new_year

Форум

ГлавнаяЮлия К.

Юлия К.

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
Вам же написали - в профиле организации в ЕСИА[/QUOTE]
Зашла в ЕСИА, в профиль организации, в профиль руководителя, как сотрудника организации. Эл/адрес нашей организации прописан в его профиле для организации, в его личном профиле стоит его личная почта. Добавить туда дополнительную почту не представляется возможным, а менять его личную я не намерена.
И после этого вы мне будете говорить об удобстве и понятном интерфейсе данной системы?! Зайдите туда, потом сюда, потом еще через три пня налево. Извините, но я простой бухгалтер, в небольшой УК, в небольшом городе. Программистов и системных администраторов у нас нет, учить меня некому и вот это все делать - тоже некому. И что предлагаете в данной ситуации?
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Sergey Cheban написал:
Всякие особо нестандартные ситуации можно и вручную обработать: [/QUOTE]
У нас их слишком много. Начиная от того, что Сбер не выкладывает почему-то в ГИС платежи по судебным приказам, которые же сам и взыскивает (из тех СП, что мы им напрямую засылаем) и заканчивая, что не один и не пять и даже не 20 человек в месяц могут себе позволить платить как душе угодно и не потому что у них нет доступа к информации о начислениях (ГИС, Сбербанк-онлайн, рассылка квитанций на эл/почту), нет - им лень оплачивать каждое начисление отдельно, им нужно одним кликом закрыть всю задолженность или ее часть. А ты потом сиди и разбирайся, куда чего кидать и как соблюсти все нормы законодательства при этом.
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]morskaya35-6 написал:
Служебный адрес электронной почты указывается в ЕСИА в профиле организации на вкладке "Сотрудники". Выбираете сотрудника и назначаете ему служебный адрес. Эти действия от лица руководителя организации надо делать, по-моему.[/QUOTE]
Я имею доступ от лица руководителя, именно руководитель имеет право распределять обращения, но в упор не вижу, где можно внести служебный адрес в его профиль.
В его личном кабинете, как физлица, я могу изменить его емайл, на емайл организации, но тогда наша УК будет получать все его личные сообщения в ГИСе. Это же неправильно.
За 4 года на ЖКХ потратят 150 млрд рублей
 
Тю, да еще не просто выделят, а под процент. Ну всё, заживем!
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
Ничего не понимаю. У сотрудника нашей организации прописана функция распределения обращений, поступивших в адрес нашей УК на сайт ГИС ЖКХ. Стоит галочка в разделе получать почтовые сообщения о поступивших в ГИС ЖКХ обращениях на электронную почту. Пишу в техподдержку, что не о всех обращениях на почту нашей УК поступают оповещения.
Ответ: Оповещения о получении новых обращений приходит на адрес электронной почты сотрудников организации, обладающих правом доступа "Распределение обращений по исполнителям". На данный момент у единственного сотрудника организации обладающего правом доступа отсутствует указанный адрес электронной почты.
Где он у него должен присутствовать?
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
Ясно. Я у себя несколько месяцев назад настроил для ГИС ЖКХ автоочистку cookie[/QUOTE]
Спасибо, что есть ГИС ЖКХ и мне всегда есть чем заполнить свое рабочее время!!! Сейчас, после очередного сообщения
Whitelabel Error Page

This application has no explicit mapping for /error, so you are seeing this as a fallback.

Tue Feb 01 13:39:15 MSK 2022
There was an unexpected error (type=Not Found, status=404).
No message available

буду изучать информацию о том, как настроить автоочистку cookie для одного этого прекрасного сайта!
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
Ну, например: участие в ОСС (в т.ч. смена УО/заключение договора управления, согласование годового перечня и плана работ, т.е. как раз то, о чем речь выше), получение различных справок/выписок, за которыми до сих пор ходят в офисы поставщиков ЖКУ и т.п.[/QUOTE]
Как ходили, так и будут ходить в офисы, потому что государство бюрократическое. Ко мне за справками об отсутствии задолженности каждый месяц заворачивают людей из МФЦ. Есть 6 квитанций, есть 6 чеков об оплате, но видите ли человек чуть позже оплатил услугу и у него в квитанции долг прописался, поэтому не волнует что есть чек, подтверждающий факт оплаты - идите в УК, берите справку с синей печатью.
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Sergey Cheban написал:
А это уже недостатки вашей внутренней информационной системы, которая не может автоматически отдать информацию в ГИС.[/QUOTE]
Может я конечно чего-то не знаю про ГИС, но неужели там есть такой шаблон, который позволит сквитировать нестандартный платеж, поступивший от банка, почты, судебных приставов, просто нажав одну кнопочку в моей программе?
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Sergey Cheban написал:
Но ведь УК всё равно придётся так или иначе обработать такой платёж: выяснить, какие платёжные периоды он закрывает полностью или частично, посчитать пени, и т.д., и т.п.[/QUOTE]
Мне это приходится делать дважды - в своей базе, а потом еще и в ГИС.
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
Разумеется, Сберу важнее договор - комиссионные-то он за счет него получает.[/QUOTE]
У нас нет договора со Сбером на комиссию, только на информационный обмен. Спрашивается - зачем этот договор нужен в данный момент? Если другие банки - Тинькоф, Газпромбанк, ВТБ, без всяких договоров с нами, принимают у населения оплату, выкладывают в ГИС и что-то даже квитируется автоматически. Хотя в который раз сталкиваюсь с ГПБ - вроде все совпадает и сумма начисленного/оплаченного и месяц оплаты, а не автоквитируется. Парадокс... или самой системы ГИС или особенности выкладки платежа у ГПБ.
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
анные для проведения автоплатежей получены путем совершения Сбером запросов в ГИС ЖКХ по указанному плательщиком в настройках автоплатежа ЕЛС.[/QUOTE]
Странно тогда, зачем Сбер полгода назад парил нам мозги с внесением изменений в реестр начислений, в частности - добавление поля ФИАС? Раз они так хорошо взаимодействуют с ГИСом, пусть напрямую работают, мне, как УК, все их телодвижения, которые выливаются в дополнительные оплаты программистам, даром не нужны.
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
но Вы тогда приняли мои слова в штыки.[/QUOTE]
Я и сейчас их восприму в штыки, потому что не всегда и не везде люди платят по квитанции, где указаны все реквизиты, относящиеся к ГИСу. Появились лишние деньги, заплатили 5000 руб. на свой лицевой счет и никакой ГИС со всеми данными, которые в нем есть, ни какой-либо банк, со скачанными с ГИСа сведениями о начислениях, не будет разбивать или квитировать этот платеж от начала и до конца. Чего уж говорить, если для квитирования большого платежа, мне приходится переходить из месяца в месяц, хотя разработчики, если бы имели хоть какое-то понимание об удобстве или сами бы хоть раз делали такую работу, могли бы сделать выпадающий список всех неоплаченных месяцев по этому лицевому счету.
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
На данный момент сдерживает развитие таких приложений низкая дисциплина размещения ПД в ГИС ЖКХ поставщиками ЖКУ и практически повальное несоблюдение обязанностей, связанных с квитированием.[/QUOTE]
На данный момент лично моей организации приходится тратить кучу времени на то, чтобы внести сведения о произведенных жителями платежах через различные банки, потому что многие банки не выкладывают совсем или выкладывают эти сведения через раз. Самые массовые платежи от ПочтаБанк. Они по началу очень хорошо все выкладывали. Потом перестали. Я общалась с представителями этого банка, писала в ГЖИ, в прокуратуру. Потратила кучу времени. На некоторое время они стали паиньками, а сейчас снова вернулись к тому, что не выкладывают. Мне жаль своего времени на очередной забег по всем инстанциям, чтобы привести в чувство ПочтаБанк. Выкладываю сама, квитирую вручную то, что автоматически не сквитировалось, потому что жители платят как хотят - или сумма не соответствует начислению (а ГИС ЖКХ же у нас деревянный, он же не распределит остатки по другим неоплаченным начислениям) или месяц оплаты не тот укажут. Если честно, задолбал этот ГИС - я целыми днями что-то в нем делаю, для чего? для кого? Пользы не вижу, одна трата времени, денег, сил.
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
Это что?[/QUOTE]
Это сегодня не давало зайти в ГИС. Пришлось чистить кэш, куки, все пароли слетели... пришлось тратить время на восстановление
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
Ну не уроды ли?!
Whitelabel Error Page

This application has no explicit mapping for /error, so you are seeing this as a fallback.

Sun Jan 30 14:04:43 MSK 2022
There was an unexpected error (type=Not Found, status=404).
No message available
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]axx написал:
обращения граждан: январь - 3 штуки, декабрь - 6 штук (3 от одной квартиры), ноябрь - 4 обращения[/QUOTE]
У нас с 2017 года 12 обращений всего, из которых 3 - от жителей :lol:. Очень популярная система, ага.
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
А в чем была Ваша заинтересованность в том же самом до перевода информационного взаимодействия по этим данным в ГИС ЖКХ?Справки об отсутствии задолженности выдавали же, данные по льготникам в соцзащиту тоже передавали. Только делалось это по другим каналам, сильно отличающимся друг от друга по стране и не прослеживаемым с федерального уровня.[/QUOTE]
Раньше у меня это было автоматизировано, сейчас пока нет. Из-за всех этих нововведений приходится нести затраты и переходить на другую программу, так как наша старая - очень удобная, но разработчик ее уже не обновляет. Соответственно, мы сейчас в ручном режиме должны обработать 2667 запросов от соцзащиты. Хотя, в нашем регионе соцзащита уже несколько лет не занимается ни начислением льгот. ни их выплатой - это функция ЕИРЦ и ЕВЦ (очень хорошо прослеживаемые с федерального уровня структуры) и никто с ЕИРЦ этой функции не снимал, поэтому я сейчас делаю двойную работу: автоматизированная передача данных в ЕИРЦ и ручная - в соцзащиту, которая моими данными даже не воспользуется.
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]axx написал:
Сделали модуль запросов из собеса[/QUOTE]
Еще бы объяснили в чем должна быть моя, как УК, заинтересованность в предоставлении данной информации соцзащите, кроме как большого штрафа за неисполнение? Я тупо могу всем поставить, что не задолженности и мне плевать, что там дальше будет - кто в плюсе (льготник-многолетний должник), а кто в минусе (государство, раз любит тратить ярды на всякую хрень, лучше пусть гражданам платит, чем ГИС оплачивает)
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
Москва не сразу строилась[/QUOTE]
Дайте нам возможность поднимать тариф всякий раз, когда будет придумана новая фишка в ГИСе, построю Москву на месте нашего городка, если, конечно, жители осилят денежно все блага, которые им родина пытается подарить.
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]burmistr написал:
Знаете как тогда "вырастет" количество пользователей?))))[/QUOTE]
И мы заходить не будем, потому что даже при проставленных галочках об уведомлении нас о новых сообщениях, к нам они поступают через раз или два, видим только когда сами в систему зайдем.
Написала в техподдержку. Скрины кинула, где видно, что права предоставлены, галочки стоят. Ответ: галочки проставьте  :mrgreen:
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
Вы в курсе, что количество пользователей ГИС ЖКХ растет и  довольно динамично ?[/QUOTE]
Ну уж точно не за счет жителей нашего небольшого городка. А мы, небольшая УК, почему-то должны тратить ресурсы, самый главный из которых - время, на то, чтобы жителям больших городов было удобно.
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
Почистите кэш/куки и перезапустите браузер, ничего необычного[/QUOTE]
Угу, заняться-то больше нечем, как обрабатывать 2,5 тыс. запросов от соцзащиты, плюс чистить каждый раз куки и кэши, чтобы попасть в эту долбанную систему, которая даром не сдалась никому из жителей. Чтобы хоть кто-то ей пользовался, придумывают всякую херь типа этих запросов от соцзащиты. И сидят в этом всем только организации, засылают друг другу инфу, а жители как ходили мимо, так и ходят. Только ГЖИ и шлет письма: уведомите население о такой прекрасной системе. Была бы прекрасной, никого уведомлять не надо было бы, сами бы с удовольствием пользовались, а тут, что ни день, то новая засада...
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
Вы смартфоном пользуетесь? [/QUOTE]
Да[QUOTE]Andrey_S написал:
Знакомо уведомление "Приложение запрашивает доступ к данным о ... Подтвердить?".[/QUOTE]
Нет. У меня нет таких приложений.
Зачем ГИСу доступ к данным о военном билете нашей организации (откуда он у организации?)? Это был один из первых пунктов в перечислении куда он хочет получить доступ.
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]axx написал:
я думаю если коротко нужно ждать что еще что-то отвалится в ГИСе в ближайшее время и нужно будет писать в техподдержку.[/QUOTE]
Вы были правы. Система запросила доступ, была нажата кнопка подтверждения и вот оно... счастье :)
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
[URL=https://habr.com/ru/company/nixys/blog/566910/]https://habr.com/ru/company/nixys/blog/566910/[/URL][/QUOTE]
Не полегчало. Вы простым языком скажите, что это значит для нас, как поставщиков информации в ГИС? Что-то надо разрабатывать, покупать, внедрять, оповещать население или что?
Что ждать от ГИС ЖКХ в ближайшее время
 
Переведите, пожалуйста, на русский язык для тех, кто в этом не понимает и не имеет в штате сотрудников, которые это поняли бы.
Уважаемые пользователи!
С 26.01.22 для регистрации и авторизации пользователей в ГИС ЖКХ потребуется подтверждение согласия предоставления прав доступа ГИС ЖКХ к данным пользователя. Это связано с прекращением поддержки стандарта SAML (Security Assertion Markup Language) в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и переходом ГИС ЖКХ на использование стандарта OAuth/OpenID Connect при взаимодействии с ЕСИА.
Предоставленные разрешения могут быть в любой момент отозваны в профиле ЕСИА.
Обращаем внимание, что предоставленные разрешения могут быть в любой момент отозваны в профиле ЕСИА.
Задолженность долевых собственников
 
[QUOTE]ДругЧеловека написал:
с каким конкретно эти два проживающих будут нести эту ответственность солидарно?[/QUOTE]
На чью долю прописаны, с теми и несут солидарную ответственность.
Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом., Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом.
 
[QUOTE]Джули написал:
иначе сейчас всем субсидию начислят по умолчанию.[/QUOTE]
Да и пусть начисляют. Сами придумали, сами теперь пусть думают почему так много денег стало надо на выплаты.
Площади дома, разница площадей в ГИС ЖКХ и техпаспорте
 
[QUOTE]костядаш написал:
в БТИ все данные уже оцифрованы и они просто тупо распечатывают техпаспорт и за это беру пятерку но данные там старые с момента постройки дома[/QUOTE]
Именно так. Так же платили по 5 тыс. и получали новые техпаспорта со старыми сведениями. Если делать новые, с выходом специалистов на дом, с обмером, то ценник будет космический.
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
Столкнулись с ситуацией, когда комитет финансов, оплачивающий за квартиры детей-сирот, размещает в ГИС сведения об оплате и Банк России, через который проходят эти платежи, так же размещает сведения в ГИС. Что с этим делать?  :cool:
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
Вам же написали - в профиле организации в ЕСИА[/QUOTE]
Зашла в ЕСИА, в профиль организации, в профиль руководителя, как сотрудника организации. Эл/адрес нашей организации прописан в его профиле для организации, в его личном профиле стоит его личная почта. Добавить туда дополнительную почту не представляется возможным, а менять его личную я не намерена.
И после этого вы мне будете говорить об удобстве и понятном интерфейсе данной системы?! Зайдите туда, потом сюда, потом еще через три пня налево. Извините, но я простой бухгалтер, в небольшой УК, в небольшом городе. Программистов и системных администраторов у нас нет, учить меня некому и вот это все делать - тоже некому. И что предлагаете в данной ситуации?
#
[QUOTE]Sergey Cheban написал:
Всякие особо нестандартные ситуации можно и вручную обработать: [/QUOTE]
У нас их слишком много. Начиная от того, что Сбер не выкладывает почему-то в ГИС платежи по судебным приказам, которые же сам и взыскивает (из тех СП, что мы им напрямую засылаем) и заканчивая, что не один и не пять и даже не 20 человек в месяц могут себе позволить платить как душе угодно и не потому что у них нет доступа к информации о начислениях (ГИС, Сбербанк-онлайн, рассылка квитанций на эл/почту), нет - им лень оплачивать каждое начисление отдельно, им нужно одним кликом закрыть всю задолженность или ее часть. А ты потом сиди и разбирайся, куда чего кидать и как соблюсти все нормы законодательства при этом.
#
[QUOTE]morskaya35-6 написал:
Служебный адрес электронной почты указывается в ЕСИА в профиле организации на вкладке "Сотрудники". Выбираете сотрудника и назначаете ему служебный адрес. Эти действия от лица руководителя организации надо делать, по-моему.[/QUOTE]
Я имею доступ от лица руководителя, именно руководитель имеет право распределять обращения, но в упор не вижу, где можно внести служебный адрес в его профиль.
В его личном кабинете, как физлица, я могу изменить его емайл, на емайл организации, но тогда наша УК будет получать все его личные сообщения в ГИСе. Это же неправильно.
#
Тю, да еще не просто выделят, а под процент. Ну всё, заживем!
#
Ничего не понимаю. У сотрудника нашей организации прописана функция распределения обращений, поступивших в адрес нашей УК на сайт ГИС ЖКХ. Стоит галочка в разделе получать почтовые сообщения о поступивших в ГИС ЖКХ обращениях на электронную почту. Пишу в техподдержку, что не о всех обращениях на почту нашей УК поступают оповещения.
Ответ: Оповещения о получении новых обращений приходит на адрес электронной почты сотрудников организации, обладающих правом доступа "Распределение обращений по исполнителям". На данный момент у единственного сотрудника организации обладающего правом доступа отсутствует указанный адрес электронной почты.
Где он у него должен присутствовать?
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
Ясно. Я у себя несколько месяцев назад настроил для ГИС ЖКХ автоочистку cookie[/QUOTE]
Спасибо, что есть ГИС ЖКХ и мне всегда есть чем заполнить свое рабочее время!!! Сейчас, после очередного сообщения
Whitelabel Error Page

This application has no explicit mapping for /error, so you are seeing this as a fallback.

Tue Feb 01 13:39:15 MSK 2022
There was an unexpected error (type=Not Found, status=404).
No message available

буду изучать информацию о том, как настроить автоочистку cookie для одного этого прекрасного сайта!
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
Ну, например: участие в ОСС (в т.ч. смена УО/заключение договора управления, согласование годового перечня и плана работ, т.е. как раз то, о чем речь выше), получение различных справок/выписок, за которыми до сих пор ходят в офисы поставщиков ЖКУ и т.п.[/QUOTE]
Как ходили, так и будут ходить в офисы, потому что государство бюрократическое. Ко мне за справками об отсутствии задолженности каждый месяц заворачивают людей из МФЦ. Есть 6 квитанций, есть 6 чеков об оплате, но видите ли человек чуть позже оплатил услугу и у него в квитанции долг прописался, поэтому не волнует что есть чек, подтверждающий факт оплаты - идите в УК, берите справку с синей печатью.
#
[QUOTE]Sergey Cheban написал:
А это уже недостатки вашей внутренней информационной системы, которая не может автоматически отдать информацию в ГИС.[/QUOTE]
Может я конечно чего-то не знаю про ГИС, но неужели там есть такой шаблон, который позволит сквитировать нестандартный платеж, поступивший от банка, почты, судебных приставов, просто нажав одну кнопочку в моей программе?
#
[QUOTE]Sergey Cheban написал:
Но ведь УК всё равно придётся так или иначе обработать такой платёж: выяснить, какие платёжные периоды он закрывает полностью или частично, посчитать пени, и т.д., и т.п.[/QUOTE]
Мне это приходится делать дважды - в своей базе, а потом еще и в ГИС.
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
Разумеется, Сберу важнее договор - комиссионные-то он за счет него получает.[/QUOTE]
У нас нет договора со Сбером на комиссию, только на информационный обмен. Спрашивается - зачем этот договор нужен в данный момент? Если другие банки - Тинькоф, Газпромбанк, ВТБ, без всяких договоров с нами, принимают у населения оплату, выкладывают в ГИС и что-то даже квитируется автоматически. Хотя в который раз сталкиваюсь с ГПБ - вроде все совпадает и сумма начисленного/оплаченного и месяц оплаты, а не автоквитируется. Парадокс... или самой системы ГИС или особенности выкладки платежа у ГПБ.
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
анные для проведения автоплатежей получены путем совершения Сбером запросов в ГИС ЖКХ по указанному плательщиком в настройках автоплатежа ЕЛС.[/QUOTE]
Странно тогда, зачем Сбер полгода назад парил нам мозги с внесением изменений в реестр начислений, в частности - добавление поля ФИАС? Раз они так хорошо взаимодействуют с ГИСом, пусть напрямую работают, мне, как УК, все их телодвижения, которые выливаются в дополнительные оплаты программистам, даром не нужны.
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
но Вы тогда приняли мои слова в штыки.[/QUOTE]
Я и сейчас их восприму в штыки, потому что не всегда и не везде люди платят по квитанции, где указаны все реквизиты, относящиеся к ГИСу. Появились лишние деньги, заплатили 5000 руб. на свой лицевой счет и никакой ГИС со всеми данными, которые в нем есть, ни какой-либо банк, со скачанными с ГИСа сведениями о начислениях, не будет разбивать или квитировать этот платеж от начала и до конца. Чего уж говорить, если для квитирования большого платежа, мне приходится переходить из месяца в месяц, хотя разработчики, если бы имели хоть какое-то понимание об удобстве или сами бы хоть раз делали такую работу, могли бы сделать выпадающий список всех неоплаченных месяцев по этому лицевому счету.
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
На данный момент сдерживает развитие таких приложений низкая дисциплина размещения ПД в ГИС ЖКХ поставщиками ЖКУ и практически повальное несоблюдение обязанностей, связанных с квитированием.[/QUOTE]
На данный момент лично моей организации приходится тратить кучу времени на то, чтобы внести сведения о произведенных жителями платежах через различные банки, потому что многие банки не выкладывают совсем или выкладывают эти сведения через раз. Самые массовые платежи от ПочтаБанк. Они по началу очень хорошо все выкладывали. Потом перестали. Я общалась с представителями этого банка, писала в ГЖИ, в прокуратуру. Потратила кучу времени. На некоторое время они стали паиньками, а сейчас снова вернулись к тому, что не выкладывают. Мне жаль своего времени на очередной забег по всем инстанциям, чтобы привести в чувство ПочтаБанк. Выкладываю сама, квитирую вручную то, что автоматически не сквитировалось, потому что жители платят как хотят - или сумма не соответствует начислению (а ГИС ЖКХ же у нас деревянный, он же не распределит остатки по другим неоплаченным начислениям) или месяц оплаты не тот укажут. Если честно, задолбал этот ГИС - я целыми днями что-то в нем делаю, для чего? для кого? Пользы не вижу, одна трата времени, денег, сил.
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
Это что?[/QUOTE]
Это сегодня не давало зайти в ГИС. Пришлось чистить кэш, куки, все пароли слетели... пришлось тратить время на восстановление
#
Ну не уроды ли?!
Whitelabel Error Page

This application has no explicit mapping for /error, so you are seeing this as a fallback.

Sun Jan 30 14:04:43 MSK 2022
There was an unexpected error (type=Not Found, status=404).
No message available
#
[QUOTE]axx написал:
обращения граждан: январь - 3 штуки, декабрь - 6 штук (3 от одной квартиры), ноябрь - 4 обращения[/QUOTE]
У нас с 2017 года 12 обращений всего, из которых 3 - от жителей :lol:. Очень популярная система, ага.
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
А в чем была Ваша заинтересованность в том же самом до перевода информационного взаимодействия по этим данным в ГИС ЖКХ?Справки об отсутствии задолженности выдавали же, данные по льготникам в соцзащиту тоже передавали. Только делалось это по другим каналам, сильно отличающимся друг от друга по стране и не прослеживаемым с федерального уровня.[/QUOTE]
Раньше у меня это было автоматизировано, сейчас пока нет. Из-за всех этих нововведений приходится нести затраты и переходить на другую программу, так как наша старая - очень удобная, но разработчик ее уже не обновляет. Соответственно, мы сейчас в ручном режиме должны обработать 2667 запросов от соцзащиты. Хотя, в нашем регионе соцзащита уже несколько лет не занимается ни начислением льгот. ни их выплатой - это функция ЕИРЦ и ЕВЦ (очень хорошо прослеживаемые с федерального уровня структуры) и никто с ЕИРЦ этой функции не снимал, поэтому я сейчас делаю двойную работу: автоматизированная передача данных в ЕИРЦ и ручная - в соцзащиту, которая моими данными даже не воспользуется.
#
[QUOTE]axx написал:
Сделали модуль запросов из собеса[/QUOTE]
Еще бы объяснили в чем должна быть моя, как УК, заинтересованность в предоставлении данной информации соцзащите, кроме как большого штрафа за неисполнение? Я тупо могу всем поставить, что не задолженности и мне плевать, что там дальше будет - кто в плюсе (льготник-многолетний должник), а кто в минусе (государство, раз любит тратить ярды на всякую хрень, лучше пусть гражданам платит, чем ГИС оплачивает)
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
Москва не сразу строилась[/QUOTE]
Дайте нам возможность поднимать тариф всякий раз, когда будет придумана новая фишка в ГИСе, построю Москву на месте нашего городка, если, конечно, жители осилят денежно все блага, которые им родина пытается подарить.
#
[QUOTE]burmistr написал:
Знаете как тогда "вырастет" количество пользователей?))))[/QUOTE]
И мы заходить не будем, потому что даже при проставленных галочках об уведомлении нас о новых сообщениях, к нам они поступают через раз или два, видим только когда сами в систему зайдем.
Написала в техподдержку. Скрины кинула, где видно, что права предоставлены, галочки стоят. Ответ: галочки проставьте  :mrgreen:
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
Вы в курсе, что количество пользователей ГИС ЖКХ растет и  довольно динамично ?[/QUOTE]
Ну уж точно не за счет жителей нашего небольшого городка. А мы, небольшая УК, почему-то должны тратить ресурсы, самый главный из которых - время, на то, чтобы жителям больших городов было удобно.
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
Почистите кэш/куки и перезапустите браузер, ничего необычного[/QUOTE]
Угу, заняться-то больше нечем, как обрабатывать 2,5 тыс. запросов от соцзащиты, плюс чистить каждый раз куки и кэши, чтобы попасть в эту долбанную систему, которая даром не сдалась никому из жителей. Чтобы хоть кто-то ей пользовался, придумывают всякую херь типа этих запросов от соцзащиты. И сидят в этом всем только организации, засылают друг другу инфу, а жители как ходили мимо, так и ходят. Только ГЖИ и шлет письма: уведомите население о такой прекрасной системе. Была бы прекрасной, никого уведомлять не надо было бы, сами бы с удовольствием пользовались, а тут, что ни день, то новая засада...
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
Вы смартфоном пользуетесь? [/QUOTE]
Да[QUOTE]Andrey_S написал:
Знакомо уведомление "Приложение запрашивает доступ к данным о ... Подтвердить?".[/QUOTE]
Нет. У меня нет таких приложений.
Зачем ГИСу доступ к данным о военном билете нашей организации (откуда он у организации?)? Это был один из первых пунктов в перечислении куда он хочет получить доступ.
#
[QUOTE]axx написал:
я думаю если коротко нужно ждать что еще что-то отвалится в ГИСе в ближайшее время и нужно будет писать в техподдержку.[/QUOTE]
Вы были правы. Система запросила доступ, была нажата кнопка подтверждения и вот оно... счастье :)
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
[URL=https://habr.com/ru/company/nixys/blog/566910/]https://habr.com/ru/company/nixys/blog/566910/[/URL][/QUOTE]
Не полегчало. Вы простым языком скажите, что это значит для нас, как поставщиков информации в ГИС? Что-то надо разрабатывать, покупать, внедрять, оповещать население или что?
#
Переведите, пожалуйста, на русский язык для тех, кто в этом не понимает и не имеет в штате сотрудников, которые это поняли бы.
Уважаемые пользователи!
С 26.01.22 для регистрации и авторизации пользователей в ГИС ЖКХ потребуется подтверждение согласия предоставления прав доступа ГИС ЖКХ к данным пользователя. Это связано с прекращением поддержки стандарта SAML (Security Assertion Markup Language) в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и переходом ГИС ЖКХ на использование стандарта OAuth/OpenID Connect при взаимодействии с ЕСИА.
Предоставленные разрешения могут быть в любой момент отозваны в профиле ЕСИА.
Обращаем внимание, что предоставленные разрешения могут быть в любой момент отозваны в профиле ЕСИА.
#
[QUOTE]ДругЧеловека написал:
с каким конкретно эти два проживающих будут нести эту ответственность солидарно?[/QUOTE]
На чью долю прописаны, с теми и несут солидарную ответственность.
#
[QUOTE]Джули написал:
иначе сейчас всем субсидию начислят по умолчанию.[/QUOTE]
Да и пусть начисляют. Сами придумали, сами теперь пусть думают почему так много денег стало надо на выплаты.
#
[QUOTE]костядаш написал:
в БТИ все данные уже оцифрованы и они просто тупо распечатывают техпаспорт и за это беру пятерку но данные там старые с момента постройки дома[/QUOTE]
Именно так. Так же платили по 5 тыс. и получали новые техпаспорта со старыми сведениями. Если делать новые, с выходом специалистов на дом, с обмером, то ценник будет космический.
#
Столкнулись с ситуацией, когда комитет финансов, оплачивающий за квартиры детей-сирот, размещает в ГИС сведения об оплате и Банк России, через который проходят эти платежи, так же размещает сведения в ГИС. Что с этим делать?  :cool:

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!