crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 1
  • 1
дней

Форум

ГлавнаяОшибки в ГИС (эмоции пост)

Ошибки в ГИС (эмоции пост)

RSS
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
Цитата
Programmer написал:
Попробуйте повторить операцию через некоторое время." Пробовал на нескольких домах - та же самая ошибка.
Возможно, не было доступа к интернету в этот момент :)
 
Цитата
Шла мимо написал:
Цитата
Или ошибки отсутствуют. А если заходите на вкладку "Выявленные нарушения в размещении информации", то в табличке в нижней части листа вообще нет записей?

Да, и еще, для доступа к отчетности у вас должен быть предоставлен доступ к просмотру. Это делается на вкладке Администрирование





Очень Большое спасибо за подсказку. Тоже попросила доступ к этим отчётам, некоторые вопросы отпали сами сабой. Ещё раз спасибо. cvc
 
Цитата
burmistr написал:
Если они такие крутые перцы (я если честно думаю, что вы агент госдепа ланита), то ткните меня носом в хорошее описание API ГИСа, написанное самими разработчиками...
А чем регламентный альбом тфф не устраивает, многие разработчики с него начинали и ничего, выжили. ))))
 
Цитата
axx написал:
Я стараюсь максимально автоматизировать все что только можно не только по работе, но и в жизни, но хоть убейте я не понимаю насколько великим профессионалом в своей области нужно быть, чтобы выпускать новую версию шаблона, в которой в названии одного из полей был убран лишний пробел или добавлена запятая. Естественно новый шаблон не совместим со старым и инфу нужно переносить. Мне даже пришлось писать макрос, который бы переносил информацию из одной версии шаблонов в другую.
Ланитовцы все еще клепают обновления под шаблоны? Насколько я помню шаблоны вводились, как временный вариант обмена данными с порталом, пора бы их отправить вслед за синхронным api, который зарыли летом 2019г.
 
Цитата
Acturus написал:
Цитата
axx написал:
Я стараюсь максимально автоматизировать все что только можно не только по работе, но и в жизни, но хоть убейте я не понимаю насколько великим профессионалом в своей области нужно быть, чтобы выпускать новую версию шаблона, в которой в названии одного из полей был убран лишний пробел или добавлена запятая. Естественно новый шаблон не совместим со старым и инфу нужно переносить. Мне даже пришлось писать макрос, который бы переносил информацию из одной версии шаблонов в другую.
Ланитовцы все еще клепают обновления под шаблоны? Насколько я помню шаблоны вводились, как временный вариант обмена данными с порталом, пора бы их отправить вслед за синхронным api, который зарыли летом 2019г.
именно, что клепают. Буквально после НГ поменяли шаблон платежных документов. До этого квитанции формировались на 2 листах, теперь они платёжные реквизиты вынесли на отдельный лист и некоторые колонки поменяли местами. Выгрузку из 1с пришлось переписывать полностью
 
Цитата
axx написал:
Полностью согласен с комичным образом. Если речь про меня то из 1с...
Нет, не про Вас. Это не про кого-то конкретно, на форуме достаточно пользователей с такими установками
Цитата
axx написал:
И я хоть убей не понимаю, чем вызвано радикальное изменение шаблонов ПД, с увеличением количества листов и перемешиванием столбцов на них.
Если Вы о шаблонах для версии ГИС 13.0.1 (декабрьской), то это вызвано изменением самой формы платежного документа (реализацией формы по приказу Минстроя 43/пр) - перепиливались не только шаблоны, но и другие связанные функции:

Я за их подробный анализ пока даже не брался, только накатил обновление на тестовую базу - планирую заняться в ближайшие дни.
Проблемы в этом нет, т.к. ГИС до сих пор поддерживает и прежнюю версию шаблона ПД.
Цитата
axx написал:
Мы сейчас сменили 1сника, на моего знакомого, который долго до этого слушал мои рассказы о тупости ГИСа, с осторожными высказываниями в духе «ну может не все так плохо». Сейчас же, когда он сам прикоснулся так сказать к шедевру, более ругательного слова чем ГИС для него не существует, мне приходится его успокаивать, после постановки очередной задачи. Я стараюсь максимально автоматизировать все что только можно не только по работе, но и в жизни, но хоть убейте я не понимаю насколько великим профессионалом в своей области нужно быть, чтобы выпускать новую версию шаблона, в которой в названии одного из полей был убран лишний пробел или добавлена запятая. Естественно новый шаблон не совместим со старым и инфу нужно переносить. Мне даже пришлось писать макрос, который бы переносил информацию из одной версии шаблонов в другую.
Вы утрируете. Шаблоны меняются не часто и не для изменения названий полей.
При автоматизации заполнения шаблонов изменение наименований, а еще правильнее - порядкового номера колонок и строк на листах (т.к. при автоматизации оперируют обычно ими) - большой проблемы не составляет (хотя и бывает неприятно, да). Вызвано это вероятнее всего тем, что сами версии шаблонов разработчики ГИС генерируют автоматом. Т.е. проблема не в формировании версий шаблонов, а в минимизации изменений в исходном коде. И это не отличителная черта именно разработчиков ГИС ЖКХ - те, кто занимается сопровождением продуктов на платформе 1С могут привести примеры аналогичной проблемы по самым разным разработчикам и в самых разных отраслях.
И больше всего эта проблема касается даже не тиражных продуктов, а собственных доработок у пользователей информационных систем "по месту". Мало кто из "доработчиков" занимается документированием и тем более стройностью своих доработок, на этом все стремятся экономить. Именно поэтому смена подрядчика для таких доработок обычно является проблемой, т.к. без прежнего все "почему-то" перестает работать. Масштабно проблемы у пользователей возникают, когда меняются команды разработчиков тиражных продуктов (что обычно происходит в результате реструктуризации подчинения и разделений/слияний/поглощений в софтверных компаниях) - таких примеров тоже хватает. И когда непоследовательно и постоянно меняется нормативка уполномоченными госорганами - не работникам в сфере ЖКХ это объяснять.
 
Всем здравствуйте.
Ситуация следующая. Решила просмотреть в отчётах об ошибках "Информацию из Росреестра по многоквартирному дому", и увидела, что в разделе "Данные из ГКН по помещениям" по некоторым квартирам стоят прочерки хотя все данные по этим квартирам в ГИС занесены. Кто знает, кто подскажет в чём может быть проблема?
 
Цитата
burmistr написал:
Если они такие крутые перцы (я если честно думаю, что вы агент госдепа ланита), то ткните меня носом в хорошее описание API ГИСа, написанное самими разработчиками...
Его нет. Плохое документирование - результат минимизации затрат, только что написал об этом в посте выше. Что не в последнюю очередь является следствием (бес)порядка и (не)четкости постановки задач, (не)выделения ресурсов на выполнение этих задач.
Ланит - подрядчик, он выполняет работы в рамках договоров с оператором системы (Почтой России). План работы и задания на разработку/доработку составляются оператором и направляются на реализацию только после утверждения госзаказчиком системы (ранее - Минсвязь, с конца прошлого года - Минстрой). Плюс деятельность Почты (по всем направлениям) курируется ответственным представителем владельца (Минсвязью), причем до недавнего времени Почта была ФГУП (эта форма со своими особенностями регулирования деятельности).
Вы читали отчет об аудите ГИС ЖКХ, проведенном Счетной палатой в конце 2017 г? Крупными мазками эта кухня в нем неплохо раскрыта.
Вот кто-то из участников форума "положа руку на сердце" готов утверждать, что такие косяки свойственны именно Почте, а не являются типичным примером общего уровня менеджмента в России? По моему мнению Почта - еще далеко не самый плохой пример. Хотя недавнее интервью Емельченкова свидетельствует о том, что дело там идет не в гору, а под гору (проблемы отрицаются, т.е. нормализации процесса деятельности Почты как оператора ГИС ЖКХ не будет).
Цитата
burmistr написал:
Ничего сложного в ГИСе нет.
Юрий, помните чем и как быстро закончилась Ваша попытка пару лет назад организовать на форуме "свой качественный саппорт по вопросам работы в ГИС ЖКХ" в противовес "убогому саппорту оператора"? Официальный саппорт оператора действительно отвратителен (в 2019 году уровень вроде как стал выправляться, но за осень вновь скатился в болото).
Только Ваша альтернатива и двух недель, если я правильно помню, не продержалась - настолько бредовыми были ответы "эксперта" и тему быстро потерли.
 
Цитата
axx написал:
Единственная сложность ГИСа - это масштаб. Действительно, нужно нарисовать много форм, полей и так далее. Если же взять любой отдельный элемент - ничего сложного
А в чем Вы себе представляете "настоящую сложность"? В каждом "отдельном элементе" Международной космической станции тоже "нет ничего сложного".
 
Цитата
ТСЖЕлена написал:
Ситуация следующая. Решила просмотреть в отчётах об ошибках "Информацию из Росреестра по многоквартирному дому", и увидела, что в разделе "Данные из ГКН по помещениям" по некоторым квартирам стоят прочерки хотя все данные по этим квартирам в ГИС занесены. Кто знает, кто подскажет в чём может быть проблема?
В каких полях "стоят прочерки" и кем размещены помещения, по которым "стоят прочерки" в этих полях?
 
Цитата
axx написал:
Буквально после НГ поменяли шаблон платежных документов. До этого квитанции формировались на 2 листах
Вы сами расписываетесь в том, что не разбираетесь в теме
 
Цитата
Andrey_S написал:
Если Вы о шаблонах для версии ГИС 13.0.1 (декабрьской), то это вызвано изменением самой формы платежного документа (реализацией формы по приказу Минстроя 43/пр) - перепиливались не только шаблоны, но и другие связанные функции:
1. А зачем было менять форму платежного документа? Чем была плоха старая версия и если она была чем-то плоха, то зачем ее делали? Чтобы потом переделывать? В законодательстве-то ничего не поменялось, а головах ланитовцев - да. Я сторонник необходимых изменений, а не изменений ради изменений.
2. Вы же сами пишете - изменилась форма, а не количество размещаемой информации. Не вижу проблемы изменить выводную форму без изменения шаблона. И даже если там добавлена информация, ок, добавьте еще один или два столбца, зачем заводить третий лист и переносить на него часть инфы с первого или второго, чем она там мешала? По факту я Вам сказал что они сделали добавили лист "платежные реквизиты" и перенесли туда столбы, из первого листа.
Цитата
Andrey_S написал:
Вы утрируете. Шаблоны меняются не часто и не для изменения названий полей.
а я абсолютно серьезен. именно так и было. если сильно захотеть я могу найти даже эти шаблоны, они реально отличались названием полей и в названии была добавлена запятая и убран ненужный пробел в конце. Я же писал макрос для переноса информации, поэтому я детально сравнивал шаблоны. Это было давно, наверное еще в 2017 году, но это было.
Цитата
Andrey_S написал:
кто занимается сопровождением продуктов на платформе 1С
корявость 1С-ки вовсе не повод на нее равняться, есть куча других продуктов, в которых нет таких проблем, давайте на них ровняться
Цитата
Andrey_S написал:
Проблемы в этом нет, т.к. ГИС до сих пор поддерживает и прежнюю версию шаблона ПД.
не знаю, может быть позже ланитовцы осознали степень своей тупости и добавили совместимость, но в в конце декабря старые шаблоны полностью выпадали в ошибку, а потом не проверял, мы переделали выгрузку и грузим по новой форме.

Цитата
ТСЖЕлена написал:
Ситуация следующая. Решила просмотреть в отчётах об ошибках "Информацию из Росреестра по многоквартирному дому", и увидела, что в разделе "Данные из ГКН по помещениям" по некоторым квартирам стоят прочерки хотя все данные по этим квартирам в ГИС занесены. Кто знает, кто подскажет в чём может быть проблема?
смотрите историю изменений, это один из немногих функций ГИСа, которая работает и там честно пишется кто и что менял, даже если это делал сам ГИС
 
Цитата
Andrey_S написал:
Цитата
axx написал:
Буквально после НГ поменяли шаблон платежных документов. До этого квитанции формировались на 2 листах
Вы сами расписываетесь в том, что не разбираетесь в теме
ну хорошо, листов больше, 2 это основные. Пени и прочее мы не используем. Так корректнее?
Цитата
Andrey_S написал:
Цитата
axx написал:
Единственная сложность ГИСа - это масштаб. Действительно, нужно нарисовать много форм, полей и так далее. Если же взять любой отдельный элемент - ничего сложного
А в чем Вы себе представляете "настоящую сложность"? В каждом "отдельном элементе" Международной космической станции тоже "нет ничего сложного".
я же писал. взять тот же яндекс. РСЯ в режиме реального времени генерирует рекламный блок в зависимости от конкретного пользователя и содержания страницы - это сложно. Или поисковый сервис, который моментально ищет по огромной базе и выдает релевантный ответ в зависимости опять же от пользователя. Или сервис поиска по картинкам, который распознает людей и выдает все фотки человека независимо от фона и делает это так же моментально. Вот это сложно. А задуматься на 1-2 минуты и вывести явным образом запрошенную информацию. Этот форум делает то же самое - например вывод список тем, по клику на тему выводится список сообщений в ней (аналогия с ГИСом - список домов, вывод теххарактеристик дома). Разница только в том, что здесь несколько сотен тысяч сообщений, а в ГИСе миллионы домов и миллиарды полей, ну и количество одновременно работающих пользователей сильно отличается.
 
Цитата
axx написал:
А зачем было менять форму платежного документа?
Законодательство и нормативные документы органов власти принимаются не Ланитом. Это данность, с которой они работают.
Еще раз: задания на реализацию функциональных возможностей поступают к разработчикам ТОЛЬКО после утверждения государственным заказчиком системы. Это определено законом о ГИС ЖКХ.
О том, в чем именно заключаются детальные изменения в системе в связи с реализацией новой формы я, еще раз повторяю, еще не анализировал.
Цитата
axx написал:
корявость 1С-ки вовсе не повод на нее равняться, есть куча других продуктов, в которых нет таких проблем, давайте на них ровняться
Можете назовить "кучу других продуктов" без указанных проблем?
Я указал на репрезентативную выборку. 1С - самая распространенная в России платформа, на которой реализовано огромное количество продуктов для самых разных отраслей, большим количеством независимых друг от друга компаний-разработчиков. Более того, код этих продуктов как правило в значительной степени или полностью открыт и распространенной практикой является его допиливание "по месту" еще большим количеством программистов (и это одна из главных причин, по которым продукты на платформе 1С с большим отрывом лидируют на рынке).
Цитата
axx написал:
может быть позже ланитовцы осознали степень своей тупости и добавили совместимость, но в в конце декабря старые шаблоны полностью выпадали в ошибку, а потом не проверял, мы переделали выгрузку и грузим по новой форме
А Вы не допускаете, что не в том месте ищете "тупость"?
Поддержка предыдущих версий шаблонов была заявлена оператором еще ДО выпуска версии ГИС ЖКХ 13.0.1, в специальном информационном сообщении, со ссылкой на публикацию перспективных шаблонов.
Одним из самых распространенных на рынке тиражных продуктов, используемых УК и ТСЖ является "1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" (ныне принадлежащий Рарусу). В этом продукте поддержка новых шаблонов ПД для версии ГИС ЖКХ 13.0.1 (вышедшей во второй половине декабря 2019 года) заявлена только в самом последнем, еще неофициальном релизе Н3.0.75.5, опубликованном 30 января 2020 года (на который вплоть по сегодняшний день еще практически никто не перешел).
Тысячи пользователей этого продукта успешно разместили платежные документы за декабрь 2019 и январь 2020 через сформированные на предыдущих версиях (старых шаблонах) обменные файлы.
Цитата
axx написал:
Или сервис поиска по картинкам, который распознает людей и выдает все фотки человека независимо от фона и делает это так же моментально. Вот это сложно.
Это действительно сложно, но не потому, почему Вы думаете. В вашем представлении это "сложно" потому, что Вы не представляете как это достигается.
А на самом деле все раскладывается на детальные простые составляющие, которые способен "понять" компьютер.
 
Цитата
Andrey_S написал:
Законодательство и нормативные документы органов власти принимаются не Ланитом.
Так укажите мне на закон, который обязал Ланит изменить форму платежного документа и что самое главно, зачем нужно менять шаблоны, если меняется форма вывода, количество информации не меняется.

Цитата
Andrey_S написал:
Можете назовить "кучу других продуктов" без указанных проблем?
та же реформаЖКХ, предшественник ГИСа, любой сервис уже обсуждаемого Яндекса, продукты Microsoft Office

Цитата
Andrey_S написал:
А Вы не допускаете, что не в том месте ищете "тупость"?
кроме как в ГИСе больше не в чем искать. У нас сотрудник не менялся, квитанции размещал не первый месяц, выгрузка из 1с идет готовым файлом.

Ну и даже если допустить что наш сотрудник не разобрался это не отменяет сотен других бессмысленных изменений, о которых я также писал, но Вы не замечаете.
Цитата
Andrey_S написал:
В вашем представлении это "сложно" потому, что Вы не представляете как это достигается.
Я предлагаю Вам не додумывать за меня, а руководствоваться тем, что я сказал. В моем понимании сложно, это когда создать аналогичное могут единицы. Указанные сервисы Яндекса в некоторых случаях являются лидирующими в мире и во всех случаях лидируют в России и создать очередной не получится.

Больших хранилищ информации существует гораздо больше и они создаются по мере необходимости, без всяких проблем.
 
Цитата
Sergey_P написал:
если что вы говорите с тем. кто хотел бы чтобы им платили за это, ибо он прогер такого сервиса.
Вы что-то путаете. Я работаю не в сфере ЖКХ и не на российскую компанию. Особо сомневающимся могу предоставить доказательства, но не в открытом доступе.
 
Цитата
axx написал:
Цитата
Цитата
burmistr написал:
Поэтому у Яндекса и прочих нормальные программеры... Или вы загрузку данных на Яндекс Диск неделю ждете?

Тут тупо кривожопость и стыренные деньги на инфраструктуре
У Яндекса годовой оборот 2 млрд долларов, а делают его уже 20 лет.
Вы серьезно хотите сравнить функционал всех сервисов Яндекса и ГИС ЖКХ?
Не я, а Burmistr. Я как раз говорю, что не надо сравнивать несравнимое.

Цитата
Использование excel шаблонов это один из немногих верных шагов ГИСа.
Он верный, но от этого не легче. Excel - это действительно "тяжёлый" формат данных, с кучей заморочек и не заточенный под те данные, которые туда пихают. Когда его использует ТСЖ с председателем-пенсионером, я понимаю. Когда его используют решения на базе 1С, например, мне как IT-шнику становится грустно.
 
А в нашей УО так. 15 лет назад я разработал и внедрил свою программу для учета и расчета коммунальных платежей.
В итоге люди, которые работают с ней признали, что эта программа лучше, чем соответствующая конфигурация в 1С.
Правда, с помощью 1С-специалиста пришлось написать конвертер для экспорта некоторых данных в 1С.
О шаблонах. В январе у нас было 17916 лицевых счетов. В каждом шаблоне не более 2250 платежек. Получается 8 шаблонов, которые формируются около 4 минут. А потом начинается топтание в очереди на обработку. Тут приводился интересный расчет, согласно которому ГИС должна обрабатывать 123 шаблона в секунду. При такой скорости на обработку шаблона должно уходить не более суток. Но если ГИС не может обеспечить такую скорость обработки, то при чем здесь мы??? Нас ГЖИ обязывает, чтобы ПД были РАЗМЕЩЕНЫ уже 1-го числа. У ГЖИ есть программа мониторинга, которая выдает список УО, не разместивших ПД. А потом долбают за это. Но мы загружаем шаблоны только после 18 часов в последний день месяца, так как ждем оплату от платежных агентов.
О интеграции. В интернете много рекламы о интеграции с ГИС из 1С. Скажите мне, пожалуйста, у кого интеграция работает нормально? В ГИС СТОЛЬКО глюков, что даже если я все сделал правильно, то не понятно - это моя ошибка или глюк ГИСа. Хотя в некоторых случаях интеграция работает.
 
Цитата
Programmer написал:
О шаблонах. В январе у нас было 17916 лицевых счетов. В каждом шаблоне не более 2250 платежек. Получается 8 шаблонов, которые формируются около 4 минут. А потом начинается топтание в очереди на обработку. Тут приводился интересный расчет, согласно которому ГИС должна обрабатывать 123 шаблона в секунду. При такой скорости на обработку шаблона должно уходить не более суток.
Я Вас за язык не тянул, Вы сами сказали: "Получается 8 шаблонов, которые формируются около 4 минут". По 30 секунд на шаблон. Без всякого воровства. Но если ГИС не может обработать этот шаблон за секунду, начинаются достаточно серьёзные обвинения.

Цитата
Но если ГИС не может обеспечить такую скорость обработки, то при чем здесь мы??? Нас ГЖИ обязывает, чтобы ПД были РАЗМЕЩЕНЫ уже 1-го числа. У ГЖИ есть программа мониторинга, которая выдает список УО, не разместивших ПД. А потом долбают за это.
Вы не виноваты, Вы всё делаете правильно. Просто идёт этап внедрения. Вылезают проблемы, и их решение требует времени и денег. Вас правда долбают за несвоевременное размещение, или пока об этом только слухи ходят?

Я бы понял, если бы ситуация не улучшалась. Но ведь ещё совсем недавно я читал, что шаблоны не обрабатываются вообще: "Если не загрузился за сутки, отправляйте снова".

Цитата
Но мы загружаем шаблоны только после 18 часов в последний день месяца, так как ждем оплату от платежных агентов.
Насколько я помню, счета должны быть оплачены до 10 числа. Зачем Вы ждёте оплату до последнего дня? Вот фонд капремонта СПб, например, разместил свой январский ПД ещё 27 января. А когда вся страна практически одновременно начинает размещать ПД, ничего хорошего из этого не выходит.
 
Цитата
Sergey Cheban написал:
Не я, а Burmistr. Я как раз говорю, что не надо сравнивать несравнимое.
я говорю что не стоит сравнивать в виду очевидности уровня ГИСа, это риторическое сравнение. При нормальном раскладе их вполне можно было сравнивать и сравнение должно быть в пользу ГИСа - система гораздо проще и сделать из нее конфетку так же гораздо проще, чем Яндексу с его морфологическим поиском и компьютерным зрением

Цитата
Sergey Cheban написал:
Excel - это действительно "тяжёлый" формат данных, с кучей заморочек и не заточенный под те данные, которые туда пихают.
да ладно, никто не требует загрузки картинок через шаблоны xls. И в очередной раз повторю - никто не спорит, что шаблоны excel не самый лучший вариант, это самый лучший компромиссный вариант, но мой негатив не в этом, а в том, когда выпускают новую версию шаблона, которая отличается от старой одним проблем и одной запятой. Или как сейчас с шаблонами ПД - вынесли реквизиты для оплаты на отдельный лист - вот оно надо было?

Цитата
Sergey Cheban написал:
Когда его используют решения на базе 1С, например, мне как IT-шнику становится грустно.
мне как неайтишнику становится грустно, когда я в принципе сталкиваюсь с ГИСом. такой концентрации глупости и говнокода что это заметно даже неайтишнику еще надо поискать.
а на счет неиспользования шаблонов при наличии в штате программистов - скажите, пожалуйста, а какой вариант нужно было использовать? Наши айтишники по началу были очень бодро настроены и хотели запилить интеграцию и с 1С и с нашим сайтом, но потом как-то погрустнели и сказали что в ГИСе такие требования по интеграции, что нам это будет стоит конских денег и кучи времени, уж лучше продолжить по-старинке через xls. Там в крайнем случае и руками можно поправить, в случае резких изменений в шаблонах.
 
Нам бы государство выделяло деньги на такую нужную для людей систему, как ГИС ЖКХ (ха-ха-ха), мы бы с радостью пилили бы интеграцию и с удовольствием принимали все новшества от разработчиков данной системы и наняли бы крутых айтишников и вообще бы ни одного плохого слова не сказали в адрес этой чудо-системы!
 
Цитата
Юлия Т. написал:
... мы бы с радостью пилили бы интеграцию и с удовольствием ...
А вот IT - шники, даже самые крутые, пилили бы эту интеграцию с грустью, и вспоминали бы вслух слова из резервов русского языка.
 
Цитата
Andrey_S написал:
Юрий, помните чем и как быстро закончилась Ваша попытка пару лет назад организовать на форуме "свой качественный саппорт по вопросам работы в ГИС ЖКХ" в противовес "убогому саппорту оператора"? Официальный саппорт оператора действительно отвратителен (в 2019 году уровень вроде как стал выправляться, но за осень вновь скатился в болото).Только Ваша альтернатива и двух недель, если я правильно помню, не продержалась - настолько бредовыми были ответы "эксперта" и тему быстро потерли.
Это да... Мы пытались запартнериться с товарищами с Абакана. Но товарищи спецами оказались только на словах))).
 
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как исправить ошибки int008051? Выгружаем с 1С Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ, редакция 3.0, версия 3.0.75.70, организация Водоканал! Наша организация не имеет данных по оплате по капитальному ремонту!
 
Цитата
Евгений Марков написал:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как исправить ошибки int008051? Выгружаем с 1С Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ, редакция 3.0, версия 3.0.75.70, организация Водоканал! Наша организация не имеет данных по оплате по капитальному ремонту!
опять вопрос к экстрасенсам.... чего выгружаем? куда загружаем? если речь идет о ПД есть тема специальная, где файл с ошибкой? все по звездам угадывать?
 
Цитата
skad888 написал:
Цитата
Евгений Марков написал:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как исправить ошибки int008051? Выгружаем с 1С Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ, редакция 3.0, версия 3.0.75.70, организация Водоканал! Наша организация не имеет данных по оплате по капитальному ремонту!
опять вопрос к экстрасенсам.... чего выгружаем? куда загружаем? если речь идет о ПД есть тема специальная, где файл с ошибкой? все по звездам угадывать?
Извините! Исправляюсь! Выгружаем ПД! Файл прикрепил!
 
строка 19 ошибка INT008051 - номер ПД 000338_012020_Т - в разделе 3-6 нет записей для это номера.1вариант. удалить строку 19.
2вариант. в раздел 3-6 добавить строку с номером ПД 000338_012020_Т и любой услугой все остальное заполнить нулями

ошибка SRV008076 - надо смотреть на объекте в ГИС чтобы действоали услуги указанные в ошибке.
 
Цитата
skad888 написал:
строка 19 ошибка INT008051 - номер ПД 000338_012020_Т - в разделе 3-6 нет записей для это номера.1вариант. удалить строку 19.
2вариант. в раздел 3-6 добавить строку с номером ПД 000338_012020_Т и любой услугой все остальное заполнить нулями

ошибка SRV008076 - надо смотреть на объекте в ГИС чтобы действоали услуги указанные в ошибке.
Спасибо за подсказку! Подскажите, а нельзя это как то поправить в 1С, чтобы не учитывались при выгрузке данные по капитальному ремонту?
 
Цитата
Евгений Марков написал:
Спасибо за подсказку! Подскажите, а нельзя это как то поправить в 1С, чтобы не учитывались при выгрузке данные по капитальному ремонту?
это Вам надо спрашивать тех кто Вам 1с настраивал, чтобы 1с не грузила пустые ПД или грузила грамотно сформированные нулевые ПД, и Вам надо проверить услуги: в справочнике услуг в ГИС, на объектах (домах) что стоит, и в 1с чтоб стояли одинаковые, с одинаковым кодом (как в шаблоне), с одинаковым временем действия.
 
Цитата
skad888 написал:
Цитата
Евгений Марков написал:
Спасибо за подсказку! Подскажите, а нельзя это как то поправить в 1С, чтобы не учитывались при выгрузке данные по капитальному ремонту?
это Вам надо спрашивать тех кто Вам 1с настраивал, чтобы 1с не грузила пустые ПД или грузила грамотно сформированные нулевые ПД, и Вам надо проверить услуги: в справочнике услуг в ГИС, на объектах (домах) что стоит, и в 1с чтоб стояли одинаковые, с одинаковым кодом (как в шаблоне), с одинаковым временем действия.
Спасибо большое!
#1711
1 0
Цитата
Programmer написал:
Попробуйте повторить операцию через некоторое время." Пробовал на нескольких домах - та же самая ошибка.
Возможно, не было доступа к интернету в этот момент :)
#1712
0 0
Цитата
Шла мимо написал:
Цитата
Или ошибки отсутствуют. А если заходите на вкладку "Выявленные нарушения в размещении информации", то в табличке в нижней части листа вообще нет записей?

Да, и еще, для доступа к отчетности у вас должен быть предоставлен доступ к просмотру. Это делается на вкладке Администрирование





Очень Большое спасибо за подсказку. Тоже попросила доступ к этим отчётам, некоторые вопросы отпали сами сабой. Ещё раз спасибо. cvc
#1713
0 0
Цитата
burmistr написал:
Если они такие крутые перцы (я если честно думаю, что вы агент госдепа ланита), то ткните меня носом в хорошее описание API ГИСа, написанное самими разработчиками...
А чем регламентный альбом тфф не устраивает, многие разработчики с него начинали и ничего, выжили. ))))
#1714
0 0
Цитата
axx написал:
Я стараюсь максимально автоматизировать все что только можно не только по работе, но и в жизни, но хоть убейте я не понимаю насколько великим профессионалом в своей области нужно быть, чтобы выпускать новую версию шаблона, в которой в названии одного из полей был убран лишний пробел или добавлена запятая. Естественно новый шаблон не совместим со старым и инфу нужно переносить. Мне даже пришлось писать макрос, который бы переносил информацию из одной версии шаблонов в другую.
Ланитовцы все еще клепают обновления под шаблоны? Насколько я помню шаблоны вводились, как временный вариант обмена данными с порталом, пора бы их отправить вслед за синхронным api, который зарыли летом 2019г.
#1715
0 0
Цитата
Acturus написал:
Цитата
axx написал:
Я стараюсь максимально автоматизировать все что только можно не только по работе, но и в жизни, но хоть убейте я не понимаю насколько великим профессионалом в своей области нужно быть, чтобы выпускать новую версию шаблона, в которой в названии одного из полей был убран лишний пробел или добавлена запятая. Естественно новый шаблон не совместим со старым и инфу нужно переносить. Мне даже пришлось писать макрос, который бы переносил информацию из одной версии шаблонов в другую.
Ланитовцы все еще клепают обновления под шаблоны? Насколько я помню шаблоны вводились, как временный вариант обмена данными с порталом, пора бы их отправить вслед за синхронным api, который зарыли летом 2019г.
именно, что клепают. Буквально после НГ поменяли шаблон платежных документов. До этого квитанции формировались на 2 листах, теперь они платёжные реквизиты вынесли на отдельный лист и некоторые колонки поменяли местами. Выгрузку из 1с пришлось переписывать полностью
#1716
0 0
Цитата
axx написал:
Полностью согласен с комичным образом. Если речь про меня то из 1с...
Нет, не про Вас. Это не про кого-то конкретно, на форуме достаточно пользователей с такими установками
Цитата
axx написал:
И я хоть убей не понимаю, чем вызвано радикальное изменение шаблонов ПД, с увеличением количества листов и перемешиванием столбцов на них.
Если Вы о шаблонах для версии ГИС 13.0.1 (декабрьской), то это вызвано изменением самой формы платежного документа (реализацией формы по приказу Минстроя 43/пр) - перепиливались не только шаблоны, но и другие связанные функции:

Я за их подробный анализ пока даже не брался, только накатил обновление на тестовую базу - планирую заняться в ближайшие дни.
Проблемы в этом нет, т.к. ГИС до сих пор поддерживает и прежнюю версию шаблона ПД.
Цитата
axx написал:
Мы сейчас сменили 1сника, на моего знакомого, который долго до этого слушал мои рассказы о тупости ГИСа, с осторожными высказываниями в духе «ну может не все так плохо». Сейчас же, когда он сам прикоснулся так сказать к шедевру, более ругательного слова чем ГИС для него не существует, мне приходится его успокаивать, после постановки очередной задачи. Я стараюсь максимально автоматизировать все что только можно не только по работе, но и в жизни, но хоть убейте я не понимаю насколько великим профессионалом в своей области нужно быть, чтобы выпускать новую версию шаблона, в которой в названии одного из полей был убран лишний пробел или добавлена запятая. Естественно новый шаблон не совместим со старым и инфу нужно переносить. Мне даже пришлось писать макрос, который бы переносил информацию из одной версии шаблонов в другую.
Вы утрируете. Шаблоны меняются не часто и не для изменения названий полей.
При автоматизации заполнения шаблонов изменение наименований, а еще правильнее - порядкового номера колонок и строк на листах (т.к. при автоматизации оперируют обычно ими) - большой проблемы не составляет (хотя и бывает неприятно, да). Вызвано это вероятнее всего тем, что сами версии шаблонов разработчики ГИС генерируют автоматом. Т.е. проблема не в формировании версий шаблонов, а в минимизации изменений в исходном коде. И это не отличителная черта именно разработчиков ГИС ЖКХ - те, кто занимается сопровождением продуктов на платформе 1С могут привести примеры аналогичной проблемы по самым разным разработчикам и в самых разных отраслях.
И больше всего эта проблема касается даже не тиражных продуктов, а собственных доработок у пользователей информационных систем "по месту". Мало кто из "доработчиков" занимается документированием и тем более стройностью своих доработок, на этом все стремятся экономить. Именно поэтому смена подрядчика для таких доработок обычно является проблемой, т.к. без прежнего все "почему-то" перестает работать. Масштабно проблемы у пользователей возникают, когда меняются команды разработчиков тиражных продуктов (что обычно происходит в результате реструктуризации подчинения и разделений/слияний/поглощений в софтверных компаниях) - таких примеров тоже хватает. И когда непоследовательно и постоянно меняется нормативка уполномоченными госорганами - не работникам в сфере ЖКХ это объяснять.
#1717
0 0
Всем здравствуйте.
Ситуация следующая. Решила просмотреть в отчётах об ошибках "Информацию из Росреестра по многоквартирному дому", и увидела, что в разделе "Данные из ГКН по помещениям" по некоторым квартирам стоят прочерки хотя все данные по этим квартирам в ГИС занесены. Кто знает, кто подскажет в чём может быть проблема?
#1718
1 0
Цитата
burmistr написал:
Если они такие крутые перцы (я если честно думаю, что вы агент госдепа ланита), то ткните меня носом в хорошее описание API ГИСа, написанное самими разработчиками...
Его нет. Плохое документирование - результат минимизации затрат, только что написал об этом в посте выше. Что не в последнюю очередь является следствием (бес)порядка и (не)четкости постановки задач, (не)выделения ресурсов на выполнение этих задач.
Ланит - подрядчик, он выполняет работы в рамках договоров с оператором системы (Почтой России). План работы и задания на разработку/доработку составляются оператором и направляются на реализацию только после утверждения госзаказчиком системы (ранее - Минсвязь, с конца прошлого года - Минстрой). Плюс деятельность Почты (по всем направлениям) курируется ответственным представителем владельца (Минсвязью), причем до недавнего времени Почта была ФГУП (эта форма со своими особенностями регулирования деятельности).
Вы читали отчет об аудите ГИС ЖКХ, проведенном Счетной палатой в конце 2017 г? Крупными мазками эта кухня в нем неплохо раскрыта.
Вот кто-то из участников форума "положа руку на сердце" готов утверждать, что такие косяки свойственны именно Почте, а не являются типичным примером общего уровня менеджмента в России? По моему мнению Почта - еще далеко не самый плохой пример. Хотя недавнее интервью Емельченкова свидетельствует о том, что дело там идет не в гору, а под гору (проблемы отрицаются, т.е. нормализации процесса деятельности Почты как оператора ГИС ЖКХ не будет).
Цитата
burmistr написал:
Ничего сложного в ГИСе нет.
Юрий, помните чем и как быстро закончилась Ваша попытка пару лет назад организовать на форуме "свой качественный саппорт по вопросам работы в ГИС ЖКХ" в противовес "убогому саппорту оператора"? Официальный саппорт оператора действительно отвратителен (в 2019 году уровень вроде как стал выправляться, но за осень вновь скатился в болото).
Только Ваша альтернатива и двух недель, если я правильно помню, не продержалась - настолько бредовыми были ответы "эксперта" и тему быстро потерли.
#1719
0 0
Цитата
axx написал:
Единственная сложность ГИСа - это масштаб. Действительно, нужно нарисовать много форм, полей и так далее. Если же взять любой отдельный элемент - ничего сложного
А в чем Вы себе представляете "настоящую сложность"? В каждом "отдельном элементе" Международной космической станции тоже "нет ничего сложного".
#1720
0 0
Цитата
ТСЖЕлена написал:
Ситуация следующая. Решила просмотреть в отчётах об ошибках "Информацию из Росреестра по многоквартирному дому", и увидела, что в разделе "Данные из ГКН по помещениям" по некоторым квартирам стоят прочерки хотя все данные по этим квартирам в ГИС занесены. Кто знает, кто подскажет в чём может быть проблема?
В каких полях "стоят прочерки" и кем размещены помещения, по которым "стоят прочерки" в этих полях?
#1721
0 0
Цитата
axx написал:
Буквально после НГ поменяли шаблон платежных документов. До этого квитанции формировались на 2 листах
Вы сами расписываетесь в том, что не разбираетесь в теме
#1722
0 0
Цитата
Andrey_S написал:
Если Вы о шаблонах для версии ГИС 13.0.1 (декабрьской), то это вызвано изменением самой формы платежного документа (реализацией формы по приказу Минстроя 43/пр) - перепиливались не только шаблоны, но и другие связанные функции:
1. А зачем было менять форму платежного документа? Чем была плоха старая версия и если она была чем-то плоха, то зачем ее делали? Чтобы потом переделывать? В законодательстве-то ничего не поменялось, а головах ланитовцев - да. Я сторонник необходимых изменений, а не изменений ради изменений.
2. Вы же сами пишете - изменилась форма, а не количество размещаемой информации. Не вижу проблемы изменить выводную форму без изменения шаблона. И даже если там добавлена информация, ок, добавьте еще один или два столбца, зачем заводить третий лист и переносить на него часть инфы с первого или второго, чем она там мешала? По факту я Вам сказал что они сделали добавили лист "платежные реквизиты" и перенесли туда столбы, из первого листа.
Цитата
Andrey_S написал:
Вы утрируете. Шаблоны меняются не часто и не для изменения названий полей.
а я абсолютно серьезен. именно так и было. если сильно захотеть я могу найти даже эти шаблоны, они реально отличались названием полей и в названии была добавлена запятая и убран ненужный пробел в конце. Я же писал макрос для переноса информации, поэтому я детально сравнивал шаблоны. Это было давно, наверное еще в 2017 году, но это было.
Цитата
Andrey_S написал:
кто занимается сопровождением продуктов на платформе 1С
корявость 1С-ки вовсе не повод на нее равняться, есть куча других продуктов, в которых нет таких проблем, давайте на них ровняться
Цитата
Andrey_S написал:
Проблемы в этом нет, т.к. ГИС до сих пор поддерживает и прежнюю версию шаблона ПД.
не знаю, может быть позже ланитовцы осознали степень своей тупости и добавили совместимость, но в в конце декабря старые шаблоны полностью выпадали в ошибку, а потом не проверял, мы переделали выгрузку и грузим по новой форме.

Цитата
ТСЖЕлена написал:
Ситуация следующая. Решила просмотреть в отчётах об ошибках "Информацию из Росреестра по многоквартирному дому", и увидела, что в разделе "Данные из ГКН по помещениям" по некоторым квартирам стоят прочерки хотя все данные по этим квартирам в ГИС занесены. Кто знает, кто подскажет в чём может быть проблема?
смотрите историю изменений, это один из немногих функций ГИСа, которая работает и там честно пишется кто и что менял, даже если это делал сам ГИС
#1723
0 0
Цитата
Andrey_S написал:
Цитата
axx написал:
Буквально после НГ поменяли шаблон платежных документов. До этого квитанции формировались на 2 листах
Вы сами расписываетесь в том, что не разбираетесь в теме
ну хорошо, листов больше, 2 это основные. Пени и прочее мы не используем. Так корректнее?
Цитата
Andrey_S написал:
Цитата
axx написал:
Единственная сложность ГИСа - это масштаб. Действительно, нужно нарисовать много форм, полей и так далее. Если же взять любой отдельный элемент - ничего сложного
А в чем Вы себе представляете "настоящую сложность"? В каждом "отдельном элементе" Международной космической станции тоже "нет ничего сложного".
я же писал. взять тот же яндекс. РСЯ в режиме реального времени генерирует рекламный блок в зависимости от конкретного пользователя и содержания страницы - это сложно. Или поисковый сервис, который моментально ищет по огромной базе и выдает релевантный ответ в зависимости опять же от пользователя. Или сервис поиска по картинкам, который распознает людей и выдает все фотки человека независимо от фона и делает это так же моментально. Вот это сложно. А задуматься на 1-2 минуты и вывести явным образом запрошенную информацию. Этот форум делает то же самое - например вывод список тем, по клику на тему выводится список сообщений в ней (аналогия с ГИСом - список домов, вывод теххарактеристик дома). Разница только в том, что здесь несколько сотен тысяч сообщений, а в ГИСе миллионы домов и миллиарды полей, ну и количество одновременно работающих пользователей сильно отличается.
#1724
0 0
Цитата
axx написал:
А зачем было менять форму платежного документа?
Законодательство и нормативные документы органов власти принимаются не Ланитом. Это данность, с которой они работают.
Еще раз: задания на реализацию функциональных возможностей поступают к разработчикам ТОЛЬКО после утверждения государственным заказчиком системы. Это определено законом о ГИС ЖКХ.
О том, в чем именно заключаются детальные изменения в системе в связи с реализацией новой формы я, еще раз повторяю, еще не анализировал.
Цитата
axx написал:
корявость 1С-ки вовсе не повод на нее равняться, есть куча других продуктов, в которых нет таких проблем, давайте на них ровняться
Можете назовить "кучу других продуктов" без указанных проблем?
Я указал на репрезентативную выборку. 1С - самая распространенная в России платформа, на которой реализовано огромное количество продуктов для самых разных отраслей, большим количеством независимых друг от друга компаний-разработчиков. Более того, код этих продуктов как правило в значительной степени или полностью открыт и распространенной практикой является его допиливание "по месту" еще большим количеством программистов (и это одна из главных причин, по которым продукты на платформе 1С с большим отрывом лидируют на рынке).
Цитата
axx написал:
может быть позже ланитовцы осознали степень своей тупости и добавили совместимость, но в в конце декабря старые шаблоны полностью выпадали в ошибку, а потом не проверял, мы переделали выгрузку и грузим по новой форме
А Вы не допускаете, что не в том месте ищете "тупость"?
Поддержка предыдущих версий шаблонов была заявлена оператором еще ДО выпуска версии ГИС ЖКХ 13.0.1, в специальном информационном сообщении, со ссылкой на публикацию перспективных шаблонов.
Одним из самых распространенных на рынке тиражных продуктов, используемых УК и ТСЖ является "1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" (ныне принадлежащий Рарусу). В этом продукте поддержка новых шаблонов ПД для версии ГИС ЖКХ 13.0.1 (вышедшей во второй половине декабря 2019 года) заявлена только в самом последнем, еще неофициальном релизе Н3.0.75.5, опубликованном 30 января 2020 года (на который вплоть по сегодняшний день еще практически никто не перешел).
Тысячи пользователей этого продукта успешно разместили платежные документы за декабрь 2019 и январь 2020 через сформированные на предыдущих версиях (старых шаблонах) обменные файлы.
Цитата
axx написал:
Или сервис поиска по картинкам, который распознает людей и выдает все фотки человека независимо от фона и делает это так же моментально. Вот это сложно.
Это действительно сложно, но не потому, почему Вы думаете. В вашем представлении это "сложно" потому, что Вы не представляете как это достигается.
А на самом деле все раскладывается на детальные простые составляющие, которые способен "понять" компьютер.
#1725
0 0
Цитата
Andrey_S написал:
Законодательство и нормативные документы органов власти принимаются не Ланитом.
Так укажите мне на закон, который обязал Ланит изменить форму платежного документа и что самое главно, зачем нужно менять шаблоны, если меняется форма вывода, количество информации не меняется.

Цитата
Andrey_S написал:
Можете назовить "кучу других продуктов" без указанных проблем?
та же реформаЖКХ, предшественник ГИСа, любой сервис уже обсуждаемого Яндекса, продукты Microsoft Office

Цитата
Andrey_S написал:
А Вы не допускаете, что не в том месте ищете "тупость"?
кроме как в ГИСе больше не в чем искать. У нас сотрудник не менялся, квитанции размещал не первый месяц, выгрузка из 1с идет готовым файлом.

Ну и даже если допустить что наш сотрудник не разобрался это не отменяет сотен других бессмысленных изменений, о которых я также писал, но Вы не замечаете.
Цитата
Andrey_S написал:
В вашем представлении это "сложно" потому, что Вы не представляете как это достигается.
Я предлагаю Вам не додумывать за меня, а руководствоваться тем, что я сказал. В моем понимании сложно, это когда создать аналогичное могут единицы. Указанные сервисы Яндекса в некоторых случаях являются лидирующими в мире и во всех случаях лидируют в России и создать очередной не получится.

Больших хранилищ информации существует гораздо больше и они создаются по мере необходимости, без всяких проблем.
#1726
0 0
Цитата
Sergey_P написал:
если что вы говорите с тем. кто хотел бы чтобы им платили за это, ибо он прогер такого сервиса.
Вы что-то путаете. Я работаю не в сфере ЖКХ и не на российскую компанию. Особо сомневающимся могу предоставить доказательства, но не в открытом доступе.
#1727
1 0
Цитата
axx написал:
Цитата
Цитата
burmistr написал:
Поэтому у Яндекса и прочих нормальные программеры... Или вы загрузку данных на Яндекс Диск неделю ждете?

Тут тупо кривожопость и стыренные деньги на инфраструктуре
У Яндекса годовой оборот 2 млрд долларов, а делают его уже 20 лет.
Вы серьезно хотите сравнить функционал всех сервисов Яндекса и ГИС ЖКХ?
Не я, а Burmistr. Я как раз говорю, что не надо сравнивать несравнимое.

Цитата
Использование excel шаблонов это один из немногих верных шагов ГИСа.
Он верный, но от этого не легче. Excel - это действительно "тяжёлый" формат данных, с кучей заморочек и не заточенный под те данные, которые туда пихают. Когда его использует ТСЖ с председателем-пенсионером, я понимаю. Когда его используют решения на базе 1С, например, мне как IT-шнику становится грустно.
#1728
1 0
А в нашей УО так. 15 лет назад я разработал и внедрил свою программу для учета и расчета коммунальных платежей.
В итоге люди, которые работают с ней признали, что эта программа лучше, чем соответствующая конфигурация в 1С.
Правда, с помощью 1С-специалиста пришлось написать конвертер для экспорта некоторых данных в 1С.
О шаблонах. В январе у нас было 17916 лицевых счетов. В каждом шаблоне не более 2250 платежек. Получается 8 шаблонов, которые формируются около 4 минут. А потом начинается топтание в очереди на обработку. Тут приводился интересный расчет, согласно которому ГИС должна обрабатывать 123 шаблона в секунду. При такой скорости на обработку шаблона должно уходить не более суток. Но если ГИС не может обеспечить такую скорость обработки, то при чем здесь мы??? Нас ГЖИ обязывает, чтобы ПД были РАЗМЕЩЕНЫ уже 1-го числа. У ГЖИ есть программа мониторинга, которая выдает список УО, не разместивших ПД. А потом долбают за это. Но мы загружаем шаблоны только после 18 часов в последний день месяца, так как ждем оплату от платежных агентов.
О интеграции. В интернете много рекламы о интеграции с ГИС из 1С. Скажите мне, пожалуйста, у кого интеграция работает нормально? В ГИС СТОЛЬКО глюков, что даже если я все сделал правильно, то не понятно - это моя ошибка или глюк ГИСа. Хотя в некоторых случаях интеграция работает.
#1729
0 0
Цитата
Programmer написал:
О шаблонах. В январе у нас было 17916 лицевых счетов. В каждом шаблоне не более 2250 платежек. Получается 8 шаблонов, которые формируются около 4 минут. А потом начинается топтание в очереди на обработку. Тут приводился интересный расчет, согласно которому ГИС должна обрабатывать 123 шаблона в секунду. При такой скорости на обработку шаблона должно уходить не более суток.
Я Вас за язык не тянул, Вы сами сказали: "Получается 8 шаблонов, которые формируются около 4 минут". По 30 секунд на шаблон. Без всякого воровства. Но если ГИС не может обработать этот шаблон за секунду, начинаются достаточно серьёзные обвинения.

Цитата
Но если ГИС не может обеспечить такую скорость обработки, то при чем здесь мы??? Нас ГЖИ обязывает, чтобы ПД были РАЗМЕЩЕНЫ уже 1-го числа. У ГЖИ есть программа мониторинга, которая выдает список УО, не разместивших ПД. А потом долбают за это.
Вы не виноваты, Вы всё делаете правильно. Просто идёт этап внедрения. Вылезают проблемы, и их решение требует времени и денег. Вас правда долбают за несвоевременное размещение, или пока об этом только слухи ходят?

Я бы понял, если бы ситуация не улучшалась. Но ведь ещё совсем недавно я читал, что шаблоны не обрабатываются вообще: "Если не загрузился за сутки, отправляйте снова".

Цитата
Но мы загружаем шаблоны только после 18 часов в последний день месяца, так как ждем оплату от платежных агентов.
Насколько я помню, счета должны быть оплачены до 10 числа. Зачем Вы ждёте оплату до последнего дня? Вот фонд капремонта СПб, например, разместил свой январский ПД ещё 27 января. А когда вся страна практически одновременно начинает размещать ПД, ничего хорошего из этого не выходит.
#1730
0 0
Цитата
Sergey Cheban написал:
Не я, а Burmistr. Я как раз говорю, что не надо сравнивать несравнимое.
я говорю что не стоит сравнивать в виду очевидности уровня ГИСа, это риторическое сравнение. При нормальном раскладе их вполне можно было сравнивать и сравнение должно быть в пользу ГИСа - система гораздо проще и сделать из нее конфетку так же гораздо проще, чем Яндексу с его морфологическим поиском и компьютерным зрением

Цитата
Sergey Cheban написал:
Excel - это действительно "тяжёлый" формат данных, с кучей заморочек и не заточенный под те данные, которые туда пихают.
да ладно, никто не требует загрузки картинок через шаблоны xls. И в очередной раз повторю - никто не спорит, что шаблоны excel не самый лучший вариант, это самый лучший компромиссный вариант, но мой негатив не в этом, а в том, когда выпускают новую версию шаблона, которая отличается от старой одним проблем и одной запятой. Или как сейчас с шаблонами ПД - вынесли реквизиты для оплаты на отдельный лист - вот оно надо было?

Цитата
Sergey Cheban написал:
Когда его используют решения на базе 1С, например, мне как IT-шнику становится грустно.
мне как неайтишнику становится грустно, когда я в принципе сталкиваюсь с ГИСом. такой концентрации глупости и говнокода что это заметно даже неайтишнику еще надо поискать.
а на счет неиспользования шаблонов при наличии в штате программистов - скажите, пожалуйста, а какой вариант нужно было использовать? Наши айтишники по началу были очень бодро настроены и хотели запилить интеграцию и с 1С и с нашим сайтом, но потом как-то погрустнели и сказали что в ГИСе такие требования по интеграции, что нам это будет стоит конских денег и кучи времени, уж лучше продолжить по-старинке через xls. Там в крайнем случае и руками можно поправить, в случае резких изменений в шаблонах.
#1731
0 0
Нам бы государство выделяло деньги на такую нужную для людей систему, как ГИС ЖКХ (ха-ха-ха), мы бы с радостью пилили бы интеграцию и с удовольствием принимали все новшества от разработчиков данной системы и наняли бы крутых айтишников и вообще бы ни одного плохого слова не сказали в адрес этой чудо-системы!
#1732
0 0
Цитата
Юлия Т. написал:
... мы бы с радостью пилили бы интеграцию и с удовольствием ...
А вот IT - шники, даже самые крутые, пилили бы эту интеграцию с грустью, и вспоминали бы вслух слова из резервов русского языка.
#1733
0 0
Цитата
Andrey_S написал:
Юрий, помните чем и как быстро закончилась Ваша попытка пару лет назад организовать на форуме "свой качественный саппорт по вопросам работы в ГИС ЖКХ" в противовес "убогому саппорту оператора"? Официальный саппорт оператора действительно отвратителен (в 2019 году уровень вроде как стал выправляться, но за осень вновь скатился в болото).Только Ваша альтернатива и двух недель, если я правильно помню, не продержалась - настолько бредовыми были ответы "эксперта" и тему быстро потерли.
Это да... Мы пытались запартнериться с товарищами с Абакана. Но товарищи спецами оказались только на словах))).
#1734
0 0
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как исправить ошибки int008051? Выгружаем с 1С Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ, редакция 3.0, версия 3.0.75.70, организация Водоканал! Наша организация не имеет данных по оплате по капитальному ремонту!
#1735
0 0
Цитата
Евгений Марков написал:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как исправить ошибки int008051? Выгружаем с 1С Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ, редакция 3.0, версия 3.0.75.70, организация Водоканал! Наша организация не имеет данных по оплате по капитальному ремонту!
опять вопрос к экстрасенсам.... чего выгружаем? куда загружаем? если речь идет о ПД есть тема специальная, где файл с ошибкой? все по звездам угадывать?
#1736
0 0
Цитата
skad888 написал:
Цитата
Евгений Марков написал:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как исправить ошибки int008051? Выгружаем с 1С Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ, редакция 3.0, версия 3.0.75.70, организация Водоканал! Наша организация не имеет данных по оплате по капитальному ремонту!
опять вопрос к экстрасенсам.... чего выгружаем? куда загружаем? если речь идет о ПД есть тема специальная, где файл с ошибкой? все по звездам угадывать?
Извините! Исправляюсь! Выгружаем ПД! Файл прикрепил!
#1737
0 0
строка 19 ошибка INT008051 - номер ПД 000338_012020_Т - в разделе 3-6 нет записей для это номера.1вариант. удалить строку 19.
2вариант. в раздел 3-6 добавить строку с номером ПД 000338_012020_Т и любой услугой все остальное заполнить нулями

ошибка SRV008076 - надо смотреть на объекте в ГИС чтобы действоали услуги указанные в ошибке.
#1738
0 0
Цитата
skad888 написал:
строка 19 ошибка INT008051 - номер ПД 000338_012020_Т - в разделе 3-6 нет записей для это номера.1вариант. удалить строку 19.
2вариант. в раздел 3-6 добавить строку с номером ПД 000338_012020_Т и любой услугой все остальное заполнить нулями

ошибка SRV008076 - надо смотреть на объекте в ГИС чтобы действоали услуги указанные в ошибке.
Спасибо за подсказку! Подскажите, а нельзя это как то поправить в 1С, чтобы не учитывались при выгрузке данные по капитальному ремонту?
#1739
0 0
Цитата
Евгений Марков написал:
Спасибо за подсказку! Подскажите, а нельзя это как то поправить в 1С, чтобы не учитывались при выгрузке данные по капитальному ремонту?
это Вам надо спрашивать тех кто Вам 1с настраивал, чтобы 1с не грузила пустые ПД или грузила грамотно сформированные нулевые ПД, и Вам надо проверить услуги: в справочнике услуг в ГИС, на объектах (домах) что стоит, и в 1с чтоб стояли одинаковые, с одинаковым кодом (как в шаблоне), с одинаковым временем действия.
#1740
0 0
Цитата
skad888 написал:
Цитата
Евгений Марков написал:
Спасибо за подсказку! Подскажите, а нельзя это как то поправить в 1С, чтобы не учитывались при выгрузке данные по капитальному ремонту?
это Вам надо спрашивать тех кто Вам 1с настраивал, чтобы 1с не грузила пустые ПД или грузила грамотно сформированные нулевые ПД, и Вам надо проверить услуги: в справочнике услуг в ГИС, на объектах (домах) что стоит, и в 1с чтоб стояли одинаковые, с одинаковым кодом (как в шаблоне), с одинаковым временем действия.
Спасибо большое!
Сейчас на форуме: 3 пользователя
3 пользователя сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!