Форум

ГлавнаяПредоставление копии платежного документа?

Предоставление копии платежного документа?

RSS
Предоставление копии платежного документа?
 
Добрый день, собственник квартиры обратился с жалобой на то, что его жене, которая пришла за получением копии утерянной платежки, и предъявила паспорт с пропиской, отказали, сославшись на то, что должен прийти собственник с паспортом и правоустанавливающими документами на квартиру. Собственник теперь говорит, что "Это является грубым нарушением закона РФ и попадает под ст. получение сугубо личной информации методом шантажа и преследуется по закону РФ", аж прокуратурой грозит))
"Погуглив" я обнаружил, что позиция в целом у всех одинаковая - нужен паспорт(либо нотариально заверенная копия) + свидетельство или выписка из ЕГРП или иной документ подтверждающий право собственности. Однако ни у кого нет ссылок на нормативные документы в обоснование этой позиции. В своем ответе гражданину я хочу сослаться на ч. 2 ст. 153 ЖК - те, на ком обязанность по внесению платы, на ч. 2 ст. 155 - что оплата на основании ПД и в целом на 152-ФЗ "О защите персоданных".
Уважаемые форумчане, должны ли мы предоставлять копию ПД гражданину, зарегистрированному в указанной квартире, но не являющемуся ее собственником? И вообще, кому должны? Если можно, со ссылками на НПА.
Заранее большое спасибо cvc
 
Цитата
Артём1985 пишет:
собственник квартиры обратился
ФИО убирай и предоставляй.
Цифры не являются перданом !
 
Причем тут получение сугубо личной информации, какой? Что она друг, почти жена?
 
Цитата
Леший пишет:
Причем тут получение сугубо личной информации, какой? Что она друг, почти жена?

Видимо, он имеет ввиду, что его паспорт и свидетельство на квартиру это его "сугубо личные данные", т.е. мы его шантажируем тем, что если ОН не явится с указанными документами, то мы ему не дадим копию ПД

Отправлено спустя 6 минуты 9 секунды:
И еще в аналогичной ситуации: пришел какой-то человек, показывает паспорт с пропиской, и что?! Я сразу должен ему дать копию ПД?! Я считаю, что не должен, может они с женой в разводе и он ее выписывает через суд, а она получением копии ПД решила установить тот или иной факт, чтобы ему навредить. Так он потом скажет, вы на каком основании ей дали ПД? )) Ситуация конечно маловероятная, но хотелось бы разобраться, как нужно действовать по закону. Кто и что может, и что должен??
 
Цитата
Лаврентий пишет:
что я нарушаю??
Если человек получает сведения о другом человеке от 3го лица, то как минимум 152-ФЗ.

Отправлено спустя 3 минуты 4 секунды:
Цитата
Ялиса пишет:
мы даем выписку из лицевого счета, но собственнику. Никаких копий платежных документов.

Отправлено спустя 1 минуту 32 секунды:
а если там суд, то по запросу из суда.
Вот это кстати отличная мысль, обязанности по предоставлению копии ПД вроде нигде нет, а выписку из ЛС можно только собственнику, надо почитать матчасть
 
Цитата
Ялиса пишет:
мы даем выписку из лицевого счета, но собственнику. Никаких копий платежных документов.

Отправлено спустя 1 минуту 32 секунды:
а если там суд, то по запросу из суда.
Вот проблему нашли,мы даем всем дочери,сыну зятю.
Членам семьи которые совместно проживают, что я нарушаю??
 
мы даем выписку из лицевого счета, но собственнику. Никаких копий платежных документов.

Отправлено спустя 1 минуту 32 секунды:
а если там суд, то по запросу из суда.
 
Цитата
Артём1985 пишет:
Добрый день, собственник квартиры обратился с жалобой на то, что его жене, которая пришла за получением копии утерянной платежки, и предъявила паспорт с пропиской, отказали, сославшись на то, что должен прийти собственник с паспортом и правоустанавливающими документами на квартиру. Собственник теперь говорит, что "Это является грубым нарушением закона РФ и попадает под ст. получение сугубо личной информации методом шантажа и преследуется по закону РФ", аж прокуратурой грозит))
"Погуглив" я обнаружил, что позиция в целом у всех одинаковая - нужен паспорт(либо нотариально заверенная копия) + свидетельство или выписка из ЕГРП или иной документ подтверждающий право собственности. Однако ни у кого нет ссылок на нормативные документы в обоснование этой позиции. В своем ответе гражданину я хочу сослаться на ч. 2 ст. 153 ЖК - те, на ком обязанность по внесению платы, на ч. 2 ст. 155 - что оплата на основании ПД и в целом на 152-ФЗ "О защите персоданных".
Уважаемые форумчане, должны ли мы предоставлять копию ПД гражданину, зарегистрированному в указанной квартире, но не являющемуся ее собственником? И вообще, кому должны? Если можно, со ссылками на НПА.
Заранее большое спасибо cvc
Ориентируйтесь на то, как доступ к информации реализован в ГИС ЖКХ: подключить в свой ЛК произвольный лицевой счет и увидеть платежные документы может любое лицо - если это специально не запрещено собственником помещения. Но произвольное лицо, даже подключив лицевой счет, в любом случае не увидет персональные данные владельца лицевого счета и прочую информацию ограниченного доступа (например, договора ресурсоснабжения).
 
Цитата
Артём1985 пишет:
Цитата
Лаврентий пишет:
что я нарушаю??
Если человек получает сведения о другом человеке от 3го лица, то как минимум 152-ФЗ.

Отправлено спустя 3 минуты 4 секунды:
Цитата
Ялиса пишет:
мы даем выписку из лицевого счета, но собственнику. Никаких копий платежных документов.

Отправлено спустя 1 минуту 32 секунды:
а если там суд, то по запросу из суда.
Вот это кстати отличная мысль, обязанности по предоставлению копии ПД вроде нигде нет, а выписку из ЛС можно только собственнику, надо почитать матчасть
Я бросил квитанцию в почтовый ящик,ее вытащил не собственник а член семьи.
Я попал по 152ФЗ? бред какой то.
 
ПП РФ № 354 п. 31 Исполнитель обязан:
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя(при наличии);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

Отправлено спустя 3 минуты 9 секунды:
Здесь же п.2 "потребитель" - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги;
 
Цитата
Лаврентий пишет:
Цитата
Ялиса пишет:
мы даем выписку из лицевого счета, но собственнику. Никаких копий платежных документов.

Отправлено спустя 1 минуту 32 секунды:
а если там суд, то по запросу из суда.
Вот проблему нашли,мы даем всем дочери,сыну зятю.
Членам семьи которые совместно проживают, что я нарушаю??
в суд подаем на всех в солидарном порядке. ибо теперь не метры мусорят, а люди. и начисления идет на людей. Это я про ТБО. мы тоже выдаем
#1
0 0
Добрый день, собственник квартиры обратился с жалобой на то, что его жене, которая пришла за получением копии утерянной платежки, и предъявила паспорт с пропиской, отказали, сославшись на то, что должен прийти собственник с паспортом и правоустанавливающими документами на квартиру. Собственник теперь говорит, что "Это является грубым нарушением закона РФ и попадает под ст. получение сугубо личной информации методом шантажа и преследуется по закону РФ", аж прокуратурой грозит))
"Погуглив" я обнаружил, что позиция в целом у всех одинаковая - нужен паспорт(либо нотариально заверенная копия) + свидетельство или выписка из ЕГРП или иной документ подтверждающий право собственности. Однако ни у кого нет ссылок на нормативные документы в обоснование этой позиции. В своем ответе гражданину я хочу сослаться на ч. 2 ст. 153 ЖК - те, на ком обязанность по внесению платы, на ч. 2 ст. 155 - что оплата на основании ПД и в целом на 152-ФЗ "О защите персоданных".
Уважаемые форумчане, должны ли мы предоставлять копию ПД гражданину, зарегистрированному в указанной квартире, но не являющемуся ее собственником? И вообще, кому должны? Если можно, со ссылками на НПА.
Заранее большое спасибо cvc
#2
0 0
Цитата
Артём1985 пишет:
собственник квартиры обратился
ФИО убирай и предоставляй.
Цифры не являются перданом !
#3
0 0
Причем тут получение сугубо личной информации, какой? Что она друг, почти жена?
#4
0 0
Цитата
Леший пишет:
Причем тут получение сугубо личной информации, какой? Что она друг, почти жена?

Видимо, он имеет ввиду, что его паспорт и свидетельство на квартиру это его "сугубо личные данные", т.е. мы его шантажируем тем, что если ОН не явится с указанными документами, то мы ему не дадим копию ПД

Отправлено спустя 6 минуты 9 секунды:
И еще в аналогичной ситуации: пришел какой-то человек, показывает паспорт с пропиской, и что?! Я сразу должен ему дать копию ПД?! Я считаю, что не должен, может они с женой в разводе и он ее выписывает через суд, а она получением копии ПД решила установить тот или иной факт, чтобы ему навредить. Так он потом скажет, вы на каком основании ей дали ПД? )) Ситуация конечно маловероятная, но хотелось бы разобраться, как нужно действовать по закону. Кто и что может, и что должен??
#5
0 0
Цитата
Лаврентий пишет:
что я нарушаю??
Если человек получает сведения о другом человеке от 3го лица, то как минимум 152-ФЗ.

Отправлено спустя 3 минуты 4 секунды:
Цитата
Ялиса пишет:
мы даем выписку из лицевого счета, но собственнику. Никаких копий платежных документов.

Отправлено спустя 1 минуту 32 секунды:
а если там суд, то по запросу из суда.
Вот это кстати отличная мысль, обязанности по предоставлению копии ПД вроде нигде нет, а выписку из ЛС можно только собственнику, надо почитать матчасть
#6
0 0
Цитата
Ялиса пишет:
мы даем выписку из лицевого счета, но собственнику. Никаких копий платежных документов.

Отправлено спустя 1 минуту 32 секунды:
а если там суд, то по запросу из суда.
Вот проблему нашли,мы даем всем дочери,сыну зятю.
Членам семьи которые совместно проживают, что я нарушаю??
#7
0 0
мы даем выписку из лицевого счета, но собственнику. Никаких копий платежных документов.

Отправлено спустя 1 минуту 32 секунды:
а если там суд, то по запросу из суда.
#8
0 0
Цитата
Артём1985 пишет:
Добрый день, собственник квартиры обратился с жалобой на то, что его жене, которая пришла за получением копии утерянной платежки, и предъявила паспорт с пропиской, отказали, сославшись на то, что должен прийти собственник с паспортом и правоустанавливающими документами на квартиру. Собственник теперь говорит, что "Это является грубым нарушением закона РФ и попадает под ст. получение сугубо личной информации методом шантажа и преследуется по закону РФ", аж прокуратурой грозит))
"Погуглив" я обнаружил, что позиция в целом у всех одинаковая - нужен паспорт(либо нотариально заверенная копия) + свидетельство или выписка из ЕГРП или иной документ подтверждающий право собственности. Однако ни у кого нет ссылок на нормативные документы в обоснование этой позиции. В своем ответе гражданину я хочу сослаться на ч. 2 ст. 153 ЖК - те, на ком обязанность по внесению платы, на ч. 2 ст. 155 - что оплата на основании ПД и в целом на 152-ФЗ "О защите персоданных".
Уважаемые форумчане, должны ли мы предоставлять копию ПД гражданину, зарегистрированному в указанной квартире, но не являющемуся ее собственником? И вообще, кому должны? Если можно, со ссылками на НПА.
Заранее большое спасибо cvc
Ориентируйтесь на то, как доступ к информации реализован в ГИС ЖКХ: подключить в свой ЛК произвольный лицевой счет и увидеть платежные документы может любое лицо - если это специально не запрещено собственником помещения. Но произвольное лицо, даже подключив лицевой счет, в любом случае не увидет персональные данные владельца лицевого счета и прочую информацию ограниченного доступа (например, договора ресурсоснабжения).
#9
0 0
Цитата
Артём1985 пишет:
Цитата
Лаврентий пишет:
что я нарушаю??
Если человек получает сведения о другом человеке от 3го лица, то как минимум 152-ФЗ.

Отправлено спустя 3 минуты 4 секунды:
Цитата
Ялиса пишет:
мы даем выписку из лицевого счета, но собственнику. Никаких копий платежных документов.

Отправлено спустя 1 минуту 32 секунды:
а если там суд, то по запросу из суда.
Вот это кстати отличная мысль, обязанности по предоставлению копии ПД вроде нигде нет, а выписку из ЛС можно только собственнику, надо почитать матчасть
Я бросил квитанцию в почтовый ящик,ее вытащил не собственник а член семьи.
Я попал по 152ФЗ? бред какой то.
#10
0 0
ПП РФ № 354 п. 31 Исполнитель обязан:
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя(при наличии);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

Отправлено спустя 3 минуты 9 секунды:
Здесь же п.2 "потребитель" - собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги;
#11
0 0
Цитата
Лаврентий пишет:
Цитата
Ялиса пишет:
мы даем выписку из лицевого счета, но собственнику. Никаких копий платежных документов.

Отправлено спустя 1 минуту 32 секунды:
а если там суд, то по запросу из суда.
Вот проблему нашли,мы даем всем дочери,сыну зятю.
Членам семьи которые совместно проживают, что я нарушаю??
в суд подаем на всех в солидарном порядке. ибо теперь не метры мусорят, а люди. и начисления идет на людей. Это я про ТБО. мы тоже выдаем
Сейчас на форуме: 9 пользователей
9 пользователей сейчас на форуме

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!