crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 7
  • 6
дней

Форум

ГлавнаяВопрос по вводу данных в ГИС

Вопрос по вводу данных в ГИС

RSS
Вопрос по вводу данных в ГИС
 
Коллеги, добрый вечер!
Почитала ветки, но не нашла ответа на свой вопрос. Суть проблемы в том, что у нас заключен договор с оператором по вводу данных в ГИС, все нормально вводится, все отражается. Но в прошлом месяце прилетело нам из жил.инспекции. Оказалось, что за февраль месяц оператор не ввел данные и не отразил платежные документы по лицевым счетам. Каюсь, мы это в феврале даже не проверяли- других дел было по горло, в марте проверили, все нормально (впрочем, как и сейчас), но не обратили внимание на отсутствие данных по лицевым счетам именно за февраль. Сейчас ЖИ требует от нас ввести эти данные задним числом, но оператор объясняет нам, что система ему не даст разместить файлы в июле за февраль. Не особо в этом вопросе разбираюсь, но прошу совета: можно или нет ввести данные за февраль в июле? Если можно, то каким образом (просто, чтобы понятно объяснить оператору-возможно он что-то сам недопонимает).
 
Здесь нет никаких проблем, платежные документы можно грузить в любой календарной последовательности. Во всяком случае, я загружала задним числом.
 
Цитата
Анимаиса пишет:
Здесь нет никаких проблем, платежные документы можно грузить в любой календарной последовательности. Во всяком случае, я загружала задним числом.
Подтверждаю. Тоже размещала ПД (даже за прошлый год).
И однозначно советую контролировать исполнение договора, так как накажут при проверке именно вас, а не агента.
 
Цитата
Шла_мимо пишет:
И однозначно советую контролировать исполнение договора, так как накажут при проверке именно вас, а не агента.
Так в том то и дело, что ЖИ проверяет нас, а не оператора- так, что здесь понятно, сами виноваты (сейчас, кстати каждые две недели все проверяем). Но вместе с тем инспектор так как-то лояльно настроена, говорит, что до окончания проверки как хотите, но разместите ПД за февраль и все будет хорошо. Но вот оператор-то упирается, поэтому и спросила- были такие случаи и можно ли вводить ПД задним числом. Как оператору то объяснить, что это возможно (кстати, инспектор сказала тоже, что оператор лукавит-все можно разместить). Мы уж у него просим файлы прислать в XL , чтобы попробовать самим подгрузить, но тоже не присылает. Но здесь еще и боимся- вдруг так подгрузим, что вся система эта по стране слетит и только наши дома будут висеть (шутка, конечно), но очень хочется найти выход- жалко по дури (своей, конечно) налетать на штраф, тем более дают время, чтобы все исправили. Но вот как?
 
Цитата
Светлана Непомнящая пишет:
Цитата
Шла_мимо пишет:
И однозначно советую контролировать исполнение договора, так как накажут при проверке именно вас, а не агента.
Так в том то и дело, что ЖИ проверяет нас, а не оператора- так, что здесь понятно, сами виноваты (сейчас, кстати каждые две недели все проверяем). Но вместе с тем инспектор так как-то лояльно настроена, говорит, что до окончания проверки как хотите, но разместите ПД за февраль и все будет хорошо. Но вот оператор-то упирается, поэтому и спросила- были такие случаи и можно ли вводить ПД задним числом. Как оператору то объяснить, что это возможно (кстати, инспектор сказала тоже, что оператор лукавит-все можно разместить). Мы уж у него просим файлы прислать в XL , чтобы попробовать самим подгрузить, но тоже не присылает. Но здесь еще и боимся- вдруг так подгрузим, что вся система эта по стране слетит и только наши дома будут висеть (шутка, конечно), но очень хочется найти выход- жалко по дури (своей, конечно) налетать на штраф, тем более дают время, чтобы все исправили. Но вот как?
Ну уж если так принципиально, то вручную можете разместить один ПД за февраль и зафиксировать все фото с экрана. Или просто скажите агенту - по какому л/сч вы это сделали. Для пущей убедительности сделайте запрос в ТП и получите официальный ответ (но это может занять несколько дней).
Можете напрямую позвонить в ТП и записать ответ оператора по этому вопросу. Они сразу ответят.
 
Цитата
Шла_мимо пишет:
росто скажите агенту - по какому л/сч вы это сделали
Здесь еще один такой момен, только что еще раз разговоривала с операторомт- просто не знаю- важно это или нет (хотя по другим договорам это особой роли не играет). У нас с оператором договор заключен с 1-го февраля, ПД были выставлены 28, а доступ мы им оформили только 2 марта- вот на это они и ссылаются, что дескать доступ был оформлен не в феврале (пусть даже 28), а в марте- поэтому они и не могут размещать то, на что не имели прав. Это какое то значение имеет- или это так, дурилка. Оплата по договору за размещение в ГИСе за февраль была в полном объеме.
 
Цитата
Светлана Непомнящая пишет:
Цитата
Шла_мимо пишет:
росто скажите агенту - по какому л/сч вы это сделали
Здесь еще один такой момен, только что еще раз разговоривала с операторомт- просто не знаю- важно это или нет (хотя по другим договорам это особой роли не играет). У нас с оператором договор заключен с 1-го февраля, ПД были выставлены 28, а доступ мы им оформили только 2 марта- вот на это они и ссылаются, что дескать доступ был оформлен не в феврале (пусть даже 28), а в марте- поэтому они и не могут размещать то, на что не имели прав. Это какое то значение имеет- или это так, дурилка. Оплата по договору за размещение в ГИСе за февраль была в полном объеме.
Тут не скажу с уверенностью. Проконсультируйтесь с ТП для точного ответа
 
Ничего не слетит, неделю назад прогружала квитанции с марта по май , причем не по порядку. Хватит собирать лапшу с ушей, заберите у них файл загрузки ПП и сами загрузите
 
Цитата
Светлана Непомнящая пишет:
а доступ мы им оформили только 2 марта- вот на это они и ссылаются, что дескать доступ был оформлен не в феврале
Не думаю, что дата предоставления прав доступа может влиять на размещение информации в ГИСе. Если бы это влияло, то компании, предлагающие заполнять ГИС за УК (РСО), не смогли бы работать и предлагать свои услуги.
 
Цитата
Юлия Т. пишет:
Не думаю, что дата предоставления прав доступа может влиять на размещение информации в ГИСе. Если бы это влияло, то компании, предлагающие заполнять ГИС за УК (РСО), не смогли бы работать и предлагать свои услуги.
Полностью с вами согласна и вполне логичное рассуждение!
Цитата
УК-64 пишет:
заберите у них файл загрузки ПП и сами загрузите
Т.е. просто пусть нам скинут файл в XL (может какой-то другой формат), а мы его уже сами сможем загрузить, правильно я поняла? Только уточните, пожалуйста, как этот файл точно называется и в каком формате он должен быть.
Ох, чтобы мы делали без нашего форума!
 
если мне не изменяет склероз, в случае передачи прав на размещения каких либо данных в стороннюю ИС. сами они размещать ни чего у же не смогут из этих данных. или что-то поменялось?
 
Цитата
Шла_мимо пишет:
Цитата
Анимаиса пишет:
Здесь нет никаких проблем, платежные документы можно грузить в любой календарной последовательности. Во всяком случае, я загружала задним числом.
Подтверждаю. Тоже размещала ПД (даже за прошлый год).
И однозначно советую контролировать исполнение договора, так как накажут при проверке именно вас, а не агента.
Протоколы и на агентов составляют, в нашем регионе точно) Правда судебную практику не смотрела, но думаю при административке суды будут на стороне ГЖН
 
Цитата
Sergey_P пишет:
если мне не изменяет склероз, в случае передачи прав на размещения каких либо данных в стороннюю ИС. сами они размещать ни чего у же не смогут из этих данных. или что-то поменялось?
Откровенно говоря, поставили в тупик данным вопросом. Но, если рассуждать логично, то мы передали право размещать данные оператору, но это не значит, что мы сами не можем уже ничего разместить в системе-право то у нас есть, его никто не забирал.
 
Цитата
Светлана Непомнящая пишет:
Цитата
Шла_мимо пишет:
росто скажите агенту - по какому л/сч вы это сделали
Здесь еще один такой момен, только что еще раз разговоривала с операторомт- просто не знаю- важно это или нет (хотя по другим договорам это особой роли не играет). У нас с оператором договор заключен с 1-го февраля, ПД были выставлены 28, а доступ мы им оформили только 2 марта- вот на это они и ссылаются, что дескать доступ был оформлен не в феврале (пусть даже 28), а в марте- поэтому они и не могут размещать то, на что не имели прав. Это какое то значение имеет- или это так, дурилка. Оплата по договору за размещение в ГИСе за февраль была в полном объеме.
А деньги за февраль они взяли? тогда и деньги не должны брать. Пишите им претензию по договору. В ГИСе видно в истории когда и кто вносил изменения. Чушь несут они или непрофессиональные - не знают очевидных вещей. Ну или не хотят. Вообще это существенное нарушение условий договора, пригрозите в претензии расторгнуть. Я в договорах прописываю - если прилетит предписание или штраф - разгребает исполнитель, и штраф возмещает тоже.
 
не стоит рассуждать логично о ГИС ... где логика, а где ГИС )
 
Цитата
Мира Н пишет:
протоколы и на агентов составляют, в нашем регионе точно) Правда судебную практику не смотрела, но думаю при административке суды будут на стороне ГЖ
Мира, так ГЖИ так и говорит, что они проверяют не оператора, а нас- мы должны были контролировать, не проконтролировали- ваша вина. Здесь мне им возразить нечего.

Отправлено спустя 34 секунды:
Цитата
Sergey_P пишет:
не стоит рассуждать логично о ГИС ... где логика, а где ГИС )
улыбнуло, спасибо.

Отправлено спустя 2 минуты 49 секунды:
Цитата
Мира Н пишет:
А деньги за февраль они взяли?
Естественно, взяли, да еще как. Просто не понимаю (уже теперь понятно из ответов) почему оператор упирается, тем более у него все за последующие месяцы внесено, ну размести ты эти ПД и все- и ЖИ от нас отстанет, и мы от оператора.
 
Регрессные иски ещё не отменили?
 
Цитата
Ильич пишет:
Регрессные иски ещё не отменили?
Я думаю, что в их случае и акты выполненных работ были подписаны за февраль, раз расчеты были все произведены. Как тут теперь регрессные требования применишь, если сам признал выполнение всех работ по договору в полном объеме?
 
Цитата
Шла_мимо пишет:
если сам признал выполнение всех работ по договору в полном объеме?
Это вопрос к юристам. Ущерб есть? Виновник есть?
#1
0 0
Коллеги, добрый вечер!
Почитала ветки, но не нашла ответа на свой вопрос. Суть проблемы в том, что у нас заключен договор с оператором по вводу данных в ГИС, все нормально вводится, все отражается. Но в прошлом месяце прилетело нам из жил.инспекции. Оказалось, что за февраль месяц оператор не ввел данные и не отразил платежные документы по лицевым счетам. Каюсь, мы это в феврале даже не проверяли- других дел было по горло, в марте проверили, все нормально (впрочем, как и сейчас), но не обратили внимание на отсутствие данных по лицевым счетам именно за февраль. Сейчас ЖИ требует от нас ввести эти данные задним числом, но оператор объясняет нам, что система ему не даст разместить файлы в июле за февраль. Не особо в этом вопросе разбираюсь, но прошу совета: можно или нет ввести данные за февраль в июле? Если можно, то каким образом (просто, чтобы понятно объяснить оператору-возможно он что-то сам недопонимает).
#2
0 0
Здесь нет никаких проблем, платежные документы можно грузить в любой календарной последовательности. Во всяком случае, я загружала задним числом.
#3
0 0
Цитата
Анимаиса пишет:
Здесь нет никаких проблем, платежные документы можно грузить в любой календарной последовательности. Во всяком случае, я загружала задним числом.
Подтверждаю. Тоже размещала ПД (даже за прошлый год).
И однозначно советую контролировать исполнение договора, так как накажут при проверке именно вас, а не агента.
#4
0 0
Цитата
Шла_мимо пишет:
И однозначно советую контролировать исполнение договора, так как накажут при проверке именно вас, а не агента.
Так в том то и дело, что ЖИ проверяет нас, а не оператора- так, что здесь понятно, сами виноваты (сейчас, кстати каждые две недели все проверяем). Но вместе с тем инспектор так как-то лояльно настроена, говорит, что до окончания проверки как хотите, но разместите ПД за февраль и все будет хорошо. Но вот оператор-то упирается, поэтому и спросила- были такие случаи и можно ли вводить ПД задним числом. Как оператору то объяснить, что это возможно (кстати, инспектор сказала тоже, что оператор лукавит-все можно разместить). Мы уж у него просим файлы прислать в XL , чтобы попробовать самим подгрузить, но тоже не присылает. Но здесь еще и боимся- вдруг так подгрузим, что вся система эта по стране слетит и только наши дома будут висеть (шутка, конечно), но очень хочется найти выход- жалко по дури (своей, конечно) налетать на штраф, тем более дают время, чтобы все исправили. Но вот как?
#5
0 0
Цитата
Светлана Непомнящая пишет:
Цитата
Шла_мимо пишет:
И однозначно советую контролировать исполнение договора, так как накажут при проверке именно вас, а не агента.
Так в том то и дело, что ЖИ проверяет нас, а не оператора- так, что здесь понятно, сами виноваты (сейчас, кстати каждые две недели все проверяем). Но вместе с тем инспектор так как-то лояльно настроена, говорит, что до окончания проверки как хотите, но разместите ПД за февраль и все будет хорошо. Но вот оператор-то упирается, поэтому и спросила- были такие случаи и можно ли вводить ПД задним числом. Как оператору то объяснить, что это возможно (кстати, инспектор сказала тоже, что оператор лукавит-все можно разместить). Мы уж у него просим файлы прислать в XL , чтобы попробовать самим подгрузить, но тоже не присылает. Но здесь еще и боимся- вдруг так подгрузим, что вся система эта по стране слетит и только наши дома будут висеть (шутка, конечно), но очень хочется найти выход- жалко по дури (своей, конечно) налетать на штраф, тем более дают время, чтобы все исправили. Но вот как?
Ну уж если так принципиально, то вручную можете разместить один ПД за февраль и зафиксировать все фото с экрана. Или просто скажите агенту - по какому л/сч вы это сделали. Для пущей убедительности сделайте запрос в ТП и получите официальный ответ (но это может занять несколько дней).
Можете напрямую позвонить в ТП и записать ответ оператора по этому вопросу. Они сразу ответят.
#6
0 0
Цитата
Шла_мимо пишет:
росто скажите агенту - по какому л/сч вы это сделали
Здесь еще один такой момен, только что еще раз разговоривала с операторомт- просто не знаю- важно это или нет (хотя по другим договорам это особой роли не играет). У нас с оператором договор заключен с 1-го февраля, ПД были выставлены 28, а доступ мы им оформили только 2 марта- вот на это они и ссылаются, что дескать доступ был оформлен не в феврале (пусть даже 28), а в марте- поэтому они и не могут размещать то, на что не имели прав. Это какое то значение имеет- или это так, дурилка. Оплата по договору за размещение в ГИСе за февраль была в полном объеме.
#7
0 0
Цитата
Светлана Непомнящая пишет:
Цитата
Шла_мимо пишет:
росто скажите агенту - по какому л/сч вы это сделали
Здесь еще один такой момен, только что еще раз разговоривала с операторомт- просто не знаю- важно это или нет (хотя по другим договорам это особой роли не играет). У нас с оператором договор заключен с 1-го февраля, ПД были выставлены 28, а доступ мы им оформили только 2 марта- вот на это они и ссылаются, что дескать доступ был оформлен не в феврале (пусть даже 28), а в марте- поэтому они и не могут размещать то, на что не имели прав. Это какое то значение имеет- или это так, дурилка. Оплата по договору за размещение в ГИСе за февраль была в полном объеме.
Тут не скажу с уверенностью. Проконсультируйтесь с ТП для точного ответа
#8
0 0
Ничего не слетит, неделю назад прогружала квитанции с марта по май , причем не по порядку. Хватит собирать лапшу с ушей, заберите у них файл загрузки ПП и сами загрузите
#9
0 0
Цитата
Светлана Непомнящая пишет:
а доступ мы им оформили только 2 марта- вот на это они и ссылаются, что дескать доступ был оформлен не в феврале
Не думаю, что дата предоставления прав доступа может влиять на размещение информации в ГИСе. Если бы это влияло, то компании, предлагающие заполнять ГИС за УК (РСО), не смогли бы работать и предлагать свои услуги.
#10
0 0
Цитата
Юлия Т. пишет:
Не думаю, что дата предоставления прав доступа может влиять на размещение информации в ГИСе. Если бы это влияло, то компании, предлагающие заполнять ГИС за УК (РСО), не смогли бы работать и предлагать свои услуги.
Полностью с вами согласна и вполне логичное рассуждение!
Цитата
УК-64 пишет:
заберите у них файл загрузки ПП и сами загрузите
Т.е. просто пусть нам скинут файл в XL (может какой-то другой формат), а мы его уже сами сможем загрузить, правильно я поняла? Только уточните, пожалуйста, как этот файл точно называется и в каком формате он должен быть.
Ох, чтобы мы делали без нашего форума!
#11
0 0
если мне не изменяет склероз, в случае передачи прав на размещения каких либо данных в стороннюю ИС. сами они размещать ни чего у же не смогут из этих данных. или что-то поменялось?
#12
0 0
Цитата
Шла_мимо пишет:
Цитата
Анимаиса пишет:
Здесь нет никаких проблем, платежные документы можно грузить в любой календарной последовательности. Во всяком случае, я загружала задним числом.
Подтверждаю. Тоже размещала ПД (даже за прошлый год).
И однозначно советую контролировать исполнение договора, так как накажут при проверке именно вас, а не агента.
Протоколы и на агентов составляют, в нашем регионе точно) Правда судебную практику не смотрела, но думаю при административке суды будут на стороне ГЖН
#13
0 0
Цитата
Sergey_P пишет:
если мне не изменяет склероз, в случае передачи прав на размещения каких либо данных в стороннюю ИС. сами они размещать ни чего у же не смогут из этих данных. или что-то поменялось?
Откровенно говоря, поставили в тупик данным вопросом. Но, если рассуждать логично, то мы передали право размещать данные оператору, но это не значит, что мы сами не можем уже ничего разместить в системе-право то у нас есть, его никто не забирал.
#14
0 0
Цитата
Светлана Непомнящая пишет:
Цитата
Шла_мимо пишет:
росто скажите агенту - по какому л/сч вы это сделали
Здесь еще один такой момен, только что еще раз разговоривала с операторомт- просто не знаю- важно это или нет (хотя по другим договорам это особой роли не играет). У нас с оператором договор заключен с 1-го февраля, ПД были выставлены 28, а доступ мы им оформили только 2 марта- вот на это они и ссылаются, что дескать доступ был оформлен не в феврале (пусть даже 28), а в марте- поэтому они и не могут размещать то, на что не имели прав. Это какое то значение имеет- или это так, дурилка. Оплата по договору за размещение в ГИСе за февраль была в полном объеме.
А деньги за февраль они взяли? тогда и деньги не должны брать. Пишите им претензию по договору. В ГИСе видно в истории когда и кто вносил изменения. Чушь несут они или непрофессиональные - не знают очевидных вещей. Ну или не хотят. Вообще это существенное нарушение условий договора, пригрозите в претензии расторгнуть. Я в договорах прописываю - если прилетит предписание или штраф - разгребает исполнитель, и штраф возмещает тоже.
#15
0 0
не стоит рассуждать логично о ГИС ... где логика, а где ГИС )
#16
0 0
Цитата
Мира Н пишет:
протоколы и на агентов составляют, в нашем регионе точно) Правда судебную практику не смотрела, но думаю при административке суды будут на стороне ГЖ
Мира, так ГЖИ так и говорит, что они проверяют не оператора, а нас- мы должны были контролировать, не проконтролировали- ваша вина. Здесь мне им возразить нечего.

Отправлено спустя 34 секунды:
Цитата
Sergey_P пишет:
не стоит рассуждать логично о ГИС ... где логика, а где ГИС )
улыбнуло, спасибо.

Отправлено спустя 2 минуты 49 секунды:
Цитата
Мира Н пишет:
А деньги за февраль они взяли?
Естественно, взяли, да еще как. Просто не понимаю (уже теперь понятно из ответов) почему оператор упирается, тем более у него все за последующие месяцы внесено, ну размести ты эти ПД и все- и ЖИ от нас отстанет, и мы от оператора.
#17
0 0
Регрессные иски ещё не отменили?
#18
0 0
Цитата
Ильич пишет:
Регрессные иски ещё не отменили?
Я думаю, что в их случае и акты выполненных работ были подписаны за февраль, раз расчеты были все произведены. Как тут теперь регрессные требования применишь, если сам признал выполнение всех работ по договору в полном объеме?
#19
0 0
Цитата
Шла_мимо пишет:
если сам признал выполнение всех работ по договору в полном объеме?
Это вопрос к юристам. Ущерб есть? Виновник есть?
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!