crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 6
  • 6
дней

Форум

ГлавнаяФорум лег...

Форум лег...

RSS
Форум лег...
 
Ну что))) форум лег таки. Плюс лег и сервис проверки знаний и сам бурмистр.ру

Причины выясняем - поэтому пока сервис проверки знаний не работает. Работать не будет примерно день. Как только определим причину излишней нагрузки на сервер - опять все включим...
 
Ух...а уж такие мысли закрались....нехорошие
 
Цитата
OE44OE пишет:
Ух...а уж такие мысли закрались....нехорошие

Мне уже звонили сегодня и спрашивали - не происки ли это империалистов))))

Не боИтесь... Форум жив... Это болезни роста...
 
Ну... за здоровье! ;)
 
Цитата
Гость с Урала пишет:
Ну... за здоровье! ;)
А я то думал на рекорд пойдёт по посещаемости)))
 
Выздоравливайте!
 
Сервис тестирования опять запустили... Пока смотрим насколько он грузанет сервак... Если начнутся опять проблемы - придется снова отключать...
 
У меня сегодня периодически выдает ошибку на форуме (я уже с переводом выложила)
 
Форум лег, а Росреестр заработал))

 
Касперский ругается при входе на форум: "недостоверный сертификат". И что?
 
Не могу войти на форум.
 
Цитата
Ильич написал:
Цитата
Касперский ругается при входе на форум: "недостоверный сертификат". И что?
У меня так же. Зашла через браузер смартфона, разрешив незащищённое подключение🤷‍♀️
 
Цитата
Ильич написал:
Касперский ругается при входе на форум: "недостоверный сертификат". И что?
нужно пнуть сисадмина и продлить сертификат.
 
Цитата
axx написал:
нужно пнуть сисадмина и продлить сертификат.
И никто ничего не делает. Сужу по результату, вернее - по его отсутствию.
 
Интересно, а владельцы сайта в курсе этого? Даже комментов или пояснений не размещают по срокам восстановления форума
 
Цитата
axx написал:
нужно пнуть сисадмина и продлить сертификат.
Цитата
Шла мимо написал:
Интересно, а владельцы сайта в курсе этого? Даже комментов или пояснений не размещают по срокам восстановления форума
Цитата
Ильич написал:
И никто ничего не делает. Сужу по результату, вернее - по его отсутствию.
Прежде чем кидаться в нас тапками и истерить (уж простите), надо быть в курсе всей истории, а нашей команде эти 2 дня было не до форума ибо он никуда с сайтом не денется.

Итак:
1) Есть такая штука как SSL-сертификат. С помощью него шифруется весь трафик между вашими компьютерами и нашими серверами и перехватить пароли, явки и прочее очень сложно.

2) До начала "событий на Украине" проблем с перевыпуском сертификатов не было - это была автоматическая рутинная операция "заплатил денег - тут же продлил". После начала "событий на Украине" практически все зарубежные удостоверяющие центры (они и выпускают SSL-сертификаты) отказались работать с доменами, которые оканчиваются на .ru и .рф, а в нашей стране не удосужились заморочиться и сделать свои сертификаты (тут "импортозамещением" никто не заморочился).

3) В воскресенье получили письмо от хостера письмо, что автоматического продления сертификата не будет и они экстренно решают вопрос с получением сертификата. Мы заказали сертификат вручную, но он делается от суток.

4) В России остался всего один удостоверяющий центр (GlobalSign), которого затрахали пользователи кучи сайтов вплоть до ВТБ и Промсвязьбанка. Мы не исключение.

5) Есть два типа сертификата - "простой", который можно повесить на мелкий говносайт и радоваться, а есть "замороченный", который годится для сложных проектов, так как делается один на все поддомены, коих у нас десятки. Мы не можем использовать сертификат для говносайтов (он выпускается автоматически в течение часа-двух), а "замороченный" сертификат теперь выпускается вручную (УЦ проверяет ручками сайты на фишинг). Срок выпуска сертификата - до трех дней.

6) Мы работаем с перданами, а значит мы не можем ради прихоти нескольких пользователей основного сайта burmistr.ru взять и отключить шифрование иначе уплывут ваши пароли и явки.

7) Вчера нам прислали письмо официальное:

"Dear Customer,

Due to imposed sanctions, we are unable to help you further. Please accept our apologies for any inconveniences caused.

Best regards,

Уважаемый клиент,

В связи с введенными санкциями мы не можем вам больше помочь. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.

С уважением"

Я мягко говоря охренел, так как никогда б не подумал, что сайты для ЖКХ могут влететь из-за текущей заварухи. Оказалось, что могут.

8) Для нас приоритетом было быстрое восстановление работы CRM-ки, а не форума и блога, поэтому ими и не занимались (это была бы двойная работа).

9) Слава богу мы ситуацию разрулили, сертификат получен - можно вечером нажраться...

P/S Все 20 лет нам втирали хрень про самодостаточность, импортозамещение, духовные скрепы и прочую херню. А в итоге в стране нет нихера ничего своего кроме духовных скреп и бездарного руководства. Как то так...

 
Цитата
burmistr написал:
Прежде чем кидаться в нас тапками и истерить (уж простите), ....
Потребительская истерика (по поводу "непредоставленной услуги") и истерика члена семьи связанная с переживанием по поводу неполадок в семье -это две разные истерики, имеющие в основе своей принципиально разные основы. Воспринимайте как сопереживание :).
 
Цитата
о-хо-хо написал:
Потребительская истерика (по поводу "непредоставленной услуги") и истерика члена семьи связанная с переживанием по поводу неполадок в семье -это две разные истерики, имеющие в основе своей принципиально разные основы. Воспринимайте как сопереживание .
Дак мы тут чуть не поседели))
 
Цитата
burmistr написал: Дак мы тут чуть не поседели))
Нормально. За одного битого -двух небитых дают.
 
Цитата
burmistr написал:
мы ситуацию разрулили
С победой!
 
И ваще истерики близко не было, это было волнение за "близкого и хорошо знакомого человека". Вдруг помощь нужна или еще чего)))
 
Цитата
burmistr написал:
Прежде чем кидаться в нас тапками и истерить (уж простите), надо быть в курсе всей истории, а нашей команде эти 2 дня было не до форума ибо он никуда с сайтом не денется.
Ну ок, нужно пнуть сисадмина, чтобы за новостями следил, ситуации-то с сертификатами уже 3 недели, это была одна из первых санкций, если мне память не изменяет. Логично было не ждать пока закончится срок, а чуть заранее озаботится получением сертификата.
Цитата
burmistr написал:
Есть два типа сертификата - "простой", который можно повесить на мелкий говносайт и радоваться, а есть "замороченный", который годится для сложных проектов, так как делается один на все поддомены, коих у нас десятки. Мы не можем использовать сертификат для говносайтов (он выпускается автоматически в течение часа-двух), а "замороченный" сертификат теперь выпускается вручную (УЦ проверяет ручками сайты на фишинг)
За такое пояснение можно и уволить сисадмина.
1. "простые" сертификаты тоже выдаются на поддомены, было бы желание и умение настроить. Вот первая попавшаяся ссылка на эту тему.
2. В текущей ситуации "простые" сертификаты выглядят даже предпочтительней - вряд ли их отключат, потому что считается что их используют простые люди для реализации права на тайну переписки, которая сейчас как никогда актуальна, а вот так называемые "крутые" - вполне могут превратиться в тыкву, с очередным раундом санкций.
3. С точки зрения защиты информации работа этих сертификатов ничем не отличается, они оба защищают. Проверка на фишинг важна для молодого интернет-магазина, который не имеет имени и куда люди попадают через поисковик и опасаются что их там кинут. У компании Бурмистр есть имя и вряд ли сертификат будет играть какую-то роль при выборе crm.
4. Проще говоря эти 2 типа сертификата это как 2 одинаковые футболки, только на одной из них надпись HUGO BOSS и стоит она конских денег, в определенных кругах котируется только такая, но в целом...
 
Цитата
burmistr написал:
Дак мы тут чуть не поседели))
Юрий Владимирович! Спасибо Вам и вашей команде за оперативное решение вопроса! Написала на почту, оперативно ответили, к вечеру все заработало. Представляю, сколько нервов Вы потратили! Ну, а всем форумчанам хочу напомнить- знаем, где живем. Правая рука не ведает, что делает левая! Команде форума- удачи!
 
Кстати... принимая во внимание, то обстоятельство, что когда форум лег, не было возможности даже зайти на главную страницу, что-бы найти телефон и позвонить на тему: что? как? перспективы? Может быть было-бы неплохо сделать некую аварийную возможность контакта (пусть даже одностороннего)? Ну, типа: простая информационная страничка на другом неубиваемом ресурсе? Ведь, что раздражает больше всего? -неопределенность...
 
Цитата
о-хо-хо написал:
Может быть было-бы неплохо сделать некую аварийную возможность контакта (пусть даже одностороннего)?
Вы не подписаны на рассылки?
Или написать по обратному адресу этой рассылки не можете?
 
Цитата
о-хо-хо написал:
Кстати... принимая во внимание, то обстоятельство, что когда форум лег, не было возможности даже зайти на главную страницу
Строго говоря, форум и весь сайт не легли, а прекрасно работали в этот момент. И зайти возможность была. Нужно либо поставить древний браузер, который не так придирчиво будет проверять сертификаты, либо в современном знать как заставить его зайти на сайт с недействительным сертификатом - там всего пара кликов мышью. Ну и касперских всяких тоже приструнить
 
Цитата
о-хо-хо написал:
Может быть было-бы неплохо сделать некую аварийную возможность контакта
Присоединяюсь к предыдущему оратору. Подпишитесь на рассылку и будет вам аварийная связь на все времена!
 
Цитата
Волжский парень написал:
Цитата
о-хо-хо написал:
Может быть было-бы неплохо сделать некую аварийную возможность контакта (пусть даже одностороннего)?
Вы не подписаны на рассылки?
Или написать по обратному адресу этой рассылки не можете?
О,... на рассылку подписан, а напиать в ответный адрес -даже в голову не пришло....
Ну, кстати было-б грамотно всем в рассылку отправить, что "технические проблемы, решаем"...Видимо не до оповещения было.
 
ГИС ЖКХ похоже тоже ложиться?
 
с домашнего компа зашла без проблемм, с рабочего не могу. значит опять наш программер поумничал. У нас так бывает, вдруг что то не работает. Звонишь, оказывается, он улучшил. И спрашивает: а зачем это вам! В игрушки играть, далее слова Лаврова. завтра разбираться буду
#1
0 0
Ну что))) форум лег таки. Плюс лег и сервис проверки знаний и сам бурмистр.ру

Причины выясняем - поэтому пока сервис проверки знаний не работает. Работать не будет примерно день. Как только определим причину излишней нагрузки на сервер - опять все включим...
#2
0 0
Ух...а уж такие мысли закрались....нехорошие
#3
0 0
Цитата
OE44OE пишет:
Ух...а уж такие мысли закрались....нехорошие

Мне уже звонили сегодня и спрашивали - не происки ли это империалистов))))

Не боИтесь... Форум жив... Это болезни роста...
#4
0 0
Ну... за здоровье! ;)
#5
0 0
Цитата
Гость с Урала пишет:
Ну... за здоровье! ;)
А я то думал на рекорд пойдёт по посещаемости)))
#6
0 0
Выздоравливайте!
#7
0 0
Сервис тестирования опять запустили... Пока смотрим насколько он грузанет сервак... Если начнутся опять проблемы - придется снова отключать...
#8
0 0
У меня сегодня периодически выдает ошибку на форуме (я уже с переводом выложила)
#9
0 0
Форум лег, а Росреестр заработал))

#10
1 0
Касперский ругается при входе на форум: "недостоверный сертификат". И что?
#11
1 0
Не могу войти на форум.
#12
1 0
Цитата
Ильич написал:
Цитата
Касперский ругается при входе на форум: "недостоверный сертификат". И что?
У меня так же. Зашла через браузер смартфона, разрешив незащищённое подключение🤷‍♀️
#13
0 0
Цитата
Ильич написал:
Касперский ругается при входе на форум: "недостоверный сертификат". И что?
нужно пнуть сисадмина и продлить сертификат.
#14
0 0
Цитата
axx написал:
нужно пнуть сисадмина и продлить сертификат.
И никто ничего не делает. Сужу по результату, вернее - по его отсутствию.
#15
0 0
Интересно, а владельцы сайта в курсе этого? Даже комментов или пояснений не размещают по срокам восстановления форума
#16
0 0
Цитата
axx написал:
нужно пнуть сисадмина и продлить сертификат.
Цитата
Шла мимо написал:
Интересно, а владельцы сайта в курсе этого? Даже комментов или пояснений не размещают по срокам восстановления форума
Цитата
Ильич написал:
И никто ничего не делает. Сужу по результату, вернее - по его отсутствию.
Прежде чем кидаться в нас тапками и истерить (уж простите), надо быть в курсе всей истории, а нашей команде эти 2 дня было не до форума ибо он никуда с сайтом не денется.

Итак:
1) Есть такая штука как SSL-сертификат. С помощью него шифруется весь трафик между вашими компьютерами и нашими серверами и перехватить пароли, явки и прочее очень сложно.

2) До начала "событий на Украине" проблем с перевыпуском сертификатов не было - это была автоматическая рутинная операция "заплатил денег - тут же продлил". После начала "событий на Украине" практически все зарубежные удостоверяющие центры (они и выпускают SSL-сертификаты) отказались работать с доменами, которые оканчиваются на .ru и .рф, а в нашей стране не удосужились заморочиться и сделать свои сертификаты (тут "импортозамещением" никто не заморочился).

3) В воскресенье получили письмо от хостера письмо, что автоматического продления сертификата не будет и они экстренно решают вопрос с получением сертификата. Мы заказали сертификат вручную, но он делается от суток.

4) В России остался всего один удостоверяющий центр (GlobalSign), которого затрахали пользователи кучи сайтов вплоть до ВТБ и Промсвязьбанка. Мы не исключение.

5) Есть два типа сертификата - "простой", который можно повесить на мелкий говносайт и радоваться, а есть "замороченный", который годится для сложных проектов, так как делается один на все поддомены, коих у нас десятки. Мы не можем использовать сертификат для говносайтов (он выпускается автоматически в течение часа-двух), а "замороченный" сертификат теперь выпускается вручную (УЦ проверяет ручками сайты на фишинг). Срок выпуска сертификата - до трех дней.

6) Мы работаем с перданами, а значит мы не можем ради прихоти нескольких пользователей основного сайта burmistr.ru взять и отключить шифрование иначе уплывут ваши пароли и явки.

7) Вчера нам прислали письмо официальное:

"Dear Customer,

Due to imposed sanctions, we are unable to help you further. Please accept our apologies for any inconveniences caused.

Best regards,

Уважаемый клиент,

В связи с введенными санкциями мы не можем вам больше помочь. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.

С уважением"

Я мягко говоря охренел, так как никогда б не подумал, что сайты для ЖКХ могут влететь из-за текущей заварухи. Оказалось, что могут.

8) Для нас приоритетом было быстрое восстановление работы CRM-ки, а не форума и блога, поэтому ими и не занимались (это была бы двойная работа).

9) Слава богу мы ситуацию разрулили, сертификат получен - можно вечером нажраться...

P/S Все 20 лет нам втирали хрень про самодостаточность, импортозамещение, духовные скрепы и прочую херню. А в итоге в стране нет нихера ничего своего кроме духовных скреп и бездарного руководства. Как то так...

#17
1 0
Цитата
burmistr написал:
Прежде чем кидаться в нас тапками и истерить (уж простите), ....
Потребительская истерика (по поводу "непредоставленной услуги") и истерика члена семьи связанная с переживанием по поводу неполадок в семье -это две разные истерики, имеющие в основе своей принципиально разные основы. Воспринимайте как сопереживание :).
#18
0 0
Цитата
о-хо-хо написал:
Потребительская истерика (по поводу "непредоставленной услуги") и истерика члена семьи связанная с переживанием по поводу неполадок в семье -это две разные истерики, имеющие в основе своей принципиально разные основы. Воспринимайте как сопереживание .
Дак мы тут чуть не поседели))
#19
0 0
Цитата
burmistr написал: Дак мы тут чуть не поседели))
Нормально. За одного битого -двух небитых дают.
#20
0 0
Цитата
burmistr написал:
мы ситуацию разрулили
С победой!
#21
0 0
И ваще истерики близко не было, это было волнение за "близкого и хорошо знакомого человека". Вдруг помощь нужна или еще чего)))
#22
0 0
Цитата
burmistr написал:
Прежде чем кидаться в нас тапками и истерить (уж простите), надо быть в курсе всей истории, а нашей команде эти 2 дня было не до форума ибо он никуда с сайтом не денется.
Ну ок, нужно пнуть сисадмина, чтобы за новостями следил, ситуации-то с сертификатами уже 3 недели, это была одна из первых санкций, если мне память не изменяет. Логично было не ждать пока закончится срок, а чуть заранее озаботится получением сертификата.
Цитата
burmistr написал:
Есть два типа сертификата - "простой", который можно повесить на мелкий говносайт и радоваться, а есть "замороченный", который годится для сложных проектов, так как делается один на все поддомены, коих у нас десятки. Мы не можем использовать сертификат для говносайтов (он выпускается автоматически в течение часа-двух), а "замороченный" сертификат теперь выпускается вручную (УЦ проверяет ручками сайты на фишинг)
За такое пояснение можно и уволить сисадмина.
1. "простые" сертификаты тоже выдаются на поддомены, было бы желание и умение настроить. Вот первая попавшаяся ссылка на эту тему.
2. В текущей ситуации "простые" сертификаты выглядят даже предпочтительней - вряд ли их отключат, потому что считается что их используют простые люди для реализации права на тайну переписки, которая сейчас как никогда актуальна, а вот так называемые "крутые" - вполне могут превратиться в тыкву, с очередным раундом санкций.
3. С точки зрения защиты информации работа этих сертификатов ничем не отличается, они оба защищают. Проверка на фишинг важна для молодого интернет-магазина, который не имеет имени и куда люди попадают через поисковик и опасаются что их там кинут. У компании Бурмистр есть имя и вряд ли сертификат будет играть какую-то роль при выборе crm.
4. Проще говоря эти 2 типа сертификата это как 2 одинаковые футболки, только на одной из них надпись HUGO BOSS и стоит она конских денег, в определенных кругах котируется только такая, но в целом...
#23
0 0
Цитата
burmistr написал:
Дак мы тут чуть не поседели))
Юрий Владимирович! Спасибо Вам и вашей команде за оперативное решение вопроса! Написала на почту, оперативно ответили, к вечеру все заработало. Представляю, сколько нервов Вы потратили! Ну, а всем форумчанам хочу напомнить- знаем, где живем. Правая рука не ведает, что делает левая! Команде форума- удачи!
#24
0 0
Кстати... принимая во внимание, то обстоятельство, что когда форум лег, не было возможности даже зайти на главную страницу, что-бы найти телефон и позвонить на тему: что? как? перспективы? Может быть было-бы неплохо сделать некую аварийную возможность контакта (пусть даже одностороннего)? Ну, типа: простая информационная страничка на другом неубиваемом ресурсе? Ведь, что раздражает больше всего? -неопределенность...
#25
0 0
Цитата
о-хо-хо написал:
Может быть было-бы неплохо сделать некую аварийную возможность контакта (пусть даже одностороннего)?
Вы не подписаны на рассылки?
Или написать по обратному адресу этой рассылки не можете?
#26
0 0
Цитата
о-хо-хо написал:
Кстати... принимая во внимание, то обстоятельство, что когда форум лег, не было возможности даже зайти на главную страницу
Строго говоря, форум и весь сайт не легли, а прекрасно работали в этот момент. И зайти возможность была. Нужно либо поставить древний браузер, который не так придирчиво будет проверять сертификаты, либо в современном знать как заставить его зайти на сайт с недействительным сертификатом - там всего пара кликов мышью. Ну и касперских всяких тоже приструнить
#27
0 0
Цитата
о-хо-хо написал:
Может быть было-бы неплохо сделать некую аварийную возможность контакта
Присоединяюсь к предыдущему оратору. Подпишитесь на рассылку и будет вам аварийная связь на все времена!
#28
0 0
Цитата
Волжский парень написал:
Цитата
о-хо-хо написал:
Может быть было-бы неплохо сделать некую аварийную возможность контакта (пусть даже одностороннего)?
Вы не подписаны на рассылки?
Или написать по обратному адресу этой рассылки не можете?
О,... на рассылку подписан, а напиать в ответный адрес -даже в голову не пришло....
Ну, кстати было-б грамотно всем в рассылку отправить, что "технические проблемы, решаем"...Видимо не до оповещения было.
#29
0 0
ГИС ЖКХ похоже тоже ложиться?
#30
0 0
с домашнего компа зашла без проблемм, с рабочего не могу. значит опять наш программер поумничал. У нас так бывает, вдруг что то не работает. Звонишь, оказывается, он улучшил. И спрашивает: а зачем это вам! В игрушки играть, далее слова Лаврова. завтра разбираться буду
Сейчас на форуме: 1 пользователь
1 пользователь сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!