crm

До семинара в Сочи осталось

  • 5
  • 6
дней

Форум

ГлавнаяПретензии жителей

Претензии жителей

RSS
Претензии жителей
 
Цитата
КТатьяна пишет:
Ответили бы что не сохранились ответы, так как истек срок хранения. год то 2014 и 2015
В течение 3 лет (срок исковой давности) минимум надо хранить. Учитывайте еще тот факт, что сроки привлечения к административной ответственности как УК так и его должностного лица по косякам 2014-2015 годов уже вышли, по два раза минимум, ибо правонарушение это не длящееся.
 
Доброго дня всем! прошу помощи и специалистов. Нам поступило обращение от старшего по дому с просьбой дать пояснения почему мы не ответили на заявления и обращения собственников в 2014-2015 годах. и что определенные работы были выполнены без разрешения старшего по дому и он не давал разрешения на списание этих денег со счета дома. Вопрос у меня в сроках, не прошли ли сроки на предъявление такого рода претензий, и должны ли мы хранить заявления и ответы на них с 2014 года, по одному заявлению в июне 17 года уже три года будет. Заранее спасибо
 
Заявления и ответы лучше хранить. Вот как только выкинешь бумажку, так сразу она понадобиться (проверено многократно). А какая разница вышли сроки или нет? вы хотите ему ответить, что отвечать не будете потому что сроки вышли? ну дак зачем конфликт усугублять. лучше по-моему ответить по делу пусть и с нарушением сроков. можете даже приписочку в начале ответа сделать "Повторно отвечаем Вам на ... и с нетерпением сообщаем следующую информацию."
 
вопрос в том, что на те заявления не было ответов. Сейчас дом уходит в другую УК и напоследок видимо решили напакостить, написав такое обращение и копию в ГЖИ и в прокуратуру
 
Цитата
КТатьяна пишет:
и что определенные работы были выполнены без разрешения старшего по дому и он не давал разрешения на списание этих денег со счета дома.
а откуда у старшего дома такие полномочия - давать разрешение?
У него есть копия обращения к вам того года или номер входящего? То есть он может документально доказать что такое обращение существовало вообще?
 
есть копии заявлений с входящими номерами, а ответов не
 
Нас прокуратура проверяла по таким вопросам. Выкручивались следующим образом: писали ответ задним числом, копировали, рисовали на коленке журнал ответов за 14 год, отправляли копию заявителю с сопроводительным письмом, что повторно отправляем Вам ответ, первоначальный был отправлен простым письмом, о чем есть запись в журнале регистрации. Поди докажи, что не отвечали. У прокуратуры претензий не было.
 
Цитата
Nadezhda T пишет:
Нас прокуратура проверяла по таким вопросам. Выкручивались следующим образом: писали ответ задним числом, копировали, рисовали на коленке журнал ответов за 14 год, отправляли копию заявителю с сопроводительным письмом, что повторно отправляем Вам ответ, первоначальный был отправлен простым письмом, о чем есть запись в журнале регистрации. Поди докажи, что не отвечали. У прокуратуры претензий не было.
Спасибо, то есть мы сейчас минуя два года отправляем повторно письмо? как будто мы ранее отправляли простым. попробуем

Отправлено спустя 18 минуты 42 секунды:
а еще от жителей было заявление о проведении в подвале всех необходимых для нормального функционирования дома работ, мы поставили циркуляционный насос и списали деньги с текущего ремонта, но без акта, подписанного старшим по дому. сейчас требуют объяснить почему списали деньги без акта.
 
надюш, рада твоему появлению, но ай-яй-яй. плохому учишь.

Отправлено спустя 30 секунды:
мы же любим жителей, пошла за коньяком

Отправлено спустя 54 секунды:
Цитата
КТатьяна пишет:
без разрешения старшего по дому и он не давал разрешения на списание этих денег со счета дома
в опу его. нет у него таких полномочий
 
[ref=#00aa00:2109fzo1]Ялиса[/ref:2109fzo1],
блин чет тебя минстрой в запой отправил, завязывала бы.
КТатьяна,
вот честно, вы охереть как накосячили, а теперь спрашиваете нас, как из того дерьма, что натворили вылезти? в мелочах потерялись? - теперь отвечайте, пробуйте идти на мировую с жителями по данному поводу.
Не нравицца установка насоса им - предложите убрать, ибо по их мнению его нет.
 
Цитата
Sergey_P пишет:
блин чет тебя минстрой в запой отправил
да не, нормально все
 
КТатьяна,
вот честно, вы охереть как накосячили, а теперь спрашиваете нас, как из того дерьма, что натворили вылезти? в мелочах потерялись? - теперь отвечайте, пробуйте идти на мировую с жителями по данному поводу.
Не нравицца установка насоса им - предложите убрать, ибо по их мнению его нет.[/quote]
спасибо
 
Накосячили-не накосячили, это уже неважно, рецепт Надежды работает, факт, знаю)
Вручите ему ответ лично в "белы рученьки", на ответе обязательно напишите "повторно", по надзорке, если до этого дойдет, "обставляйтесь" по рецепту Надежды.
P.S. И впредь: если поставили на "гумажжке жыльца" входящий номер - отвечайте полюбому в надлежащие сроки, за эту фигню еще и штрафы отхватывать - не айс.
 
Цитата
Оптимист от ЖКХ пишет:
Накосячили-не накосячили, это уже неважно, рецепт Надежды работает, факт, знаю)
Вручите ему ответ лично в "белы рученьки", на ответе обязательно напишите "повторно", по надзорке, если до этого дойдет, "обставляйтесь" по рецепту Надежды.
P.S. И впредь: если поставили на "гумажжке жыльца" входящий номер - отвечайте полюбому в надлежащие сроки, за эту фигню еще и штрафы отхватывать - не айс.
Спасибо Вам. согласна с вами, и доношу это все сейчас до коллег. Еще хотела найти где установлен срок хранения писем и ответов, не могу найти. Ответили бы что не сохранились ответы, так как истек срок хранения. год то 2014 и 2015
 
Цитата
КТатьяна пишет:
Нам поступило обращение от старшего по дому с просьбой дать пояснения почему мы не ответили на заявления и обращения собственников в 2014-2015 годах. и что определенные работы были выполнены без разрешения старшего по дому и он не давал разрешения на списание этих денег со счета дома. Вопрос у меня в сроках, не прошли ли сроки на предъявление такого рода претензий, и должны ли мы хранить заявления и ответы на них с 2014 года, по одному заявлению в июне 17 года уже три года будет. Заранее спасибо

Сроки привлечения к административке прошли. Полномочий у старшего нет и он может быть послан в ...опу даже исходя из закона о персональных данных и самого 731-го ибо он ответы не писал, а значит его это не касается...
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
КТатьяна пишет:
Нам поступило обращение от старшего по дому с просьбой дать пояснения почему мы не ответили на заявления и обращения собственников в 2014-2015 годах. и что определенные работы были выполнены без разрешения старшего по дому и он не давал разрешения на списание этих денег со счета дома. Вопрос у меня в сроках, не прошли ли сроки на предъявление такого рода претензий, и должны ли мы хранить заявления и ответы на них с 2014 года, по одному заявлению в июне 17 года уже три года будет. Заранее спасибо

Сроки привлечения к административке прошли. Полномочий у старшего нет и он может быть послан в ...опу даже исходя из закона о персональных данных и самого 731-го ибо он ответы не писал, а значит его это не касается...

trup ПИшу УО ваши ответы нх dash2 не нужны ! Чтоб жители видели перерасчет в следующей платежке ! 450тырвернула за 16г. от klub
 
Цитата
МЭМ пишет:


trup ПИшу УО ваши ответы нх dash2 не нужны ! Чтоб жители видели перерасчет в следующей платежке ! 450тырвернула за 16г. от klub
переводчик прилагается? 22с
 
Цитата
УК-64 пишет:
переводчик прилагается?
В своих обращениях в УО предлагает вместо письменного ответа сделать перерасчет в следующем платежном документе :) Заработала 450 тыс и готова пропить в хорошей компании грибников :)
#1
0 0
Цитата
КТатьяна пишет:
Ответили бы что не сохранились ответы, так как истек срок хранения. год то 2014 и 2015
В течение 3 лет (срок исковой давности) минимум надо хранить. Учитывайте еще тот факт, что сроки привлечения к административной ответственности как УК так и его должностного лица по косякам 2014-2015 годов уже вышли, по два раза минимум, ибо правонарушение это не длящееся.
#2
0 0
Доброго дня всем! прошу помощи и специалистов. Нам поступило обращение от старшего по дому с просьбой дать пояснения почему мы не ответили на заявления и обращения собственников в 2014-2015 годах. и что определенные работы были выполнены без разрешения старшего по дому и он не давал разрешения на списание этих денег со счета дома. Вопрос у меня в сроках, не прошли ли сроки на предъявление такого рода претензий, и должны ли мы хранить заявления и ответы на них с 2014 года, по одному заявлению в июне 17 года уже три года будет. Заранее спасибо
#3
0 0
Заявления и ответы лучше хранить. Вот как только выкинешь бумажку, так сразу она понадобиться (проверено многократно). А какая разница вышли сроки или нет? вы хотите ему ответить, что отвечать не будете потому что сроки вышли? ну дак зачем конфликт усугублять. лучше по-моему ответить по делу пусть и с нарушением сроков. можете даже приписочку в начале ответа сделать "Повторно отвечаем Вам на ... и с нетерпением сообщаем следующую информацию."
#4
0 0
вопрос в том, что на те заявления не было ответов. Сейчас дом уходит в другую УК и напоследок видимо решили напакостить, написав такое обращение и копию в ГЖИ и в прокуратуру
#5
0 0
Цитата
КТатьяна пишет:
и что определенные работы были выполнены без разрешения старшего по дому и он не давал разрешения на списание этих денег со счета дома.
а откуда у старшего дома такие полномочия - давать разрешение?
У него есть копия обращения к вам того года или номер входящего? То есть он может документально доказать что такое обращение существовало вообще?
#6
0 0
есть копии заявлений с входящими номерами, а ответов не
#7
0 0
Нас прокуратура проверяла по таким вопросам. Выкручивались следующим образом: писали ответ задним числом, копировали, рисовали на коленке журнал ответов за 14 год, отправляли копию заявителю с сопроводительным письмом, что повторно отправляем Вам ответ, первоначальный был отправлен простым письмом, о чем есть запись в журнале регистрации. Поди докажи, что не отвечали. У прокуратуры претензий не было.
#8
0 0
Цитата
Nadezhda T пишет:
Нас прокуратура проверяла по таким вопросам. Выкручивались следующим образом: писали ответ задним числом, копировали, рисовали на коленке журнал ответов за 14 год, отправляли копию заявителю с сопроводительным письмом, что повторно отправляем Вам ответ, первоначальный был отправлен простым письмом, о чем есть запись в журнале регистрации. Поди докажи, что не отвечали. У прокуратуры претензий не было.
Спасибо, то есть мы сейчас минуя два года отправляем повторно письмо? как будто мы ранее отправляли простым. попробуем

Отправлено спустя 18 минуты 42 секунды:
а еще от жителей было заявление о проведении в подвале всех необходимых для нормального функционирования дома работ, мы поставили циркуляционный насос и списали деньги с текущего ремонта, но без акта, подписанного старшим по дому. сейчас требуют объяснить почему списали деньги без акта.
#9
0 0
надюш, рада твоему появлению, но ай-яй-яй. плохому учишь.

Отправлено спустя 30 секунды:
мы же любим жителей, пошла за коньяком

Отправлено спустя 54 секунды:
Цитата
КТатьяна пишет:
без разрешения старшего по дому и он не давал разрешения на списание этих денег со счета дома
в опу его. нет у него таких полномочий
#10
0 0
[ref=#00aa00:2109fzo1]Ялиса[/ref:2109fzo1],
блин чет тебя минстрой в запой отправил, завязывала бы.
КТатьяна,
вот честно, вы охереть как накосячили, а теперь спрашиваете нас, как из того дерьма, что натворили вылезти? в мелочах потерялись? - теперь отвечайте, пробуйте идти на мировую с жителями по данному поводу.
Не нравицца установка насоса им - предложите убрать, ибо по их мнению его нет.
#11
0 0
Цитата
Sergey_P пишет:
блин чет тебя минстрой в запой отправил
да не, нормально все
#12
0 0
КТатьяна,
вот честно, вы охереть как накосячили, а теперь спрашиваете нас, как из того дерьма, что натворили вылезти? в мелочах потерялись? - теперь отвечайте, пробуйте идти на мировую с жителями по данному поводу.
Не нравицца установка насоса им - предложите убрать, ибо по их мнению его нет.[/quote]
спасибо
#13
0 0
Накосячили-не накосячили, это уже неважно, рецепт Надежды работает, факт, знаю)
Вручите ему ответ лично в "белы рученьки", на ответе обязательно напишите "повторно", по надзорке, если до этого дойдет, "обставляйтесь" по рецепту Надежды.
P.S. И впредь: если поставили на "гумажжке жыльца" входящий номер - отвечайте полюбому в надлежащие сроки, за эту фигню еще и штрафы отхватывать - не айс.
#14
0 0
Цитата
Оптимист от ЖКХ пишет:
Накосячили-не накосячили, это уже неважно, рецепт Надежды работает, факт, знаю)
Вручите ему ответ лично в "белы рученьки", на ответе обязательно напишите "повторно", по надзорке, если до этого дойдет, "обставляйтесь" по рецепту Надежды.
P.S. И впредь: если поставили на "гумажжке жыльца" входящий номер - отвечайте полюбому в надлежащие сроки, за эту фигню еще и штрафы отхватывать - не айс.
Спасибо Вам. согласна с вами, и доношу это все сейчас до коллег. Еще хотела найти где установлен срок хранения писем и ответов, не могу найти. Ответили бы что не сохранились ответы, так как истек срок хранения. год то 2014 и 2015
#15
0 0
Цитата
КТатьяна пишет:
Нам поступило обращение от старшего по дому с просьбой дать пояснения почему мы не ответили на заявления и обращения собственников в 2014-2015 годах. и что определенные работы были выполнены без разрешения старшего по дому и он не давал разрешения на списание этих денег со счета дома. Вопрос у меня в сроках, не прошли ли сроки на предъявление такого рода претензий, и должны ли мы хранить заявления и ответы на них с 2014 года, по одному заявлению в июне 17 года уже три года будет. Заранее спасибо

Сроки привлечения к административке прошли. Полномочий у старшего нет и он может быть послан в ...опу даже исходя из закона о персональных данных и самого 731-го ибо он ответы не писал, а значит его это не касается...
#16
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
КТатьяна пишет:
Нам поступило обращение от старшего по дому с просьбой дать пояснения почему мы не ответили на заявления и обращения собственников в 2014-2015 годах. и что определенные работы были выполнены без разрешения старшего по дому и он не давал разрешения на списание этих денег со счета дома. Вопрос у меня в сроках, не прошли ли сроки на предъявление такого рода претензий, и должны ли мы хранить заявления и ответы на них с 2014 года, по одному заявлению в июне 17 года уже три года будет. Заранее спасибо

Сроки привлечения к административке прошли. Полномочий у старшего нет и он может быть послан в ...опу даже исходя из закона о персональных данных и самого 731-го ибо он ответы не писал, а значит его это не касается...

trup ПИшу УО ваши ответы нх dash2 не нужны ! Чтоб жители видели перерасчет в следующей платежке ! 450тырвернула за 16г. от klub
#17
0 0
Цитата
МЭМ пишет:


trup ПИшу УО ваши ответы нх dash2 не нужны ! Чтоб жители видели перерасчет в следующей платежке ! 450тырвернула за 16г. от klub
переводчик прилагается? 22с
#18
0 0
Цитата
УК-64 пишет:
переводчик прилагается?
В своих обращениях в УО предлагает вместо письменного ответа сделать перерасчет в следующем платежном документе :) Заработала 450 тыс и готова пропить в хорошей компании грибников :)
Сейчас на форуме: 3 пользователя
3 пользователя сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!