new_year

Форум

ГлавнаяСРОЧНОЕ ЗАДАНИЕ ВСЕМ!!!

СРОЧНОЕ ЗАДАНИЕ ВСЕМ!!!

RSS
СРОЧНОЕ ЗАДАНИЕ ВСЕМ!!!
 
Цитата
ooolider пишет:
Тобишь когда штрафы выписывать начнут?
В нашей ситуации выход один, хранить всю переписку для доказательства того, что мы сделали все, что в наших силах.
 
Цитата
ooolider пишет:
Цитата
Ptichka10 пишет:
Цитата
ooolider пишет:
Тобишь когда штрафы выписывать начнут?
В нашей ситуации выход один, хранить всю переписку для доказательства того, что мы сделали все, что в наших силах.
Похоже, что так. Хотя в нашей электронке уже черт ногу сломит чисто найти всю переписку за месяц.
Та же ерунда. Недавно получила ответ на проблему, которую направляла в марте. Долго искала по номеру, что же я от них хотела?
 
Цитата
ooolider пишет:
Похоже, что так. Хотя в нашей электронке уже черт ногу сломит чисто найти всю переписку за месяц.
поиск по отправителю ...
 
Цитата
Sergey_P пишет:
Цитата
ooolider пишет:
Похоже, что так. Хотя в нашей электронке уже черт ногу сломит чисто найти всю переписку за месяц.
поиск по отправителю ...
не меньше 500 штук в отправленном, и в полученном столько же найдется.
 
Цитата
Sergey_P пишет:
поиск по отправителю ...
Я-то для переписки с ГИС создала в своей почте отдельную папку, но это тоже не помогает. У меня уже больше 400 строк писем. Это с учетом, что в каждой строчке внутри сама переписка по каждому вопросу.
 
Пришел таки ответ администрации. Ответ по поводу помещений, которые добавляла, якобы, администрация поселка в ГИС, и который они, якобы, решили 31 октября 2017.


Как видим, система нам говорит, что администрация их добавила:



А доступа она к домам даже не имеет.
Напоминаю, уже ноябрь 2017. Цирк. господа.
 
Цитата
ooolider пишет:
А доступа она к домам даже не имеет.
Глюки в журнале регистрации тоже замечал, только не собрался систематизировать. Но в каждом случае разбираться надо. Это сейчас, возможно, администрация доступа к домам не имеет. А на момент размещения - имела. Так же как доступ переходит к другой УО при подтверждении договора управления в ГЖИ.
 
Цитата
Andrey_S пишет:
Цитата
ooolider пишет:
А доступа она к домам даже не имеет.
Глюки в журнале регистрации тоже замечал, только не собрался систематизировать. Но в каждом случае разбираться надо. Это сейчас, возможно, администрация доступа к домам не имеет. А на момент размещения - имела. Так же как доступ переходит к другой УО при подтверждении договора управления в ГЖИ.
могу с уверенностью сказать, что поддержка ГИС говорит то же самое, что и на скрине, а на момент, когда якоды администрация их добавляла дома уже были под нашим управлением в системе ГИС добавлены у нас.
 
Цитата
ooolider пишет:
могу с уверенностью сказать, что поддержка ГИС говорит то же самое, что и на скрине, а на момент, когда якоды администрация их добавляла дома уже были под нашим управлением в системе ГИС добавлены у нас.
Значит - ошибка. Если о ней никто не сообщит - её не исправят.
 
Цитата
Andrey_S пишет:
Цитата
ooolider пишет:
могу с уверенностью сказать, что поддержка ГИС говорит то же самое, что и на скрине, а на момент, когда якоды администрация их добавляла дома уже были под нашим управлением в системе ГИС добавлены у нас.
Значит - ошибка. Если о ней никто не сообщит - её не исправят.
самое интересное, что таки сообщено об ошибке уже раз 20, ибо поддержка ГИС в этом плане очень тупая. Результат - разводят руками, мол, обращайтесь в администрацию. Что дает администрация выше давал.
И все бы ничего, если б сроки со штрафами не поджимали, крайними то УК будут, и разбирать почему не размещена информация никто не будет.
 
Цитата
ooolider пишет:

самое интересное, что таки сообщено об ошибке уже раз 20, ибо поддержка ГИС в этом плане очень тупая. Результат - разводят руками, мол, обращайтесь в администрацию. Что дает администрация вышедывал.
И все бы ничего, если б сроки со штрафами не поджимали, крайними то УК будут, и разбирать почему не размещена информация никто не будет.
Предусмотренный путь подачи жалоб на работу саппорта - через региональный орган власти, отвечающий за внедрение ГИС ЖКХ. Например, во Владимирской области - областной департамент ЖКХ. Этот орган контактирует с куратором из Минкомсвязи, который, в свою очередь, нажимает куда нужно.
Насчет штрафов - страна, конечно, большая и на местах свои особенности. Но по нашим местам - сильно не похоже на то, что готовятся кого-то штрафовать. Никакой системной работы по реальному запуску ГИС ЖКХ на территории области со стороны органов власти не ведется. Максимум - реагируют на обращения и выписывают предостережения со сроком исполнения на 2018 год. Пока на карте внедрения ГИС в "зеленой зоне" - никто не шевелится.
 
Цитата
ooolider пишет:
Пришел таки ответ администрации. Ответ по поводу помещений, которые добавляла, якобы, администрация поселка в ГИС, и который они, якобы, решили 31 октября 2017.
Не знаю всей предыстории, но хочу спросить, а нельзя оставить это помещение, снять с него КН, ЛС, ПУ (если это всё привязано) и внести новое помещение?
по своему примеру могу сказать, что у нас имеются на доме помещения, которые внесли газовики. Занесли весьма криво и их помещения так и болтаются на доме. я внес свои, привязал к ним КН. Техподдержка сказала, что либо связывайтесь с газовиками чтоб они убрали, либо пусть остаются если они вам глаза не мозолят.
 
Цитата
virus_mvs пишет:
они вам глаза не мозолят.
глаза-то они не мозолят, но при проверке ГЖИ не будет входить в каждый дом и смотреть заполняемость. Там есть специальная вкладка отчетов, где виден процент заполняемости по разным данным. У меня тепловики внесли нежилые помещения, которые у меня уже были, только под другими номерами. Вот и получается, что в своей части я все заполнила, но указывается, что заполнено на 90%.
 
Цитата
Ptichka10 пишет:
Цитата
virus_mvs пишет:
они вам глаза не мозолят.
глаза-то они не мозолят, но при проверке ГЖИ не будет входить в каждый дом и смотреть заполняемость. Там есть специальная вкладка отчетов, где виден процент заполняемости по разным данным. У меня тепловики внесли нежилые помещения, которые у меня уже были, только под другими номерами. Вот и получается, что в своей части я все заполнила, но указывается, что заполнено на 90%.
То есть, я правильно понимаю что в таком случае управляющая будет .опу рвать отвечать за огрехи всех остальных поставщиков?

п.с. сегодня нашел уже позабытую отдельную квартиру, в которую Горгаз внесли 2 комнаты и она стала коммуналкой. Поменять статус не могу, комнаты удалить не могу, где искать газовиков - неизвестно. Огребу в этом случае тоже я? rev
 
Цитата
Ptichka10 пишет:
глаза-то они не мозолят, но при проверке ГЖИ не будет входить в каждый дом и смотреть заполняемость. Там есть специальная вкладка отчетов, где виден процент заполняемости по разным данным. У меня тепловики внесли нежилые помещения, которые у меня уже были, только под другими номерами. Вот и получается, что в своей части я все заполнила, но указывается, что заполнено на 90%.
по одному проценту заполняемости они задеруцца предписания выписывать, это тоже самое, что судить по надписи в лифте. Без конкретики и скриншотов нарушений они ни чего не сделают, а я ими завалю суд, в случае шухера. Заодно и скринами с логами добавлений другими поставщиками информации по помещениям.
2 года назад наше ГЖИ. по просьбе газовщиков, созвало совещание, на котором они плакались, что помещения не занесены в дома, на что я их лицом как гадливых котят натыкал в их пустые помещения в первом подъезде без привязки к кадастру, которые к тому же занесены, ибо мать его являюцца нежилыми, а эти гении их как жилые занесли. Начальник ГЖИ быстро свернула совещание, сказав представителю Новатека, что надо сначала думать головой, а потом уже пытацца выставить всех вокруг идиотами.
Вот честно меня больше беспокоит бардак в инфе от РР ... вот с ней голову еще поломаем.
 
У кого что, а у нас пятница. Короче,чатаем!
 
Цитата
Sergey_P пишет:
по одному проценту заполняемости они задеруцца предписания выписывать,
Не думаю, конечно, но именно там и будут смотреть, что проверять. Из нашей ГЖИ уже получали, пока письма о необходимости заполнить те или иные данные. В дома никто и не заглядывал
 
Цитата
франклин пишет:
У кого что, а у нас пятница. Короче,чатаем!
предпоследний абзац порадовал, они в курсе что административка отодвинута? )
 
Цитата
Sergey_P пишет:
отодвинута?
ну не знаю, они по ходу далекие....
 
Цитата
франклин пишет:
У кого что, а у нас пятница. Короче,чатаем!
Я уже писала ранее, у нас несколько домов привязаны к трем и более кадастровым номерам по данным Росреестра. Но в ГИСе можно присоединить только к одному кадастровому номеру. Техподдержка порекомендовала обратиться в Росреестр, а там предложили заплатить за услуги. То есть, мы должны заплатить за то, чтобы они исправили свои же ошибки!
 
Цитата
франклин пишет:
У кого что, а у нас пятница. Короче,чатаем!
Показательно. На федеральном уровне еще только с косяками в адресах разбираться начали. Какие там помещения, лицевые счета и приборы учета, не говоря о техпаспортах..
 
Отсутствует возможность закрыть определенные лицевые счета. Спустя 3 месяца проблему не исправили. Пришлось закрывать все и заливать данные по новой.

Отправлено спустя 8 минуты 54 секунды:
Отсутствует возможность привязать ЛС к собственнику в личном кабинете физического лица.
В личном кабинете УК создан ЛС, привязан к собственнику вплоть до паспортных данных.
В личном кабинете собственника ЛС не отображается, а при попытки добавить самостоятельно, появляется модальное окно с предупреждением.
Документы и ФИО собственника не изменялись. В Росреестре собственником является.
Представители ГИС ЖКХ не смогли решить проблему, лишь попросили, что бы были примеры ещё 3-5 собственников с такой проблемой.
 
Цитата
PHILIPP пишет:
Отсутствует возможность закрыть определенные лицевые счета.
... Пришлось закрывать все и заливать данные по новой.
Непонятная фраза. В чем проблема закрытия?
Цитата
PHILIPP пишет:
Отсутствует возможность привязать ЛС к собственнику в личном кабинете физического лица.
В личном кабинете УК создан ЛС, привязан к собственнику вплоть до паспортных данных.
В личном кабинете собственника ЛС не отображается, а при попытки добавить самостоятельно, появляется модальное окно с предупреждением.
Документы и ФИО собственника не изменялись. В Росреестре собственником является.
Судя по приведенному скриншоту у Вас заведен лицевой счет нанимателя, а не собственника.
 
У нас имеются дома, к помещениям которых не получается прикрепить кадастровый номер, поскольку эти кадастровые номера были заняты на другом адресе (видимо, стандартная беда для одноименных улиц и переулков в городе и поселках). Так вот, система дает адрес к которому они прикреплены (кадастровые номера). Дома эти не наши, делали запрос аж в сентябре в поддержку по этому поводу, сказали, что мол ждите декабря, возможность правки будет реализована в органах местного самоуправления. Вчера пишу им, на скриншоте видно, мол вот адреса, ребята, куда писать? Имя организации, инн, хоть что-то дайте. Собственно, еще чуть ниже ответ их читайте.
Напрашивается ненавязчивый такой вопрос: они вообще там в адеквате? Или пьяные читают обращения? Их про одно спрашивают, они про другое отвечают. И куда жаловаться на эту безответственность?

 
Цитата
ooolider пишет:
У нас имеются дома, к помещениям которых не получается прикрепить кадастровый номер, поскольку эти кадастровые номера были заняты на другом адресе (видимо, стандартная беда для одноименных улиц и переулков в городе и поселках). Так вот, система дает адрес к которому они прикреплены (кадастровые номера). Дома эти не наши, делали запрос аж в сентябре в поддержку по этому поводу
А собственно в организации, прикрепившие Ваши кадастровые номера к своим домам обращались? Не получается с ними этот вопрос решить?
Цитата
ooolider пишет:
И куда жаловаться на эту безответственность?
Как-то писал уже.
 
Цитата
Andrey_S пишет:
Цитата
ooolider пишет:
У нас имеются дома, к помещениям которых не получается прикрепить кадастровый номер, поскольку эти кадастровые номера были заняты на другом адресе (видимо, стандартная беда для одноименных улиц и переулков в городе и поселках). Так вот, система дает адрес к которому они прикреплены (кадастровые номера). Дома эти не наши, делали запрос аж в сентябре в поддержку по этому поводу
А собственно в организации, прикрепившие Ваши кадастровые номера к своим домам обращались? Не получается с ними этот вопрос решить?
Собственно, это и хочу сделать, но кто добавил эти адреса мы не знаем. Вот и пытаюсь узнать у поддержки, а в ответ что-то совсем несуразное получаю почему-то, как будто через переводчик раза 2-3 текст обработали и прочли.
 
Цитата
Andrey_S пишет:
А собственно в организации, прикрепившие Ваши кадастровые номера к своим домам обращались? Не получается с ними этот вопрос решить?
У нас была аналогичная ситуация. Но виновата в этом была не управляйка, которая неверно прицепила к себе чужие адреса МКД, а тот, кто заводил муниципальные объединения в ГИС. Насколько я поняла, там нужно выбрать правильную кодировку ОМСУ. Потому что адресно МКД привязаны к конкретному городскому объединению. Мы сообщали эту инфу официальным письмом в органы местного самоуправления. В течении двух недель этот вопрос решили.
 
Цитата
Шла_мимо пишет:
Цитата
Andrey_S пишет:
А собственно в организации, прикрепившие Ваши кадастровые номера к своим домам обращались? Не получается с ними этот вопрос решить?
У нас была аналогичная ситуация. Но виновата в этом была не управляйка, которая неверно прицепила к себе чужие адреса МКД, а тот, кто заводил муниципальные объединения в ГИС. Насколько я поняла, там нужно выбрать правильную кодировку ОМСУ. Потому что адресно МКД привязаны к конкретному городскому объединению. Мы сообщали эту инфу официальным письмом в органы местного самоуправления. В течении двух недель этот вопрос решили.
хмм... Видимо прийдется действительно так и делать. В конкретно данном случае это поселок, остается лишь найти где-то контакты данного органа по поселку.
 
опоздал ((((
 
Цитата
ooolider пишет:
Собственно, это и хочу сделать, но кто добавил эти адреса мы не знаем. Вот и пытаюсь узнать у поддержки
Запрос в саппорт рекомендую переформатировать на реализацию возможности поиска дома/помещения по связанному с ним в ГИС ЖКХ кадастровому номеру.
По существу: я так понял, что у Вас есть предположение, с помещениями в каких домах связаны "ваши" кадастровые номера? Если так - то пользуйтесь имеющимися возможностями ГИС: Открытая часть/Реестр поставщиков информации/Поиск по адресам домов
#181
0 0
Цитата
ooolider пишет:
Тобишь когда штрафы выписывать начнут?
В нашей ситуации выход один, хранить всю переписку для доказательства того, что мы сделали все, что в наших силах.
#182
0 0
Цитата
ooolider пишет:
Цитата
Ptichka10 пишет:
Цитата
ooolider пишет:
Тобишь когда штрафы выписывать начнут?
В нашей ситуации выход один, хранить всю переписку для доказательства того, что мы сделали все, что в наших силах.
Похоже, что так. Хотя в нашей электронке уже черт ногу сломит чисто найти всю переписку за месяц.
Та же ерунда. Недавно получила ответ на проблему, которую направляла в марте. Долго искала по номеру, что же я от них хотела?
#183
0 0
Цитата
ooolider пишет:
Похоже, что так. Хотя в нашей электронке уже черт ногу сломит чисто найти всю переписку за месяц.
поиск по отправителю ...
#184
0 0
Цитата
Sergey_P пишет:
Цитата
ooolider пишет:
Похоже, что так. Хотя в нашей электронке уже черт ногу сломит чисто найти всю переписку за месяц.
поиск по отправителю ...
не меньше 500 штук в отправленном, и в полученном столько же найдется.
#185
0 0
Цитата
Sergey_P пишет:
поиск по отправителю ...
Я-то для переписки с ГИС создала в своей почте отдельную папку, но это тоже не помогает. У меня уже больше 400 строк писем. Это с учетом, что в каждой строчке внутри сама переписка по каждому вопросу.
#186
0 0
Пришел таки ответ администрации. Ответ по поводу помещений, которые добавляла, якобы, администрация поселка в ГИС, и который они, якобы, решили 31 октября 2017.


Как видим, система нам говорит, что администрация их добавила:



А доступа она к домам даже не имеет.
Напоминаю, уже ноябрь 2017. Цирк. господа.
#187
0 0
Цитата
ooolider пишет:
А доступа она к домам даже не имеет.
Глюки в журнале регистрации тоже замечал, только не собрался систематизировать. Но в каждом случае разбираться надо. Это сейчас, возможно, администрация доступа к домам не имеет. А на момент размещения - имела. Так же как доступ переходит к другой УО при подтверждении договора управления в ГЖИ.
#188
0 0
Цитата
Andrey_S пишет:
Цитата
ooolider пишет:
А доступа она к домам даже не имеет.
Глюки в журнале регистрации тоже замечал, только не собрался систематизировать. Но в каждом случае разбираться надо. Это сейчас, возможно, администрация доступа к домам не имеет. А на момент размещения - имела. Так же как доступ переходит к другой УО при подтверждении договора управления в ГЖИ.
могу с уверенностью сказать, что поддержка ГИС говорит то же самое, что и на скрине, а на момент, когда якоды администрация их добавляла дома уже были под нашим управлением в системе ГИС добавлены у нас.
#189
0 0
Цитата
ooolider пишет:
могу с уверенностью сказать, что поддержка ГИС говорит то же самое, что и на скрине, а на момент, когда якоды администрация их добавляла дома уже были под нашим управлением в системе ГИС добавлены у нас.
Значит - ошибка. Если о ней никто не сообщит - её не исправят.
#190
0 0
Цитата
Andrey_S пишет:
Цитата
ooolider пишет:
могу с уверенностью сказать, что поддержка ГИС говорит то же самое, что и на скрине, а на момент, когда якоды администрация их добавляла дома уже были под нашим управлением в системе ГИС добавлены у нас.
Значит - ошибка. Если о ней никто не сообщит - её не исправят.
самое интересное, что таки сообщено об ошибке уже раз 20, ибо поддержка ГИС в этом плане очень тупая. Результат - разводят руками, мол, обращайтесь в администрацию. Что дает администрация выше давал.
И все бы ничего, если б сроки со штрафами не поджимали, крайними то УК будут, и разбирать почему не размещена информация никто не будет.
#191
0 0
Цитата
ooolider пишет:

самое интересное, что таки сообщено об ошибке уже раз 20, ибо поддержка ГИС в этом плане очень тупая. Результат - разводят руками, мол, обращайтесь в администрацию. Что дает администрация вышедывал.
И все бы ничего, если б сроки со штрафами не поджимали, крайними то УК будут, и разбирать почему не размещена информация никто не будет.
Предусмотренный путь подачи жалоб на работу саппорта - через региональный орган власти, отвечающий за внедрение ГИС ЖКХ. Например, во Владимирской области - областной департамент ЖКХ. Этот орган контактирует с куратором из Минкомсвязи, который, в свою очередь, нажимает куда нужно.
Насчет штрафов - страна, конечно, большая и на местах свои особенности. Но по нашим местам - сильно не похоже на то, что готовятся кого-то штрафовать. Никакой системной работы по реальному запуску ГИС ЖКХ на территории области со стороны органов власти не ведется. Максимум - реагируют на обращения и выписывают предостережения со сроком исполнения на 2018 год. Пока на карте внедрения ГИС в "зеленой зоне" - никто не шевелится.
#192
0 0
Цитата
ooolider пишет:
Пришел таки ответ администрации. Ответ по поводу помещений, которые добавляла, якобы, администрация поселка в ГИС, и который они, якобы, решили 31 октября 2017.
Не знаю всей предыстории, но хочу спросить, а нельзя оставить это помещение, снять с него КН, ЛС, ПУ (если это всё привязано) и внести новое помещение?
по своему примеру могу сказать, что у нас имеются на доме помещения, которые внесли газовики. Занесли весьма криво и их помещения так и болтаются на доме. я внес свои, привязал к ним КН. Техподдержка сказала, что либо связывайтесь с газовиками чтоб они убрали, либо пусть остаются если они вам глаза не мозолят.
#193
0 0
Цитата
virus_mvs пишет:
они вам глаза не мозолят.
глаза-то они не мозолят, но при проверке ГЖИ не будет входить в каждый дом и смотреть заполняемость. Там есть специальная вкладка отчетов, где виден процент заполняемости по разным данным. У меня тепловики внесли нежилые помещения, которые у меня уже были, только под другими номерами. Вот и получается, что в своей части я все заполнила, но указывается, что заполнено на 90%.
#194
0 0
Цитата
Ptichka10 пишет:
Цитата
virus_mvs пишет:
они вам глаза не мозолят.
глаза-то они не мозолят, но при проверке ГЖИ не будет входить в каждый дом и смотреть заполняемость. Там есть специальная вкладка отчетов, где виден процент заполняемости по разным данным. У меня тепловики внесли нежилые помещения, которые у меня уже были, только под другими номерами. Вот и получается, что в своей части я все заполнила, но указывается, что заполнено на 90%.
То есть, я правильно понимаю что в таком случае управляющая будет .опу рвать отвечать за огрехи всех остальных поставщиков?

п.с. сегодня нашел уже позабытую отдельную квартиру, в которую Горгаз внесли 2 комнаты и она стала коммуналкой. Поменять статус не могу, комнаты удалить не могу, где искать газовиков - неизвестно. Огребу в этом случае тоже я? rev
#195
0 0
Цитата
Ptichka10 пишет:
глаза-то они не мозолят, но при проверке ГЖИ не будет входить в каждый дом и смотреть заполняемость. Там есть специальная вкладка отчетов, где виден процент заполняемости по разным данным. У меня тепловики внесли нежилые помещения, которые у меня уже были, только под другими номерами. Вот и получается, что в своей части я все заполнила, но указывается, что заполнено на 90%.
по одному проценту заполняемости они задеруцца предписания выписывать, это тоже самое, что судить по надписи в лифте. Без конкретики и скриншотов нарушений они ни чего не сделают, а я ими завалю суд, в случае шухера. Заодно и скринами с логами добавлений другими поставщиками информации по помещениям.
2 года назад наше ГЖИ. по просьбе газовщиков, созвало совещание, на котором они плакались, что помещения не занесены в дома, на что я их лицом как гадливых котят натыкал в их пустые помещения в первом подъезде без привязки к кадастру, которые к тому же занесены, ибо мать его являюцца нежилыми, а эти гении их как жилые занесли. Начальник ГЖИ быстро свернула совещание, сказав представителю Новатека, что надо сначала думать головой, а потом уже пытацца выставить всех вокруг идиотами.
Вот честно меня больше беспокоит бардак в инфе от РР ... вот с ней голову еще поломаем.
#196
0 0
У кого что, а у нас пятница. Короче,чатаем!
#197
0 0
Цитата
Sergey_P пишет:
по одному проценту заполняемости они задеруцца предписания выписывать,
Не думаю, конечно, но именно там и будут смотреть, что проверять. Из нашей ГЖИ уже получали, пока письма о необходимости заполнить те или иные данные. В дома никто и не заглядывал
#198
0 0
Цитата
франклин пишет:
У кого что, а у нас пятница. Короче,чатаем!
предпоследний абзац порадовал, они в курсе что административка отодвинута? )
#199
0 0
Цитата
Sergey_P пишет:
отодвинута?
ну не знаю, они по ходу далекие....
#200
0 0
Цитата
франклин пишет:
У кого что, а у нас пятница. Короче,чатаем!
Я уже писала ранее, у нас несколько домов привязаны к трем и более кадастровым номерам по данным Росреестра. Но в ГИСе можно присоединить только к одному кадастровому номеру. Техподдержка порекомендовала обратиться в Росреестр, а там предложили заплатить за услуги. То есть, мы должны заплатить за то, чтобы они исправили свои же ошибки!
#201
0 0
Цитата
франклин пишет:
У кого что, а у нас пятница. Короче,чатаем!
Показательно. На федеральном уровне еще только с косяками в адресах разбираться начали. Какие там помещения, лицевые счета и приборы учета, не говоря о техпаспортах..
#202
0 0
Отсутствует возможность закрыть определенные лицевые счета. Спустя 3 месяца проблему не исправили. Пришлось закрывать все и заливать данные по новой.

Отправлено спустя 8 минуты 54 секунды:
Отсутствует возможность привязать ЛС к собственнику в личном кабинете физического лица.
В личном кабинете УК создан ЛС, привязан к собственнику вплоть до паспортных данных.
В личном кабинете собственника ЛС не отображается, а при попытки добавить самостоятельно, появляется модальное окно с предупреждением.
Документы и ФИО собственника не изменялись. В Росреестре собственником является.
Представители ГИС ЖКХ не смогли решить проблему, лишь попросили, что бы были примеры ещё 3-5 собственников с такой проблемой.
ЛС 1.jpg (193.05 КБ)
#203
0 0
Цитата
PHILIPP пишет:
Отсутствует возможность закрыть определенные лицевые счета.
... Пришлось закрывать все и заливать данные по новой.
Непонятная фраза. В чем проблема закрытия?
Цитата
PHILIPP пишет:
Отсутствует возможность привязать ЛС к собственнику в личном кабинете физического лица.
В личном кабинете УК создан ЛС, привязан к собственнику вплоть до паспортных данных.
В личном кабинете собственника ЛС не отображается, а при попытки добавить самостоятельно, появляется модальное окно с предупреждением.
Документы и ФИО собственника не изменялись. В Росреестре собственником является.
Судя по приведенному скриншоту у Вас заведен лицевой счет нанимателя, а не собственника.
#204
0 0
У нас имеются дома, к помещениям которых не получается прикрепить кадастровый номер, поскольку эти кадастровые номера были заняты на другом адресе (видимо, стандартная беда для одноименных улиц и переулков в городе и поселках). Так вот, система дает адрес к которому они прикреплены (кадастровые номера). Дома эти не наши, делали запрос аж в сентябре в поддержку по этому поводу, сказали, что мол ждите декабря, возможность правки будет реализована в органах местного самоуправления. Вчера пишу им, на скриншоте видно, мол вот адреса, ребята, куда писать? Имя организации, инн, хоть что-то дайте. Собственно, еще чуть ниже ответ их читайте.
Напрашивается ненавязчивый такой вопрос: они вообще там в адеквате? Или пьяные читают обращения? Их про одно спрашивают, они про другое отвечают. И куда жаловаться на эту безответственность?

#205
0 0
Цитата
ooolider пишет:
У нас имеются дома, к помещениям которых не получается прикрепить кадастровый номер, поскольку эти кадастровые номера были заняты на другом адресе (видимо, стандартная беда для одноименных улиц и переулков в городе и поселках). Так вот, система дает адрес к которому они прикреплены (кадастровые номера). Дома эти не наши, делали запрос аж в сентябре в поддержку по этому поводу
А собственно в организации, прикрепившие Ваши кадастровые номера к своим домам обращались? Не получается с ними этот вопрос решить?
Цитата
ooolider пишет:
И куда жаловаться на эту безответственность?
Как-то писал уже.
#206
0 0
Цитата
Andrey_S пишет:
Цитата
ooolider пишет:
У нас имеются дома, к помещениям которых не получается прикрепить кадастровый номер, поскольку эти кадастровые номера были заняты на другом адресе (видимо, стандартная беда для одноименных улиц и переулков в городе и поселках). Так вот, система дает адрес к которому они прикреплены (кадастровые номера). Дома эти не наши, делали запрос аж в сентябре в поддержку по этому поводу
А собственно в организации, прикрепившие Ваши кадастровые номера к своим домам обращались? Не получается с ними этот вопрос решить?
Собственно, это и хочу сделать, но кто добавил эти адреса мы не знаем. Вот и пытаюсь узнать у поддержки, а в ответ что-то совсем несуразное получаю почему-то, как будто через переводчик раза 2-3 текст обработали и прочли.
#207
0 0
Цитата
Andrey_S пишет:
А собственно в организации, прикрепившие Ваши кадастровые номера к своим домам обращались? Не получается с ними этот вопрос решить?
У нас была аналогичная ситуация. Но виновата в этом была не управляйка, которая неверно прицепила к себе чужие адреса МКД, а тот, кто заводил муниципальные объединения в ГИС. Насколько я поняла, там нужно выбрать правильную кодировку ОМСУ. Потому что адресно МКД привязаны к конкретному городскому объединению. Мы сообщали эту инфу официальным письмом в органы местного самоуправления. В течении двух недель этот вопрос решили.
#208
0 0
Цитата
Шла_мимо пишет:
Цитата
Andrey_S пишет:
А собственно в организации, прикрепившие Ваши кадастровые номера к своим домам обращались? Не получается с ними этот вопрос решить?
У нас была аналогичная ситуация. Но виновата в этом была не управляйка, которая неверно прицепила к себе чужие адреса МКД, а тот, кто заводил муниципальные объединения в ГИС. Насколько я поняла, там нужно выбрать правильную кодировку ОМСУ. Потому что адресно МКД привязаны к конкретному городскому объединению. Мы сообщали эту инфу официальным письмом в органы местного самоуправления. В течении двух недель этот вопрос решили.
хмм... Видимо прийдется действительно так и делать. В конкретно данном случае это поселок, остается лишь найти где-то контакты данного органа по поселку.
#209
0 0
опоздал ((((
#210
0 0
Цитата
ooolider пишет:
Собственно, это и хочу сделать, но кто добавил эти адреса мы не знаем. Вот и пытаюсь узнать у поддержки
Запрос в саппорт рекомендую переформатировать на реализацию возможности поиска дома/помещения по связанному с ним в ГИС ЖКХ кадастровому номеру.
По существу: я так понял, что у Вас есть предположение, с помещениями в каких домах связаны "ваши" кадастровые номера? Если так - то пользуйтесь имеющимися возможностями ГИС: Открытая часть/Реестр поставщиков информации/Поиск по адресам домов
Сейчас на форуме: 1 пользователь
1 пользователь сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!