crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 9
дней

Форум

Главнаяmixailovav

mixailovav

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Шаблон ПД (платежных документов)
 
Вчерашним обновлением исправили один из косяков версии 9.0.3 - что вылетала ошибка на закрытые реквизиты при размещении шаблоном, вручную все работало. Исправили.
Остались ошибки на размещение шаблоном ПД закидывало в открытый календарные период, не работает условие выставленное в договорах и проекты при повторном размещении вылетает ошибка. вручную все работает.
написал в ТП жду ответа. может быть по этим вопросам уже кому то ответили. Сергей Громозека ты решил проблему с заброской не в тот период или может ТП уже отписалась
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]Nile_27rus пишет:
Здравствуйте уважаемые форумчане, в нашей организации установлена программа через 1с 7.7 решил дописать выгрузку под шаблон платёжных документов и столкнулся с такой проблемой как "идентификатор ЖКУ" и не нашёл нигде выгрузку именно для этого поля из ГИС ЖКХ , до этого как было написано в инструкциях всё было привязано к лицевому счету который использовался внутри организации теперь к "идентификатору ЖКУ" Вопрос заключается в том, а как вы загружаете лицевые счета и оплаты по лицевым счетам(платёжные документы) из ваших программ в ГИС ЖКХ в шаблон по новым изменениям?[/QUOTE]
ИЖКУ выгружаются из ГИСА через закладку лицевые счета, нажимаете выгрузить информацию. В данном файле на листе ЕЛС и будут сведения по вашим лицевым и привязанным к ним ЕЛС и ИЖКУ. ИХ и используйте
двух компонентный тариф на гвс
 
[QUOTE]Leanna пишет:
Подскажите пожалуйста, выставляем коммунальную услугу по ГВС двумя компонентами
ХВС для ГВС и тепловая энергия на подогрев для ГВС. Как добавить данные коммунальные услуги. Добавляю услугу в справочник. Затем пытаюсь отредактировать перечень управляемых объектов в договорах добавив нужные коммунальные услуги но их нет в выпадающем списке. Как решить данную проблему?[/QUOTE]
в договор привязать можно только главную коммунальную услугу, а при формировании ПД уже можно разнести в квитанцию по компонентно
Размещение квитанций в ГИС ЖКХ
 
[QUOTE]jake_noisy пишет:
Подскажите по показаниям приборов учета
Базовое показание это начало системы счета ? сколько ставить 0?
Текущее показание?
Контрольное показание - это то что человек снимает в конце месяца когда пишет в квитанцию?[/QUOTE]
Тема конечно не для ПУ, но базовое показание можете забить либо 0, либо как я предыдущего месяца. Потому что следующая загрузка показаний всю эту разницу забьет в квитанцию автоматически если заполнять вручную вы это увидите. А так решать Вам. Контрольное показание это промежуточные показания при проверки работоспособности прибора на какую то дату, а вот текущее это то что вам сдадут до выпуска квитанций и продублируют сами жильцы в квитанции
Загрузка ЛС через шаблон
 
[QUOTE]альтернатива 555 пишет:
опять ступор...при заносе реестра спецсчетов, при выборе кредитной организации не находится сбербанк и при попытке добавить ничего не получается..[/QUOTE]
и не найдет регион выбора банка поменяйте у них Московские реквизиты забиты в справочники (территориальные банки у сбера не актуальны) или по бику ищите у меня нашел для территориального отделения сбера
Шаблон импорта показаний ОДПУ
 
[QUOTE]ktlty пишет:
народ, почему нельзя ставить свои периоды сдачи показаний по ПУ? В настойках ставишь свои, а система все равно заставляет с 23 по 25[/QUOTE]
ИПУ можно сдвигать сроки и они в этом итервале грузятся, проблема с ОДПУ
Вот что ответила ТП
Уважаемый пользователь!
Период сдачи текущих показаний по ОДПУ устанавливается ОГВ субъекта РФ (в соответствии с принадлежностью дома ОДПУ к субъекту РФ), граничные значения включаются. Значением по-умолчанию для этой настройки является период с 23 по 25 число.
Пишите в свой ОГВ чтобы сдвинули сроки я уже в свой написал жду ответа
Загрузка ЛС через шаблон
 
[QUOTE]альтернатива 555 пишет:
что то не могу найти куда надо заносить данные по спецсчетам?...подскажите...[/QUOTE]
Берете руководство пользователя из регламентов [URL=http://dom.gosuslugi.ru/#/regulations?userCtgrCode=1]http://dom.gosuslugi.ru/#/regulations?userCtgrCode=1[/URL] на стр. 345 и далее написано как открывать спец. счета для отображения на ГИСе вручную, либо через шаблон можно, но справки об открытия счета и протокол придется прикреплять ручками. Если не все закладки отображаются расставьте право доступа сотрудника, чтобы появились отсутствующие закладки
Загрузка ЛС через шаблон
 
[QUOTE]альтернатива 555 пишет:
сейчас пыталась загрузить шаблон лицевых счетов по капремонту...в статусе обработки написано : отсутствует родительская запись? что это? кто сталкивался с этим?[/QUOTE]
Нужно занести сначала данные по спецсчетам на капремонт, они являются родительскими для Л/с на КР
Росреестр и кадастровые номера помещений и домов
 
[QUOTE]gkh123 пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:
Заносились ранее так - через ; (точку с запятой).[/QUOTE]
Не работает. "Сведения в ГКН не найдены". Оставляю один номер - всё проходит.[/QUOTE]
Сорри сейчас посмотрел я их заносил через два пробела, также все зависит сколько кадастров вы одновременно пишете в ячейку, там ограничение по знакам. Раньше пропускало только до 4 кадастров в ячейке, если пять выдавало ошибку

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 7 минуты 7 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]gkh123 пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:
Заносились ранее так - через ; (точку с запятой).[/QUOTE]
Не работает. "Сведения в ГКН не найдены". Оставляю один номер - всё проходит.[/QUOTE]
Сорри сейчас посмотрел я их заносил через два пробела, также все зависит сколько кадастров вы одновременно пишете в ячейку, там ограничение по знакам. Раньше пропускало только до 4 кадастров в ячейке, если пять выдавало ошибку[/QUOTE]
Загрузка ЛС через шаблон
 
[QUOTE]Persik пишет:
а где взять код дома по ФИАС? Номер помещения сами забивали от руки? Идентификатор дома, помещения, комнаты, присвоенный ГИС ЖКХ - это тоже где брать?[/QUOTE]
Стоп: Чтобы дать совет надо знать что у вас уже занесено в ГИС, а уже только потом вести речь о л/с
Загрузка ЛС через шаблон
 
[QUOTE]Persik пишет:
mixailovav, привет. Объясните, как создать шаблон для ЛС??? я только начинаю разбираться с этим сайтом....[/QUOTE]
Вот пример для нежилых. Для жилых будет все точно также.
Только обращаю внимание на то что иногда загрузка частично проходит, но выдается ошибка системы, либо файл не обработан. Советую посмотреть на вкладку лицевых на сайте и у тех что прогрузились в шаблоне дописать ИЖКУ. Иначе при повторной до загрузке шаблона лицевые задвоятся. Так получилось у меня с нежилыми сначала файл был необработан, я его повторно загрузил. Потом оба файла обработались и лицевые задвоились
Росреестр и кадастровые номера помещений и домов
 
[QUOTE]gkh123 пишет:
А как быть, если у дома несколько кадастровых номеров?[/QUOTE]
Заносились ранее так - через ; (точку с запятой). После обновлений системы незнаю
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]Gromozeka пишет:
[quote:hgpvj998] Если вы до исправления срока уже вносили данные в август. Могу предположить что система считает открытый расчетный период уже август. и поэтому не возможно занести Июль. Решение нужно удалить все проекты из августа и потом попробовать перегрузить шаблон. Либо выбрать расчетный период Июль нажать найти затем как найдет нажать загрузить. у меня как то так грузилось после сдвига сроков. Если не удалять проекты ПД из периода выдавало ошибку, SRV008072 Сохранение ПД не возможно. Для расчетного периода не может быть более одного платежного документа в статусе "Проект"[/QUOTE]

Да, на первых скринах был другой ТСЖ, Перепробовал все возможные варианты, и проекты удалял, и расчетный период менял раз 10 точно. Видимо придется ждать ответа от техподдержки, хотя порой бывает такой ответ что к вопросу вообще никакого отношения не имеет.[/quote:hgpvj998]

У них походу очередной косяк выплыл после последней обновы. До нее все работало, а сейчас действительно в август забрасывает. ИЖКУ исправили теперь очередной косяк нарисовался, прям не успеваешь перестраиваться  dash2   dash2   dash2 . ответ один бомбить ТП

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 6 минуты 48 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Sergey_P пишет:
есть мнение что данные что вы поменяли. воспринимаются системой только после ночного обновления. так что сделайте даты как надо сегодня и попробуйте повторить попытку завтра[/QUOTE]
нет это очередной косяк, у меня сроки выставлены еще 04.07.2016 по 10 следующего месяца. А сегодня специально поэкспериментировал и забрасывает уже в август, до последней обновы все работало корректно, так как я когда добился загрузки шаблона правильно это было 27.07.2016 и загрузилось все в июль. Опять где-то баг вылез, что обрубает календарным месяцем как было с загрузкой показаний ИПУ

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 22 минуты 14 секунды:[/COLOR][/SIZE]
С системой опять что то не то при выгрузке шаблона ПД, опять слетают форматы на листе 3-6 на все форматы. Так было ранее когда ничего не грузилось, проблема скорее всего с этим связана, что система не однозначно реагирует на шаблоны
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Вот свежий результат, где расчетный период до 10 числа следующего месяца, то есть до 10 августа система должна внести ПД за Июль. Но данные прикрепляются в Август.  dash2   dash2   dash2[/QUOTE]
[quote:1lass1xh] У Вас на первых скринах были другие помещения, или вы на другом тсж уже пробуете со сдвигом сроков. Устав до конца утверждали и отправляли все заявки на сохранение. См версии устава какая из них действующая, от этого все зависит. Если процедура изменения устава или договора управления не доведена до конца будет действующей предыдущая версия так отвечала ТП.[/quote:1lass1xh]

[quote:1lass1xh] Если вы до исправления срока уже вносили данные в август. Могу предположить что система считает открытый расчетный период уже август. и поэтому не возможно занести Июль. Решение нужно удалить все проекты из августа и потом попробовать перегрузить шаблон. Либо выбрать расчетный период Июль нажать найти затем как найдет нажать загрузить. у меня как то так грузилось после сдвига сроков. Если не удалять проекты ПД из периода выдавало ошибку, SRV008072 Сохранение ПД не возможно. Для расчетного периода не может быть более одного платежного документа в статусе "Проект"[/quote:1lass1xh]
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:

Осталась проблема получения всех номеров ИЖКУ с сайта ГИСа и вторая проблема если у одного и того же помещения присвоено 2 и более лицевых (коммуналка или разделение лицевых), то уних один и тот же ИЖКУ и не понятно как система разнесет данные к нужному лицевому счету[/QUOTE]
ИЖКУ стали выгружаться систему обновили, остался вопрос про одинаковые идентификаторы у коммуналок и разделенных лицевых[/QUOTE]

ИЖКУ у коммуналок и когда несколько л/с на одном помещении стали разными (раньше они были одинаковыми), косяк убрали сейчас проверял. Значит платежки при использовании ИЖКУ должны корректно ложится на нужный счет
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]Gromozeka пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Продолжение[/QUOTE]
Все верно у вас разместилось Июльские ПД в август т. к в уставе у Вас стоит дата выставления ПД 01 число следующего месяца. За текущий период нужно вкладываться в эту граничную дату[/QUOTE]
Что нужно сделать чтобы ПД за Июль загрузились в Июль а не в Август? если сводную ведомость мне передают после 1 числа.[/QUOTE]
Сдвиньте срок хотя бы до 5 числа и тогда все будете успевать внести за текущий период
несколько лицевых счетов на квартиру
 
[QUOTE]альтернатива 555 пишет:
у нас чуть поменьше лицевых...3500...просто девочки  помещения внесли вручную...если сейчас сделать шаблон . то он нормально загрузиться?[/QUOTE]
Загрузится, правда для этого нужно выгрузить шаблон помещения и ЕЛС. И взять от туда идентификаторы помещений. Одна беда он в не сортированном виде
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Продолжение[/QUOTE]
Все верно у вас разместилось Июльские ПД в август т. к в уставе у Вас стоит дата выставления ПД 01 число следующего месяца. За текущий период нужно вкладываться в эту граничную дату
несколько лицевых счетов на квартиру
 
[QUOTE]альтернатива 555 пишет:
может мы что то неправильно заносим, взяли в ркц номера лицевых счетов, площади ставим , основание  и все...уходит буквально пару минут на 1 лиц счет..[/QUOTE]
У меня 59 домов 6000 л/с и если бы я по вашему методу заносил то у меня бы это заняло 200 часов непрерывной разноски или с перерывом 25 дней. Шаблоном же это было загружено (3 дня на подготовку и 1 час на загрузку)
несколько лицевых счетов на квартиру
 
[QUOTE]альтернатива 555 пишет:
мы заносим вручную..как в этом случае?[/QUOTE]
Зачем вручную шаблоном быстрее
несколько лицевых счетов на квартиру
 
[QUOTE]альтернатива 555 пишет:
встал вопрос по занесению лицевых счетов, суть в том , что у нас  выпускаются отдельно квитанции на сои и капитальный ремонт, лицевые счета по сои занесли, как теперь быть с капитальным ремонтом, мы владельцы спецсчетов у своих домов и сами печатаем им квитанции и соответственно у них открыт подсчет по капремонту...заносить еще один счет?[/QUOTE]
Да заносить в шаблоне есть выбор л/с как ЛС КР.
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Правда вчера когда начал заносить ПД за июль, они встают за август, удалял, менял настройки в Уставе и загружал снова раз 8-10, в итоге написал в т.п.[/QUOTE]
ПД документы за текущий период можно выставлять по граничную дату выставленную в Уставе либо в договоре управления (там есть пункт срок выставления ПД например 10 числа следующего месяца (т.е за Июль можно внести до 10 августа включительно). По крайней мере я УО и у меня все работает
Росреестр и кадастровые номера помещений и домов
 
[QUOTE]Sergey_P пишет:
подозреваю что в ГКН есть кадастровые номера домов, а вот в ЕГРП нету, ибо нету как такового собственника.

Так что подхватывайте связь с ГКН в ГИСЕ и обновляйте кадастровый номер таким образом.[/QUOTE]
Все верно кадастры на сами дома будут только в ГКН и то не на все могут быть
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]ktlty пишет:
это что, на каждое помещение нужно шаблон и расписать в нем все работы-услуги, которые есть в перечне работ?[/QUOTE]
В одном шаблоне можно загрузить до 1000 ПД (можно из разных домов, хотя в описании рекомендуют один шаблон на дом, но мной загружались из разных главное не более 1000)
Размещение квитанций в ГИС ЖКХ
 
[QUOTE]jake_noisy пишет:
Я на примере одного дома настраиваю выставление счетов и хочу (выгрузить в файл) сформированную квитанцию для дальнейшей распечатки. выходит ошибка скриншоты прилагаются
Вопрос как мне распечатать квитанцию?[/QUOTE]
Никак ждать пока система стабилизируется после обновления 9.0.3. Такие косяки бывают часто
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]mixailovav пишет:

Осталась проблема получения всех номеров ИЖКУ с сайта ГИСа и вторая проблема если у одного и того же помещения присвоено 2 и более лицевых (коммуналка или разделение лицевых), то уних один и тот же ИЖКУ и не понятно как система разнесет данные к нужному лицевому счету[/QUOTE]
ИЖКУ стали выгружаться систему обновили, остался вопрос про одинаковые идентификаторы у коммуналок и разделенных лицевых
Загрузка ЛС через шаблон
 
[QUOTE]Bill пишет:
VadimNRJ, они в описании пишут, что если в поле Идентификатор ЖКУ пусто, то будут плодиться связки Единыйлицевой+код отдельной услуги ЖКХ (исходя из количества, получаемых гражданином счетов для оплаты по помещению от исполнителя услуги). это написано в "Описание шаблона файла импорта ЛС.docx". Нафига?
Если честно, я их извращенной логики не понимаю.
Кстати у кого работает Экспорт лицевых?[/QUOTE]
ИЖКУ стали уже выгружаться (5 дней решали проблему), чем дальше тем интересней.
За то хвалятся на всех углах, что все сделали за 2,5 года вместо 4.
Их самих надо посадить заполнять то что на разрабатывали.
О корректности информации и конечно же о быстроте заполнения, судя по куче проблем и скорости их решений никто даже не задумывается, а 01.01.2017 уже не за горами
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Еще один ответ от ТехПоддержки на мой запрос

опять ошибка "FMT001308 Неверный формат полей: Объем коммунальных услуг - индивидуальное потребление - объем, площадь, количество"
Ответ:
Уважаемый пользователь!

Данная ошибка является результатом изменения Вами формата данного поля. Напоминаем Вам, что, согласно основным требованиям к заполнению шаблонов Excel, запрещается любое изменение структуры листов и полей шаблона, в том числе их формата.

Для того, чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
1. Откройте заполненный файл шаблона и в меню в верхней части экрана перейдите на вкладку "Данные";
2. Выделите содержимое столбца, щёлкнув на клетку в 5-й строке столбца, а затем, зажав клавишу Shift, на последнюю заполненную клетку столбца;
3. В меню в верхней части экрана нажмите на кнопку "Текст по столбцам";
4. В открывшемся диалоговом окне дважды нажмите на кнопку "Далее", затем в блоке "Формат данных столбца" выберите "общий" и нажмите на кнопку "Готово".

Информация о взносах на капитальный ремонт вносится в соответствующие поля на листе "Разделы 1-2".
Для услуги "Плата за содержание жилого помещения" на листе "Разделы 3-6" заполняются поля группы "Индивидуальное потребление" и поле "Тариф / Размер платы на кв. м.". Поля группы "Общедомовые нужды" не заполняются.
Для услуг справочника "Дополнительные услуги" на листе "Разделы 3-6" заполняется поле "Тариф / Размер платы на кв. м.". Поля группы "Объем услуг" могут быть заполнены по необходимости.

Также обращаем Ваше внимание: не смотря на то, что группа полей "Раздел 6. Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа" не является строго обязательной к заполнению, на данный момент, в связи с наличием ошибки, для успешного осуществления импорта требуется заполнение обязательных полей группы. Приносим свои извинения.

Надеюсь что кому то поможет.[/QUOTE]
Вот пример удачно загруженного ПД ([B]Также обращаем Ваше внимание: не смотря на то, что группа полей "Раздел 6. Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа" не является строго обязательной к заполнению, на данный момент, в связи с наличием ошибки, для успешного осуществления импорта требуется заполнение обязательных полей группы. Приносим свои извинения.[/B] пришлось в зеленные графы поставить нули тогда только обработалось). Пришлось также ставить в способе определения объема ИПУ - [B]иное[/B] (если ставить по прибору но он не загружен еще в систему выдаст ошибку). Объем ИПУ поле общее и до 6 знаков после запятой. Остальные поля можно посмотреть из результата загрузки. Единственное он не возвращает результат автоматического расчета на ГИСе, но присваивает номер ПД и удачно обрабатывается. Осталась проблема получения всех номеров ИЖКУ с сайта ГИСа и вторая проблема если у одного и того же помещения присвоено 2 и более лицевых (коммуналка или разделение лицевых), то уних один и тот же ИЖКУ и не понятно как система разнесет данные к нужному лицевому счету
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]skad888 пишет:
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Например в строке 94 внесено значение "0,200000000000045", необходимо исправить.[/QUOTE]

Огромное спасибо моя вчерашняя проблема решена!!!!  sasd[/QUOTE]
Не решено, я и брал до 6 знаков после запятой(если убрать значения ОДПУ вообще - то шаблон вообще не обрабатывается - внутренняя системная ошибка), только ошибка все равно была и есть. Есть еще фишки если ставить значение прибор то будет идти проверка загруженных приборов. В ручную решается значением Иное (через шаблон пока не работает). В шаблоне стало обязательным поле ИЖКУ вместо л/с или ЕЛС. Проблема в том что ИЖКУ не выгружается пока из системы (очередной косяк- Выгрузка ЕЛС приходит без этого значения), а перепроверять вручную не реально
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]skad888 пишет:
[QUOTE]ЖЭУ-100 пишет:
шаблон загрузила, но начисления по текущему  содержанию нулевые



[/QUOTE]

Раздер 3-6 столбец "D" в Экзеле "Объем, площадь, количество" я думаю надо прописать площадь - 62,7, а в разделе 1-2 вместо площадей поставить "@". Я так делал в старом формате, пример даже где то на форуме размещал.[/QUOTE]
Проблема не в этом в старом шаблоне все грузилось без проблем. В новом же после добавления доп. столбцов и стали вылетать ошибки. Дело в шаблоне он не доработан. При заполнении в ручную Единицы измерения еще являются обязательным полем, в шаблоне про это никто не вспомнил
#
Вчерашним обновлением исправили один из косяков версии 9.0.3 - что вылетала ошибка на закрытые реквизиты при размещении шаблоном, вручную все работало. Исправили.
Остались ошибки на размещение шаблоном ПД закидывало в открытый календарные период, не работает условие выставленное в договорах и проекты при повторном размещении вылетает ошибка. вручную все работает.
написал в ТП жду ответа. может быть по этим вопросам уже кому то ответили. Сергей Громозека ты решил проблему с заброской не в тот период или может ТП уже отписалась
#
[QUOTE]Nile_27rus пишет:
Здравствуйте уважаемые форумчане, в нашей организации установлена программа через 1с 7.7 решил дописать выгрузку под шаблон платёжных документов и столкнулся с такой проблемой как "идентификатор ЖКУ" и не нашёл нигде выгрузку именно для этого поля из ГИС ЖКХ , до этого как было написано в инструкциях всё было привязано к лицевому счету который использовался внутри организации теперь к "идентификатору ЖКУ" Вопрос заключается в том, а как вы загружаете лицевые счета и оплаты по лицевым счетам(платёжные документы) из ваших программ в ГИС ЖКХ в шаблон по новым изменениям?[/QUOTE]
ИЖКУ выгружаются из ГИСА через закладку лицевые счета, нажимаете выгрузить информацию. В данном файле на листе ЕЛС и будут сведения по вашим лицевым и привязанным к ним ЕЛС и ИЖКУ. ИХ и используйте
#
[QUOTE]Leanna пишет:
Подскажите пожалуйста, выставляем коммунальную услугу по ГВС двумя компонентами
ХВС для ГВС и тепловая энергия на подогрев для ГВС. Как добавить данные коммунальные услуги. Добавляю услугу в справочник. Затем пытаюсь отредактировать перечень управляемых объектов в договорах добавив нужные коммунальные услуги но их нет в выпадающем списке. Как решить данную проблему?[/QUOTE]
в договор привязать можно только главную коммунальную услугу, а при формировании ПД уже можно разнести в квитанцию по компонентно
#
[QUOTE]jake_noisy пишет:
Подскажите по показаниям приборов учета
Базовое показание это начало системы счета ? сколько ставить 0?
Текущее показание?
Контрольное показание - это то что человек снимает в конце месяца когда пишет в квитанцию?[/QUOTE]
Тема конечно не для ПУ, но базовое показание можете забить либо 0, либо как я предыдущего месяца. Потому что следующая загрузка показаний всю эту разницу забьет в квитанцию автоматически если заполнять вручную вы это увидите. А так решать Вам. Контрольное показание это промежуточные показания при проверки работоспособности прибора на какую то дату, а вот текущее это то что вам сдадут до выпуска квитанций и продублируют сами жильцы в квитанции
#
[QUOTE]альтернатива 555 пишет:
опять ступор...при заносе реестра спецсчетов, при выборе кредитной организации не находится сбербанк и при попытке добавить ничего не получается..[/QUOTE]
и не найдет регион выбора банка поменяйте у них Московские реквизиты забиты в справочники (территориальные банки у сбера не актуальны) или по бику ищите у меня нашел для территориального отделения сбера
#
[QUOTE]ktlty пишет:
народ, почему нельзя ставить свои периоды сдачи показаний по ПУ? В настойках ставишь свои, а система все равно заставляет с 23 по 25[/QUOTE]
ИПУ можно сдвигать сроки и они в этом итервале грузятся, проблема с ОДПУ
Вот что ответила ТП
Уважаемый пользователь!
Период сдачи текущих показаний по ОДПУ устанавливается ОГВ субъекта РФ (в соответствии с принадлежностью дома ОДПУ к субъекту РФ), граничные значения включаются. Значением по-умолчанию для этой настройки является период с 23 по 25 число.
Пишите в свой ОГВ чтобы сдвинули сроки я уже в свой написал жду ответа
#
[QUOTE]альтернатива 555 пишет:
что то не могу найти куда надо заносить данные по спецсчетам?...подскажите...[/QUOTE]
Берете руководство пользователя из регламентов [URL=http://dom.gosuslugi.ru/#/regulations?userCtgrCode=1]http://dom.gosuslugi.ru/#/regulations?userCtgrCode=1[/URL] на стр. 345 и далее написано как открывать спец. счета для отображения на ГИСе вручную, либо через шаблон можно, но справки об открытия счета и протокол придется прикреплять ручками. Если не все закладки отображаются расставьте право доступа сотрудника, чтобы появились отсутствующие закладки
#
[QUOTE]альтернатива 555 пишет:
сейчас пыталась загрузить шаблон лицевых счетов по капремонту...в статусе обработки написано : отсутствует родительская запись? что это? кто сталкивался с этим?[/QUOTE]
Нужно занести сначала данные по спецсчетам на капремонт, они являются родительскими для Л/с на КР
#
[QUOTE]gkh123 пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:
Заносились ранее так - через ; (точку с запятой).[/QUOTE]
Не работает. "Сведения в ГКН не найдены". Оставляю один номер - всё проходит.[/QUOTE]
Сорри сейчас посмотрел я их заносил через два пробела, также все зависит сколько кадастров вы одновременно пишете в ячейку, там ограничение по знакам. Раньше пропускало только до 4 кадастров в ячейке, если пять выдавало ошибку

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 7 минуты 7 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]gkh123 пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:
Заносились ранее так - через ; (точку с запятой).[/QUOTE]
Не работает. "Сведения в ГКН не найдены". Оставляю один номер - всё проходит.[/QUOTE]
Сорри сейчас посмотрел я их заносил через два пробела, также все зависит сколько кадастров вы одновременно пишете в ячейку, там ограничение по знакам. Раньше пропускало только до 4 кадастров в ячейке, если пять выдавало ошибку[/QUOTE]
#
[QUOTE]Persik пишет:
а где взять код дома по ФИАС? Номер помещения сами забивали от руки? Идентификатор дома, помещения, комнаты, присвоенный ГИС ЖКХ - это тоже где брать?[/QUOTE]
Стоп: Чтобы дать совет надо знать что у вас уже занесено в ГИС, а уже только потом вести речь о л/с
#
[QUOTE]Persik пишет:
mixailovav, привет. Объясните, как создать шаблон для ЛС??? я только начинаю разбираться с этим сайтом....[/QUOTE]
Вот пример для нежилых. Для жилых будет все точно также.
Только обращаю внимание на то что иногда загрузка частично проходит, но выдается ошибка системы, либо файл не обработан. Советую посмотреть на вкладку лицевых на сайте и у тех что прогрузились в шаблоне дописать ИЖКУ. Иначе при повторной до загрузке шаблона лицевые задвоятся. Так получилось у меня с нежилыми сначала файл был необработан, я его повторно загрузил. Потом оба файла обработались и лицевые задвоились
#
[QUOTE]gkh123 пишет:
А как быть, если у дома несколько кадастровых номеров?[/QUOTE]
Заносились ранее так - через ; (точку с запятой). После обновлений системы незнаю
#
[QUOTE]Gromozeka пишет:
[quote:hgpvj998] Если вы до исправления срока уже вносили данные в август. Могу предположить что система считает открытый расчетный период уже август. и поэтому не возможно занести Июль. Решение нужно удалить все проекты из августа и потом попробовать перегрузить шаблон. Либо выбрать расчетный период Июль нажать найти затем как найдет нажать загрузить. у меня как то так грузилось после сдвига сроков. Если не удалять проекты ПД из периода выдавало ошибку, SRV008072 Сохранение ПД не возможно. Для расчетного периода не может быть более одного платежного документа в статусе "Проект"[/QUOTE]

Да, на первых скринах был другой ТСЖ, Перепробовал все возможные варианты, и проекты удалял, и расчетный период менял раз 10 точно. Видимо придется ждать ответа от техподдержки, хотя порой бывает такой ответ что к вопросу вообще никакого отношения не имеет.[/quote:hgpvj998]

У них походу очередной косяк выплыл после последней обновы. До нее все работало, а сейчас действительно в август забрасывает. ИЖКУ исправили теперь очередной косяк нарисовался, прям не успеваешь перестраиваться  dash2   dash2   dash2 . ответ один бомбить ТП

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 6 минуты 48 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Sergey_P пишет:
есть мнение что данные что вы поменяли. воспринимаются системой только после ночного обновления. так что сделайте даты как надо сегодня и попробуйте повторить попытку завтра[/QUOTE]
нет это очередной косяк, у меня сроки выставлены еще 04.07.2016 по 10 следующего месяца. А сегодня специально поэкспериментировал и забрасывает уже в август, до последней обновы все работало корректно, так как я когда добился загрузки шаблона правильно это было 27.07.2016 и загрузилось все в июль. Опять где-то баг вылез, что обрубает календарным месяцем как было с загрузкой показаний ИПУ

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 22 минуты 14 секунды:[/COLOR][/SIZE]
С системой опять что то не то при выгрузке шаблона ПД, опять слетают форматы на листе 3-6 на все форматы. Так было ранее когда ничего не грузилось, проблема скорее всего с этим связана, что система не однозначно реагирует на шаблоны
#
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Вот свежий результат, где расчетный период до 10 числа следующего месяца, то есть до 10 августа система должна внести ПД за Июль. Но данные прикрепляются в Август.  dash2   dash2   dash2[/QUOTE]
[quote:1lass1xh] У Вас на первых скринах были другие помещения, или вы на другом тсж уже пробуете со сдвигом сроков. Устав до конца утверждали и отправляли все заявки на сохранение. См версии устава какая из них действующая, от этого все зависит. Если процедура изменения устава или договора управления не доведена до конца будет действующей предыдущая версия так отвечала ТП.[/quote:1lass1xh]

[quote:1lass1xh] Если вы до исправления срока уже вносили данные в август. Могу предположить что система считает открытый расчетный период уже август. и поэтому не возможно занести Июль. Решение нужно удалить все проекты из августа и потом попробовать перегрузить шаблон. Либо выбрать расчетный период Июль нажать найти затем как найдет нажать загрузить. у меня как то так грузилось после сдвига сроков. Если не удалять проекты ПД из периода выдавало ошибку, SRV008072 Сохранение ПД не возможно. Для расчетного периода не может быть более одного платежного документа в статусе "Проект"[/quote:1lass1xh]
#
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:

Осталась проблема получения всех номеров ИЖКУ с сайта ГИСа и вторая проблема если у одного и того же помещения присвоено 2 и более лицевых (коммуналка или разделение лицевых), то уних один и тот же ИЖКУ и не понятно как система разнесет данные к нужному лицевому счету[/QUOTE]
ИЖКУ стали выгружаться систему обновили, остался вопрос про одинаковые идентификаторы у коммуналок и разделенных лицевых[/QUOTE]

ИЖКУ у коммуналок и когда несколько л/с на одном помещении стали разными (раньше они были одинаковыми), косяк убрали сейчас проверял. Значит платежки при использовании ИЖКУ должны корректно ложится на нужный счет
#
[QUOTE]Gromozeka пишет:
[QUOTE]mixailovav пишет:
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Продолжение[/QUOTE]
Все верно у вас разместилось Июльские ПД в август т. к в уставе у Вас стоит дата выставления ПД 01 число следующего месяца. За текущий период нужно вкладываться в эту граничную дату[/QUOTE]
Что нужно сделать чтобы ПД за Июль загрузились в Июль а не в Август? если сводную ведомость мне передают после 1 числа.[/QUOTE]
Сдвиньте срок хотя бы до 5 числа и тогда все будете успевать внести за текущий период
#
[QUOTE]альтернатива 555 пишет:
у нас чуть поменьше лицевых...3500...просто девочки  помещения внесли вручную...если сейчас сделать шаблон . то он нормально загрузиться?[/QUOTE]
Загрузится, правда для этого нужно выгрузить шаблон помещения и ЕЛС. И взять от туда идентификаторы помещений. Одна беда он в не сортированном виде
#
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Продолжение[/QUOTE]
Все верно у вас разместилось Июльские ПД в август т. к в уставе у Вас стоит дата выставления ПД 01 число следующего месяца. За текущий период нужно вкладываться в эту граничную дату
#
[QUOTE]альтернатива 555 пишет:
может мы что то неправильно заносим, взяли в ркц номера лицевых счетов, площади ставим , основание  и все...уходит буквально пару минут на 1 лиц счет..[/QUOTE]
У меня 59 домов 6000 л/с и если бы я по вашему методу заносил то у меня бы это заняло 200 часов непрерывной разноски или с перерывом 25 дней. Шаблоном же это было загружено (3 дня на подготовку и 1 час на загрузку)
#
[QUOTE]альтернатива 555 пишет:
мы заносим вручную..как в этом случае?[/QUOTE]
Зачем вручную шаблоном быстрее
#
[QUOTE]альтернатива 555 пишет:
встал вопрос по занесению лицевых счетов, суть в том , что у нас  выпускаются отдельно квитанции на сои и капитальный ремонт, лицевые счета по сои занесли, как теперь быть с капитальным ремонтом, мы владельцы спецсчетов у своих домов и сами печатаем им квитанции и соответственно у них открыт подсчет по капремонту...заносить еще один счет?[/QUOTE]
Да заносить в шаблоне есть выбор л/с как ЛС КР.
#
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Правда вчера когда начал заносить ПД за июль, они встают за август, удалял, менял настройки в Уставе и загружал снова раз 8-10, в итоге написал в т.п.[/QUOTE]
ПД документы за текущий период можно выставлять по граничную дату выставленную в Уставе либо в договоре управления (там есть пункт срок выставления ПД например 10 числа следующего месяца (т.е за Июль можно внести до 10 августа включительно). По крайней мере я УО и у меня все работает
#
[QUOTE]Sergey_P пишет:
подозреваю что в ГКН есть кадастровые номера домов, а вот в ЕГРП нету, ибо нету как такового собственника.

Так что подхватывайте связь с ГКН в ГИСЕ и обновляйте кадастровый номер таким образом.[/QUOTE]
Все верно кадастры на сами дома будут только в ГКН и то не на все могут быть
#
[QUOTE]ktlty пишет:
это что, на каждое помещение нужно шаблон и расписать в нем все работы-услуги, которые есть в перечне работ?[/QUOTE]
В одном шаблоне можно загрузить до 1000 ПД (можно из разных домов, хотя в описании рекомендуют один шаблон на дом, но мной загружались из разных главное не более 1000)
#
[QUOTE]jake_noisy пишет:
Я на примере одного дома настраиваю выставление счетов и хочу (выгрузить в файл) сформированную квитанцию для дальнейшей распечатки. выходит ошибка скриншоты прилагаются
Вопрос как мне распечатать квитанцию?[/QUOTE]
Никак ждать пока система стабилизируется после обновления 9.0.3. Такие косяки бывают часто
#
[QUOTE]mixailovav пишет:

Осталась проблема получения всех номеров ИЖКУ с сайта ГИСа и вторая проблема если у одного и того же помещения присвоено 2 и более лицевых (коммуналка или разделение лицевых), то уних один и тот же ИЖКУ и не понятно как система разнесет данные к нужному лицевому счету[/QUOTE]
ИЖКУ стали выгружаться систему обновили, остался вопрос про одинаковые идентификаторы у коммуналок и разделенных лицевых
#
[QUOTE]Bill пишет:
VadimNRJ, они в описании пишут, что если в поле Идентификатор ЖКУ пусто, то будут плодиться связки Единыйлицевой+код отдельной услуги ЖКХ (исходя из количества, получаемых гражданином счетов для оплаты по помещению от исполнителя услуги). это написано в "Описание шаблона файла импорта ЛС.docx". Нафига?
Если честно, я их извращенной логики не понимаю.
Кстати у кого работает Экспорт лицевых?[/QUOTE]
ИЖКУ стали уже выгружаться (5 дней решали проблему), чем дальше тем интересней.
За то хвалятся на всех углах, что все сделали за 2,5 года вместо 4.
Их самих надо посадить заполнять то что на разрабатывали.
О корректности информации и конечно же о быстроте заполнения, судя по куче проблем и скорости их решений никто даже не задумывается, а 01.01.2017 уже не за горами
#
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Еще один ответ от ТехПоддержки на мой запрос

опять ошибка "FMT001308 Неверный формат полей: Объем коммунальных услуг - индивидуальное потребление - объем, площадь, количество"
Ответ:
Уважаемый пользователь!

Данная ошибка является результатом изменения Вами формата данного поля. Напоминаем Вам, что, согласно основным требованиям к заполнению шаблонов Excel, запрещается любое изменение структуры листов и полей шаблона, в том числе их формата.

Для того, чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
1. Откройте заполненный файл шаблона и в меню в верхней части экрана перейдите на вкладку "Данные";
2. Выделите содержимое столбца, щёлкнув на клетку в 5-й строке столбца, а затем, зажав клавишу Shift, на последнюю заполненную клетку столбца;
3. В меню в верхней части экрана нажмите на кнопку "Текст по столбцам";
4. В открывшемся диалоговом окне дважды нажмите на кнопку "Далее", затем в блоке "Формат данных столбца" выберите "общий" и нажмите на кнопку "Готово".

Информация о взносах на капитальный ремонт вносится в соответствующие поля на листе "Разделы 1-2".
Для услуги "Плата за содержание жилого помещения" на листе "Разделы 3-6" заполняются поля группы "Индивидуальное потребление" и поле "Тариф / Размер платы на кв. м.". Поля группы "Общедомовые нужды" не заполняются.
Для услуг справочника "Дополнительные услуги" на листе "Разделы 3-6" заполняется поле "Тариф / Размер платы на кв. м.". Поля группы "Объем услуг" могут быть заполнены по необходимости.

Также обращаем Ваше внимание: не смотря на то, что группа полей "Раздел 6. Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа" не является строго обязательной к заполнению, на данный момент, в связи с наличием ошибки, для успешного осуществления импорта требуется заполнение обязательных полей группы. Приносим свои извинения.

Надеюсь что кому то поможет.[/QUOTE]
Вот пример удачно загруженного ПД ([B]Также обращаем Ваше внимание: не смотря на то, что группа полей "Раздел 6. Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа" не является строго обязательной к заполнению, на данный момент, в связи с наличием ошибки, для успешного осуществления импорта требуется заполнение обязательных полей группы. Приносим свои извинения.[/B] пришлось в зеленные графы поставить нули тогда только обработалось). Пришлось также ставить в способе определения объема ИПУ - [B]иное[/B] (если ставить по прибору но он не загружен еще в систему выдаст ошибку). Объем ИПУ поле общее и до 6 знаков после запятой. Остальные поля можно посмотреть из результата загрузки. Единственное он не возвращает результат автоматического расчета на ГИСе, но присваивает номер ПД и удачно обрабатывается. Осталась проблема получения всех номеров ИЖКУ с сайта ГИСа и вторая проблема если у одного и того же помещения присвоено 2 и более лицевых (коммуналка или разделение лицевых), то уних один и тот же ИЖКУ и не понятно как система разнесет данные к нужному лицевому счету
#
[QUOTE]skad888 пишет:
[QUOTE]Gromozeka пишет:
Например в строке 94 внесено значение "0,200000000000045", необходимо исправить.[/QUOTE]

Огромное спасибо моя вчерашняя проблема решена!!!!  sasd[/QUOTE]
Не решено, я и брал до 6 знаков после запятой(если убрать значения ОДПУ вообще - то шаблон вообще не обрабатывается - внутренняя системная ошибка), только ошибка все равно была и есть. Есть еще фишки если ставить значение прибор то будет идти проверка загруженных приборов. В ручную решается значением Иное (через шаблон пока не работает). В шаблоне стало обязательным поле ИЖКУ вместо л/с или ЕЛС. Проблема в том что ИЖКУ не выгружается пока из системы (очередной косяк- Выгрузка ЕЛС приходит без этого значения), а перепроверять вручную не реально
#
[QUOTE]skad888 пишет:
[QUOTE]ЖЭУ-100 пишет:
шаблон загрузила, но начисления по текущему  содержанию нулевые



[/QUOTE]

Раздер 3-6 столбец "D" в Экзеле "Объем, площадь, количество" я думаю надо прописать площадь - 62,7, а в разделе 1-2 вместо площадей поставить "@". Я так делал в старом формате, пример даже где то на форуме размещал.[/QUOTE]
Проблема не в этом в старом шаблоне все грузилось без проблем. В новом же после добавления доп. столбцов и стали вылетать ошибки. Дело в шаблоне он не доработан. При заполнении в ручную Единицы измерения еще являются обязательным полем, в шаблоне про это никто не вспомнил

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!