crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 7
дней

Форум

ГлавнаяШаблон ПД (платежных документов)

Шаблон ПД (платежных документов)

RSS
Шаблон ПД (платежных документов)
 
Цитата
ДедаЁж написал:
Цитата
Шла мимо написал:
В шаблоне для этого существуют специальные столбики: основание перерасчетов и само цифровое их выражение. Никаких допуслуг при этом не появляется(( Скорее всего они как первоначально забили у себя в расчетной системе эту операцию, так сейчас и не хотят ее править для корректного отображения.
Товарищ Петров из РЦ Урала мне объяснил доп.услуги тем, что они получили такие рекомендации из техподдержки. ХЗ, что делать. Не покажете, плз, как у Вас в шаблоне стоят перерасчеты?

Просто РЦУ пытается от нас добиться того, чтобы мы им отдали ГИС на платной основе, за рамками агентского договора. В итоге конструктивный диалог не очень-то получается. А так, я бы просто ткнул товарища носом в правильный шаблон ПД.
Вот вам один лицевой показываю. Перерасчеты на листе "Раздел 3-6" в столбцах раздела №5 (столбцы W и X exel)



 
Цитата
Шла мимо написал:
Но мне мои расчетчики говорят, что из банка платежи, прошедшие 20 числа, мы можем получить не вовремя.
Вы же понимаете, что этот процесс должен быть управляемым?
 
Цитата
Шла мимо написал:
В реквизите мы указываем, что в ПД учтены платежи 20 число, к примеру. Но мне мои расчетчики говорят, что из банка платежи, прошедшие 20 числа, мы можем получить не вовремя. Но самое главное, что изменится начисление пени (и ее конечное сальдо за текущий месяц), если в период с 20 по 30 число отчетного месяца придет жилец оплачивать задолженность. Поясняют, что в этом случае играет роль точное количество дней, участвующее в расчете текущего месяца. Отсюда и вся бодяга(((
Согласно 354 -ПП ( п.37), расчетный период равен календарному месяцу. Логично предположить,что все события (в том числе платежи), произошедшие в течении расчетного периода, должны быть учтены при подготовке ПД за этот период. Если вы выставляете ПД за текущий месяц 25 числа этого же месяца, то при расчете сальдо у вас может получиться ситуация, когда не все платежи, полученные в течении расчетного периода будут учтены, что мягко говоря, не совсем правильно. Выставляйте ПД первого числа следующего месяца с фиксацией сальдо на первое число и проблем (в том числе с пенями) не будет.
 
Цитата
Шла мимо написал:
А вот такой вопрос. У нас за текущий месяц плата начисляется и ПД разносятся жителям 24-25 числа. Принципиально ли выгружать в ГИС по ПД полностью идентичную информацию той, что получает собственник на бумаге?
Мы тоже формируем и разносим квитанции в районе 25 числа, в Гис и соц. защиту отправляю после 1-го, когда проведу все оплаты. Не раз думала об этом вопросе. Начнем с того, что у собственников обязанность оплатить до 10 числа, 30 дней от 10-го пени не начисляются. Можно 25 числа, сразу после формирования квитанций закрывать период, грузить везде отчеты, а поступившие платежи проводить начиная с 1-го числа следующего месяца, но с отметкой о дате оплаты. Когда я разношу оплаты, у меня в документе 3 даты: 1. Дата формирования документа в программе, 2. Дата поступления денежных средств на р/с, и 3. Дата оплаты потребителем. Так вот формулы для начисления Пени должны ориентироваться на дату оплаты потребителя. Все вопросы к программистам.
 
Цитата
ук-64 написал:
Цитата
Мы тоже формируем и разносим квитанции в районе 25 числа, в Гис и соц. защиту отправляю после 1-го, когда проведу все оплаты. Не раз думала об этом вопросе. Начнем с того, что у собственников обязанность оплатить до 10 числа, 30 дней от 10-го пени не начисляются. Можно 25 числа, сразу после формирования квитанций закрывать период, грузить везде отчеты, а поступившие платежи проводить начиная с 1-го числа следующего месяца, но с отметкой о дате оплаты. Когда я разношу оплаты, у меня в документе 3 даты: 1. Дата формирования документа в программе, 2. Дата поступления денежных средств на р/с, и 3. Дата оплаты потребителем. Так вот формулы для начисления Пени должны ориентироваться на дату оплаты потребителя. Все вопросы к программистам.
То, что решение данного вопроса относится к программному обеспечению, мы уже поняли. Но как нам пояснили в 1С, там софт настроен именно таким образом.

А по поводу начисления пени, то проблемы возникают не с текущей задолженностью, кот.собственник должен оплатить до 10 числа. А со злостными неплательщиками с многолетним долгом. У него при погашении задолженности, к примеру, 27 числа, в расчет ведь должны войти только 27 дней текущего месяца. А мы в квитанциях ежемесячно начисляем их за полный месяц (авансом как и плату). Тут и получаются расхождения(((
 
Цитата
Шла мимо написал:
А со злостными неплательщиками с многолетним долгом.
А права злостных неплательщиков меня мало волнуют, потому как при подаче иска в суд, пени рассчитываем отдельно в другой программе. ссылка есть на форуме. А еще терпеть не могу 1С в качестве начислений - дурная программа
 
Цитата
Ук-64 написал:
Цитата
Шла мимо написал:
А со злостными неплательщиками с многолетним долгом.
А права злостных неплательщиков меня мало волнуют, потому как при подаче иска в суд, пени рассчитываем отдельно в другой программе. ссылка есть на форуме. А еще терпеть не могу 1С в качестве начислений - дурная программа
Идеальной программы,думаю в природе не существует, 6500 лицевых счетов все равно вручную не обработаешь.
 
Всем доброго дня. Разместили на днях шаблон импорта ПД (новый который). Такая "неожиданность": при начислении МОПа с СОИ, согласно правилам, СОИ должны суммироваться в начислении МОП (п. 7 описания к шаблону). Однако при оплате через ГИС он суммируется, хотя указан как " в том числе".
Кто грузил новый шаблон были такие моменты? Проверить можно на первом разделе по столбцу "Y (РАССЧИТАНО ГИС ЖКХ)" - сумма будет выше на объем СОИ.

ПС на скрине видно, что в сумму 1220,06, должны входить СОИ, но они, блин, суммируются в итого.
 
Цитата
AlexRed написал:
Всем доброго дня. Разместили на днях шаблон импорта ПД (новый который). Такая "неожиданность": при начислении МОПа с СОИ, согласно правилам, СОИ должны суммироваться в начислении МОП (п. 7 описания к шаблону). Однако при оплате через ГИС он суммируется, хотя указан как " в том числе".
Кто грузил новый шаблон были такие моменты? Проверить можно на первом разделе по столбцу "Y (РАССЧИТАНО ГИС ЖКХ)" - сумма будет выше на объем СОИ.

ПС на скрине видно, что в сумму 1220,06, должны входить СОИ, но они, блин, суммируются в итого.
Аналогичная проблема. Разбирался с коллегами по этому вопросу. Пришли к выводу, что это глюк - ГИСа от незнания. А еще "сюрприз" в том, что и для СОИ надо вводить номер платежного реквизита.
 
Вау, сегодня ГИС просто ЛЕТАЕТ!! Перед обедом отправила на обработку 6500 платежных документов - пришла через час, а все уже загружено! А вы говорите хреново живем!))))))
 
Друзья, с января не подгружали ПД... прошу отправить шаблон у кого платежные документы работают...
По новому шаблону ошибки

FMT001308 Неверный формат полей: Итого к оплате за расчетный период c учетом задолженности/переплаты, руб. (по всему платежному документу), ИТОГО К ОПЛАТЕ (по всем услугам);

FMT001315 Отсутствует родительская запись;

 
Выгружал последние несколько месяцев по этим шаблонам. Есть в них различия или нет не проверял.
 
Добрый день, подскажите в новых форматах шаблона ПД где взять 12-13 знаки- код услуги?
 
Цитата
Наталья Войтенко написал:
Добрый день, подскажите в новых форматах шаблона ПД где взять 12-13 знаки- код услуги?
Шаблон содержит кучу листов - о каком речь?
 
Используем последние шаблоны для загрузки платежных документов. При загрузке выдается ошибка обработки на первом листе (раздел 1) INT002000 Значение в поле Идентификатор платежного документа отсутствует в реестре. Подскажите как его формировать. Я беру идентификационный номер ЖКУ 80КХ831208-01
и добавляю -0051 (0-последняя цифра года, 05 - месяц, 1-номер) = 80КХ831208-01-0051
 
Цитата
Наталья Войтенко написал:
INT002000 Значение в поле Идентификатор платежного документа отсутствует в реестре
Выкладывайте свой файл выгрузки, так проще разобраться
 
Цитата
Наталья Войтенко написал:
При загрузке выдается ошибка обработки на первом листе (раздел 1) INT002000 Значение в поле Идентификатор платежного документа отсутствует в реестре. Подскажите как его формировать. Я беру идентификационный номер ЖКУ 80КХ831208-01и добавляю -0051 (0-последняя цифра года, 05 - месяц, 1-номер) = 80КХ831208-01-0051
При первоначальной загрузке в ГИС данное поле должно быть пустым. Его ГИС формирует и вы потом эти ИПД в свою программу загружаете.
 
Спасибо.
 
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как на сайте ГИС ЖКХ можно изменить предмет договора по л/счету?
Нужно ли выгружать данные, если есть начисление, но с учетом перерасчета сумма меньше нуля?
В последнем шаблоне в разделе 1 нет колонки по перерасчету, она есть в разделе 3-6 в разрезе услуги. Что делать, если начисления за период нет, а перерасчет есть?
 
Цитата
Наталья Войтенко написал:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как на сайте ГИС ЖКХ можно изменить предмет договора по л/счету?
Нужно ли выгружать данные, если есть начисление, но с учетом перерасчета сумма меньше нуля?
В последнем шаблоне в разделе 1 нет колонки по перерасчету, она есть в разделе 3-6 в разрезе услуги. Что делать, если начисления за период нет, а перерасчет есть?
1. Заходите в карточку лицевого счета: Объекты управления - Лицевые счета - Указать номер лицевого счета. В открывшемся окне в нижней части проваливаетесь в сам счет (номер счета выделен синим цветом).
2. В следующей локации меняете предмет договора - удаляете крестиком старый и выбираете новый:



2. В ГИС выгружаются все начисления. Но тут могут возникать сложности с настройками самой 1С. У нас почти год такие начисления (с отрицательным сальдо, только пени или только перерасчеты) автоматически не выгружались в шаблон из программы. Приходилось вести такие лицевые счета вручную, пока не внесли изменения в модуль интеграции с ГИС ЖКХ. Вообще, для себя нужно запомнить, что все ПД в ГИС должны соответствовать тому, что собственник получает на бумажном носителе в квитке и что отражено у вас в учетной системе.
 
Спасибо за консультацию, очень помогло.
 
Ребят, совсем недавно в этой сфере, подскажите пожалуйста что вообще нужно делать в разделе "Оплата ЖКУ" что вносить?
 
Добрый день. Подскажите как исправить
INT008162 Поле «Итого к оплате по неустойкам и судебным издержкам» может быть заполнено только, если в ПД передана информация о неустойках и судебных расходах
 
Цитата
Елена . написал:
Добрый день. Подскажите как исправить
INT008162 Поле «Итого к оплате по неустойкам и судебным издержкам» может быть заполнено только, если в ПД передана информация о неустойках и судебных расходах
жалко что у меня нет телепатических способностей посмотреть Ваш файл, но вроде в ошибке все описано: "Итого к оплате по неустойкам и судебным расходам" заполнено в первом разделе, а сам раздел "Неустойки и судебные расходы" незаполнен.
 
Про размещение платежных документов с коммунальными услугами для тех, у кого решением ОСС утверждена прямая плата поставщику ресурса , те в РСо . Начисляет УК , оплату собирает РСО .ГЖИ требует размещения КУ услуг в платежном документе и мы даже сделали это, но на лицо явные проблемы ,связанные и с сальдо и лицевыми счетами . Если платежные реквизиты в ГИС ЖКХ можно создать для РСО , но лицевой счет один - от УК и непонятно каким образом оплата может по реквизитам РСО сумеет отразиться в ГИС ЖКХ УК. То есть задолженность будет расти , коли мы будем размещать только начисления . Есть ли обязанность УК в таких случаях размещать КУ в ГИС ЖКХ ? Подскажите , кто знает или уже решал эту проблему
 
Цитата
nsk31129 написал:
Про размещение платежных документов с коммунальными услугами для тех, у кого решением ОСС утверждена прямая плата поставщику ресурса , те в РСо . Начисляет УК , оплату собирает РСО .ГЖИ требует размещения КУ услуг в платежном документе и мы даже сделали это, но на лицо явные проблемы ,связанные и с сальдо и лицевыми счетами . Если платежные реквизиты в ГИС ЖКХ можно создать для РСО , но лицевой счет один - от УК и непонятно каким образом оплата может по реквизитам РСО сумеет отразиться в ГИС ЖКХ УК. То есть задолженность будет расти , коли мы будем размещать только начисления . Есть ли обязанность УК в таких случаях размещать КУ в ГИС ЖКХ ? Подскажите , кто знает или уже решал эту проблему
Исполнитель ком. услуг кто?
На нем и обязанность по размещению
 
Цитата
Andrey_S написал:
Цитата
nsk31129 написал:
Про размещение платежных документов с коммунальными услугами для тех, у кого решением ОСС утверждена прямая плата поставщику ресурса , те в РСо . Начисляет УК , оплату собирает РСО .ГЖИ требует размещения КУ услуг в платежном документе и мы даже сделали это, но на лицо явные проблемы ,связанные и с сальдо и лицевыми счетами . Если платежные реквизиты в ГИС ЖКХ можно создать для РСО , но лицевой счет один - от УК и непонятно каким образом оплата может по реквизитам РСО сумеет отразиться в ГИС ЖКХ УК. То есть задолженность будет расти , коли мы будем размещать только начисления . Есть ли обязанность УК в таких случаях размещать КУ в ГИС ЖКХ ? Подскажите , кто знает или уже решал эту проблему
Исполнитель ком. услуг кто?
На нем и обязанность по размещению
УК - исполнитель коммунальных услуг и начисления УК выполняет, а денежные средства за комм услуги собирают РСО - действуют прямые расчеты . Мутно с задолженностью и оплатами по КУ в ГИСе. Будем размещать только начисления, посмотрим на что будут дальше жаловаться.
 
Цитата
nsk31129 написал:
Мутно с задолженностью и оплатами по КУ в ГИСе.
Оплата за комуслуги является выручкой исполнителя ком. услуг. Если Вы это понимаете, то вопросы с "задолженность и оплатами" исчезают.
 
Цитата
Andrey_S написал:
Цитата
Оплата за комуслуги является выручкой исполнителя ком. услуг. Если Вы это понимаете, то вопросы с "задолженность и оплатами" исчезают.
При прямых расчетах , как в нашем случае , все поступления денежных средств за коммунальные услуги идут в РСО. В УК , немотря на то что она исполнитель коммунальных услуг есть только начисления. Можете дать совет как в этих условиях решать вопросы о задолженности за комм.услуги? Собирать от РСО оплаты ?
 
Цитата
nsk31129 написал:
Цитата
Andrey_S написал:
Оплата за комуслуги является выручкой исполнителя ком. услуг. Если Вы это понимаете, то вопросы с "задолженность и оплатами" исчезают.
При прямых расчетах , как в нашем случае , все поступления денежных средств за коммунальные услуги идут в РСО. В УК , немотря на то что она исполнитель коммунальных услуг есть только начисления. Можете дать совет как в этих условиях решать вопросы о задолженности за комм.услуги? Собирать от РСО оплаты ?
Если речь действительно идет именно о прямых расчетах, а не о прямых договорах, то исполнителем КУ остается управляющая организация. И поэтому не нее распространяет действие требование пп. «г» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, согласно которому именно исполнитель обязан производить расчет размера платы за коммунальные услуги.


И поэтому в соответствии с пп. «а» п. 27 Правил заключения договоров ресурсоснабжения в Вашем договоре с ресурсником должны быть предусмотрены порядок, сроки и форма предоставления РСО исполнителю информации о размере поступившей от потребителей платы за коммунальную услугу и задолженности исполнителя по оплате коммунального ресурса.
#1471
1 0
Цитата
ДедаЁж написал:
Цитата
Шла мимо написал:
В шаблоне для этого существуют специальные столбики: основание перерасчетов и само цифровое их выражение. Никаких допуслуг при этом не появляется(( Скорее всего они как первоначально забили у себя в расчетной системе эту операцию, так сейчас и не хотят ее править для корректного отображения.
Товарищ Петров из РЦ Урала мне объяснил доп.услуги тем, что они получили такие рекомендации из техподдержки. ХЗ, что делать. Не покажете, плз, как у Вас в шаблоне стоят перерасчеты?

Просто РЦУ пытается от нас добиться того, чтобы мы им отдали ГИС на платной основе, за рамками агентского договора. В итоге конструктивный диалог не очень-то получается. А так, я бы просто ткнул товарища носом в правильный шаблон ПД.
Вот вам один лицевой показываю. Перерасчеты на листе "Раздел 3-6" в столбцах раздела №5 (столбцы W и X exel)



#1472
0 0
Цитата
Шла мимо написал:
Но мне мои расчетчики говорят, что из банка платежи, прошедшие 20 числа, мы можем получить не вовремя.
Вы же понимаете, что этот процесс должен быть управляемым?
#1473
0 0
Цитата
Шла мимо написал:
В реквизите мы указываем, что в ПД учтены платежи 20 число, к примеру. Но мне мои расчетчики говорят, что из банка платежи, прошедшие 20 числа, мы можем получить не вовремя. Но самое главное, что изменится начисление пени (и ее конечное сальдо за текущий месяц), если в период с 20 по 30 число отчетного месяца придет жилец оплачивать задолженность. Поясняют, что в этом случае играет роль точное количество дней, участвующее в расчете текущего месяца. Отсюда и вся бодяга(((
Согласно 354 -ПП ( п.37), расчетный период равен календарному месяцу. Логично предположить,что все события (в том числе платежи), произошедшие в течении расчетного периода, должны быть учтены при подготовке ПД за этот период. Если вы выставляете ПД за текущий месяц 25 числа этого же месяца, то при расчете сальдо у вас может получиться ситуация, когда не все платежи, полученные в течении расчетного периода будут учтены, что мягко говоря, не совсем правильно. Выставляйте ПД первого числа следующего месяца с фиксацией сальдо на первое число и проблем (в том числе с пенями) не будет.
#1474
0 0
Цитата
Шла мимо написал:
А вот такой вопрос. У нас за текущий месяц плата начисляется и ПД разносятся жителям 24-25 числа. Принципиально ли выгружать в ГИС по ПД полностью идентичную информацию той, что получает собственник на бумаге?
Мы тоже формируем и разносим квитанции в районе 25 числа, в Гис и соц. защиту отправляю после 1-го, когда проведу все оплаты. Не раз думала об этом вопросе. Начнем с того, что у собственников обязанность оплатить до 10 числа, 30 дней от 10-го пени не начисляются. Можно 25 числа, сразу после формирования квитанций закрывать период, грузить везде отчеты, а поступившие платежи проводить начиная с 1-го числа следующего месяца, но с отметкой о дате оплаты. Когда я разношу оплаты, у меня в документе 3 даты: 1. Дата формирования документа в программе, 2. Дата поступления денежных средств на р/с, и 3. Дата оплаты потребителем. Так вот формулы для начисления Пени должны ориентироваться на дату оплаты потребителя. Все вопросы к программистам.
#1475
0 0
Цитата
ук-64 написал:
Цитата
Мы тоже формируем и разносим квитанции в районе 25 числа, в Гис и соц. защиту отправляю после 1-го, когда проведу все оплаты. Не раз думала об этом вопросе. Начнем с того, что у собственников обязанность оплатить до 10 числа, 30 дней от 10-го пени не начисляются. Можно 25 числа, сразу после формирования квитанций закрывать период, грузить везде отчеты, а поступившие платежи проводить начиная с 1-го числа следующего месяца, но с отметкой о дате оплаты. Когда я разношу оплаты, у меня в документе 3 даты: 1. Дата формирования документа в программе, 2. Дата поступления денежных средств на р/с, и 3. Дата оплаты потребителем. Так вот формулы для начисления Пени должны ориентироваться на дату оплаты потребителя. Все вопросы к программистам.
То, что решение данного вопроса относится к программному обеспечению, мы уже поняли. Но как нам пояснили в 1С, там софт настроен именно таким образом.

А по поводу начисления пени, то проблемы возникают не с текущей задолженностью, кот.собственник должен оплатить до 10 числа. А со злостными неплательщиками с многолетним долгом. У него при погашении задолженности, к примеру, 27 числа, в расчет ведь должны войти только 27 дней текущего месяца. А мы в квитанциях ежемесячно начисляем их за полный месяц (авансом как и плату). Тут и получаются расхождения(((
#1476
1 0
Цитата
Шла мимо написал:
А со злостными неплательщиками с многолетним долгом.
А права злостных неплательщиков меня мало волнуют, потому как при подаче иска в суд, пени рассчитываем отдельно в другой программе. ссылка есть на форуме. А еще терпеть не могу 1С в качестве начислений - дурная программа
#1477
0 1
Цитата
Ук-64 написал:
Цитата
Шла мимо написал:
А со злостными неплательщиками с многолетним долгом.
А права злостных неплательщиков меня мало волнуют, потому как при подаче иска в суд, пени рассчитываем отдельно в другой программе. ссылка есть на форуме. А еще терпеть не могу 1С в качестве начислений - дурная программа
Идеальной программы,думаю в природе не существует, 6500 лицевых счетов все равно вручную не обработаешь.
#1478
0 0
Всем доброго дня. Разместили на днях шаблон импорта ПД (новый который). Такая "неожиданность": при начислении МОПа с СОИ, согласно правилам, СОИ должны суммироваться в начислении МОП (п. 7 описания к шаблону). Однако при оплате через ГИС он суммируется, хотя указан как " в том числе".
Кто грузил новый шаблон были такие моменты? Проверить можно на первом разделе по столбцу "Y (РАССЧИТАНО ГИС ЖКХ)" - сумма будет выше на объем СОИ.

ПС на скрине видно, что в сумму 1220,06, должны входить СОИ, но они, блин, суммируются в итого.
#1479
0 0
Цитата
AlexRed написал:
Всем доброго дня. Разместили на днях шаблон импорта ПД (новый который). Такая "неожиданность": при начислении МОПа с СОИ, согласно правилам, СОИ должны суммироваться в начислении МОП (п. 7 описания к шаблону). Однако при оплате через ГИС он суммируется, хотя указан как " в том числе".
Кто грузил новый шаблон были такие моменты? Проверить можно на первом разделе по столбцу "Y (РАССЧИТАНО ГИС ЖКХ)" - сумма будет выше на объем СОИ.

ПС на скрине видно, что в сумму 1220,06, должны входить СОИ, но они, блин, суммируются в итого.
Аналогичная проблема. Разбирался с коллегами по этому вопросу. Пришли к выводу, что это глюк - ГИСа от незнания. А еще "сюрприз" в том, что и для СОИ надо вводить номер платежного реквизита.
#1480
0 0
Вау, сегодня ГИС просто ЛЕТАЕТ!! Перед обедом отправила на обработку 6500 платежных документов - пришла через час, а все уже загружено! А вы говорите хреново живем!))))))
#1481
0 0
Друзья, с января не подгружали ПД... прошу отправить шаблон у кого платежные документы работают...
По новому шаблону ошибки

FMT001308 Неверный формат полей: Итого к оплате за расчетный период c учетом задолженности/переплаты, руб. (по всему платежному документу), ИТОГО К ОПЛАТЕ (по всем услугам);

FMT001315 Отсутствует родительская запись;

#1482
0 0
Выгружал последние несколько месяцев по этим шаблонам. Есть в них различия или нет не проверял.
#1483
0 0
Добрый день, подскажите в новых форматах шаблона ПД где взять 12-13 знаки- код услуги?
#1484
0 0
Цитата
Наталья Войтенко написал:
Добрый день, подскажите в новых форматах шаблона ПД где взять 12-13 знаки- код услуги?
Шаблон содержит кучу листов - о каком речь?
#1485
0 0
Используем последние шаблоны для загрузки платежных документов. При загрузке выдается ошибка обработки на первом листе (раздел 1) INT002000 Значение в поле Идентификатор платежного документа отсутствует в реестре. Подскажите как его формировать. Я беру идентификационный номер ЖКУ 80КХ831208-01
и добавляю -0051 (0-последняя цифра года, 05 - месяц, 1-номер) = 80КХ831208-01-0051
#1486
0 0
Цитата
Наталья Войтенко написал:
INT002000 Значение в поле Идентификатор платежного документа отсутствует в реестре
Выкладывайте свой файл выгрузки, так проще разобраться
#1487
0 0
Цитата
Наталья Войтенко написал:
При загрузке выдается ошибка обработки на первом листе (раздел 1) INT002000 Значение в поле Идентификатор платежного документа отсутствует в реестре. Подскажите как его формировать. Я беру идентификационный номер ЖКУ 80КХ831208-01и добавляю -0051 (0-последняя цифра года, 05 - месяц, 1-номер) = 80КХ831208-01-0051
При первоначальной загрузке в ГИС данное поле должно быть пустым. Его ГИС формирует и вы потом эти ИПД в свою программу загружаете.
#1488
0 0
Спасибо.
#1489
0 0
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как на сайте ГИС ЖКХ можно изменить предмет договора по л/счету?
Нужно ли выгружать данные, если есть начисление, но с учетом перерасчета сумма меньше нуля?
В последнем шаблоне в разделе 1 нет колонки по перерасчету, она есть в разделе 3-6 в разрезе услуги. Что делать, если начисления за период нет, а перерасчет есть?
#1490
1 0
Цитата
Наталья Войтенко написал:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как на сайте ГИС ЖКХ можно изменить предмет договора по л/счету?
Нужно ли выгружать данные, если есть начисление, но с учетом перерасчета сумма меньше нуля?
В последнем шаблоне в разделе 1 нет колонки по перерасчету, она есть в разделе 3-6 в разрезе услуги. Что делать, если начисления за период нет, а перерасчет есть?
1. Заходите в карточку лицевого счета: Объекты управления - Лицевые счета - Указать номер лицевого счета. В открывшемся окне в нижней части проваливаетесь в сам счет (номер счета выделен синим цветом).
2. В следующей локации меняете предмет договора - удаляете крестиком старый и выбираете новый:



2. В ГИС выгружаются все начисления. Но тут могут возникать сложности с настройками самой 1С. У нас почти год такие начисления (с отрицательным сальдо, только пени или только перерасчеты) автоматически не выгружались в шаблон из программы. Приходилось вести такие лицевые счета вручную, пока не внесли изменения в модуль интеграции с ГИС ЖКХ. Вообще, для себя нужно запомнить, что все ПД в ГИС должны соответствовать тому, что собственник получает на бумажном носителе в квитке и что отражено у вас в учетной системе.
#1491
0 0
Спасибо за консультацию, очень помогло.
#1492
0 0
Ребят, совсем недавно в этой сфере, подскажите пожалуйста что вообще нужно делать в разделе "Оплата ЖКУ" что вносить?
#1493
0 0
Добрый день. Подскажите как исправить
INT008162 Поле «Итого к оплате по неустойкам и судебным издержкам» может быть заполнено только, если в ПД передана информация о неустойках и судебных расходах
#1494
0 0
Цитата
Елена . написал:
Добрый день. Подскажите как исправить
INT008162 Поле «Итого к оплате по неустойкам и судебным издержкам» может быть заполнено только, если в ПД передана информация о неустойках и судебных расходах
жалко что у меня нет телепатических способностей посмотреть Ваш файл, но вроде в ошибке все описано: "Итого к оплате по неустойкам и судебным расходам" заполнено в первом разделе, а сам раздел "Неустойки и судебные расходы" незаполнен.
#1495
1 0
Про размещение платежных документов с коммунальными услугами для тех, у кого решением ОСС утверждена прямая плата поставщику ресурса , те в РСо . Начисляет УК , оплату собирает РСО .ГЖИ требует размещения КУ услуг в платежном документе и мы даже сделали это, но на лицо явные проблемы ,связанные и с сальдо и лицевыми счетами . Если платежные реквизиты в ГИС ЖКХ можно создать для РСО , но лицевой счет один - от УК и непонятно каким образом оплата может по реквизитам РСО сумеет отразиться в ГИС ЖКХ УК. То есть задолженность будет расти , коли мы будем размещать только начисления . Есть ли обязанность УК в таких случаях размещать КУ в ГИС ЖКХ ? Подскажите , кто знает или уже решал эту проблему
#1496
0 0
Цитата
nsk31129 написал:
Про размещение платежных документов с коммунальными услугами для тех, у кого решением ОСС утверждена прямая плата поставщику ресурса , те в РСо . Начисляет УК , оплату собирает РСО .ГЖИ требует размещения КУ услуг в платежном документе и мы даже сделали это, но на лицо явные проблемы ,связанные и с сальдо и лицевыми счетами . Если платежные реквизиты в ГИС ЖКХ можно создать для РСО , но лицевой счет один - от УК и непонятно каким образом оплата может по реквизитам РСО сумеет отразиться в ГИС ЖКХ УК. То есть задолженность будет расти , коли мы будем размещать только начисления . Есть ли обязанность УК в таких случаях размещать КУ в ГИС ЖКХ ? Подскажите , кто знает или уже решал эту проблему
Исполнитель ком. услуг кто?
На нем и обязанность по размещению
#1497
0 0
Цитата
Andrey_S написал:
Цитата
nsk31129 написал:
Про размещение платежных документов с коммунальными услугами для тех, у кого решением ОСС утверждена прямая плата поставщику ресурса , те в РСо . Начисляет УК , оплату собирает РСО .ГЖИ требует размещения КУ услуг в платежном документе и мы даже сделали это, но на лицо явные проблемы ,связанные и с сальдо и лицевыми счетами . Если платежные реквизиты в ГИС ЖКХ можно создать для РСО , но лицевой счет один - от УК и непонятно каким образом оплата может по реквизитам РСО сумеет отразиться в ГИС ЖКХ УК. То есть задолженность будет расти , коли мы будем размещать только начисления . Есть ли обязанность УК в таких случаях размещать КУ в ГИС ЖКХ ? Подскажите , кто знает или уже решал эту проблему
Исполнитель ком. услуг кто?
На нем и обязанность по размещению
УК - исполнитель коммунальных услуг и начисления УК выполняет, а денежные средства за комм услуги собирают РСО - действуют прямые расчеты . Мутно с задолженностью и оплатами по КУ в ГИСе. Будем размещать только начисления, посмотрим на что будут дальше жаловаться.
#1498
0 0
Цитата
nsk31129 написал:
Мутно с задолженностью и оплатами по КУ в ГИСе.
Оплата за комуслуги является выручкой исполнителя ком. услуг. Если Вы это понимаете, то вопросы с "задолженность и оплатами" исчезают.
#1499
0 0
Цитата
Andrey_S написал:
Цитата
Оплата за комуслуги является выручкой исполнителя ком. услуг. Если Вы это понимаете, то вопросы с "задолженность и оплатами" исчезают.
При прямых расчетах , как в нашем случае , все поступления денежных средств за коммунальные услуги идут в РСО. В УК , немотря на то что она исполнитель коммунальных услуг есть только начисления. Можете дать совет как в этих условиях решать вопросы о задолженности за комм.услуги? Собирать от РСО оплаты ?
#1500
0 0
Цитата
nsk31129 написал:
Цитата
Andrey_S написал:
Оплата за комуслуги является выручкой исполнителя ком. услуг. Если Вы это понимаете, то вопросы с "задолженность и оплатами" исчезают.
При прямых расчетах , как в нашем случае , все поступления денежных средств за коммунальные услуги идут в РСО. В УК , немотря на то что она исполнитель коммунальных услуг есть только начисления. Можете дать совет как в этих условиях решать вопросы о задолженности за комм.услуги? Собирать от РСО оплаты ?
Если речь действительно идет именно о прямых расчетах, а не о прямых договорах, то исполнителем КУ остается управляющая организация. И поэтому не нее распространяет действие требование пп. «г» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, согласно которому именно исполнитель обязан производить расчет размера платы за коммунальные услуги.


И поэтому в соответствии с пп. «а» п. 27 Правил заключения договоров ресурсоснабжения в Вашем договоре с ресурсником должны быть предусмотрены порядок, сроки и форма предоставления РСО исполнителю информации о размере поступившей от потребителей платы за коммунальную услугу и задолженности исполнителя по оплате коммунального ресурса.
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!