crm

До семинара в Сочи осталось

  • 7
  • 8
дней

Форум

ГлавнаяСервис автоматизации проведения общих собраний собственников Бурмистр.ру

Сервис автоматизации проведения общих собраний собственников Бурмистр.ру

RSS
Сервис автоматизации проведения общих собраний собственников Бурмистр.ру
 
Цитата
morskaya35-6 пишет:
Цитата
klim пишет:
Цитата
morskaya35-6 пишет:
Здравствуйте!

У вас перестала работать загрузка собственников через выписки из ЕГРН. 28 августа зарепортил проблему, ответили, что исправили, но на самом деле нет, о чем я повторно написал 31 августа. С тех пор никаких новостей. Пробовал из разных браузеров (Chrome и Firefox), с разных ОС, с разных компов. Не похоже, что проблема на моей стороне.

дайте пожалуйста одну выписку на dom.burmistr.ru

Я давал вам целых 6 выписок, посмотрите в почте от 28 августа. Вы имели ввиду на dom@burmistr.ru ?
Проверьте пожалуйста загрузку внешних выписок сейчас.
 
Цитата
klim пишет:
Цитата
morskaya35-6 пишет:
Цитата
klim пишет:


дайте пожалуйста одну выписку на dom.burmistr.ru

Я давал вам целых 6 выписок, посмотрите в почте от 28 августа. Вы имели ввиду на dom@burmistr.ru ?
Проверьте пожалуйста загрузку внешних выписок сейчас.

Заработало. Моя благодарить!
 
Добрый вечер

Сейчас готовлю свой первое собрание, ну и как обычно появляются вопросы.
Возможно, ответы и были, но я их не нашёл...

1. Почему "Решение собственника..." формируется в формате Letter? Как бы разумнее сразу делать в А4. Или это только у меня так?
2. В "Решении..." есть такой текст
Цитата
..., являющийся (-щаяся) собственником ______________ помещения № 89 на основании ...
Что должно быть на месте знаков подчёркивания?
Если доля, то почему она не проставилась?
 
Цитата
mastera.estrady пишет:
Добрый вечер

Сейчас готовлю свой первое собрание, ну и как обычно появляются вопросы.
Возможно, ответы и были, но я их не нашёл...

1. Почему "Решение собственника..." формируется в формате Letter? Как бы разумнее сразу делать в А4. Или это только у меня так?
2. В "Решении..." есть такой текст
Цитата
..., являющийся (-щаяся) собственником ______________ помещения № 89 на основании ...
Что должно быть на месте знаков подчёркивания?
Если доля, то почему она не проставилась?
Жилого/нежилого
 
Здравствуйте!

Вчера утром на email поддержки отправил письмо о некорректном функционале сервиса. Попытка импортировать выписку из ЕГРН, содержащую сведения по нескольким квартирам (фактически почти на весь МКД), приводит к тому, что импортируется только одна квартира, но много раз (по кол-ву помещений в выписке).

Выписка была получена в те времена, когда ФГИС ещё умел отдавать много помещений на один запрос. Но не перезапрашивать же теперь по одному помещению?

В общем расстраивает одно - абсолютный игнор, т.к. за весь день никакого фидбека. А вопрос горит! Надо собрание делать по переходу на прямые договора с регоператором ТКО, чтобы до НГ успеть.
 
Цитата
morskaya35-6 пишет:
Здравствуйте!

Вчера утром на email поддержки отправил письмо о некорректном функционале сервиса. Попытка импортировать выписку из ЕГРН, содержащую сведения по нескольким квартирам (фактически почти на весь МКД), приводит к тому, что импортируется только одна квартира, но много раз (по кол-ву помещений в выписке).

Выписка была получена в те времена, когда ФГИС ещё умел отдавать много помещений на один запрос. Но не перезапрашивать же теперь по одному помещению?

В общем расстраивает одно - абсолютный игнор, т.к. за весь день никакого фидбека. А вопрос горит! Надо собрание делать по переходу на прямые договора с регоператором ТКО, чтобы до НГ успеть.
такой формат выписки система не переварит в принципе, она заточена под современные а не древние форматы...

А переделывать весь функционал сервиса под отдельный древний файл никто не будет. Так что это не игнор...
 
Цитата
burmistr пишет:

А переделывать весь функционал сервиса под отдельный древний файл никто не будет. Так что это не игнор...

Вот вот это не игнор. А до этого был игнор )

Отправлено спустя 1 минуту 28 секунды:
Цитата
burmistr пишет:
такой формат выписки система не переварит в принципе, она заточена под современные а не древние форматы...

Форматы там абсолютно одинаковые, разница только в том, что в одном zip-архиве лежит не один файл, а много.
 
Цитата
morskaya35-6 пишет:
Цитата
burmistr пишет:

А переделывать весь функционал сервиса под отдельный древний файл никто не будет. Так что это не игнор...

Вот вот это не игнор. А до этого был игнор )

Отправлено спустя 1 минуту 28 секунды:
Цитата
burmistr пишет:
такой формат выписки система не переварит в принципе, она заточена под современные а не древние форматы...

Форматы там абсолютно одинаковые, разница только в том, что в одном zip-архиве лежит не один файл, а много.

Вы просто представьте сколько нам пришло писем за последние две недели из-за проблем в росреестре. Поэтому задержки с ответами. Ваш архив посмотрим, вроде бы у нас был способ достать старые выписки и подтянуть их в собрание.
 
Цитата
klim пишет:

Вы просто представьте сколько нам пришло писем за последние две недели из-за проблем в росреестре. Поэтому задержки с ответами. Ваш архив посмотрим, вроде бы у нас был способ достать старые выписки и подтянуть их в собрание.

Я уже сегодня разобрался сам. Можно тупо XML-ки разархивировать и загрузить их.
 
Цитата
morskaya35-6 пишет:
Цитата
klim пишет:

Вы просто представьте сколько нам пришло писем за последние две недели из-за проблем в росреестре. Поэтому задержки с ответами. Ваш архив посмотрим, вроде бы у нас был способ достать старые выписки и подтянуть их в собрание.

Я уже сегодня разобрался сам. Можно тупо XML-ки разархивировать и загрузить их.

Это не честная не документированная возможность
 
Цитата
klim пишет:
Цитата
morskaya35-6 пишет:
Цитата
klim пишет:

Вы просто представьте сколько нам пришло писем за последние две недели из-за проблем в росреестре. Поэтому задержки с ответами. Ваш архив посмотрим, вроде бы у нас был способ достать старые выписки и подтянуть их в собрание.

Я уже сегодня разобрался сам. Можно тупо XML-ки разархивировать и загрузить их.

Это не честная не документированная возможность

А я не честный не документированный какер )

P.S.: Только неломайте эту фичу! )
 
Скопировал собрание.
Пытаюсь галками отметить несколько собственников и нажимаю "удалить собственника", удаляет только одного, а не всех отмеченных галками.
Есть способ удалить всех отмеченных?
 
Цитата
shantoris пишет:
Скопировал собрание.
Пытаюсь галками отметить несколько собственников и нажимаю "удалить собственника", удаляет только одного, а не всех отмеченных галками.
Есть способ удалить всех отмеченных?
Пока нет, это наш косяк, который мы никак не можем исправить уже больше года :( Простите.
На текущий момент либо удалять по одному, либо удалить всех сразу.
 
Если после получения первоначальной информации о собственниках из РР "по дому" почти все квартиры отмечены знаком "скорее всего нет данных о собственниках" (78 из 80 помещений, например) - нет смысла заказывать этих 78 собственников? ведь сервис "проведение ОСС" не выгружает в дома выписки, пришедшие из РР без сведений о правах, так? и часто ли под отметкой "скорее всего нет..." могут выгрузится необходимые данные о собственниках?
если б хоть площадь и номер помещения подгружалась после выполненного поквартирного заказа из РР ...
 
Проблема входа на сервис - ЯндексБраузер и IE, оба пишут "Сертификат безопасности этого веб-сайта был выпущен для веб-сайта с другим адресом. Мы рекомендуем вам закрыть эту веб-страницу и не работать с данным веб-сайтом". Добавляем в "Доверенные" и работаем дальше?
 
Цитата
Rebus пишет:
Проблема входа на сервис - ЯндексБраузер и IE, оба пишут "Сертификат безопасности этого веб-сайта был выпущен для веб-сайта с другим адресом. Мы рекомендуем вам закрыть эту веб-страницу и не работать с данным веб-сайтом". Добавляем в "Доверенные" и работаем дальше?
Работаю из-под хрома. Тоже проблемы с соединением по HTTPS. Сертификат принадлежит адресу mkd-burmistr.ru, но на той странице не получается залогиниться.
 
Цитата
Rebus пишет:
Проблема входа на сервис - ЯндексБраузер и IE, оба пишут "Сертификат безопасности этого веб-сайта.....итд
Усё, поправили - и поехали!
 
Цитата
klim пишет:
Цитата
SERBO пишет:
Цитата
burmistr пишет:
будет сделано...
я очень жду до сих пор.....
провел 20 собраний, при мысли "жать галочки" берет судорога уже... у меня впереди собрания примерно на 3000 собственников по 10 вопросов... Сжальтесь и запилите уже кнопочки обещанные...
Вы не поверите, но такая возможность уже есть.
Вам достаточно в столбец за, против или воздержался поставить 1 галочку на любом вопросу УДЕРЖИВАЯ при этом на клавиатуре кнопку CTRL
День добрый.
А вот не получается что то так. :( Хнык-хнык.
В каждом бюллетене по 25-30 вопросов "рука бойцов колоть устала" уже. Сделайте сверху кнопочку хотя бы? "Выбрать все"

PS Если поможет, то вот немного технической инфо:
CTRL+Клик пробовали на:
- OS Windows, Firefox 60.4.0esr (32-бит)
- Mac OS, Safari Версия 12.0.1
- Mac OS, Firefox 64.0 (64-бит)

PPS О! Сработало на IE 11 на Windows. Ура =)) Но все же, просьба актуальна и для Firefox и для Safari. Будьте добры, если будет время - прикрутите кнопоську? qws
 
Может, уже обсудили - ткните носом... суть:
Решения заочной части собрания есть с исправлениями (или надписями типа "против!" в графе "за"), которые не дают однозначного прочтения мнения по некоторым вопросам в решении собственника. такие решения отметаем и не вводим в систему (признаём испорченными). Однако, собственник принЯл-ЖЭ участие в собрании, его голоса-площади-кв.м. должны суммироваться к "кворуму" от общей площади дома. как быть? в итоговом протоколе не отразится площадь не введённых "бракованных" решений... или вводить в систему из этих решений только "понятные ответы" на вопросы? или кнопку в подсчёте голосов создать (в окне проставлении галочек по решению собственника) типа "решение недействительно", и площадь чтоб плюсовать к кворуму?
когда вручную делали протоколы, то указывали количество поступивших решений, голоса-площадь, и количество непринятых к подсчёту решений
 
АУ, народ! ... все силы брошены на поднятие CRM?) не бросайте поддержку старшего уже детища "сервис ОСС" ! :D
Не критично, однако: при выгрузке протокола собрания, после таблицы с результатами голосования по вопросу, система может написать "Решение принято", даже если процент "за" менее 50.

Редактирую, конечно, ничего сложного. но! возникают теперь сомнения - а в табличке-та пральна посчитана?)
Поправьте по возможности.
ПыСы: Может, система пишет "Решение принято" потому, что если любой ответ собрания на поставленный вопрос более 50 % тоже решение, но только отрицательное?)
 
Доброго дня!
Столкнулся с проблемой. У меня ранее было проведено очно-заочное собрание. Теперь мне нужно еще одно, я скопировал собрание. Поменял тип на заочное, но в уведомлении есть строки про очный этап, и без заполнения не активна повестка.
В итоге получается что в бюллетенях есть упоминание о очном этапе, которого и не должно быть. Как быть? чтобы из 400 бюллетеней в ручную не удалять эти упоминания?
Я подумал, что это из-за того, что первое было очно заочным, решил попробовать создать новое, но там тоже самое. В итоге я тестовое решил удалить, и удалилось нужное мне, оплаченное собрание. Толи глюк, толи невнимательность. Помогите пожалуйста.
как такое возможно? Можно ли уже оплаченное сегодня собрание восстановить? Или мои деньги потеряны, мне опять надо вносить оплату?
Если у вас система умная, то вы можете увидеть, что я не успел воспользоваться сервисом и провести собрание, а только дважды выгрузил решения, тк пытался сделать чтобы бюллетени были без упоминаний очного этапа.

Пожалуйста отреагируйте, а то как всегда, сроки горят.
 
Сейчас уточню у программеров.
 
Первое собрание я провел очно-заочное, на создание тсж, вторым мне нужно наделить полномочиями на регистрацию, нужна заочная форма, тк обсуждать то нечего на очной, а заочно не получается бюллетень.

Аккаунт в сервисе зарегистрирован на этот же адрес эл. почты.
Если не получится откатить, то может хоть оплату получится вернуть, и придется все заново вносить в систему данные.

И попутно как сделать заочное, чтобы в бюллетенях не было очного обсуждения. Как оно может быть при заочном голосовании?

Очное обсуждение вопросов повестки дня и принятие решений по вопросам состоится в 28.02.2019 г. по адресу во дворе дома.
 
Цитата
RomanSteff пишет:
нужна заочная форма, тк обсуждать то нечего на очной, а заочно не получается бюллетень.
Чисто заочное собрание нельзя проводить, только если было очное и на нем отсутствовал кворум.
 
У меня было очно-заочное с повесткой создать тсж, выбрать членов правления, утвердить устав и смету, но мозгов не хватило чтобы сразу наделить полномочиями.

Получается, что сейчас мне опять нужно очно-заочное, чтобы наделить полномочиями на регистрацию?
Уведомлять за 10 дней, устраивать очный этап, и после этого печатать бюллетени с шапкой ЗАОЧНОЕ?
 
Цитата
RomanSteff пишет:
У меня было очно-заочное с повесткой создать тсж, выбрать членов правления, утвердить устав и смету, но мозгов не хватило чтобы сразу наделить полномочиями.

Получается, что сейчас мне опять нужно очно-заочное, чтобы наделить полномочиями на регистрацию?
Уведомлять за 10 дней, устраивать очный этап, и после этого печатать бюллетени с шапкой ЗАОЧНОЕ?
Получается так, если следовать букве закона.
 
Цитата
RomanSteff пишет:
У меня было очно-заочное с повесткой создать тсж, выбрать членов правления, утвердить устав и смету, но мозгов не хватило чтобы сразу наделить полномочиями.

Получается, что сейчас мне опять нужно очно-заочное, чтобы наделить полномочиями на регистрацию?
Уведомлять за 10 дней, устраивать очный этап, и после этого печатать бюллетени с шапкой ЗАОЧНОЕ?
да. или только очное, или очное а потом заочное (по тому же вопросу). или очно-заочное.
Короче заочка после ввода очно-заочного стала нафиг не нужным атавизмом.
 
Когда заработает "Подписка на обновления прав", техподдержка молчит.
 
Здравствуйте. Два вопроса.
1. Если мне не нужны выписки сколько платить за проведение собрания, и есть ли возможность пользоваться сервисом?
2. Если по некоторым помещениям данных в росреестре нет, а у меня они есть , могу ли я добавить данные об указанных собственниках в программу самостоятельно?
 
Цитата
aradan пишет:
Когда заработает "Подписка на обновления прав", техподдержка молчит.


тоже интересует. послушаю... будет ли работать в этом году? А то в прошлом году оплатили, а обновления пару раз всего приходили...
#331
0 0
Цитата
morskaya35-6 пишет:
Цитата
klim пишет:
Цитата
morskaya35-6 пишет:
Здравствуйте!

У вас перестала работать загрузка собственников через выписки из ЕГРН. 28 августа зарепортил проблему, ответили, что исправили, но на самом деле нет, о чем я повторно написал 31 августа. С тех пор никаких новостей. Пробовал из разных браузеров (Chrome и Firefox), с разных ОС, с разных компов. Не похоже, что проблема на моей стороне.

дайте пожалуйста одну выписку на dom.burmistr.ru

Я давал вам целых 6 выписок, посмотрите в почте от 28 августа. Вы имели ввиду на dom@burmistr.ru ?
Проверьте пожалуйста загрузку внешних выписок сейчас.
#332
0 0
Цитата
klim пишет:
Цитата
morskaya35-6 пишет:
Цитата
klim пишет:


дайте пожалуйста одну выписку на dom.burmistr.ru

Я давал вам целых 6 выписок, посмотрите в почте от 28 августа. Вы имели ввиду на dom@burmistr.ru ?
Проверьте пожалуйста загрузку внешних выписок сейчас.

Заработало. Моя благодарить!
#333
0 0
Добрый вечер

Сейчас готовлю свой первое собрание, ну и как обычно появляются вопросы.
Возможно, ответы и были, но я их не нашёл...

1. Почему "Решение собственника..." формируется в формате Letter? Как бы разумнее сразу делать в А4. Или это только у меня так?
2. В "Решении..." есть такой текст
Цитата
..., являющийся (-щаяся) собственником ______________ помещения № 89 на основании ...
Что должно быть на месте знаков подчёркивания?
Если доля, то почему она не проставилась?
#334
0 0
Цитата
mastera.estrady пишет:
Добрый вечер

Сейчас готовлю свой первое собрание, ну и как обычно появляются вопросы.
Возможно, ответы и были, но я их не нашёл...

1. Почему "Решение собственника..." формируется в формате Letter? Как бы разумнее сразу делать в А4. Или это только у меня так?
2. В "Решении..." есть такой текст
Цитата
..., являющийся (-щаяся) собственником ______________ помещения № 89 на основании ...
Что должно быть на месте знаков подчёркивания?
Если доля, то почему она не проставилась?
Жилого/нежилого
#335
0 0
Здравствуйте!

Вчера утром на email поддержки отправил письмо о некорректном функционале сервиса. Попытка импортировать выписку из ЕГРН, содержащую сведения по нескольким квартирам (фактически почти на весь МКД), приводит к тому, что импортируется только одна квартира, но много раз (по кол-ву помещений в выписке).

Выписка была получена в те времена, когда ФГИС ещё умел отдавать много помещений на один запрос. Но не перезапрашивать же теперь по одному помещению?

В общем расстраивает одно - абсолютный игнор, т.к. за весь день никакого фидбека. А вопрос горит! Надо собрание делать по переходу на прямые договора с регоператором ТКО, чтобы до НГ успеть.
#336
0 0
Цитата
morskaya35-6 пишет:
Здравствуйте!

Вчера утром на email поддержки отправил письмо о некорректном функционале сервиса. Попытка импортировать выписку из ЕГРН, содержащую сведения по нескольким квартирам (фактически почти на весь МКД), приводит к тому, что импортируется только одна квартира, но много раз (по кол-ву помещений в выписке).

Выписка была получена в те времена, когда ФГИС ещё умел отдавать много помещений на один запрос. Но не перезапрашивать же теперь по одному помещению?

В общем расстраивает одно - абсолютный игнор, т.к. за весь день никакого фидбека. А вопрос горит! Надо собрание делать по переходу на прямые договора с регоператором ТКО, чтобы до НГ успеть.
такой формат выписки система не переварит в принципе, она заточена под современные а не древние форматы...

А переделывать весь функционал сервиса под отдельный древний файл никто не будет. Так что это не игнор...
#337
0 0
Цитата
burmistr пишет:

А переделывать весь функционал сервиса под отдельный древний файл никто не будет. Так что это не игнор...

Вот вот это не игнор. А до этого был игнор )

Отправлено спустя 1 минуту 28 секунды:
Цитата
burmistr пишет:
такой формат выписки система не переварит в принципе, она заточена под современные а не древние форматы...

Форматы там абсолютно одинаковые, разница только в том, что в одном zip-архиве лежит не один файл, а много.
#338
0 0
Цитата
morskaya35-6 пишет:
Цитата
burmistr пишет:

А переделывать весь функционал сервиса под отдельный древний файл никто не будет. Так что это не игнор...

Вот вот это не игнор. А до этого был игнор )

Отправлено спустя 1 минуту 28 секунды:
Цитата
burmistr пишет:
такой формат выписки система не переварит в принципе, она заточена под современные а не древние форматы...

Форматы там абсолютно одинаковые, разница только в том, что в одном zip-архиве лежит не один файл, а много.

Вы просто представьте сколько нам пришло писем за последние две недели из-за проблем в росреестре. Поэтому задержки с ответами. Ваш архив посмотрим, вроде бы у нас был способ достать старые выписки и подтянуть их в собрание.
#339
0 0
Цитата
klim пишет:

Вы просто представьте сколько нам пришло писем за последние две недели из-за проблем в росреестре. Поэтому задержки с ответами. Ваш архив посмотрим, вроде бы у нас был способ достать старые выписки и подтянуть их в собрание.

Я уже сегодня разобрался сам. Можно тупо XML-ки разархивировать и загрузить их.
#340
0 0
Цитата
morskaya35-6 пишет:
Цитата
klim пишет:

Вы просто представьте сколько нам пришло писем за последние две недели из-за проблем в росреестре. Поэтому задержки с ответами. Ваш архив посмотрим, вроде бы у нас был способ достать старые выписки и подтянуть их в собрание.

Я уже сегодня разобрался сам. Можно тупо XML-ки разархивировать и загрузить их.

Это не честная не документированная возможность
#341
0 0
Цитата
klim пишет:
Цитата
morskaya35-6 пишет:
Цитата
klim пишет:

Вы просто представьте сколько нам пришло писем за последние две недели из-за проблем в росреестре. Поэтому задержки с ответами. Ваш архив посмотрим, вроде бы у нас был способ достать старые выписки и подтянуть их в собрание.

Я уже сегодня разобрался сам. Можно тупо XML-ки разархивировать и загрузить их.

Это не честная не документированная возможность

А я не честный не документированный какер )

P.S.: Только неломайте эту фичу! )
#342
0 0
Скопировал собрание.
Пытаюсь галками отметить несколько собственников и нажимаю "удалить собственника", удаляет только одного, а не всех отмеченных галками.
Есть способ удалить всех отмеченных?
#343
0 0
Цитата
shantoris пишет:
Скопировал собрание.
Пытаюсь галками отметить несколько собственников и нажимаю "удалить собственника", удаляет только одного, а не всех отмеченных галками.
Есть способ удалить всех отмеченных?
Пока нет, это наш косяк, который мы никак не можем исправить уже больше года :( Простите.
На текущий момент либо удалять по одному, либо удалить всех сразу.
#344
0 0
Если после получения первоначальной информации о собственниках из РР "по дому" почти все квартиры отмечены знаком "скорее всего нет данных о собственниках" (78 из 80 помещений, например) - нет смысла заказывать этих 78 собственников? ведь сервис "проведение ОСС" не выгружает в дома выписки, пришедшие из РР без сведений о правах, так? и часто ли под отметкой "скорее всего нет..." могут выгрузится необходимые данные о собственниках?
если б хоть площадь и номер помещения подгружалась после выполненного поквартирного заказа из РР ...
#345
0 0
Проблема входа на сервис - ЯндексБраузер и IE, оба пишут "Сертификат безопасности этого веб-сайта был выпущен для веб-сайта с другим адресом. Мы рекомендуем вам закрыть эту веб-страницу и не работать с данным веб-сайтом". Добавляем в "Доверенные" и работаем дальше?
#346
0 0
Цитата
Rebus пишет:
Проблема входа на сервис - ЯндексБраузер и IE, оба пишут "Сертификат безопасности этого веб-сайта был выпущен для веб-сайта с другим адресом. Мы рекомендуем вам закрыть эту веб-страницу и не работать с данным веб-сайтом". Добавляем в "Доверенные" и работаем дальше?
Работаю из-под хрома. Тоже проблемы с соединением по HTTPS. Сертификат принадлежит адресу mkd-burmistr.ru, но на той странице не получается залогиниться.
#347
0 0
Цитата
Rebus пишет:
Проблема входа на сервис - ЯндексБраузер и IE, оба пишут "Сертификат безопасности этого веб-сайта.....итд
Усё, поправили - и поехали!
#348
0 0
Цитата
klim пишет:
Цитата
SERBO пишет:
Цитата
burmistr пишет:
будет сделано...
я очень жду до сих пор.....
провел 20 собраний, при мысли "жать галочки" берет судорога уже... у меня впереди собрания примерно на 3000 собственников по 10 вопросов... Сжальтесь и запилите уже кнопочки обещанные...
Вы не поверите, но такая возможность уже есть.
Вам достаточно в столбец за, против или воздержался поставить 1 галочку на любом вопросу УДЕРЖИВАЯ при этом на клавиатуре кнопку CTRL
День добрый.
А вот не получается что то так. :( Хнык-хнык.
В каждом бюллетене по 25-30 вопросов "рука бойцов колоть устала" уже. Сделайте сверху кнопочку хотя бы? "Выбрать все"

PS Если поможет, то вот немного технической инфо:
CTRL+Клик пробовали на:
- OS Windows, Firefox 60.4.0esr (32-бит)
- Mac OS, Safari Версия 12.0.1
- Mac OS, Firefox 64.0 (64-бит)

PPS О! Сработало на IE 11 на Windows. Ура =)) Но все же, просьба актуальна и для Firefox и для Safari. Будьте добры, если будет время - прикрутите кнопоську? qws
#349
0 0
Может, уже обсудили - ткните носом... суть:
Решения заочной части собрания есть с исправлениями (или надписями типа "против!" в графе "за"), которые не дают однозначного прочтения мнения по некоторым вопросам в решении собственника. такие решения отметаем и не вводим в систему (признаём испорченными). Однако, собственник принЯл-ЖЭ участие в собрании, его голоса-площади-кв.м. должны суммироваться к "кворуму" от общей площади дома. как быть? в итоговом протоколе не отразится площадь не введённых "бракованных" решений... или вводить в систему из этих решений только "понятные ответы" на вопросы? или кнопку в подсчёте голосов создать (в окне проставлении галочек по решению собственника) типа "решение недействительно", и площадь чтоб плюсовать к кворуму?
когда вручную делали протоколы, то указывали количество поступивших решений, голоса-площадь, и количество непринятых к подсчёту решений
#350
0 0
АУ, народ! ... все силы брошены на поднятие CRM?) не бросайте поддержку старшего уже детища "сервис ОСС" ! :D
Не критично, однако: при выгрузке протокола собрания, после таблицы с результатами голосования по вопросу, система может написать "Решение принято", даже если процент "за" менее 50.

Редактирую, конечно, ничего сложного. но! возникают теперь сомнения - а в табличке-та пральна посчитана?)
Поправьте по возможности.
ПыСы: Может, система пишет "Решение принято" потому, что если любой ответ собрания на поставленный вопрос более 50 % тоже решение, но только отрицательное?)
#351
0 0
Доброго дня!
Столкнулся с проблемой. У меня ранее было проведено очно-заочное собрание. Теперь мне нужно еще одно, я скопировал собрание. Поменял тип на заочное, но в уведомлении есть строки про очный этап, и без заполнения не активна повестка.
В итоге получается что в бюллетенях есть упоминание о очном этапе, которого и не должно быть. Как быть? чтобы из 400 бюллетеней в ручную не удалять эти упоминания?
Я подумал, что это из-за того, что первое было очно заочным, решил попробовать создать новое, но там тоже самое. В итоге я тестовое решил удалить, и удалилось нужное мне, оплаченное собрание. Толи глюк, толи невнимательность. Помогите пожалуйста.
как такое возможно? Можно ли уже оплаченное сегодня собрание восстановить? Или мои деньги потеряны, мне опять надо вносить оплату?
Если у вас система умная, то вы можете увидеть, что я не успел воспользоваться сервисом и провести собрание, а только дважды выгрузил решения, тк пытался сделать чтобы бюллетени были без упоминаний очного этапа.

Пожалуйста отреагируйте, а то как всегда, сроки горят.
#352
0 0
Сейчас уточню у программеров.
#353
0 0
Первое собрание я провел очно-заочное, на создание тсж, вторым мне нужно наделить полномочиями на регистрацию, нужна заочная форма, тк обсуждать то нечего на очной, а заочно не получается бюллетень.

Аккаунт в сервисе зарегистрирован на этот же адрес эл. почты.
Если не получится откатить, то может хоть оплату получится вернуть, и придется все заново вносить в систему данные.

И попутно как сделать заочное, чтобы в бюллетенях не было очного обсуждения. Как оно может быть при заочном голосовании?

Очное обсуждение вопросов повестки дня и принятие решений по вопросам состоится в 28.02.2019 г. по адресу во дворе дома.
#354
0 0
Цитата
RomanSteff пишет:
нужна заочная форма, тк обсуждать то нечего на очной, а заочно не получается бюллетень.
Чисто заочное собрание нельзя проводить, только если было очное и на нем отсутствовал кворум.
#355
0 0
У меня было очно-заочное с повесткой создать тсж, выбрать членов правления, утвердить устав и смету, но мозгов не хватило чтобы сразу наделить полномочиями.

Получается, что сейчас мне опять нужно очно-заочное, чтобы наделить полномочиями на регистрацию?
Уведомлять за 10 дней, устраивать очный этап, и после этого печатать бюллетени с шапкой ЗАОЧНОЕ?
#356
0 0
Цитата
RomanSteff пишет:
У меня было очно-заочное с повесткой создать тсж, выбрать членов правления, утвердить устав и смету, но мозгов не хватило чтобы сразу наделить полномочиями.

Получается, что сейчас мне опять нужно очно-заочное, чтобы наделить полномочиями на регистрацию?
Уведомлять за 10 дней, устраивать очный этап, и после этого печатать бюллетени с шапкой ЗАОЧНОЕ?
Получается так, если следовать букве закона.
#357
0 0
Цитата
RomanSteff пишет:
У меня было очно-заочное с повесткой создать тсж, выбрать членов правления, утвердить устав и смету, но мозгов не хватило чтобы сразу наделить полномочиями.

Получается, что сейчас мне опять нужно очно-заочное, чтобы наделить полномочиями на регистрацию?
Уведомлять за 10 дней, устраивать очный этап, и после этого печатать бюллетени с шапкой ЗАОЧНОЕ?
да. или только очное, или очное а потом заочное (по тому же вопросу). или очно-заочное.
Короче заочка после ввода очно-заочного стала нафиг не нужным атавизмом.
#358
0 0
Когда заработает "Подписка на обновления прав", техподдержка молчит.
#359
0 0
Здравствуйте. Два вопроса.
1. Если мне не нужны выписки сколько платить за проведение собрания, и есть ли возможность пользоваться сервисом?
2. Если по некоторым помещениям данных в росреестре нет, а у меня они есть , могу ли я добавить данные об указанных собственниках в программу самостоятельно?
#360
0 0
Цитата
aradan пишет:
Когда заработает "Подписка на обновления прав", техподдержка молчит.


тоже интересует. послушаю... будет ли работать в этом году? А то в прошлом году оплатили, а обновления пару раз всего приходили...
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!