crm

До семинара в Сочи осталось

  • 7
  • 3
дня

Форум

ГлавнаяГлавное продать картинку?

Главное продать картинку?

RSS
Главное продать картинку?
 
Заехал тут Чибис в Екат и пошел на объект, которым управляет Лига ЖКХ и вот что написал в ФБ:

https://m.facebook.com/story.php?story_ ... 4286012756

Цитата
Самое яркое впечатление от Екатеринбурга - подъезд, отремонтированный в рамках концепции "Конструктора подъездов".

Есть в Екатеринбурге управляющая компания, которую я могу назвать образцовой- моя мечта, чтобы все УК в стране были такими. Дома в управление УК "Лига ЖКХ" берет только по инициативе самих жителей, и в принципе, общение с людьми- важнейший элемент работы этой компании.

Ребята придумали много отличных функций, начиная с онлайн-кошелька каждого дома, где в режиме онлайн можно видеть все поступления и траты своего дома, заканчивая оценкой качества своей работы. Жителям задают всего два вопроса - "порекомендуете ли вы нас своим друзьям" и "что мы можем сделать, чтобы вы могли нас рекомендовать".

Ну и сам конструктор подъездов. Увы, фото впечатления не передаёт - а обычной хрущевке удалось создать атмосферу современного и надежного дома. Материалы противовандальные и добротные, работы выполнены очень качественно, даже дверную ручку сделали из дуба, а около неё прикрепили крючок для сумок.

И особенно радует, что сделан подъезд очень стильно - как дома каждый из нас старается ремонт делать не просто чистенько и надежно, а радующим глаз, так и тут эстетика явно была важным фактором.

Подумаем, как тиражировать это решение, подъезд на фото обошёлся в 200 тысяч рублей ( с заменой окон на энергосберегающие, стеклянной дверью и прочим), прогнозируемый срок эксплуатации- до 10 лет. Получилось по 10 тысяч рублей с квартиры с рассрочкой платы на два года. Уверен, многих такое предложение заинтересует.

#ЖКХменяется #конструкторподъездов

1. Ребята делают то, от чего 99% отмахиваются - они поставили свою CRM (она слабее нашей) и дали обратную связь жителям
2. Автоматизировала диспетчерскую.
3. У них красивый (бестолковый правда) сайт (они его сейчас меняют), у них раскрыты остатки по домам.
4. Ребята активно пиарятся и это правильно. Используют все СМИ и соцсети.
5. Давно за ними слежу и знаю, что многие сейчас подумают или напишут, что фуфло все это, но поверьте - не будете меняться - вас поменяют. Это печально, но факт.

Примут поправки в 416 ПП РФ и придется меняться всем...
 
ну да ну да, фуфло это, есть 5 (по сути 3, ибо 2 и 3, 4 и 5 происходят одновременно) стадии которые должен пройти дом после того как его отобрали в развалинах после муниципалов
1) обеспечение безопасности проживания
2) обеспечение всеми благами для жизни (нормальное потребление коммунальных ресурсов)
3) обеспечение текущего ремонта конструктивных элементов
4) энергоэффективные мероприятия
5) косметика и украшательство

а тут надо смотреть. если в этом доме все замечтательно и водичка течет теплая и перетопов нет и крыша не течет и бойлер не разваливается, то да, они молодцы (только скорее всего просто этот дом попал на капремонт в 2007 году от администрации и он везунчик), а в остальном эти 200к лучше б на погодное регулирование пустить, чтоб жители бешеное бабло ресурсникам за перетопы не платили.

А прочие сайты и мобильные финтифлюшки возможно в больших городах и актуальны, но не в маленьких на 20к человек из которых 10к пенсионеров.
 
Цитата
Sergey_P пишет:
ну да ну да, фуфло это, есть 5 (по сути 3, ибо 2 и 3, 4 и 5 происходят одновременно) стадии которые должен пройти дом после того как его отобрали в развалинах после муниципалов
1) обеспечение безопасности проживания
2) обеспечение всеми благами для жизни (нормальное потребление коммунальных ресурсов)
3) обеспечение текущего ремонта конструктивных элементов
4) энергоэффективные мероприятия
5) косметика и украшательство

а тут надо смотреть. если в этом доме все замечтательно и водичка течет теплая и перетопов нет и крыша не течет и бойлер не разваливается, то да, они молодцы (только скорее всего просто этот дом попал на капремонт в 2007 году от администрации и он везунчик), а в остальном эти 200к лучше б на погодное регулирование пустить, чтоб жители бешеное бабло ресурсникам за перетопы не платили.

А прочие сайты и мобильные финтифлюшки возможно в больших городах и актуальны, но не в маленьких на 20к человек из которых 10к пенсионеров.

Сергей, знал что ты так напишешь. Народ ведется на картинку, а ее мало кто дает... Многие ли из вас на сайтах результаты работ выкладывают?
 
А где картинка то?
 
Цитата
burmistr пишет:
Сергей, знал что ты так напишешь. Народ ведется на картинку, а ее мало кто дает... Многие ли из вас на сайтах результаты работ выкладывают?
у нас на всех домах создан совет МКД и приемка работ ведецца ПСМКД ... люди видят результат работ и без фоточек, да и у нас дома к нам пришли в таком состоянии, что мы до сих пор на 2+3 стадии.

А бабушкам коих у нас в городе большинство главное чтоб двор был чистым и в подъездах хлоркой пахло, на остальное им плювать.
 
Цитата
viking пишет:
А где картинка то?

Первое сообщение. Там ссыль на фейсбучку Чибиса
 
Не грузятся картинки. Там регистрироваться надо чтоб смотреть?
 
Цитата
viking пишет:
Не грузятся картинки. Там регистрироваться надо чтоб смотреть?

Ты как поклонник творчества Чибиса должен давно зарегиться в ФБ. Иначе как узнавать мысли кумира?
 
Не любитель соцсетей. И так попался в бурмистровы сети. Теперь морду вся страна видела. Так что хватит мне и тебя) кстати с тебя вебинар по пиару и раскрутке твоей срм в отдельном городе. Облегчай пользователям процесс введения срм в работу)
 
Цитата
burmistr пишет:
как узнавать мысли кумира

по бредописьмам минстроя
 
Один подъезд в одной пятиэтажке! Любая УК может так сделать. Но смысл?
 
Цитата
burmistr пишет:
Сергей, знал что ты так напишешь. Народ ведется на картинку, а ее мало кто дает... Многие ли из вас на сайтах результаты работ выкладывают?
Вообще-то ничего особенного, мы и лучше ремонт делали. Вопрос то все равно стоит один - за какие гроши? Если жители скинулись или бюджет дал одно, если из средств на содержание - угробили инженерку или еще чего. Но правда гораздо хуже, напудрили нос, а подштанники мокрые, но народ радёхонек))))
 
зато должник по Арбитражным делам. Сумма рсо не маленькая. Но подъезд.....
 
Вот Лена молодец, сразу промылась за долги)
 
Красиво канеш. Только как показывает практика (может только у нас в регионе) если в доме есть активные и адекватные жильцы будет что угодно, хоть консьерж, хоть стеклянная дверь. А в ситуации когда на собрания выходит 30% (кстати полная аналогия с выборами) и остальными ничего не нужно (читать по@$й) то будет лишь по минимальному перечню.
 
А вообще.. ну да, почитать полезно.
Но многое непонятно. Это бизнес? Или увлечение, квест? Цит директора по развитию. "Идея в том, что если ты хочешь делать дело, то нужно действительно его делать. Если тебе хочется улучшить старый дом и поставить в него такую дверь, то надо ставить. Ты от этого кайфуешь больше, чем от цифр на счёте" Really??
Странная структура: "по одной команде на 100 тысяч квадратных метров. Решения принимаются внутри команды Если появился новый дом, а им не хватает специалиста, то они определяются: «У нас есть бюджет, мы готовы им поделиться и взять ещё одного». Или не взять ещё одного, а разделить бюджет между собой и чуть больше работать». Развидеть не могу.
На «Реформе» у них 3 дома, площадь общая – примерно 15 тыс. м2. На Гисе – вроде 12. На сайте 20.
Компания - точно та, так как ответственный за заполнение реформы я ФИО подтерла(который даёт интервью).
Проверок и предписаний – порядочно.
На реформе выложена отчетность. Ну не знаю…. Я понимаю, что рисуется.
В общем - конструктор подъездов + пиар.
 
Цитата
Сибирская Я пишет:
На «Реформе» у них 3 дома, площадь общая – примерно 15 тыс. м2. На Гисе – вроде 12. На сайте 20.
Компания - точно та, так как ответственный за заполнение реформы Сотонин Илья Сергеевич (который даёт интервью).
совершенно открытая УК, зато красивая црм-ка есть! И подъезд за 200к починили. стоп, сколько подъездов в средней хрущевке? 5-7?, то есть от миллиона до полутора они бабла потратили на дом?
 
Цитата
Сибирская Я пишет:
На «Реформе» у них 3 дома, площадь общая – примерно 15 тыс. м2. На Гисе – вроде 12. На сайте 20.
Компания - точно та, так как ответственный за заполнение реформы Сотонин Илья Сергеевич (который даёт интервью).
Проверок и предписаний – порядочно.
На реформе выложена отчетность. Ну не знаю…. Я понимаю, что рисуется.
В общем - конструктор подъездов + пиар.

На сайте раскрытия нет 100%))) Но красиво как подают то)))
 
А так-то мы - меняемся. Не так, конечно, быстро и красиво. Но стараемся.
Чибис, конечно, не видит.
Ну и статья ещё одна: на контору управляющей компании в её классическом понимании похож мало – ни тётушек в буклях, ни сантехников с перегаром в нём не встретить". Мне уже и самой интересно. Что такое букли?

Отправлено спустя 1 минуту 18 секунды:
http://www.e1.ru/news/spool/news_id-469 ... d-147.html

вот ссылка на очень интересную статью
 
Цитата
burmistr пишет:
На сайте раскрытия нет 100%))) Но красиво как подают то)))
Теперя смотрим)))))) Конструктор и факт))))))
Конструктор
Факт

Правда ржачно?
 
ребята, ну всё же верно. главное для жителей все равно - красивая картинка. И никакая замена вентилей их не волнует. Это наша головная боль. Это всегда так было. мы теперь те же торгаши, так что меняться все равно придется, и красивую картинку периодически продавать тоже все равно придется. вы же тоже все ведетесь сначала на картинку. Я уже говорила, говорю и буду говорить то же самое своему шефу: нужно периодически "красить губы", иначе так и будут петь: "вы ничего не делаете". А обратная связь - это для "поговорить". Это, конечно, геморрой, но всё равно мы к этому придем. Такая правда жизни...
 
Цитата
Сибирская Я пишет:
вот ссылка на очень интересную статью
Очень показательная статья)))
 
Юра прав :) Это обязательные технологии недалекого будущего :)
Главное не опоздать! И быстрее перестроиться!
Тема с подъездами у них выстрелила. Теперь наполеоновские планы :)
Уверен форумчане умнее и грамотнее :) Смогут лучше, тем более с помощью Ю.В. :)
 
Вопрос с 6ю горшками местные решат в 6 пинков.
Дворник.. (пардон, хаусмастер) будет ругаться потом громко и долго.
 
Цитата
Rembo пишет:
Тема с подъездами у них выстрелила. Теперь наполеоновские планы
а вот и не выстрелила ... они за свой счет отремонтировали этот один подъезд. Жители не заплатили ни копейки. И что-то жители других подъездов не спешат растацца со своими деньгами на эту красоту и не бегут в УО с заявками.
Тема же с хаус-менеджерами и прочими барбер-шопами выстрелит только в Москве и области, в остальных областях как были инженера и парикмахерские, так и остануцца.
 
Цитата
Rembo пишет:
Тема с подъездами у них выстрелила.
Реваз, посмотри фото их подъезда на 2 страничке, я опубликовал.
 
Ну тут можно долго спорить о реформе, ГИСе и прочей херне, но жители видят то, что им показывают. Нормальному человеку (себя к ним отношу) не интересны цифры - им интересен результат.

Результат есть двух видов:
1) то что видно и так (например газон постригли)
2) то что не видно - в подвале побелили котов и стены.

Вот меня нет к примеру неделю дома и по приезду мое мнение, что моя УК нихрена не делала - ведь ничего не изменилось... Зайду к ним на сайт - унылое г..., на котором телефон диспетчерской и как оплатить... Нет там инфы - НЭТ.

Расскажу свой опыт в ТСЖ.

У нас любая более или менее важная работа тут же фоткалась ДО-ПОСЛЕ и потом:
1) мы писали об этом в нашей газете
2) мы фотки выкладывали на сайт

Потом когда на собраниях народ орал, что мы ничего не делаем - его тыкали носом в сайт и в газету, которая была в клиентском отделе на столах + рассылалась всем, кто отдавал свою электронку.

И не поверите: за 5 лет абсолютное большинство поменяло свое мнение о работе ТСЖ.

Возьмите работу диспетчерской. Человек вам звонит, вы типа приняли в работу. Есть у человека обратная связь (даже тупое СМС, что работа выполнена) - НЕТ.

НО... дебилы конечно остались...

Картинку давать надо обязательно)))
 
Цитата
Sergey_P пишет:
а вот и не выстрелила ... они за свой счет отремонтировали этот один подъезд.
Ремонт подъезда дешевле рекламы, дорогой хаус-старший гисовец :)
Не завидуй :) Станешь учредителем своей новой УО будешь знать как работать :)
 
Цитата
burmistr пишет:
Возьмите работу диспетчерской. Человек вам звонит, вы типа приняли в работу. Есть у человека обратная связь (даже тупое СМС, что работа выполнена) - НЕТ.
и будем давать. в ГИС и будем, зачем придумывать велосипед, если Чибис с Евраевым его нам уже навязал?

Цитата
Rembo пишет:
Ремонт подъезда дешевле рекламы, дорогой хаус-старший гисовец
угу, малленькая проблема, реклама нужна там, где она себя окупает. в моем городе реклама не требуецца, ибо верят только сарафанному радио и единственная реклама это не мозговтирательство веселыми картинками, а то, что условия проживания в домах улучшаюцца.
Ну и, к слову, на некоторых домах мы уже перешли к 4+5 стадиям работы и там уже занимаемся и косметикой подъездов и устройством красивых крылец, и окошки красивые пластиковый ставим.
Но! только тогда, когда решили все более важные проблемы в доме.
 
Злые вы. С комментов на е1 поржал.
#1
0 0
Заехал тут Чибис в Екат и пошел на объект, которым управляет Лига ЖКХ и вот что написал в ФБ:

https://m.facebook.com/story.php?story_ ... 4286012756

Цитата
Самое яркое впечатление от Екатеринбурга - подъезд, отремонтированный в рамках концепции "Конструктора подъездов".

Есть в Екатеринбурге управляющая компания, которую я могу назвать образцовой- моя мечта, чтобы все УК в стране были такими. Дома в управление УК "Лига ЖКХ" берет только по инициативе самих жителей, и в принципе, общение с людьми- важнейший элемент работы этой компании.

Ребята придумали много отличных функций, начиная с онлайн-кошелька каждого дома, где в режиме онлайн можно видеть все поступления и траты своего дома, заканчивая оценкой качества своей работы. Жителям задают всего два вопроса - "порекомендуете ли вы нас своим друзьям" и "что мы можем сделать, чтобы вы могли нас рекомендовать".

Ну и сам конструктор подъездов. Увы, фото впечатления не передаёт - а обычной хрущевке удалось создать атмосферу современного и надежного дома. Материалы противовандальные и добротные, работы выполнены очень качественно, даже дверную ручку сделали из дуба, а около неё прикрепили крючок для сумок.

И особенно радует, что сделан подъезд очень стильно - как дома каждый из нас старается ремонт делать не просто чистенько и надежно, а радующим глаз, так и тут эстетика явно была важным фактором.

Подумаем, как тиражировать это решение, подъезд на фото обошёлся в 200 тысяч рублей ( с заменой окон на энергосберегающие, стеклянной дверью и прочим), прогнозируемый срок эксплуатации- до 10 лет. Получилось по 10 тысяч рублей с квартиры с рассрочкой платы на два года. Уверен, многих такое предложение заинтересует.

#ЖКХменяется #конструкторподъездов

1. Ребята делают то, от чего 99% отмахиваются - они поставили свою CRM (она слабее нашей) и дали обратную связь жителям
2. Автоматизировала диспетчерскую.
3. У них красивый (бестолковый правда) сайт (они его сейчас меняют), у них раскрыты остатки по домам.
4. Ребята активно пиарятся и это правильно. Используют все СМИ и соцсети.
5. Давно за ними слежу и знаю, что многие сейчас подумают или напишут, что фуфло все это, но поверьте - не будете меняться - вас поменяют. Это печально, но факт.

Примут поправки в 416 ПП РФ и придется меняться всем...
#2
0 0
ну да ну да, фуфло это, есть 5 (по сути 3, ибо 2 и 3, 4 и 5 происходят одновременно) стадии которые должен пройти дом после того как его отобрали в развалинах после муниципалов
1) обеспечение безопасности проживания
2) обеспечение всеми благами для жизни (нормальное потребление коммунальных ресурсов)
3) обеспечение текущего ремонта конструктивных элементов
4) энергоэффективные мероприятия
5) косметика и украшательство

а тут надо смотреть. если в этом доме все замечтательно и водичка течет теплая и перетопов нет и крыша не течет и бойлер не разваливается, то да, они молодцы (только скорее всего просто этот дом попал на капремонт в 2007 году от администрации и он везунчик), а в остальном эти 200к лучше б на погодное регулирование пустить, чтоб жители бешеное бабло ресурсникам за перетопы не платили.

А прочие сайты и мобильные финтифлюшки возможно в больших городах и актуальны, но не в маленьких на 20к человек из которых 10к пенсионеров.
#3
0 0
Цитата
Sergey_P пишет:
ну да ну да, фуфло это, есть 5 (по сути 3, ибо 2 и 3, 4 и 5 происходят одновременно) стадии которые должен пройти дом после того как его отобрали в развалинах после муниципалов
1) обеспечение безопасности проживания
2) обеспечение всеми благами для жизни (нормальное потребление коммунальных ресурсов)
3) обеспечение текущего ремонта конструктивных элементов
4) энергоэффективные мероприятия
5) косметика и украшательство

а тут надо смотреть. если в этом доме все замечтательно и водичка течет теплая и перетопов нет и крыша не течет и бойлер не разваливается, то да, они молодцы (только скорее всего просто этот дом попал на капремонт в 2007 году от администрации и он везунчик), а в остальном эти 200к лучше б на погодное регулирование пустить, чтоб жители бешеное бабло ресурсникам за перетопы не платили.

А прочие сайты и мобильные финтифлюшки возможно в больших городах и актуальны, но не в маленьких на 20к человек из которых 10к пенсионеров.

Сергей, знал что ты так напишешь. Народ ведется на картинку, а ее мало кто дает... Многие ли из вас на сайтах результаты работ выкладывают?
#4
0 0
А где картинка то?
#5
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Сергей, знал что ты так напишешь. Народ ведется на картинку, а ее мало кто дает... Многие ли из вас на сайтах результаты работ выкладывают?
у нас на всех домах создан совет МКД и приемка работ ведецца ПСМКД ... люди видят результат работ и без фоточек, да и у нас дома к нам пришли в таком состоянии, что мы до сих пор на 2+3 стадии.

А бабушкам коих у нас в городе большинство главное чтоб двор был чистым и в подъездах хлоркой пахло, на остальное им плювать.
#6
0 0
Цитата
viking пишет:
А где картинка то?

Первое сообщение. Там ссыль на фейсбучку Чибиса
#7
0 0
Не грузятся картинки. Там регистрироваться надо чтоб смотреть?
#8
0 0
Цитата
viking пишет:
Не грузятся картинки. Там регистрироваться надо чтоб смотреть?

Ты как поклонник творчества Чибиса должен давно зарегиться в ФБ. Иначе как узнавать мысли кумира?
#9
0 0
Не любитель соцсетей. И так попался в бурмистровы сети. Теперь морду вся страна видела. Так что хватит мне и тебя) кстати с тебя вебинар по пиару и раскрутке твоей срм в отдельном городе. Облегчай пользователям процесс введения срм в работу)
#10
0 0
Цитата
burmistr пишет:
как узнавать мысли кумира

по бредописьмам минстроя
#11
0 0
Один подъезд в одной пятиэтажке! Любая УК может так сделать. Но смысл?
#12
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Сергей, знал что ты так напишешь. Народ ведется на картинку, а ее мало кто дает... Многие ли из вас на сайтах результаты работ выкладывают?
Вообще-то ничего особенного, мы и лучше ремонт делали. Вопрос то все равно стоит один - за какие гроши? Если жители скинулись или бюджет дал одно, если из средств на содержание - угробили инженерку или еще чего. Но правда гораздо хуже, напудрили нос, а подштанники мокрые, но народ радёхонек))))
#13
0 0
зато должник по Арбитражным делам. Сумма рсо не маленькая. Но подъезд.....
#14
0 0
Вот Лена молодец, сразу промылась за долги)
#15
0 0
Красиво канеш. Только как показывает практика (может только у нас в регионе) если в доме есть активные и адекватные жильцы будет что угодно, хоть консьерж, хоть стеклянная дверь. А в ситуации когда на собрания выходит 30% (кстати полная аналогия с выборами) и остальными ничего не нужно (читать по@$й) то будет лишь по минимальному перечню.
#16
0 0
А вообще.. ну да, почитать полезно.
Но многое непонятно. Это бизнес? Или увлечение, квест? Цит директора по развитию. "Идея в том, что если ты хочешь делать дело, то нужно действительно его делать. Если тебе хочется улучшить старый дом и поставить в него такую дверь, то надо ставить. Ты от этого кайфуешь больше, чем от цифр на счёте" Really??
Странная структура: "по одной команде на 100 тысяч квадратных метров. Решения принимаются внутри команды Если появился новый дом, а им не хватает специалиста, то они определяются: «У нас есть бюджет, мы готовы им поделиться и взять ещё одного». Или не взять ещё одного, а разделить бюджет между собой и чуть больше работать». Развидеть не могу.
На «Реформе» у них 3 дома, площадь общая – примерно 15 тыс. м2. На Гисе – вроде 12. На сайте 20.
Компания - точно та, так как ответственный за заполнение реформы я ФИО подтерла(который даёт интервью).
Проверок и предписаний – порядочно.
На реформе выложена отчетность. Ну не знаю…. Я понимаю, что рисуется.
В общем - конструктор подъездов + пиар.
#17
0 0
Цитата
Сибирская Я пишет:
На «Реформе» у них 3 дома, площадь общая – примерно 15 тыс. м2. На Гисе – вроде 12. На сайте 20.
Компания - точно та, так как ответственный за заполнение реформы Сотонин Илья Сергеевич (который даёт интервью).
совершенно открытая УК, зато красивая црм-ка есть! И подъезд за 200к починили. стоп, сколько подъездов в средней хрущевке? 5-7?, то есть от миллиона до полутора они бабла потратили на дом?
#18
0 0
Цитата
Сибирская Я пишет:
На «Реформе» у них 3 дома, площадь общая – примерно 15 тыс. м2. На Гисе – вроде 12. На сайте 20.
Компания - точно та, так как ответственный за заполнение реформы Сотонин Илья Сергеевич (который даёт интервью).
Проверок и предписаний – порядочно.
На реформе выложена отчетность. Ну не знаю…. Я понимаю, что рисуется.
В общем - конструктор подъездов + пиар.

На сайте раскрытия нет 100%))) Но красиво как подают то)))
#19
0 0
А так-то мы - меняемся. Не так, конечно, быстро и красиво. Но стараемся.
Чибис, конечно, не видит.
Ну и статья ещё одна: на контору управляющей компании в её классическом понимании похож мало – ни тётушек в буклях, ни сантехников с перегаром в нём не встретить". Мне уже и самой интересно. Что такое букли?

Отправлено спустя 1 минуту 18 секунды:
http://www.e1.ru/news/spool/news_id-469 ... d-147.html

вот ссылка на очень интересную статью
#20
0 0
Цитата
burmistr пишет:
На сайте раскрытия нет 100%))) Но красиво как подают то)))
Теперя смотрим)))))) Конструктор и факт))))))
Конструктор
Факт

Правда ржачно?
1221.jpg (89.39 КБ)
DSC_3200.jpg (132.89 КБ)
#21
0 0
ребята, ну всё же верно. главное для жителей все равно - красивая картинка. И никакая замена вентилей их не волнует. Это наша головная боль. Это всегда так было. мы теперь те же торгаши, так что меняться все равно придется, и красивую картинку периодически продавать тоже все равно придется. вы же тоже все ведетесь сначала на картинку. Я уже говорила, говорю и буду говорить то же самое своему шефу: нужно периодически "красить губы", иначе так и будут петь: "вы ничего не делаете". А обратная связь - это для "поговорить". Это, конечно, геморрой, но всё равно мы к этому придем. Такая правда жизни...
#22
0 0
Цитата
Сибирская Я пишет:
вот ссылка на очень интересную статью
Очень показательная статья)))
#23
0 0
Юра прав :) Это обязательные технологии недалекого будущего :)
Главное не опоздать! И быстрее перестроиться!
Тема с подъездами у них выстрелила. Теперь наполеоновские планы :)
Уверен форумчане умнее и грамотнее :) Смогут лучше, тем более с помощью Ю.В. :)
#24
0 0
Вопрос с 6ю горшками местные решат в 6 пинков.
Дворник.. (пардон, хаусмастер) будет ругаться потом громко и долго.
#25
0 0
Цитата
Rembo пишет:
Тема с подъездами у них выстрелила. Теперь наполеоновские планы
а вот и не выстрелила ... они за свой счет отремонтировали этот один подъезд. Жители не заплатили ни копейки. И что-то жители других подъездов не спешат растацца со своими деньгами на эту красоту и не бегут в УО с заявками.
Тема же с хаус-менеджерами и прочими барбер-шопами выстрелит только в Москве и области, в остальных областях как были инженера и парикмахерские, так и остануцца.
#26
0 0
Цитата
Rembo пишет:
Тема с подъездами у них выстрелила.
Реваз, посмотри фото их подъезда на 2 страничке, я опубликовал.
#27
0 0
Ну тут можно долго спорить о реформе, ГИСе и прочей херне, но жители видят то, что им показывают. Нормальному человеку (себя к ним отношу) не интересны цифры - им интересен результат.

Результат есть двух видов:
1) то что видно и так (например газон постригли)
2) то что не видно - в подвале побелили котов и стены.

Вот меня нет к примеру неделю дома и по приезду мое мнение, что моя УК нихрена не делала - ведь ничего не изменилось... Зайду к ним на сайт - унылое г..., на котором телефон диспетчерской и как оплатить... Нет там инфы - НЭТ.

Расскажу свой опыт в ТСЖ.

У нас любая более или менее важная работа тут же фоткалась ДО-ПОСЛЕ и потом:
1) мы писали об этом в нашей газете
2) мы фотки выкладывали на сайт

Потом когда на собраниях народ орал, что мы ничего не делаем - его тыкали носом в сайт и в газету, которая была в клиентском отделе на столах + рассылалась всем, кто отдавал свою электронку.

И не поверите: за 5 лет абсолютное большинство поменяло свое мнение о работе ТСЖ.

Возьмите работу диспетчерской. Человек вам звонит, вы типа приняли в работу. Есть у человека обратная связь (даже тупое СМС, что работа выполнена) - НЕТ.

НО... дебилы конечно остались...

Картинку давать надо обязательно)))
#28
0 0
Цитата
Sergey_P пишет:
а вот и не выстрелила ... они за свой счет отремонтировали этот один подъезд.
Ремонт подъезда дешевле рекламы, дорогой хаус-старший гисовец :)
Не завидуй :) Станешь учредителем своей новой УО будешь знать как работать :)
#29
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Возьмите работу диспетчерской. Человек вам звонит, вы типа приняли в работу. Есть у человека обратная связь (даже тупое СМС, что работа выполнена) - НЕТ.
и будем давать. в ГИС и будем, зачем придумывать велосипед, если Чибис с Евраевым его нам уже навязал?

Цитата
Rembo пишет:
Ремонт подъезда дешевле рекламы, дорогой хаус-старший гисовец
угу, малленькая проблема, реклама нужна там, где она себя окупает. в моем городе реклама не требуецца, ибо верят только сарафанному радио и единственная реклама это не мозговтирательство веселыми картинками, а то, что условия проживания в домах улучшаюцца.
Ну и, к слову, на некоторых домах мы уже перешли к 4+5 стадиям работы и там уже занимаемся и косметикой подъездов и устройством красивых крылец, и окошки красивые пластиковый ставим.
Но! только тогда, когда решили все более важные проблемы в доме.
фоточги.JPG (114.01 КБ)
#30
0 0
Злые вы. С комментов на е1 поржал.
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!