RSS
Вопросы по работе в CRM системе
 
у нас фсё получилось, но вопросище с возможностью иметь (в хорошем смысле слова) переключение с одной компании на другу в одном интерфейсе очень нуна, у нас нач.участка обслуживает дома разных компаний, а если он вошел от одной, то уведомления уже от другой не получает, а так... фсё работает, это что касается сотрудников, дома пока не забивали (л/с), будут вопросы, будем задавать.
 
Юра, я зарегистрировалась, по компанию все вставила, но я вижу только : Компания, Оьбращение, Диспетчерская. Это нормально? А других блоков нет. Куда же дома добавить?
 
Цитата
Ялиса пишет:
Юра, я зарегистрировалась, по компанию все вставила, но я вижу только : Компания, Оьбращение, Диспетчерская. Это нормально? А других блоков нет. Куда же дома добавить?
Зайди Компания - Сотрудники - найди себя и нажми на карандаш.

Там себе поставь все галочки и всё увидишь. У тебя права неполные

Отправлено спустя 58 секунды:
Re: RE: Вопросы по работе в CRM системе
Цитата
Аркадий.Н пишет:
у нас фсё получилось, но вопросище с возможностью иметь (в хорошем смысле слова) переключение с одной компании на другу в одном интерфейсе очень нуна, у нас нач.участка обслуживает дома разных компаний, а если он вошел от одной, то уведомления уже от другой не получает, а так... фсё работает, это что касается сотрудников, дома пока не забивали (л/с), будут вопросы, будем задавать.
Сегодня будем это обсуждать с программерами. Решим вопрос 100%
 
Цитата
Аркадий.Н пишет:
у нас фсё получилось, но вопросище с возможностью иметь (в хорошем смысле слова) переключение с одной компании на другу в одном интерфейсе очень нуна, у нас нач.участка обслуживает дома разных компаний, а если он вошел от одной, то уведомления уже от другой не получает, а так... фсё работает, это что касается сотрудников, дома пока не забивали (л/с), будут вопросы, будем задавать.
Сегодня будем это обсуждать с программерами. Решим вопрос 100%
 
Цитата
burmistr пишет:
А ты сами дома добавила? Красный цвет - это либо несовпадение адреса с адресом ранее внесенным в базу или отсутствие данных о доме в базе
Не добавила... Поискала где добавлять - не нашла, а читать FAQ конечно не читала, думала как обычно методом научного тыка разберусь :oops:
 
В бухгалтерии...
 
Цитата
burmistr пишет:
В бухгалтерии...
По сообщению для Ялисы уже все нашла, сделала :)
 
Ураааа!!! На днях показ руководству делать буду.
 
Цитата
Ялиса пишет:
Ураааа!!! На днях показ руководству делать буду.

Будешь показывать - скажи, что функционал неполный. Постоянно дорабатываем. Сейчас модуль оплат и СМС рассылок делаем ну и кучу другого...

P/S Добавление заявок вылечили только что...
 
А будет возможность выгрузки адресов одним файлом?
 
Цитата
Юлия Т. пишет:
А будет возможность выгрузки адресов одним файлом?

К нам в систему? Это уже реализовано давно...

Вот тут все грузится http://kv.burmistr.ru/accounts/add_csv
 
Цитата
burmistr пишет:

Будешь показывать - скажи, что функционал неполный. Постоянно дорабатываем. Сейчас модуль оплат и СМС рассылок делаем ну и кучу другого...
Вооо! Финдиректор уже спросила, через какой банк пойдет оплата
 
РФИ банк
 
а у меня вопрос, кто будет платежным агентом,Бурмистр?
 
Цитата
Ялиса пишет:
а у меня вопрос, кто будет платежным агентом,Бурмистр?
Нет. Мы деньги не увидим. Просто транзакция через банк...
 
ну тогда у меня к тебе всерьез предложение по программе. Сформулируюб отправлю
 
Вопрос по диспетчерской. Житель отправляет заявку через приложение и для того что бы диспетчер увидел эту заявку ему нужно обновить страницу браузера, а если диспетчер сидит с планшетом или телефоном, то ему нужно зайти в меню далее диспетчерская далее список заявок. Возможно ли сделать уведомления для приложения и для сайта при получении новой заявки диспетчером, а для жителя уведомления при изменении статуса заявки?
 
Добрый день.
Сидим, тестим систему. Нет уведомлений о поступлении новых заявок не в компе, не в мобильном приложении.
Может мы чего не можем найти? Где включить уведомления?
 
Уведомления будут в течении недели...

Там будут и пуш уведомления и СМС и на экране у диспетчера...
 
Спасибо.
Ждем.
 
Цитата
MJK пишет:
Спасибо.
Ждем.

Там еще куча доработок будет. Просто тьма. В работе сейчас СМС рассылки + уведомления + модуль оплаты услуг УК + 100500 других фишек)))

Пишите свое мнение - мне оно ооочень интересно...
 
На странице "Редактирование профиля компании" когда давишь педаль сохранить вылетает
 
Цитата
srf пишет:
На странице "Редактирование профиля компании" когда давишь педаль сохранить вылетает

Поймали, правим.

Программеры отловленные юзерами баги в режиме реального времени правят.
 
у меня выскочила такая же ошибка как и у srf (#52).
Я понял, что причина в превышении длины поля (скорее всего).

Так же мне не удалось ввести адрес сайта на кириллице. домен .рф
 
Цитата
mastera.estrady пишет:
у меня выскочила такая же ошибка как и у srf (#52).
Я понял, что причина в превышении длины поля (скорее всего).

Так же мне не удалось ввести адрес сайта на кириллице. домен .рф
Длина поля исправится. РФ завтра поправим. У доменов на .ру проблем нет
 
Через импорт л/с не удалось добавить "коммуналку" - получено сообщение о том, что такая квартира уже есть.

Цитата
Через импорт л/с не удалось добавить "коммуналку"
Имелось ввиду - коммунальная квартира с более чем 1 л/с. :)
 
Цитата
mastera.estrady пишет:
Через импорт л/с не удалось добавить "коммуналку" - получено сообщение о том, что такая квартира уже есть.

Что значит добавить "Коммуналку"? Система "матерится", когда поля уже есть в базе. Например лицевики, номера телефонов и емейлы в системе уникальные... Они повторяться не могут.

Что вы пытаетесь загрузить?
 
Юра это похоже та проблема что и у меня. Два и более л/с на квартиру.
 
Цитата
viking пишет:
Юра это похоже та проблема что и у меня. Два и более л/с на квартиру.

Завтра посмотрим. Лицевики одинаковые сделать не получится 100%, а условие об уникальности номера квартиры уберем
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
srf пишет:
На странице "Редактирование профиля компании" когда давишь педаль сохранить вылетает

Поймали, правим.

Программеры отловленные юзерами баги в режиме реального времени правят.
Продолжаю вести наблюдение..

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!