До двухдневного семинара в Шерегеше осталось:

Форум

ГлавнаяCRM система Бурмистр.ру запущена)))

CRM система Бурмистр.ру запущена)))

RSS
CRM система Бурмистр.ру запущена)))
 
Цитата
Аркадий.Н пишет:
Юрий, повторно подымаю вопрос...

В чем вопрос? Нормальное обращение...

У меня просто в работе 100500 дел не помню что спрашивали.
 
ссори...
регистрация одного собственника с одним телефонным номером и одним мэейлом на несколько лицевых счетов (адресов)
 
Цитата
Аркадий.Н пишет:
ссори...
регистрация одного собственника с одним телефонным номером и одним мэейлом на несколько лицевых счетов (адресов)

Пока это нереально, так как придется переписать всю СРМ... Чуть позже к этому вопросу вернемся
 
Цитата
burmistr пишет:


Пока это нереально, так как придется переписать всю СРМ... Чуть позже к этому вопросу вернемся

понял, отстал)), позже вспомню...
 
Юр, возможно ли добавить "Редактирование показаний счетчика" и возможность редактирования самого ПУ (добавление номера пломбы) в мобильную версию?
 
Цитата
Аркадий.Н пишет:
Юр, возможно ли добавить "Редактирование показаний счетчика" и возможность редактирования самого ПУ (добавление номера пломбы) в мобильную версию?

Можно, позже сделаем... Поставил в доработки

Отправлено спустя 1 минуту 33 секунды:
Щерт)))

Доделываем IP телефонию в CRM. (звонки, запись разговоров и прочие плюшки)

Круто получается... Скоро выкатим...

Пропустить звонок просто нереально. Он висит на рабочем столе...

 
А регистрация быстро происходит??? ООО"УК"Корсаковское жкх"
 
Цитата
Larionov_n пишет:
А регистрация быстро происходит??? ООО"УК"Корсаковское жкх"

Быстро. Минут 5 и придет письмо на почту))

После регистрации - пишите, звоните, если не понятно. Все расскажем и покажем))

P/S Лицевики мы сами можем загрузить по вашим данным.
 
Юрий, а вебинар 12 марта 2018 года «Как настроить и пользоваться CRM-системой КВАРТИРА.БУРМИСТР.РУ» где видео взять???
 
Цитата
Аркадий.Н пишет:
Юрий, а вебинар 12 марта 2018 года «Как настроить и пользоваться CRM-системой КВАРТИРА.БУРМИСТР.РУ» где видео взять???

Вжух...)))

Тут выложили всё viewtopic.php?f=154&t=8607
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Аркадий.Н пишет:
Юрий, а вебинар 12 марта 2018 года «Как настроить и пользоваться CRM-системой КВАРТИРА.БУРМИСТР.РУ» где видео взять???

Вжух...)))

Тут выложили всё viewtopic.php?f=154&t=8607
)) Спасибо
 
Добрый день, что делать если написано "ваша управляющая компания заблокирована"?
 
Цитата
Евгеша пишет:
Добрый день, что делать если написано "ваша управляющая компания заблокирована"?

СРМ автоматом блокируется через месяц после начала тестового периода...

Тут варианта 2:
1) пишете нам и мы даем еще время на тестирование
2) оплачиваете счет и система разблокируется после зачисления средств

Если забыли оплатить (хотя сделать это трудно) - мы зачисляем "доверительный" платеж. А когда приходят реальные деньги - доверительный обнуляем
 
Мои Бухи хотят акты выполненных работ за СРМ
 
Цитата
УК-64 пишет:
Мои Бухи хотят акты выполненных работ за СРМ

Лера, на прошлой неделе отправили все закрывашки по 22 марта включительно. Ждите по почте
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Евгеша пишет:
Добрый день, что делать если написано "ваша управляющая компания заблокирована"?

СРМ автоматом блокируется через месяц после начала тестового периода...

Тут варианта 2:
1) пишете нам и мы даем еще время на тестирование
2) оплачиваете счет и система разблокируется после зачисления средств

Если забыли оплатить (хотя сделать это трудно) - мы зачисляем "доверительный" платеж. А когда приходят реальные деньги - доверительный обнуляем

Оплатить готовы, а где взять счет? Была бы кнопочка)))), нажали-оплатили. И документы, кстати придут потом? За прошлый год по двум счетам так и нет. Меня бухгалтер уже пилит каждый день.Писала на почту сто раз-говорят отправили, вот как быть? 88q
 
Цитата
Евгеша пишет:
Оплатить готовы, а где взять счет? Была бы кнопочка)))), нажали-оплатили. И документы, кстати придут потом? За прошлый год по двум счетам так и нет. Меня бухгалтер уже пилит каждый день.Писала на почту сто раз-говорят отправили, вот как быть? 88q

Напишите в личку ИНН подключу. У вас необходимость оплатить вылазит в правом верхнем углу за 5 дней до отключения))

По докам - в личку тоже. У нас дебил сотрудник (сегодня уволил) накосячила с доками... Разгребаем...

Все продублируем...
 
А какая цена CRM сейчас? Что-то не нашел на сайте цен...
 
Цитата
axx пишет:
А какая цена CRM сейчас? Что-то не нашел на сайте цен...

А все цифры есть в презентации viewtopic.php?f=154&t=8519
 
презентации недолюбливаю - там много воды всегда.
спасибо, ушел листать
 
Доброе утро! Юрий, нас заблокировали пока занимались организацией диспетчерского отдела, сейчас все готово, НО система недоступна, диспетчеров обучать не на чем))) Куда нам писать для возобновления пробного периода??? Спасибо!
 
Цитата
Оксана УК пишет:
Доброе утро! Юрий, нас заблокировали пока занимались организацией диспетчерского отдела, сейчас все готово, НО система недоступна, диспетчеров обучать не на чем))) Куда нам писать для возобновления пробного периода??? Спасибо!
nik@burmistr.ru
 
Ну, вот мы и сделали очередной шаг огромный шаг в целях интеграции в СРМ от Бурмистра и автоматизации рабочего процесса.
Приобрели, установили и запустили ip-телефонию от Телфина. Сидим, такие, перезваниваемся теперь в офисе ))) Настройки виртуальной АТС простые. По возникшим трудностям девочка-оператор вчера быстренько проконсультировала.
В чем прелесть собственной диспетчерской, в данном случае от Бурмистра: переадресация вызова на аварийку в выходные и праздничные дни идёт через наш номер, соответственно, запись заявки будет храниться у нас. Наша аварийка не готова еще локализовывать аварии в течение 30 мин, а мы уже можем контролировать их время реагирования на заявки наших собственников ) Единственный минус такой схемы: мы платим за переадресацию вызова на аварийку. А, как известно, собственники могут часами пытаться объяснить простые действия кучей бестолковых слов.
Ждём-с с нетерпением блок "Бухгалтерия", хотим начать работать по-новому)
 
Цитата
Воль де Мар пишет:
Ждём-с с нетерпением блок "Бухгалтерия", хотим начать работать по-новому)

В понедельник будет доступна на боевом сервере для бетатестирования. Квитанцию новую я все таки мог запихать на 1 лист формата А4. Сейчас ее отверстаем и она тоже будет доступна в бухгалтерии.
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Воль де Мар пишет:
Ждём-с с нетерпением блок "Бухгалтерия", хотим начать работать по-новому)

Квитанцию новую я все таки мог запихать на 1 лист формата А4. Сейчас ее отверстаем и она тоже будет доступна в бухгалтерии.
А вот проект нашей платежки:
 
Цитата
Sasha-kag пишет:
Квитанцию новую я все таки мог запихать на 1 лист формата А4. Сейчас ее отверстаем и она тоже будет доступна в бухгалтерии.
А вот проект нашей платежки:
[/quote]

Я проще сделал - выкинул все ненужное...

Выложу позже, сама форма на ноуте...
#331
0 0
Цитата
Аркадий.Н пишет:
Юрий, повторно подымаю вопрос...

В чем вопрос? Нормальное обращение...

У меня просто в работе 100500 дел не помню что спрашивали.
#332
0 0
ссори...
регистрация одного собственника с одним телефонным номером и одним мэейлом на несколько лицевых счетов (адресов)
#333
0 0
Цитата
Аркадий.Н пишет:
ссори...
регистрация одного собственника с одним телефонным номером и одним мэейлом на несколько лицевых счетов (адресов)

Пока это нереально, так как придется переписать всю СРМ... Чуть позже к этому вопросу вернемся
#334
0 0
Цитата
burmistr пишет:


Пока это нереально, так как придется переписать всю СРМ... Чуть позже к этому вопросу вернемся

понял, отстал)), позже вспомню...
#335
0 0
Юр, возможно ли добавить "Редактирование показаний счетчика" и возможность редактирования самого ПУ (добавление номера пломбы) в мобильную версию?
#336
0 0
Цитата
Аркадий.Н пишет:
Юр, возможно ли добавить "Редактирование показаний счетчика" и возможность редактирования самого ПУ (добавление номера пломбы) в мобильную версию?

Можно, позже сделаем... Поставил в доработки

Отправлено спустя 1 минуту 33 секунды:
Щерт)))

Доделываем IP телефонию в CRM. (звонки, запись разговоров и прочие плюшки)

Круто получается... Скоро выкатим...

Пропустить звонок просто нереально. Он висит на рабочем столе...

Screenshot_3.jpg (195.49 КБ)
#337
0 0
А регистрация быстро происходит??? ООО"УК"Корсаковское жкх"
#338
0 0
Цитата
Larionov_n пишет:
А регистрация быстро происходит??? ООО"УК"Корсаковское жкх"

Быстро. Минут 5 и придет письмо на почту))

После регистрации - пишите, звоните, если не понятно. Все расскажем и покажем))

P/S Лицевики мы сами можем загрузить по вашим данным.
#339
0 0
Юрий, а вебинар 12 марта 2018 года «Как настроить и пользоваться CRM-системой КВАРТИРА.БУРМИСТР.РУ» где видео взять???
#340
0 0
Цитата
Аркадий.Н пишет:
Юрий, а вебинар 12 марта 2018 года «Как настроить и пользоваться CRM-системой КВАРТИРА.БУРМИСТР.РУ» где видео взять???

Вжух...)))

Тут выложили всё viewtopic.php?f=154&t=8607
#341
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Аркадий.Н пишет:
Юрий, а вебинар 12 марта 2018 года «Как настроить и пользоваться CRM-системой КВАРТИРА.БУРМИСТР.РУ» где видео взять???

Вжух...)))

Тут выложили всё viewtopic.php?f=154&t=8607
)) Спасибо
#342
0 0
Добрый день, что делать если написано "ваша управляющая компания заблокирована"?
#343
0 0
Цитата
Евгеша пишет:
Добрый день, что делать если написано "ваша управляющая компания заблокирована"?

СРМ автоматом блокируется через месяц после начала тестового периода...

Тут варианта 2:
1) пишете нам и мы даем еще время на тестирование
2) оплачиваете счет и система разблокируется после зачисления средств

Если забыли оплатить (хотя сделать это трудно) - мы зачисляем "доверительный" платеж. А когда приходят реальные деньги - доверительный обнуляем
#344
0 0
Мои Бухи хотят акты выполненных работ за СРМ
#345
0 0
Цитата
УК-64 пишет:
Мои Бухи хотят акты выполненных работ за СРМ

Лера, на прошлой неделе отправили все закрывашки по 22 марта включительно. Ждите по почте
#346
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Евгеша пишет:
Добрый день, что делать если написано "ваша управляющая компания заблокирована"?

СРМ автоматом блокируется через месяц после начала тестового периода...

Тут варианта 2:
1) пишете нам и мы даем еще время на тестирование
2) оплачиваете счет и система разблокируется после зачисления средств

Если забыли оплатить (хотя сделать это трудно) - мы зачисляем "доверительный" платеж. А когда приходят реальные деньги - доверительный обнуляем

Оплатить готовы, а где взять счет? Была бы кнопочка)))), нажали-оплатили. И документы, кстати придут потом? За прошлый год по двум счетам так и нет. Меня бухгалтер уже пилит каждый день.Писала на почту сто раз-говорят отправили, вот как быть? 88q
#347
0 0
Цитата
Евгеша пишет:
Оплатить готовы, а где взять счет? Была бы кнопочка)))), нажали-оплатили. И документы, кстати придут потом? За прошлый год по двум счетам так и нет. Меня бухгалтер уже пилит каждый день.Писала на почту сто раз-говорят отправили, вот как быть? 88q

Напишите в личку ИНН подключу. У вас необходимость оплатить вылазит в правом верхнем углу за 5 дней до отключения))

По докам - в личку тоже. У нас дебил сотрудник (сегодня уволил) накосячила с доками... Разгребаем...

Все продублируем...
#348
0 0
А какая цена CRM сейчас? Что-то не нашел на сайте цен...
#349
0 0
Цитата
axx пишет:
А какая цена CRM сейчас? Что-то не нашел на сайте цен...

А все цифры есть в презентации viewtopic.php?f=154&t=8519
#350
0 0
презентации недолюбливаю - там много воды всегда.
спасибо, ушел листать
#351
0 0
Доброе утро! Юрий, нас заблокировали пока занимались организацией диспетчерского отдела, сейчас все готово, НО система недоступна, диспетчеров обучать не на чем))) Куда нам писать для возобновления пробного периода??? Спасибо!
#352
0 0
Цитата
Оксана УК пишет:
Доброе утро! Юрий, нас заблокировали пока занимались организацией диспетчерского отдела, сейчас все готово, НО система недоступна, диспетчеров обучать не на чем))) Куда нам писать для возобновления пробного периода??? Спасибо!
nik@burmistr.ru
#353
0 0
Ну, вот мы и сделали очередной шаг огромный шаг в целях интеграции в СРМ от Бурмистра и автоматизации рабочего процесса.
Приобрели, установили и запустили ip-телефонию от Телфина. Сидим, такие, перезваниваемся теперь в офисе ))) Настройки виртуальной АТС простые. По возникшим трудностям девочка-оператор вчера быстренько проконсультировала.
В чем прелесть собственной диспетчерской, в данном случае от Бурмистра: переадресация вызова на аварийку в выходные и праздничные дни идёт через наш номер, соответственно, запись заявки будет храниться у нас. Наша аварийка не готова еще локализовывать аварии в течение 30 мин, а мы уже можем контролировать их время реагирования на заявки наших собственников ) Единственный минус такой схемы: мы платим за переадресацию вызова на аварийку. А, как известно, собственники могут часами пытаться объяснить простые действия кучей бестолковых слов.
Ждём-с с нетерпением блок "Бухгалтерия", хотим начать работать по-новому)
#354
0 0
Цитата
Воль де Мар пишет:
Ждём-с с нетерпением блок "Бухгалтерия", хотим начать работать по-новому)

В понедельник будет доступна на боевом сервере для бетатестирования. Квитанцию новую я все таки мог запихать на 1 лист формата А4. Сейчас ее отверстаем и она тоже будет доступна в бухгалтерии.
#355
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
Воль де Мар пишет:
Ждём-с с нетерпением блок "Бухгалтерия", хотим начать работать по-новому)

Квитанцию новую я все таки мог запихать на 1 лист формата А4. Сейчас ее отверстаем и она тоже будет доступна в бухгалтерии.
А вот проект нашей платежки:
#356
0 0
Цитата
Sasha-kag пишет:
Квитанцию новую я все таки мог запихать на 1 лист формата А4. Сейчас ее отверстаем и она тоже будет доступна в бухгалтерии.
А вот проект нашей платежки:
[/quote]

Я проще сделал - выкинул все ненужное...

Выложу позже, сама форма на ноуте...
Сейчас на форуме: 3 пользователя
3 пользователя сейчас на форуме

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!