Цитата |
---|
Дик Судья написал: ... Но наши слесаря не хотят с ним связываться и что-то делать у него в квартире, уж больно привередливый он. На что можно сослаться чтобы отказать собственнику в выполнении этих работ? |
13.09.2023 19:30:28
|
14.09.2023 09:29:15
Нет бы: "У нас было 4 |
14.09.2023 13:35:58
Рады бы помочь, но
|
14.09.2023 16:37:18
![]() Но - не законно! Поэтому лучше соврать. ![]() ![]() ![]() Если организация или ИП обозначили в своих документах выполнение каких-то работ (помимо содержания и ремонта ОИ), то отказ потребителю - это дискриминация, по признаку "требовательность, привередливость" ![]() |
14.09.2023 19:39:57
Мало ли какие работы заявлены. Заболел исполнитель, уволился. Фигня всё это. Уметь надо отказывать! |
15.09.2023 09:05:18
Тут такой подход. когда аргументируешь так:
|
02.02.2025 23:18:28
Примерная диспозиция: 20 и 21 января этого года по нашей официальной заявке в УК, которая регистрировалась по общему телефону дежурной службы УК, приходил от них сантехник. Он осуществил ремонт редуктора давления горячей воды, из под которого капала вода. Им на крышку этого редуктора была намотана фумлента и нанесен герметик. После его ремонта 23 января этого года крышка редуктора слетела со своего основания, в результате чего затопило нашу квартиру и ещё несколько квартир снизуСоответственно, вызов был по телефону дежурной службы, сантехник действительно приходил, из неприятных моментов - деньги за его работу были переведены ему по номеру телефона, чек и акт выполненных работ на руки нам не были выданы Теперь УК после произошедшего отказывается выдавать копии журнала заявок и чеки с актами выполненных работ. Понятно, что они осознают свою возможную вину и начинают затирать следы У нас есть в квартире система домашнего видеонаблюдения, на ней зафиксированы моменты прихода и работы сантехника, момент диктования им номера телефона для перевода денег и озвучивание суммы стоимости работы, на видео от 21 января видно, как он наматывает фумленту и мажет редуктор герметиком Экспертизу провели, вывод - некачественный ремонт, ставший причиной срыва крышки. Указано, что при такой проблеме применима лишь полная замена запчасти без возможности ремонта Планируем обращаться в суд, что не забыть и как доказать, что сантехник приходил от УК и ремонтировал именно этот редуктор? На видео в целом многие моменты слышно и видно, но скорее всего надо подтверждать экспертизой |
03.02.2025 08:38:18
Уважаемый Федя! Здесь не консультируют собственников, борющихся с УК.
И всё-таки...
|
04.02.2025 11:56:31
|
04.02.2025 11:59:41
|
04.02.2025 12:29:27
|
04.02.2025 15:55:23
|
06.02.2025 13:43:13
|
06.02.2025 18:38:06
Федя!
Управляющие компании - сами или через подрядные организации - обязательно занимаются содержанием общего имущества МКД. Какое инженерное оборудование в квартире относится к общему имуществу - информация есть в ПП 491, ну или в интернете ![]() Но иногда (не обязательно!) управляющие компании могут браться за обслуживание личного имущества собственников. Это - гражданско-правовые отношения, они жилищным законодательством не регулируются. Ваш сантехник может быть работником УК, или индивидуальным предпринимателем, или самозанятым, - или просто "шабашником", осуществляющим незаконную предпринимательскую деятельность. Последний вариант наиболее вероятен ![]() Похоже, без суда Вам не обойтись. |
06.02.2025 20:20:23
Иногда жильцы звонят, просят дать координаты сантехника для замены прибора учета. Даем. Это уже подразумевает отдельную плату. Работая в штате ТСЖ, ничто не мешает человеку совмещать деятельность.( может быть он ИП или самозанятый или физ.лицо, его дело)
И если вдруг, проблемы начнутся после такой замены, в этом будет вина ТСЖ? Нет! |
06.02.2025 22:42:03
|
07.02.2025 10:07:23
|
07.02.2025 11:55:54
Казначей, Валерий, саныч - согласен с вами.
А вот просто отметить "Это нравится: Да / Нет" не получается! ![]() ![]() ![]() |
||||
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(
|
Цитата |
---|
Дик Судья написал: ... Но наши слесаря не хотят с ним связываться и что-то делать у него в квартире, уж больно привередливый он. На что можно сослаться чтобы отказать собственнику в выполнении этих работ? |
Цитата |
---|
Дик Судья написал: На что можно сослаться чтобы отказать собственнику в выполнении этих работ? |
Цитата | ||
---|---|---|
о-хо-хо написал:
|
Цитата |
---|
ДонКихот написал: Если организация или ИП обозначили в своих документах выполнение каких-то работ (помимо содержания и ремонта ОИ), то отказ потребителю - это дискриминация, по признаку "требовательность, привередливость" . Публичная оферта, кажется; короче, нарушение закона. |
Цитата |
---|
о-хо-хо написал: Так и сказать: "Иван Иваныч, я приказать слесарям менять радиаторы в квартире не могу, а когда поинтересовался, они сказали, что Вы человек (как заказчик) очень требовательный им не хочется попасть в ситуацию, когда с их точки зрения все сделано хорошо, а с Вашей точки зрения -плохо, что неизбежно приведет к конфликтной ситуации". |
Цитата | ||
---|---|---|
о-хо-хо написал:
1. заменил и рвануло -отвечает УК (ненадлежащее качество) 2. не заменил и рвануло - отвечает УК (неисполнил условия договора). Если услуга НЕ прописана в ДУ , если сантехника вызвали и показали: вот течет из-под прокладки, и он ее: 1. заменил и рвануло - если сантехник пришел по вызову от УК -отвечает УК (ненадлежащее качество) с сантехником УК разбирается сама (как работал халтура или по квитанции) 2. не заменил и рвануло - отвечает собственник (т.к. несет ответственность за содержание своего имущества, и это его проблема где искать мастера). Если услуга НЕ прописана в ДУ , но при этом законодательство (в том числе местное, например ЖНМ) предписывает включать и оказывать такую услугу в минимальный перечень, если сантехника вызвали и показали: вот течет из-под прокладки, и он ее: 1. заменил и рвануло - -отвечает УК (ненадлежащее качество) 2. не заменил и рвануло - ЮРИСТЫ скорее всего ответят, что все равно отвечает УК, т.к. суд по любому скажет, что договоры должны включать в себя требования законодательства. |
Цитата |
---|
Федя написал: ремонт редуктора давления горячей воды, из под которого капала вода |
Цитата |
---|
Ильич написал: Вот и предъявляйте этому халтурщику иски |
Цитата |
---|
Ильич написал: стоит за отсечным краном |
Цитата |
---|
sergei200959 написал: Соответственно можно возложить вину на УК |
Цитата |
---|
Федя написал: деньги за его работу были переведены ему по номеру телефона |
Цитата |
---|
sergei200959 написал: это оплата за выполненную работу сантехнику УК |
Цитата |
---|
sergei200959 написал: В силу закона за действие своего работника отвечает работодатель. в данном случае УК. |
Цитата |
---|
Казначей написал: И если вдруг, проблемы начнутся после такой замены, в этом будет вина ТСЖ? |
Цитата |
---|
Валерий написал: Тут, главное, чтобы жилец понимал |
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!