crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 1
  • 0
дней

Форум

Главнаяmixailovav

mixailovav

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Лицевые счета. Загрузка в систему.
 
[QUOTE]Игры разума пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]франклин пишет:
понятно, короче как понимаю лицевые счета в ручную забивать[/QUOTE]
Шаблоном быстрее, если большой объем[/QUOTE]
У меня  все  получилось по Вашему шаблону .Спасибо огромное . Только задвоился один лицевой изначально занесенный  вручную ,хотя ИЖКУ  не  указывала  ставила пусто. Как  его теперь затереть?[/QUOTE]
Так вот причина задвоения, что не был указан ИЖКУ для размещенного счета. Закрыть дубль причина закрытия ошибка
Лицевые счета. Загрузка в систему.
 
[QUOTE]франклин пишет:
понятно, короче как понимаю лицевые счета в ручную забивать[/QUOTE]
Шаблоном быстрее, если большой объем
Лицевые счета. Загрузка в систему.
 
[QUOTE]франклин пишет:
23 Непрочитанное сообщение mixailovav » 17 минуты назад

франклин писал(а):
Спасибо, весьма признателеный Вам.

Отправлено спустя 15 минуты 6 секунды:
а откуда выходит идентификатор жку

Присваивается при первом добавлении лицевого в систему. Присваивается ЕЛС и на его основе ИЖКУ

Вы имеете ввиду в гисе ???[/QUOTE]
Да в ГИСЕ, Смотреть либо выгрузив ЕЛС со вкладки лицевые, выгрузить информацию. Либо заходя в карточку каждого лицевого
Лицевые счета. Загрузка в систему.
 
[QUOTE]франклин пишет:
Спасибо, весьма признателеный Вам.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 15 минуты 6 секунды:[/COLOR][/SIZE]
а откуда выходит идентификатор жку[/QUOTE]
Присваивается при первом добавлении лицевого в систему. Присваивается ЕЛС и на его основе ИЖКУ
Лицевые счета. Загрузка в систему.
 
[QUOTE]УК-64 пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]франклин пишет:


Правильно и будет ошибка. Ждите обновления 1с. [B]Действующая версия шаблона 10.0.0.2.[/B] А то что грузите ВЫ 9.0.2.1. [/QUOTE][/QUOTE]
к сожалению ЛС по новым шаблонам не загружаются " Во время обработки произошла системная ошибка." - и так уже давно[/QUOTE]
Все грузится загружены лицевые по одному дому в 10-версию шаблоном. системная ошибка при загрузке когда вылетает смотрите форматы полей у Вас и в пустом шаблоне, как правило ошибка из-за этого
Лицевые счета. Загрузка в систему.
 
[QUOTE]франклин пишет:
сейчас .Вот такой шаблон выдает 1С.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 32 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Пардон за выражение, но этот ГИС меня уже с ума сводит.То ли я туп....., то ли правительство  ![/QUOTE]
Правильно и будет ошибка. Ждите обновления 1с. [B]Действующая версия шаблона 10.0.0.2.[/B] А то что грузите ВЫ 9.0.2.1. либо Копируйте в шаблон что в регламентах
ИЖКУ нужен в шаблоне при повторной загрузке одних и тех же лицевых (иначе будет задвоение). На листе помещений ставьте дополнительно идентификатор помещения присвоенный ГИС (иногда при их отсутствии вылетают ошибки)
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]Rembo пишет:
Прошу ответить коротко наших форумчан, крутых Гисишников  :) Каким образом  платежный документ (квитанция) размещенная в ГИС, может не соответствовать платежному документу УО доставленному жителю?  :)  Система (ГИС ) сама делает расчеты что-ли, которые могут отличаться от расчетов УО?[/QUOTE]
Может у них беда с округлением копеек. И к тому же ПД сам не формируется (расчет делает ГИС тариф * объем). Это можно делать в ручную все заполнять, либо грузить шаблоном
AUT011003 Доступ запрещен для поставщика данных: организация “d18b0f39-a905-4d6f-82c2-c8fc7716b6c9”, полномочие “РСО”.
 
[QUOTE]syvuch пишет:
Тема такая уже поднималась. Может у кого что-то новое? Мы - РСО. Ладно я понимал бы, что объекты и помещения вносят УО и нам как РСО запрещено, так нет, судя по обработке шаблона, часть принимается, часть - нет. Закономерности не улавливаю. Могу только предположить - принимаются только те которые еще не вносили УО. Как только УО внесла дом, с ним может работать только она(помещения, подъезды и т.д.). Пока не внесли помещения - л/с не воспринимаются. Руками не вариант - слишком много.[/QUOTE]
Коды ФИАС для комарова 2, 4 правильные, остальные не смотрел, но думаю что тоже правильные. Дело скорее в том, что данные дома заведены уже в систему УО (ОМС - если дом в непосредственном управлении), поэтому конфликт. Система не даст создать два дома с одним адресом. Те что у вас загрузились. Данные скорее всего УО (ОМС) не занесла

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 8 минуты 13 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Данные дома заведены в реестр лицензий за Лицензия №009000020 от 24.04.2015
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМФОРТ ПЛЮС".
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 27
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 25
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 23
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 21
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 19
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 15
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 17
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 13
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 7
- - Размещена -
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 5
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 3
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 18
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 12
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 11
- - Размещена -
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 3
- - Размещена -
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 16
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 5
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 9
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 7
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 4
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 2
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Молодежная, д. 24
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Молодежная, д. 22
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Молодежная, д. 14
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Молодежная, д. 3
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Молодежная, д. 1
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Молодежная, д. 4
Поэтому и конфликт остальные дома тоже кем то заведены (судя по лицензии как раз почти все адреса из вашего файла)
AUT011003 Доступ запрещен для поставщика данных: организация “c3f65dab-aaaa-4765-af23-83effe480983”, полномочие “РСО”.
 
[QUOTE]syvuch пишет:
Та же проблема. Мы - РСО. УО - помещения не вносят. Ждать не имеет смысла. Руками заносить - долго. К последнему посту - что значит смените фиасовский адрес?[/QUOTE]
То и значит Егор имел ввиду что в ФИАСе у дома например 2 по улице Победы, стоит две записи с кодом ФИАС. Одна неправильная. нужно через сервис гиса смотреть, как этот кдд заведен там . его использовать и ошибка исчезнет
Предоставление информации о ПУ
 
[QUOTE]ООО ЖТ пишет:
такая же ситуация при заполнении Реестра Приборов учета
выдает ошибку о том что операция не возможна
подскажите кто сталкивался с таким - и какую информацию УК должна разместить, может чего то не хватает?[/QUOTE]
чтобы стало доступна функция заполнения данных по прибору учета, нужно повесить комм.услуги на договор управления, устав и т.д. Вам прямо об этом и говорится в ошибке. По другому это не обойти, даже если ресурс поставляет РСО, а приборы у Вас, все равно придется добавлять комм услуги в договор, по другому система завести прибор не даст
Как убрать дом из под управления в связи с истечением срока договора?
 
[QUOTE]nashdom29 пишет:
Помогите, пожалуйста, вот прямо пошагово - как отразить на сайте уход дома по причине окончания договора? Буду очень благодарна за помощь! (Первый раз работаю с сайтом,прошлый специалист уволился и никаких инструкций не оставил, а информацию нужно срочно разместить).[/QUOTE]
В чем проблема раньше делалось так изменяете договор (сдвигая сроки окончания договора на нужные Вам) сохраняете, размещаете и у него будет статус истек срок действия. Либо расторгаете с приложением документа для основания расторжения. И все
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]irihsaаа пишет:
скажите в шаблон ПД куда добавлять такое понятие как" пеня'[/QUOTE]
пока не куда, про нее упорно никто не вспоминает, даже вручную не куда вносить
Росреестр и кадастровые номера помещений и домов
 
[QUOTE]Katerina82 пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]Katerina82 пишет:
Добрый день. Подскажите пожалуйста. В шаблоне импорта сведений о МКД есть поле "Кадастровый номер (для связывания сведений с ГКН и ЕГРП)". На сколько оно важно для будущей работы? Вопрос возник в результате загрузке шаблона. Раньше кадастровый номер (в версии 8) проходил на ура. Сейчас в в.9 выдает ошибку "INT004072 Сведения в ГКН не найдены." Попробовала на одном доме поставить "нет", загрузился не задумываясь, но соответственно удалился (ранее был еще при регистрации объекта жил.фонда). Заранее благодарю.[/QUOTE]
Уточняйте кадастровый, в нем все дело. На Гисе за эталон принята база ЕГРП. А кадастры в ГКН и ЕГРП иногда отличаются на одно и то же помещение. С начало грузите кадастры из ЕГРП, а только при их отсутствии там добиваете ГКНом. Тогда шаблон должен грузится. Слово Нет писать то можно но будете потом все равно вязать с РР. Хотя и при наличии правильного кадастра автоматической связи с РР не происходит (приходится делать это вручную)[/QUOTE]

Это касается и помещений и объекта жилищного фонда?
Данные брала с росреестра на сегодняшний день. Они верные, ни чего у нас не менялось.
Можно ли добавить кадастровый номер объекта, вне шаблона (через карточку)?[/QUOTE]
Имелось ввиду не у Вас на на РР, у них еще тот ЭталоН.
Можно и вручную, сейчас все работает только через связь с РР
Росреестр и кадастровые номера помещений и домов
 
[QUOTE]Katerina82 пишет:
Добрый день. Подскажите пожалуйста. В шаблоне импорта сведений о МКД есть поле "Кадастровый номер (для связывания сведений с ГКН и ЕГРП)". На сколько оно важно для будущей работы? Вопрос возник в результате загрузке шаблона. Раньше кадастровый номер (в версии 8) проходил на ура. Сейчас в в.9 выдает ошибку "INT004072 Сведения в ГКН не найдены." Попробовала на одном доме поставить "нет", загрузился не задумываясь, но соответственно удалился (ранее был еще при регистрации объекта жил.фонда). Заранее благодарю.[/QUOTE]
Уточняйте кадастровый, в нем все дело. На Гисе за эталон принята база ЕГРП. А кадастры в ГКН и ЕГРП иногда отличаются на одно и то же помещение. С начало грузите кадастры из ЕГРП, а только при их отсутствии там добиваете ГКНом. Тогда шаблон должен грузится. Слово Нет писать то можно но будете потом все равно вязать с РР. Хотя и при наличии правильного кадастра автоматической связи с РР не происходит (приходится делать это вручную)
Росреестр и кадастровые номера помещений и домов
 
[QUOTE]Phenix-vn пишет:
Доброе коллеги!
Подскажите, у меня есть кд на помещения, я их все загружала Excel шаблонами, но когда заходишь в само помещение, то кд есть, а связи с Росреестром нету....
Как думаете они ее позже подгрузят, или надо просто в каждое тыкать и устанавливать вручную связь.....?[/QUOTE]
привязывать вручную, связь автоматически при загруженных помещениях шаблоном не происходит
Дополнительные услуги
 
[QUOTE]ildarnt1 пишет:
Здравствуйте, такой вопрос можно ли загружать Дополнительные услуги шаблоном? а то в реализации много мкд... + существуют куча тсж и у всех разные услуги... и этих услуг около 200...[/QUOTE]
ни доп. ни комм. услуги загрузить шаблоном нельзя. Такую возможность разрабы почему то пока не реализовали. Хотя у меня тоже в одной УК 540 домов, и заходить в каждый договор отнимает кучу времени
Смена генерального директора УК в свете лицензирования
 
[QUOTE]skad888 пишет:
вот и я столкнулся с данным вопросом... вроде все сделали все получилось только два "но"....
1. Старый директор все равно числится в ГИСе как директор и его не убрать. Вопрос: как его убрать....? или забить....?
2. У нового директора вроде тоже все нормально только не могу поставить самую последнюю "галочку" - "совершение сделок с использованием системы" сейчас не критично но вдруг в последствии надо будет...  вопрос: как галочку убрать у старого директора и поставить новому?[/QUOTE]
любой файл залей и последняя галка сохранится. Старого директора не торопитесь удалить, ибо только старый может назначать часть ключевых полномочий. Такие полномочия у нового при попытке снять галочки в нескольких пунктах недоступны и значок запрета стоит на удаление, хотя если зайти из под старого все галочки можно убрать до последней, а так же расставить любому специалисту данной фирмы. система считает первого кто производил регистрацию фирмы, главным администратором кабинета, про этот косяк ГИсовцы знают, но вот уже месяца три исправить не могут или не хотят
Шаблон ПД (платежных документов)
 
Сергей Громозека и все кому интересна тема заливки шаблона ПД в календарный, а не расчетный период хоть ты расшибись, вот что сейчас ответила ТП
Уважаемый пользователь!
В данном шаблоне нет выбора расчетного периода, и все записывает в период в котором был произведен импорт.
Расчетные периоды добавятся в шаблон в ближайшей версии.
Отслеживать изменения возможно в разделе "Регламенты и инструкции" по ссылке [URL=http://dom.gosuslugi.ru/#/regulations]http://dom.gosuslugi.ru/#/regulations[/URL] в подразделе "Журнал версий".

Для сохранения истории взаимодействия при последующей переписке по данному запросу просим Вас сохранять тему письма. При возникновении новых вопросов просьба направлять новое обращение по «Форме заявки в службу поддержки». Благодарим за обращение в службу поддержки пользователей ГИС ЖКХ!

С уважением,
Служба поддержки пользователей
ГИС ЖКХ
Переписку веду по этому вопросу с 12.08.2016, да ребятки выдерживают свои 5 дней оперативно (17 попросили доп информацию по договору со сроками, 22 что требует вопрос дополнительной проработки и передан специалистам, и сегодня что ждите обновы тогда возможно все будет).
Хотя руками можно занести ПД в любой период хоть 1 год, хоть 2 года назад. и про единицы измерений в шаблоне напишут скорее всего ждите следующую версии тогда долепим
ошибка SRV007004
 
[QUOTE]ildarnt1 пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]ildarnt1 пишет:
SRV007004 Организация не предоставляет коммунальный ресурс [Электрическая энергия]COMMA для дома, расположенного по адресу: ......
тоже самое с горячей и холодной водой...
подскажите как исправить.. уже вроде везде потыркался..[/QUOTE]
если в договоре управления не прописать комм. ресурсы будет такая ошибка[/QUOTE]
эх покажи наглядно где? если не трудно скриншотом[/QUOTE]
Все есть в Руководстве пользователя с картинками и пояснениями. Читайте руководство со стр. 95 [B](расписано как изменять перечень управляемых объектов - в стадии проект)[/B] и далее доходим [B]до стр 100[/B] здесь расписано как изменить договор управления для размещения комм. и доп. услуг [B]( расписано как изменить утвержденный объект для добавления каких то услуг до бесконечности, если не прописать все услуги вы не сможете работать с размещением информации с л/с вы уже столкнулись, дальше тоже с ПД -если не будет каких то услуг в договорах то выставить платежку не сможете выдаст ошибки)[/B]
ошибка SRV007004
 
[QUOTE]ildarnt1 пишет:
SRV007004 Организация не предоставляет коммунальный ресурс [Электрическая энергия]COMMA для дома, расположенного по адресу: ......
тоже самое с горячей и холодной водой...
подскажите как исправить.. уже вроде везде потыркался..[/QUOTE]
если в договоре управления не прописать комм. ресурсы будет такая ошибка
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]ne0s84 пишет:
в разделе 1-2 первая колонка Идентификатор ЖКУ, не пойму что туда вносить и откуда брать...   dash2[/QUOTE]
Выгружаете данные на закладке лицевых и там на закладке ЕЛС и берете ИЖКУ
Росреестр и кадастровые номера помещений и домов
 
[QUOTE]gkh123 пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
[QUOTE]gkh123 пишет:

А у меня шаблоны ЛС 9.0.2.1 не проходят, независимо, связан дом с РР или нет.[/QUOTE]
Так это по жилым домам у вас...Вот тут не знаю. У нас только многоквартирные. Связь проходит.[/QUOTE]
Нет, у нас все многоквартирные.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 9 минуты 24 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]gkh123 пишет:

А у меня шаблоны ЛС 9.0.2.1 не проходят, независимо, связан дом с РР или нет.[/QUOTE]
А причем росреестр и лицевые счета, в шаблон на л/сч не нужны кадастры. Там важны Идентификаторы помещений. И Важно по тем лицевым что уже есть в системе обязательно указывайте на первом листе идентификаторы ИЖКУ иначе произойдет их задвоение. Сбросьте шаблон с ошибками из результата выгрузки ГИСа, чтобы сказать что не так делаете[/QUOTE]
Ни при чём, просто раньше говорили про росреестр, что невозможно связать ранее добавленные помещения. Екатерина написала, что у неё связь появилась после загрузки шаблонов с помещениями и ЛС, я попробовал загрузить шаблон ЛС, как раньше, но новая версия не проходит, и файла нет, есть только
[I]Принятый файл Excel: Шаблон импорта ЛС-9.0.2.1 Беговая Кирпичный.xlsx
Дата и время начала обработки: 26.08.2016 10:59:25
Дата и время окончания обработки: 26.08.2016 11:04:00

Во время обработки произошла системная ошибка.[/I]
Вот сам файл:[/QUOTE]
при внутренней ошибке при загрузке дело все как правило всегда в форматах ячеек
на первом листе Номер ЛС (иной идентификатор потребителя) у вас стоит общий формат [B]должен быть текстовый[/B], Общая площадь, кв. м у вас ощий, [B]должен быть числовой[/B], на втором листе Адрес помещения у вас общий [B]должен быть текстовый[/B], Код дома по ФИАС у вас общий [B],должен быть текстовый[/B], Идентификатор дома, помещения, комнаты, присвоенный ГИС ЖКХ у вас общий, [B]должен быть текстовый[/B].
Дело в форматах исправляйте форматы в вашем файле и загружайте по новой, должно заработать. Всегда обращайте на форматы в пустом шаблоне и заполненном, в этом как правило ошибка при загрузке всегда.
Да и посмотрите на незаполненные ячейки с площадью в некоторых лицевых (дляЛС УО - Это поле обязательно для заполнения см. описание к файлу), система может еще на этом спотыкаться. И проверьте могли частично погрузиться лицевые по этим адресам, тогда обязательно укажите для них ИЖКУ, иначе лицевые задвоятся и придется их удалять вручную (читайте описание там про это тоже написано), смотрите исправленный файл, должно быть так
Росреестр и кадастровые номера помещений и домов
 
[QUOTE]gkh123 пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:

Пробовала. И такая же ошибка. Поэтому я сначала грузила шаблоны с помещениями и ЛС, потом задружила с Росреестром.[/QUOTE]
А у меня шаблоны ЛС 9.0.2.1 не проходят, независимо, связан дом с РР или нет.[/QUOTE]
А причем росреестр и лицевые счета, в шаблон на л/сч не нужны кадастры. Там важны Идентификаторы помещений. И Важно по тем лицевым что уже есть в системе обязательно указывайте на первом листе идентификаторы ИЖКУ иначе произойдет их задвоение. Сбросьте шаблон с ошибками из результата выгрузки ГИСа, чтобы сказать что не так делаете
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]skad888 пишет:
[QUOTE]portal-gkh пишет:
Сведения по капремонту  внесены? Организация выставляет взносы на кап ремонт в составе общего платежного документа или отдельно?[/QUOTE]

Тут самое интересное: этому дому квитанции выставляет регоператор, но только в этом доме (УО в управлении 7 домов 5 домов есть кап ремонт 2 дома - регоператор) при создании ПД вручную есть закладка для кап ремонта в остальных домах нет и все загрузилось хорошо.

[QUOTE]mixailovav пишет:
Сбрось шаблон с результатом загрузки, тогда можно сказать что делаешь не так[/QUOTE]

результат приложен с заполненным капремонтом, если все данные по капремонту удалить - ошибка та же. Делаю загрузку ПД не первый раз и по разным организациям - все было хорошо.[/QUOTE]
Если ПД по капремонту выставляет рег оператор, вам не не нужно грузить взносы в свою платежку.
Если другом доме через рег оператора загрузилось все нормально, косяк в этом доме (точнее косяк системы - это в ТП) или что то сделано не так смотрите все заполненные данные по капремонту, где то галочка не та стоит в реестре капремонта
Росреестр и кадастровые номера помещений и домов
 
[QUOTE]gkh123 пишет:
Занесли дом с квартирами полностью из РР, а как теперь добавлять лицевые счета? По одному? Или также ждать, пока они не появятся?[/QUOTE]
А с чего у Вас такая уверенность что лицевые волшебным образом должны появится сами из ниоткуда.
Это вы их пока не занесете они не появятся в ГИСе
А как их туда заносить по одному или все сразу шаблоном, это решение за Вами
И Другой вопрос у Вас что, площадь РР совпала с Вашей что вы выставляете в платежках один к одному
Загрузка ЛС через шаблон
 
[QUOTE]serg1717 пишет:
[QUOTE]skad888 пишет:
[QUOTE]serg1717 пишет:

1. где взять идентификатор помещения, если помещение еще не загружено?
2. номера комнат убирал, ошибка та же.[/QUOTE]

1. если грузили шаблоном МКД то в результате загрузки. Если в ручную помещения разносили то в разделе лицевых счетов есть шаблон выгрузки помещений (работает через раз  dash2 ), крайний вариант заходить в каждое помещение и выписывать номера.
2. Ошибка не уйдет пока идентификаторы не расставите.[/QUOTE]

Спасибо огромное, уже получается!
Теперь вопрос такой, у меня дома уже созданы в ГИС-е, но при загрузке шаблона МКД-УО, затирается информация общей площади и т.п. (она берётся из шаблона, а там - нули)
как то можно игнорировать часть информации из шаблона? Или теперь всё то же самое надо забивать в шаблон?

Кстати загрузка помещений у меня ругается вот таким образом (формат некорректный площади, хотя он точно такой же, как и у других помещений):
[/QUOTE]
У шаблона приоритет, все что было на сайте затирается шаблоном. Для правильности всю инфу занесенную вручную, нужно дублировать в шаблоне.
Что касательно площади она заносится не через , а через точку. И до сих пор не было исправлено то что воспринималось при разноске вручную только один знак после разделителя. Шаблоном загружалось и по два знака после.
Если грузите только помещения к сведению о доме. Обязателен для заполнения 1 лист шаблона
Если уже грузились частично л/с по этим помещениям, обязательно для них указывайте ИЖКУ иначе задвоение лицевых и удалять каждый будете ручками
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]skad888 пишет:
Пробовал и с кап ремонтом и без капремонта загружать ПД на доме ошибка "INT008047 Организация не выставляет взнос на капитальный ремонт" есть идеи у кого?[/QUOTE]
Сбрось шаблон с результатом загрузки, тогда можно сказать что делаешь не так
Загрузка ЛС через шаблон
 
[QUOTE]serg1717 пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
Кто сталкивался с такой ошибкой -"INT008030 Для Лицевого счета 3266 не найдено ни одно помещение". Помогите, может кто-то решил проблему.[/QUOTE]

У меня та же самая проблема, кто нить посмотрите мой файл загрузки (во вложении).
[/QUOTE]
Поставьте Идентификатор помещения присвоенный ГИС ЖКХ и все загрузится, или уберите номера комнат они здесь не к чему (вы этим систему ставите в тупик)
Экспорт РеформаЖКХ - Импорт ГИС ЖКХ
 
[QUOTE]ooolider пишет:
Здравствуйте. В нашей организации есть база, заполненная старым работником в Реформе ЖКХ. Хочу ее экспортировать и закинуть в ГИС ЖКХ посредством импорта.
Значит, формирую на реформе ее, скачиваю файл отчета.
Затем открываю ГИС, Объекты управления - объекты жилищного фонда, и загружаю скачанный файл.
Спустя минуту перехожу на ГИС-е в результат импорта-экспорта и смотрю отчет:
[quote:3trr1fps]Принятый файл Excel: Выгрузка МКД.xlsx
Дата и время начала обработки: 16.08.2016 15:44:18
Дата и время окончания обработки: 16.08.2016 15:44:20
Во время обработки произошла ошибка: FMT001313 : Ошибка проверки листа conf[/QUOTE]
или
[quote:3trr1fps]Принятый файл Excel: Выгрузка МКД. ООО УК _Лидер_(1).xlsx
Дата и время начала обработки: 16.08.2016 15:38:24
Дата и время окончания обработки: 16.08.2016 15:38:27
Во время обработки произошла ошибка: FMT001313 : Ошибка проверки листа conf[/quote:3trr1fps]
Что за ошибка и как исправить? Кто знает?
Техподдержка молчит, не отвечает.[/quote:3trr1fps]

Правильно и выдает ошибку. Таким образом загрузить информацию с реформы в гис не получится, так как Гисом принимаются только шаблоны Гиса выложены в разделе регламенты. Шаблонами с реформы не перегрузится даже не мучайтесь. там проверка на шаблон идет (вам и выдало эту ошибку). С реформы можно привязать раскрытие информации по домам для этого есть специальная закладка объекты управления - Раскрытие информации, только она до сих пор работает коряво ввиду разнородности информации в реформе и требуемой для Гиса
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Кстати пришел ответ от Техподдержки и вам он не понравится/

"Платежные документы импортируются только в текущий открытый расчетный период организации. Не допускается внесение изменений в платежные документы в закрытом расчетном периоде.
В соответствии с этим импортировать документы за Июль Вам требуется в Июле, а выставлять к оплате в Августе. Соответственно загружать документы в систему за Август следует в Августе, а выставлять к оплате 1 Сентября."

Это не реально, очень много факторов из за которых платежные документы готовы только в новом месяце.  dash2   dash2   dash2[/QUOTE]

Да но вручную то я ввожу ПД документы в Июль, а шаблоном тоже самое закидывает в Август. Спрашивается где логика судя по их ответу

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 25 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]skad888 пишет:
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Соответственно загружать документы в систему за Август следует в Августе, а выставлять к оплате 1 Сентября.[/QUOTE]

меня тоже этот вопрос волновал.. те если 25 сделал начисление слег на неделю на больничный и все - штраф за не размещение.... дурь какая... очередная...

п.с. наверно, все закрывают месяц в своих программах по начислению когда НАДО!!!, а не когда оно само закроется в определенный день..., разработчикам ГИС надо бы тоже кнопку закрытия месяца придумать.[/QUOTE]
Когда только появился раздел оплата жку там была надпись закрыть расчетный период, затем криворазрабы посчитали что система закрывать будет сама, вот и очередные мучения для пользователя
#
[QUOTE]Игры разума пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]франклин пишет:
понятно, короче как понимаю лицевые счета в ручную забивать[/QUOTE]
Шаблоном быстрее, если большой объем[/QUOTE]
У меня  все  получилось по Вашему шаблону .Спасибо огромное . Только задвоился один лицевой изначально занесенный  вручную ,хотя ИЖКУ  не  указывала  ставила пусто. Как  его теперь затереть?[/QUOTE]
Так вот причина задвоения, что не был указан ИЖКУ для размещенного счета. Закрыть дубль причина закрытия ошибка
#
[QUOTE]франклин пишет:
понятно, короче как понимаю лицевые счета в ручную забивать[/QUOTE]
Шаблоном быстрее, если большой объем
#
[QUOTE]франклин пишет:
23 Непрочитанное сообщение mixailovav » 17 минуты назад

франклин писал(а):
Спасибо, весьма признателеный Вам.

Отправлено спустя 15 минуты 6 секунды:
а откуда выходит идентификатор жку

Присваивается при первом добавлении лицевого в систему. Присваивается ЕЛС и на его основе ИЖКУ

Вы имеете ввиду в гисе ???[/QUOTE]
Да в ГИСЕ, Смотреть либо выгрузив ЕЛС со вкладки лицевые, выгрузить информацию. Либо заходя в карточку каждого лицевого
#
[QUOTE]франклин пишет:
Спасибо, весьма признателеный Вам.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 15 минуты 6 секунды:[/COLOR][/SIZE]
а откуда выходит идентификатор жку[/QUOTE]
Присваивается при первом добавлении лицевого в систему. Присваивается ЕЛС и на его основе ИЖКУ
#
[QUOTE]УК-64 пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]франклин пишет:


Правильно и будет ошибка. Ждите обновления 1с. [B]Действующая версия шаблона 10.0.0.2.[/B] А то что грузите ВЫ 9.0.2.1. [/QUOTE][/QUOTE]
к сожалению ЛС по новым шаблонам не загружаются " Во время обработки произошла системная ошибка." - и так уже давно[/QUOTE]
Все грузится загружены лицевые по одному дому в 10-версию шаблоном. системная ошибка при загрузке когда вылетает смотрите форматы полей у Вас и в пустом шаблоне, как правило ошибка из-за этого
#
[QUOTE]франклин пишет:
сейчас .Вот такой шаблон выдает 1С.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 32 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Пардон за выражение, но этот ГИС меня уже с ума сводит.То ли я туп....., то ли правительство  ![/QUOTE]
Правильно и будет ошибка. Ждите обновления 1с. [B]Действующая версия шаблона 10.0.0.2.[/B] А то что грузите ВЫ 9.0.2.1. либо Копируйте в шаблон что в регламентах
ИЖКУ нужен в шаблоне при повторной загрузке одних и тех же лицевых (иначе будет задвоение). На листе помещений ставьте дополнительно идентификатор помещения присвоенный ГИС (иногда при их отсутствии вылетают ошибки)
#
[QUOTE]Rembo пишет:
Прошу ответить коротко наших форумчан, крутых Гисишников  :) Каким образом  платежный документ (квитанция) размещенная в ГИС, может не соответствовать платежному документу УО доставленному жителю?  :)  Система (ГИС ) сама делает расчеты что-ли, которые могут отличаться от расчетов УО?[/QUOTE]
Может у них беда с округлением копеек. И к тому же ПД сам не формируется (расчет делает ГИС тариф * объем). Это можно делать в ручную все заполнять, либо грузить шаблоном
#
[QUOTE]syvuch пишет:
Тема такая уже поднималась. Может у кого что-то новое? Мы - РСО. Ладно я понимал бы, что объекты и помещения вносят УО и нам как РСО запрещено, так нет, судя по обработке шаблона, часть принимается, часть - нет. Закономерности не улавливаю. Могу только предположить - принимаются только те которые еще не вносили УО. Как только УО внесла дом, с ним может работать только она(помещения, подъезды и т.д.). Пока не внесли помещения - л/с не воспринимаются. Руками не вариант - слишком много.[/QUOTE]
Коды ФИАС для комарова 2, 4 правильные, остальные не смотрел, но думаю что тоже правильные. Дело скорее в том, что данные дома заведены уже в систему УО (ОМС - если дом в непосредственном управлении), поэтому конфликт. Система не даст создать два дома с одним адресом. Те что у вас загрузились. Данные скорее всего УО (ОМС) не занесла

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 8 минуты 13 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Данные дома заведены в реестр лицензий за Лицензия №009000020 от 24.04.2015
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОМФОРТ ПЛЮС".
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 27
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 25
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 23
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 21
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 19
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 15
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 17
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 13
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 7
- - Размещена -
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 5
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комсомольская, д. 3
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 18
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 12
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 11
- - Размещена -
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 3
- - Размещена -
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 16
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 5
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 9
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 7
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 4
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Комарова, д. 2
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Молодежная, д. 24
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Молодежная, д. 22
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Молодежная, д. 14
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Молодежная, д. 3
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Молодежная, д. 1
- - Размещена Размещены
369114, Респ. Карачаево-Черкесская, р-н. Прикубанский, пгт. Ударный, ул. Молодежная, д. 4
Поэтому и конфликт остальные дома тоже кем то заведены (судя по лицензии как раз почти все адреса из вашего файла)
#
[QUOTE]syvuch пишет:
Та же проблема. Мы - РСО. УО - помещения не вносят. Ждать не имеет смысла. Руками заносить - долго. К последнему посту - что значит смените фиасовский адрес?[/QUOTE]
То и значит Егор имел ввиду что в ФИАСе у дома например 2 по улице Победы, стоит две записи с кодом ФИАС. Одна неправильная. нужно через сервис гиса смотреть, как этот кдд заведен там . его использовать и ошибка исчезнет
#
[QUOTE]ООО ЖТ пишет:
такая же ситуация при заполнении Реестра Приборов учета
выдает ошибку о том что операция не возможна
подскажите кто сталкивался с таким - и какую информацию УК должна разместить, может чего то не хватает?[/QUOTE]
чтобы стало доступна функция заполнения данных по прибору учета, нужно повесить комм.услуги на договор управления, устав и т.д. Вам прямо об этом и говорится в ошибке. По другому это не обойти, даже если ресурс поставляет РСО, а приборы у Вас, все равно придется добавлять комм услуги в договор, по другому система завести прибор не даст
#
[QUOTE]nashdom29 пишет:
Помогите, пожалуйста, вот прямо пошагово - как отразить на сайте уход дома по причине окончания договора? Буду очень благодарна за помощь! (Первый раз работаю с сайтом,прошлый специалист уволился и никаких инструкций не оставил, а информацию нужно срочно разместить).[/QUOTE]
В чем проблема раньше делалось так изменяете договор (сдвигая сроки окончания договора на нужные Вам) сохраняете, размещаете и у него будет статус истек срок действия. Либо расторгаете с приложением документа для основания расторжения. И все
#
[QUOTE]irihsaаа пишет:
скажите в шаблон ПД куда добавлять такое понятие как" пеня'[/QUOTE]
пока не куда, про нее упорно никто не вспоминает, даже вручную не куда вносить
#
[QUOTE]Katerina82 пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]Katerina82 пишет:
Добрый день. Подскажите пожалуйста. В шаблоне импорта сведений о МКД есть поле "Кадастровый номер (для связывания сведений с ГКН и ЕГРП)". На сколько оно важно для будущей работы? Вопрос возник в результате загрузке шаблона. Раньше кадастровый номер (в версии 8) проходил на ура. Сейчас в в.9 выдает ошибку "INT004072 Сведения в ГКН не найдены." Попробовала на одном доме поставить "нет", загрузился не задумываясь, но соответственно удалился (ранее был еще при регистрации объекта жил.фонда). Заранее благодарю.[/QUOTE]
Уточняйте кадастровый, в нем все дело. На Гисе за эталон принята база ЕГРП. А кадастры в ГКН и ЕГРП иногда отличаются на одно и то же помещение. С начало грузите кадастры из ЕГРП, а только при их отсутствии там добиваете ГКНом. Тогда шаблон должен грузится. Слово Нет писать то можно но будете потом все равно вязать с РР. Хотя и при наличии правильного кадастра автоматической связи с РР не происходит (приходится делать это вручную)[/QUOTE]

Это касается и помещений и объекта жилищного фонда?
Данные брала с росреестра на сегодняшний день. Они верные, ни чего у нас не менялось.
Можно ли добавить кадастровый номер объекта, вне шаблона (через карточку)?[/QUOTE]
Имелось ввиду не у Вас на на РР, у них еще тот ЭталоН.
Можно и вручную, сейчас все работает только через связь с РР
#
[QUOTE]Katerina82 пишет:
Добрый день. Подскажите пожалуйста. В шаблоне импорта сведений о МКД есть поле "Кадастровый номер (для связывания сведений с ГКН и ЕГРП)". На сколько оно важно для будущей работы? Вопрос возник в результате загрузке шаблона. Раньше кадастровый номер (в версии 8) проходил на ура. Сейчас в в.9 выдает ошибку "INT004072 Сведения в ГКН не найдены." Попробовала на одном доме поставить "нет", загрузился не задумываясь, но соответственно удалился (ранее был еще при регистрации объекта жил.фонда). Заранее благодарю.[/QUOTE]
Уточняйте кадастровый, в нем все дело. На Гисе за эталон принята база ЕГРП. А кадастры в ГКН и ЕГРП иногда отличаются на одно и то же помещение. С начало грузите кадастры из ЕГРП, а только при их отсутствии там добиваете ГКНом. Тогда шаблон должен грузится. Слово Нет писать то можно но будете потом все равно вязать с РР. Хотя и при наличии правильного кадастра автоматической связи с РР не происходит (приходится делать это вручную)
#
[QUOTE]Phenix-vn пишет:
Доброе коллеги!
Подскажите, у меня есть кд на помещения, я их все загружала Excel шаблонами, но когда заходишь в само помещение, то кд есть, а связи с Росреестром нету....
Как думаете они ее позже подгрузят, или надо просто в каждое тыкать и устанавливать вручную связь.....?[/QUOTE]
привязывать вручную, связь автоматически при загруженных помещениях шаблоном не происходит
#
[QUOTE]ildarnt1 пишет:
Здравствуйте, такой вопрос можно ли загружать Дополнительные услуги шаблоном? а то в реализации много мкд... + существуют куча тсж и у всех разные услуги... и этих услуг около 200...[/QUOTE]
ни доп. ни комм. услуги загрузить шаблоном нельзя. Такую возможность разрабы почему то пока не реализовали. Хотя у меня тоже в одной УК 540 домов, и заходить в каждый договор отнимает кучу времени
#
[QUOTE]skad888 пишет:
вот и я столкнулся с данным вопросом... вроде все сделали все получилось только два "но"....
1. Старый директор все равно числится в ГИСе как директор и его не убрать. Вопрос: как его убрать....? или забить....?
2. У нового директора вроде тоже все нормально только не могу поставить самую последнюю "галочку" - "совершение сделок с использованием системы" сейчас не критично но вдруг в последствии надо будет...  вопрос: как галочку убрать у старого директора и поставить новому?[/QUOTE]
любой файл залей и последняя галка сохранится. Старого директора не торопитесь удалить, ибо только старый может назначать часть ключевых полномочий. Такие полномочия у нового при попытке снять галочки в нескольких пунктах недоступны и значок запрета стоит на удаление, хотя если зайти из под старого все галочки можно убрать до последней, а так же расставить любому специалисту данной фирмы. система считает первого кто производил регистрацию фирмы, главным администратором кабинета, про этот косяк ГИсовцы знают, но вот уже месяца три исправить не могут или не хотят
#
Сергей Громозека и все кому интересна тема заливки шаблона ПД в календарный, а не расчетный период хоть ты расшибись, вот что сейчас ответила ТП
Уважаемый пользователь!
В данном шаблоне нет выбора расчетного периода, и все записывает в период в котором был произведен импорт.
Расчетные периоды добавятся в шаблон в ближайшей версии.
Отслеживать изменения возможно в разделе "Регламенты и инструкции" по ссылке [URL=http://dom.gosuslugi.ru/#/regulations]http://dom.gosuslugi.ru/#/regulations[/URL] в подразделе "Журнал версий".

Для сохранения истории взаимодействия при последующей переписке по данному запросу просим Вас сохранять тему письма. При возникновении новых вопросов просьба направлять новое обращение по «Форме заявки в службу поддержки». Благодарим за обращение в службу поддержки пользователей ГИС ЖКХ!

С уважением,
Служба поддержки пользователей
ГИС ЖКХ
Переписку веду по этому вопросу с 12.08.2016, да ребятки выдерживают свои 5 дней оперативно (17 попросили доп информацию по договору со сроками, 22 что требует вопрос дополнительной проработки и передан специалистам, и сегодня что ждите обновы тогда возможно все будет).
Хотя руками можно занести ПД в любой период хоть 1 год, хоть 2 года назад. и про единицы измерений в шаблоне напишут скорее всего ждите следующую версии тогда долепим
#
[QUOTE]ildarnt1 пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]ildarnt1 пишет:
SRV007004 Организация не предоставляет коммунальный ресурс [Электрическая энергия]COMMA для дома, расположенного по адресу: ......
тоже самое с горячей и холодной водой...
подскажите как исправить.. уже вроде везде потыркался..[/QUOTE]
если в договоре управления не прописать комм. ресурсы будет такая ошибка[/QUOTE]
эх покажи наглядно где? если не трудно скриншотом[/QUOTE]
Все есть в Руководстве пользователя с картинками и пояснениями. Читайте руководство со стр. 95 [B](расписано как изменять перечень управляемых объектов - в стадии проект)[/B] и далее доходим [B]до стр 100[/B] здесь расписано как изменить договор управления для размещения комм. и доп. услуг [B]( расписано как изменить утвержденный объект для добавления каких то услуг до бесконечности, если не прописать все услуги вы не сможете работать с размещением информации с л/с вы уже столкнулись, дальше тоже с ПД -если не будет каких то услуг в договорах то выставить платежку не сможете выдаст ошибки)[/B]
#
[QUOTE]ildarnt1 пишет:
SRV007004 Организация не предоставляет коммунальный ресурс [Электрическая энергия]COMMA для дома, расположенного по адресу: ......
тоже самое с горячей и холодной водой...
подскажите как исправить.. уже вроде везде потыркался..[/QUOTE]
если в договоре управления не прописать комм. ресурсы будет такая ошибка
#
[QUOTE]ne0s84 пишет:
в разделе 1-2 первая колонка Идентификатор ЖКУ, не пойму что туда вносить и откуда брать...   dash2[/QUOTE]
Выгружаете данные на закладке лицевых и там на закладке ЕЛС и берете ИЖКУ
#
[QUOTE]gkh123 пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
[QUOTE]gkh123 пишет:

А у меня шаблоны ЛС 9.0.2.1 не проходят, независимо, связан дом с РР или нет.[/QUOTE]
Так это по жилым домам у вас...Вот тут не знаю. У нас только многоквартирные. Связь проходит.[/QUOTE]
Нет, у нас все многоквартирные.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 9 минуты 24 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]gkh123 пишет:

А у меня шаблоны ЛС 9.0.2.1 не проходят, независимо, связан дом с РР или нет.[/QUOTE]
А причем росреестр и лицевые счета, в шаблон на л/сч не нужны кадастры. Там важны Идентификаторы помещений. И Важно по тем лицевым что уже есть в системе обязательно указывайте на первом листе идентификаторы ИЖКУ иначе произойдет их задвоение. Сбросьте шаблон с ошибками из результата выгрузки ГИСа, чтобы сказать что не так делаете[/QUOTE]
Ни при чём, просто раньше говорили про росреестр, что невозможно связать ранее добавленные помещения. Екатерина написала, что у неё связь появилась после загрузки шаблонов с помещениями и ЛС, я попробовал загрузить шаблон ЛС, как раньше, но новая версия не проходит, и файла нет, есть только
[I]Принятый файл Excel: Шаблон импорта ЛС-9.0.2.1 Беговая Кирпичный.xlsx
Дата и время начала обработки: 26.08.2016 10:59:25
Дата и время окончания обработки: 26.08.2016 11:04:00

Во время обработки произошла системная ошибка.[/I]
Вот сам файл:[/QUOTE]
при внутренней ошибке при загрузке дело все как правило всегда в форматах ячеек
на первом листе Номер ЛС (иной идентификатор потребителя) у вас стоит общий формат [B]должен быть текстовый[/B], Общая площадь, кв. м у вас ощий, [B]должен быть числовой[/B], на втором листе Адрес помещения у вас общий [B]должен быть текстовый[/B], Код дома по ФИАС у вас общий [B],должен быть текстовый[/B], Идентификатор дома, помещения, комнаты, присвоенный ГИС ЖКХ у вас общий, [B]должен быть текстовый[/B].
Дело в форматах исправляйте форматы в вашем файле и загружайте по новой, должно заработать. Всегда обращайте на форматы в пустом шаблоне и заполненном, в этом как правило ошибка при загрузке всегда.
Да и посмотрите на незаполненные ячейки с площадью в некоторых лицевых (дляЛС УО - Это поле обязательно для заполнения см. описание к файлу), система может еще на этом спотыкаться. И проверьте могли частично погрузиться лицевые по этим адресам, тогда обязательно укажите для них ИЖКУ, иначе лицевые задвоятся и придется их удалять вручную (читайте описание там про это тоже написано), смотрите исправленный файл, должно быть так
#
[QUOTE]gkh123 пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:

Пробовала. И такая же ошибка. Поэтому я сначала грузила шаблоны с помещениями и ЛС, потом задружила с Росреестром.[/QUOTE]
А у меня шаблоны ЛС 9.0.2.1 не проходят, независимо, связан дом с РР или нет.[/QUOTE]
А причем росреестр и лицевые счета, в шаблон на л/сч не нужны кадастры. Там важны Идентификаторы помещений. И Важно по тем лицевым что уже есть в системе обязательно указывайте на первом листе идентификаторы ИЖКУ иначе произойдет их задвоение. Сбросьте шаблон с ошибками из результата выгрузки ГИСа, чтобы сказать что не так делаете
#
[QUOTE]skad888 пишет:
[QUOTE]portal-gkh пишет:
Сведения по капремонту  внесены? Организация выставляет взносы на кап ремонт в составе общего платежного документа или отдельно?[/QUOTE]

Тут самое интересное: этому дому квитанции выставляет регоператор, но только в этом доме (УО в управлении 7 домов 5 домов есть кап ремонт 2 дома - регоператор) при создании ПД вручную есть закладка для кап ремонта в остальных домах нет и все загрузилось хорошо.

[QUOTE]mixailovav пишет:
Сбрось шаблон с результатом загрузки, тогда можно сказать что делаешь не так[/QUOTE]

результат приложен с заполненным капремонтом, если все данные по капремонту удалить - ошибка та же. Делаю загрузку ПД не первый раз и по разным организациям - все было хорошо.[/QUOTE]
Если ПД по капремонту выставляет рег оператор, вам не не нужно грузить взносы в свою платежку.
Если другом доме через рег оператора загрузилось все нормально, косяк в этом доме (точнее косяк системы - это в ТП) или что то сделано не так смотрите все заполненные данные по капремонту, где то галочка не та стоит в реестре капремонта
#
[QUOTE]gkh123 пишет:
Занесли дом с квартирами полностью из РР, а как теперь добавлять лицевые счета? По одному? Или также ждать, пока они не появятся?[/QUOTE]
А с чего у Вас такая уверенность что лицевые волшебным образом должны появится сами из ниоткуда.
Это вы их пока не занесете они не появятся в ГИСе
А как их туда заносить по одному или все сразу шаблоном, это решение за Вами
И Другой вопрос у Вас что, площадь РР совпала с Вашей что вы выставляете в платежках один к одному
#
[QUOTE]serg1717 пишет:
[QUOTE]skad888 пишет:
[QUOTE]serg1717 пишет:

1. где взять идентификатор помещения, если помещение еще не загружено?
2. номера комнат убирал, ошибка та же.[/QUOTE]

1. если грузили шаблоном МКД то в результате загрузки. Если в ручную помещения разносили то в разделе лицевых счетов есть шаблон выгрузки помещений (работает через раз  dash2 ), крайний вариант заходить в каждое помещение и выписывать номера.
2. Ошибка не уйдет пока идентификаторы не расставите.[/QUOTE]

Спасибо огромное, уже получается!
Теперь вопрос такой, у меня дома уже созданы в ГИС-е, но при загрузке шаблона МКД-УО, затирается информация общей площади и т.п. (она берётся из шаблона, а там - нули)
как то можно игнорировать часть информации из шаблона? Или теперь всё то же самое надо забивать в шаблон?

Кстати загрузка помещений у меня ругается вот таким образом (формат некорректный площади, хотя он точно такой же, как и у других помещений):
[/QUOTE]
У шаблона приоритет, все что было на сайте затирается шаблоном. Для правильности всю инфу занесенную вручную, нужно дублировать в шаблоне.
Что касательно площади она заносится не через , а через точку. И до сих пор не было исправлено то что воспринималось при разноске вручную только один знак после разделителя. Шаблоном загружалось и по два знака после.
Если грузите только помещения к сведению о доме. Обязателен для заполнения 1 лист шаблона
Если уже грузились частично л/с по этим помещениям, обязательно для них указывайте ИЖКУ иначе задвоение лицевых и удалять каждый будете ручками
#
[QUOTE]skad888 пишет:
Пробовал и с кап ремонтом и без капремонта загружать ПД на доме ошибка "INT008047 Организация не выставляет взнос на капитальный ремонт" есть идеи у кого?[/QUOTE]
Сбрось шаблон с результатом загрузки, тогда можно сказать что делаешь не так
#
[QUOTE]serg1717 пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
Кто сталкивался с такой ошибкой -"INT008030 Для Лицевого счета 3266 не найдено ни одно помещение". Помогите, может кто-то решил проблему.[/QUOTE]

У меня та же самая проблема, кто нить посмотрите мой файл загрузки (во вложении).
[/QUOTE]
Поставьте Идентификатор помещения присвоенный ГИС ЖКХ и все загрузится, или уберите номера комнат они здесь не к чему (вы этим систему ставите в тупик)
#
[QUOTE]ooolider пишет:
Здравствуйте. В нашей организации есть база, заполненная старым работником в Реформе ЖКХ. Хочу ее экспортировать и закинуть в ГИС ЖКХ посредством импорта.
Значит, формирую на реформе ее, скачиваю файл отчета.
Затем открываю ГИС, Объекты управления - объекты жилищного фонда, и загружаю скачанный файл.
Спустя минуту перехожу на ГИС-е в результат импорта-экспорта и смотрю отчет:
[quote:3trr1fps]Принятый файл Excel: Выгрузка МКД.xlsx
Дата и время начала обработки: 16.08.2016 15:44:18
Дата и время окончания обработки: 16.08.2016 15:44:20
Во время обработки произошла ошибка: FMT001313 : Ошибка проверки листа conf[/QUOTE]
или
[quote:3trr1fps]Принятый файл Excel: Выгрузка МКД. ООО УК _Лидер_(1).xlsx
Дата и время начала обработки: 16.08.2016 15:38:24
Дата и время окончания обработки: 16.08.2016 15:38:27
Во время обработки произошла ошибка: FMT001313 : Ошибка проверки листа conf[/quote:3trr1fps]
Что за ошибка и как исправить? Кто знает?
Техподдержка молчит, не отвечает.[/quote:3trr1fps]

Правильно и выдает ошибку. Таким образом загрузить информацию с реформы в гис не получится, так как Гисом принимаются только шаблоны Гиса выложены в разделе регламенты. Шаблонами с реформы не перегрузится даже не мучайтесь. там проверка на шаблон идет (вам и выдало эту ошибку). С реформы можно привязать раскрытие информации по домам для этого есть специальная закладка объекты управления - Раскрытие информации, только она до сих пор работает коряво ввиду разнородности информации в реформе и требуемой для Гиса
#
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Кстати пришел ответ от Техподдержки и вам он не понравится/

"Платежные документы импортируются только в текущий открытый расчетный период организации. Не допускается внесение изменений в платежные документы в закрытом расчетном периоде.
В соответствии с этим импортировать документы за Июль Вам требуется в Июле, а выставлять к оплате в Августе. Соответственно загружать документы в систему за Август следует в Августе, а выставлять к оплате 1 Сентября."

Это не реально, очень много факторов из за которых платежные документы готовы только в новом месяце.  dash2   dash2   dash2[/QUOTE]

Да но вручную то я ввожу ПД документы в Июль, а шаблоном тоже самое закидывает в Август. Спрашивается где логика судя по их ответу

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 25 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]skad888 пишет:
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Соответственно загружать документы в систему за Август следует в Августе, а выставлять к оплате 1 Сентября.[/QUOTE]

меня тоже этот вопрос волновал.. те если 25 сделал начисление слег на неделю на больничный и все - штраф за не размещение.... дурь какая... очередная...

п.с. наверно, все закрывают месяц в своих программах по начислению когда НАДО!!!, а не когда оно само закроется в определенный день..., разработчикам ГИС надо бы тоже кнопку закрытия месяца придумать.[/QUOTE]
Когда только появился раздел оплата жку там была надпись закрыть расчетный период, затем криворазрабы посчитали что система закрывать будет сама, вот и очередные мучения для пользователя

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!