Форум

ГлавнаяОбязанность предоставление информации

Обязанность предоставление информации

RSS
Обязанность предоставление информации
 
Добрый день! Вопрос такой, собственник квартиры запросила счета фактуры по отоплению от поставщика для сверки начислений. Обязана ли УК их предоставлять? Входит ли это в обязанность предоставления запр. информации.
 
Цитата
ЛюдмилаЕ пишет:
Добрый день! Вопрос такой, собственник квартиры запросила счета фактуры по отоплению от поставщика для сверки начислений. Обязана ли УК их предоставлять? Входит ли это в обязанность предоставления запр. информации.
у вас счета фактуры по каждому дому отдельные? Да и вообще, счета фактуры это же налоговая бумага, для начисления НДС, разве нет? ... по 354 ПП (его почитайте, я с ним в слабых отношениях), вроде только объемы по дому предоставить должны, в какой форме не указано.
 
П. 31 правил 354
е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;
При этом и.69 правил
69. В платежном документе указываются:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

(в ред. ПостановленияПравительства РФ от 14.02.2015 N 129)

(см. текст в предыдущей редакции)

г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

г(1)) размер повышающего коэффициента, предусмотренного пунктом 42настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;

(пп. "г(1)" в ред. ПостановленияПравительства РФ от 27.02.2017 N 232)

(см. текст в предыдущей редакции)

д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 14.02.2015 N 129, от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей редакции)

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

(в ред. ПостановленияПравительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей редакции)

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;

предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;

уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами;

(в ред. ПостановленияПравительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей редакции)

иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;

к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются);

(пп. "к(1)" введен ПостановлениемПравительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

(в ред. ПостановленияПравительства РФ от 22.07.2013 N 614)

(см. текст в предыдущей редакции)


Поэтому ,все объемы индивидуального и обшего домового потребления и необходимые для расчета площади ,должны быть отражены в квитанции.
Максимум, что мы даем, это отчет обслуживающей организации по одпу.
Договор с рсо должен висеть у вас в гис . На том и хватит для собственника инфы
 
а я даю и внимательно смотрю на реакцию. Спрашиваю ну как? все понятно? У меня там одной строчкой по всем домам
 
Добрый день! Подскажите, есть ли в каком-то НПА указание на конкретный период, за который УК должна предоставлять собственникам сверку расчетов по ЖКУ? Знаю, что по общим правилам исковой давности - 3 года. Но может, где конкретно это прописано, чтобы ткнуть собственнику, который требует сверку аж с 2014 года. В 354 ПП есть только срок, в который должна УК предоставить такие расчеты.
 
Дайте ему выписку из лицевого счета и пусть идет лесом. Это проще,чем ругаться
 
Цитата
Ялиса пишет:
Дайте ему выписку из лицевого счета и пусть идет лесом. Это проще,чем ругаться
Не может к сожалению наш РКЦ такое предоставить, у них программа обновлялась в 2016 г. Могут только с данного периода. Да еще и платная у них эта услуга. Не менее 200 руб. Не хотим принципиально платить.
 
РКЦ,который у вас на договоре еще и на вашей информации деньги зарабатывает?
 
Цитата
Ялиса пишет:
РКЦ,который у вас на договоре еще и на вашей информации деньги зарабатывает?
Да, их наглость взбесила. Поэтому и не хотим платить.
 
Не хочу вас расстраивать, но у нас доступ через интернет в адаптированную программу
РКЦ, есть линчный кабинет
УК, там можно сформировать хоть отчетность по ук, хоть по лицевым счетам и все в цене
,которую мы платим за их действия. Там же обмениваемся письмами и информацией
#1
0 0
Добрый день! Вопрос такой, собственник квартиры запросила счета фактуры по отоплению от поставщика для сверки начислений. Обязана ли УК их предоставлять? Входит ли это в обязанность предоставления запр. информации.
#2
0 0
Цитата
ЛюдмилаЕ пишет:
Добрый день! Вопрос такой, собственник квартиры запросила счета фактуры по отоплению от поставщика для сверки начислений. Обязана ли УК их предоставлять? Входит ли это в обязанность предоставления запр. информации.
у вас счета фактуры по каждому дому отдельные? Да и вообще, счета фактуры это же налоговая бумага, для начисления НДС, разве нет? ... по 354 ПП (его почитайте, я с ним в слабых отношениях), вроде только объемы по дому предоставить должны, в какой форме не указано.
#3
0 0
П. 31 правил 354
е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;
При этом и.69 правил
69. В платежном документе указываются:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

(в ред. ПостановленияПравительства РФ от 14.02.2015 N 129)

(см. текст в предыдущей редакции)

г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

г(1)) размер повышающего коэффициента, предусмотренного пунктом 42настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;

(пп. "г(1)" в ред. ПостановленияПравительства РФ от 27.02.2017 N 232)

(см. текст в предыдущей редакции)

д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 14.02.2015 N 129, от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей редакции)

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

(в ред. ПостановленияПравительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей редакции)

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;

предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;

уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами;

(в ред. ПостановленияПравительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей редакции)

иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;

к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются);

(пп. "к(1)" введен ПостановлениемПравительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

(в ред. ПостановленияПравительства РФ от 22.07.2013 N 614)

(см. текст в предыдущей редакции)


Поэтому ,все объемы индивидуального и обшего домового потребления и необходимые для расчета площади ,должны быть отражены в квитанции.
Максимум, что мы даем, это отчет обслуживающей организации по одпу.
Договор с рсо должен висеть у вас в гис . На том и хватит для собственника инфы
#4
0 0
а я даю и внимательно смотрю на реакцию. Спрашиваю ну как? все понятно? У меня там одной строчкой по всем домам
#5
0 0
Добрый день! Подскажите, есть ли в каком-то НПА указание на конкретный период, за который УК должна предоставлять собственникам сверку расчетов по ЖКУ? Знаю, что по общим правилам исковой давности - 3 года. Но может, где конкретно это прописано, чтобы ткнуть собственнику, который требует сверку аж с 2014 года. В 354 ПП есть только срок, в который должна УК предоставить такие расчеты.
#6
0 0
Дайте ему выписку из лицевого счета и пусть идет лесом. Это проще,чем ругаться
#7
0 0
Цитата
Ялиса пишет:
Дайте ему выписку из лицевого счета и пусть идет лесом. Это проще,чем ругаться
Не может к сожалению наш РКЦ такое предоставить, у них программа обновлялась в 2016 г. Могут только с данного периода. Да еще и платная у них эта услуга. Не менее 200 руб. Не хотим принципиально платить.
#8
0 0
РКЦ,который у вас на договоре еще и на вашей информации деньги зарабатывает?
#9
0 0
Цитата
Ялиса пишет:
РКЦ,который у вас на договоре еще и на вашей информации деньги зарабатывает?
Да, их наглость взбесила. Поэтому и не хотим платить.
#10
0 0
Не хочу вас расстраивать, но у нас доступ через интернет в адаптированную программу
РКЦ, есть линчный кабинет
УК, там можно сформировать хоть отчетность по ук, хоть по лицевым счетам и все в цене
,которую мы платим за их действия. Там же обмениваемся письмами и информацией
Сейчас на форуме: 2 пользователя
2 пользователя сейчас на форуме

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!