new_year

Форум

Главнаяmaria.8812

maria.8812

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Должна ли временная УО заключать договоры КР на СОИ
 
У нас много по фонду 1616. Субсидия предоставляется после услуг с задержкой в полгода/год. А еще они выпивают всю кровь при сдаче документов на субсидию.
Должна ли временная УО заключать договоры КР на СОИ
 
Добрый день! А можно нам тоже это письмо. [URL=mailto:mvppetrenko@yandex.ru]mvppetrenko@yandex.ru[/URL] очень заинтересовались мы этим.
Обращение граждан снова/опять...
 
Добрый день! У меня человек прислал на электронную почту заявление с другой фамилией и именем, то есть с почты Петрова прислано обращение собственника Иванова. Кому и в какие сроки отвечать? Для Петрова как не собственника казалось бы 30 дней, но там вроде и сообщение жителя и вообще другие персональные данные, должна ли я ему на почту сбросить ответ и т.д.
Проведение конкурса по выбору УК, п.91 правил 75 по выбору УК
 
почти 5 лет
Проведение конкурса по выбору УК, п.91 правил 75 по выбору УК
 
Добрый день. Взяли дом на конкурсе. в соответствии с п.91 должны направить в течении 20 дней оферты (договоры в адрес жителей)  как победитель конкурса. Но с чахлоработающим росреестром это - нереально, ибо надо еще узнать кому направлять. Можем ли оповестить жителей путем размещения на сайте проекта договора и на стендах. В доме более 500 квартир а данных собственниках не предусмотрено конкурсной документацией. И есть ли какой-то выход из этой ситуации, когда надо направить договоры тому, кого собственно не знаешь и не знаешь, ибо даже в выписках зачастую пробелы в пункте о правообладателе.
Ответы на обращения., Ответы на сообщения граждан.
 
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13009]maria.8812[/URL] написал:
1. если это электронная почта - какой срок и на какие сообщения и в каком виде по каким каналам.[/QUOTE]
Вот серьезно, вам лень открыть 416 ПП РФ и прочитать? Там все предельно понятно разжевано.[/QUOTE]
в принципе вчера перерыв весь форум бурмистра.... нашла такой ответ для собственников в разделе "Шаблоны ответов" - "... отвечаем, что личность обратившегося не установлена, полномочия ФИО по представлению интересов ФИО документами, содержащими сведения о представляемом собственнике помещения в соответствующем многоквартирном доме и его представителе (имя или наименование, место жительства или место нахождения, паспортные данные) и оформленными в соответствии с требованиями пунктов 3 и 4 статьи 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации или удостоверенными нотариально не представлены". Сегодня пойду долбать юристов по бошке... немного если переделать то можно отсеять половину сумасшедших....
Ответы на обращения., Ответы на сообщения граждан.
 
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13009]maria.8812[/URL] написал:
1. если это электронная почта - какой срок и на какие сообщения и в каком виде по каким каналам.[/QUOTE]
Вот серьезно, вам лень открыть 416 ПП РФ и прочитать? Там все предельно понятно разжевано.[/QUOTE]
Я то как раз считаю, что мы должны на все козявки отвечать, а вот юрист у нас уперся и говорит, что отвечаем только на отсканированные или фото с подписью... Лично наш отдел отвечает на всякий бред и днем и ночью. Я просто думаю как сократить поток бреда на эл. почту это раз. Второе - я очень неохотно выдаю информацию пользователям, птмчт чем больше отсылаешь по электронке, тем охотнее они вступают с тобой в активную переписку и прервать эту цепь... увы нельзя. Ведь так удобно какому-нибудь дяденьке сидя на унитазе с телефоном в руке кошмарить укашку по электронке по всякой ерунде....
Ответы на обращения., Ответы на сообщения граждан.
 
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13009]maria.8812[/URL] написал:
1. если это электронная почта - какой срок и на какие сообщения и в каком виде по каким каналам.[/QUOTE]
Вот серьезно, вам лень открыть 416 ПП РФ и прочитать? Там все предельно понятно разжевано.[/QUOTE]
416 зачитан до дыр. Вопрос мб я неправильно скорректировала. Например пишет какая-нибудь "Катюша98" на почту. В доме таком-то .... криво висит объявление на стенде. (конечно мы инфу перепроверим) но .... откуда я могу знать кто она такая? и что мне пишет именно собственник, как мне его идентифицировать? просто зачастую они просят то квитанции то перерасчет сделать...  
Слив воды при аварийных работах
 
Ситуация такая, куда слесаря должны слить воду при проведении аварийных работ на стояке отопления? Слили на пол в подвале. Так куда законно должен производиться сброс воды?
Ответы на обращения., Ответы на сообщения граждан.
 
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13009]maria.8812[/URL] написал:
Юрист сказал, что мы отвечаем и регистрируем только те обращения, который собственник офрмил надлежащим образом (то есть от кого кому №контакта, адрес, дата подпись, т.е. или скан или фото обращения).[/QUOTE]
Юристу передайте, что он потом штраф в 250 000 оплатит.

Вы отвечаете на все запросы. Если непонятно кто запросил - в ответном письме уточняете, мол "Милок открой личико"[/QUOTE]
И все таки, помогите законодательно как отвечать:
1. если это электронная почта - какой срок и на какие сообщения и в каком виде по каким каналам.
Ответы на обращения., Ответы на сообщения граждан.
 
Прошу помочь разобраться в таком вопросе. У управляющей организации есть электронная почта, на которую собственник может сделать запрос. Пишут все подряд от заявок починить кран до спила деревьев предоставьте отчет и т.д. Юрист сказал, что мы отвечаем и регистрируем только те обращения, который собственник офрмил надлежащим образом (то есть от кого кому №контакта, адрес, дата подпись, т.е. или скан или фото обращения). В остальных случаях имеем полное право игнорировать сообщения. Т.к.  невозможно идентифицировать собственника. Вопрос: должны ли мы регистрировать электронные сообщения, в какие сроки отвечать. и должны ли принимать от всех подряд данные сообщения.
Содержание и его раскрытие
 
Вопрос такой... В содержание входит несколько пунктов таких как дератизация, обслуживание вентиляции, обслуживание общедомовых приборов и т.д. Допустим тариф 10р. Из этих 10р 2 заложено на дератизацию. Собираем мы с дома например в 1000м2 по 2 р=2000р в месяц, а спец.организация травит подвальных жителей комаров и крыс за 1000р . итого экономия 1000р в месяц по этой подстатье. Вопрос в праве ли УК перебросить внутри статьи "содержание" эти средства например на обслуживание приборов или той же вентиляции.
Вопрос двойной если Ук собирает на 500м2 по 1р =500р, а делает за 200... 2 случай, когда УК собирает на 500м2 по 1р, а обрабатывает 200м2 ( ну допутим подвалы не жилые и из 500м2 обработка нужна только 200)
И в том и в том случае может ли УК перебросить остаток средств на другую подстатью в рамках содержания
Изменение статей по содержанию
 
Вопрос такой... В содержание входит несколько пунктов таких как дератизация, обслуживание вентиляции, обслуживание общедомовых приборов и т.д. Допустим тариф 10р. Из этих 10р 2 заложено на дератизацию. Собираем мы с дома например в 1000м2 по 2 р=2000р в месяц, а спец.организация травит подвальных жителей комаров и крыс за 1000р . итого экономия 1000р в месяц по этой подстатье. Вопрос в праве ли УК перебросить внутри статьи "содержание" эти средства например на обслуживание приборов или той же вентиляции.
#
У нас много по фонду 1616. Субсидия предоставляется после услуг с задержкой в полгода/год. А еще они выпивают всю кровь при сдаче документов на субсидию.
#
Добрый день! А можно нам тоже это письмо. [URL=mailto:mvppetrenko@yandex.ru]mvppetrenko@yandex.ru[/URL] очень заинтересовались мы этим.
#
Добрый день! У меня человек прислал на электронную почту заявление с другой фамилией и именем, то есть с почты Петрова прислано обращение собственника Иванова. Кому и в какие сроки отвечать? Для Петрова как не собственника казалось бы 30 дней, но там вроде и сообщение жителя и вообще другие персональные данные, должна ли я ему на почту сбросить ответ и т.д.
#
почти 5 лет
#
Добрый день. Взяли дом на конкурсе. в соответствии с п.91 должны направить в течении 20 дней оферты (договоры в адрес жителей)  как победитель конкурса. Но с чахлоработающим росреестром это - нереально, ибо надо еще узнать кому направлять. Можем ли оповестить жителей путем размещения на сайте проекта договора и на стендах. В доме более 500 квартир а данных собственниках не предусмотрено конкурсной документацией. И есть ли какой-то выход из этой ситуации, когда надо направить договоры тому, кого собственно не знаешь и не знаешь, ибо даже в выписках зачастую пробелы в пункте о правообладателе.
#
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13009]maria.8812[/URL] написал:
1. если это электронная почта - какой срок и на какие сообщения и в каком виде по каким каналам.[/QUOTE]
Вот серьезно, вам лень открыть 416 ПП РФ и прочитать? Там все предельно понятно разжевано.[/QUOTE]
в принципе вчера перерыв весь форум бурмистра.... нашла такой ответ для собственников в разделе "Шаблоны ответов" - "... отвечаем, что личность обратившегося не установлена, полномочия ФИО по представлению интересов ФИО документами, содержащими сведения о представляемом собственнике помещения в соответствующем многоквартирном доме и его представителе (имя или наименование, место жительства или место нахождения, паспортные данные) и оформленными в соответствии с требованиями пунктов 3 и 4 статьи 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации или удостоверенными нотариально не представлены". Сегодня пойду долбать юристов по бошке... немного если переделать то можно отсеять половину сумасшедших....
#
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13009]maria.8812[/URL] написал:
1. если это электронная почта - какой срок и на какие сообщения и в каком виде по каким каналам.[/QUOTE]
Вот серьезно, вам лень открыть 416 ПП РФ и прочитать? Там все предельно понятно разжевано.[/QUOTE]
Я то как раз считаю, что мы должны на все козявки отвечать, а вот юрист у нас уперся и говорит, что отвечаем только на отсканированные или фото с подписью... Лично наш отдел отвечает на всякий бред и днем и ночью. Я просто думаю как сократить поток бреда на эл. почту это раз. Второе - я очень неохотно выдаю информацию пользователям, птмчт чем больше отсылаешь по электронке, тем охотнее они вступают с тобой в активную переписку и прервать эту цепь... увы нельзя. Ведь так удобно какому-нибудь дяденьке сидя на унитазе с телефоном в руке кошмарить укашку по электронке по всякой ерунде....
#
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13009]maria.8812[/URL] написал:
1. если это электронная почта - какой срок и на какие сообщения и в каком виде по каким каналам.[/QUOTE]
Вот серьезно, вам лень открыть 416 ПП РФ и прочитать? Там все предельно понятно разжевано.[/QUOTE]
416 зачитан до дыр. Вопрос мб я неправильно скорректировала. Например пишет какая-нибудь "Катюша98" на почту. В доме таком-то .... криво висит объявление на стенде. (конечно мы инфу перепроверим) но .... откуда я могу знать кто она такая? и что мне пишет именно собственник, как мне его идентифицировать? просто зачастую они просят то квитанции то перерасчет сделать...  
#
Ситуация такая, куда слесаря должны слить воду при проведении аварийных работ на стояке отопления? Слили на пол в подвале. Так куда законно должен производиться сброс воды?
#
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13009]maria.8812[/URL] написал:
Юрист сказал, что мы отвечаем и регистрируем только те обращения, который собственник офрмил надлежащим образом (то есть от кого кому №контакта, адрес, дата подпись, т.е. или скан или фото обращения).[/QUOTE]
Юристу передайте, что он потом штраф в 250 000 оплатит.

Вы отвечаете на все запросы. Если непонятно кто запросил - в ответном письме уточняете, мол "Милок открой личико"[/QUOTE]
И все таки, помогите законодательно как отвечать:
1. если это электронная почта - какой срок и на какие сообщения и в каком виде по каким каналам.
#
Прошу помочь разобраться в таком вопросе. У управляющей организации есть электронная почта, на которую собственник может сделать запрос. Пишут все подряд от заявок починить кран до спила деревьев предоставьте отчет и т.д. Юрист сказал, что мы отвечаем и регистрируем только те обращения, который собственник офрмил надлежащим образом (то есть от кого кому №контакта, адрес, дата подпись, т.е. или скан или фото обращения). В остальных случаях имеем полное право игнорировать сообщения. Т.к.  невозможно идентифицировать собственника. Вопрос: должны ли мы регистрировать электронные сообщения, в какие сроки отвечать. и должны ли принимать от всех подряд данные сообщения.
#
Вопрос такой... В содержание входит несколько пунктов таких как дератизация, обслуживание вентиляции, обслуживание общедомовых приборов и т.д. Допустим тариф 10р. Из этих 10р 2 заложено на дератизацию. Собираем мы с дома например в 1000м2 по 2 р=2000р в месяц, а спец.организация травит подвальных жителей комаров и крыс за 1000р . итого экономия 1000р в месяц по этой подстатье. Вопрос в праве ли УК перебросить внутри статьи "содержание" эти средства например на обслуживание приборов или той же вентиляции.
Вопрос двойной если Ук собирает на 500м2 по 1р =500р, а делает за 200... 2 случай, когда УК собирает на 500м2 по 1р, а обрабатывает 200м2 ( ну допутим подвалы не жилые и из 500м2 обработка нужна только 200)
И в том и в том случае может ли УК перебросить остаток средств на другую подстатью в рамках содержания
#
Вопрос такой... В содержание входит несколько пунктов таких как дератизация, обслуживание вентиляции, обслуживание общедомовых приборов и т.д. Допустим тариф 10р. Из этих 10р 2 заложено на дератизацию. Собираем мы с дома например в 1000м2 по 2 р=2000р в месяц, а спец.организация травит подвальных жителей комаров и крыс за 1000р . итого экономия 1000р в месяц по этой подстатье. Вопрос в праве ли УК перебросить внутри статьи "содержание" эти средства например на обслуживание приборов или той же вентиляции.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!