new_year

Форум

ГлавнаяОтвет на письменный запрос по 731 ПП РФ

Ответ на письменный запрос по 731 ПП РФ

RSS
Ответ на письменный запрос по 731 ПП РФ
 
Все добрый день!
Господа сразу оговорюсь я новичок в сфере ЖКХ и УК.
Вопрос следующего характера. Я представитель УК и мне поступил запрос от собственника жилья о раскрытии информации и соответственно предоставления ее ему в печатном виде заверенной печатью организации. Могу ли я ему написать в ответе, что вся запрошенная им информация размещена на нашем сайте во вкладке "Раскрытие информации" и ничего в печатном виде мы предоставлять не будем, или я обязан подготовить этот ворох документов?
 
Цитата
nfvigator пишет:
Все добрый день!
Господа сразу оговорюсь я новичок в сфере ЖКХ и УК.
Вопрос следующего характера. Я представитель УК и мне поступил запрос от собственника жилья о раскрытии информации и соответственно предоставления ее ему в печатном виде заверенной печатью организации. Могу ли я ему написать в ответе, что вся запрошенная им информация размещена на нашем сайте во вкладке "Раскрытие информации" и ничего в печатном виде мы предоставлять не будем, или я обязан подготовить этот ворох документов?

Не можете, а вправе)))

Читаем 731-е:

17. Раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде.
В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.
 
Спасибо за консультацию!
Не сочтите за наглость, но можно еще вопрос! Изучаю ПП 731, а именно список документов, тут так все не конкретно, а нет какого то более точного списка документов для УК, которые должны быть на сайте размещены. Хочу привести все в полное соответствие, но немного заплутал.

Заранее большое спасибо!
 
Цитата
nfvigator пишет:
Спасибо за консультацию!
Не сочтите за наглость, но можно еще вопрос! Изучаю ПП 731, а именно список документов, тут так все не конкретно, а нет какого то более точного списка документов для УК, которые должны быть на сайте размещены. Хочу привести все в полное соответствие, но немного заплутал.

Заранее большое спасибо!

Открывайте сайт реформажхк. В нем должны быть обязательно заполненые все поля и выложены все документы, которые помечены значком "731"...
 
Цитата
nfvigator пишет:
Спасибо за консультацию!
Не сочтите за наглость, но можно еще вопрос! Изучаю ПП 731, а именно список документов, тут так все не конкретно, а нет какого то более точного списка документов для УК, которые должны быть на сайте размещены. Хочу привести все в полное соответствие, но немного заплутал.

Заранее большое спасибо!

возьмите за основу сразу же новые формы по приказу 988 от 27.09.2014
viewtopic.php?f=83&t=1320&start=260

конкретнее некуда :) да и к 01.05.2015 будете готовы
 
От "Таможни" города поступил запрос в рамках 144 ФЗ, обязаны ли мы им предоставить информацию?
а именно просят поквартирную карточку
 
Посоветуйте как быть? К нам обратился один из жильцов дома находящегося на управлении с запросом о предоставлении в письменном виде информации по 731 ППРФ. Мы ссылаясь на п.17 постановления отправили его на сайт реформы. Подобный ответ его не устроил и он повторно обратился ссылаясь на то что он не имеет возможности ознакомиться с информацией указанным способом и повторно просит в письменном виде выдать ему на руки или выслать почтой. Мы его повторно отправили туда куда и в первый раз. Этот злодей обратился в ГЖИ. По результатам проверки ГЖИ выдала предписание предоставить все в письменном виде, при этом всем факт полного раскрытия на сайте реформы ГЖИ не отрицает. Как я понимаю тот факт что жилец не имеет возможности ознакомиться на сайте с информацией, не лишает нас права ссылаясь на пункт 17 постановления 731 отправлять всех на сайт, это как я полагаю проблемы жильца есть у него такая возможность или нет. Но ГЖИ считает видимо по другому. Стоит ли обжаловать подобное предписание в суде, вероятно ли что его отменят?
 
А разве информация не должна быть раскрыта на информационных стендах в самой управляющей организации?
Пускай приходит и ознакамливается.
 
А проблема распечатать все формы?
 
Цитата
burmistr пишет:
А проблема распечатать все формы?
Информация не только о 2015, но и 2014, 2013гг., а там форм не было. Вопрос то еще в том что должны ли мы в таких случаях когда потребитель не имеет возможности ознакомиться с информацией на сайте, предоставлять в обязательном порядке ее в печатном виде? Вот наша ГЖИ считает что должны.
 
и14 и 13 есть в архивах, старшим по домам наверное на бумаге вручали под роспись. в предписании указано нарушение? пункт НПА?
 
Цитата
ЧЕРЕМУШКИ пишет:
и14 и 13 есть в архивах, старшим по домам наверное на бумаге вручали под роспись. в предписании указано нарушение? пункт НПА?
Старшим под роспись не вручались. В предписании указано что в нарушение п21,23 ПП731 информация по письменному запросу в письменном виде не предоставлена. Точнее сказать не могу документы на работе.
 
в 14.00 15-го июля мы готовы предоставить Вам доступ ко всей необходимой информации в кабинете номер 666, вам будет предоставлен компьютер и хоть учитайтесь. Если есть желание распечатать формы и унести домой - приносите принтер и бумагу. Всегда ваша УК "Задолбавшаяся от идиотов"

Отправлено спустя 1 минуту 48 секунды:
а вообще шлите нахер ГЖИ и жильца
17. Раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде.
В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.
 
Sergey_P, красава !!!
 
Цитата
Sergey_P пишет:
Всегда ваша УК "Задолбавшаяся от идиотов"
Предлагаю текст приглашения дополнить словами - Ваше обращение, важно для нас, Учитывая уважительное к Вам отношение, в связи с Вашей активной жизненной позицией, Вашими познаниями в области управления МКД, доброжелательностью, намерением усовершенствовать формы раскрытия информации, будем рады, так же обсудить с вами текущие и стратегические планы развития отрасли, на благо многоквартирного дома и всех его жителей.
 
Мне в этом отношении нравится стиль банков.

То что обязан вам выдавать - дадим.
Все остальное, все справки и т.д. - согласно прейскуранту.
1000 руб за любой листочек.
#1
0 0
Все добрый день!
Господа сразу оговорюсь я новичок в сфере ЖКХ и УК.
Вопрос следующего характера. Я представитель УК и мне поступил запрос от собственника жилья о раскрытии информации и соответственно предоставления ее ему в печатном виде заверенной печатью организации. Могу ли я ему написать в ответе, что вся запрошенная им информация размещена на нашем сайте во вкладке "Раскрытие информации" и ничего в печатном виде мы предоставлять не будем, или я обязан подготовить этот ворох документов?
#2
0 0
Цитата
nfvigator пишет:
Все добрый день!
Господа сразу оговорюсь я новичок в сфере ЖКХ и УК.
Вопрос следующего характера. Я представитель УК и мне поступил запрос от собственника жилья о раскрытии информации и соответственно предоставления ее ему в печатном виде заверенной печатью организации. Могу ли я ему написать в ответе, что вся запрошенная им информация размещена на нашем сайте во вкладке "Раскрытие информации" и ничего в печатном виде мы предоставлять не будем, или я обязан подготовить этот ворох документов?

Не можете, а вправе)))

Читаем 731-е:

17. Раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде.
В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.
#3
0 0
Спасибо за консультацию!
Не сочтите за наглость, но можно еще вопрос! Изучаю ПП 731, а именно список документов, тут так все не конкретно, а нет какого то более точного списка документов для УК, которые должны быть на сайте размещены. Хочу привести все в полное соответствие, но немного заплутал.

Заранее большое спасибо!
#4
0 0
Цитата
nfvigator пишет:
Спасибо за консультацию!
Не сочтите за наглость, но можно еще вопрос! Изучаю ПП 731, а именно список документов, тут так все не конкретно, а нет какого то более точного списка документов для УК, которые должны быть на сайте размещены. Хочу привести все в полное соответствие, но немного заплутал.

Заранее большое спасибо!

Открывайте сайт реформажхк. В нем должны быть обязательно заполненые все поля и выложены все документы, которые помечены значком "731"...
#5
0 0
Цитата
nfvigator пишет:
Спасибо за консультацию!
Не сочтите за наглость, но можно еще вопрос! Изучаю ПП 731, а именно список документов, тут так все не конкретно, а нет какого то более точного списка документов для УК, которые должны быть на сайте размещены. Хочу привести все в полное соответствие, но немного заплутал.

Заранее большое спасибо!

возьмите за основу сразу же новые формы по приказу 988 от 27.09.2014
viewtopic.php?f=83&t=1320&start=260

конкретнее некуда :) да и к 01.05.2015 будете готовы
#6
0 0
От "Таможни" города поступил запрос в рамках 144 ФЗ, обязаны ли мы им предоставить информацию?
а именно просят поквартирную карточку
#7
0 0
Посоветуйте как быть? К нам обратился один из жильцов дома находящегося на управлении с запросом о предоставлении в письменном виде информации по 731 ППРФ. Мы ссылаясь на п.17 постановления отправили его на сайт реформы. Подобный ответ его не устроил и он повторно обратился ссылаясь на то что он не имеет возможности ознакомиться с информацией указанным способом и повторно просит в письменном виде выдать ему на руки или выслать почтой. Мы его повторно отправили туда куда и в первый раз. Этот злодей обратился в ГЖИ. По результатам проверки ГЖИ выдала предписание предоставить все в письменном виде, при этом всем факт полного раскрытия на сайте реформы ГЖИ не отрицает. Как я понимаю тот факт что жилец не имеет возможности ознакомиться на сайте с информацией, не лишает нас права ссылаясь на пункт 17 постановления 731 отправлять всех на сайт, это как я полагаю проблемы жильца есть у него такая возможность или нет. Но ГЖИ считает видимо по другому. Стоит ли обжаловать подобное предписание в суде, вероятно ли что его отменят?
#8
0 0
А разве информация не должна быть раскрыта на информационных стендах в самой управляющей организации?
Пускай приходит и ознакамливается.
#9
0 0
А проблема распечатать все формы?
#10
0 0
Цитата
burmistr пишет:
А проблема распечатать все формы?
Информация не только о 2015, но и 2014, 2013гг., а там форм не было. Вопрос то еще в том что должны ли мы в таких случаях когда потребитель не имеет возможности ознакомиться с информацией на сайте, предоставлять в обязательном порядке ее в печатном виде? Вот наша ГЖИ считает что должны.
#11
0 0
и14 и 13 есть в архивах, старшим по домам наверное на бумаге вручали под роспись. в предписании указано нарушение? пункт НПА?
#12
0 0
Цитата
ЧЕРЕМУШКИ пишет:
и14 и 13 есть в архивах, старшим по домам наверное на бумаге вручали под роспись. в предписании указано нарушение? пункт НПА?
Старшим под роспись не вручались. В предписании указано что в нарушение п21,23 ПП731 информация по письменному запросу в письменном виде не предоставлена. Точнее сказать не могу документы на работе.
#13
0 0
в 14.00 15-го июля мы готовы предоставить Вам доступ ко всей необходимой информации в кабинете номер 666, вам будет предоставлен компьютер и хоть учитайтесь. Если есть желание распечатать формы и унести домой - приносите принтер и бумагу. Всегда ваша УК "Задолбавшаяся от идиотов"

Отправлено спустя 1 минуту 48 секунды:
а вообще шлите нахер ГЖИ и жильца
17. Раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде.
В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.
#14
0 0
Sergey_P, красава !!!
#15
0 0
Цитата
Sergey_P пишет:
Всегда ваша УК "Задолбавшаяся от идиотов"
Предлагаю текст приглашения дополнить словами - Ваше обращение, важно для нас, Учитывая уважительное к Вам отношение, в связи с Вашей активной жизненной позицией, Вашими познаниями в области управления МКД, доброжелательностью, намерением усовершенствовать формы раскрытия информации, будем рады, так же обсудить с вами текущие и стратегические планы развития отрасли, на благо многоквартирного дома и всех его жителей.
#16
0 0
Мне в этом отношении нравится стиль банков.

То что обязан вам выдавать - дадим.
Все остальное, все справки и т.д. - согласно прейскуранту.
1000 руб за любой листочек.
Сейчас на форуме: 7 пользователей
7 пользователей сейчас на форуме

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!