new_year

Форум

Sirin16

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Отключение электроэнергии должникам
 
[QUOTE]Воль де Мар пишет:
[QUOTE]Fox пишет:
товарищи, а если должник банкротится можно ли приостановить предоставление услуг коммунальных?[/QUOTE]
Если  у него есть по коммуналке долг - то да. В этом банкрот от обычного должника ничем не отличается )  Ведь от оплаты текущих платежей процесс банкротства не освобождает.
Прям неожиданно простой вопрос от тебя )))[/QUOTE]
Недавно увсплыла похожая тема, связались с финансовым управлющим, тот утверждает, что УК должна ежемесячно в течении процедуры банкротства подавать ФУ заявки на включение в конкурсную массу суммы выставленного к оплате банкроту начисления   cvc
Перерасчет при несоответствии площади квартиры
 
[QUOTE]kuranchik пишет:
Всем привет!
К нам в УК пришел собственник с заявлением, в котором требует произвести перерасчет по квартплате, так как площадь в квитанции и площадь в свидетельстве о праве собственности разная. В квитанции - 27.5, в свидетельстве 27.1.
НО, свидетельство ей получено аж в 2006 году, а опомнилась она только сейчас. Соответственно и требует перерасчета с 2006 года.
Вопрос - с какого момента мы должны сделать ей перерасчет и должны ли вообще, с учетом того, что прошло уже почти 11 лет?)))[/QUOTE]
Мы всегда ориентировались на данные БТИ. В свидетельстве м.б. ошибка, опечатка и пр... а в БТИ - все точно. Да и перерасчитывали либо с последнего обмера БТИ, когда была выявлена ошибка в обмере.
Общедомовая антенна
 
[QUOTE]о-хо-хо пишет:
[QUOTE]Sirin16 пишет:

...
УК не может оказывать самостоятельно  ни те, ни другие услуги. ......, а п. 2  - провайдеры, но не УК ни разу.
Есть общероссийский классификатор услуг населению. содержание и ремонт усилителей телесигнала - бытовые услуги, услуги связи  сами по себе. Перечень работ совершенно разный и условия предоставления.[/QUOTE]

да, ну,
ослуживание телекомуникационного оборудования это нелицензируемый  вид деятельности и не требует СРО, так, что  если УК правильно дело поставила, и ОКВЭД себе вписала, ничего ей не помешает. Тем более, что у всех записан ОКВЭД на обслуживание слаботочных сетей.... так, что серьезных препятствий нет,  самое главное препятствие:
низкая рентабельность этого вида работ, и огромный геморрой (у нас-же все жытели - специалисты в телефонии, антенне и интернете), вот и лезут со своими шаловливыми руками ...[/QUOTE]
пункт 5.6.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170, Письмо Департамента  налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина РФ от 26 марта 2007 г. N 03-11-04/3/85  

Но, в принципе, если УК заведомо чемпион всего на свете, с соответствующими "корочками", то не препятствий, естественно!))))
Общедомовая антенна
 
[QUOTE]о-хо-хо пишет:
я так понимаю, что есть 2 понятия:
1. обслуживание ОИ (антенна, усилитель, ДРС -если они входят в ОИ, а не принадлежат оператору связи).
2. предоставление услуг связи (прием эфирного сигнала, усиление, передача по ДРС (дом. расп. сеть).

услуги по п2. УК оказывать не может (я не слышал о таком).
услуги по п.1. -УК оказывать может, если антенна, усилитель, ДРС - входят в ОИ, а не принадлежат оператору связи. но бюджет, который вы сможете за это пробить -смешной. проще заключить договор с оператором связи, по которому он обязан проводить ТО, за счет стоимости собираемой абонентской платы.[/QUOTE]
УК не может оказывать самостоятельно  ни те, ни другие услуги. На п. 1 нужна лицензия специализированной организации, и обслуживать может такая организация по договору с УК, а п. 2  - провайдеры, но не УК ни разу.
Есть общероссийский классификатор услуг населению. содержание и ремонт усилителей телесигнала - бытовые услуги, услуги связи  сами по себе. Перечень работ совершенно разный и условия предоставления.
а у нас в квартире газ.... а у вас? аномальные случаи в работе.Выпустить пар ...и полегчает
 
[QUOTE]Воль де Мар пишет:
[QUOTE]viking пишет:
два[/QUOTE]
Два?? Так мало?
Приставы обещают на следующей неделе наладить мне поставки рабов для исполнения ими административного наказания в виде обязательных работ. Обещают душ 30))) Бесплатный общественно-полезный труд сделает из них обезьян)))[/QUOTE]

...С палками и лопатами...)))) Страшная сила!

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 1 минуту 47 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Rembo пишет:
[QUOTE]УК-64 пишет:
Нашлась одна паршивая овца, которая кричала - мы ничего подписывать не будем, мы требуем смету на бесплатные для нас работы и т.д[/QUOTE]
Пусть нам будет плохо, лишь бы кому то не было хорошо   :)

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 57 минуты 56 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Сегодня в офисе одна дама орала минут 40, что у нее два высших образования, а расчетный отдел, дурехи ей не правильно платежный документ рассчитали, не правильно объясняют, платить не будет, все сволочи, требует руководителя    :)
Пришлось  принять без записи. импровизированно  :) Через 5 минут вышла с улыбкой на лице, счастливыми глазами и обещанием все заплатить  :) Коллектив не поверил своим глазам, как может измениться человек за 5 минут  :)[/QUOTE]
Ой, у нас шеф тоже так делает!)))) Хрипишь на них хрипишь,  а он к себе заведет и, ну, анекдоты травить...
Что поделаешь, Царь, хочет - карает, хочет  милует!)))
а у нас в квартире газ.... а у вас? аномальные случаи в работе.Выпустить пар ...и полегчает
 
[QUOTE]Ирина В. пишет:
[QUOTE]Ялиса пишет:

сильно[/QUOTE]Заинтересованных лиц было слишком много, думаю, разработали совместный план убеждения, не исключаю, что привлекли психологов :lol: Не исключаю, что если бы не было у нее своего дома, то скинулись бы на доплату , чтоб она его купила после продажи квартиры :lol:[/QUOTE]
Январь 2016 год, принимаем на обслуживание очередные 2 девятиэтажки, одновременно подписываем первичный договор управления, выдаем ключи от квартир, почтовых ящиков, паспорта на счетчики.. суета, ругань... Счастливые новоселы кого угодно доведут до ручки. В процессе всей этой суеты постоянно названивает телефон и администратор терпеливо пытается вразумить "пациента". Дяденька отрывается от проекта договора и говорит, мол,  я - практикующий психолог, давайте  попробую убедить звонящего.
Мы воспользовались случаем и выскочили на перекур. Возвращаемся, на встречу - всклокоченный психолог. "Ну что же за люди-то!! Да с ума сойдешь объясняться с ними!! Слушать ничего не желает!!!"  Гордость взяла за нашего администратора, который ежедневно, с 9.00 до 18.00 справляется там, где медицина бессильна...
Разделение лицевых счетов по требованию одного из собственников
 
[QUOTE]ЧЕРЕМУШКИ пишет:
а я пишу ответ, что у вас совместная/общая/долевая собственность,,определяйте в суде порядок пользования жилыми помещениями и потом порядок оплаты за жилое помещение в соответствии с порядком пользования.
количество желающих разделить лс уменьшается в разы.
ответ еще ни разу не обжаловали в надзорной или судебной инстанции.[/QUOTE]

Тоже ничего себе вариант, когда есть возможность хотя бы приблизительно соблюсти равенство долей в натуре!
Минстрой обозначил в суде свою позицию о долгах УК (читай, населения) перед ТСО
 
Я подумала, что официальная правовая оценка мнения Минстроя может иметь значение...
Минстрой обозначил в суде свою позицию о долгах УК (читай, населения) перед ТСО
 
Арбитражным судом МО принято решение об отказе в иске теплоснабжающей организации к ТСЖ о взыскании задолженности за услуги теплоснабжения. Участвовали, в том числе: Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ
ГУ МО "Государственная жилищная инспекция Московской области"

В подтверждение позиции, Министерство ЖКХ направило в районы (для рассылки в УК и РСО) соответствующее письмо со ссылкой на материалы дела, с подтверждением высказанной позиции и указанием на то, что при заключении договоров ресурсоснабжения для целей предоставления коммунальных услуг, РСО и УК надлежит руководствоваться соответствующей позицией... Вот он, Рай-то!  

Рассмотрение апелляционной жалобы на данное решение назначено на 14.03.2017 г.
Разделение лицевых счетов по требованию одного из собственников
 
Доброго времени суток!
Есть стабильная устоявшаяся практика расчетного центра: все в суд. Раздел ФЛС ЖК РФ не предусмотрен вообще, как понятие. Есть возможность определить долю участия каждого из собственников в расходах по оплате ЖКУ. Пропорционально доле в праве или в ином порядке (возложение оплаты КУ на фактически проживающего), но все это через суд (большая практика по 1-2 инстанциям, и без раздела ФЛС.
ОДН нежилых домов, офисные помещения
 
А у кого на балансе находится Ваше здание, если не секрет? Или в нем только долевые собственники? Я имею ввиду, как места общего пользования раскреплены а организациями?
Образцы документов по работе с персональными данными работников организации
 
Да, сэр! Есть, сэр!))))
Образцы документов по работе с персональными данными работников организации
 
Есть, сэр!!! И кнопочку нашла!
Образцы документов по работе с персональными данными работников организации
 
Спасибо!)))
Крупные холдинги появляются на рынке управляющих компаний в РФ
 
И нам прилетало, пару раз уже!
А пару лет назад такой холдинг с регистрацией на Виргинских островах "опустил" управляшку МУП... 5 раз подряд. Да и не ее одну, наверное. Волнения были большие, просто больше никто не афишировал...
Окончание гарантии застройщика на объект МКД
 
Тяга - в норме, температура - в норме, в лесу была, вернулась...))))

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 9 минуты 42 секунды:[/COLOR][/SIZE]
О том и речь, что эта дама не одна. Есть еще клиенты с похожими проблемами. Есть клиенты, которые 2,5 года живут в квартире БЕЗ ОТДЕЛКИ вообще, в бетоне, без пола, но временами их беспокоят какие-то шумы из вне и инсоляция кухни... Может можно наметить какую-то общую линию, что если они не урегулировали свои проблемы с застройщиком (на основании ДДУ), в течение гарантийного срока, то пусть уже принимают все как есть...
Окончание гарантии застройщика на объект МКД
 
У нас сейчас заканчивается 3-хгодичный срок гарантии на инженерку. Еще 2 года на сам объект остается. Обследования проводились по ходу обращений, даже ГЖИ проверяла, замеры делала (вентиляцию, электросчетчики,  и пр.) Так что деньги мы свои отработали уже. Клиента не устраивает результат. И застройщик кой-чего устраняет: утепление, герметизацию швов, сливы и т.п., короче, пока не бенадежно. Клиент УВЕРЕН, что при строительстве допущены нарушения при монтаже вентиляции, т.к. с закрытым окном ей жарко, а с открытым - холодно. У нее - вторичка, акт приема -передачи с застройщиком она сама не подписывала. Купила квартиру через год после  ввода, с ремонтом. Экспертизу делать не идет. К застройщику не идет. Мы ей больше нравимся.
Образцы документов по работе с приборами учета (вмешательство, допуск и т.д.)
 
Спасибо! Как вовремя!)))
Окончание гарантии застройщика на объект МКД
 
Здравствуйте, коллеги!
Заканчивается гарантийный срок на инженерное и технологическое оборудование, установленное застройщиком в домах-новостройках. Не за горами окончание гарантийного срока и на сам объект. В связи с этим, возник актуальный вопрос:
Как УК может обезопасить себя от претензий, предъявляемых счастливыми собственниками по выявленным недоделкам строителей, после окончания гарантийного срока по 214-ФЗ, если сами собственники по ДДУ в течение гарантийного срока указанные претензии застройщику не предъявили?
Правомерен ли будет отказ УК от рассмотрения таких обращений о проведении проверки конструктивных частей здания (скрытые работы), систем принудительной вентиляции в жилых помещениях, и пр. на соответствие проектной документации по обращениям собственников? Фактически, даже при наличии заключения независимой экспертизы, подтверждающей недоделки строителей, УК не имеет ресурсов для проведения таких работ.
Спасибо!
#
[QUOTE]Воль де Мар пишет:
[QUOTE]Fox пишет:
товарищи, а если должник банкротится можно ли приостановить предоставление услуг коммунальных?[/QUOTE]
Если  у него есть по коммуналке долг - то да. В этом банкрот от обычного должника ничем не отличается )  Ведь от оплаты текущих платежей процесс банкротства не освобождает.
Прям неожиданно простой вопрос от тебя )))[/QUOTE]
Недавно увсплыла похожая тема, связались с финансовым управлющим, тот утверждает, что УК должна ежемесячно в течении процедуры банкротства подавать ФУ заявки на включение в конкурсную массу суммы выставленного к оплате банкроту начисления   cvc
#
[QUOTE]kuranchik пишет:
Всем привет!
К нам в УК пришел собственник с заявлением, в котором требует произвести перерасчет по квартплате, так как площадь в квитанции и площадь в свидетельстве о праве собственности разная. В квитанции - 27.5, в свидетельстве 27.1.
НО, свидетельство ей получено аж в 2006 году, а опомнилась она только сейчас. Соответственно и требует перерасчета с 2006 года.
Вопрос - с какого момента мы должны сделать ей перерасчет и должны ли вообще, с учетом того, что прошло уже почти 11 лет?)))[/QUOTE]
Мы всегда ориентировались на данные БТИ. В свидетельстве м.б. ошибка, опечатка и пр... а в БТИ - все точно. Да и перерасчитывали либо с последнего обмера БТИ, когда была выявлена ошибка в обмере.
#
[QUOTE]о-хо-хо пишет:
[QUOTE]Sirin16 пишет:

...
УК не может оказывать самостоятельно  ни те, ни другие услуги. ......, а п. 2  - провайдеры, но не УК ни разу.
Есть общероссийский классификатор услуг населению. содержание и ремонт усилителей телесигнала - бытовые услуги, услуги связи  сами по себе. Перечень работ совершенно разный и условия предоставления.[/QUOTE]

да, ну,
ослуживание телекомуникационного оборудования это нелицензируемый  вид деятельности и не требует СРО, так, что  если УК правильно дело поставила, и ОКВЭД себе вписала, ничего ей не помешает. Тем более, что у всех записан ОКВЭД на обслуживание слаботочных сетей.... так, что серьезных препятствий нет,  самое главное препятствие:
низкая рентабельность этого вида работ, и огромный геморрой (у нас-же все жытели - специалисты в телефонии, антенне и интернете), вот и лезут со своими шаловливыми руками ...[/QUOTE]
пункт 5.6.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170, Письмо Департамента  налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина РФ от 26 марта 2007 г. N 03-11-04/3/85  

Но, в принципе, если УК заведомо чемпион всего на свете, с соответствующими "корочками", то не препятствий, естественно!))))
#
[QUOTE]о-хо-хо пишет:
я так понимаю, что есть 2 понятия:
1. обслуживание ОИ (антенна, усилитель, ДРС -если они входят в ОИ, а не принадлежат оператору связи).
2. предоставление услуг связи (прием эфирного сигнала, усиление, передача по ДРС (дом. расп. сеть).

услуги по п2. УК оказывать не может (я не слышал о таком).
услуги по п.1. -УК оказывать может, если антенна, усилитель, ДРС - входят в ОИ, а не принадлежат оператору связи. но бюджет, который вы сможете за это пробить -смешной. проще заключить договор с оператором связи, по которому он обязан проводить ТО, за счет стоимости собираемой абонентской платы.[/QUOTE]
УК не может оказывать самостоятельно  ни те, ни другие услуги. На п. 1 нужна лицензия специализированной организации, и обслуживать может такая организация по договору с УК, а п. 2  - провайдеры, но не УК ни разу.
Есть общероссийский классификатор услуг населению. содержание и ремонт усилителей телесигнала - бытовые услуги, услуги связи  сами по себе. Перечень работ совершенно разный и условия предоставления.
#
[QUOTE]Воль де Мар пишет:
[QUOTE]viking пишет:
два[/QUOTE]
Два?? Так мало?
Приставы обещают на следующей неделе наладить мне поставки рабов для исполнения ими административного наказания в виде обязательных работ. Обещают душ 30))) Бесплатный общественно-полезный труд сделает из них обезьян)))[/QUOTE]

...С палками и лопатами...)))) Страшная сила!

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 1 минуту 47 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Rembo пишет:
[QUOTE]УК-64 пишет:
Нашлась одна паршивая овца, которая кричала - мы ничего подписывать не будем, мы требуем смету на бесплатные для нас работы и т.д[/QUOTE]
Пусть нам будет плохо, лишь бы кому то не было хорошо   :)

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 57 минуты 56 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Сегодня в офисе одна дама орала минут 40, что у нее два высших образования, а расчетный отдел, дурехи ей не правильно платежный документ рассчитали, не правильно объясняют, платить не будет, все сволочи, требует руководителя    :)
Пришлось  принять без записи. импровизированно  :) Через 5 минут вышла с улыбкой на лице, счастливыми глазами и обещанием все заплатить  :) Коллектив не поверил своим глазам, как может измениться человек за 5 минут  :)[/QUOTE]
Ой, у нас шеф тоже так делает!)))) Хрипишь на них хрипишь,  а он к себе заведет и, ну, анекдоты травить...
Что поделаешь, Царь, хочет - карает, хочет  милует!)))
#
[QUOTE]Ирина В. пишет:
[QUOTE]Ялиса пишет:

сильно[/QUOTE]Заинтересованных лиц было слишком много, думаю, разработали совместный план убеждения, не исключаю, что привлекли психологов :lol: Не исключаю, что если бы не было у нее своего дома, то скинулись бы на доплату , чтоб она его купила после продажи квартиры :lol:[/QUOTE]
Январь 2016 год, принимаем на обслуживание очередные 2 девятиэтажки, одновременно подписываем первичный договор управления, выдаем ключи от квартир, почтовых ящиков, паспорта на счетчики.. суета, ругань... Счастливые новоселы кого угодно доведут до ручки. В процессе всей этой суеты постоянно названивает телефон и администратор терпеливо пытается вразумить "пациента". Дяденька отрывается от проекта договора и говорит, мол,  я - практикующий психолог, давайте  попробую убедить звонящего.
Мы воспользовались случаем и выскочили на перекур. Возвращаемся, на встречу - всклокоченный психолог. "Ну что же за люди-то!! Да с ума сойдешь объясняться с ними!! Слушать ничего не желает!!!"  Гордость взяла за нашего администратора, который ежедневно, с 9.00 до 18.00 справляется там, где медицина бессильна...
#
[QUOTE]ЧЕРЕМУШКИ пишет:
а я пишу ответ, что у вас совместная/общая/долевая собственность,,определяйте в суде порядок пользования жилыми помещениями и потом порядок оплаты за жилое помещение в соответствии с порядком пользования.
количество желающих разделить лс уменьшается в разы.
ответ еще ни разу не обжаловали в надзорной или судебной инстанции.[/QUOTE]

Тоже ничего себе вариант, когда есть возможность хотя бы приблизительно соблюсти равенство долей в натуре!
#
Я подумала, что официальная правовая оценка мнения Минстроя может иметь значение...
#
Арбитражным судом МО принято решение об отказе в иске теплоснабжающей организации к ТСЖ о взыскании задолженности за услуги теплоснабжения. Участвовали, в том числе: Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ
ГУ МО "Государственная жилищная инспекция Московской области"

В подтверждение позиции, Министерство ЖКХ направило в районы (для рассылки в УК и РСО) соответствующее письмо со ссылкой на материалы дела, с подтверждением высказанной позиции и указанием на то, что при заключении договоров ресурсоснабжения для целей предоставления коммунальных услуг, РСО и УК надлежит руководствоваться соответствующей позицией... Вот он, Рай-то!  

Рассмотрение апелляционной жалобы на данное решение назначено на 14.03.2017 г.
#
Доброго времени суток!
Есть стабильная устоявшаяся практика расчетного центра: все в суд. Раздел ФЛС ЖК РФ не предусмотрен вообще, как понятие. Есть возможность определить долю участия каждого из собственников в расходах по оплате ЖКУ. Пропорционально доле в праве или в ином порядке (возложение оплаты КУ на фактически проживающего), но все это через суд (большая практика по 1-2 инстанциям, и без раздела ФЛС.
#
А у кого на балансе находится Ваше здание, если не секрет? Или в нем только долевые собственники? Я имею ввиду, как места общего пользования раскреплены а организациями?
#
Да, сэр! Есть, сэр!))))
#
Есть, сэр!!! И кнопочку нашла!
#
Спасибо!)))
#
И нам прилетало, пару раз уже!
А пару лет назад такой холдинг с регистрацией на Виргинских островах "опустил" управляшку МУП... 5 раз подряд. Да и не ее одну, наверное. Волнения были большие, просто больше никто не афишировал...
#
Тяга - в норме, температура - в норме, в лесу была, вернулась...))))

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 9 минуты 42 секунды:[/COLOR][/SIZE]
О том и речь, что эта дама не одна. Есть еще клиенты с похожими проблемами. Есть клиенты, которые 2,5 года живут в квартире БЕЗ ОТДЕЛКИ вообще, в бетоне, без пола, но временами их беспокоят какие-то шумы из вне и инсоляция кухни... Может можно наметить какую-то общую линию, что если они не урегулировали свои проблемы с застройщиком (на основании ДДУ), в течение гарантийного срока, то пусть уже принимают все как есть...
#
У нас сейчас заканчивается 3-хгодичный срок гарантии на инженерку. Еще 2 года на сам объект остается. Обследования проводились по ходу обращений, даже ГЖИ проверяла, замеры делала (вентиляцию, электросчетчики,  и пр.) Так что деньги мы свои отработали уже. Клиента не устраивает результат. И застройщик кой-чего устраняет: утепление, герметизацию швов, сливы и т.п., короче, пока не бенадежно. Клиент УВЕРЕН, что при строительстве допущены нарушения при монтаже вентиляции, т.к. с закрытым окном ей жарко, а с открытым - холодно. У нее - вторичка, акт приема -передачи с застройщиком она сама не подписывала. Купила квартиру через год после  ввода, с ремонтом. Экспертизу делать не идет. К застройщику не идет. Мы ей больше нравимся.
#
Спасибо! Как вовремя!)))
#
Здравствуйте, коллеги!
Заканчивается гарантийный срок на инженерное и технологическое оборудование, установленное застройщиком в домах-новостройках. Не за горами окончание гарантийного срока и на сам объект. В связи с этим, возник актуальный вопрос:
Как УК может обезопасить себя от претензий, предъявляемых счастливыми собственниками по выявленным недоделкам строителей, после окончания гарантийного срока по 214-ФЗ, если сами собственники по ДДУ в течение гарантийного срока указанные претензии застройщику не предъявили?
Правомерен ли будет отказ УК от рассмотрения таких обращений о проведении проверки конструктивных частей здания (скрытые работы), систем принудительной вентиляции в жилых помещениях, и пр. на соответствие проектной документации по обращениям собственников? Фактически, даже при наличии заключения независимой экспертизы, подтверждающей недоделки строителей, УК не имеет ресурсов для проведения таких работ.
Спасибо!

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!