crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 5
дней

Форум

ГлавнаяКак загрузить платеж через исполнителя?

Как загрузить платеж через исполнителя?

RSS
Как загрузить платеж через исполнителя? , Не могу найти
 
Товарищи, такая проблема!

РЦ выставил в ГИСе платежный документ с начислениями в сумме, допустим 500, рублей. Ранее в этом месяце я нашел ошибку из догисовских времен, согласно которой мы не правильно внесли платеж собственника по свободным реквизитам (очепятка, из-за которой он не получил 3 рубля). Поэтому в бумажной квитанции РЦ написал, что задолженность собственника 497 рублей. Эти 497 рублей он и оплатил прямым переводом по свободным реквизитам. Теперь наше сальдо равно нулю, но этот долбанный ПД теперь не сквитировать - остаётся остаток 3 рубля.

Я хочу провести операцию как-будто он занес 3 рубля кэшем. Должна же такая возможность быть предусмотрена в ГИСе? Или посоветуйте, как разрулить этот ситьюэйшен?
 
Цитата
morskaya35-6 написал:
Я хочу провести операцию как-будто он занес 3 рубля кэшем. Должна же такая возможность быть предусмотрена в ГИСе?


Личный кабинет - оплата ЖКУ- Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения - Размещение информации о внесении платы
 
Цитата
skad888 написал:
Личный кабинет - оплата ЖКУ- Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения - Размещение информации о внесении платы
 
Цитата
morskaya35-6 написал:
Товарищи, такая проблема!
Я хочу провести операцию как-будто он занес 3 рубля кэшем. Должна же такая возможность быть предусмотрена в ГИСе? Или посоветуйте, как разрулить этот ситьюэйшен?
Не совсем поняла ситуэйшен. Вы обнаружили ошибку. А перерасчет провели в своей учетной системе конторы? Если да, то вы просто должны выгрузить этот ПД с перерасчетом в ГИС, и ничего вручную не нужно быдет "оплачивать".А так получится, что в ГИСе прошел кэш, а в программе начислений - перерасчет. Не совсем корректно на мой взгляд.
 
Согласна с Шла мимо
Надо сделать замену ПД, чтобы и у вас в программе и в самом ГИС все совпадало.
 
Цитата
skad888 написал:
Личный кабинет - оплата ЖКУ- Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения - Размещение информации о внесении платы
Не совсем правильно. Личный кабинет - Оплата ЖКУ - Платежные документы - выбираете месяц - ставите галочку в пункт Работа с добавленными ПД - вписываете лицевой счет - нажать поиск
Далее в ПД на галочке идентификатора выбираете "Разместить информацию о внесении платы" и заносите сведения.
Но, как я уже писала выше, правильнее заменить ПД, аннулировав предыдущее квитирование, а потом заново сквитировав с платежом.
 
у Вас как-то сложно получается, и я написал правильно, после нажатия кнопки "Размещение информации о внесении платы" открывается форма в которую вносишь сумму и Идентификатор платежного документа. И все. сами попробуйте, как я написал - проще.
 
Цитата
skad888 написал:
у Вас как-то сложно получается, и я написал правильно, после нажатия кнопки "Размещение информации о внесении платы" открывается форма в которую вносишь сумму и Идентификатор платежного документа. И все. сами попробуйте, как я написал - проще.
Да, делаю по Вашей схеме - чуть проще получается для поиска. Но тут уже субъективно - как привык, или как научили первый раз сделать)))
 
Цитата
skad888 написал:
Идентификатор платежного документа
А они у вас всегда перед глазами? По каждому месяцу?
 
Цитата
Юлия Т. написал:
Цитата
skad888 написал:
Идентификатор платежного документа
А они у вас всегда перед глазами? По каждому месяцу?
там как вариант можно ввести Идентификатор жилищно-коммунальных услуг (ИЖКУ), а он у меня всегда есть, я файлом загружаю ПД и их всегда могу найти.
 
Цитата
skad888 написал:
я файлом загружаю ПД и их всегда могу найти.
Это надо искать, а я не ищу - у меня есть лицевой счет, который надо обработать, я его ввожу и уже потом с ним работаю - выставляя любой месяц (а не ища ИПД за каждый месяц, если вдруг надо в нескольких месяцах сделать изменения), заодно вижу - сквитировано уже в данном месяце что-нибудь или нет, могу аннулировать платеж, если требуется, могу отозвать сам ПД.
 
Цитата
Юлия Т. написал:
Надо сделать замену ПД, чтобы и у вас в программе и в самом ГИС все совпадало.
Двумя руками за. Если получится склонить РЦ к такой операции, то сделаем так. Я пока просто продумываю как можно выйти из данной ситуации без помощи РЦ.
 
Цитата
skad888 написал:
сами попробуйте, как я написал - проще.
Я раньше так делала когда у меня через кассу оплачивали вперед. Только ставила галочку, что ИПД отсутствует и проставляла номер ИЖКУ, но это надо лезть в файл с лицевыми счетами - неудобно. Поэтому у меня теперь по кассе нельзя оплатить вперед, а та оплата вперед, что иногда скидывает почта и банк - висит спокойно в ожидании появления ПД с которым можно будет квитировать.
 
Цитата
morskaya35-6 написал:
Я пока просто продумываю как можно выйти из данной ситуации без помощи РЦ.
А если не платеж провести вручную, а в этом же месяце сделать отрицательный ПД на -3 руб.? Ставите нули в тарифе, а в строке перерасчета по СиР пишите, перерасчет по такой-то причине и сумму -3 руб. Сохраняете и размещаете. В итоге по начислениям у вас все ок.
#1
0 0
Товарищи, такая проблема!

РЦ выставил в ГИСе платежный документ с начислениями в сумме, допустим 500, рублей. Ранее в этом месяце я нашел ошибку из догисовских времен, согласно которой мы не правильно внесли платеж собственника по свободным реквизитам (очепятка, из-за которой он не получил 3 рубля). Поэтому в бумажной квитанции РЦ написал, что задолженность собственника 497 рублей. Эти 497 рублей он и оплатил прямым переводом по свободным реквизитам. Теперь наше сальдо равно нулю, но этот долбанный ПД теперь не сквитировать - остаётся остаток 3 рубля.

Я хочу провести операцию как-будто он занес 3 рубля кэшем. Должна же такая возможность быть предусмотрена в ГИСе? Или посоветуйте, как разрулить этот ситьюэйшен?
#2
1 0
Цитата
morskaya35-6 написал:
Я хочу провести операцию как-будто он занес 3 рубля кэшем. Должна же такая возможность быть предусмотрена в ГИСе?


Личный кабинет - оплата ЖКУ- Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения - Размещение информации о внесении платы
#3
0 0
Цитата
skad888 написал:
Личный кабинет - оплата ЖКУ- Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения - Размещение информации о внесении платы
#4
0 0
Цитата
morskaya35-6 написал:
Товарищи, такая проблема!
Я хочу провести операцию как-будто он занес 3 рубля кэшем. Должна же такая возможность быть предусмотрена в ГИСе? Или посоветуйте, как разрулить этот ситьюэйшен?
Не совсем поняла ситуэйшен. Вы обнаружили ошибку. А перерасчет провели в своей учетной системе конторы? Если да, то вы просто должны выгрузить этот ПД с перерасчетом в ГИС, и ничего вручную не нужно быдет "оплачивать".А так получится, что в ГИСе прошел кэш, а в программе начислений - перерасчет. Не совсем корректно на мой взгляд.
#5
0 0
Согласна с Шла мимо
Надо сделать замену ПД, чтобы и у вас в программе и в самом ГИС все совпадало.
#6
1 0
Цитата
skad888 написал:
Личный кабинет - оплата ЖКУ- Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения - Размещение информации о внесении платы
Не совсем правильно. Личный кабинет - Оплата ЖКУ - Платежные документы - выбираете месяц - ставите галочку в пункт Работа с добавленными ПД - вписываете лицевой счет - нажать поиск
Далее в ПД на галочке идентификатора выбираете "Разместить информацию о внесении платы" и заносите сведения.
Но, как я уже писала выше, правильнее заменить ПД, аннулировав предыдущее квитирование, а потом заново сквитировав с платежом.
#7
1 0
у Вас как-то сложно получается, и я написал правильно, после нажатия кнопки "Размещение информации о внесении платы" открывается форма в которую вносишь сумму и Идентификатор платежного документа. И все. сами попробуйте, как я написал - проще.
#8
1 0
Цитата
skad888 написал:
у Вас как-то сложно получается, и я написал правильно, после нажатия кнопки "Размещение информации о внесении платы" открывается форма в которую вносишь сумму и Идентификатор платежного документа. И все. сами попробуйте, как я написал - проще.
Да, делаю по Вашей схеме - чуть проще получается для поиска. Но тут уже субъективно - как привык, или как научили первый раз сделать)))
#9
0 0
Цитата
skad888 написал:
Идентификатор платежного документа
А они у вас всегда перед глазами? По каждому месяцу?
#10
0 0
Цитата
Юлия Т. написал:
Цитата
skad888 написал:
Идентификатор платежного документа
А они у вас всегда перед глазами? По каждому месяцу?
там как вариант можно ввести Идентификатор жилищно-коммунальных услуг (ИЖКУ), а он у меня всегда есть, я файлом загружаю ПД и их всегда могу найти.
#11
0 0
Цитата
skad888 написал:
я файлом загружаю ПД и их всегда могу найти.
Это надо искать, а я не ищу - у меня есть лицевой счет, который надо обработать, я его ввожу и уже потом с ним работаю - выставляя любой месяц (а не ища ИПД за каждый месяц, если вдруг надо в нескольких месяцах сделать изменения), заодно вижу - сквитировано уже в данном месяце что-нибудь или нет, могу аннулировать платеж, если требуется, могу отозвать сам ПД.
#12
0 0
Цитата
Юлия Т. написал:
Надо сделать замену ПД, чтобы и у вас в программе и в самом ГИС все совпадало.
Двумя руками за. Если получится склонить РЦ к такой операции, то сделаем так. Я пока просто продумываю как можно выйти из данной ситуации без помощи РЦ.
#13
0 0
Цитата
skad888 написал:
сами попробуйте, как я написал - проще.
Я раньше так делала когда у меня через кассу оплачивали вперед. Только ставила галочку, что ИПД отсутствует и проставляла номер ИЖКУ, но это надо лезть в файл с лицевыми счетами - неудобно. Поэтому у меня теперь по кассе нельзя оплатить вперед, а та оплата вперед, что иногда скидывает почта и банк - висит спокойно в ожидании появления ПД с которым можно будет квитировать.
#14
0 0
Цитата
morskaya35-6 написал:
Я пока просто продумываю как можно выйти из данной ситуации без помощи РЦ.
А если не платеж провести вручную, а в этом же месяце сделать отрицательный ПД на -3 руб.? Ставите нули в тарифе, а в строке перерасчета по СиР пишите, перерасчет по такой-то причине и сумму -3 руб. Сохраняете и размещаете. В итоге по начислениям у вас все ок.
Сейчас на форуме: 4 пользователя
4 пользователя сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!