crm

Форум

RFAn

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Ответ на запрос по предоставлению учетно-регистрационных справок РСО
 
[B]Добрый вечер форумчане![/B]
Год меня не было здесь, да и на работе. Пришлось исполнить обязанность перед государством - отслужить в доблестных рядах Российской армии.
Все выше - это лирика. Далее по сути.
И вот, в нашу УК от РСО поступил запрос о предоставлении учетно-регистрационных справок по адресам. Освежив память в законодательстве по перс. данным, отказали им. Образец ответа прикрепляю.
Но, вот в чем сам вопрос, УК в начале года заключила договора о предоставлении услуг с РСО, о том что УК будет предоставлять им сведения о движении населения и осуществлять выдачу справок по запросу РСО. Не будет ли противоречить ФЗ "О персональных данных" и как им вежливо отказать? Кто сталкивался с этим?
P.S. В договоре не прописаны условия, обработка, хранение и защита данных полученных от нас. Данные нужны для обращения в суд по взысканию задолженности.
Перерасчет за коммунальные услуги по вторичному жилью
 
Уважаемые форумчане, возник вопрос! В УК обратился собственник у которого две квартире- в одной проживает постоянно и зарегистрирован, в другой никто не зарегистрирован и отсутствую ИПУ.

Так вот, написал заявление и требует сделать перерасчет по второй квартире в связи с тем, что там никто не проживает и не зарегистрирован. Действительно, ЕИРЦ начисляло на квартиру по нормативу с 1 человека, объясняют что так положено по вторичному жилью. И возникает вопрос: почему производят начисления ГВС, ХВС и водоотведение, если нет никого? И как отказать в перерасчете?

Надеюсь, что поможете... Если не понятно, уточню детали.
Копилка ответов жителям
 
Предлагаю сюда выкладывать ответы на типовые заявления жителей.
Ведь не всегда получается оперативно отыскать нужную информацию для ответа на заявления жителей, а данная копилка может помочь в этом вопросе.
Надеюсь, начал новую тему по правилам  :)

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 14 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[B]Ответ на заявление жителей по вопросам замены почтовых ящиков.[/B] Стоит учитывать, что отдельно стоящие ящики УК не обязана заменят. А вот уже почтовые шкафы с ячейками - должна заменить на средства СиР. В прикреплении два варианта ответа.

P.S. Если имеются какие-то недоработки в ответах, прошу Вас, сообщите мне  :)
Уведомление должникам
 
Прошу прощения за возможный спам.
- И все же охотно узнать а какие уведомления отправляете Вы?
- Что именно в них указываете?
- Тратитесь ли вы на заказные письма или простыми шлете?
И вопрос на злобу дня: Кто-то пробовал отключать должников от коммунальных услуг, исполнителем которых вы являетесь?

P.S. Отключить мы только обещали и писали уведомления об отключении, но как правило все сразу платили)
Уж прощу прощения, но очень любопытно как обстоят с должниками дела...
#
[B]Добрый вечер форумчане![/B]
Год меня не было здесь, да и на работе. Пришлось исполнить обязанность перед государством - отслужить в доблестных рядах Российской армии.
Все выше - это лирика. Далее по сути.
И вот, в нашу УК от РСО поступил запрос о предоставлении учетно-регистрационных справок по адресам. Освежив память в законодательстве по перс. данным, отказали им. Образец ответа прикрепляю.
Но, вот в чем сам вопрос, УК в начале года заключила договора о предоставлении услуг с РСО, о том что УК будет предоставлять им сведения о движении населения и осуществлять выдачу справок по запросу РСО. Не будет ли противоречить ФЗ "О персональных данных" и как им вежливо отказать? Кто сталкивался с этим?
P.S. В договоре не прописаны условия, обработка, хранение и защита данных полученных от нас. Данные нужны для обращения в суд по взысканию задолженности.
#
Уважаемые форумчане, возник вопрос! В УК обратился собственник у которого две квартире- в одной проживает постоянно и зарегистрирован, в другой никто не зарегистрирован и отсутствую ИПУ.

Так вот, написал заявление и требует сделать перерасчет по второй квартире в связи с тем, что там никто не проживает и не зарегистрирован. Действительно, ЕИРЦ начисляло на квартиру по нормативу с 1 человека, объясняют что так положено по вторичному жилью. И возникает вопрос: почему производят начисления ГВС, ХВС и водоотведение, если нет никого? И как отказать в перерасчете?

Надеюсь, что поможете... Если не понятно, уточню детали.
#
Предлагаю сюда выкладывать ответы на типовые заявления жителей.
Ведь не всегда получается оперативно отыскать нужную информацию для ответа на заявления жителей, а данная копилка может помочь в этом вопросе.
Надеюсь, начал новую тему по правилам  :)

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 14 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[B]Ответ на заявление жителей по вопросам замены почтовых ящиков.[/B] Стоит учитывать, что отдельно стоящие ящики УК не обязана заменят. А вот уже почтовые шкафы с ячейками - должна заменить на средства СиР. В прикреплении два варианта ответа.

P.S. Если имеются какие-то недоработки в ответах, прошу Вас, сообщите мне  :)
#
Прошу прощения за возможный спам.
- И все же охотно узнать а какие уведомления отправляете Вы?
- Что именно в них указываете?
- Тратитесь ли вы на заказные письма или простыми шлете?
И вопрос на злобу дня: Кто-то пробовал отключать должников от коммунальных услуг, исполнителем которых вы являетесь?

P.S. Отключить мы только обещали и писали уведомления об отключении, но как правило все сразу платили)
Уж прощу прощения, но очень любопытно как обстоят с должниками дела...

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!