crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 1
день

Форум

ГлавнаяПланерка №22 24 июня 2019 года

Планерка №22 24 июня 2019 года

RSS
Планерка №22 24 июня 2019 года
 
Доброго времени суток!

Анонсируем онлайн-планёрку №22!!!

Дата проведения - 24 июня 2019 года с 10.00 до 12.00 по московскому времени.

Какие вопросы будут рассмотрены - те вопросы, которые вы зададите в этой ветке, те, которые были заданы на предыдущих планерках (если вдруг не ответили) и в рамках самого вебинара.

Кто сможет участвовать - участники закрытого раздела форума ибо нами Мираполис оплачивается исходя из их количества.

Ссылки всем с Мираполиса отправим 17.06.2019г.

Ждём вопросов, которые вы можете отправлять в комментариях к данной теме.
 
27 декабря 2018 г. был принят ФЗ-522 "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации", по которому с 1 июля 2020 г. за установку и замену счетчиков по свету будут отвечать гарантирующие поставщики.
Мы являемся исполнителями коммунальных услуг и на прямые договора переводить никого не хотим. Наш ГП, ссылаясь на этот закон просит всю базу с информацией о счетчиках (номер, тип, дата выпуска и т.д.), которую мы давать также не горим желанием (везде установлены ОДПУ, по ним и рассчитываемся). В связи с этим вопрос:

Вопрос 1. Обязаны ли мы давать такую базу и есть ли санкции за непредоставление инфы?

Вопрос 2.
В законе есть ссылка на изменение ст. 157 ЖК РФ
Внести в Жилищный кодекс Российской Федерации следующие изменения:
1) в статье 157:
а) в части 1 слова "используемых воды, электрической энергии" заменить словами "используемой воды";
б) дополнить частью 8 следующего содержания:
"8. Плата за коммунальную услугу по электроснабжению снижается вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты в случаях, порядке и размере, которые установлены законодательством Российской Федерации в сфере электроэнергетики."

Значит ли это что отменяются с 2020 г. повышающие коэффициенты на электроэнергию, для тех кто не поменял счетчик? И начислять ли коэффициент, если счетчик к примеру сломается, или человек год не указывает показания?
 
Добрый день! В п.5 ч.2 ст. 182 Жилищного кодекса РФ указано, что управляющая компания входит в состав комиссии по приемке выполненных работ по капитальному ремонту МКД, но объем прав и обязанностей УК, как члена комиссии при приемке работ по капитальному ремонту четко в законодательстве не прописан. Вопрос: Обязана ли управляющая компания подписывать акты выполненных работ по капитальному ремонту общего имущества МКД при формировании собственниками фонда капитального ремонта на счете регионального оператора? В каком нормативном акте закреплены права и обязанности УК при приемке работ по капитальному ремонту общего имущества МКД при формировании собственниками фонда капитального ремонта на счете регионального оператора?
 
54 ФЗ он-лайн кассы
не обсуждали на Вебинаре вопрос как оптимизировать отправку чека по требованию плательщика по СМС или электронной почте . На практике как делается : через кассу при приеме в кассе или через ОФД ?
 
Добрый день, вторую планерку прошу подробнее раскрыть порядок отражения в протоколе ОСС наименования и реквизитов документа, удостоверяющего полномочия представителя собственника помещения в многоквартирном доме (в случае его участия в общем собрании), в случае если речь идет о том, что родители голосуют за несовершеннолетних детей. Позиция нашего ДГЖН следующая - должны быть указаны реквизиты "документов", каких документов они не разъясняют. Во всех остальных случаях законное представительство подтверждают свидетельством о рождении, но собственники отказываются предоставлять такие данные, в открытых источниках мы их не нашли. Что можно противопоставить ДГЖН и какие еще документы могут удостоверить полномочия родителей? Очень важный для нас вопрос, спасибо заранее
 
Вопрос о применении срока исковой давности относительно оплаты расходов на установку ОДПУ.
Ситуация следующая:
1. ОДПУ установлен по 261 ФЗ РФ ресурсоснабжающей организацией в 2015 году,
2. РСО на протяжении трех лет выставляли квитанции на оплату расходов непосредственно собственникам,
3. Сейчас они хотят взыскать с УК как долги граждан за период до 01.01.2019 (то что они сами начисляли и собирали), так и оставшуюся сумму, в том числе например долг гражданина за май 2015 года - формально срок исковой давности истек, НО у нашего суда позиция, что этом случае срок исковой давности начинает течь не с даты конкретного платежа,а по истечении 5 лет на рассрочку, то есть срок исковой давности по платежу от мая 2015 года истекает фактически через восемь лет. Насколько правильна позиция суда ?
 
Про онлайн-кассы, напоминаю о вопросе который был задан в рамках вебинара про РКЦ, который не является платежным агентом.
У нас следующая схема взаимоотношений: между РКЦ и несколькими УК заключены договоры, по которому РКЦ открывает счет для каждой УК отдельно и принимает платежи только через банки и Почту России, получается что поставщик - УК, но деньги поступают на р/с РКЦ, но при этом нет расчетов наличными деньгами и соответственно РКЦ не платежный агент. Кто должен печатать чеки? может ли РКЦ зарегистрировать на себя одну кассу и печатать чеки, либо ей для каждой УК надо регистрировать отдельную кассу -как расчетный счет ?
 
Еще ряд вопросов про онлайн-кассы:
- кто должен печатать чек за коммунальные услуги в случае прямых расчетов с РСО (именно прямые расчеты, а не прямые договоры)?
- кто печатает чек в случае уступки прав требования к РСО (УК уступает РСО право требования с граждан, деньги от граждан поступают уже РСО, в счет оплаты уступленного права требования) ?
 
Вопросы по применению он-лайн ККТ:

1) Организация произвела выдачу займа сотруднику на личные нужды путем перечисления денежных средств с р/сч. организации на карту сотруднику. Погашение займа сотрудником производится путем удержания из заработной платы, либо сотрудник вносит наличные в кассу организации. Какие виды кассовых чеков необходимо пробить и когда?

2) Население оплачивает ЖКУ следующими способами:
а) наличными или банковскими картами через операциониста в банке;
б) наличными или банковскими картами в пунктах приема платежей, то есть через платежных агентов или платежных банковских агентов;
в) банковскими картами через мобильный и интернет-банк (например, через Он-лайн Сбербанк)
Чья обязанность пробивать чеки в каждом из перечисленных случаев?

3) Банковский платежный агент так же, как и платежный агент, имеет обязанность пробивать чек. Нужно ли потом поставщику услуг деньги, принятые в оплату своих услуг банковским платежным агентом, снова пробивать?

4) Можно ли для осуществления операций по передаче чеков в ИФНС использовать тот же кассовый аппарат, на котором мы пробиваем свои платные услуги (сантех. работы, и т.д.)? Прием платы за ЖКУ через ККТ управляющей организации не производится (все платежи принимаются через банки и платежных банковских агентов).

5) Как должны отражаться операции по передаче чеков в ИФНС в бухгалтерском учете, когда эти данные фактически задваиваются: денежные средства фактически поступили на р/сч. и повторно пробиты через ККТ?
 
Здравствуйте. Вопрос по онлайн-кассам.
1. За день может проходить большое количество транзакций/чеков. На каждый чек ККТ печатает (на бумажном носителе) чек, и этот чек фискализируется/уходит в ИНФС. Все платежи проходят через разного рода агентов, кредитные организации. В момент оплаты бумажный чек находится в офисе ук (грубо говоря он вылез из ККТ) и никто за ним не приходит да и в большинстве своем не придет (а если и придет его можно из личного кабинета распечатать). Можно ли не печатать на бумажном носителе чек? Иначе это просто будет куча чековой ленты сразу в корзину мусорную отправляется. Если так можно делать, то какие марки кассовых аппаратов могут фискализировать чеки без их печати на бумажном носителе
2. Как вы относитесь к облачным кассам (например, аренда кассы у Атола)? Слышала мнение, что по таким чекам не всегда выдерживаются обязательные реквизиты. У вас есть ведь опыт работы с Атолом.

Отправлено спустя 1 минуту 11 секунды:
3. Верно ли такое правило: все, что приходит нам от агентов на спец счет (408...), то не пробивает. Остальное пробиваем.?

Отправлено спустя 4 минуты 6 секунды:
4. Можно еще раз уточнить пробивать или нет чеки на соц. найм, если у нас по этому найму договор поручения с администрацией
5. Поделитесь опытом, как народ заносит названия услуг в кассы? например, СиР, ГВС, ХВС и т.д. Если заведу на все эти услуги просто "Услуги за ЖКУ", то что мне будет?
6. Правильно ли понимаю, что на каждую доп. услугу (консьерж, домофон, видеонаблюдение) заводит в кассе название услуги
 
Здравствуйте!

Энергосбыт при проведении контрольной проверки обнаружил в нашем доме несанкционированное подключение освещения электрощитовой в санузле помещения правления (2 лампочки были подключены в обход щитка некомпетентным электриком еще лет пят назад при ремонте помещения правления).

Был составлен акт о несанкционированном подключении.
Нарушения были устранены, Энергосбыт досчитали нам 4 600 рублей, мы всё оплатили.
Далее Энергосбыт обратился в полицию и теперь нам грозит штраф по ст. 7.19 КоаП РФ на должностное лицо от 30 до 80 тысяч рублей; на юридическое лицо - от 100 до 200 тысяч рублей.
Как действовать в этой ситуации? Насколько реально избежать в данной ситуации штрафа?

Об этом подключении никто не знал. Не было умысла "воровать" э/э, т.к. это мелко и тупо, подключать 2 лампочки в обход щитка и ждать проверки, о которой были заранее предупреждены.

Спасибо!
 
Здравствуйте.
Вопрос по кассам.
Если сотрудник приобретает где-то в рознице материалы на подотчетные деньги для целей деятельности своей организации. То здесь чек пробивается как обычно или этот продавец должен в чеке указать ИНН нашей компании как покупателя? Нет ли здесь ситуации как расчет между двумя юр лицами (подотчетное лицо работает от имени своей организации)? бытует мнение, что если в чеке продавец не указал наш ИНН, то эти расходы на расходы нельзя принять? Мы на УСН 15%
 
Коллеги! Помогите, пожалуйста! Очень надо.
Вопрос такой: Старшая по дому провела заочное собрание с вопросами условий договора, тарифа, условия договора с протоколом разногласий на 50-и листах с бредом, уполномочить председателя дома быть представителем собственников МКД в административных, контролирующих и прочих органах, а также в судах по вопросам, связанным с заключением, расторжением договора управления и т.д. При этом, когда сказали, что она сама должна подсчитать голоса, составить протокол и направить в ГЖИ, кричала и возмущалась. В самом решении предоставили право принять решения и направить в ГЖИ. Хорошо, хоть не обязали.
Как нам ее отфутболить? От дома избавиться не можем. На доме минус 3 млн., он уже был в других УК, и в ТСЖ. Только и требуют все и пишут в разные инстанции, в ГЖИ, ОБЭП, прокуратуру, к главе города недавно ходила на личный прием. Принесли всю переписку по ее бредовым фантазиям. Вроде отмылись. Есть предыдущее решение по тарифу и плану работ на 2019 год, но подписывала не старшая по дому, а типа инициатор. При этом, есть условие, что если нету на доме денег, то по предписаниям выполняем работы за счет собственников, но без проведения ОСС. В том же решении есть пункт об утверждении существенных условий договора, подписанный договор с тем же инициатором.
 
Случилась такая ситуация: У РСО прямые отношения с потребителями, проживающими в МКД, т.е. РСО самостоятельно производило учет эл/энергии для всех потребителей, начисление оплаты и прием платежей. У РСО с УО заключен договор купли-продажи электроэнергии на ОДН. В ходе реализации договора возникли разногласия в части определения объема поставленной электроэнергии на конкретный дом, а именно по порядку расчета объема электроэнергии поставленной потребителям. Для полноты картины объясню, что дом из разряда бывших общежитий. Помещения в нем распределены на квартиры, секции, жилые комнаты и нежилые помещения. В каждой секции по четыре жилых комнат и вспомогательные помещения: общие кухни, туалеты, коридоры, душевые, кладовые, предназначенные для пользования жильцами определенных секций, которые, как и вспомогательные помещения, расположены в одном помещении (секции), имеющих отдельные входы.
РСО производило учет потребленной электрической энергии жителями указанного дома по комнатным приборам учета не фиксирующим расход электроэнергии в общих кухнях, туалетах и блоках душевых в секциях. УО настаивала на том, что в секциях необходимо начислять по правилам, установленным для коммунальных квартир.
УО не принимала к оплате часть излишне начисленного объема электроэнергии за ОДН.
РСО подало на УО иск о взыскании задолженности.
В итоге (постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа по делу №А75-5668/2017 от 16.04.2018): «суд округа соглашается с доводами общества о том, что жилые помещения в спорном доме, объединенные в секции, являются коммунальными квартирами.»
При этом суд решил, что «при наличии в МКД управляющей организации в правоотношениях по поставке коммунальных ресурсов в этот дом участвует эта управляющая организация как исполнитель коммунальных услуг и ресурсоснабжающая организация как поставщик. Абонентом (потребителем) по договору энергоснабжения и, как следствие, лицом, обязанным оплатить коммунальные ресурсы, является управляющая организация. В свою очередь, потребители коммунальных услуг оплачивают эти услуги исполнителю».
Таким образом, исходя из решения с УО была взыскана в пользу РСО задолженность по объему электроэнергии, включающую в себя объемы поставки электрической энергии, потребляемые непосредственно гражданами, и объемы поставки электрической энергии, потребляемые на содержание общего имущества в многоквартирные дома.
Возвращаюсь к предыстории - У РСО прямые отношения с потребителями, проживающими в МКД, т.е. РСО самостоятельно производило учет эл/энергии для всех потребителей, начисление оплаты и прием платежей. Исходя из этого УО обратилось к РСО с требованием предоставить информацию по гражданам, из-за неплатежей которых образовалась и была взыскана задолженность по вышеуказанным судебным решениям с УО в пользу РСО. РСО отказало в предоставлении информации.
Вопрос: как проучить РСО? Можно ли привлечь к административной ответственности через Жилнадзор?
 
Цитата
LeraBurmistr пишет:
Ссылки всем с Мираполиса отправим 17.06.2019г.
странно но ссылка не дошла мне , прошу повторить
 
Онлайн кассы. Оплата третьими лицами.
Услуга оказана физическому лицу, оплачивает ООО , на вебинаре сказали чек не выбивать, но ведь оплата производится за оказанные услуги,работы, а они оказаны физическому лицу.
 
Налоговики сказали, что ориентироваться нужно на владельца договора
 
Добрый день.
С июня наша УК заключила договор управления с ТСЖ. Сейчас на доме проходит ОСС, где ТСЖ инициировало вопрос о передаче в УК сбора средств за домофон и вознаграждение ТСЖ (чтобы это было в единой квитанции) по агентскому договору за вознаграждение ( в договоре будет оказание услуг по начислению, сбору средств и перечислению на счет ТСЖ). С себя они все функции снимают. Я правильно понимаю, что в этом случае мы пробиваем чеки отдельно на ЖКУ и как агент - домофон и вознаграждение? и еще и попадаем под 103 ФЗ?
 
Он-лайн кассы: наша УК не оказывает КУ, есть платёжный агент РКЦ (действует от своего имени, но в интересах и за счёт УК), РКЦ уже у себя устанавливает он-лайн кассу. Можем ли мы отсылать жителей (физиков), желающих "непосредственного взаимодействия" при оплате наличкой/безналом услуг к ним (уйти от установки он-лайн кассы в нашем офисе)? Можем ли мы также отфутболивать к ним должников, желающих полностью или частично погасить долг БЕЗ взыскания судебных приставов (или это оплата услуг)? Можем ли мы не устанавливать он-лайн кассу для оплаты ПЛАТНЫХ услуг (по ДУ мы их можем предоставлять, но они не являются обязательными)? Т.е. если грянет проверка, мы просто ссылаемся на наличие он-лайн кассы у нашего платежного агента.
 
Цитата
Ялиса пишет:
Налоговики сказали, что ориентироваться нужно на владельца договора
А у нас на семинаре для УК наоборот налоговая говорила ориентироваться на плательщика. Они и сами толком ничего не знают (
Или есть официальные разъяснения? Поделитесь, пожалуйста
 
Цитата
ayakovleva пишет:
Цитата
Ялиса пишет:
Налоговики сказали, что ориентироваться нужно на владельца договора
А у нас на семинаре для УК наоборот налоговая говорила ориентироваться на плательщика. Они и сами толком ничего не знают (
Или есть официальные разъяснения? Поделитесь, пожалуйста
На семинаре Консультант Плюс тоже сказали ориентироваться на владельца договора
 
Добрый день!
Может ли УК быть техническим заказчиком работ по капитальному ремонту ОИ в МКД на основании решения ОСС если владельцем спец.счета является Фонд кап.ремонта?
 
может, и это геморрой.
 
Коллеги, добрый день! Вопрос по онлайн кассам. У нас ситуация следующая: жители платят нам только содержание и одн, ресурсникам платят сами. Платят через почту и Сбер. Реестры из почты и сбера идут в РКЦ, которые сами платежи не принимают, а только делают начисления и печатают квитанции.

Вопрос #1: не разобрались с признаком способа оплаты, т.к. у нас чаще всего полная оплата, либо недоплата (начислили 3000, оплатил 1000) - что писать в случае частичной оплаты??? Ведь это не предоплата, не полная оплата и не аванс. Или, например, долг 100000, оплатил 2500, какой это признак расчета?

Вопрос #2: тетя из налоговой утверждает, что мы пробитые чеки ОБЯЗАНЫ ОТРАЖАТЬ в следующей квитанции. Не просто суммы, а прям квитанцию туда впихнуть. Насколько это похоже на правду?

Вопрос #3: нужно ли в бумажной квитанции отражать последний платёж или все платежи в предыдущем месяце?

Вопрос #4: подскажите, какой программой вы или Ркц пользуетесь в начислениях ( 1с, сити 2000 или другая?) не понимаем, как подружить кассовую программу и программу начислений.

Вопрос #5: а кассовую программу какую поставили? контур нам прямым текстом сказал, что их кассовая программа Контур маркет вообще не подойдёт для ЖКХ, а чья подойдёт тогда?

Вопрос #6: Сбербанк, не являясь платёжным агентом, точно не может сам бить эти чеки?

Вопрос #7: Отсрочку отвественности, вроде, утвердили в 3 чтении. Точно?
 
1. Какая ответственность грозит в случае если чек был фискализирован дважды, например платежным агентом и поставщиком?
2. Необходимо ли указывать в чеке место расчетов, если оплата была осуществлена через личный кабинет кредитной организации, например сбербанк онлайн? Эти платежи относятся к категории расчетов в сети Интернет? (Статья 4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности п. 1: дата, время и место (адрес) осуществления расчета (при расчете в зданиях и помещениях - адрес здания и помещения с почтовым индексом, при расчете в транспортных средствах - наименование и номер транспортного средства, адрес организации либо адрес регистрации индивидуального предпринимателя, при расчете в сети "Интернет" - адрес сайта пользователя)).
3. В случае если оплата была осуществлена через платежного агента (например, Почта России), за чеком с фискальным признаком абонент обратился в УК. Законно ли будет абонента отправить за чеком к платёжному агенту?
4. Нужно ли фискализировать оплату капремонта? Налоговая Хабаровского края в своих разъяснениях (https://www.nalog.ru/rn27/news/activities_fts/8784346/ ) считает фискализацию капремонта обязательным.
5. КоАП ст. 14.5 п.5. Непредставление организацией информации и документов по запросам налоговых органов или представление такой информации и документов с нарушением сроков, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от полутора тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц - предупреждение или наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей (часть 5 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 290-ФЗ). Поясните пожалуйста, за что конкретно налоговая имеет право оштрафовать уже с 1 июля 2019 г. ? О каких документах и информации в данном случае идет речь?
 
Добрый день! Председатель Совета МКД не оплачивает услуги за содержание и ремонт по квитанции управляющей организации. Долг с 2016г. Утверждает, что собрание по выбору управляющей организации проведено с нарушением, договор не подписан всеми собственниками МКД. При этом регулярно обращается в управляющую организацию по различным вопросам, делает заявки в аварийно-диспетчерскую службу на устранение неисправностей и сам же в 2015г. принес уведомление в УК о выборе собственниками совета мкд. Когда напомнили ему о том, что он как председатель Совета МКД не исполняет своих обязанностей, он сказал, что он не председатель, а старший по дому, соответственно не имеет обязанностей как председатель. В связи с этим, УК намерена провести собрание, на котором подтвердить ранее выбранный способ управления и подтвердить решение о ранее выбранной управляющей организации. Как правильно это сделать и как сформулировать вопросы.
 
Цитата
nsk31129 пишет:
Цитата
LeraBurmistr пишет:
Ссылки всем с Мираполиса отправим 17.06.2019г.
странно но ссылка не дошла мне , прошу повторить

Напишите в ЛС инн компании или номер телефона для связи.
#1
0 0
Доброго времени суток!

Анонсируем онлайн-планёрку №22!!!

Дата проведения - 24 июня 2019 года с 10.00 до 12.00 по московскому времени.

Какие вопросы будут рассмотрены - те вопросы, которые вы зададите в этой ветке, те, которые были заданы на предыдущих планерках (если вдруг не ответили) и в рамках самого вебинара.

Кто сможет участвовать - участники закрытого раздела форума ибо нами Мираполис оплачивается исходя из их количества.

Ссылки всем с Мираполиса отправим 17.06.2019г.

Ждём вопросов, которые вы можете отправлять в комментариях к данной теме.
#2
0 0
27 декабря 2018 г. был принят ФЗ-522 "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации", по которому с 1 июля 2020 г. за установку и замену счетчиков по свету будут отвечать гарантирующие поставщики.
Мы являемся исполнителями коммунальных услуг и на прямые договора переводить никого не хотим. Наш ГП, ссылаясь на этот закон просит всю базу с информацией о счетчиках (номер, тип, дата выпуска и т.д.), которую мы давать также не горим желанием (везде установлены ОДПУ, по ним и рассчитываемся). В связи с этим вопрос:

Вопрос 1. Обязаны ли мы давать такую базу и есть ли санкции за непредоставление инфы?

Вопрос 2.
В законе есть ссылка на изменение ст. 157 ЖК РФ
Внести в Жилищный кодекс Российской Федерации следующие изменения:
1) в статье 157:
а) в части 1 слова "используемых воды, электрической энергии" заменить словами "используемой воды";
б) дополнить частью 8 следующего содержания:
"8. Плата за коммунальную услугу по электроснабжению снижается вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты в случаях, порядке и размере, которые установлены законодательством Российской Федерации в сфере электроэнергетики."

Значит ли это что отменяются с 2020 г. повышающие коэффициенты на электроэнергию, для тех кто не поменял счетчик? И начислять ли коэффициент, если счетчик к примеру сломается, или человек год не указывает показания?
#3
0 0
Добрый день! В п.5 ч.2 ст. 182 Жилищного кодекса РФ указано, что управляющая компания входит в состав комиссии по приемке выполненных работ по капитальному ремонту МКД, но объем прав и обязанностей УК, как члена комиссии при приемке работ по капитальному ремонту четко в законодательстве не прописан. Вопрос: Обязана ли управляющая компания подписывать акты выполненных работ по капитальному ремонту общего имущества МКД при формировании собственниками фонда капитального ремонта на счете регионального оператора? В каком нормативном акте закреплены права и обязанности УК при приемке работ по капитальному ремонту общего имущества МКД при формировании собственниками фонда капитального ремонта на счете регионального оператора?
#4
0 0
54 ФЗ он-лайн кассы
не обсуждали на Вебинаре вопрос как оптимизировать отправку чека по требованию плательщика по СМС или электронной почте . На практике как делается : через кассу при приеме в кассе или через ОФД ?
#5
0 0
Добрый день, вторую планерку прошу подробнее раскрыть порядок отражения в протоколе ОСС наименования и реквизитов документа, удостоверяющего полномочия представителя собственника помещения в многоквартирном доме (в случае его участия в общем собрании), в случае если речь идет о том, что родители голосуют за несовершеннолетних детей. Позиция нашего ДГЖН следующая - должны быть указаны реквизиты "документов", каких документов они не разъясняют. Во всех остальных случаях законное представительство подтверждают свидетельством о рождении, но собственники отказываются предоставлять такие данные, в открытых источниках мы их не нашли. Что можно противопоставить ДГЖН и какие еще документы могут удостоверить полномочия родителей? Очень важный для нас вопрос, спасибо заранее
#6
0 0
Вопрос о применении срока исковой давности относительно оплаты расходов на установку ОДПУ.
Ситуация следующая:
1. ОДПУ установлен по 261 ФЗ РФ ресурсоснабжающей организацией в 2015 году,
2. РСО на протяжении трех лет выставляли квитанции на оплату расходов непосредственно собственникам,
3. Сейчас они хотят взыскать с УК как долги граждан за период до 01.01.2019 (то что они сами начисляли и собирали), так и оставшуюся сумму, в том числе например долг гражданина за май 2015 года - формально срок исковой давности истек, НО у нашего суда позиция, что этом случае срок исковой давности начинает течь не с даты конкретного платежа,а по истечении 5 лет на рассрочку, то есть срок исковой давности по платежу от мая 2015 года истекает фактически через восемь лет. Насколько правильна позиция суда ?
#7
0 0
Про онлайн-кассы, напоминаю о вопросе который был задан в рамках вебинара про РКЦ, который не является платежным агентом.
У нас следующая схема взаимоотношений: между РКЦ и несколькими УК заключены договоры, по которому РКЦ открывает счет для каждой УК отдельно и принимает платежи только через банки и Почту России, получается что поставщик - УК, но деньги поступают на р/с РКЦ, но при этом нет расчетов наличными деньгами и соответственно РКЦ не платежный агент. Кто должен печатать чеки? может ли РКЦ зарегистрировать на себя одну кассу и печатать чеки, либо ей для каждой УК надо регистрировать отдельную кассу -как расчетный счет ?
#8
0 0
Еще ряд вопросов про онлайн-кассы:
- кто должен печатать чек за коммунальные услуги в случае прямых расчетов с РСО (именно прямые расчеты, а не прямые договоры)?
- кто печатает чек в случае уступки прав требования к РСО (УК уступает РСО право требования с граждан, деньги от граждан поступают уже РСО, в счет оплаты уступленного права требования) ?
#9
0 0
Вопросы по применению он-лайн ККТ:

1) Организация произвела выдачу займа сотруднику на личные нужды путем перечисления денежных средств с р/сч. организации на карту сотруднику. Погашение займа сотрудником производится путем удержания из заработной платы, либо сотрудник вносит наличные в кассу организации. Какие виды кассовых чеков необходимо пробить и когда?

2) Население оплачивает ЖКУ следующими способами:
а) наличными или банковскими картами через операциониста в банке;
б) наличными или банковскими картами в пунктах приема платежей, то есть через платежных агентов или платежных банковских агентов;
в) банковскими картами через мобильный и интернет-банк (например, через Он-лайн Сбербанк)
Чья обязанность пробивать чеки в каждом из перечисленных случаев?

3) Банковский платежный агент так же, как и платежный агент, имеет обязанность пробивать чек. Нужно ли потом поставщику услуг деньги, принятые в оплату своих услуг банковским платежным агентом, снова пробивать?

4) Можно ли для осуществления операций по передаче чеков в ИФНС использовать тот же кассовый аппарат, на котором мы пробиваем свои платные услуги (сантех. работы, и т.д.)? Прием платы за ЖКУ через ККТ управляющей организации не производится (все платежи принимаются через банки и платежных банковских агентов).

5) Как должны отражаться операции по передаче чеков в ИФНС в бухгалтерском учете, когда эти данные фактически задваиваются: денежные средства фактически поступили на р/сч. и повторно пробиты через ККТ?
#10
0 0
Здравствуйте. Вопрос по онлайн-кассам.
1. За день может проходить большое количество транзакций/чеков. На каждый чек ККТ печатает (на бумажном носителе) чек, и этот чек фискализируется/уходит в ИНФС. Все платежи проходят через разного рода агентов, кредитные организации. В момент оплаты бумажный чек находится в офисе ук (грубо говоря он вылез из ККТ) и никто за ним не приходит да и в большинстве своем не придет (а если и придет его можно из личного кабинета распечатать). Можно ли не печатать на бумажном носителе чек? Иначе это просто будет куча чековой ленты сразу в корзину мусорную отправляется. Если так можно делать, то какие марки кассовых аппаратов могут фискализировать чеки без их печати на бумажном носителе
2. Как вы относитесь к облачным кассам (например, аренда кассы у Атола)? Слышала мнение, что по таким чекам не всегда выдерживаются обязательные реквизиты. У вас есть ведь опыт работы с Атолом.

Отправлено спустя 1 минуту 11 секунды:
3. Верно ли такое правило: все, что приходит нам от агентов на спец счет (408...), то не пробивает. Остальное пробиваем.?

Отправлено спустя 4 минуты 6 секунды:
4. Можно еще раз уточнить пробивать или нет чеки на соц. найм, если у нас по этому найму договор поручения с администрацией
5. Поделитесь опытом, как народ заносит названия услуг в кассы? например, СиР, ГВС, ХВС и т.д. Если заведу на все эти услуги просто "Услуги за ЖКУ", то что мне будет?
6. Правильно ли понимаю, что на каждую доп. услугу (консьерж, домофон, видеонаблюдение) заводит в кассе название услуги
#11
0 0
Здравствуйте!

Энергосбыт при проведении контрольной проверки обнаружил в нашем доме несанкционированное подключение освещения электрощитовой в санузле помещения правления (2 лампочки были подключены в обход щитка некомпетентным электриком еще лет пят назад при ремонте помещения правления).

Был составлен акт о несанкционированном подключении.
Нарушения были устранены, Энергосбыт досчитали нам 4 600 рублей, мы всё оплатили.
Далее Энергосбыт обратился в полицию и теперь нам грозит штраф по ст. 7.19 КоаП РФ на должностное лицо от 30 до 80 тысяч рублей; на юридическое лицо - от 100 до 200 тысяч рублей.
Как действовать в этой ситуации? Насколько реально избежать в данной ситуации штрафа?

Об этом подключении никто не знал. Не было умысла "воровать" э/э, т.к. это мелко и тупо, подключать 2 лампочки в обход щитка и ждать проверки, о которой были заранее предупреждены.

Спасибо!
#12
0 0
Здравствуйте.
Вопрос по кассам.
Если сотрудник приобретает где-то в рознице материалы на подотчетные деньги для целей деятельности своей организации. То здесь чек пробивается как обычно или этот продавец должен в чеке указать ИНН нашей компании как покупателя? Нет ли здесь ситуации как расчет между двумя юр лицами (подотчетное лицо работает от имени своей организации)? бытует мнение, что если в чеке продавец не указал наш ИНН, то эти расходы на расходы нельзя принять? Мы на УСН 15%
#13
0 0
Коллеги! Помогите, пожалуйста! Очень надо.
Вопрос такой: Старшая по дому провела заочное собрание с вопросами условий договора, тарифа, условия договора с протоколом разногласий на 50-и листах с бредом, уполномочить председателя дома быть представителем собственников МКД в административных, контролирующих и прочих органах, а также в судах по вопросам, связанным с заключением, расторжением договора управления и т.д. При этом, когда сказали, что она сама должна подсчитать голоса, составить протокол и направить в ГЖИ, кричала и возмущалась. В самом решении предоставили право принять решения и направить в ГЖИ. Хорошо, хоть не обязали.
Как нам ее отфутболить? От дома избавиться не можем. На доме минус 3 млн., он уже был в других УК, и в ТСЖ. Только и требуют все и пишут в разные инстанции, в ГЖИ, ОБЭП, прокуратуру, к главе города недавно ходила на личный прием. Принесли всю переписку по ее бредовым фантазиям. Вроде отмылись. Есть предыдущее решение по тарифу и плану работ на 2019 год, но подписывала не старшая по дому, а типа инициатор. При этом, есть условие, что если нету на доме денег, то по предписаниям выполняем работы за счет собственников, но без проведения ОСС. В том же решении есть пункт об утверждении существенных условий договора, подписанный договор с тем же инициатором.
#14
0 0
Случилась такая ситуация: У РСО прямые отношения с потребителями, проживающими в МКД, т.е. РСО самостоятельно производило учет эл/энергии для всех потребителей, начисление оплаты и прием платежей. У РСО с УО заключен договор купли-продажи электроэнергии на ОДН. В ходе реализации договора возникли разногласия в части определения объема поставленной электроэнергии на конкретный дом, а именно по порядку расчета объема электроэнергии поставленной потребителям. Для полноты картины объясню, что дом из разряда бывших общежитий. Помещения в нем распределены на квартиры, секции, жилые комнаты и нежилые помещения. В каждой секции по четыре жилых комнат и вспомогательные помещения: общие кухни, туалеты, коридоры, душевые, кладовые, предназначенные для пользования жильцами определенных секций, которые, как и вспомогательные помещения, расположены в одном помещении (секции), имеющих отдельные входы.
РСО производило учет потребленной электрической энергии жителями указанного дома по комнатным приборам учета не фиксирующим расход электроэнергии в общих кухнях, туалетах и блоках душевых в секциях. УО настаивала на том, что в секциях необходимо начислять по правилам, установленным для коммунальных квартир.
УО не принимала к оплате часть излишне начисленного объема электроэнергии за ОДН.
РСО подало на УО иск о взыскании задолженности.
В итоге (постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа по делу №А75-5668/2017 от 16.04.2018): «суд округа соглашается с доводами общества о том, что жилые помещения в спорном доме, объединенные в секции, являются коммунальными квартирами.»
При этом суд решил, что «при наличии в МКД управляющей организации в правоотношениях по поставке коммунальных ресурсов в этот дом участвует эта управляющая организация как исполнитель коммунальных услуг и ресурсоснабжающая организация как поставщик. Абонентом (потребителем) по договору энергоснабжения и, как следствие, лицом, обязанным оплатить коммунальные ресурсы, является управляющая организация. В свою очередь, потребители коммунальных услуг оплачивают эти услуги исполнителю».
Таким образом, исходя из решения с УО была взыскана в пользу РСО задолженность по объему электроэнергии, включающую в себя объемы поставки электрической энергии, потребляемые непосредственно гражданами, и объемы поставки электрической энергии, потребляемые на содержание общего имущества в многоквартирные дома.
Возвращаюсь к предыстории - У РСО прямые отношения с потребителями, проживающими в МКД, т.е. РСО самостоятельно производило учет эл/энергии для всех потребителей, начисление оплаты и прием платежей. Исходя из этого УО обратилось к РСО с требованием предоставить информацию по гражданам, из-за неплатежей которых образовалась и была взыскана задолженность по вышеуказанным судебным решениям с УО в пользу РСО. РСО отказало в предоставлении информации.
Вопрос: как проучить РСО? Можно ли привлечь к административной ответственности через Жилнадзор?
#15
0 0
Цитата
LeraBurmistr пишет:
Ссылки всем с Мираполиса отправим 17.06.2019г.
странно но ссылка не дошла мне , прошу повторить
#16
0 0
Онлайн кассы. Оплата третьими лицами.
Услуга оказана физическому лицу, оплачивает ООО , на вебинаре сказали чек не выбивать, но ведь оплата производится за оказанные услуги,работы, а они оказаны физическому лицу.
#17
0 0
Налоговики сказали, что ориентироваться нужно на владельца договора
#18
0 0
Добрый день.
С июня наша УК заключила договор управления с ТСЖ. Сейчас на доме проходит ОСС, где ТСЖ инициировало вопрос о передаче в УК сбора средств за домофон и вознаграждение ТСЖ (чтобы это было в единой квитанции) по агентскому договору за вознаграждение ( в договоре будет оказание услуг по начислению, сбору средств и перечислению на счет ТСЖ). С себя они все функции снимают. Я правильно понимаю, что в этом случае мы пробиваем чеки отдельно на ЖКУ и как агент - домофон и вознаграждение? и еще и попадаем под 103 ФЗ?
#19
0 0
Он-лайн кассы: наша УК не оказывает КУ, есть платёжный агент РКЦ (действует от своего имени, но в интересах и за счёт УК), РКЦ уже у себя устанавливает он-лайн кассу. Можем ли мы отсылать жителей (физиков), желающих "непосредственного взаимодействия" при оплате наличкой/безналом услуг к ним (уйти от установки он-лайн кассы в нашем офисе)? Можем ли мы также отфутболивать к ним должников, желающих полностью или частично погасить долг БЕЗ взыскания судебных приставов (или это оплата услуг)? Можем ли мы не устанавливать он-лайн кассу для оплаты ПЛАТНЫХ услуг (по ДУ мы их можем предоставлять, но они не являются обязательными)? Т.е. если грянет проверка, мы просто ссылаемся на наличие он-лайн кассы у нашего платежного агента.
#20
0 0
Цитата
Ялиса пишет:
Налоговики сказали, что ориентироваться нужно на владельца договора
А у нас на семинаре для УК наоборот налоговая говорила ориентироваться на плательщика. Они и сами толком ничего не знают (
Или есть официальные разъяснения? Поделитесь, пожалуйста
#21
0 0
Цитата
ayakovleva пишет:
Цитата
Ялиса пишет:
Налоговики сказали, что ориентироваться нужно на владельца договора
А у нас на семинаре для УК наоборот налоговая говорила ориентироваться на плательщика. Они и сами толком ничего не знают (
Или есть официальные разъяснения? Поделитесь, пожалуйста
На семинаре Консультант Плюс тоже сказали ориентироваться на владельца договора
#22
0 0
Добрый день!
Может ли УК быть техническим заказчиком работ по капитальному ремонту ОИ в МКД на основании решения ОСС если владельцем спец.счета является Фонд кап.ремонта?
#23
0 0
может, и это геморрой.
#24
0 0
Коллеги, добрый день! Вопрос по онлайн кассам. У нас ситуация следующая: жители платят нам только содержание и одн, ресурсникам платят сами. Платят через почту и Сбер. Реестры из почты и сбера идут в РКЦ, которые сами платежи не принимают, а только делают начисления и печатают квитанции.

Вопрос #1: не разобрались с признаком способа оплаты, т.к. у нас чаще всего полная оплата, либо недоплата (начислили 3000, оплатил 1000) - что писать в случае частичной оплаты??? Ведь это не предоплата, не полная оплата и не аванс. Или, например, долг 100000, оплатил 2500, какой это признак расчета?

Вопрос #2: тетя из налоговой утверждает, что мы пробитые чеки ОБЯЗАНЫ ОТРАЖАТЬ в следующей квитанции. Не просто суммы, а прям квитанцию туда впихнуть. Насколько это похоже на правду?

Вопрос #3: нужно ли в бумажной квитанции отражать последний платёж или все платежи в предыдущем месяце?

Вопрос #4: подскажите, какой программой вы или Ркц пользуетесь в начислениях ( 1с, сити 2000 или другая?) не понимаем, как подружить кассовую программу и программу начислений.

Вопрос #5: а кассовую программу какую поставили? контур нам прямым текстом сказал, что их кассовая программа Контур маркет вообще не подойдёт для ЖКХ, а чья подойдёт тогда?

Вопрос #6: Сбербанк, не являясь платёжным агентом, точно не может сам бить эти чеки?

Вопрос #7: Отсрочку отвественности, вроде, утвердили в 3 чтении. Точно?
#25
0 0
1. Какая ответственность грозит в случае если чек был фискализирован дважды, например платежным агентом и поставщиком?
2. Необходимо ли указывать в чеке место расчетов, если оплата была осуществлена через личный кабинет кредитной организации, например сбербанк онлайн? Эти платежи относятся к категории расчетов в сети Интернет? (Статья 4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности п. 1: дата, время и место (адрес) осуществления расчета (при расчете в зданиях и помещениях - адрес здания и помещения с почтовым индексом, при расчете в транспортных средствах - наименование и номер транспортного средства, адрес организации либо адрес регистрации индивидуального предпринимателя, при расчете в сети "Интернет" - адрес сайта пользователя)).
3. В случае если оплата была осуществлена через платежного агента (например, Почта России), за чеком с фискальным признаком абонент обратился в УК. Законно ли будет абонента отправить за чеком к платёжному агенту?
4. Нужно ли фискализировать оплату капремонта? Налоговая Хабаровского края в своих разъяснениях (https://www.nalog.ru/rn27/news/activities_fts/8784346/ ) считает фискализацию капремонта обязательным.
5. КоАП ст. 14.5 п.5. Непредставление организацией информации и документов по запросам налоговых органов или представление такой информации и документов с нарушением сроков, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от полутора тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц - предупреждение или наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей (часть 5 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 290-ФЗ). Поясните пожалуйста, за что конкретно налоговая имеет право оштрафовать уже с 1 июля 2019 г. ? О каких документах и информации в данном случае идет речь?
#26
0 0
Добрый день! Председатель Совета МКД не оплачивает услуги за содержание и ремонт по квитанции управляющей организации. Долг с 2016г. Утверждает, что собрание по выбору управляющей организации проведено с нарушением, договор не подписан всеми собственниками МКД. При этом регулярно обращается в управляющую организацию по различным вопросам, делает заявки в аварийно-диспетчерскую службу на устранение неисправностей и сам же в 2015г. принес уведомление в УК о выборе собственниками совета мкд. Когда напомнили ему о том, что он как председатель Совета МКД не исполняет своих обязанностей, он сказал, что он не председатель, а старший по дому, соответственно не имеет обязанностей как председатель. В связи с этим, УК намерена провести собрание, на котором подтвердить ранее выбранный способ управления и подтвердить решение о ранее выбранной управляющей организации. Как правильно это сделать и как сформулировать вопросы.
#27
0 0
Цитата
nsk31129 пишет:
Цитата
LeraBurmistr пишет:
Ссылки всем с Мираполиса отправим 17.06.2019г.
странно но ссылка не дошла мне , прошу повторить

Напишите в ЛС инн компании или номер телефона для связи.
Сейчас на форуме: 3 пользователя
3 пользователя сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!