вводить лицевые счета в самом МКД. То есть в перечне МКД указан адрес МКД, и далее - что в нем 0 лицевых счетов. Было бы удобно уже, щелкая по нулю, выбрать опцию - завести лицевой счет.
Сорри, если повторяюсь

2. Имеем неприватизированную квартиру с пятью прописанными. При заведении лицевого счета имеется возможность заведения только одной ФИО. Как может каждый из прописанных подать заяву в ДС при желании? Только под ФИО заведенного нами собственника. Но тут сразу пер.данные нарисовываются(((

3. Рассматривают судебное разбирательство с собственником, который утверждает, что подавал заявку через СРМ. Примет ли суд как подтверждающий документ распечатку инфы из Вашей системы о поступившей заявке?


Пы.Сы. Спасибо Николаю, который звонил за оперативное и грамотное разъяснение по первому знакомству с прогой. Все объяснил доходчиво и по делу. Респект!!!
 
Юр, а что по показаниям ИПУ на электроэнергию!? ...так и не возможно ввести показания по двум (или трём) зонам/тарифам?
 
Цитата
Шла_мимо пишет:
Не получается вводить лицевые счета в самом МКД. То есть в перечне МКД указан адрес МКД, и далее - что в нем 0 лицевых счетов. Было бы удобно уже, щелкая по нулю, выбрать опцию - завести лицевой счет.
Сорри, если повторяюсь

Поставили в доработку...

Цитата
Шла_мимо пишет:
2. Имеем неприватизированную квартиру с пятью прописанными. При заведении лицевого счета имеется возможность заведения только одной ФИО. Как может каждый из прописанных подать заяву в ДС при желании? Только под ФИО заведенного нами собственника. Но тут сразу пер.данные нарисовываются(((

С перданными вопросов быть не может. Когда житель регистрируется, он согласен, что передает нам свои данные. Мы стоим на учете в Роскомнадзоре. По ЖК передача нам данных не требует согласия собственников.

Прописанные - не собственники. К квартире привязывается 1 собственник. Будьте реалистами - если дать возможность всем - будете получать 100500 обращений.

Цитата
Шла_мимо пишет:
3. Рассматривают судебное разбирательство с собственником, который утверждает, что подавал заявку через СРМ. Примет ли суд как подтверждающий документ распечатку инфы из Вашей системы о поступившей заявке?

Тут вопрос к судье... По логике не должна, так как это просто картинка. УКшкам мы легко дадим документ с синей печатью...

Отправлено спустя 2 минуты 13 секунды:
Цитата
Гость с Урала пишет:
Юр, а что по показаниям ИПУ на электроэнергию!? ...так и не возможно ввести показания по двум (или трём) зонам/тарифам?

Денис, уже сделано.



Пока не тестовом сервере. Зальем в пятницу...
 
Цитата
burmistr пишет:

Денис, уже сделано.
...
Пока не тестовом сервере. Зальем в пятницу...
Зэр гуд! ))

Да ещё один нюанс: При отправке уведомлений (к примеру сотрудникам) можно его отправить либо всем, либо одному... А вот возможности выбрать несколько сотрудников (но не всех) нет, в итоге если нужно отправить сообщение к примеру 5 из 10 сотрудников нужно либо отправить его всем, либо 5 раз повторить операцию по одному ))) ...неудобно однако!
В общем нужно реализовать возможность ввода нескольких получателей по выбору отправителя! ))
 
Цитата
Гость с Урала пишет:
Да ещё один нюанс: При отправке уведомлений (к примеру сотрудникам) можно его отправить либо всем, либо одному... А вот возможности выбрать несколько сотрудников (но не всех) нет, в итоге если нужно отправить сообщение к примеру 5 из 10 сотрудников нужно либо отправить его всем, либо 5 раз повторить операцию по одному ))) ...неудобно однако!
В общем нужно реализовать возможность ввода нескольких получателей по выбору отправителя! ))

Это в доработках... Скоро выкатим. Сегодня согласовали ТЗ по модулю "Должники" - это будет писец как круто))))
 
Цитата
burmistr пишет:
- это будет писец как круто))))
Как гласит народная английская мудрость - не говори "Вау", пока не увидишь! )))
 
Цитата
burmistr пишет:

С перданными вопросов быть не может. Когда житель регистрируется, он согласен, что передает нам свои данные. Мы стоим на учете в Роскомнадзоре. По ЖК передача нам данных не требует согласия собственников.

Все равно категорически смущает этот вопрос, только без обид. Нужны более подробные разъяснения.

1. На сегодняшний момент вы предлагаете заводить ХЗ-куда данные по огромному количеству ФИО собственников с адресами их прописки и, возможно телефонами и мэйлами. Однозначно - персональные данные. Вся информация по таким вопросам на официальные сервисы заливается и обрабатывается по зашифрованным протоколам со всякими степенями защиты, ограждена сертификатами и т.д., и т.п. На основании чего я должна сегодня быть уверена, что Ваш Николай Любопытов-Алчин не продаст всю мою базу коллекторам или черным рекламщикам?

2. Имеем семейку, в которой один из членов жестко материально или морально контролирует другого члена. Что мешает первому зарегиться на Вашем сервисе от имени второго, зная номер л/сч и прочую инфу из категории ЗПД (защита перданных). Каким образом будет проходить однозначная идентификация того, кто регится на сайте, с привязкой к данному лицевику и получению инфы о балансе на лицевом счете?

Все эти сомнения родились после переваривания огромного пакета документации, подготовленной по следам ЗДП.
 
Подача показаний ИПУ доступна любому пользователю приложения? Как сделать ограничение доступа к подаче показаний ИПУ?
 
Добрый день.
В процессе работы постоянно меняются данные по собственникам жилых помещений, реже номера ИПУ и конечно сумма задолженности.
Возможно ли проводить автоматическую синхронизацию, например в 1С сделать кнопку нажав которую все измененные данные сохранялись в CRM.
Думаю это необходимо для актуальности данных в CRM.
:?
 
Цитата
Александр Сергеевич пишет:
Добрый день.
В процессе работы постоянно меняются данные по собственникам жилых помещений, реже номера ИПУ и конечно сумма задолженности.
Возможно ли проводить автоматическую синхронизацию, например в 1С сделать кнопку нажав которую все измененные данные сохранялись в CRM.
Думаю это необходимо для актуальности данных в CRM.
:?
В понедельник будем обсуждать этот вопрос
 
Цитата
burmistr пишет:

Цитата
Гость с Урала пишет:
Юр, а что по показаниям ИПУ на электроэнергию!? ...так и не возможно ввести показания по двум (или трём) зонам/тарифам?

Денис, уже сделано.



Пока не тестовом сервере. Зальем в пятницу...
Юр, а в каком месяце? )))
 
Цитата
Гость с Урала пишет:
Цитата
burmistr пишет:

Цитата
Гость с Урала пишет:
Юр, а что по показаниям ИПУ на электроэнергию!? ...так и не возможно ввести показания по двум (или трём) зонам/тарифам?

Денис, уже сделано.



Пока не тестовом сервере. Зальем в пятницу...
Юр, а в каком месяце? )))
Для тебя специально не зальем))) Ты ж не юзаешь все равно...
 
Цитата
burmistr пишет:
...Ты ж не юзаешь все равно...
Юр, мне два ГИСа не потянуть! )))
...так что пока исключительно в тестовом режиме! )))
 
Первый раз на форуме -простите, если текст не туда попадет((

Уточнить хотим - ИПУ и долги уже можно заливать в систему?
А уведомление через СМС будет жителям капать?
И если эти самые жители НЕ зарегистрировались, но сотовый я знаю - все равно к ним "прилетит"?
 
Про СМС уведомление.

Создали заявку на зарегистрированного собственника.
Он получил аж 2 смски (помимо того, что пришел имейл и пуш от проги) - на создание и на передачу в работу.
Притом что все галочки о рассылке СМС у меня НЕ стоят.
Проверьте плиз настройки проги или поясните нам - как сделать так, чтоб
а) не уходили они автоматом, только те, кому нужно
б) не уходили СМС тем, у кого и так прога стоит (зарегистрированным)
Спасибо.
 
Сейчас проверим и отпишусь...
 
Цитата
soyuznyk пишет:
Уточнить хотим - ИПУ и долги уже можно заливать в систему?

Это уже реализовано.

Можете грузить через шаблоны



Цитата
soyuznyk пишет:
А уведомление через СМС будет жителям капать?

Если стоит приложение - через приложение, если приложения нет и вы настроили отправку через СМС - через СМС.

Цитата
soyuznyk пишет:
И если эти самые жители НЕ зарегистрировались, но сотовый я знаю - все равно к ним "прилетит"?

К нам чуть позже можно будет загрузить телефоны и тоже прилетит))

Цитата
soyuznyk пишет:
а) не уходили они автоматом, только те, кому нужно
б) не уходили СМС тем, у кого и так прога стоит (зарегистрированным)

Проверьте права доступа тут (Модуль Компания)

 
Некорректно работает экспорт заявок из CRM. Поиск по теме ничего не показал по данному вопросу.
И планируется ли редактирование шаблонов документов на печать, использовал одну сервисную CRM-ку, где была такая возможность - удобно.
 
Юра,сейчас семинар идет Ключь, презентует CRM-систему похожую на твою, плагиат
 
Цитата
франклин пишет:
Юра,сейчас семинар идет Ключь, презентует CRM-систему похожую на твою, плагиат

У них есть особенности, которые явно УК на пользу не пойдут:
1) Ключ связывает жителя, УК и ГЖИ. То есть ГЖИ может ковыряться в ваших "внутренностях"
2) Если вы прошляпили сроки на заявку - автоматом жалоба в ГЖИ
3) Систему создает компания, которая "дружит" с крупнейшими УК, которые отжимают дома, поэтому ваша инфа будет доступна конкурентам.

Отправлено спустя 1 минуту 7 секунды:
Цитата
urrush пишет:
Некорректно работает экспорт заявок из CRM. Поиск по теме ничего не показал по данному вопросу.

В чем конкретно некорректность? Напишите подробнее.

Цитата
urrush пишет:
И планируется ли редактирование шаблонов документов на печать, использовал одну сервисную CRM-ку, где была такая возможность - удобно.

Тоже нужны подробности...
 
Да дебилизм , веришь нет. Я тебя спрашивал когда уже конец света не зря !
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
urrush пишет:
Некорректно работает экспорт заявок из CRM. Поиск по теме ничего не показал по данному вопросу.

В чем конкретно некорректность? Напишите подробнее.

Уже разобрался. Стыдно, что сразу не сообразил.. :) Из CRM экспортирует в формате .csv, в Excel приходится через импорт открывать.

Цитата
burmistr пишет:
Цитата
urrush пишет:
И планируется ли редактирование шаблонов документов на печать, использовал одну сервисную CRM-ку, где была такая возможность - удобно.

Тоже нужны подробности...

По этому поводу в личку напишу, дабы не рекламировать аналоги)
 
Цитата
urrush пишет:
Из CRM экспортирует в формате .csv, в Excel приходится через импорт открывать.

Экселька открывает такие файлы сразу. Зачем импорт?
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
urrush пишет:
Из CRM экспортирует в формате .csv, в Excel приходится через импорт открывать.

Экселька открывает такие файлы сразу. Зачем импорт?

Загруженный файл открылся вот в таком виде:
 
Цитата
urrush пишет:

Загруженный файл открылся вот в таком виде:

Только что открыл

http://prntscr.com/gvjb7b
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
urrush пишет:

Загруженный файл открылся вот в таком виде:

Только что открыл

http://prntscr.com/gvjb7b

Может у меня с настройками что-то не так...
Люди пользуются. Посмотрим, может и не системно это вовсе.
 
Цитата
soyuznyk пишет:
Про СМС уведомление.

Создали заявку на зарегистрированного собственника.
Он получил аж 2 смски (помимо того, что пришел имейл и пуш от проги) - на создание и на передачу в работу.
Притом что все галочки о рассылке СМС у меня НЕ стоят.
Проверьте плиз настройки проги или поясните нам - как сделать так, чтоб

Ошибку пофиксили...
 
Цитата
urrush пишет:
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
urrush пишет:

Загруженный файл открылся вот в таком виде:

Только что открыл

http://prntscr.com/gvjb7b

Может у меня с настройками что-то не так...
Люди пользуются. Посмотрим, может и не системно это вовсе.
У меня на одном компе тоже так открывает- стоит офис 2007, а на другом стоит фоис 2010 и все открывает
#241
0 0
Цитата
Гость с Урала пишет:
В общем давайте ваяйте (а мы поможем), чтобы система приобрела таки практический смысл для её использования в УО )))

Сейчас мы модуль долгов запилим и возьмемся за это...
#242
0 0
Цитата
sunsochi пишет:
Подача показаний ИПУ доступна любому пользователю приложения? Как сделать ограничение доступа к подаче показаний ИПУ?

Что имеется в виду?

Отправлено спустя 1 минуту 6 секунды:
Цитата
sunsochi пишет:
Доброе утро! Сегодня при добавлении заявки вывалилось такое окно.
Заявка в реестр встала.

Ошибку пофиксили... Теперь ее не будет
#243
0 0
Не нашла "хотелку" в предыдущих постах. Не получается вводить лицевые счета в самом МКД. То есть в перечне МКД указан адрес МКД, и далее - что в нем 0 лицевых счетов. Было бы удобно уже, щелкая по нулю, выбрать опцию - завести лицевой счет.
Сорри, если повторяюсь

2. Имеем неприватизированную квартиру с пятью прописанными. При заведении лицевого счета имеется возможность заведения только одной ФИО. Как может каждый из прописанных подать заяву в ДС при желании? Только под ФИО заведенного нами собственника. Но тут сразу пер.данные нарисовываются(((

3. Рассматривают судебное разбирательство с собственником, который утверждает, что подавал заявку через СРМ. Примет ли суд как подтверждающий документ распечатку инфы из Вашей системы о поступившей заявке?


Пы.Сы. Спасибо Николаю, который звонил за оперативное и грамотное разъяснение по первому знакомству с прогой. Все объяснил доходчиво и по делу. Респект!!!
#244
0 0
Юр, а что по показаниям ИПУ на электроэнергию!? ...так и не возможно ввести показания по двум (или трём) зонам/тарифам?
#245
0 0
Цитата
Шла_мимо пишет:
Не получается вводить лицевые счета в самом МКД. То есть в перечне МКД указан адрес МКД, и далее - что в нем 0 лицевых счетов. Было бы удобно уже, щелкая по нулю, выбрать опцию - завести лицевой счет.
Сорри, если повторяюсь

Поставили в доработку...

Цитата
Шла_мимо пишет:
2. Имеем неприватизированную квартиру с пятью прописанными. При заведении лицевого счета имеется возможность заведения только одной ФИО. Как может каждый из прописанных подать заяву в ДС при желании? Только под ФИО заведенного нами собственника. Но тут сразу пер.данные нарисовываются(((

С перданными вопросов быть не может. Когда житель регистрируется, он согласен, что передает нам свои данные. Мы стоим на учете в Роскомнадзоре. По ЖК передача нам данных не требует согласия собственников.

Прописанные - не собственники. К квартире привязывается 1 собственник. Будьте реалистами - если дать возможность всем - будете получать 100500 обращений.

Цитата
Шла_мимо пишет:
3. Рассматривают судебное разбирательство с собственником, который утверждает, что подавал заявку через СРМ. Примет ли суд как подтверждающий документ распечатку инфы из Вашей системы о поступившей заявке?

Тут вопрос к судье... По логике не должна, так как это просто картинка. УКшкам мы легко дадим документ с синей печатью...

Отправлено спустя 2 минуты 13 секунды:
Цитата
Гость с Урала пишет:
Юр, а что по показаниям ИПУ на электроэнергию!? ...так и не возможно ввести показания по двум (или трём) зонам/тарифам?

Денис, уже сделано.



Пока не тестовом сервере. Зальем в пятницу...
Screenshot_20.jpg (52.4 КБ)
#246
0 0
Цитата
burmistr пишет:

Денис, уже сделано.
...
Пока не тестовом сервере. Зальем в пятницу...
Зэр гуд! ))

Да ещё один нюанс: При отправке уведомлений (к примеру сотрудникам) можно его отправить либо всем, либо одному... А вот возможности выбрать несколько сотрудников (но не всех) нет, в итоге если нужно отправить сообщение к примеру 5 из 10 сотрудников нужно либо отправить его всем, либо 5 раз повторить операцию по одному ))) ...неудобно однако!
В общем нужно реализовать возможность ввода нескольких получателей по выбору отправителя! ))
#247
0 0
Цитата
Гость с Урала пишет:
Да ещё один нюанс: При отправке уведомлений (к примеру сотрудникам) можно его отправить либо всем, либо одному... А вот возможности выбрать несколько сотрудников (но не всех) нет, в итоге если нужно отправить сообщение к примеру 5 из 10 сотрудников нужно либо отправить его всем, либо 5 раз повторить операцию по одному ))) ...неудобно однако!
В общем нужно реализовать возможность ввода нескольких получателей по выбору отправителя! ))

Это в доработках... Скоро выкатим. Сегодня согласовали ТЗ по модулю "Должники" - это будет писец как круто))))
#248
0 0
Цитата
burmistr пишет:
- это будет писец как круто))))
Как гласит народная английская мудрость - не говори "Вау", пока не увидишь! )))
#249
0 0
Цитата
burmistr пишет:

С перданными вопросов быть не может. Когда житель регистрируется, он согласен, что передает нам свои данные. Мы стоим на учете в Роскомнадзоре. По ЖК передача нам данных не требует согласия собственников.

Все равно категорически смущает этот вопрос, только без обид. Нужны более подробные разъяснения.

1. На сегодняшний момент вы предлагаете заводить ХЗ-куда данные по огромному количеству ФИО собственников с адресами их прописки и, возможно телефонами и мэйлами. Однозначно - персональные данные. Вся информация по таким вопросам на официальные сервисы заливается и обрабатывается по зашифрованным протоколам со всякими степенями защиты, ограждена сертификатами и т.д., и т.п. На основании чего я должна сегодня быть уверена, что Ваш Николай Любопытов-Алчин не продаст всю мою базу коллекторам или черным рекламщикам?

2. Имеем семейку, в которой один из членов жестко материально или морально контролирует другого члена. Что мешает первому зарегиться на Вашем сервисе от имени второго, зная номер л/сч и прочую инфу из категории ЗПД (защита перданных). Каким образом будет проходить однозначная идентификация того, кто регится на сайте, с привязкой к данному лицевику и получению инфы о балансе на лицевом счете?

Все эти сомнения родились после переваривания огромного пакета документации, подготовленной по следам ЗДП.
#250
0 0
Подача показаний ИПУ доступна любому пользователю приложения? Как сделать ограничение доступа к подаче показаний ИПУ?
#251
0 0
Добрый день.
В процессе работы постоянно меняются данные по собственникам жилых помещений, реже номера ИПУ и конечно сумма задолженности.
Возможно ли проводить автоматическую синхронизацию, например в 1С сделать кнопку нажав которую все измененные данные сохранялись в CRM.
Думаю это необходимо для актуальности данных в CRM.
:?
#252
0 0
Цитата
Александр Сергеевич пишет:
Добрый день.
В процессе работы постоянно меняются данные по собственникам жилых помещений, реже номера ИПУ и конечно сумма задолженности.
Возможно ли проводить автоматическую синхронизацию, например в 1С сделать кнопку нажав которую все измененные данные сохранялись в CRM.
Думаю это необходимо для актуальности данных в CRM.
:?
В понедельник будем обсуждать этот вопрос
#253
0 0
Цитата
burmistr пишет:

Цитата
Гость с Урала пишет:
Юр, а что по показаниям ИПУ на электроэнергию!? ...так и не возможно ввести показания по двум (или трём) зонам/тарифам?

Денис, уже сделано.



Пока не тестовом сервере. Зальем в пятницу...
Юр, а в каком месяце? )))
#254
0 0
Цитата
Гость с Урала пишет:
Цитата
burmistr пишет:

Цитата
Гость с Урала пишет:
Юр, а что по показаниям ИПУ на электроэнергию!? ...так и не возможно ввести показания по двум (или трём) зонам/тарифам?

Денис, уже сделано.



Пока не тестовом сервере. Зальем в пятницу...
Юр, а в каком месяце? )))
Для тебя специально не зальем))) Ты ж не юзаешь все равно...
#255
0 0
Цитата
burmistr пишет:
...Ты ж не юзаешь все равно...
Юр, мне два ГИСа не потянуть! )))
...так что пока исключительно в тестовом режиме! )))
#256
0 0
Первый раз на форуме -простите, если текст не туда попадет((

Уточнить хотим - ИПУ и долги уже можно заливать в систему?
А уведомление через СМС будет жителям капать?
И если эти самые жители НЕ зарегистрировались, но сотовый я знаю - все равно к ним "прилетит"?
#257
0 0
Про СМС уведомление.

Создали заявку на зарегистрированного собственника.
Он получил аж 2 смски (помимо того, что пришел имейл и пуш от проги) - на создание и на передачу в работу.
Притом что все галочки о рассылке СМС у меня НЕ стоят.
Проверьте плиз настройки проги или поясните нам - как сделать так, чтоб
а) не уходили они автоматом, только те, кому нужно
б) не уходили СМС тем, у кого и так прога стоит (зарегистрированным)
Спасибо.
#258
0 0
Сейчас проверим и отпишусь...
#259
0 0
Цитата
soyuznyk пишет:
Уточнить хотим - ИПУ и долги уже можно заливать в систему?

Это уже реализовано.

Можете грузить через шаблоны



Цитата
soyuznyk пишет:
А уведомление через СМС будет жителям капать?

Если стоит приложение - через приложение, если приложения нет и вы настроили отправку через СМС - через СМС.

Цитата
soyuznyk пишет:
И если эти самые жители НЕ зарегистрировались, но сотовый я знаю - все равно к ним "прилетит"?

К нам чуть позже можно будет загрузить телефоны и тоже прилетит))

Цитата
soyuznyk пишет:
а) не уходили они автоматом, только те, кому нужно
б) не уходили СМС тем, у кого и так прога стоит (зарегистрированным)

Проверьте права доступа тут (Модуль Компания)

Screenshot_22.jpg (53.2 КБ)
Screenshot_23.jpg (11.83 КБ)
#260
0 0
Некорректно работает экспорт заявок из CRM. Поиск по теме ничего не показал по данному вопросу.
И планируется ли редактирование шаблонов документов на печать, использовал одну сервисную CRM-ку, где была такая возможность - удобно.
#261
0 0
Юра,сейчас семинар идет Ключь, презентует CRM-систему похожую на твою, плагиат
#262
0 0
Цитата
франклин пишет:
Юра,сейчас семинар идет Ключь, презентует CRM-систему похожую на твою, плагиат

У них есть особенности, которые явно УК на пользу не пойдут:
1) Ключ связывает жителя, УК и ГЖИ. То есть ГЖИ может ковыряться в ваших "внутренностях"
2) Если вы прошляпили сроки на заявку - автоматом жалоба в ГЖИ
3) Систему создает компания, которая "дружит" с крупнейшими УК, которые отжимают дома, поэтому ваша инфа будет доступна конкурентам.

Отправлено спустя 1 минуту 7 секунды:
Цитата
urrush пишет:
Некорректно работает экспорт заявок из CRM. Поиск по теме ничего не показал по данному вопросу.

В чем конкретно некорректность? Напишите подробнее.

Цитата
urrush пишет:
И планируется ли редактирование шаблонов документов на печать, использовал одну сервисную CRM-ку, где была такая возможность - удобно.

Тоже нужны подробности...
#263
0 0
Да дебилизм , веришь нет. Я тебя спрашивал когда уже конец света не зря !
#264
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
urrush пишет:
Некорректно работает экспорт заявок из CRM. Поиск по теме ничего не показал по данному вопросу.

В чем конкретно некорректность? Напишите подробнее.

Уже разобрался. Стыдно, что сразу не сообразил.. :) Из CRM экспортирует в формате .csv, в Excel приходится через импорт открывать.

Цитата
burmistr пишет:
Цитата
urrush пишет:
И планируется ли редактирование шаблонов документов на печать, использовал одну сервисную CRM-ку, где была такая возможность - удобно.

Тоже нужны подробности...

По этому поводу в личку напишу, дабы не рекламировать аналоги)
#265
0 0
Цитата
urrush пишет:
Из CRM экспортирует в формате .csv, в Excel приходится через импорт открывать.

Экселька открывает такие файлы сразу. Зачем импорт?
#266
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
urrush пишет:
Из CRM экспортирует в формате .csv, в Excel приходится через импорт открывать.

Экселька открывает такие файлы сразу. Зачем импорт?

Загруженный файл открылся вот в таком виде:
2.JPG (150.64 КБ)
#267
0 0
Цитата
urrush пишет:

Загруженный файл открылся вот в таком виде:

Только что открыл

http://prntscr.com/gvjb7b
#268
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
urrush пишет:

Загруженный файл открылся вот в таком виде:

Только что открыл

http://prntscr.com/gvjb7b

Может у меня с настройками что-то не так...
Люди пользуются. Посмотрим, может и не системно это вовсе.
#269
0 0
Цитата
soyuznyk пишет:
Про СМС уведомление.

Создали заявку на зарегистрированного собственника.
Он получил аж 2 смски (помимо того, что пришел имейл и пуш от проги) - на создание и на передачу в работу.
Притом что все галочки о рассылке СМС у меня НЕ стоят.
Проверьте плиз настройки проги или поясните нам - как сделать так, чтоб

Ошибку пофиксили...
#270
0 0
Цитата
urrush пишет:
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
urrush пишет:

Загруженный файл открылся вот в таком виде:

Только что открыл

http://prntscr.com/gvjb7b

Может у меня с настройками что-то не так...
Люди пользуются. Посмотрим, может и не системно это вовсе.
У меня на одном компе тоже так открывает- стоит офис 2007, а на другом стоит фоис 2010 и все открывает
Сейчас на форуме: 3 пользователя
3 пользователя сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!