Форум

ГлавнаяОбсуждение формы 2.8. Отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, а также о выполнении товариществом, кооперативом смет доходов и расходов

Обсуждение формы 2.8. Отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, а также о выполнении товариществом, кооперативом смет доходов и расходов

RSS
Обсуждение формы 2.8. Отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, а также о выполнении товариществом, кооперативом смет доходов и расходов
 
Цитата
Smesh пишет:
я жить хочу)

все выживем)))) мы ж прошли лицензирование)))) а остальное нам уже не страшно)))
 
Закрыли вопрос :(
Цитата
Коллеги, пожалуйста, подскажите, дело в том, что с апреля месяца средства по статье "сбор, вывоз и утилизация ТБО" не проходят по моему счету, РКЦ средства собирает и ТБОшникам переводит напрямую. В смете на год я учитывала эти деньги, но договор перезаключен с апреля, так должна ли я отражать эти средства на Реформе, ведь в приходе у меня их нет (ТСЖ).
 
Цитата
Ирина В. пишет:
Закрыли вопрос

Девушки не прошедшие через аттестацию и лицензирование закрывать не имеет право :)
 
Помогите разобраться с разделом Информация о предоставленных коммунальных услугах в ф 2.8 для тех УК , у кого договор с РСО есть , но жители платят напрямую РСО по решению собрания , кроме ОДН .
Есть информация только по 4 пунктам с п.37 по п. 40 (название , ед изм , общий объем потребления , начислено потребителям )
а все остальные разделы - как правильно заполнять ? По оплате есть сведения только об ОДН
 
Цитата
nsk31129 пишет:
у кого договор с РСО есть , но жители платят напрямую РСО по решению собрания
раскрываете информацию в соответствии с договором, а не "проходом" денег. В вашем случае вы поставщик для
мкд.Вы купили у РО ресурс ,поставили его в дом,провели данную реализацию по своему балансу, а оплатили за вас жители напрямую, эту оплату вы тоже учли в своем балансе. Следовательно, 2.8 заполняем по начисленной реализации
в случае с тбо тоже читаем договор. УК заказало услугу для содержания мкд. Как был поставщик по вывозу, так он и остался, как УК оказывала услуги жителям, так и оказывает путем найма подрядчика. Изменился только способ оплаты.
 
Спасибо , но еще раз уточните , получается что значения для формы 2.8 : " Начислено потребителям" , "Начислено поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса", " Оплачено потребителями" равны между собой , "Задолженность потребителей" всегда равна нулю (0) ?
не очень понятно
Информации об оплате жителями напрямую в РО - нет .
 
Цитата
nsk31129 пишет:
Информации об оплате жителями напрямую в РО - нет .
а как вы тогда работаете? Это обязательная информация для работы, для бухгалтерского учета
 
чот подтупливаю)
Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги) - понятно
Периодичность предоставления-понятно
Единица измерения -кв.м
Стоимость на единицу измерения? -это я(Стоимость на 1 кв.м. общей площади (руб. в месяц) умножаю на 12 мес.? или еще надо умножать на площадь?
 
Smesh,
На площадь дома, на переодичность выполнения и на 12 мес. Потому что если просто умножите на 12 месяцев то получается что данная услуга предоставляется только один раз в месяц.
 
Цитата
Smesh пишет:
чот подтупливаю)Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги) - понятноПериодичность предоставления-понятноЕдиница измерения -кв.мСтоимость на единицу измерения? -это я(Стоимость на 1 кв.м. общей площади (руб. в месяц) умножаю на 12 мес.? или еще надо умножать на площадь?

Нууууу Smesh - не пьешь, не куришь, девушками не интересуешься, жениться не хочешь, конечно будешь тупить (сам признался) :) На слет не возьмем :) На длительные курсы повышения квалификации пошлем на Урал :)

А пока ответ тебе о чем спрашиваешь :) - Годовую стоимость услуги делишь на 12, потом на общую площадь помещений и получаешь- рублей с 1 м2 в месяц (Стоимость услуги на единицу измерения)
 
Цитата
Rembo пишет:
не пьешь, не куришь, девушками не интересуешься, жениться не хочешь
Из этого только не курю)

Отправлено спустя 2 минуты 54 секунды:
Обсуждение формы 2.8. Отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, а также о выполнении товариществом, кооперативом смет доходов и расходов
Цитата
Rembo пишет:
рублей с 1 м2 в месяц
а мне ж надо в год, не?
 
Цитата
Smesh пишет:
а мне ж надо в год, не?

Наименование работ/услуг: ----------------

Годовая фактическая стоимость работ услуг -----------------

Детальный перечень выполненных работ (оказанных услуг) в рамках выбранной работы (услуги)

Наименование Периодичность Единица измерения Стоимость на единицу измерения (руб)


Круто закрутили, тут в реформе сами не понимают чего хотят. Из того, что вижу логика такая:
Сначала нужно для расчета выделить годовую стоимость каждой выполненной работы из детального перечня в рамках выбранной работы (услуги).
Затем в зависимости от выбранной Единицы измерения определить - Стоимость на единицу измерения (руб)
То есть, как считать зависит от выбранной единицы измерения.
 
ну у вас всегда будет метр квардратный. Тут слово "периодичность" просто лишнее. кто то наумничался. Вы же для гражданина расписываете, а от платит какие то рубли -копейки в зависимости отсвоих квадратных метров. Хотя, блин, начинаешь думать и получается,что если по дому вцелом отчет, то действительно нужно брать цену подрядчика и ее ставить,а из договора вытаскивать и периодичность и единицу измерения
 
Цитата
Ялиса пишет:
кто то наумничался

Ради интереса просмотрел, как предполагают раскрывать эту форму 10 лучших УО РФ в рейтинге Реформы ЖКХ :) Вывод - никто толком не понимает и ничего не сделано :)

Отправлено спустя 18 минуты 8 секунды:
Обсуждение формы 2.8. Отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, а также о выполнении товариществом, кооперативом смет доходов и расходов
Цитата
Ялиса пишет:
Хотя, блин, начинаешь думать и получается,что если по дому вцелом отчет, то действительно нужно брать цену подрядчика и ее ставить,а из договора вытаскивать и периодичность и единицу измерения

Ялиса ! За это и ценю Вас, мысли всегда правильные :)
 
Добрый день , поясните кто может как правильно понимать термин претензия в
по п.47-50 - Информация о наличии претензий по качеству предоставленных коммунальных услуг
и 27-30 Информация о наличии претензий по качеству выполненных работ (оказанных услуг)

вариант 1 - для формы считать только те заявления жителей в которых явно написано слово претензия и выполнен перерасчет

вариант 2 - для формы считать все заявления по которым выполнен перерасчет , их значительно больше и предмет в заявлении бывает мирный , например , перерасчет из-за временного отсутствия
 
Цитата
nsk31129 пишет:
Добрый день , поясните кто может как правильно понимать термин претензия в
по п.47-50 - Информация о наличии претензий по качеству предоставленных коммунальных услуг
и 27-30 Информация о наличии претензий по качеству выполненных работ (оказанных услуг)

вариант 1 - для формы считать только те заявления жителей в которых явно написано слово претензия и выполнен перерасчет

вариант 2 - для формы считать все заявления по которым выполнен перерасчет , их значительно больше и предмет в заявлении бывает мирный , например , перерасчет из-за временного отсутствия

Есть замечательный документ - Приказ 882/Пр, в котором все написано:
Строка 47 - Указывается общее количество поступивших и зарегистрированных за отчетный период претензий потребителей по качеству выполненных работ (оказанных услуг). Допускается указание нулевого значения.

Строка 48 - Указывается количество удовлетворенных претензий за отчетный период по качеству выполненных работ (оказанных услуг). Допускается указание нулевого значения.

Строка 49 - Указывается количество претензий потребителей за отчетный период по качеству выполненных работ (оказанных услуг), в удовлетворении которых было отказано. Допускается указание нулевого значения.

Строка 50 - Указывается общая сумма произведенного перерасчета по результатам удовлетворения претензий по качеству выполненных работ (оказанных услуг) за отчетный период. Допускается указание нулевого значения.

Остальные указанные Вами строки там тоже разжеваны...
 
приказ 882/пр читан перечитан , мой вопрос относится к "проблеме" отнесения именно к претензии того , что написано жителем в обращении . Не все же обращения по поводу перерасчетов являются претензией .
Что считать претензией ?
 
Цитата
nsk31129 пишет:
приказ 882/пр читан перечитан , мой вопрос относится к "проблеме" отнесения именно к претензии того , что написано жителем в обращении . Не все же обращения по поводу перерасчетов являются претензией .
Что считать претензией ?
1 То, что озаглавлено или содержит слово "претензия";
2 то, что собственник, когда побежит жаловаться, будет называть "претензия";
3 то, что Вы захотите отнести к понятию "претензия" - (позднелат. praetensio - притязание) -1) заявление кредитора, покупателя, заказчика, клиента об уплате долга, возмещении убытков, устранении обнаруженных недостатков, неисправности в приобретенном товаре или выполненной работе.
 
А если УК самостоятельно делает перерасчет по актам АДС согласованным с РСО . Надо эту информацию выкладывать?
 
Цитата
nsk31129 пишет:
Не все же обращения по поводу перерасчетов являются претензией .
Что считать претензией ?
Правильно не все. А только те что относятся к качеству!
Читайте порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность

Информация о наличии претензий по качеству предоставленных коммунальных услуг - соответствие требованиям из приложений Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 04.09.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
Количество поступивших претензий, ед.- это жалобы на Случаи предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также на наличие перерывов в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов;
Количество удовлетворенных претензий, ед.- случаи имеющие основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, при условии составления АКТа в котором подтверждается факт ненадлежащего качества услуги;
Количество претензий, в удовлетворении которых отказано, ед. - это жалобы, необоснованные, по которым вы даёте заявителю разъяснения, что всё выполнено было правильно и в акте обследования указано, что не подтвердился факт нарушения Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утв. 354-ПП.

354-ПП РФ IV. Права и обязанности исполнителя (т.е. УК)
31. Исполнитель обязан:
и) принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя;
к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.

Информация о наличии претензий к качеству выполненных работ (оказанных услуг) по содержанию и текущему ремонту общего имуществ
а - соответствие требованиям всего и вся с учётом Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 26.03.2014) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"
Количество поступивших претензий, ед.- это всего сколько по дому за год (именно сколько раз вы выходили на проверку),
Количество удовлетворенных претензий, ед.- это те жалобы по которым был выполнен перерасчет и в ЕПД была уменьшена сумма начислений по содержанию и текущему ремонту общ.имущества, факт нарушения был зафиксирован актом о случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
Количество претензий, в удовлетворении которых отказано, ед.- это жалобы, необоснованные, по которым вы даёте заявителю разъяснения, что всё выполнено было правильно, вот пожалуйста Акт в котором всё зафиксировано.
 
Спасибо, за подробное пояснение ,
(напрягает то, что возможно различное толкование )
 
А скажите пожалуйста, форма 2.8 заполняется по всему жилфонду или по каждому МКД??
 
Цитата
Саянск - город пишет:
А скажите пожалуйста, форма 2.8 заполняется по всему жилфонду или по каждому МКД??
ПП 731 п. 3(1) информация, предусмотренная подпунктами "в" - "и" пункта 3 "Стандарта" раскрывается в отношении каждого многоквартирного дома, управление которым осуществляет управляющая организация. п. 3 п.п "и" отчет об исполнении управляющей организацией договора управления - это и есть форма 2.8.
 
Подскажите -если есть договор с РСО то по коммуналке раскрываем инфу, если нет договора-не раскрываем. Я правильно понимаю?
 
Цитата
Екатерина_2014 пишет:
Подскажите -если есть договор с РСО то по коммуналке раскрываем инфу, если нет договора-не раскрываем. Я правильно понимаю?
все верно!
 
Цитата
gangwill пишет:
Цитата
Екатерина_2014 пишет:
Подскажите -если есть договор с РСО то по коммуналке раскрываем инфу, если нет договора-не раскрываем. Я правильно понимаю?
все верно!
Спасибо!
 
Вот у меня вопрос - что Вы все кипишуете с формой 2.8. Заполните пока форму 1.2

А по форме 2.8 я потом подробное (правда свое) мнение выложу...

У Вас еще 2 месяца на заполнение...
 
Подскажите ответ вот на такой вопрос. Дом уходит, например, в феврале 2016 года. Да в общем-то не важно когда, главное до опубликования ежегодного отчета. На Реформе дом удаляется без перс учета, так как он еще просто не готов и имеет на это право. Не могут ли проверяющие органы привязаться к данному факту как к нераскрытию инфы по отчету?...На своем сайте конечно разместим.
 
Всем привет!Нужен совет или разъяснение.Вот заполнили мы форму 2,3(план) заполнили без фанатизма ничего не расписывая.т.е управленческие,аварийка,дворник,техничка,дератизация, вывоз тбо и тек.ремонт.Указали годовую плановую стоимость в руб,тупо умножили тариф на площадь.Так вот на Реформе в Ф 2,8 есть "Выполняемые работы"(уже по факту).Вопрос можно л так же скудно предоставить инфу или же каждую подуслугу например тек.ремонт надо расписать, что именно сделано.
Там в реформе в этой графе появилась кнопочка "Детальный перечень выполненных работ"
Какие мнения????Помогайте !!!!!Плиз!!!!!!!!!
 
Посмотрев в нескольких регионах как заполняют УКшки с хорошим рейтингом вот что нашел:
1) https://www.reformagkh.ru/myhouse/profi ... e/8637994/
попытка сделать по списку из формы 2.3, кое где внесены "подработы", гдето просто продублировано название.
2) https://www.reformagkh.ru/myhouse/profi ... e/8281199/
расписано очень подробно еще в форме 2.3, в 2.8 БЕЗ ПОДРАБОТ, просто дублировано название
3) https://www.reformagkh.ru/myhouse/profi ... e/8720959/
здесь заморачиваться не стали, просто "управление" и "тек.содержание". возможно будут дополнения.

Лично у меня в форме 2.3 значатся 5 работ: управление, тек.содержание, тек.ремонт, вывоз ТБО, ВДГО. Сейчас тоже стоит вопрос как расписывать и расписывать ли работы в ТС и ТР. Написал сегодня письмо в техподдержку, вот текст письма:
"Каким образом заполнять строку 26 формы 2.8 "стоимость на единицу измерения", если по одному дому работа может выполняться в разные периоды времени, а коэффициенты инфляции меняются ежеквартально, то есть, например, замена вентиля в январе стоит 300 рублей, а в апреле 350 рублей?
Так например при замене труб составляется на объект одна смета. Меняем трубы разного диаметра, количество арматуры разное. Как вывести единичную расценку в данной ситуации?

На основании вышеизложенного, можно ли не заполнять строки 24, 25, 26 формы 2.8, так как в комментариях к строкам сказано, что "допускается не указывать в случае отсутствия данных". Достаточно ли будет перечислить только выполненные работы по текущему ремонту?
На практике выявлено, что если не вносить данные в строки 24, 25, 26 - там будет указано, что они "не заполнены". Не будет ли это нарушением и как на это отреагируют проверяющие организации, если эти данные, как говорилось ранее, предоставить не представляется возможным?"

Какие у кого мысли есть по строкам 24,25,26 ?
#91
0 0
Цитата
Smesh пишет:
я жить хочу)

все выживем)))) мы ж прошли лицензирование)))) а остальное нам уже не страшно)))
#92
0 0
Закрыли вопрос :(
Цитата
Коллеги, пожалуйста, подскажите, дело в том, что с апреля месяца средства по статье "сбор, вывоз и утилизация ТБО" не проходят по моему счету, РКЦ средства собирает и ТБОшникам переводит напрямую. В смете на год я учитывала эти деньги, но договор перезаключен с апреля, так должна ли я отражать эти средства на Реформе, ведь в приходе у меня их нет (ТСЖ).
#93
0 0
Цитата
Ирина В. пишет:
Закрыли вопрос

Девушки не прошедшие через аттестацию и лицензирование закрывать не имеет право :)
#94
0 0
Помогите разобраться с разделом Информация о предоставленных коммунальных услугах в ф 2.8 для тех УК , у кого договор с РСО есть , но жители платят напрямую РСО по решению собрания , кроме ОДН .
Есть информация только по 4 пунктам с п.37 по п. 40 (название , ед изм , общий объем потребления , начислено потребителям )
а все остальные разделы - как правильно заполнять ? По оплате есть сведения только об ОДН
#95
0 0
Цитата
nsk31129 пишет:
у кого договор с РСО есть , но жители платят напрямую РСО по решению собрания
раскрываете информацию в соответствии с договором, а не "проходом" денег. В вашем случае вы поставщик для
мкд.Вы купили у РО ресурс ,поставили его в дом,провели данную реализацию по своему балансу, а оплатили за вас жители напрямую, эту оплату вы тоже учли в своем балансе. Следовательно, 2.8 заполняем по начисленной реализации
в случае с тбо тоже читаем договор. УК заказало услугу для содержания мкд. Как был поставщик по вывозу, так он и остался, как УК оказывала услуги жителям, так и оказывает путем найма подрядчика. Изменился только способ оплаты.
#96
0 0
Спасибо , но еще раз уточните , получается что значения для формы 2.8 : " Начислено потребителям" , "Начислено поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса", " Оплачено потребителями" равны между собой , "Задолженность потребителей" всегда равна нулю (0) ?
не очень понятно
Информации об оплате жителями напрямую в РО - нет .
#97
0 0
Цитата
nsk31129 пишет:
Информации об оплате жителями напрямую в РО - нет .
а как вы тогда работаете? Это обязательная информация для работы, для бухгалтерского учета
#98
0 0
чот подтупливаю)
Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги) - понятно
Периодичность предоставления-понятно
Единица измерения -кв.м
Стоимость на единицу измерения? -это я(Стоимость на 1 кв.м. общей площади (руб. в месяц) умножаю на 12 мес.? или еще надо умножать на площадь?
#99
0 0
Smesh,
На площадь дома, на переодичность выполнения и на 12 мес. Потому что если просто умножите на 12 месяцев то получается что данная услуга предоставляется только один раз в месяц.
#100
0 0
Цитата
Smesh пишет:
чот подтупливаю)Наименование работы (услуги) в рамках выбранной работы (услуги) - понятноПериодичность предоставления-понятноЕдиница измерения -кв.мСтоимость на единицу измерения? -это я(Стоимость на 1 кв.м. общей площади (руб. в месяц) умножаю на 12 мес.? или еще надо умножать на площадь?

Нууууу Smesh - не пьешь, не куришь, девушками не интересуешься, жениться не хочешь, конечно будешь тупить (сам признался) :) На слет не возьмем :) На длительные курсы повышения квалификации пошлем на Урал :)

А пока ответ тебе о чем спрашиваешь :) - Годовую стоимость услуги делишь на 12, потом на общую площадь помещений и получаешь- рублей с 1 м2 в месяц (Стоимость услуги на единицу измерения)
#101
0 0
Цитата
Rembo пишет:
не пьешь, не куришь, девушками не интересуешься, жениться не хочешь
Из этого только не курю)

Отправлено спустя 2 минуты 54 секунды:
Обсуждение формы 2.8. Отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, а также о выполнении товариществом, кооперативом смет доходов и расходов
Цитата
Rembo пишет:
рублей с 1 м2 в месяц
а мне ж надо в год, не?
#102
0 0
Цитата
Smesh пишет:
а мне ж надо в год, не?

Наименование работ/услуг: ----------------

Годовая фактическая стоимость работ услуг -----------------

Детальный перечень выполненных работ (оказанных услуг) в рамках выбранной работы (услуги)

Наименование Периодичность Единица измерения Стоимость на единицу измерения (руб)


Круто закрутили, тут в реформе сами не понимают чего хотят. Из того, что вижу логика такая:
Сначала нужно для расчета выделить годовую стоимость каждой выполненной работы из детального перечня в рамках выбранной работы (услуги).
Затем в зависимости от выбранной Единицы измерения определить - Стоимость на единицу измерения (руб)
То есть, как считать зависит от выбранной единицы измерения.
#103
0 0
ну у вас всегда будет метр квардратный. Тут слово "периодичность" просто лишнее. кто то наумничался. Вы же для гражданина расписываете, а от платит какие то рубли -копейки в зависимости отсвоих квадратных метров. Хотя, блин, начинаешь думать и получается,что если по дому вцелом отчет, то действительно нужно брать цену подрядчика и ее ставить,а из договора вытаскивать и периодичность и единицу измерения
#104
0 0
Цитата
Ялиса пишет:
кто то наумничался

Ради интереса просмотрел, как предполагают раскрывать эту форму 10 лучших УО РФ в рейтинге Реформы ЖКХ :) Вывод - никто толком не понимает и ничего не сделано :)

Отправлено спустя 18 минуты 8 секунды:
Обсуждение формы 2.8. Отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, а также о выполнении товариществом, кооперативом смет доходов и расходов
Цитата
Ялиса пишет:
Хотя, блин, начинаешь думать и получается,что если по дому вцелом отчет, то действительно нужно брать цену подрядчика и ее ставить,а из договора вытаскивать и периодичность и единицу измерения

Ялиса ! За это и ценю Вас, мысли всегда правильные :)
#105
0 0
Добрый день , поясните кто может как правильно понимать термин претензия в
по п.47-50 - Информация о наличии претензий по качеству предоставленных коммунальных услуг
и 27-30 Информация о наличии претензий по качеству выполненных работ (оказанных услуг)

вариант 1 - для формы считать только те заявления жителей в которых явно написано слово претензия и выполнен перерасчет

вариант 2 - для формы считать все заявления по которым выполнен перерасчет , их значительно больше и предмет в заявлении бывает мирный , например , перерасчет из-за временного отсутствия
#106
0 0
Цитата
nsk31129 пишет:
Добрый день , поясните кто может как правильно понимать термин претензия в
по п.47-50 - Информация о наличии претензий по качеству предоставленных коммунальных услуг
и 27-30 Информация о наличии претензий по качеству выполненных работ (оказанных услуг)

вариант 1 - для формы считать только те заявления жителей в которых явно написано слово претензия и выполнен перерасчет

вариант 2 - для формы считать все заявления по которым выполнен перерасчет , их значительно больше и предмет в заявлении бывает мирный , например , перерасчет из-за временного отсутствия

Есть замечательный документ - Приказ 882/Пр, в котором все написано:
Строка 47 - Указывается общее количество поступивших и зарегистрированных за отчетный период претензий потребителей по качеству выполненных работ (оказанных услуг). Допускается указание нулевого значения.

Строка 48 - Указывается количество удовлетворенных претензий за отчетный период по качеству выполненных работ (оказанных услуг). Допускается указание нулевого значения.

Строка 49 - Указывается количество претензий потребителей за отчетный период по качеству выполненных работ (оказанных услуг), в удовлетворении которых было отказано. Допускается указание нулевого значения.

Строка 50 - Указывается общая сумма произведенного перерасчета по результатам удовлетворения претензий по качеству выполненных работ (оказанных услуг) за отчетный период. Допускается указание нулевого значения.

Остальные указанные Вами строки там тоже разжеваны...
#107
0 0
приказ 882/пр читан перечитан , мой вопрос относится к "проблеме" отнесения именно к претензии того , что написано жителем в обращении . Не все же обращения по поводу перерасчетов являются претензией .
Что считать претензией ?
#108
0 0
Цитата
nsk31129 пишет:
приказ 882/пр читан перечитан , мой вопрос относится к "проблеме" отнесения именно к претензии того , что написано жителем в обращении . Не все же обращения по поводу перерасчетов являются претензией .
Что считать претензией ?
1 То, что озаглавлено или содержит слово "претензия";
2 то, что собственник, когда побежит жаловаться, будет называть "претензия";
3 то, что Вы захотите отнести к понятию "претензия" - (позднелат. praetensio - притязание) -1) заявление кредитора, покупателя, заказчика, клиента об уплате долга, возмещении убытков, устранении обнаруженных недостатков, неисправности в приобретенном товаре или выполненной работе.
#109
0 0
А если УК самостоятельно делает перерасчет по актам АДС согласованным с РСО . Надо эту информацию выкладывать?
#110
0 0
Цитата
nsk31129 пишет:
Не все же обращения по поводу перерасчетов являются претензией .
Что считать претензией ?
Правильно не все. А только те что относятся к качеству!
Читайте порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность

Информация о наличии претензий по качеству предоставленных коммунальных услуг - соответствие требованиям из приложений Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 04.09.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
Количество поступивших претензий, ед.- это жалобы на Случаи предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также на наличие перерывов в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов;
Количество удовлетворенных претензий, ед.- случаи имеющие основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, при условии составления АКТа в котором подтверждается факт ненадлежащего качества услуги;
Количество претензий, в удовлетворении которых отказано, ед. - это жалобы, необоснованные, по которым вы даёте заявителю разъяснения, что всё выполнено было правильно и в акте обследования указано, что не подтвердился факт нарушения Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утв. 354-ПП.

354-ПП РФ IV. Права и обязанности исполнителя (т.е. УК)
31. Исполнитель обязан:
и) принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя;
к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.

Информация о наличии претензий к качеству выполненных работ (оказанных услуг) по содержанию и текущему ремонту общего имуществ
а - соответствие требованиям всего и вся с учётом Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 26.03.2014) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"
Количество поступивших претензий, ед.- это всего сколько по дому за год (именно сколько раз вы выходили на проверку),
Количество удовлетворенных претензий, ед.- это те жалобы по которым был выполнен перерасчет и в ЕПД была уменьшена сумма начислений по содержанию и текущему ремонту общ.имущества, факт нарушения был зафиксирован актом о случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
Количество претензий, в удовлетворении которых отказано, ед.- это жалобы, необоснованные, по которым вы даёте заявителю разъяснения, что всё выполнено было правильно, вот пожалуйста Акт в котором всё зафиксировано.
#111
0 0
Спасибо, за подробное пояснение ,
(напрягает то, что возможно различное толкование )
#112
0 0
А скажите пожалуйста, форма 2.8 заполняется по всему жилфонду или по каждому МКД??
#113
0 0
Цитата
Саянск - город пишет:
А скажите пожалуйста, форма 2.8 заполняется по всему жилфонду или по каждому МКД??
ПП 731 п. 3(1) информация, предусмотренная подпунктами "в" - "и" пункта 3 "Стандарта" раскрывается в отношении каждого многоквартирного дома, управление которым осуществляет управляющая организация. п. 3 п.п "и" отчет об исполнении управляющей организацией договора управления - это и есть форма 2.8.
#114
0 0
Подскажите -если есть договор с РСО то по коммуналке раскрываем инфу, если нет договора-не раскрываем. Я правильно понимаю?
#115
0 0
Цитата
Екатерина_2014 пишет:
Подскажите -если есть договор с РСО то по коммуналке раскрываем инфу, если нет договора-не раскрываем. Я правильно понимаю?
все верно!
#116
0 0
Цитата
gangwill пишет:
Цитата
Екатерина_2014 пишет:
Подскажите -если есть договор с РСО то по коммуналке раскрываем инфу, если нет договора-не раскрываем. Я правильно понимаю?
все верно!
Спасибо!
#117
0 0
Вот у меня вопрос - что Вы все кипишуете с формой 2.8. Заполните пока форму 1.2

А по форме 2.8 я потом подробное (правда свое) мнение выложу...

У Вас еще 2 месяца на заполнение...
#118
0 0
Подскажите ответ вот на такой вопрос. Дом уходит, например, в феврале 2016 года. Да в общем-то не важно когда, главное до опубликования ежегодного отчета. На Реформе дом удаляется без перс учета, так как он еще просто не готов и имеет на это право. Не могут ли проверяющие органы привязаться к данному факту как к нераскрытию инфы по отчету?...На своем сайте конечно разместим.
#119
0 0
Всем привет!Нужен совет или разъяснение.Вот заполнили мы форму 2,3(план) заполнили без фанатизма ничего не расписывая.т.е управленческие,аварийка,дворник,техничка,дератизация, вывоз тбо и тек.ремонт.Указали годовую плановую стоимость в руб,тупо умножили тариф на площадь.Так вот на Реформе в Ф 2,8 есть "Выполняемые работы"(уже по факту).Вопрос можно л так же скудно предоставить инфу или же каждую подуслугу например тек.ремонт надо расписать, что именно сделано.
Там в реформе в этой графе появилась кнопочка "Детальный перечень выполненных работ"
Какие мнения????Помогайте !!!!!Плиз!!!!!!!!!
#120
0 0
Посмотрев в нескольких регионах как заполняют УКшки с хорошим рейтингом вот что нашел:
1) https://www.reformagkh.ru/myhouse/profi ... e/8637994/
попытка сделать по списку из формы 2.3, кое где внесены "подработы", гдето просто продублировано название.
2) https://www.reformagkh.ru/myhouse/profi ... e/8281199/
расписано очень подробно еще в форме 2.3, в 2.8 БЕЗ ПОДРАБОТ, просто дублировано название
3) https://www.reformagkh.ru/myhouse/profi ... e/8720959/
здесь заморачиваться не стали, просто "управление" и "тек.содержание". возможно будут дополнения.

Лично у меня в форме 2.3 значатся 5 работ: управление, тек.содержание, тек.ремонт, вывоз ТБО, ВДГО. Сейчас тоже стоит вопрос как расписывать и расписывать ли работы в ТС и ТР. Написал сегодня письмо в техподдержку, вот текст письма:
"Каким образом заполнять строку 26 формы 2.8 "стоимость на единицу измерения", если по одному дому работа может выполняться в разные периоды времени, а коэффициенты инфляции меняются ежеквартально, то есть, например, замена вентиля в январе стоит 300 рублей, а в апреле 350 рублей?
Так например при замене труб составляется на объект одна смета. Меняем трубы разного диаметра, количество арматуры разное. Как вывести единичную расценку в данной ситуации?

На основании вышеизложенного, можно ли не заполнять строки 24, 25, 26 формы 2.8, так как в комментариях к строкам сказано, что "допускается не указывать в случае отсутствия данных". Достаточно ли будет перечислить только выполненные работы по текущему ремонту?
На практике выявлено, что если не вносить данные в строки 24, 25, 26 - там будет указано, что они "не заполнены". Не будет ли это нарушением и как на это отреагируют проверяющие организации, если эти данные, как говорилось ранее, предоставить не представляется возможным?"

Какие у кого мысли есть по строкам 24,25,26 ?
Сейчас на форуме: 8 пользователей
8 пользователей сейчас на форуме

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!