crm

До семинара в Сочи осталось

  • 5
  • 6
дней

Форум

ГлавнаяПредостовление документов собственниками

Предостовление документов собственниками

RSS
Предостовление документов собственниками
 
Здравствуйте.! Мы являемся управляющей организацией. У меня такой вопрос, имеет ли право собственник МКД запросить документацию. Допустим договора на ВДГО, ВДПО.
 
вам сюда для начала: Образцы ответов на запросы собственников о представлении документов
 
Отправлено спустя 41 секунды:
Цитата
OE77OE пишет:
вам сюда для начала: Образцы ответов на запросы собственников о представлении документов
Оль,а если просят договор с ЧОП(охрана) это содной стороны доп услуга,с другой у меня "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" в Тариф на содержание КП
 
Цитата
User2015 пишет:
Допустим договора на ВДГО, ВДПО.
вот именно в таком запросе я не вижу ничего страшного...сам договор конечно не предоставляла бы но реквизиты его указала (номер, дата, срок действия, график допустим)
Цитата
Лаврентий пишет:
а если просят договор с ЧОП(охрана) это содной стороны доп услуга,
здесь тоже самое

оказываете услугу вы, оплату берете вы, цену согласовали...а уж кого вы берете в подрядчики, какие у вас договоренности в плане отсрочек, просрочек, процентов и дивидентов - это не их дело
есть коммерческая тайна в конце концов, даже не с вашей стороны, а со стороны контрагента
многие сейчас дописывают пару пунктов в договоры про комм.тайну и последствия ее нарушения
на это и ссылайтесь
 
Цитата
Лаврентий пишет:

Оль,а если просят договор с ЧОП(охрана) это содной стороны доп услуга,с другой у меня "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" в Тариф на содержание КП

А у тебя в договоре про предоставление такой информации написано? Если нет - отпишись им с отказом
 
...731...
 
Здравствуйте. Собственники (группа) обратились за информацией по корректировке отопления за 2015. Вопрос убил: "На каком основании Вы снимаете показания без собственников. Почему без согласия жильцов сделали корректировку? Мы Вам разрешения не давали."
На письменный запрос был дан ответ со ссылкой на 307, ПП Республики Бурятия (в регионе отопление по 1/12), на п.31 ПП 354. Приведены объёмы потребления по ОДПУ помесячно, суммарный объём начисления по услуге - отопление в жилых и нежилых (Юрлица) помесячно. Сумма начисления, потребления, корректировки на дом в целом. Была предоставлена возможность ознакомиться со сведениями о показаниях ОДПУ тепла. Жаловались в ппрокуратуру, ответ дали аналогичный.
Теперь требуют сумму корректировки в разрезе по л/счетам. Дала ответ, что в соответствии со ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" любые сведения о потребителе жилищно-коммунальных услуг являются его персональными данными, которые не могут распространяться без согласия самого субъекта персональных данных. Получите их согласие, тогда предоставим ответ.
Дополнительно о соблюдении ст. 161.1 ЖК РФ, выборе совета дома и председателя совета дома, который наделён полномочиями по осуществлению контроля за выполнением обязательств по заключенным договорам оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на основании доверенности, выданной собственниками помещений в многоквартирном доме.
И всё равно сомнения... Права ли отказывая. Может надо было добавить разъяснения о перечне предоставляемой информации в соответствии с 731, формами Минстроя....
 
А смысл запрашивать в разрезе лицевиков? Есть показания ОДПУ, есть выставленная сумма, есть площадь всех помещений... Считается на раз... А персданные правильно сделали, что не дали
 
Спасибо за ответ. Хотят удостовериться, что начисляем на нежилые, и корректировку в том числе на них произвели. Показала принцип расчёта на одной квартире. Не слышат, только орут, дайте и всё. Обстановка нервозная
 
Покажешь все один раз,потом окончательно сядут на шею.Если есть возможность послать, то посылать.
 
Цитата
Nikira пишет:
Спасибо за ответ. Хотят удостовериться, что начисляем на нежилые, и корректировку в том числе на них произвели. Показала принцип расчёта на одной квартире. Не слышат, только орут, дайте и всё. Обстановка нервозная

Так дайте им формулу расчета и подставляемые цифры - пусть сами считают.
#1
0 0
Здравствуйте.! Мы являемся управляющей организацией. У меня такой вопрос, имеет ли право собственник МКД запросить документацию. Допустим договора на ВДГО, ВДПО.
#2
0 0
вам сюда для начала: Образцы ответов на запросы собственников о представлении документов
#3
0 0
Отправлено спустя 41 секунды:
Цитата
OE77OE пишет:
вам сюда для начала: Образцы ответов на запросы собственников о представлении документов
Оль,а если просят договор с ЧОП(охрана) это содной стороны доп услуга,с другой у меня "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" в Тариф на содержание КП
#4
0 0
Цитата
User2015 пишет:
Допустим договора на ВДГО, ВДПО.
вот именно в таком запросе я не вижу ничего страшного...сам договор конечно не предоставляла бы но реквизиты его указала (номер, дата, срок действия, график допустим)
Цитата
Лаврентий пишет:
а если просят договор с ЧОП(охрана) это содной стороны доп услуга,
здесь тоже самое

оказываете услугу вы, оплату берете вы, цену согласовали...а уж кого вы берете в подрядчики, какие у вас договоренности в плане отсрочек, просрочек, процентов и дивидентов - это не их дело
есть коммерческая тайна в конце концов, даже не с вашей стороны, а со стороны контрагента
многие сейчас дописывают пару пунктов в договоры про комм.тайну и последствия ее нарушения
на это и ссылайтесь
#5
0 0
Цитата
Лаврентий пишет:

Оль,а если просят договор с ЧОП(охрана) это содной стороны доп услуга,с другой у меня "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" в Тариф на содержание КП

А у тебя в договоре про предоставление такой информации написано? Если нет - отпишись им с отказом
#6
0 0
...731...
#7
0 0
Здравствуйте. Собственники (группа) обратились за информацией по корректировке отопления за 2015. Вопрос убил: "На каком основании Вы снимаете показания без собственников. Почему без согласия жильцов сделали корректировку? Мы Вам разрешения не давали."
На письменный запрос был дан ответ со ссылкой на 307, ПП Республики Бурятия (в регионе отопление по 1/12), на п.31 ПП 354. Приведены объёмы потребления по ОДПУ помесячно, суммарный объём начисления по услуге - отопление в жилых и нежилых (Юрлица) помесячно. Сумма начисления, потребления, корректировки на дом в целом. Была предоставлена возможность ознакомиться со сведениями о показаниях ОДПУ тепла. Жаловались в ппрокуратуру, ответ дали аналогичный.
Теперь требуют сумму корректировки в разрезе по л/счетам. Дала ответ, что в соответствии со ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" любые сведения о потребителе жилищно-коммунальных услуг являются его персональными данными, которые не могут распространяться без согласия самого субъекта персональных данных. Получите их согласие, тогда предоставим ответ.
Дополнительно о соблюдении ст. 161.1 ЖК РФ, выборе совета дома и председателя совета дома, который наделён полномочиями по осуществлению контроля за выполнением обязательств по заключенным договорам оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на основании доверенности, выданной собственниками помещений в многоквартирном доме.
И всё равно сомнения... Права ли отказывая. Может надо было добавить разъяснения о перечне предоставляемой информации в соответствии с 731, формами Минстроя....
#8
0 0
А смысл запрашивать в разрезе лицевиков? Есть показания ОДПУ, есть выставленная сумма, есть площадь всех помещений... Считается на раз... А персданные правильно сделали, что не дали
#9
0 0
Спасибо за ответ. Хотят удостовериться, что начисляем на нежилые, и корректировку в том числе на них произвели. Показала принцип расчёта на одной квартире. Не слышат, только орут, дайте и всё. Обстановка нервозная
#10
0 0
Покажешь все один раз,потом окончательно сядут на шею.Если есть возможность послать, то посылать.
#11
0 0
Цитата
Nikira пишет:
Спасибо за ответ. Хотят удостовериться, что начисляем на нежилые, и корректировку в том числе на них произвели. Показала принцип расчёта на одной квартире. Не слышат, только орут, дайте и всё. Обстановка нервозная

Так дайте им формулу расчета и подставляемые цифры - пусть сами считают.
Сейчас на форуме: 5 пользователей
5 пользователей сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!