crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 4
дня

Форум

ГлавнаяКвитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано

Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано

RSS
Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано
 
Цитата
Юлия Т. пишет:
Застрелиться... у человека была задолженность, подали в суд,... Вот скажите, какой дебил придумал алгоритм квитирования в ГИСе?!!!

А мы и в суд НЕ ПОДАВАЛИ, так как договорились полюбовно. Человек заплатил, Но откуда-то появились два судебных приказа. А алгоритм квитирования, на мой взгляд, придумал кто-то из семейства дятловых.
 
Цитата
Programmer пишет:
А алгоритм квитирования, на мой взгляд, придумал кто-то из семейства дятловых.
Я до вчерашнего дня честно квитировала все платежи, но после того, как представила, что этот платеж мне надо будет отслеживать 2,5 года!!!, бросила эту дуристику. В моих шаблонах ПД есть вся информация.
 
Цитата
Юлия Т. пишет:
В моих шаблонах ПД есть вся информация.

В моих тоже.
 
В прошедшем в выходные обновлении ГИС на версию 11.13.0 реализован фильтр сведений о платежах по дате-времени размещения в системе (по нашему обращению в саппорт №345195 от 04.02.2018).
В числе прочего это облегчает использование выгрузки сведений о платежах из ГИС ЖКХ для целей биллинга (регистрации оплат) в своей учетной системе и при несоблюдении банками/платежными агентами 2-часового нормативного срока размещения сведений о платежах.
Кроме того, допилен ряд сервисных функций, связанных с квитированием (просмотр сведений о квитировании как из платежа, так и из платежного документа и проч)
 
Цитата
Юлия Т. пишет:
Цитата
Programmer пишет:
А алгоритм квитирования, на мой взгляд, придумал кто-то из семейства дятловых.
Я до вчерашнего дня честно квитировала все платежи, но после того, как представила, что этот платеж мне надо будет отслеживать 2,5 года!!!, бросила эту дуристику. В моих шаблонах ПД есть вся информация.

У меня даже квитировать не получается, платят через банк, а банк не все реквизиты плательщика указывает. А один банк вместо 5 000 руб прислал что оплатили 500 000 руб.
 
Цитата
А один банк вместо 5 000 руб прислал, что оплатили 500 000 руб.
Если разница в 100 раз, скорее всего, этот банк указал сумму в копейках, как по форматам ГИС ГМП, и это недоработка программного обеспечения. Очень желательно связаться с банком и сообщить им, что данные платежа видны в ГИС ЖКХ неверно. Пусть в свою очередь разберутся со своими программистами в чем проблема.
 
удалено
 
Цитата
lopata12 пишет:
это ппц, житель пожаловался что платежка не в конверте, получим штраф. Хотели купить аппарат, так он эпических денег стоит оказывается. Кточем пользуется? или как отшить...спасибо, сори если не совсем в теме.
Совсем не в теме. Тем более не нужно вставлять в нескольких темах.
Модераторов прошу почистить.
 
В квитирование не все так просто, как оказалось. Создатели и "угнетатили" ГИС решили пойти по принципу: пусть будет все и отовсюду а потом разберемся. Позиция классная и чисто совковая... А страдают как всегда УК и ТСЖ
 
а в шаблоне квитирования кто какой тип услуги ставит и на что это влияет? у нас в квитанции есть и жилищные услуги и коммунальные и дополнительные бывают
 
Цитата
Анастасия Sергеевна пишет:
Оператором системы в личный кабинет ПАО Сбербанк (ОГРН 1027700132195) направлено информационное сообщение о необходимости исправления ошибки в размещенной информации.
Номер обращения в саппорт можете сообщить?
 
Цитата
axx пишет:
а в шаблоне квитирования кто какой тип услуги ставит и на что это влияет? у нас в квитанции есть и жилищные услуги и коммунальные и дополнительные бывают
Мы ставим, такой же тип услуг как, и в шаблоне импорта ПД.
 
Цитата
Andrey_S пишет:
Цитата
Анастасия Sергеевна пишет:
Оператором системы в личный кабинет ПАО Сбербанк (ОГРН 1027700132195) направлено информационное сообщение о необходимости исправления ошибки в размещенной информации.
Номер обращения в саппорт можете сообщить?

Обращение №335229 от 19.01.2018
 
Такой вопрос, может кто знает, если оплату вносим в ГИС в шаблоне ПД, то при выгрузке квитанции с ГИСа оплата видна, а если я квитирую начисления с данными, полученными с банка, то эту оплату при выгрузке квитанции я не вижу, почему? Может кто-то задавал уже вопрос в тп
 
Цитата
Анастасия Sергеевна пишет:
Такой вопрос, может кто знает, если оплату вносим в ГИС в шаблоне ПД, то при выгрузке квитанции с ГИСа оплата видна, а если я квитирую начисления с данными, полученными с банка, то эту оплату при выгрузке квитанции я не вижу, почему? Может кто-то задавал уже вопрос в тп

Если вопрос в том, почему информация по оплате, которую в ГИС внес банк не отображается в платежном документе, тогда ответ: для отображения в ПД информации об оплате в предыдущем периоде, необходимо указывать её в шаблоне импорта ПД. Если вопрос подразумевал другое, тогда - "нипанятна вопрос"
 
Цитата
AlexRed пишет:
Цитата
Анастасия Sергеевна пишет:
Такой вопрос, может кто знает, если оплату вносим в ГИС в шаблоне ПД, то при выгрузке квитанции с ГИСа оплата видна, а если я квитирую начисления с данными, полученными с банка, то эту оплату при выгрузке квитанции я не вижу, почему? Может кто-то задавал уже вопрос в тп

Если вопрос в том, почему информация по оплате, которую в ГИС внес банк не отображается в платежном документе, тогда ответ: для отображения в ПД информации об оплате в предыдущем периоде, необходимо указывать её в шаблоне импорта ПД. Если вопрос подразумевал другое, тогда - "нипанятна вопрос"

Это я знаю, но если мы покажем его в ПД, то как потом квитировать с данными с банка, не получится ли задвоение оплаты
 
Цитата
Анастасия Sергеевна пишет:
Это я знаю, но если мы покажем его в ПД, то как потом квитировать с данными с банка, не получится ли задвоение оплаты

Не получится. Указание в ПД оплаты и квитирование пока ни как не связаны.
 
Цитата
portal-gkh пишет:
Цитата
Анастасия Sергеевна пишет:
Это я знаю, но если мы покажем его в ПД, то как потом квитировать с данными с банка, не получится ли задвоение оплаты

Не получится. Указание в ПД оплаты и квитирование пока ни как не связаны.

Спасибо, догадывалась, но думала, может у кого из тп ответ есть
 
Подскажите, как квитировать в ручную? Допустим начисление за месяц не совпадают с оплатой, то остается разница (она может быть как положительной так и отрицательной), потом опять на следующий месяц так же. Как остатки распределять? Напишите подробно кто как делает?
 
Цитата
elenchik пишет:
Подскажите, как квитировать в ручную? Допустим начисление за месяц не совпадают с оплатой, то остается разница
Очень долго в ручную ...очень..и у меня несколько раз такие ручные заморочки слетали и снова были несквитированы платежи

Отрицательный остаток ещё ни разу не оставался, это не так работает
Есть ПД и он при недостаточной сумме оплаты будет не полностью оплачен - Частично сквитирован, если денег больше чем в ПД то сумма оплаты остаётся не сквитированной на разницу и в следующем месяце вы вначале этот + квитируете на новый ПД, а потом новый платёж на этот же ПД квитируете.
Заходите в квитирование, выбираете интересующий платёж, потом из предложенного списка выбираете ПД и раскидывается автоматом сумма по строкам ПД
 
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, веду 2 организации в ГИС. Сейчас осваиваю квитирование. По одной организацией большую часть автоматически квитирует сам. А вот по второй ни в какую! Все сваливает в "предварительно сквитировано". При чем выставлен ПД на 1000 р, оплатили 1000р, загрузили оплату 1000 р. А этот платеж в "предварительном". Когда начинаешь квитировать руками, оказывается, что нераспределены 5 копеек. И так со всеми! Подскажите, как с этим справиться? dash2
 
Цитата
meiroona пишет:
Все сваливает в "предварительно сквитировано". ..оказывается, что нераспределены 5 копеек. Подскажите, как с этим справиться? dash2
Никак, сорри...это ГИС
 
Цитата
meiroona пишет:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, веду 2 организации в ГИС. Сейчас осваиваю квитирование. По одной организацией большую часть автоматически квитирует сам. А вот по второй ни в какую! Все сваливает в "предварительно сквитировано". При чем выставлен ПД на 1000 р, оплатили 1000р, загрузили оплату 1000 р. А этот платеж в "предварительном". Когда начинаешь квитировать руками, оказывается, что нераспределены 5 копеек. И так со всеми! Подскажите, как с этим справиться? dash2
Приведите пример на скриншотах
 
Цитата
Andrey_S пишет:

Приведите пример на скриншотах
Когда эти копейки раскидываешь руками, то все квитируется dash2 но руками это нереально rev
 
Цитата
meiroona пишет:

Когда эти копейки раскидываешь руками, то все квитируется dash2 но руками это нереально rev
Не до конца показали первый скриншот (подтверждение результатов квитирования) - полосу прокрутки вниз опустите и приведите нижнюю часть
 
Цитата
Andrey_S пишет:
приведите нижнюю часть

Подскажите, пожалуйста, перечитала всю тему, но понятней не стало: если я в шаблоне ПД проставляю суммы оплат, этого достаточно? Или мне все арвно нужно автоматически/вручную заниматься квитированием?
 
Цитата
meiroona пишет:
Когда начинаешь квитировать руками, оказывается, что нераспределены 5 копеек
Это, кстати, совсем недавний баг у них появился, раньше такого не было. Заметила случайно, когда вручную заводила долговой ПД. Почему-то алгоритм расщепления платежа сработал так, что в итоге копейки остались нераспределенными.
 
Цитата
Юлия Т. пишет:
Цитата
meiroona пишет:
Когда начинаешь квитировать руками, оказывается, что нераспределены 5 копеек
Это, кстати, совсем недавний баг у них появился, раньше такого не было. Заметила случайно, когда вручную заводила долговой ПД. Почему-то алгоритм расщепления платежа сработал так, что в итоге копейки остались нераспределенными.
Вы руками их распределяли? У меня такие платежи все! Посоветуйте, что с ними делать?
 
Цитата
meiroona пишет:
Вы руками их распределяли? У меня такие платежи все! Посоветуйте, что с ними делать?
У меня их было немного, поэтому вручную распределила. Даже не знаю, что вам посоветовать. Я квитирую только те платежи, которые не вошли в реестр ПД - это оплата г/п и пеней через судебных приставов и часть платежей от организаций, которым выставляют счета, а не квитанции. Остальную оплату я показываю в реестре ПД.
 
Цитата
meiroona пишет:
Подскажите, пожалуйста, перечитала всю тему, но понятней не стало: если я в шаблоне ПД проставляю суммы оплат, этого достаточно? Или мне все арвно нужно автоматически/вручную заниматься квитированием?
Мое устойчивое мнение - квитировать нужно, эта обязанность закреплена в нормативке (приказ 589/944/пр). Без этого в ЛК потребителя будет висеть не существующая задолженность к оплате, которая так же будет возвращаться и банкам при запросе начислений из ГИС ЖКХ через СМЭВ.
Муть вызвана недостаточно продуманными февральскими изменениями ГИС ЖКХ в функционале размещения ПД и не более продуманным письмом Евраева (которое при желании истолковать можно как угодно).
//По Вашему примеру отвечу ниже.
#241
0 0
Цитата
Юлия Т. пишет:
Застрелиться... у человека была задолженность, подали в суд,... Вот скажите, какой дебил придумал алгоритм квитирования в ГИСе?!!!

А мы и в суд НЕ ПОДАВАЛИ, так как договорились полюбовно. Человек заплатил, Но откуда-то появились два судебных приказа. А алгоритм квитирования, на мой взгляд, придумал кто-то из семейства дятловых.
#242
0 0
Цитата
Programmer пишет:
А алгоритм квитирования, на мой взгляд, придумал кто-то из семейства дятловых.
Я до вчерашнего дня честно квитировала все платежи, но после того, как представила, что этот платеж мне надо будет отслеживать 2,5 года!!!, бросила эту дуристику. В моих шаблонах ПД есть вся информация.
#243
0 0
Цитата
Юлия Т. пишет:
В моих шаблонах ПД есть вся информация.

В моих тоже.
#244
0 0
В прошедшем в выходные обновлении ГИС на версию 11.13.0 реализован фильтр сведений о платежах по дате-времени размещения в системе (по нашему обращению в саппорт №345195 от 04.02.2018).
В числе прочего это облегчает использование выгрузки сведений о платежах из ГИС ЖКХ для целей биллинга (регистрации оплат) в своей учетной системе и при несоблюдении банками/платежными агентами 2-часового нормативного срока размещения сведений о платежах.
Кроме того, допилен ряд сервисных функций, связанных с квитированием (просмотр сведений о квитировании как из платежа, так и из платежного документа и проч)
#245
0 0
Цитата
Юлия Т. пишет:
Цитата
Programmer пишет:
А алгоритм квитирования, на мой взгляд, придумал кто-то из семейства дятловых.
Я до вчерашнего дня честно квитировала все платежи, но после того, как представила, что этот платеж мне надо будет отслеживать 2,5 года!!!, бросила эту дуристику. В моих шаблонах ПД есть вся информация.

У меня даже квитировать не получается, платят через банк, а банк не все реквизиты плательщика указывает. А один банк вместо 5 000 руб прислал что оплатили 500 000 руб.
#246
0 0
Цитата
А один банк вместо 5 000 руб прислал, что оплатили 500 000 руб.
Если разница в 100 раз, скорее всего, этот банк указал сумму в копейках, как по форматам ГИС ГМП, и это недоработка программного обеспечения. Очень желательно связаться с банком и сообщить им, что данные платежа видны в ГИС ЖКХ неверно. Пусть в свою очередь разберутся со своими программистами в чем проблема.
#247
0 0
удалено
#248
0 0
Цитата
lopata12 пишет:
это ппц, житель пожаловался что платежка не в конверте, получим штраф. Хотели купить аппарат, так он эпических денег стоит оказывается. Кточем пользуется? или как отшить...спасибо, сори если не совсем в теме.
Совсем не в теме. Тем более не нужно вставлять в нескольких темах.
Модераторов прошу почистить.
#249
0 0
В квитирование не все так просто, как оказалось. Создатели и "угнетатили" ГИС решили пойти по принципу: пусть будет все и отовсюду а потом разберемся. Позиция классная и чисто совковая... А страдают как всегда УК и ТСЖ
#250
0 0
а в шаблоне квитирования кто какой тип услуги ставит и на что это влияет? у нас в квитанции есть и жилищные услуги и коммунальные и дополнительные бывают
#251
0 0
Цитата
Анастасия Sергеевна пишет:
Оператором системы в личный кабинет ПАО Сбербанк (ОГРН 1027700132195) направлено информационное сообщение о необходимости исправления ошибки в размещенной информации.
Номер обращения в саппорт можете сообщить?
#252
0 0
Цитата
axx пишет:
а в шаблоне квитирования кто какой тип услуги ставит и на что это влияет? у нас в квитанции есть и жилищные услуги и коммунальные и дополнительные бывают
Мы ставим, такой же тип услуг как, и в шаблоне импорта ПД.
#253
0 0
Цитата
Andrey_S пишет:
Цитата
Анастасия Sергеевна пишет:
Оператором системы в личный кабинет ПАО Сбербанк (ОГРН 1027700132195) направлено информационное сообщение о необходимости исправления ошибки в размещенной информации.
Номер обращения в саппорт можете сообщить?

Обращение №335229 от 19.01.2018
#254
0 0
Такой вопрос, может кто знает, если оплату вносим в ГИС в шаблоне ПД, то при выгрузке квитанции с ГИСа оплата видна, а если я квитирую начисления с данными, полученными с банка, то эту оплату при выгрузке квитанции я не вижу, почему? Может кто-то задавал уже вопрос в тп
#255
0 0
Цитата
Анастасия Sергеевна пишет:
Такой вопрос, может кто знает, если оплату вносим в ГИС в шаблоне ПД, то при выгрузке квитанции с ГИСа оплата видна, а если я квитирую начисления с данными, полученными с банка, то эту оплату при выгрузке квитанции я не вижу, почему? Может кто-то задавал уже вопрос в тп

Если вопрос в том, почему информация по оплате, которую в ГИС внес банк не отображается в платежном документе, тогда ответ: для отображения в ПД информации об оплате в предыдущем периоде, необходимо указывать её в шаблоне импорта ПД. Если вопрос подразумевал другое, тогда - "нипанятна вопрос"
#256
0 0
Цитата
AlexRed пишет:
Цитата
Анастасия Sергеевна пишет:
Такой вопрос, может кто знает, если оплату вносим в ГИС в шаблоне ПД, то при выгрузке квитанции с ГИСа оплата видна, а если я квитирую начисления с данными, полученными с банка, то эту оплату при выгрузке квитанции я не вижу, почему? Может кто-то задавал уже вопрос в тп

Если вопрос в том, почему информация по оплате, которую в ГИС внес банк не отображается в платежном документе, тогда ответ: для отображения в ПД информации об оплате в предыдущем периоде, необходимо указывать её в шаблоне импорта ПД. Если вопрос подразумевал другое, тогда - "нипанятна вопрос"

Это я знаю, но если мы покажем его в ПД, то как потом квитировать с данными с банка, не получится ли задвоение оплаты
#257
0 0
Цитата
Анастасия Sергеевна пишет:
Это я знаю, но если мы покажем его в ПД, то как потом квитировать с данными с банка, не получится ли задвоение оплаты

Не получится. Указание в ПД оплаты и квитирование пока ни как не связаны.
#258
0 0
Цитата
portal-gkh пишет:
Цитата
Анастасия Sергеевна пишет:
Это я знаю, но если мы покажем его в ПД, то как потом квитировать с данными с банка, не получится ли задвоение оплаты

Не получится. Указание в ПД оплаты и квитирование пока ни как не связаны.

Спасибо, догадывалась, но думала, может у кого из тп ответ есть
#259
0 0
Подскажите, как квитировать в ручную? Допустим начисление за месяц не совпадают с оплатой, то остается разница (она может быть как положительной так и отрицательной), потом опять на следующий месяц так же. Как остатки распределять? Напишите подробно кто как делает?
#260
0 0
Цитата
elenchik пишет:
Подскажите, как квитировать в ручную? Допустим начисление за месяц не совпадают с оплатой, то остается разница
Очень долго в ручную ...очень..и у меня несколько раз такие ручные заморочки слетали и снова были несквитированы платежи

Отрицательный остаток ещё ни разу не оставался, это не так работает
Есть ПД и он при недостаточной сумме оплаты будет не полностью оплачен - Частично сквитирован, если денег больше чем в ПД то сумма оплаты остаётся не сквитированной на разницу и в следующем месяце вы вначале этот + квитируете на новый ПД, а потом новый платёж на этот же ПД квитируете.
Заходите в квитирование, выбираете интересующий платёж, потом из предложенного списка выбираете ПД и раскидывается автоматом сумма по строкам ПД
#261
0 0
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, веду 2 организации в ГИС. Сейчас осваиваю квитирование. По одной организацией большую часть автоматически квитирует сам. А вот по второй ни в какую! Все сваливает в "предварительно сквитировано". При чем выставлен ПД на 1000 р, оплатили 1000р, загрузили оплату 1000 р. А этот платеж в "предварительном". Когда начинаешь квитировать руками, оказывается, что нераспределены 5 копеек. И так со всеми! Подскажите, как с этим справиться? dash2
#262
0 0
Цитата
meiroona пишет:
Все сваливает в "предварительно сквитировано". ..оказывается, что нераспределены 5 копеек. Подскажите, как с этим справиться? dash2
Никак, сорри...это ГИС
#263
0 0
Цитата
meiroona пишет:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, веду 2 организации в ГИС. Сейчас осваиваю квитирование. По одной организацией большую часть автоматически квитирует сам. А вот по второй ни в какую! Все сваливает в "предварительно сквитировано". При чем выставлен ПД на 1000 р, оплатили 1000р, загрузили оплату 1000 р. А этот платеж в "предварительном". Когда начинаешь квитировать руками, оказывается, что нераспределены 5 копеек. И так со всеми! Подскажите, как с этим справиться? dash2
Приведите пример на скриншотах
#264
0 0
Цитата
Andrey_S пишет:

Приведите пример на скриншотах
Когда эти копейки раскидываешь руками, то все квитируется dash2 но руками это нереально rev
1.jpg (120.56 КБ)
2.jpg (128.91 КБ)
#265
0 0
Цитата
meiroona пишет:

Когда эти копейки раскидываешь руками, то все квитируется dash2 но руками это нереально rev
Не до конца показали первый скриншот (подтверждение результатов квитирования) - полосу прокрутки вниз опустите и приведите нижнюю часть
#266
0 0
Цитата
Andrey_S пишет:
приведите нижнюю часть

Подскажите, пожалуйста, перечитала всю тему, но понятней не стало: если я в шаблоне ПД проставляю суммы оплат, этого достаточно? Или мне все арвно нужно автоматически/вручную заниматься квитированием?
3.jpg (116.47 КБ)
#267
0 0
Цитата
meiroona пишет:
Когда начинаешь квитировать руками, оказывается, что нераспределены 5 копеек
Это, кстати, совсем недавний баг у них появился, раньше такого не было. Заметила случайно, когда вручную заводила долговой ПД. Почему-то алгоритм расщепления платежа сработал так, что в итоге копейки остались нераспределенными.
#268
0 0
Цитата
Юлия Т. пишет:
Цитата
meiroona пишет:
Когда начинаешь квитировать руками, оказывается, что нераспределены 5 копеек
Это, кстати, совсем недавний баг у них появился, раньше такого не было. Заметила случайно, когда вручную заводила долговой ПД. Почему-то алгоритм расщепления платежа сработал так, что в итоге копейки остались нераспределенными.
Вы руками их распределяли? У меня такие платежи все! Посоветуйте, что с ними делать?
#269
0 0
Цитата
meiroona пишет:
Вы руками их распределяли? У меня такие платежи все! Посоветуйте, что с ними делать?
У меня их было немного, поэтому вручную распределила. Даже не знаю, что вам посоветовать. Я квитирую только те платежи, которые не вошли в реестр ПД - это оплата г/п и пеней через судебных приставов и часть платежей от организаций, которым выставляют счета, а не квитанции. Остальную оплату я показываю в реестре ПД.
#270
0 0
Цитата
meiroona пишет:
Подскажите, пожалуйста, перечитала всю тему, но понятней не стало: если я в шаблоне ПД проставляю суммы оплат, этого достаточно? Или мне все арвно нужно автоматически/вручную заниматься квитированием?
Мое устойчивое мнение - квитировать нужно, эта обязанность закреплена в нормативке (приказ 589/944/пр). Без этого в ЛК потребителя будет висеть не существующая задолженность к оплате, которая так же будет возвращаться и банкам при запросе начислений из ГИС ЖКХ через СМЭВ.
Муть вызвана недостаточно продуманными февральскими изменениями ГИС ЖКХ в функционале размещения ПД и не более продуманным письмом Евраева (которое при желании истолковать можно как угодно).
//По Вашему примеру отвечу ниже.
Сейчас на форуме: 3 пользователя
3 пользователя сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!