crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 1
  • 2
дней

Форум

ГлавнаяОбщение по сайту реформажкх.ру НАПРЯМУЮ с разработчиками

Общение по сайту реформажкх.ру НАПРЯМУЮ с разработчиками

RSS
Общение по сайту реформажкх.ру НАПРЯМУЮ с разработчиками
 
Можете кратко описать последовательность действий применения шаблона по комм услугам на Реформе ? Спасибо заранее
 
nsk31129, дома поделила на группы с одинаковыми нормативами и тарифами, для каждой группы создала шаблон и применяю их :)
 
Цитата
nsk31129 пишет:
Есть то есть , но заниматься тестированием по аналогии с ГИС очень не хочется , А вы использовали их на практике ?

Этого вида шаблон был применен 6499 раз. Шаблон по выполняемым работам (услугам) 22069 раз.

Отправлено спустя 2 минуты 9 секунды:
Цитата
ЮлияК пишет:
Petrin, что-то изменилось после 21 мая в методике расчета рейтинга? Доходы от управления выросли почти в 2 раза, хотя изменения не вносили, по нескольким УК нашего города также :?

выправили ряд ошибок, если есть подозрение, что работает некорректно, готовы посмотреть на примерах
 
Цитата
Petrin пишет:
выправили ряд ошибок, если есть подозрение, что работает некорректно, готовы посмотреть на примерах
в ЛС
 
Вопрос, где теперь размещать информацию по СОИ? Как раньше в каждой коммунальной услуге или заводить в выполненные работы?
 
Эх щас похвалю! В апреле месяце писал к вам в тех поддержку, что расчет рейтинга при отсутствии долгов УО перед РСО ставит 0 баллов из 3, исправили молодцы (не то что некоторые тех. поддержки), стало правильно!
А вот вопрос задам такой: я честное слово пытался читать методику расчета рейтингов, в итоге 3 раза ничего не понял, звонил в тех. поддержку и там мне вновь предложили ознакомиться с ней в печатном виде. Можно пожалуйста объяснить мне на живом примере как делается этот расчет? Может кто-то и говорит, что мол рейтинг - ни на что не влияет, а вот я старался добиваться высокого рейтинга и на собраниях всем жильцам рекомендую ознакомится с сайтом, и это действительно РАБОТАЕТ, кузьмичи верят рейтингам охотней любых обещаний сделать им текущий ремонт.

П.С. Кстати всерьез рассматриваем вариант обзавестись сайтом на базе реформы.
 
Цитата
Лидия Александровна пишет:
Вопрос, где теперь размещать информацию по СОИ? Как раньше в каждой коммунальной услуге или заводить в выполненные работы?
Уже сейчас информацию можно и даже нужно разместить в вкладке - выполняемые работы.
Технически, в прочих работах указываете КР СОИ по всем ресурсам отдельно.
Ответил на вопрос и указал, как сделать :)
 
Цитата
Rembo пишет:
Цитата
Лидия Александровна пишет:
Вопрос, где теперь размещать информацию по СОИ? Как раньше в каждой коммунальной услуге или заводить в выполненные работы?
Уже сейчас информацию можно и даже нужно разместить в вкладке - выполняемые работы.
Технически, в прочих работах указываете КР СОИ по всем ресурсам отдельно.
Ответил на вопрос и указал, как сделать :)
И всё же возникает вопрос, как просчитать эту цифру? Ленинградская область, норматив на ГВС и ХВС 0,09 х на кол-во человек х на Площадь ОИ, т.е. у меня каждый месяц движуха по людям и цифра разная, какую плановую цифру считать? С 01 июня приняли просто норматив без человек.
 
Цитата
Лидия Александровна пишет:
норматив на ГВС и ХВС 0,09 х на кол-во человек х на Площадь ОИ,
У Вас нормативы на КР СОИ считают не по Правилам 306 ?
В таком случае, в выполняемые работы записываете планируемые значения, в отчете по управлению фактические :)
 
Цитата
Rembo пишет:
В таком случае, в выполняемые работы записываете планируемые значения, в отчете по управлению фактические
у меня вообще в планируемых стоят 4 позиции
работы по управлению
работы по содержанию
работы по текущему ремонту
заявочные работы

а конкретика уже раскрывается в факте.
 
Цитата
Rembo пишет:
Цитата
Лидия Александровна пишет:
норматив на ГВС и ХВС 0,09 х на кол-во человек х на Площадь ОИ,
У Вас нормативы на КР СОИ считают не по Правилам 306 ?
В таком случае, в выполняемые работы записываете планируемые значения, в отчете по управлению фактические :)

С 01 июня теперь одна цифра на норматив. Тоже думаю поставить плановые цифры в выполняемые, а к концу года посмотрим.
 
Цитата
Вольдемар пишет:
Эх щас похвалю! В апреле месяце писал к вам в тех поддержку, что расчет рейтинга при отсутствии долгов УО перед РСО ставит 0 баллов из 3, исправили молодцы (не то что некоторые тех. поддержки), стало правильно!
А вот вопрос задам такой: я честное слово пытался читать методику расчета рейтингов, в итоге 3 раза ничего не понял, звонил в тех. поддержку и там мне вновь предложили ознакомиться с ней в печатном виде. Можно пожалуйста объяснить мне на живом примере как делается этот расчет? Может кто-то и говорит, что мол рейтинг - ни на что не влияет, а вот я старался добиваться высокого рейтинга и на собраниях всем жильцам рекомендую ознакомится с сайтом, и это действительно РАБОТАЕТ, кузьмичи верят рейтингам охотней любых обещаний сделать им текущий ремонт.

П.С. Кстати всерьез рассматриваем вариант обзавестись сайтом на базе реформы.

Методика будет в ближайшее время доработана.

1. Внесем коррективы по тем организациям, что вышли на рынок в 2017 году (сейчас по ним есть завышение по баллам)
2. Методику планируем сделать более простую по восприятию и читабельную.
 
Petrin, день добрый.

А муторно автоматический перенос с реформы на свой сайт запилить?
 
Цитата
burmistr пишет:
Petrin, день добрый.

А муторно автоматический перенос с реформы на свой сайт запилить?

Совсем нет. Подробно тут: https://www.reformagkh.ru/api

696 внешних систем справились, я думаю что не так сложно. Кроме того, для удобства интеграции есть отдельная тех поддержка, выделенная по этот процесс.
 
Цитата
Petrin пишет:
Совсем нет. Подробно тут: https://www.reformagkh.ru/api

696 внешних систем справились, я думаю что не так сложно. Кроме того, для удобства интеграции есть отдельная тех поддержка, выделенная по этот процесс.

Спасибо))) Сервис для УК и ТСЖ пилим... Отправлю сейчас программерам)))
 
Доброй ночи,
Кратко предысторию:
Привлекли как человека имеющего опыт сисадмина и работы в системах ГИС блоков Медицина, на электронных торгах и других прогах. Людям прокуратура выставила условие либо заполняете Реформужкх за 2016 год, либо штрафы...
Показали сайт Реформажкх. Люди активировали роль Администраьлоа УО. Пытались заполнить отчеты. По их словам в прошлом, 2016 году отчет за 2015 год они заполняли следующим образом: часть инфы им забивала некая компьютерная контора, а часть отчетов после скана загрузили в виде картинок.
После того как ознакомился с сайтом и системой заполнения возникли вопросы:
1. Раздел Справка не полна и не отвечает на многие вопросы.
2. Формы составления/изменения/заполнения отчетов за 2016 изменились по сравнению с 2016 годом? Если да, то почему нигде не указан этот факт? Или же мы не там смотрели?
3. Со слов операторов горячей линии при заполнении отчета необходимо предварительно заполнить раздел "Управление". Почему и для чего реализован такой механизм формирования отчетов? До этого с подобным я встречался лишь с софтом написанным на базе ФОКС про.
4. Существуют ли какие либо варианты выгрузки/импорта данных из программы КВЦ в формы отчетов Реформы?
После посещения ТСЖ поковырял сайт Реформу сначала с т.з. простого собственника жилья, только не этого ТСЖ и даже не из этого региона, потом именно того, которое меня пригласило. Обнаружил непонятные для меня данные:
а) откуда берутся данные по накопленному объему денежных средств на капитальный ремонт?
б) откуда берутся сроки проведения капитальных ремонтов тех или иных конструкций домов?
в) что означают указанные сроки проведения капитального ремонта? Ни позже, ни раньше ремонт крыши проводиться не будет? Хоть сгори вся проводка в доме, ее капитальным ремонтом никто заниматься не будет, пока не наберут нужную сумму?
После того походил по вашему сайту Бурмистр возникли еще вопросы:
А. Сколько существует ролей на сайте Реформа?
Б. Как создавать эти роли?
В. Назначение и функционал ролей?

Пока все.
 
Цитата
Stalingrad пишет:
Доброй ночи,
Кратко предысторию:
Привлекли как человека имеющего опыт сисадмина и работы в системах ГИС блоков Медицина, на электронных торгах и других прогах. Людям прокуратура выставила условие либо заполняете Реформужкх за 2016 год, либо штрафы...
Показали сайт Реформажкх. Люди активировали роль Администраьлоа УО. Пытались заполнить отчеты. По их словам в прошлом, 2016 году отчет за 2015 год они заполняли следующим образом: часть инфы им забивала некая компьютерная контора, а часть отчетов после скана загрузили в виде картинок.
После того как ознакомился с сайтом и системой заполнения возникли вопросы:
1. Раздел Справка не полна и не отвечает на многие вопросы.
2. Формы составления/изменения/заполнения отчетов за 2016 изменились по сравнению с 2016 годом? Если да, то почему нигде не указан этот факт? Или же мы не там смотрели?
3. Со слов операторов горячей линии при заполнении отчета необходимо предварительно заполнить раздел "Управление". Почему и для чего реализован такой механизм формирования отчетов? До этого с подобным я встречался лишь с софтом написанным на базе ФОКС про.
4. Существуют ли какие либо варианты выгрузки/импорта данных из программы КВЦ в формы отчетов Реформы?
После посещения ТСЖ поковырял сайт Реформу сначала с т.з. простого собственника жилья, только не этого ТСЖ и даже не из этого региона, потом именно того, которое меня пригласило. Обнаружил непонятные для меня данные:
а) откуда берутся данные по накопленному объему денежных средств на капитальный ремонт?
б) откуда берутся сроки проведения капитальных ремонтов тех или иных конструкций домов?
в) что означают указанные сроки проведения капитального ремонта? Ни позже, ни раньше ремонт крыши проводиться не будет? Хоть сгори вся проводка в доме, ее капитальным ремонтом никто заниматься не будет, пока не наберут нужную сумму?
После того походил по вашему сайту Бурмистр возникли еще вопросы:
А. Сколько существует ролей на сайте Реформа?
Б. Как создавать эти роли?
В. Назначение и функционал ролей?

Пока все.

Добрый день.

1. Раздел справка в "Рабочей области" системы более широкий, надеюсь там вы найдете больше ответов на ваши вопросы.
2. Нет не изменялись. Формы предоставления информации регламентированы 882 приказом Минстроя и не изменялись с момента его вступления в силу.
3. Для того, чтобы сформировать годовую отчетность по информации о выполненных работах (услугаХ, необходимо вначале внести информацию в раздел с плановыми значениями выполняемых работ (услуг). Для чего сделан такой механизм? чтобы меньше грязной информации получать. Технологии никак в нашем случае не влияют на процессы, которые мы закладываем в систему.
4. Незнаком с программой "КВЦ". По методам чтения и записи информации можно почитать тут:https://www.reformagkh.ru/api. Там же предоставлен перечень информационных систем, которые уже пользуются этими методами.

В части капитального ремонта:
это вы явно смотрите информацию, которую предоставляют органы исполнительной власти субъектов РФ согласно 871 приказу Минстроя. Информацию о накоплениях средств на капитальный ремонт, плановые и фактические сроки работ по капитальному ремонту управляющие организации не предоставляют. На вопрос по пункту (в) я бы советовал ознакомиться с Разделом IX. "Организация проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах" Жилищного кодекса РФ. Но повторяю сугубо по вашей задаче, это не требуется. Информация управляющими организациями предоставляется только во вкладках "мои дома" и "мои организации" "рабочей области" Системы.

Сайт Бурмистр не наш :) В системе "Реформа ЖКХ" существует более 60 ролей. Ролью регулируется правила доступа к разделам и операциям производимым в закрытой части системы (Рабочей области). Для управляющей организации доступно две роли - администратор УО и оператор УО. Администратор УО присваивается пользователю после одобрения заявки на регистрацию УО. Затем пользователь с ролью Администратор УО может назначать операторов УО на зарестрированных пользователей в системе, тем самым предоставляя доступ к возможностям раскрытия информации по конкретной управляющей организации.
Роли создаются только оператором системы (государственной корпорацией - Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства).
 
Цитата
Petrin пишет:
Сайт Бурмистр не наш :)
черт как так то? (
 
Спасибо Petrin за разъяснения. Уточнение:
Бухгалтер в Реформе... регистрируется самостоятельно в качестве оператора УО. После чего Администратор УО может изменить ему права? Существует ли ограничение на количество Администраторов УО в одном ТСЖ?
 
Цитата
Stalingrad пишет:
Спасибо Petrin за разъяснения. Уточнение:
Бухгалтер в Реформе... регистрируется самостоятельно в качестве оператора УО. После чего Администратор УО может изменить ему права? Существует ли ограничение на количество Администраторов УО в одном ТСЖ?

Все пользователи регистрируются самостоятельно. После чего Администратор УО на вкладке "Управление операторами" может им навешивать роли операторов УО (найдя пользователя по емейл адресу). Один Администратор УО на организацию. Количество Операторов УО не ограничено.
 
Пожалуйста, объясните, откуда такая информация в рейтинге
Цитата
КУ предоставляются по прямым договорам с РСО
в результате
Цитата
Задолженность жителей за предоставленные коммунальные услуги, = 4 балла
Цитата
Задолженность организации перед поставщиками ресурсов, = 4 балла
Цитата
Собираемость средств собственников за оказываемые коммунальных услуги в отчетном периоде, = 4 балла
При этом, задолженность населения по коммунальным
Цитата
Задолженность потребителей (на конец периода), руб.
375 149.00
 
Цитата
Ирина В. пишет:
Пожалуйста, объясните, откуда такая информация в рейтинге
Цитата
КУ предоставляются по прямым договорам с РСО
в результате
Цитата
Задолженность жителей за предоставленные коммунальные услуги, = 4 балла
Цитата
Задолженность организации перед поставщиками ресурсов, = 4 балла
Цитата
Собираемость средств собственников за оказываемые коммунальных услуги в отчетном периоде, = 4 балла
При этом, задолженность населения по коммунальным
Цитата
Задолженность потребителей (на конец периода), руб.
375 149.00

А ИНН организации можете назвать?
 
Цитата
Petrin пишет:


А ИНН организации можете назвать?
В личку напишу.
 
Забыл уже кто, но кто-то просил сделать на персональных сайтах возможность создания вкладки "Оплата услуг", где организация сможет размещать самостоятельно порядок и варианты оплаты услуг. Только что данная возможность стала доступна.
 
Цитата
Petrin пишет:
Забыл уже кто, но кто-то просил сделать на персональных сайтах возможность создания вкладки "Оплата услуг", где организация сможет размещать самостоятельно порядок и варианты оплаты услуг. Только что данная возможность стала доступна.
У нас скоро слет Petrin" :) Хорошо бы познакомится лично :)
 
Цитата
Rembo пишет:
Цитата
Petrin пишет:
Забыл уже кто, но кто-то просил сделать на персональных сайтах возможность создания вкладки "Оплата услуг", где организация сможет размещать самостоятельно порядок и варианты оплаты услуг. Только что данная возможность стала доступна.
У нас скоро слет Petrin" :) Хорошо бы познакомится лично :)

Я бы с удовольствием, но вероятность в этом году посещения слета мною нулевая.
 
Цитата
Petrin пишет:
Забыл уже кто, но кто-то просил сделать "Оплата услуг". Только что данная возможность стала доступна.
Спасибо! Это была я
Цитата
Элина пишет:
Petrin, хотела попросить предусмотреть возможность на сайте УК на реформежкх добавить, допустим Кнопку, "Личный кабинет" или "Оплата услуг"

Petrin, Но у меня новая сложность в разделе Информация 2 день не хочет размещать инфу пишет ошибку 505 и 500 Internal Server Error
 
На всякий случай (вдруг, у кого-нибудь тоже упущено). У кого есть сайт на реформе, не забудьте туда подвесить доки по перданным.
 
Цитата
anchk пишет:
На всякий случай (вдруг, у кого-нибудь тоже упущено). У кого есть сайт на реформе, не забудьте туда подвесить доки по перданным.

Добрый день, а что такое "доки по перданным". Вы имеете ввиду правила обработки персональных данных?

Отправлено спустя 1 минуту 44 секунды:
Цитата
Элина пишет:
Цитата
Petrin пишет:
Забыл уже кто, но кто-то просил сделать "Оплата услуг". Только что данная возможность стала доступна.
Спасибо! Это была я
Цитата
Элина пишет:
Petrin, хотела попросить предусмотреть возможность на сайте УК на реформежкх добавить, допустим Кнопку, "Личный кабинет" или "Оплата услуг"

Petrin, Но у меня новая сложность в разделе Информация 2 день не хочет размещать инфу пишет ошибку 505 и 500 Internal Server Error

Добрый день, извините за поздний ответ, не сразу увидел. Мы проверяли на прошлой неделе ваше сообщение, но не смогли выловить проблему. Она сейчас актуальна?
 
Цитата
Petrin пишет:
Добрый день, а что такое "доки по перданным". Вы имеете ввиду правила обработки персональных данных?
всякие внутренние положения и приказы которые по законодательству мы должны обнародовать на сайтах ...
#61
0 0
Можете кратко описать последовательность действий применения шаблона по комм услугам на Реформе ? Спасибо заранее
#62
0 0
nsk31129, дома поделила на группы с одинаковыми нормативами и тарифами, для каждой группы создала шаблон и применяю их :)
#63
0 0
Цитата
nsk31129 пишет:
Есть то есть , но заниматься тестированием по аналогии с ГИС очень не хочется , А вы использовали их на практике ?

Этого вида шаблон был применен 6499 раз. Шаблон по выполняемым работам (услугам) 22069 раз.

Отправлено спустя 2 минуты 9 секунды:
Цитата
ЮлияК пишет:
Petrin, что-то изменилось после 21 мая в методике расчета рейтинга? Доходы от управления выросли почти в 2 раза, хотя изменения не вносили, по нескольким УК нашего города также :?

выправили ряд ошибок, если есть подозрение, что работает некорректно, готовы посмотреть на примерах
#64
0 0
Цитата
Petrin пишет:
выправили ряд ошибок, если есть подозрение, что работает некорректно, готовы посмотреть на примерах
в ЛС
#65
0 0
Вопрос, где теперь размещать информацию по СОИ? Как раньше в каждой коммунальной услуге или заводить в выполненные работы?
#66
0 0
Эх щас похвалю! В апреле месяце писал к вам в тех поддержку, что расчет рейтинга при отсутствии долгов УО перед РСО ставит 0 баллов из 3, исправили молодцы (не то что некоторые тех. поддержки), стало правильно!
А вот вопрос задам такой: я честное слово пытался читать методику расчета рейтингов, в итоге 3 раза ничего не понял, звонил в тех. поддержку и там мне вновь предложили ознакомиться с ней в печатном виде. Можно пожалуйста объяснить мне на живом примере как делается этот расчет? Может кто-то и говорит, что мол рейтинг - ни на что не влияет, а вот я старался добиваться высокого рейтинга и на собраниях всем жильцам рекомендую ознакомится с сайтом, и это действительно РАБОТАЕТ, кузьмичи верят рейтингам охотней любых обещаний сделать им текущий ремонт.

П.С. Кстати всерьез рассматриваем вариант обзавестись сайтом на базе реформы.
#67
0 0
Цитата
Лидия Александровна пишет:
Вопрос, где теперь размещать информацию по СОИ? Как раньше в каждой коммунальной услуге или заводить в выполненные работы?
Уже сейчас информацию можно и даже нужно разместить в вкладке - выполняемые работы.
Технически, в прочих работах указываете КР СОИ по всем ресурсам отдельно.
Ответил на вопрос и указал, как сделать :)
#68
0 0
Цитата
Rembo пишет:
Цитата
Лидия Александровна пишет:
Вопрос, где теперь размещать информацию по СОИ? Как раньше в каждой коммунальной услуге или заводить в выполненные работы?
Уже сейчас информацию можно и даже нужно разместить в вкладке - выполняемые работы.
Технически, в прочих работах указываете КР СОИ по всем ресурсам отдельно.
Ответил на вопрос и указал, как сделать :)
И всё же возникает вопрос, как просчитать эту цифру? Ленинградская область, норматив на ГВС и ХВС 0,09 х на кол-во человек х на Площадь ОИ, т.е. у меня каждый месяц движуха по людям и цифра разная, какую плановую цифру считать? С 01 июня приняли просто норматив без человек.
#69
0 0
Цитата
Лидия Александровна пишет:
норматив на ГВС и ХВС 0,09 х на кол-во человек х на Площадь ОИ,
У Вас нормативы на КР СОИ считают не по Правилам 306 ?
В таком случае, в выполняемые работы записываете планируемые значения, в отчете по управлению фактические :)
#70
0 0
Цитата
Rembo пишет:
В таком случае, в выполняемые работы записываете планируемые значения, в отчете по управлению фактические
у меня вообще в планируемых стоят 4 позиции
работы по управлению
работы по содержанию
работы по текущему ремонту
заявочные работы

а конкретика уже раскрывается в факте.
#71
0 0
Цитата
Rembo пишет:
Цитата
Лидия Александровна пишет:
норматив на ГВС и ХВС 0,09 х на кол-во человек х на Площадь ОИ,
У Вас нормативы на КР СОИ считают не по Правилам 306 ?
В таком случае, в выполняемые работы записываете планируемые значения, в отчете по управлению фактические :)

С 01 июня теперь одна цифра на норматив. Тоже думаю поставить плановые цифры в выполняемые, а к концу года посмотрим.
#72
0 0
Цитата
Вольдемар пишет:
Эх щас похвалю! В апреле месяце писал к вам в тех поддержку, что расчет рейтинга при отсутствии долгов УО перед РСО ставит 0 баллов из 3, исправили молодцы (не то что некоторые тех. поддержки), стало правильно!
А вот вопрос задам такой: я честное слово пытался читать методику расчета рейтингов, в итоге 3 раза ничего не понял, звонил в тех. поддержку и там мне вновь предложили ознакомиться с ней в печатном виде. Можно пожалуйста объяснить мне на живом примере как делается этот расчет? Может кто-то и говорит, что мол рейтинг - ни на что не влияет, а вот я старался добиваться высокого рейтинга и на собраниях всем жильцам рекомендую ознакомится с сайтом, и это действительно РАБОТАЕТ, кузьмичи верят рейтингам охотней любых обещаний сделать им текущий ремонт.

П.С. Кстати всерьез рассматриваем вариант обзавестись сайтом на базе реформы.

Методика будет в ближайшее время доработана.

1. Внесем коррективы по тем организациям, что вышли на рынок в 2017 году (сейчас по ним есть завышение по баллам)
2. Методику планируем сделать более простую по восприятию и читабельную.
#73
0 0
Petrin, день добрый.

А муторно автоматический перенос с реформы на свой сайт запилить?
#74
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Petrin, день добрый.

А муторно автоматический перенос с реформы на свой сайт запилить?

Совсем нет. Подробно тут: https://www.reformagkh.ru/api

696 внешних систем справились, я думаю что не так сложно. Кроме того, для удобства интеграции есть отдельная тех поддержка, выделенная по этот процесс.
#75
0 0
Цитата
Petrin пишет:
Совсем нет. Подробно тут: https://www.reformagkh.ru/api

696 внешних систем справились, я думаю что не так сложно. Кроме того, для удобства интеграции есть отдельная тех поддержка, выделенная по этот процесс.

Спасибо))) Сервис для УК и ТСЖ пилим... Отправлю сейчас программерам)))
#76
0 0
Доброй ночи,
Кратко предысторию:
Привлекли как человека имеющего опыт сисадмина и работы в системах ГИС блоков Медицина, на электронных торгах и других прогах. Людям прокуратура выставила условие либо заполняете Реформужкх за 2016 год, либо штрафы...
Показали сайт Реформажкх. Люди активировали роль Администраьлоа УО. Пытались заполнить отчеты. По их словам в прошлом, 2016 году отчет за 2015 год они заполняли следующим образом: часть инфы им забивала некая компьютерная контора, а часть отчетов после скана загрузили в виде картинок.
После того как ознакомился с сайтом и системой заполнения возникли вопросы:
1. Раздел Справка не полна и не отвечает на многие вопросы.
2. Формы составления/изменения/заполнения отчетов за 2016 изменились по сравнению с 2016 годом? Если да, то почему нигде не указан этот факт? Или же мы не там смотрели?
3. Со слов операторов горячей линии при заполнении отчета необходимо предварительно заполнить раздел "Управление". Почему и для чего реализован такой механизм формирования отчетов? До этого с подобным я встречался лишь с софтом написанным на базе ФОКС про.
4. Существуют ли какие либо варианты выгрузки/импорта данных из программы КВЦ в формы отчетов Реформы?
После посещения ТСЖ поковырял сайт Реформу сначала с т.з. простого собственника жилья, только не этого ТСЖ и даже не из этого региона, потом именно того, которое меня пригласило. Обнаружил непонятные для меня данные:
а) откуда берутся данные по накопленному объему денежных средств на капитальный ремонт?
б) откуда берутся сроки проведения капитальных ремонтов тех или иных конструкций домов?
в) что означают указанные сроки проведения капитального ремонта? Ни позже, ни раньше ремонт крыши проводиться не будет? Хоть сгори вся проводка в доме, ее капитальным ремонтом никто заниматься не будет, пока не наберут нужную сумму?
После того походил по вашему сайту Бурмистр возникли еще вопросы:
А. Сколько существует ролей на сайте Реформа?
Б. Как создавать эти роли?
В. Назначение и функционал ролей?

Пока все.
#77
0 0
Цитата
Stalingrad пишет:
Доброй ночи,
Кратко предысторию:
Привлекли как человека имеющего опыт сисадмина и работы в системах ГИС блоков Медицина, на электронных торгах и других прогах. Людям прокуратура выставила условие либо заполняете Реформужкх за 2016 год, либо штрафы...
Показали сайт Реформажкх. Люди активировали роль Администраьлоа УО. Пытались заполнить отчеты. По их словам в прошлом, 2016 году отчет за 2015 год они заполняли следующим образом: часть инфы им забивала некая компьютерная контора, а часть отчетов после скана загрузили в виде картинок.
После того как ознакомился с сайтом и системой заполнения возникли вопросы:
1. Раздел Справка не полна и не отвечает на многие вопросы.
2. Формы составления/изменения/заполнения отчетов за 2016 изменились по сравнению с 2016 годом? Если да, то почему нигде не указан этот факт? Или же мы не там смотрели?
3. Со слов операторов горячей линии при заполнении отчета необходимо предварительно заполнить раздел "Управление". Почему и для чего реализован такой механизм формирования отчетов? До этого с подобным я встречался лишь с софтом написанным на базе ФОКС про.
4. Существуют ли какие либо варианты выгрузки/импорта данных из программы КВЦ в формы отчетов Реформы?
После посещения ТСЖ поковырял сайт Реформу сначала с т.з. простого собственника жилья, только не этого ТСЖ и даже не из этого региона, потом именно того, которое меня пригласило. Обнаружил непонятные для меня данные:
а) откуда берутся данные по накопленному объему денежных средств на капитальный ремонт?
б) откуда берутся сроки проведения капитальных ремонтов тех или иных конструкций домов?
в) что означают указанные сроки проведения капитального ремонта? Ни позже, ни раньше ремонт крыши проводиться не будет? Хоть сгори вся проводка в доме, ее капитальным ремонтом никто заниматься не будет, пока не наберут нужную сумму?
После того походил по вашему сайту Бурмистр возникли еще вопросы:
А. Сколько существует ролей на сайте Реформа?
Б. Как создавать эти роли?
В. Назначение и функционал ролей?

Пока все.

Добрый день.

1. Раздел справка в "Рабочей области" системы более широкий, надеюсь там вы найдете больше ответов на ваши вопросы.
2. Нет не изменялись. Формы предоставления информации регламентированы 882 приказом Минстроя и не изменялись с момента его вступления в силу.
3. Для того, чтобы сформировать годовую отчетность по информации о выполненных работах (услугаХ, необходимо вначале внести информацию в раздел с плановыми значениями выполняемых работ (услуг). Для чего сделан такой механизм? чтобы меньше грязной информации получать. Технологии никак в нашем случае не влияют на процессы, которые мы закладываем в систему.
4. Незнаком с программой "КВЦ". По методам чтения и записи информации можно почитать тут:https://www.reformagkh.ru/api. Там же предоставлен перечень информационных систем, которые уже пользуются этими методами.

В части капитального ремонта:
это вы явно смотрите информацию, которую предоставляют органы исполнительной власти субъектов РФ согласно 871 приказу Минстроя. Информацию о накоплениях средств на капитальный ремонт, плановые и фактические сроки работ по капитальному ремонту управляющие организации не предоставляют. На вопрос по пункту (в) я бы советовал ознакомиться с Разделом IX. "Организация проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах" Жилищного кодекса РФ. Но повторяю сугубо по вашей задаче, это не требуется. Информация управляющими организациями предоставляется только во вкладках "мои дома" и "мои организации" "рабочей области" Системы.

Сайт Бурмистр не наш :) В системе "Реформа ЖКХ" существует более 60 ролей. Ролью регулируется правила доступа к разделам и операциям производимым в закрытой части системы (Рабочей области). Для управляющей организации доступно две роли - администратор УО и оператор УО. Администратор УО присваивается пользователю после одобрения заявки на регистрацию УО. Затем пользователь с ролью Администратор УО может назначать операторов УО на зарестрированных пользователей в системе, тем самым предоставляя доступ к возможностям раскрытия информации по конкретной управляющей организации.
Роли создаются только оператором системы (государственной корпорацией - Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства).
#78
0 0
Цитата
Petrin пишет:
Сайт Бурмистр не наш :)
черт как так то? (
#79
0 0
Спасибо Petrin за разъяснения. Уточнение:
Бухгалтер в Реформе... регистрируется самостоятельно в качестве оператора УО. После чего Администратор УО может изменить ему права? Существует ли ограничение на количество Администраторов УО в одном ТСЖ?
#80
0 0
Цитата
Stalingrad пишет:
Спасибо Petrin за разъяснения. Уточнение:
Бухгалтер в Реформе... регистрируется самостоятельно в качестве оператора УО. После чего Администратор УО может изменить ему права? Существует ли ограничение на количество Администраторов УО в одном ТСЖ?

Все пользователи регистрируются самостоятельно. После чего Администратор УО на вкладке "Управление операторами" может им навешивать роли операторов УО (найдя пользователя по емейл адресу). Один Администратор УО на организацию. Количество Операторов УО не ограничено.
#81
0 0
Пожалуйста, объясните, откуда такая информация в рейтинге
Цитата
КУ предоставляются по прямым договорам с РСО
в результате
Цитата
Задолженность жителей за предоставленные коммунальные услуги, = 4 балла
Цитата
Задолженность организации перед поставщиками ресурсов, = 4 балла
Цитата
Собираемость средств собственников за оказываемые коммунальных услуги в отчетном периоде, = 4 балла
При этом, задолженность населения по коммунальным
Цитата
Задолженность потребителей (на конец периода), руб.
375 149.00
#82
0 0
Цитата
Ирина В. пишет:
Пожалуйста, объясните, откуда такая информация в рейтинге
Цитата
КУ предоставляются по прямым договорам с РСО
в результате
Цитата
Задолженность жителей за предоставленные коммунальные услуги, = 4 балла
Цитата
Задолженность организации перед поставщиками ресурсов, = 4 балла
Цитата
Собираемость средств собственников за оказываемые коммунальных услуги в отчетном периоде, = 4 балла
При этом, задолженность населения по коммунальным
Цитата
Задолженность потребителей (на конец периода), руб.
375 149.00

А ИНН организации можете назвать?
#83
0 0
Цитата
Petrin пишет:


А ИНН организации можете назвать?
В личку напишу.
#84
0 0
Забыл уже кто, но кто-то просил сделать на персональных сайтах возможность создания вкладки "Оплата услуг", где организация сможет размещать самостоятельно порядок и варианты оплаты услуг. Только что данная возможность стала доступна.
#85
0 0
Цитата
Petrin пишет:
Забыл уже кто, но кто-то просил сделать на персональных сайтах возможность создания вкладки "Оплата услуг", где организация сможет размещать самостоятельно порядок и варианты оплаты услуг. Только что данная возможность стала доступна.
У нас скоро слет Petrin" :) Хорошо бы познакомится лично :)
#86
0 0
Цитата
Rembo пишет:
Цитата
Petrin пишет:
Забыл уже кто, но кто-то просил сделать на персональных сайтах возможность создания вкладки "Оплата услуг", где организация сможет размещать самостоятельно порядок и варианты оплаты услуг. Только что данная возможность стала доступна.
У нас скоро слет Petrin" :) Хорошо бы познакомится лично :)

Я бы с удовольствием, но вероятность в этом году посещения слета мною нулевая.
#87
0 0
Цитата
Petrin пишет:
Забыл уже кто, но кто-то просил сделать "Оплата услуг". Только что данная возможность стала доступна.
Спасибо! Это была я
Цитата
Элина пишет:
Petrin, хотела попросить предусмотреть возможность на сайте УК на реформежкх добавить, допустим Кнопку, "Личный кабинет" или "Оплата услуг"

Petrin, Но у меня новая сложность в разделе Информация 2 день не хочет размещать инфу пишет ошибку 505 и 500 Internal Server Error
#88
0 0
На всякий случай (вдруг, у кого-нибудь тоже упущено). У кого есть сайт на реформе, не забудьте туда подвесить доки по перданным.
#89
0 0
Цитата
anchk пишет:
На всякий случай (вдруг, у кого-нибудь тоже упущено). У кого есть сайт на реформе, не забудьте туда подвесить доки по перданным.

Добрый день, а что такое "доки по перданным". Вы имеете ввиду правила обработки персональных данных?

Отправлено спустя 1 минуту 44 секунды:
Цитата
Элина пишет:
Цитата
Petrin пишет:
Забыл уже кто, но кто-то просил сделать "Оплата услуг". Только что данная возможность стала доступна.
Спасибо! Это была я
Цитата
Элина пишет:
Petrin, хотела попросить предусмотреть возможность на сайте УК на реформежкх добавить, допустим Кнопку, "Личный кабинет" или "Оплата услуг"

Petrin, Но у меня новая сложность в разделе Информация 2 день не хочет размещать инфу пишет ошибку 505 и 500 Internal Server Error

Добрый день, извините за поздний ответ, не сразу увидел. Мы проверяли на прошлой неделе ваше сообщение, но не смогли выловить проблему. Она сейчас актуальна?
#90
0 0
Цитата
Petrin пишет:
Добрый день, а что такое "доки по перданным". Вы имеете ввиду правила обработки персональных данных?
всякие внутренние положения и приказы которые по законодательству мы должны обнародовать на сайтах ...
Сейчас на форуме: 1 пользователь
1 пользователь сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!