До семинара в Cочи осталось:

Форум

ГлавнаяУведомление через ГИС

Уведомление через ГИС

RSS
Уведомление через ГИС
 
Цитата
AlexRed пишет:
Все привет. Кто сталкивался, есть ли в ГИСе возможность персонально уведомить собственника? Нашел раздел "форум" там есть возможность разместить информацию, а персонально отослать можно?
Скорее всего нет. Я уже тоже везде тыкалась. Общение с собственником возможно только при составлении и отправке ответа на полученное от него обращение.
 
Все привет. Кто сталкивался, есть ли в ГИСе возможность персонально уведомить собственника? Нашел раздел "форум" там есть возможность разместить информацию, а персонально отослать можно?
 
Цитата
Шла_мимо пишет:
Цитата
AlexRed пишет:
Все привет. Кто сталкивался, есть ли в ГИСе возможность персонально уведомить собственника? Нашел раздел "форум" там есть возможность разместить информацию, а персонально отослать можно?
Скорее всего нет. Я уже тоже везде тыкалась. Общение с собственником возможно только при составлении и отправке ответа на полученное от него обращение.
Конечно нет этого :) Зато у нас есть обязанность уведомлять через систему :)
 
Цитата
Rembo пишет:
Цитата
Шла_мимо пишет:
Цитата
AlexRed пишет:
Все привет. Кто сталкивался, есть ли в ГИСе возможность персонально уведомить собственника? Нашел раздел "форум" там есть возможность разместить информацию, а персонально отослать можно?
Скорее всего нет. Я уже тоже везде тыкалась. Общение с собственником возможно только при составлении и отправке ответа на полученное от него обращение.
Конечно нет этого :) Зато у нас есть обязанность уведомлять через систему :)
Упс, а я нашла как отправить уведомление! Зайти на вкладку "Настройка информационных сообщений". Там нужно кликнуть на "Добавить". Затем создаем нужное уведомление сами или используем шаблон ГИСа. В адресатах есть возможность указать все дома, выборочно какой-то МКД, всех собственников или органы ГЖИ. Сохраняем его. А потом в поиске у данного уведомления появляется активная кнопка "отправить".

Теперь, когда я захожу в свой личный кабинет на ГИСе как собственник, у меня появилось это уведомление/информационное сообщение. Ураааа, победили!)))
 
Там только на 3 темы можно послать уведомления :)
 
Цитата
Rembo пишет:
Там только на 3 темы можно послать уведомления :)
Хорошо, что не на 3 буквы :D
 
Цитата
Шла_мимо пишет:
Цитата
Rembo пишет:
Там только на 3 темы можно послать уведомления :)
На три темы можно написать по кнопке "каждому собственнику". А если выбирать, к примеру, "все дома", то тему уведомления и его текст можно вносить произвольно. Я уже отправила таким образом уведомление об изменении платы и сама как собственник его получила, зайдя в личный кабинет
Поздравляю :) И нарушила сроки уведомления :) ГИС сохранил дату :)
 
Цитата
Rembo пишет:
Там только на 3 темы можно послать уведомления :)
На три темы можно написать по кнопке "каждому собственнику". А если выбирать, к примеру, "все дома", то тему уведомления и его текст можно вносить произвольно. Я уже отправила таким образом уведомление об изменении платы и сама как собственник его получила, зайдя в личный кабинет
 
Цитата
Шла_мимо пишет:
Цитата
Rembo пишет:
Цитата
Шла_мимо пишет:

Скорее всего нет. Я уже тоже везде тыкалась. Общение с собственником возможно только при составлении и отправке ответа на полученное от него обращение.
Конечно нет этого :) Зато у нас есть обязанность уведомлять через систему :)
Упс, а я нашла как отправить уведомление! Зайти на вкладку "Настройка информационных сообщений". Там нужно кликнуть на "Добавить". Затем создаем нужное уведомление сами или используем шаблон ГИСа. В адресатах есть возможность указать все дома, выборочно какой-то МКД, всех собственников или органы ГЖИ. Сохраняем его. А потом в поиске у данного уведомления появляется активная кнопка "отправить".

Теперь, когда я захожу в свой личный кабинет на ГИСе как собственник, у меня появилось это уведомление/информационное сообщение. Ураааа, победили!)))
Верно, мы давно используем
 
Цитата
Rembo пишет:
Цитата
Шла_мимо пишет:
Цитата
Rembo пишет:
Там только на 3 темы можно послать уведомления :)
На три темы можно написать по кнопке "каждому собственнику". А если выбирать, к примеру, "все дома", то тему уведомления и его текст можно вносить произвольно. Я уже отправила таким образом уведомление об изменении платы и сама как собственник его получила, зайдя в личный кабинет
Поздравляю :) И нарушила сроки уведомления :) ГИС сохранил дату :)
А вот и нет, мы выставляем квитанции за июль в конце месяца. А по ЖК я обязана уведомить не позднее, чем за 30 дней до выставления квитанций!)))) А Вы, кровожадный, Сталоныч!!
 
Лучше лишний раз подстраховаться :) В целом все правильно :)
 
Цитата
Шла_мимо пишет:

Упс, а я нашла как отправить уведомление! Зайти на вкладку "Настройка информационных сообщений". Там нужно кликнуть на "Добавить". Затем создаем нужное уведомление сами или используем шаблон ГИСа. В адресатах есть возможность указать все дома, выборочно какой-то МКД, всех собственников или органы ГЖИ. Сохраняем его. А потом в поиске у данного уведомления появляется активная кнопка "отправить".

Теперь, когда я захожу в свой личный кабинет на ГИСе как собственник, у меня появилось это уведомление/информационное сообщение. Ураааа, победили!)))


Спасибо огромное! cvc
 
Вопрос - реализовано ли это через АПИ ГИСа... Пока не нашли этого...
 
Напишите пож-та как вы заполнили период действия в сообщении , если рассматривать уведомление про изменение тарифов с 1 июля по 31 декабря 2018 г.
Поле период действия в информационном сообщении относится к тому сколько дней будет висеть объявление ? например две недели , так ?
 
Цитата
AlexRed пишет:
Сегодня попробовал отправить уведомление должнику. Заполнил, значит, поля все, прикрепил файл со сканом уведомления, а ГИС мне - "Функция недоступна. Указаный(ые) ЕЛС присвоен(ы) в доме(ах), по которым текущий пользователь организации не является владельцем специально счета: 10ВА226790". Правда пробовал не под директором, но у меня полный комплект прав. Да и вообще не очень понял - при чем тут спец счет. Или это уведомление только для КР? Пробовал кто рассылать еще?
А что вы выбрали в поле "Причина информирования"?
 
Сегодня попробовал отправить уведомление должнику. Заполнил, значит, поля все, прикрепил файл со сканом уведомления, а ГИС мне - "Функция недоступна. Указаный(ые) ЕЛС присвоен(ы) в доме(ах), по которым текущий пользователь организации не является владельцем специально счета: 10ВА226790". Правда пробовал не под директором, но у меня полный комплект прав. Да и вообще не очень понял - при чем тут спец счет. Или это уведомление только для КР? Пробовал кто рассылать еще?
 
Цитата
Шла_мимо пишет:

А что вы выбрали в поле "Причина информирования"?
Необходимость погашения задолженности (при необходимости)

ЗЫ попробовал под руководителем разместить - тоже самое.
 
Цитата
AlexRed пишет:
Цитата
Шла_мимо пишет:

А что вы выбрали в поле "Причина информирования"?
Необходимость погашения задолженности (при необходимости)

ЗЫ попробовал под руководителем разместить - тоже самое.
У меня та же картина. Значит, пока это не реализовано. Или снова косяк ГИСа и нужно обращаться в ТП
 
Цитата
Шла_мимо пишет:

У меня та же картина. Значит, пока это не реализовано. Или снова косяк ГИСа и нужно обращаться в ТП

Написал, как ответят, выложу тут.
 
Пока ТП думает, какой снимок экрана бы еще у меня запросить, нашел так сказать причину ошибки.
Разместил данное уведомление по ТСЖ, которое в моем доме. У нас открыт спец.счет КР. И все прекрасно разместилось. Изучил еще раз Руководство пользователя - ни слова про КР нет. Теперь подождем официального вердикта от ТП.
 
Цитата
AlexRed пишет:
Сегодня попробовал отправить уведомление должнику. Заполнил, значит, поля все, прикрепил файл со сканом уведомления, а ГИС мне - "Функция недоступна. Указаный(ые) ЕЛС присвоен(ы) в доме(ах), по которым текущий пользователь организации не является владельцем специально счета: 10ВА226790". Правда пробовал не под директором, но у меня полный комплект прав. Да и вообще не очень понял - при чем тут спец счет. Или это уведомление только для КР? Пробовал кто рассылать еще?
Ошибка должно быть.
А какой у Вас практический смысл направления уведомления конкретному должнику через ГИС ЖКХ?
Формально потребители не обязаны использовать ГИС ЖКХ, т.е. все равно потребуется уведомлять параллельным каналом.
В самой же ГИС задолженность потребителю видна и так.
 
Цитата
Andrey_S пишет:

Ошибка должно быть.
А какой у Вас практический смысл направления уведомления конкретному должнику через ГИС ЖКХ?
Формально потребители не обязаны использовать ГИС ЖКХ, т.е. все равно потребуется уведомлять параллельным каналом.

ГЖИ намекнула руководителю, что не плохо было бы уведомлять должников всем - "вообще всеми" способами. Мне дали команду сделать на ГИСе - я делаю, плюс врожденное любопытство, надо же победить эту вражину.
 
Цитата
AlexRed пишет:
ГЖИ намекнула..
Заставь <ГЖИ> богу молиться..
 
Вот и ответ от ТП:

Уважаемый пользователь!

Информируем, что в соответствии с поступившими запросами поставщиков информации функциональная возможность отправлять сообщения, даже если управляющая организация не является владельцем специального счета на капитальный ремонт будет реализована в будущей версии Системы.
 
Цитата
AlexRed пишет:
Вот и ответ от ТП:

Уважаемый пользователь!

Информируем, что в соответствии с поступившими запросами поставщиков информации функциональная возможность отправлять сообщения, даже если управляющая организация не является владельцем специального счета на капитальный ремонт будет реализована в будущей версии Системы.
А вы не хотите официально почтой отправить данный запрос, чтоб от судов если вдруг ГЖИ будет протоколы составлять у вас было чем отбиваться. я так понимаю, ответ же не на официальном бланке я так понимаю...
 
Цитата
Мира Н пишет:

А вы не хотите официально почтой отправить данный запрос, чтоб от судов если вдруг ГЖИ будет протоколы составлять у вас было чем отбиваться. я так понимаю, ответ же не на официальном бланке я так понимаю...

Отправили официально и так, но вот "родина" сказала хочу и ножками так задергала.
 
Добрый день ! Обновлю тему. Ранее уведомляли жителей через ГИС. Теперь ГИС дает уведомлять отдельно выбранных собственников только по вопросу предоставления коммунальных услуг и их приостановке. Остальные уведомления только сразу целому дому. Что то изменилось в ГИС или изменился порядок ?
 
Цитата
Игры разума пишет:
Добрый день ! Обновлю тему. Ранее уведомляли жителей через ГИС. Теперь ГИС дает уведомлять отдельно выбранных собственников только по вопросу предоставления коммунальных услуг и их приостановке. Остальные уведомления только сразу целому дому. Что то изменилось в ГИС или изменился порядок ?
У нас и раньше не было такой возможности.
 
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался/практикует данный момент. Предусмотрено ли в ГИС ЖКХ отправка информационных оповещений собственникам МКД, например об отключении горячей воды в указанный период? Об отключении электроэнергии? Или же любая справочная информация, которую УК предоставляют на информационных стендах и досках объявления (по такому-то вопросу обращайтесь по такому-то телефону).
Мною были найдены такие "площадки" для данной деятельности, как форумы МКД и "информационные оповещения", что обсуждались выше, но, быть может, данная практика отсутствует, и всё это не столь важно?
Прописано ли где, что управляющая компания должна выкладывать в ГИС ЖКХ данную информацию?
 
Цитата
kindly19 пишет:
Прописано ли где, что управляющая компания должна выкладывать в ГИС ЖКХ данную информацию?
Приказ 74/114/пр, раздел 10. Если УО является исполнителем ком. услуг.
#1
0 0
Цитата
AlexRed пишет:
Все привет. Кто сталкивался, есть ли в ГИСе возможность персонально уведомить собственника? Нашел раздел "форум" там есть возможность разместить информацию, а персонально отослать можно?
Скорее всего нет. Я уже тоже везде тыкалась. Общение с собственником возможно только при составлении и отправке ответа на полученное от него обращение.
#2
0 0
Все привет. Кто сталкивался, есть ли в ГИСе возможность персонально уведомить собственника? Нашел раздел "форум" там есть возможность разместить информацию, а персонально отослать можно?
#3
0 0
Цитата
Шла_мимо пишет:
Цитата
AlexRed пишет:
Все привет. Кто сталкивался, есть ли в ГИСе возможность персонально уведомить собственника? Нашел раздел "форум" там есть возможность разместить информацию, а персонально отослать можно?
Скорее всего нет. Я уже тоже везде тыкалась. Общение с собственником возможно только при составлении и отправке ответа на полученное от него обращение.
Конечно нет этого :) Зато у нас есть обязанность уведомлять через систему :)
#4
0 0
Цитата
Rembo пишет:
Цитата
Шла_мимо пишет:
Цитата
AlexRed пишет:
Все привет. Кто сталкивался, есть ли в ГИСе возможность персонально уведомить собственника? Нашел раздел "форум" там есть возможность разместить информацию, а персонально отослать можно?
Скорее всего нет. Я уже тоже везде тыкалась. Общение с собственником возможно только при составлении и отправке ответа на полученное от него обращение.
Конечно нет этого :) Зато у нас есть обязанность уведомлять через систему :)
Упс, а я нашла как отправить уведомление! Зайти на вкладку "Настройка информационных сообщений". Там нужно кликнуть на "Добавить". Затем создаем нужное уведомление сами или используем шаблон ГИСа. В адресатах есть возможность указать все дома, выборочно какой-то МКД, всех собственников или органы ГЖИ. Сохраняем его. А потом в поиске у данного уведомления появляется активная кнопка "отправить".

Теперь, когда я захожу в свой личный кабинет на ГИСе как собственник, у меня появилось это уведомление/информационное сообщение. Ураааа, победили!)))
#5
0 0
Там только на 3 темы можно послать уведомления :)
#6
0 0
Цитата
Rembo пишет:
Там только на 3 темы можно послать уведомления :)
Хорошо, что не на 3 буквы :D
#7
0 0
Цитата
Шла_мимо пишет:
Цитата
Rembo пишет:
Там только на 3 темы можно послать уведомления :)
На три темы можно написать по кнопке "каждому собственнику". А если выбирать, к примеру, "все дома", то тему уведомления и его текст можно вносить произвольно. Я уже отправила таким образом уведомление об изменении платы и сама как собственник его получила, зайдя в личный кабинет
Поздравляю :) И нарушила сроки уведомления :) ГИС сохранил дату :)
#8
0 0
Цитата
Rembo пишет:
Там только на 3 темы можно послать уведомления :)
На три темы можно написать по кнопке "каждому собственнику". А если выбирать, к примеру, "все дома", то тему уведомления и его текст можно вносить произвольно. Я уже отправила таким образом уведомление об изменении платы и сама как собственник его получила, зайдя в личный кабинет
#9
0 0
Цитата
Шла_мимо пишет:
Цитата
Rembo пишет:
Цитата
Шла_мимо пишет:

Скорее всего нет. Я уже тоже везде тыкалась. Общение с собственником возможно только при составлении и отправке ответа на полученное от него обращение.
Конечно нет этого :) Зато у нас есть обязанность уведомлять через систему :)
Упс, а я нашла как отправить уведомление! Зайти на вкладку "Настройка информационных сообщений". Там нужно кликнуть на "Добавить". Затем создаем нужное уведомление сами или используем шаблон ГИСа. В адресатах есть возможность указать все дома, выборочно какой-то МКД, всех собственников или органы ГЖИ. Сохраняем его. А потом в поиске у данного уведомления появляется активная кнопка "отправить".

Теперь, когда я захожу в свой личный кабинет на ГИСе как собственник, у меня появилось это уведомление/информационное сообщение. Ураааа, победили!)))
Верно, мы давно используем
#10
0 0
Цитата
Rembo пишет:
Цитата
Шла_мимо пишет:
Цитата
Rembo пишет:
Там только на 3 темы можно послать уведомления :)
На три темы можно написать по кнопке "каждому собственнику". А если выбирать, к примеру, "все дома", то тему уведомления и его текст можно вносить произвольно. Я уже отправила таким образом уведомление об изменении платы и сама как собственник его получила, зайдя в личный кабинет
Поздравляю :) И нарушила сроки уведомления :) ГИС сохранил дату :)
А вот и нет, мы выставляем квитанции за июль в конце месяца. А по ЖК я обязана уведомить не позднее, чем за 30 дней до выставления квитанций!)))) А Вы, кровожадный, Сталоныч!!
#11
0 0
Лучше лишний раз подстраховаться :) В целом все правильно :)
#12
0 0
Цитата
Шла_мимо пишет:

Упс, а я нашла как отправить уведомление! Зайти на вкладку "Настройка информационных сообщений". Там нужно кликнуть на "Добавить". Затем создаем нужное уведомление сами или используем шаблон ГИСа. В адресатах есть возможность указать все дома, выборочно какой-то МКД, всех собственников или органы ГЖИ. Сохраняем его. А потом в поиске у данного уведомления появляется активная кнопка "отправить".

Теперь, когда я захожу в свой личный кабинет на ГИСе как собственник, у меня появилось это уведомление/информационное сообщение. Ураааа, победили!)))


Спасибо огромное! cvc
#13
0 0
Вопрос - реализовано ли это через АПИ ГИСа... Пока не нашли этого...
#14
0 0
Напишите пож-та как вы заполнили период действия в сообщении , если рассматривать уведомление про изменение тарифов с 1 июля по 31 декабря 2018 г.
Поле период действия в информационном сообщении относится к тому сколько дней будет висеть объявление ? например две недели , так ?
#15
0 0
Цитата
AlexRed пишет:
Сегодня попробовал отправить уведомление должнику. Заполнил, значит, поля все, прикрепил файл со сканом уведомления, а ГИС мне - "Функция недоступна. Указаный(ые) ЕЛС присвоен(ы) в доме(ах), по которым текущий пользователь организации не является владельцем специально счета: 10ВА226790". Правда пробовал не под директором, но у меня полный комплект прав. Да и вообще не очень понял - при чем тут спец счет. Или это уведомление только для КР? Пробовал кто рассылать еще?
А что вы выбрали в поле "Причина информирования"?
#16
0 0
Сегодня попробовал отправить уведомление должнику. Заполнил, значит, поля все, прикрепил файл со сканом уведомления, а ГИС мне - "Функция недоступна. Указаный(ые) ЕЛС присвоен(ы) в доме(ах), по которым текущий пользователь организации не является владельцем специально счета: 10ВА226790". Правда пробовал не под директором, но у меня полный комплект прав. Да и вообще не очень понял - при чем тут спец счет. Или это уведомление только для КР? Пробовал кто рассылать еще?
#17
0 0
Цитата
Шла_мимо пишет:

А что вы выбрали в поле "Причина информирования"?
Необходимость погашения задолженности (при необходимости)

ЗЫ попробовал под руководителем разместить - тоже самое.
#18
0 0
Цитата
AlexRed пишет:
Цитата
Шла_мимо пишет:

А что вы выбрали в поле "Причина информирования"?
Необходимость погашения задолженности (при необходимости)

ЗЫ попробовал под руководителем разместить - тоже самое.
У меня та же картина. Значит, пока это не реализовано. Или снова косяк ГИСа и нужно обращаться в ТП
#19
0 0
Цитата
Шла_мимо пишет:

У меня та же картина. Значит, пока это не реализовано. Или снова косяк ГИСа и нужно обращаться в ТП

Написал, как ответят, выложу тут.
#20
0 0
Пока ТП думает, какой снимок экрана бы еще у меня запросить, нашел так сказать причину ошибки.
Разместил данное уведомление по ТСЖ, которое в моем доме. У нас открыт спец.счет КР. И все прекрасно разместилось. Изучил еще раз Руководство пользователя - ни слова про КР нет. Теперь подождем официального вердикта от ТП.
#21
0 0
Цитата
AlexRed пишет:
Сегодня попробовал отправить уведомление должнику. Заполнил, значит, поля все, прикрепил файл со сканом уведомления, а ГИС мне - "Функция недоступна. Указаный(ые) ЕЛС присвоен(ы) в доме(ах), по которым текущий пользователь организации не является владельцем специально счета: 10ВА226790". Правда пробовал не под директором, но у меня полный комплект прав. Да и вообще не очень понял - при чем тут спец счет. Или это уведомление только для КР? Пробовал кто рассылать еще?
Ошибка должно быть.
А какой у Вас практический смысл направления уведомления конкретному должнику через ГИС ЖКХ?
Формально потребители не обязаны использовать ГИС ЖКХ, т.е. все равно потребуется уведомлять параллельным каналом.
В самой же ГИС задолженность потребителю видна и так.
#22
0 0
Цитата
Andrey_S пишет:

Ошибка должно быть.
А какой у Вас практический смысл направления уведомления конкретному должнику через ГИС ЖКХ?
Формально потребители не обязаны использовать ГИС ЖКХ, т.е. все равно потребуется уведомлять параллельным каналом.

ГЖИ намекнула руководителю, что не плохо было бы уведомлять должников всем - "вообще всеми" способами. Мне дали команду сделать на ГИСе - я делаю, плюс врожденное любопытство, надо же победить эту вражину.
#23
0 0
Цитата
AlexRed пишет:
ГЖИ намекнула..
Заставь <ГЖИ> богу молиться..
#24
0 0
Вот и ответ от ТП:

Уважаемый пользователь!

Информируем, что в соответствии с поступившими запросами поставщиков информации функциональная возможность отправлять сообщения, даже если управляющая организация не является владельцем специального счета на капитальный ремонт будет реализована в будущей версии Системы.
#25
0 0
Цитата
AlexRed пишет:
Вот и ответ от ТП:

Уважаемый пользователь!

Информируем, что в соответствии с поступившими запросами поставщиков информации функциональная возможность отправлять сообщения, даже если управляющая организация не является владельцем специального счета на капитальный ремонт будет реализована в будущей версии Системы.
А вы не хотите официально почтой отправить данный запрос, чтоб от судов если вдруг ГЖИ будет протоколы составлять у вас было чем отбиваться. я так понимаю, ответ же не на официальном бланке я так понимаю...
#26
0 0
Цитата
Мира Н пишет:

А вы не хотите официально почтой отправить данный запрос, чтоб от судов если вдруг ГЖИ будет протоколы составлять у вас было чем отбиваться. я так понимаю, ответ же не на официальном бланке я так понимаю...

Отправили официально и так, но вот "родина" сказала хочу и ножками так задергала.
#27
0 0
Добрый день ! Обновлю тему. Ранее уведомляли жителей через ГИС. Теперь ГИС дает уведомлять отдельно выбранных собственников только по вопросу предоставления коммунальных услуг и их приостановке. Остальные уведомления только сразу целому дому. Что то изменилось в ГИС или изменился порядок ?
#28
0 0
Цитата
Игры разума пишет:
Добрый день ! Обновлю тему. Ранее уведомляли жителей через ГИС. Теперь ГИС дает уведомлять отдельно выбранных собственников только по вопросу предоставления коммунальных услуг и их приостановке. Остальные уведомления только сразу целому дому. Что то изменилось в ГИС или изменился порядок ?
У нас и раньше не было такой возможности.
#29
0 0
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался/практикует данный момент. Предусмотрено ли в ГИС ЖКХ отправка информационных оповещений собственникам МКД, например об отключении горячей воды в указанный период? Об отключении электроэнергии? Или же любая справочная информация, которую УК предоставляют на информационных стендах и досках объявления (по такому-то вопросу обращайтесь по такому-то телефону).
Мною были найдены такие "площадки" для данной деятельности, как форумы МКД и "информационные оповещения", что обсуждались выше, но, быть может, данная практика отсутствует, и всё это не столь важно?
Прописано ли где, что управляющая компания должна выкладывать в ГИС ЖКХ данную информацию?
#30
0 0
Цитата
kindly19 пишет:
Прописано ли где, что управляющая компания должна выкладывать в ГИС ЖКХ данную информацию?
Приказ 74/114/пр, раздел 10. Если УО является исполнителем ком. услуг.
Сейчас на форуме: 2 пользователя
2 пользователя сейчас на форуме

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!